Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Tecámac, Coacalco, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 2 días
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 3 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 4 días
Tecámac	Internet	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 17 días
Tecámac	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 8 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata

• 
   Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

• 
  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

• 
  Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Alguien que esté teniendo fallas con @ATTMx? Ambas líneas fallando y no veo más información, cortes de señal y cero datos de AT&T

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  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• 
  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

• 
  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 34 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

• 
  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias

• 
  Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

• 
  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 42 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• 
  Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian TobaR (@A_Tobar) reportó hace 1 minuto

  @ATTMx necesito soporte de roaming y he buscado todas las maneras posible y no logro pasar su maldito bot

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  Julian Rubio Solis (@JulianRubio75) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda su sitio Mi AT&T esta caído y no puedo acceder, y mientras no puedo pagar mi factura, ¿hasta cuando terminarán de arreglarlo o solucionarlo?

• 
  Adonay Cervantes (@Adonay_Oficial) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda me pueden ayudar? Venció mi plan de prueba de coche conectado en Infiniti, en su página web no se puede renovar en su WA no pueden enviarme un mensaje pues el número está onhold, en su teléfono no se puede hablar con un humano quiero comprarles y no hay manera

• 
  Rousberries (@rousberries) reportó hace 11 minutos

  En la isla de @ATTMx en Perisur frente al Benetton no me aceptan $1,000 en efectivo para mi pago de $970 porque “van abriendo y no tienen cambio”. Es casi la 1 pm. Se pasan de huevones. #att

• 
  Gil BArrera (@GILBArrera) reportó hace 13 minutos

  Llevo seis meses esperando a que @ATTMx me regrese un pago de un anticipo que hice para una línea y hasta el momento no me han dado noticias. @Profeco

• 
  Diego Haro ⚽ (@DiegoHaro10) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX Yo tengo @somoswim y es un tema hablar con alguien, nunca me entran las llamadas y si entran me escuchan mal o se cortan. Será porque es la misma red que @ATTMx ?

• 
  Otilia Carvajal (@Oti_Carvajal) reportó hace 17 minutos

  Parece que tendré que cambiar el número celular que tengo desde hace más de 10 años porque @ATTMx me dio de baja "por error" por un trámite que hizo un tercero, yo nunca solicité el cambio Se puede hacer algo @Profeco?

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  Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó hace 22 minutos

  Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

• 
  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal

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  Cesar dominguez (@Cesardo88638090) reportó hace 28 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Es simplemente desconfianza de la basura de gobierno que ahí en la actualidad