Estado del servicio de AT&T México en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Corte Total	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  ALANY Tapia (@AlanyTapiaMx) reportó hace 10 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Necesito reportar el robo de equipo, y su línea telefónica sólo me manda a usar su servicio digital, pero donde abro el link sms si ya no hay celular @Profeco

• 
  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es de lo peor

• 
  JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

• 
  Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda

• 
  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda No se me otorgó ninguna ayuda, ingresé a las ligas que me hicieron llegar y no recibí respuesta alguna, es terrible su atención al cliente

• 
  Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• 
  Pzicho  (@pzicho) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx, me marcas para ofrecerme otra línea y te enojas y se portan groseros por que te digo que no necesito otro equipo y/o línea.

• 
  Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• 
  Ulises Garduño Pérez (@UlisesGP1973) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob

• 
  Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• 
  Lo (@lore_barocio) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Qué porquería de servicio con @ATTMx no hay manera de hablar con un Humano?

• 
  Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

• 
  JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• 
  Momo se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.

• 
  G (@Greciaguzve) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda He tenido 6 llamadas con sus operadores y ninguno me ha dado solución. Necesito cambiar de línea telefónica? Para referir sus servicios a mis conocidos y que no tengan que pasar por algo así

• 
  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que ****** se ha vuelto @Unefon desde que lo compro @ATTMx ya no sirve chido

• 
  Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• 
  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• 
  Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Xime Escobar (@xescobarc) reportó hace 8 minutos

  Oye @ATTMx hace unos meses contraté un plan con uds, además de que el vendedor (Cristian Ulrich de Tezontle), me mintió con el precio, me sentí acosada por su parte por ciertas cosas que me decía en llamada. También se comprometió a pagar parte de mi línea y no cumplió.

• 
  Laura (@lauliz83) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE LLEVO MAS DE 3 HRS QUERIENDO HABLAR CON UN OPERADOR PARA HACER CONVENIO DE PAGO Y NADAAAAAAAAA

• 
  alberto (@ingJACC) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda por qué cada vez es más constante que me quede sin línea? No sé si se deba al maldito e-sim pero ya es harta te y desesperante

• 
  César Flores (@Ces6_) reportó hace 10 minutos

  Hoy en "salió más caro el caldo que las albóndigas" @ATTMx la cajeteó y me dejó sin poder recibir SMS gracias al famoso registro de las líneas y no puedo conseguir soporte. El *611 me manda el link menos útil de todos y queriendo llamar al 800 alternativo, me manda a

• 
  Shoyo Hinata (@ShoyoHinataSP) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Cómo puedo adelantar el pago del plan para terminar con el plan ya que ya se vence y no renovaré y no esperar hasta el siguiente mes

• 
  Ric (@RicanoDaniel) reportó hace 17 minutos

  Para la próxima vez definitivamente tomaré la alternativa de un esim de cualquier contra compañía. Pésima atención! Al pedir una devolución porque no pudieron resolver el problema me dejaron de contestar @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

• 
   Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx la señal es un asco hace unos meses funcionaba bien y ahora me falla a cada rato que pasó razones para irnos con la competencia

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  La 🐀 supervisora y vinilera (@laratadelivery) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda necesito recuperar un número por robo, estoy en la sucursal Zentralia y únicamente ponen pretextos,están condicionando reponer el número con la compra de un plan. Váyanse a la *****.

• 
  Nash (@NashNegrete) reportó hace 23 minutos

  Que pedo @ATTMx Me obligaste a contratar un plan por un año para recuperar mi número en perdido y es una ******. Nunca me carga NADA.

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  Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda todo el día me dice que la red móvil no está disponible y estoy harta de su servicio