¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (31%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Reedchy
(@Riittchy) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Adolphito
(@AdolfoElizondo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba
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José Pradaa 👨🏽🏫
(@JosePradaa) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@nesojeda @estrategiajuri5 @ServicioTelcel @Telcel @ATTMx En ATT duré unos 10 minutos sin servicio, pero fue como a medio día, ahora ya todo bien
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david orozco lucio
(@ilseydavid) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail
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Reedchy
(@Riittchy) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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Daniel Guerrero MD.
(@drldguerrero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....
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José Pradaa ﷼
(@JosePradaa) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@RigobertoRodolf @ATT @ATTMx Yo antes no batallaba, ahora es más el problema, no puedo ni andar en mi trabajo en Pesquería sin que me quede sin algo de señal o internet
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GABYTIPS
(@GabyTips) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼
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fernandarico
(@thebestdayfor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔
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David Loera ✨
(@davloera) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
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Rnstho
(@rnstho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.
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Judddy
(@judith_mttz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda
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Judith Medrano
(@JudithMedrano) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄
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Gerardo Pery
(@Gerrardpery_) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche señal culera que has tenido todo el día de hoy @ATTMx 😩😩
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Fernando Marty
(@fermartyor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores
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Tio Tencho
(@TioTencho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.
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Ricky Romero
(@ricky_ra19) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔
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sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ
(@mrcookieface) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aaron Hernandez Duran
(@AharonHe) reportó
@ATTMxAyuda mas de 5 horas después del sismo y sigo sin red. ¡Pésimo servicio!
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Karime LPV
(@karimelpv) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda El problema es que tampoco dan solución por ahí @ATTMxAyuda
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juan〽️RC🇲🇽
(@ManuelRCancino) reportó
Hola @ATTMx hay problemas con el servicio después del temblor
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ditt
(@8ditt) reportó
@ATTMxAyuda su menú es una basura y el servicio igual llevo horas sin datos y sin poder hacer llamadas q solución tienen?
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Rodolfo Salgado
(@ErreSalgado) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda sigo sin poder realizar llamadas, la señal es intermitente y los datos fallan, hasta qué hora lo arreglarán? @ATTMx
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Sammy Boo
(@SamanthaPinedo) reportó
@ATTMxAyuda hasta cuando van a reestablecer línea??... sigo sin telefono desde el temblor😐 #estrategiadefidelizacion o mal #CustomerExperience 😮💨
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Marcos Tapia
(@RudTD) reportó
@LunaDeCafe @SQUALORHA @ATTMx Estoy igual. Actualice mi cel y justamente igual. Sin señal :/ solo con Wifi.
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LAURA SANDOVAL
(@LASANDOVALF) reportó
Pésimo servicio @ATTMx
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Rolando Morán
(@rolmoran69) reportó
@NeonBreaker @letto_garmassi @ATTMx Yo desde el momento en que apareció el icono 5G en mi móvil la señal y el servicio de internet de lo peor!!!
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Rolando Morán
(@rolmoran69) reportó
@TheBlindMagne @letto_garmassi @ATTMx Escribas lo que escribas el sistema te enviará la misma respuesta.. no hay señal de red... Motivo.. quién sabe!!!