¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 14 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• MERARI (@merari_du) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio en la sucursal de Lindavista. Estuvimos esperando para que su respuesta fuera "en el transcurso del día regrese". La persona que atendió nada amable.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂

• Monica Limon (@MonicaLimon) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx me acaba de llegar un mensaje sobre un cobro en noviembre de cobro diferido de 225 pesos cuando mi equipo fue sin costo en plan además de no venir previsto en mi contrato y es ilegal. No lo voy a aceptar y si veo el cobro en mi tarjeta lo voy a rechazar.

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• Manuel Sevilla (@MSevilla5) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄

• Monica Limon (@MonicaLimon) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Sigo en espera de la respuesta.

• Rafael Carreto (@RafaelCarreto) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ughlydaddy @Telcel @ATTMx Con @ATTMx vas a tener menos señal 😖

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Elizabeth (@ElizaVlvrd) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.

• JJ MORALES 🇲🇽 🏳️‍🌈 🌈 (@ositosinaloense) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Gracias por tu pronta respuesta, pero tuve que cambiarme de compañía por el mal servicio que dan tanto en mostrador, redes sociales y vía telefónica

• yei_morada (@YeiMorada) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de internet y cobertura son pésimos 😫

• Alejandro Garcia (@alegar5911) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Buenas tardes no tengo servicio telefónico y tampoco de internet por lo que agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por la vía y forma que más favorezca a mis intereses

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Mauricio Travesi (@mautravesi) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mejor les doy el nombre de la persona que originó todo el problema y si la corren tal vez me de por bien servido !!!

• Alejandro Garcia (@alegar5911) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMx Buenas tardes informo que no tengo servicio telefónico y tampoco internet por lo que les agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por vía y forma que más favorezca a mis intereses

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iBruja Felina (@iBrujaFelina) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda ¿Cómo veo y resuelvo lo de un cobro extra o mas caro con un plan cuando en teoría se paga un plan topado. @ATTMx

• Fernando Ismael (@Fher_isma) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio

• •Carin Leon despues del Rehab• (@YudoGarcia) reportó hace 8 minutos

  Sin duda alguna @TelcelEmpresas @Telcel es la empresa de telefonía más ABUSONA del país me urge que se termine mi contrato para irme a @ATTMx

• Pavel Rosas 🌹 (@MirandaPavelCB) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué compañía tiene buena señal? Estoy con @ATTMx pero estoy pensando en cambiarme. En los últimos 3 meses su red ha estado muy de la *****.

• Fernando Ismael (@Fher_isma) reportó hace 13 minutos

  Alguien tiene problemas con @ATTMx ??? Es lo malo de pagar un servicio por adelantado. Urge mi servicio. Ya les pague @RedAMLOmx

• esther (@esther85032762) reportó hace 14 minutos

  Imposible @ATTMx, no es posible comunicarme y en tienda no hay solución 😡

• 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

• gloria mijares (@gloria_mijares) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @Profeco @AtencionProfeco me lo dieron el 12 y ya están cobrando y no funciona,ni el teléfono,reporto,nadie contesta,apague,modo avión,cheque esto,cheque el otro y sin servicio,soy discapacitada y me urge

• Gabriela (@ggaburrito) reportó hace 23 minutos

  neta me parece súper invasivo que @ATTMx además de que te llame all day long ahora también te manden whatsapp, a pesar de decirles mil veces que NO quieres renovar ni contratar el servicio!

• Edgar Martínez (@EdgarMagalo) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx Tengo problemas con mi línea, constantemente y en algunos meses me dicen que mi consumo de gb se ha excedido no ocupo más saque la banca y mayormente estoy conectado a wifi, ya cambié mi plan a uno más alto y sigue pasando lo mismo, incluso teniendo la promoción ya estoy harto