¿AT&T México está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Zapopan	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

@Enc (@JenrriCastle) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.
Mariana Silva (@marianasiab) reportó hace 9 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
@ATTMxAyuda Hola Lucky! Es cuestion de antena supongo, nunca tengo señal ni de telefono ni internet
Ren (@elbuenre) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco
El chavo, a lo que me dice, yo (o cualquiera) puede dar de alta mi número en cualquier servicio pendejo en línea, y @ATTMx lo que hará SIN CONSULTARME NI ASEGURARSE DE QUE SOY YO, será cobrarme la cantidad que se le dé la gana a la empresa todos los meses a mi factura.
Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMxAyuda Duda no, me queda muy claro el pésimo servicio que brindan a los clientes, con sus dichosos seguros, no nos queda mas que recurrir a las autoridades administrativas
Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco
Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"
Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita
Omar Briseño A. (@OmarBrisenoMBA) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.
Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.
. (@Alex_Sol_) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠
Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda
sergio garcia (@checogla) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx pesimo tu servicio.
shivis (@la_shivis) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA
alexRobma (@ralexmares) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago
Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco
@OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.
Rafael F. Aguirre. (@Nemoservus) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas
Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Jamás contraten el seguro para sus equipos de telefonía celular, con @ATTMx, te reponen lo que quieren y si no, te quedas sin equipo, y háganle como quiera, ahí debería intervenir la autoridad, presentaré mis quejas
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.
Cesar Gascon (@licantroporojo) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco
El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camacho (@elpegasoatomico) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda Y la red para cuando? Están peor que Movistar
Roberto Varona (@RobertoVarona8) reportó hace 10 minutos
@ATTMx At&t en toluca extorsionan si termino mi plan y no quiero volver a renovar amenzan con darme de baja mi línea, dicen que el número les pertenece y que pueden hacer lo que ellos quieran @Profeco @CondusefMX
El Señor Alcaráz (@elsenoralcaraz) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda En la página no viene nada de información. Y mensaje privado para qué? Por aquí puede decirme por favor si hay o no hay señal 5G en Puerto Vallarta? O cuál es el misterio?
Roberto Varona (@RobertoVarona8) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda me están amenazando extorcionando con quitarme mi número telefónico si no vuelvo a renovar mi plan con ustedes @Profeco
Sergio Dz (@SergioDz021) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Nos ayudan a revisar que ocurre con su servicio en Santa Fe, por favor
Juan José Rosales (@juanjorosales) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda en el centro de atencion a clientes por teléfono no me dan la atendión, les comento que no tengo el número pero mis datos estan registrados y ninguno de ellos tiene disposición o empatía para validar mis datos, quiero dar de baja mi linea
timeespacio (@timeESPACIO) reportó hace 17 minutos
@ATTMx otro día ( ya van 2 SEMANAS ) que no puedo renovar mi plan en línea
Guillermo Ortiz (@Gortizd) reportó hace 18 minutos
@LegalmenteRegio @ATTMxAyuda Pensaba que era el único con el problema, pero sigo sin poder pagar una renovación de contrato en la tienda línea porque siempre me arroja “pago rechazado”, no importa que tarjeta, browser o computadora use. Estoy a nada de irme a Telcel
Mariana Armantea ♡ (@marianaarmantea) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda #Estafa no actualizan los beneficios de recargas y no dan lo que la app indica.
The One (@nohumanoaqui) reportó hace 20 minutos
@ATTMx Cual excelente día. Desde ayer tengo esperando para hablar con un asesor. Fui a un CAT y que todo es al 611 y en el 611 ya no tienen asesores. Son una basura de servicio. 1 día. Llevo más de 50 intentos al 611 y 800