¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45019 y 45190.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Tonalá	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• abdon (@abdonislas) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• abdon (@abdonislas) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

• Momo se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 17 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• abdon (@abdonislas) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Ulises Garduño Pérez (@UlisesGP1973) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Chilapatio (@manugdl) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta

• Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

• racmariano (@RACMariano) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

• abdon (@abdonislas) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• abdon (@abdonislas) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abelardo Davila (@AldoDavi29) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @Miseleccionfem Está fallando mi internet

• Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

• tandc (@tandc95) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas Richi necesitamos IUSACELL de vuelta!! El servicio de @ATTMx está de la *****!!!

• Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx Mmm tengo más de una semana con puro 3G en la Cdmx y dicen q van a tener 5G ?! No lo se rick 🤔 Cómo estarán los planes?? El 5G aplicará para los q no tenemos plan?

• Luisito GyG (@LuisGyG) reportó hace 18 minutos

  @rikymoreno @ATTMx La gente de @ATTMx dice que para poder usar el servicio de AT&T 5G debes contar con una SIM versión 8.0 o versión 8.5. En la SIM dice la versión, pero debes sacarla del equipo para verificarlo.

• pequeño sebas (@lilsebas__) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda necesito que me ayuden con problemas del servicio, y les mande DM pero no logró contactar a una persona solo el bot

• Dani AM (@DaniAM87342786) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda Que decepcionado quede,3 años con la compañía en un plan, al ir a cancelar hoy, negándose rotundamente a dejar mi numero en prepago me quitaron completamente mi numero telefónico cuando mi chip era utilizable para seguir con la compañía, ahora tengo un chip inútil 😤

• JUAN ARTURO BOLAÑOS (@bomjapiscis) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx Para los planes son muy malos ahí te roban mucho en el caso de recarga no hay problema, pero la llamadas si fallan demasiado tienes que marcar dos veces para que puedas hablar y cuando te hablan en el misma situación

• Angel Aguilar (@ArqAngelAguilar) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx Si no son capaces de controlarlo no lo actualicen! Primero mejoren su servicio de atención al cliente!

• Miguel Cruz (@mcruzggmailcom2) reportó hace 28 minutos

  @dinosauriodigit @ATTMxAyuda @ATTMx El asunto está así desde ayer igual los datos móviles pero te van mandar un DM y te ponen en lista de espera desde ayer y no me han ayudado