¿AT&T México está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible
Pakomike (@pakomike) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda
🎶pizzerin con Fregonsin🎶 (@Giofregon) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj
Wojtek Plucinski (@WPlucinski) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Lunes de seguir en mi lucha mientras @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda no me den solución a las quejas que desde el 2017 puse en @Profeco quien falló a mi favor y no cumplieron @IFT_MX Diario publicare hasta que alguien me dé solución
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre
エマニュエル💀 (@gape8010) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
Ale Fernández Dondé (@AleFerDonde) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx dejen de llamar 3 veces al día! 8 am 9 am 8 Pm basta!!! NO QUIERO CELULAR NUEVO ! Que molestos son!! Pésimo servicio !!! ya no renovaré con ustedes !!!!
by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease
Coccio Elvis-Coccio 😆 (@TorrentoB) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel
Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Instrucciones para tener un servicio de mierda by @ATTMx y @ATTMxAyuda abro hilo:
ale v@ (@aleva3) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Antonio Rodriguez (@A_Rod11478) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda Buenas tardes. Por favor su ayuda. El teléfono de mi esposa no puede hacer ni recibir llamadas. Es linea AT&T
Luis javier guerra (@Jguerrag31) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda siguen sin darme una respuesta referente a la línea adicional que solicité nadie se pone en contacto conmigo para resolverlo
memo moon (@glunah) reportó hace 6 minutos
En esas cosas que a todos les vale gorro, hoy por fin después de 20 años o más de ser cliente de @Telcel cambie mi línea a @ATTMx , no entiendo como aguante tantos años de pésimo servicio al cliente, soy feliz con el doble de todo a mitad de precio en post pago!!
Manzana (@vittmanzana) reportó hace 7 minutos
@ATTMx y @ATTMxAyuda hoy al acudir al centro de atención Buenavista el asesor que me atendió me dijo que era un problema del servicio y está asociado al plan de datos que tengo, es decir es SU problema y no pueden resolverme y aún así pretenden cóbrame. @Profeco
RENE F RIVERA A (@BLINDAJE007) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx buen día que DIOS NS les bendiga respetuosamente pido chequen que se hizo pago en tiempo y forma 23-Dic $ 13,563.00 de factura de cuenta 5.80819, hay grabación y no puedo hacer ni recibir llamadas , me ayudan ? Fuera de Mexico e incomunicado ayuda por favor
PabloMateo (@pablomateo87) reportó hace 10 minutos
@MotorolaMX la pantalla de mi Edge está fallando, como puedo conseguir apoyo? @ATTMx
Elaine Benes (@irasema) reportó hace 13 minutos
@Oscar_goher @ATTMxAyuda Ah si, está intermitente :O
Marilo (@inkertatis) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Pésimo servicio señores no pongan a maquinas a contestar, se necesita un verdadero servicio al cliente no cumplen con la a promociones y su personal no da el servicio necesario perderán a un cliente de años.
Marilo (@inkertatis) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda Ya les escribí y es una máquina contestando ella no le va a decir por qué no le están haciendo válida la promoción que me enviaron y la sucursal con pésimo servicio es polanco.
César Matamoros (@Matamorosboy09) reportó hace 27 minutos
Nuevamente usando mis datos @ATTMx porque @infinitum nada más no sirve y @Telmex cobra como si dieran un servicio decente