Estado del servicio de AT&T México en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 20 días
Guadalajara	Corte Total	hace 21 días
Guadalajara	Internet	hace 22 días
Guadalajara	Teléfono	hace 24 días
Guadalajara	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su aplicacion es una verdadera porqueria quiero pagar y nomas no carga. Si van a poner tecnología porfavor, que se bien no con su jaladas.

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• 
  JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

• 
  Nathan Vladimir (@vladimirotravez) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda mis datos se fueron con el temblor, ayuda

• 
  Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

• 
  MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 27 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• 
  Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• 
  Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• 
  Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• 
  Georgina Gomez Mancilla (@GinaGogdl) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx No dan respuesta

• 
  Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• 
  JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• 
  benni (@benignoi) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con una recarga que hice!

• 
  Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• 
  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• 
  La Ní (@E_Ni_dia) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx van superando su propie record: la señal se cae 3 veces al mes, mínimo.

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• 
  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es de lo peor

• 
  Paola Alpuín (@PaOhhAqui) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @SamsClubMexico Hola necesito ayuda con un documento que indique mi IMEI de un celular pedido en 2019 ya que sólo con el comprobante de compra @ATTMx se niega a desbloquear mi equipo telefónico teniendo así secuestrada mi línea para su servicio exclusivo, favor de apoyarme.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Quiroz (@Chema_Quiroz_) reportó hace 6 minutos

  Por dónde se vea la atención de @ATTMx presencial o con sus asistentes virtuales son un asco

• 
  MJ (@AlanisBl) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Llevo todo el día intentando desbloquear un teléfono desde su sitio web y no me deja, ayuda

• 
  Beto García (@go_beto) reportó hace 10 minutos

  Cero cobertura en Hidalgo, solo me puedo comunicar si encuentro wifi @ATTMxAyuda

• 
  Shoyo Hinata (@ShoyoHinataSP) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Cómo puedo adelantar el pago del plan para terminar con el plan ya que ya se vence y no renovaré y no esperar hasta el siguiente mes

• 
  Laporta-man (@frank_maguire1) reportó hace 12 minutos

  @DR11mx @miseleccionsubs @ATTMx Que dices, si empatamos contra ustedes porque nuestro 9 es malísimo

• 
  Mauricio C.P. (@maucapar) reportó hace 14 minutos

  @Imagen_Mx @ATTMx @Rodpac PESIMA señal con comunicación que se corta muchas veces en una llamada de minutos.

• 
  Chaparrí. (@La_Chaparritaa) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx tengo un plan con ustedes el cual ya se me venció hace días, diario me marcan para renovar, el día de hoy me hicieron dos llamadas a las 11:26 y 11:26 DE LA NOCHE! Me indican con quién de ustedes lo puedo reportar. Con ese servicio no dan ganas de renovar de nuevo.

• 
  Vicente del Valle (@KarlosTorr47433) reportó hace 20 minutos

  @Miseleccionfem @ATTMx Ayuda mucho a qué hay jugadoras enfrentándose a más nivel semana tras semana... Pero se nota también en las mujeres que falta sangre a la hora de meter el cuerpo, van con miedo

• 
  Iñigo (@Inisaco) reportó hace 21 minutos

  Su roaming internacional es una rotunda basura @ATTMx ¿Para qué prestan -y cobran cómo un mes completo de plan- un servicio que de plano no funciona? @AtencionProfeco

• 
  Alejandro Peláez (@cananopelaez_) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx que onda con tu servicio? No tenemos internet en CDMX, zona sur