Estado del servicio de AT&T México en Totolac, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Huejotzingo	Corte Total	hace 24 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 2 meses
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Totolac, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 5 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 7 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio

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  uknow (@Luis89734967) reportó hace 9 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Buenas tardes soy luis hurtado, cambie mi plan por uno de 9 gb en Puebla pero no me dieron el teléfono que esta incluido es un oppo me dijeron que no lo tenían físicamente en la tienda que regresará, y así me trajeron por 4 días y no me dieron absolutamente nada que puedo hacer

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 12 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda xq no sirve tu atención a clientes ? Es muy difícil contestar una llama ?

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

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  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 15 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  Ismael Brito Vazquez (@IsmaelBritoV) reportó hace 20 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX no hay señal de teléfono ni de internet en Apizaco Tlaxcala tengo 4 equipos y todos fallan

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  𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻‍⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó hace 25 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Ahora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio

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  Jose Luis Corona (@PpeCorona) reportó hace 26 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  Que pasa @ATTMx @ATT no puedo realizar llamadas!!! Espero mi reembolso de este pésimo servicio @Profeco @AtencionProfeco

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 56 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 56 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 56 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?

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  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 59 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alfredo Compayred🇲🇽 (@alfred_cy) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda hello, oigan no puedo pagar mi servicio mediante su aplicación, ya intenté con 2 tarjetas y nada

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  raper1908 (@licoscarpc) reportó hace 8 minutos

  Que onda con su señal todo el dia a estado pésimo @ATTMxAyuda

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 11 minutos

  ¿Saben si @ATT se cayó? ya llevo2 horas sin señal @ATTMx

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  GerryCord (@CordGerry) reportó hace 11 minutos

  @JulietDelrio @ATTMx En plan, que porque al tener mis biométricos en automático lo daban de alta

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  rey Eduardo (@reyeduardo_m) reportó hace 11 minutos

  Oye @ATTMx me quieren cobrar un plan telefónico y me están amenazando por no pagarlo cuando yo no utilice ningún plan y no me están apoyando para cancelar el problema, como le puedo hacer o con quién tengo que contactar?

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  𝕰𝖗𝖎𝖈𝖐 𝕲𝖗𝖎𝖒𝖊𝖘 ☭🦇🥀 (@SeorMuerte38590) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx me tienen hasta la madre con su servicio ****** no importa cuánto pague de datos y en qué parte de CDMX esté la red siempre es deficiente y lenta, no se en que estaba pensando en cambiarme con ustedes 😐

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  Lif, occasionally. 🦇 (@chilitomorron_) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx oigan ***** no tengo señal dentro de mi casa ni espacios cerrados.

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  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda ayuda mi celular no detecta mi sim estoy sin datos, sin llamadas y mensajes de texto

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  andres villalobos (@andi_villa) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx oye ATT ¿Cómo puedo hablar con alguien de servicio a cliente? Sé específico con las instrucciones

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  Anto (@antuaaguilar) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda No sirve tu app para hacer recargas… no me deja registrar tarjeta