Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Tezoyuca	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 meses
Tecámac	Internet	hace 2 meses
Tecámac	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• 
  Create (@nosoyheroe) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio

• 
   Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

• 
  OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @MundoGodinez O el internet de @izzi_mx o la señal de @ATTMx... jajajajaja

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 18 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• 
  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• 
  itzcar (@ItzelCampa) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

• 
  1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  1.5 hrs Atorado en la Mex-Pachuca VLV 😔 y no obstante mi servicio de datos de @ATTMx @ATTMxAyuda esta jodidisimo! 🤬

• 
  melomano (@Lartmz) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• 
  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• 
  Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

• 
  Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• 
  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• 
  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• 
  De Gante (@omarrison10) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eliud 🪐 (@eliugga) reportó hace 26 segundos

  Espero que después de esta falla @ATTMx ajuste mi factura porque son muy puntuales para suspender la línea pero muy malos para la cobertura que desde ayer no tengo.

• 
  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 5 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan

• 
  𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio de atención

• 
  El que se fue por las cocasss!! (@ElCocasss) reportó hace 11 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Si puedes, aborta la misión!!! El peor servicio de todos!! Y los "ejecutivos" nomás venden, no saben más SI NO LES PREGUNTAS ELLOS NOMAS HACEN MUTIS ya cuando les preguntas te medio contestan

• 
  grissfloresbta (@gRiSsfReSbTa) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx cómo puedo comunicarme con alguien de atención a clientes? Ya lo intenté de mil formas y no me da la opción ni por la app, ni WhatsApp ni por llamada, solo contestan con IA no puedo tener solución.

• 
  Carolina River (@CoralinaRiver) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Buenas noches hace una semana que su conexión de datos en Acapulco va muy mal, que estará pasando??

• 
  Chatyss (@Chatyss) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx llevo días con el servicio intermitente de la nada me quedo sin servicio, y no hay manera de poder hablar con un ejecutivo que no sea un robot

• 
  and (@andrealeano) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx tiene una fuga de datos gravísima! Entre LOS MILES de los distribuidores, call centers y centros de cobranza que tienen acceso a su base de datos, tienen estafadores que hacen mal uso y piden depósitos y cuando vas a quejarte no lo reconocen ni responden. Aguas con ellos

• 
  Pelien. 🍋 (@Desinspirado) reportó hace 21 minutos

  @Pollodepueblo @ATTMx los planes son un asco, yo tengo prepago y por la mitad de lo que le cobran a mi novia (su plan) me dan el doble de GB que a ella. Yo me quedaría con Bait (tengo otra linea con Bait)

• 
  gaby (@ebnsss) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda oigan llevo dos días sin servicio q onda? 😪