Estado del servicio de AT&T México en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 4 días
Monterrey	Corte Total	hace 6 días
Monterrey	Teléfono	hace 6 días
Monterrey	Teléfono	hace 13 días
Monterrey	Internet	hace 14 días
Monterrey	Teléfono	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄

• 
  Fab Ian  (@FabxxxIan) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Puto @ATTMx que carajos traes con tu servicio!! 🤬

• 
  Stupid Paradise ©®™ (@Tortas_McFly) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Ayuda, intento entrar a la página de ustedes y no me deja, tampoco entra la llamada a atención a clientes

• 
  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @arodiorea @ATTMx El problema es que no sé si el servicio de Telcel sea mejor.

• 
  Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi

• 
  José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @ATTMxAyuda ni ayudan, no han solucionado el problema que me está afectando.

• 
  Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

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  🎸⚽Nay💀Esquivel♈❄ (@nayezkibel) reportó hace 17 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @ATTMxAyuda De nuevo fallas con el servicio de internet en casa... Que novedad ...

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  fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

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  Yoѕelιɴ cαѕтellαɴoѕ 🦋 (@YoseCastellanos) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda No se pasen, es un robo lo que me están haciendo con el cargo a mi factura. Nunca había pasado, me habían brindado buen servicio pero hoy me están cobrando un extra exagerado y encima mis datos nuevos en 3 días se acabaron 🙄😡😡😡

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  Reedchy (@Riittchy) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.

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  ✨OFICIAL TOLOCHO89.7 (@tolochotv53) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  La línea @ATTMxAyuda no me deja sacar llamadas entra una grabación que dice "Por el momento su llamada no se puede realizar ya que presenta un saldo vencido de $ 0 pesos 0 centavos" ya van 5 llamadas y en las 5 te dicen que ya está restablecido el servicio y nada ¿Cómo ven?

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

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  Rnstho (@rnstho) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

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  𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫  (@eduardoogzz_) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?

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  Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó hace 46 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Y @ATTMx me ofrecieron que poner un plan x 100 pesos ....esto paso el 11 de agosto (redes ilimitadas, internet por 15 días, mensajes y llamadas ilimitadas por el lapso de "15 días" Al 3er día.....pummm Sin saldo para pedir un Uber y marque al *611 para aclaraciones

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 48 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @Erik070196 Los únicos lugares que conozco donde funciona la infraestructura de #attmx excelente es en Emiliano Zapata y Tenosique en Tabasco. El resto de lugares donde conozco la red deja mucho que desear.

• 
  The NortexX (@The_NortexX) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Dios por favor, que mi servicio de @cricketphonesc ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻

• 
  Rubén Master GIF (@Rubenoficialmx) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Gracias @ATTMxAyuda y @ATTMx por tu servicio al cliente tan chafa. Ya se que es lo que voy a hacer cuando termine mi contrato.

• 
  Brenda Campos (@brendiscampos) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Nunca pensé que fuera más sencillo renovar mi plan por teléfono que acudiendo a una sucursal, bien ahí 👏🏻👏🏻 @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ligia Aguilar Espinosa de los Monteros (@ligia_monteros) reportó hace 4 minutos

  @Copitadebaileys la señal de @ATTMxAyuda es horrible, entonces si tengo wifii, es mejor por whats app🥲

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  jcglz.eth (@jcglza) reportó hace 6 minutos

  @H_Sic_ @MarioCisneros21 @ATTMx Justo nadie está violando tu privacidad bro, tu estás en tu derecho y libertad de NO vincular tu línea. Si quieres vivir en un cerro y regresar a la época de las cavernas igual está bien 👍 Si no quieres que "violen tu privacidad" no vincules tu línea, caso cerrado 🔥

• 
  Jesus Angel Mejia Mondragon (@NotStromp) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo días recibiendo Spam de que mi plan a vencido, no es así per me “avisan” Intento comunicarme a sus números *611 y 8001010288 para validar y solo me envían un link que no sirve. Necesito validar la información y solucionar si se requiere.

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  🅶🅸🅻 🆁🅸🆅🅰🆉®️ (@Gilenciolml) reportó hace 7 minutos

  Siempre tuve wifi encendido y los datos apagados, ¿en qué momento me cobraron ¡1 centavo!? ¡¡¡Es un atropello, porque del paquete de $199 al de $200 hay una diferencia de 2.5gb!!! @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Nelson (@nelson_techzone) reportó hace 10 minutos

  @A_Michaellis22 @MarioCisneros21 @ATTMx Primero me da pena que tengas un trabajo así ojalá consigas algo mejor , segundo generalizas a todos los clientes como si apenas hubieran sacado un plan . Y no no lo digo yo ni la ia lo dice el 4% de 160 millones de líneas que existen. No debes desinformar de esa manera.

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  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Su servicio de atención al cliente es muy deficiente. Apesta.

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  José Yuste (@joseyuste) reportó hace 21 minutos

  Telefónica, con Camilo Aya, logró mantenerse activa, aunque regresó su espectro al Estado mexicano, porque salían muy caros los refrendos. Es el mismo problema para AT&T @ATTMx , dirigida por Mónica Aspe @maspeb, y AT&T ya es la única competencia con red propia a Telcel

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  O (@oteruss) reportó hace 21 minutos

  No mames, @ATTMx cada vez va de mal en peor: además del pésimo servicio y señal, su "asistencia" es una interminable pesadilla kafkiana donde jamás llegas a nada ni puedes hablar con un solo ser humano. Hora de regresar a @Telcel, ni modérrimo.

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  Isrri Solis (@isrri_solis) reportó hace 24 minutos

  @joakinnovski @MarioCisneros21 @ATTMx Puedes no querer nada del gobierno, está con madres... Lo ridí**** está que digas que no quieres lo que te ofrece porque cuidas tu privacidad cuando andas exhibiendo a tu familia y toda tu información a gente que realmente puede hacer mal uso de ella... *** neta no te carbura?

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  Soldado_440 (@Soldado_440) reportó hace 28 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco acudí a la tienda @ATTMx de calzada Ignacio Zaragoza en Iztapalapa CDMX y resulta que no puedo obtener un e-sim si no es para un plan de renta