Estado del servicio de AT&T México en Guadalupe, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 19:49 GMT-5.
- Internet (43%)
- Teléfono (43%)
- Corte Total (14%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 10 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 11 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 11 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 18 días |
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Monterrey
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Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Adolfo gonzalez (@glz82) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda que tal, pésimo el servicio de tu call center, semanas sin poderme dar solución a una cancelación de renovación, la cual no se pudo concluir... ya me estas haciendo dudar en renovar de nuevo en la compañía, es una lástima porque llevaba años sin ni un solo problema.
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José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué huevos para suspender la cuenta por "uso indebido", decir que se da en casos de viaje al extranjero, y literal no hemos salido de México. Qué pendejada @ATTMx Ayuda @Profeco
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🐺EskolWhite☦️♎ (@Mr_HomeroV) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx tengo problemas con mi CHIP NO ME DA SEÑAL.. Ya lo cheque con otro cel e igual
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Tio Tencho (@TioTencho) reportó desde Monterrey, Nuevo León@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
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RubricaInfo (@RubricaInfo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio, a parte de que tardan horas en atender, no solucionan nada @ATT @ATTMx
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDOS LÍNEAS DE @ATTMx @ATTMxAyuda Y EL INTERNET ES UN ASCO!!! Pésimo servicio! SÚPER LENTO, ES INCREÍBLE QUE A ESTAS ALTURAS DE LA TECNOLOGÍA, EL INTERNET SEA TAN LENTO, TENDREMOS QUE CAMBIAR DE COMPAÑÍA PQ RESPONDEN MD CUANDO SE LES HINCHA !!! 😡😡😡😤 NO COMPREN AT&T 😡😡😡
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Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda @ATTMx La solución sucedió a las 12 hrs de solicitar la ayuda. Gracias.
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david orozco lucio (@ilseydavid) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
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The NortexX (@The_NortexX) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDios por favor, que mi servicio de @cricketphonesc ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻
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The NortexX (@The_NortexX) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDios por favor, que mi servicio de @Cricketnation ya no se conecte a la BASURA TELÉFONICA DE SERVICIO DE @Telcel 😔 ya devuelva me a @ATTMx 🙏🏻 estaba mucho mejor con el servicio compartido de ellos
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMxAyuda compras la renovación de un plan con todo on line y debes esperar 72 hrs hábiles para que tu plan funcione ¿es neta 3 días? #epicfail ¡@ATTMx los servicios on line son para agilizar no para atrasar!
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónNunca nunca NUNCAAA les digo, se cambien a @ATTMx son lo peor que existe! Ya Cuento los días para mandarte al carajo! Me tienes hartaaaaa con tu señal pitera! 🤬
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Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
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Reedchy (@Riittchy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@_taxista_regio_ @ATTMx @ServicioTelcel Si funciona bien?
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Fam Cantú Sánchez (@FamCantuSanchez) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@ATTMx Pregunta como piensan que voy a pagar mi servicio si me bloquearon el equipo por 1 día de atraso?
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Antón Bonifacio Echavarria Cervantes Arollo Rojas (@OmarAgundis) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ATTMx tengo un problema con un paquete de datos móviles y no jala el servicio a clientes :)
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El viernes 13 (@nachitoch13) reportóOye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?
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Tonylest (@Tonylest1) reportó@ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución
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Julian Rubio Solis (@JulianRubio75) reportó@ATTMxAyuda su sitio Mi AT&T esta caído y no puedo acceder, y mientras no puedo pagar mi factura, ¿hasta cuando terminarán de arreglarlo o solucionarlo?
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Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó@ATTMx Hola! ¿Me pueden ayudar a renovar mi plan anual?
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Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó@nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx 2.- Existen 3 distribuidores de AT&T en México y un directo, y te puedo asegurar que solamente Prime te ofrece servicio al cliente porque a los de los demás distribuidores no tienen sueldo base, solo comisiones.
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conii marrz X (@concepcionmari1) reportó@JJDiazMachuca Si me cancelan mi línea me cambio a otra!!! Aunque tenga que dar mis datos a la otra pero a @ATTMx mi madres!!! No me protege ni con todos los años que estoy con ella!!
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Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó@ATTMx Su servicio al cliente apesta. Ya van 2 comentarios que subo quejándome de su servicio y los borran.
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Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó@ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.
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Andrés Carreté (@Andrez_Carre) reportó@ATTMx @Profeco Reporto posible cobro indebido. Se me notificó agotamiento de datos apenas 5 días después del corte, algo inconsistente con mi uso habitual (principalmente Wi-Fi). El consumo reflejado no coincide y no reconozco ese gasto. 1/3
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Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó@Jompiii @MarioCisneros21 @ATTMx Buen punto... tienes razón. La mayoría de números de telcel son reciclados y eso es muy común. Alguien que tenga respuesta qué comente por fa