¿AT&T México está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Tecámac	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
mony (@mony12333602) reportó hace 9 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
Ismael Garcia (@bartmx) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT
🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 11 minutos desde Tezoyuca, México
Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!
acalorado (@dafraba) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
Malu Jiménez (@malujim) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Contrario a lo que indica que es de servicio necesario yo trabajo en @ATTMx y está haciendo homme oficce aun el área de atención a clientes, ahí radica la diferencia entre un explotador una empresa que se preocupa por capital humano bendito el día que compro iusa lo dicen sus exs
Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero
mony (@mony12333602) reportó hace 40 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AtencionProfeco me podrían ayudar ya que llevo mas de un mes con fallas en mi linea con @ATTMx @ATTMxAyuda y llevo 3 visitas en el transcurso de esto y no me ha solucionado nada inclusive me hicieron comprar un chip y tampoco sirve me ayudan con la queja.
Yesos Christ 🛠️ (@_osteoblasto) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx oye att, tengo un problema con un reembolso de contrato cancelado, ya va para 2 meses y aún no se me reembolsa
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar a verificar una recarga que se realizó a un número telefónico y no ha caído por favor envío el número atraves de DM
Jorge Gutierrez (@Gallogoofy) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !
Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar qué pasó con mi servicio o mi línea ya que hace un momento desparecio mi red y no he hecho ningún moviento o cancelación de servicio.
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México
@ATTMx servicio de la fregada!!
mony (@mony12333602) reportó hace 55 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Es puro robo, a mí me hicieron un cobro por un servicio que nunca me cumplieron, dos años de reporte y reporte y reporte y jamás me resolvieron Tengan cuidado con esta empresa

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

R@mon V@rgas O (@Moncho_Vargas) reportó hace 3 minutos
No puedo creer que @ATTMx no tenga idea de como resolver el asunto de la hora de verano en los celulares, ya no existe en el país porque así lo decidió el ****** viejo y esta empresa no sabe como arreglarlo ni siquiera dar una explicación, hay que moverlo manualmente !!
Ellis (@lincenegro73) reportó hace 3 minutos
@aimeciux @ATTMx Y el bot no ayuda en nada
Ing. Shus (@Ing_Shus) reportó hace 4 minutos
@ATTMx y @totalplaymx cuando podrán corregir el error de sus horarios en los dispositivos?
♛ Wyииoиa Ojeda♕ (@wynnona_ojeda) reportó hace 5 minutos
@ATTMx Controlador de bloqueo de dispositivo adquirí un equipo en plan, es un Redmi anoté 11s el cual tiene este bloqueo de esta aplicación en específico administrada por att y no me deja hacer muchas cosas, el equipo así no me sirve. Solución?????
edrico (@jeduardorico) reportó hace 6 minutos
@ATTMx hola tengo un pésimo servicio desde hace unas semanas que tengo que hacer ? mi plan tiene esim y no se si por eso hay tan mala señal ??
R@mon V@rgas O (@Moncho_Vargas) reportó hace 8 minutos
@ATTMx Ya les mande un MD y no contestan no se porqwue me invita a algo que no sirve !!!
Kazmory♡ (@DibenySanchez) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda buenas tardes, quiero levantar una queja por una mala información y engaño por parte de un asesor de ustedes, dónde puedo hacerlo? Ya que en su línea telefónica no me atienden.
MG (@raulmgn) reportó hace 9 minutos
Si tienen la oportunidad de renovar un plan con @ATTMx, DESAPROVÉCHENLA. Repito: NO CONTRATEN CON @ATTMx.
Carmen Clouthier (@CarmenClou) reportó hace 14 minutos
Después de 3 hrs y poner mis huellas 16 veces salí sin módem por que sale “error” en el sistema. @ATTMx Por que en plena Semana Santa uno tiene tiempo pa perder..
luis enrique (@enrike2185) reportó hace 15 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda por favor llevo 4 meses buscando su apoyo para corregir cobros injustificados y su respuesta sigue siendo que pague un servicio que no me das de no creerse @Profeco