Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, México

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 23 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 12 segundos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Mario (@cavallino0119) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?

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  Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad a 256 kbps, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX ¿Cuánto dinero están recibiendo de @ATTMx por cerrar las inconformidades sin solución del portal #SoyUsuario? Ya van 3 y no me cansaré de reportar hasta ver una sanción 🤬

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Miserables, llevo 20 horas sin señal y nada más responde el maldito bot... les hace falta otra acción colectiva en @Profeco e @IFT_MX

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  Querubin RiFi (@QuerubinRifi) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @miseleccionmx @ATTMx Y eso que su fútbol es pura basura 🚮

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  Subzter (@SuBzTeR1) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, México

  @ATTMx tiene dias fallando mi red de megas, me pueden ayudar?

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 35 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de hoy llevamos 6 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

• 
  Josafat el peninsular (@JosLpezFlo93651) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda Puras fallas nada funciona y en la aplicación tampoco existe una opción viable

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, México

  Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Mucha publicidad de @ATTMx en radio y televisión para adquirir planes y equipos pero el soporte postventa es una 💩💩, no me cansaré de denunciar ante @IFT_MX y @Profeco

• 
  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maten al que Grabó 😠 (@MatenAlQueGrabo) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx está fallando el internet ? No puedo abrir ninguna aplicación que requiera internet ni browser ni Spotify funciona hasta que agarro un wifi. Mis amigos están igual. Tienen fallas otra vez?

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  Mauricio C.P. (@maucapar) reportó hace 6 minutos

  @Imagen_Mx @ATTMx @Rodpac PESIMA señal con comunicación que se corta muchas veces en una llamada de minutos.

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  Superpoderoso 🏆x5 (@acmek15) reportó hace 9 minutos

  @Hektor_8108 @Miseleccionfem @ATTMx El problema no es la sub 23 el problema son las convocadas no van a dar el ancho.

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  luigo (@LuisFelipeGA13) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo dos meses donde mi servicio está intermitente, pierdo totalmente el servicio y también pierdo la señal, además de que cada vez que llamo me dice que hay un saldo pendiente, que page, cuando estoy al corriente de mis pagos…

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  Max Power 🤓 (@Ju1ioV3ga) reportó hace 11 minutos

  @jmatuk @ATTMx Yo digo que en parte sí fue el registro telefónico y en parte fue el pésimo servicio y condiciones que a veces dan Por comodidad mucha gente tenía la línea pero sinceramente ni la usaba así que sería interesante cuántos clientes realmente afectarían

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  Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda todo el día me dice que la red móvil no está disponible y estoy harta de su servicio

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  Tomoki Jardine 🦅🇲🇽 (@TomokideMei) reportó hace 22 minutos

  Tu servicio para registrar una linea es una **** ****** @ATTMx 🙄😒

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  Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó hace 24 minutos

  @jmatuk @ATTMx Los de la red Altán creo que son los que más van a padecer. Ni para probar el servicio porque ya habría que registrar

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  Cecilita 🌻💫 (@CeciTowers) reportó hace 31 minutos

  Mi plan tarifario de @Telcel se acabó el viernes, he llamado e ido un CAC y no puedo tener información para renovar o cancelar.. lo mismo pasa con @ATTMxAyuda he pedido información para portabilidad y planes y no me la dan … pésimo servicio

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  andres villalobos (@andi_villa) reportó hace 32 minutos

  @ATTMx oye ATT ¿Cómo puedo hablar con alguien de servicio a cliente? Sé específico con las instrucciones