Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, México

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 19 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 29 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Piosh (@piosh) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.

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  Mario (@cavallino0119) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Publicidad engañosa porque ya está limitando el uso diario de datos móviles: al superar 500 MB de consumo cortan el servicio en vez de reducir la velocidad (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en @IFT_MX y @Profeco

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda No hablaré con un maldito bot, tendré que denunciar otra vez en @IFT_MX y @Profeco

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de ayer llevamos 24 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco

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  Alfil (@FiliberthoJM) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATT @ATTMxAyuda quien puede solucionar el envío de mis nuevos equipos. Resulta que estuvieron insistiendo en todas las líneas para renovar el plan, el día que decidimos renovar plan y equipo en dos de las líneas, nos dicen que tardarán de 1 a 5 días... continua

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Yomero (@yomero_simpson) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Cumi (@Lisboa_cumi) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes @ATTMx recien me cambié de compañía, antes era @Telcel y no me daba problemas con el uso de mis aplicaciones cuando encendía mis datos, y ahora a una semana de la recarga de 150 las apps como IG, FB, no cargan ¿qué pasa? Si no para ver si Telcel me acepta de regreso

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  the notorious BIB (@bibanisegura) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx como mierrrrrda quieren q vincule mi línea si su servidor no funciona?!!??!?

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  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim

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  vMarthe (@victormarthe) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda estoy parado en Chicago con el wifi del aeropuerto y no logro conseguir señal. Tengo roaming activado y todos los ajustes en orden. Escribí por Instagram y no me dieron solución, en X lo mismo. Necesito me ayuden con esto

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  Emiliano G (@Galvan9800) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx fui a una sucursal en Querétaro en plaza constituyentes y no me quisieron atender,me dijeron que el gerente me tenía que atender porque quería cambiar mi plan a prepago y llegó el gerente y dijo que tenía otras actividades que mejor fuera a otra sucursal,y no había nadie

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  SigoBienAGusto (@elbienagusto) reportó hace 17 minutos

  @pysicalgraffiti @ATTMx @AtencionProfeco Fíjate que yo tengo plan y trabajo en casa y tengo 35 GB, y ya me gasté 23 GB, no entiendo como. Antes tenía 20 y me duraban. 😢

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  esteban ortiz (@chamaest9) reportó hace 20 minutos

  Ir a @ATTMx y que sus gerentes no sepan el por qué llego el triple mi factura y no quiera. Hacer un ajuste pésimo servicio

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  Memo (@Guillermoso1) reportó hace 21 minutos

  Buenos días sra de @ATTMxAyuda el pasado jueves registre mi línea telefónica y hoy amanezco con que está suspendida No sé si te han muuuucho trabajo o que paso, pero si me gustaría una respuesta inmediata, ya que uno cumple y uds no O díganme que fue lo que paso .

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  Hype (@HypeOlan) reportó hace 21 minutos

  Toda la mañana perdida intentando recuperar mi linea de @somoswim. Desvincule mi linea, la volví a vincular y ahora me aparece que es de At&t pero no sirvió de nada. El soporte de @ATTMx se lavó las manos y me dicen que no tienen nada que ver. ¡Que cansado este rollo!

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  InhabitedUncle🏳️‍🌈🌈 (@InhabitedUncle) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx se supone que las lineas terminación 3 serían suspendidas dentro de un mes, y ahora resulta que no cuento con servicio