¿Está AT&T México con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Wi-fi | |
| Ciudad López Mateos |
Wi-fi | |
| Ciudad López Mateos |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Ciudad López Mateos |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.
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Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser
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YoSoyAstro
(@astro_soy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes
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JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
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Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
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Moritz@74
(@moritz_74) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!
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Octavio Israel González Morales
(@kardiaGM) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
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JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días
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Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta
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Francisco Meza
(@paco77bj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pastor Panda
(@elpastorpanda) reportó
@ATTMx díganme que se van a amparar contra la ley por la que los ciudadanos debemos entregarles nuestros biométricos, sino para ir preparando la cancelación de mi plan con ustedes.
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~Mother Of Dragons~
(@danigomz) reportó
@ATTMxAyuda parece que no quieren vender! tengo desde el jueves intentando que me entreguen un equipo con plan y parece que tengo que rogarles y adaptarme a lo que sus mensajeros quieren para entregarme, desde el jueves me estén cambiando día, horario y lugar...
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Ximena Calvo
(@Ximini) reportó
@cintli_luna @ATTMxAyuda Si el numero empieza con 56 siento que es estafa googlealo!
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Frida
(@Frida_garcia360) reportó
@Riverismocaz @ClubAmerica @ATTMx Por PENDEJADAS como las que dicen siempre pierden porque no saben aceptar nada ****** albañil pendejo JAJAJA
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Santiago Nieto
(@YoSoyVecino) reportó
@marieclaireae @cintli_luna @ATTMxAyuda A mi me han contactado 2 personas y me dieron santo y seña de mi plan y desde cuándo lo tengo contratado. Me dieron opciones para renovar este mes. De todos modos les dije que gracias, que iba a una sucursal. (Por si las dudas)
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Ismael
(@Ese_Mi_Isma) reportó
@ATTMx hola, no tengo servicio con su línea y apenas hoy hice una recarga
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Miguel Echeverria
(@Miguelechevrria) reportó
@ATTMx deseo renovar mi plan, no pueden vía telefónica por qué solo atienden contrataciones de clientes nuevos, tampoco en el centro de atención a clientes por qué me dicen tiene que ser vía telefónica, no puedo renovar entonces mi plan?
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ZèPeQueÑo
(@alfredoch_12) reportó
@ATTMx hola, requiero de apoyo por parte de ustedes por un cobro doble al realizar la contratación de un nuevo plan. Pagué en sucursal con tarjeta y el sistema falló en el primer intento y al segundo se realizó el cobro pero mi banco reflejó ambos egresos de mi cuenta
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Ivan Marquez
(@Ivan_Marquez_M) reportó
@ATTMx Hay problemas con la App de Mi AT&T? Tengo 3 dias queriendo hacer recarga y me.dice que el servicio no está disponible. El.pago es con tarjeta HSBC
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Claudia sampedro
(@qlaudhiiaSnn) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas noches, tenía un plan vigente que termina el día de mañana y me hicieron una recarga pero me aparece sin plan, como puedo convertir esa recarga en plan?