Estado del servicio de AT&T México en Emiliano Zapata, México

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 18 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 21 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Emiliano Zapata, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, México

  Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @richman16 @ATTMx Te hubieras quedado con tu proveedor anterior, desde el sismo del 19 de septiembre su servicio es un asco y no resolverán nada

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Ro Mirube (@romirube) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos móviles: si superas 500 MB de consumo te cortan el servicio en vez de reducir la velocidad, (sea en plan o en prepago) tendré que levantar otra queja en el portal #SoyUsuario y en #Concilianet de @Profeco

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  .@ATTMx ya está limitando el uso diario de datos: si superas 500 MB en un día te cortan el servicio, sea en plan o en prepago... otro motivo más para mandarlos a volar

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  El Peter (@Persus77) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco, @ATTMx sigue quedándose con dinero muy fácil, cambiaron su políticas, y literal te roban con permiso de la autoridad, en donde puedo sumar mi queja/demanda a la suya, publicidad engañosa y más!

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Entendible que las redes móviles colapsen durante un sismo pero @ATTMx ya lleva más de dos horas sin señal 🤔

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda hice un trámite de portabilidad y nunca llegó el sms de confirmación, eso sí, me obligaron a comprar un paquete de 500 pesos y por DM solo contesta un maldito bot

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx no tengo señal y ya reinicié el teléfono... si no resuelven inmediatamente tendré que irme a una OMV... 🙄

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Miserables, llevo 20 horas sin señal y nada más responde el maldito bot... les hace falta otra acción colectiva en @Profeco e @IFT_MX

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  Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla, México

  @ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliud 🪐 (@eliugga) reportó hace 7 minutos

  Espero que después de esta falla @ATTMx ajuste mi factura porque son muy puntuales para suspender la línea pero muy malos para la cobertura que desde ayer no tengo.

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  Landeros Carmona (@AnaLaCr60037) reportó hace 7 minutos

  @TuTanComun @Eddy_Talks @ATTMx Existe la banca web, no hay problema

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  Charles (@ChaarlessN) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx llevo 1 semana tratando de vincular mi linea y no puedo. Ya acudí al CAC y dicen que no pueden ayudar, que su plataforma no sirve

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  Clau (@claualgodv) reportó hace 12 minutos

  Hoy tuve ayudar a alguien con plan de @ATTMxAyuda y de verdad que estoy agradecida que no tengo plan con ellos, una PORQUERÍA de servicio al cliente. Cómo van a pedir un código SMS para poder ofrecer apoyo técnico si el error puede ser que justamente no tengas línea jajaja

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  Eddy Talks (@Eddy_Talks) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX @ATTMx Llevo desde septiembre del año pasado sin que me la suspendan. depende del plan que adquieras. Hay letras chiquitas.

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  mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal

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  Dabicho (@Codavid19) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy sin datos y en tus canales me mandan un sms para verificar....pero que crees ? Estoy sin datos y no me llega nada, hay otra forma ? El chatbot es una basura

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  América Tejeda (@ame_tlop) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo servicio, llevo ya una hora y no puedo comunicarme al *611

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  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por que suspendieron mi línea si se hizo el registro/vinculación como se debía? se hizo a tiempo y recibí el mensaje notificandome que el proceso había sido exitoso, por que ahora me sale la grabación de suspensión y vinculará? urge solución @AtencionProfeco

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  Chany Estrada (@EstradaAgente) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx desde la mañana está fallando el internet en mi celular, es súper estresante estar sin recepción de datos Y tampoco me permite usar WiFi está tardando 8 minutos en salir un mensaje