¿AT&T México está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 20 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!
Lorenzana (@DaniaKumiko) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx Pésima, pésima atención al cliente tienen. Y sigo sin poder hacer este cambio!!!Solo para activar el chip!!!!!!
Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx
José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.
ALFREDO JCH (@Alfredofc10) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Pésimo servicio @ATTMxAyuda No solucionan nada RATEROS
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya pasaron semanas de esta queja y sigo sin tener una respuesta, que falta de respeto por parte de la empresa
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco NO FUE QUIEN ME DEJÓ SIN LINEA TELEFÓNICA DESDE AYER, EXIJO ME REEESTABLEZCAN EL SERVICIO A LA BREVEDAD!! LO QUE ESTAN HACIENDO ES CONTRA LA LEY!!
José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Fui por muchos años cliente de @ATTMx. Al término de mi plazo forzoso solicite la renovación de mi contrato... visité los centros de atención y nunca pudieron cambiar mi plan, hablé al calle center y tampoco... Dos veces me dejaron colgado con la renovación de equipo.. @Profeco
César (@cesarflocon) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 16 minutos desde Nicolás Romero, México
@prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Cuidado con esta empresa domiciliada los pagos y luego te hacen cargos y nunca te solucionan. @ATTMx te roba, llevo más de un año intentando me reembolsen un pago por un servicio que no recibí y no solucionan
Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea
Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 29 minutos desde Tepotzotlán, México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Lo bueno es que tengo toda la documentación requerida, pero no te preocupes, el caso ya está en otras instancias por que ustedes como empresa no me han querido resolver
George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme
Jualdi Marroquin (@jualdiska) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@_SerAmor_ @ATTMxAyuda Wow que intensa, lo que podría recomendar es mejor denuncie a @Profeco o algo porque sólo escribir que los odia y escribirle a los desconocidos no le sirve de nada, por lo menos a mí no me importa lo que le pasó pase o pasara. Saludos
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Impresionante como no dan solución a nada en esta empresa, última vez que contrato con ustedes y obviamente la voz la voy a correr. Pésimo servicio
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx @ATT necesitan mejorar su servicio de cobranza. No es posible que tenga que pagar un error que su sistema provoco en la línea de mi esposa. En serio, decepcionante sus procesos. @AsoMexTelco @IFT_MX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Carrion (@LuisECarrVz) reportó hace 4 minutos
@Dafneconefe @ATTMx Aquí hay que preguntarle a @maspeb Quizás hay una buena explicación al respecto.
Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 6 minutos
@karinArriaga7 @Profeco @ATTMx Estimado usuario: Te pedimos que revises a detalle los términos y condiciones de tu contrato. Cualquier incumplimiento del mismo, realiza tu queja.
Mil aeruginosa (@Mil_Rivera) reportó hace 12 minutos
Qué 💨 con mis datos todo el día??!! Alguien más tuvo problemas o fue 💨 de @ATTMx 🤔
NeriBwcyd (@NeriBwcyd) reportó hace 18 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Otro ajuste a la tarifa y cada vez su servicio es peor, casi nunca hay señal, los datos no funcionan, ¿eso es ajustar la tarifa para ofrecer un mejor servicio?
Julio Medina (@luke0101) reportó hace 19 minutos
@ATTMx 5g jejejeje si tú señal va de mal en peor...
Manuel Marañón (@hombrenervioso) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda qué pésimo que no tengan sus horarios actualizsdos en su sucuraal de tabacalera dice que cierran a las 8 y desde laa 7 no me quosieron atender
Eduart Mendoza (@Eduart_09) reportó hace 21 minutos
@pinchepollodice @Profeco @ATTMx El pago por equipo diferido o la anualidad que ya cobran, ahora ya van a subir el plan, deberían de ajustar los precios para los nuevos clientes o cuando uno renueva contrato, pero no su respuesta será que es un ajuste por la alza de precios eso es seguro.
Damian Obeso #NTWRK24 (@DamianObeso) reportó hace 23 minutos
Los clientes y evidentemente al mal servicio o fallas en el mismo. Si el volumen se solicitUdes se dispara es porque el nivel de servicio o servicio que venden se colapsa o se cae y se cae porque sus plataformas son malas @ATTMx @Profeco
Kendaline (@kendalinecr) reportó hace 24 minutos
@Profeco si yo firme un contrato con @ATTMx por un plan celular donde se especifica un precio es legal o correcto que incrementen el precio del plan contratado cuando en el contrato se especificó un precio? Es que a mi nunca me avisaron que mi plan de 2 años en algún momento
Ivan Urbina (@IvanUrb1327) reportó hace 26 minutos
@ATTMxAyuda porque cobran de más, cuando ya reporte que no tengo señal ni datos para navegar además de que mis aplicaciones segun ilimitadas no agarran