¿Está AT&T México con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Santa Ana Nextlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Benito Juarez	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 9 días
Mexico City	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx tienes el peor servicio en cobertura en la alcaldía Benito Juárez 👎

• Jorge Gutierrez (@Gallogoofy) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !

• Y2020 - The Change!! (@daobsa) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx tu conectividad en lugar de mejorar va de mal en peor #PesimoServicio y #pesimaconexion en el centro de la CDMX y apenas dos pinches barras de señal y si internet mierda

• Wolf Uniformes (@Chef_Wolf) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.

• joy mtz (@killer_chickeen) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible

• Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario

• mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LeviathanPain @ATTMx hola Erick yo estoy en la misma situación, llevo 4 meses pidiendo una solución, aquí en centro de atención a clientes la atención es pésima en la torre Diana, NADIE DA SOLUCION, para que veas lo que te espera.

• Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  .@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Es puro robo, a mí me hicieron un cobro por un servicio que nunca me cumplieron, dos años de reporte y reporte y reporte y jamás me resolvieron Tengan cuidado con esta empresa

• acalorado (@dafraba) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 42 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

• juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Jesús Ensástigue  (@jesusensastigue) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ya que @Telcel no garantiza la señal dentro de la clínica y me urge tener señal dentro y por #pesimo #servicio veamos que me ofrece @ATTMx con equipo propio.

• Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué mal es el servicio de plaza Madrid de @ATTMx no saben nada. Flojos, groseros y el gerente peor. En lugar de enojarme dan lástima en su actuar.

• Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda acceso súper lento a internet con mis datos

• mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.

• Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Misael Olvera Cruz (@misaolveracruz) reportó hace un minuto

  Fallas en el servicio @ATTMxAyuda

• Christian Muñoz (@ChrisHorror) reportó hace 7 minutos

  Oye @ATTMxAyuda tengo bastantes mensajes de voz en mi buzón, pero no puedo escucharlo por que a pesar de tener un plan de pago mensual, cada intento usarlo, me sale una grabación que dice que no tengo acceso a ese servicio. ¿Cómo por qué?

• Dra. Ethel Fluchaire (@fluchaireethel) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx se tiene alguna falla? Mi celular desde ayer está sin servicio, tengo pagado a largo plazo con la compañía, por lo que falta de pago no es. A dónde me comunico?

• 𝙳𝙰𝚁𝚈 𝙼𝙰𝙽𝚃𝙴𝙲𝙾𝙽 (@dary83) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx se quedó viendome y le dije: yo hice el esfuerzo de completarte el pago exacto, "¿no puedes hacer el esfuerzo de darme mi comprobante por favor?" ¿Por qué poner al cliente a batallar? Yo cumplo con hacer el pago, como yo pueda, si ellos no tienen feria no es mi problema,

• Yovanny (@YovannyHC) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx eres una basura de servicio, ahora si mañana iré a @Profeco a poner mi queja 😡 ya estoy harto!

• hectool (@hektool) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda desde que renové contrato me quedo sin datos 15 días antes del corte pero por el uso que les doy es imposible que pase esto.

• Nando Ruggiero (@Fer_Ruggiero) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Primera vez que me quedan mal, ya tengo varias horas sin señal, para eso pago mi plan? Para no tener línea 😕😒 hay algún problema en la zona? Mi hermana tampoco tiene señal 😡

• Tan Castillo ॐ 🧙‍♀️ Liby (@LibyAlmendra) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿ Que pasa que no hay señal?

• Saul Villanueva (@SaulVil22509341) reportó hace 22 minutos

  Alguien sabe qué pasa con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda ya llevo varios días batallando, y hoy ya de plano no hay señal.

• 𝙳𝙰𝚁𝚈 𝙼𝙰𝙽𝚃𝙴𝙲𝙾𝙽 (@dary83) reportó hace 23 minutos

  Oye @ATTMx ayer fui a hacer pago de mensualidad, pagué en efectivo y el joven que me atendió me dijo que no tenia feria, que si se lo podía dar exacto. Como cliente, ese no es mi problema, pero me puse a buscar en mi bolsa hasta que le completé. Al pedirle el comprobante...