Estado del servicio de AT&T México en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 23 días
Guadalajara	Internet	hace 26 días
Guadalajara	Corte Total	hace 27 días
Guadalajara	Internet	hace 27 días
Guadalajara	Teléfono	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio

• 
  Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

• 
  Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• 
  Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio

• 
  Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• 
  Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

• 
  Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠

• 
  Chilapatio (@manugdl) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta

• 
  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• 
  Paola Alpuín (@PaOhhAqui) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @SamsClubMexico Hola necesito ayuda con un documento que indique mi IMEI de un celular pedido en 2019 ya que sólo con el comprobante de compra @ATTMx se niega a desbloquear mi equipo telefónico teniendo así secuestrada mi línea para su servicio exclusivo, favor de apoyarme.

• 
  Ulises Garduño Pérez (@UlisesGP1973) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob

• 
  Lo (@lore_barocio) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Qué porquería de servicio con @ATTMx no hay manera de hablar con un Humano?

• 
  Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• 
  GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• 
  JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

• 
  Barrons (@betobarrons) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• 
  Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.

• 
  MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• 
  ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• 
  Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cousiño👑 (@DejaloEnCou) reportó hace 4 minutos

  Abro hilo contra @ATTMx Siendo un “cliente premium”, como ellos mismos me catalogan por el plan que tengo, y después de más de 20 años con mi línea en AT&T, quiero advertirles que tengan muchísimo cuidado con su servicio de roaming en el extranjero.

• 
  Made (@vansmorados) reportó hace 6 minutos

  Hace unos días fui a @ATTMx a sacar un plan para mí hija, me dijeron que podía conservar su número y hasta me harían un descuento de promoción y varias cosas pero que tardaba 2 días, a los 2 días me dicen que se les olvidó decirme que tenía que usar un chip y me llaman para...

• 
  Ana Sofia H. Gatica (@anasofiagaticaa) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx hola! Tengo una emergencia y estoy intentando comunicarme con un asesor de mi seguro de protección, que ofrece servicio 365 días del año. Alguien pudiera ponerse en contacto conmigo por favor?

• 
  MarthaMiriam (@martham_miriam) reportó hace 10 minutos

  está el gerente. Ayer acudí a otra sucursal y me indicaron que debía hacerlo antes de las 7 de la tarde. Estoy solicitando la cancelación antes de mi fecha de corte y necesito que me proporcionen un folio que acredite mi solicitud de cancelación de hoy. @ATTMx

• 
  Guillermo Poplawsky (@gpoplawsky) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Su aplicación MiATT está muy bonita, pero no hay manera dé saber cuándo sé vence tú plan, lastima.

• 
  🌺Monse Romero🌺 (@MOONSERRATR1) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Hola, necesito ayuda, no tengo red.

• 
  Astarte (@Astarte19) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx me acaban de desconectar mi línea telefónica y es de plan, no de prepago. Ustedes ya tienen todos mis datos desde que hice el contrato en enero de este año. Que les pasa?

• 
  Cesar Santos (@cesarsantosjp) reportó hace 15 minutos

  Ya fui al centro de atención y me dijeron que me comunicara con cobranza por qué a ellos no les aparece de qué es eso de otros cargos 🫢, marque a la línea de atención y me da sólo dos opciones para pagar el celular, pero nadie me da solución @ATTMx a donde debo acudir?

• 
  CahuateGarapiñado 🥶 (@TlacuacheGrpndo) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda no mas quiero consultar cuando vence mi plan. Su aplicación es lentísima, qué padre que la renovaron para dejarla más lenta que antes, llamo al *611 (si logro tener señal en mi casa) y me tienen 20 mins en la línea y no me atienden. Qué porquería de servicio.

• 
  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 17 minutos

  Con estas respuestas mejor cambiarme a @MovistarMX. El servicio no es tan bueno, pero alenos rwsponden. @ATTMx