Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Tezoyuca	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 meses
Tecámac	Internet	hace 2 meses
Tecámac	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Emmanuel Valentin (@EmmanuelVal22) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel ya van a arreglar sus porquerías o me cambio a @ATTMx ustedes díganme

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 4 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

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  mony (@mony12333602) reportó hace 7 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  Chinga tu madre @ATTMx son ustedes unos puntos asaltantes en despoblado!

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  Samuel Pérez (@samperjus) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @ninoconbarba @ATTMx Por mal servicio en una sucursal los dejé hace 4 años, nomás no aprenden!

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta

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  OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @MundoGodinez O el internet de @izzi_mx o la señal de @ATTMx... jajajajaja

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  1.5 hrs Atorado en la Mex-Pachuca VLV 😔 y no obstante mi servicio de datos de @ATTMx @ATTMxAyuda esta jodidisimo! 🤬

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  itzcar (@ItzelCampa) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

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  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

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  chaperrito (@dafraba) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

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  mony (@mony12333602) reportó hace 56 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 60 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SigoBienAGusto (@elbienagusto) reportó hace 4 minutos

  @pysicalgraffiti @ATTMx @AtencionProfeco No será porque te acabaste los 200 pesos antes de la fecha que indica, desconozco cómo funciona AT&T por recargas pero esa sería mi lógica. :(

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  a l e (@AlejandraCotero) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda estoy en EUA , mi servicio se interrumpió. No tengo red ni datos y no me puedo contactar con ustedes porque necesito red o datos…. Que puedo hacer ?

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 13 minutos

  Buen día hice una portabilidad con ustedes, la vinculación de la línea, mi recarga y no tengo servicio me podrían ayudar. @ATTMx

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 13 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  Memo (@Guillermoso1) reportó hace 20 minutos

  Buenos días sra de @ATTMxAyuda el pasado jueves registre mi línea telefónica y hoy amanezco con que está suspendida No sé si te han muuuucho trabajo o que paso, pero si me gustaría una respuesta inmediata, ya que uno cumple y uds no O díganme que fue lo que paso .

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  Lú Za📝 (@LZamora19492784) reportó hace 21 minutos

  @eugeniods2001 @ATTMx @ATT Son unos irresponsables En México ni me contestan Mañana me cambio de compañía y reclamo mi saldo

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  Enrique Vargas (@Urbanofago) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda @maspeb 23 años cliente desde Nextel/Iusa. El slogan “más que un número, una persona” contrasta con su pésima atención al cliente. No puedo actualizar las TDCs en la app para pagar y solo me contestan bots con la misma respuesta. Ya es hora de cambiar de compañía

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  Memo Saldivar (@memilloxd) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx mi línea termina en 4, ya está vinculada y hoy amanecí sin servicio y nadie me responde

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  Fertsss (@Lafeeertsavi) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx Hola me suspendieron mi línea y yo si me registré desde junio necesito ayuda no puedo estar sin servicio

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  Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó hace 28 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Si tienes plan no deberían suspenderlas...