¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ayuda, no tengo dato ni línea
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando
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Abimelek Ávila
(@ameleks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏
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Samuel Pérez
(@samperjus) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ninoconbarba @ATTMx Por mal servicio en una sucursal los dejé hace 4 años, nomás no aprenden!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥
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Juan Ramon Lopez
(@jrlopez79) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
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Homero Guerra
(@homerogc5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ya habrá alguna respuesta? 20 horas y nadie puede atenderme. No mamen!!!! Los domingos también se trabajan.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pawis
(@Pawis) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx no puedo mandarles DM si no me siguen El chat y página son inútiles Urge que me activen mi línea
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Fernando Ortiz
(@FerOrtiz01) reportó
No tengo línea desdé hace 48 horas y cada vez que marco o voy a servicio al cliente me dicen algo diferente, que tengo que hacer para que me devuelvan la línea? @ATTMx @ATTMxAyuda
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Eduardo Mercado
(@eduardoml89) reportó
@ATTMxAyuda hola, quería saber si ustedes me pueden orientar, de unos meses para acá he tenido muchos problemas con los datos móviles, no sé si a raíz de que se actualizó mi celular y el APN sé restableció o es problema de su red
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Brends GarSa
(@breitzy_gars) reportó
@ATTMxAyuda Llevo 10 días esperando el correo de liberación de mi equipo, el correo por parte de #ATTM no llega, no tengo adeudo y me dicen que el problema es del servidor de @googlemexico QUE SOLUCIÓN ME DAN? Me Urge mi línea!!!!!!!!
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Neuroestatico
(@neuroestatico) reportó
@ATTMx porque demonios me han puesto ATT MI SELECCION ?LLEVO DOS SEMANAS CON ESO Y POR ALGUNA RAZON CADA VEZ QUE PONGO SALDO ME QUITAN UN PORCENTAJE. YO NO HE CONTRATADO NI GUN SERVICIO Y ME ESTAN ROBANDO SALDO.
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Et
(@valetenaj) reportó
@ATTMxAyuda no me resolvieron nada y no puedo ni consultar el número de caso que me dieron y sigo sin red
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clarissa
(@N0TCLAR) reportó
oigan @ATTMx el lunes pague mi plan en la mañana y para las 10 am ya no tenía datos, que el “consumo había llegado al 100%”, qué onda ahí?
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Pawis
(@Pawis) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda ayer fui a un centro de atención de ustedes y contraté un nuevo plan, cambiaron mi sim pero sigo sin línea, me dijeron que quedaría en el transcurso de una hora y NADA ME URGE SOLUCIÓN
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Nerdcore
(@AngryNerdcore) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx como puedo regresar al tag normal de la red? Esa tontería de AT&T Mi Selección es una basura. No me gusta el fútbol, aborrezco ese deporte y detesto a la selección mexicana. ¿Hay alguna forma de quitar esa tontería de tag de mi línea?
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Jesk Itz
(@jeskitz) reportó
@ATTMx porquería de compañía… ahora resulta que no el teléfono para atención a clientes sirve para “todo” menos para atender a los clientes. @Profeco