¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono
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Internet
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Corte Total
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Wi-fi
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E-mail
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Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Benito Juárez, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe y Ciudad Apodaca.
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Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:-
Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
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sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
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Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
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José Pradaa 👨🏽🏫 (@JosePradaa) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@nesojeda @estrategiajuri5 @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx En ATT duré unos 10 minutos sin servicio, pero fue como a medio día, ahora ya todo bien
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Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
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Rnstho (@rnstho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
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david orozco lucio (@ilseydavid) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
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Daniel Guerrero MD. (@drldguerrero) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....
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Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
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GABYTIPS (@GabyTips) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
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Tio Tencho (@TioTencho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
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David Loera ✨ (@davloera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
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Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
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Judddy (@judith_mttz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
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José Pradaa ﷼ (@JosePradaa) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Wicho (@Wicho_Aguilar10) reportó
@ATTMx @ClubAmerica En el clausura 2008 fue el peor torneo en la historia del ame quedando como sotaneros, ah como nos hacían sufrir 🤌🦅
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Natan Jiménez (@Natan_miharbi) reportó
@ATTMx @ClubAmerica Cuando ****** me van a arreglar mi ****** linea hijos de su perra madre? Ya tengo casi 2 meses si mi ****** linea y no hacen ni **** madre ya fui a centros de atención, su ****** telefono que es una ****** y todo su personal es una basura, malditos jodidos come *******!
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Wicho (@Wicho_Aguilar10) reportó
@ATTMx @ClubAmerica En el clausura 2008 fue el peor torneo en la historia de las poderosas águilas, terminando como sotaneros generales, cómo nos hacían sufrir con pésimos partidos 🤧🤌 #CambiaElJuego 🔥
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arosasm (@arosasm68) reportó
@ATTMx No tengo señal dentro de casa, esto no me sucedía antes
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Pedro Silva Corona (@pedrosilvacoro) reportó
@ATTMxAyuda pésima su recepción en @Coyoacan_ . Centro. Corrijan el servicio
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Miroslava Avila (@miroslava_avila) reportó
@ATTMx Agradecería que Ventas no este hostigando con renovaciones de plan.. no sirve el blacklist, se lo pasan x el arco del triunfo. Si ellos no me respetan ¿Por que tendria que renovarles el plan?
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arosasm (@arosasm68) reportó
@ATTMxAyuda no tengo servicio, que pasa con la señal de at&t, me urge solución
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Diego Navas Portela (@navas_portela) reportó
@ATTMxAyuda porqué su internet falla tanto en las ciudades? En 4g me está dando 0.11 mbps y me pasa a cada rato, se están volviendo la peor compañía
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arosasm (@arosasm68) reportó
@ATTMxAyuda No tengo servicio, se va a diario por mucho tiempo, que pasa con esto, me urge se restablezca es para uso de trabajo
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Javier Sandoval (@Javi5andoval) reportó
Qpd con el cobro excesivo de @ATTMx y para que nunca tengan señal estable 🙄