¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂

@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

@PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄

@ATTMxAyuda Gracias por tu pronta respuesta, pero tuve que cambiarme de compañía por el mal servicio que dan tanto en mostrador, redes sociales y vía telefónica

@ughlydaddy @Telcel @ATTMx Con @ATTMx vas a tener menos señal 😖

@ATTMx Buenas tardes informo que no tengo servicio telefónico y tampoco internet por lo que les agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por vía y forma que más favorezca a mis intereses

Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

@ATTMxAyuda Sigo en espera de la respuesta.

@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

@BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.

@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

@ATTMx me acaba de llegar un mensaje sobre un cobro en noviembre de cobro diferido de 225 pesos cuando mi equipo fue sin costo en plan además de no venir previsto en mi contrato y es ilegal. No lo voy a aceptar y si veo el cobro en mi tarjeta lo voy a rechazar.

@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

@ATTMxAyuda Mejor les doy el nombre de la persona que originó todo el problema y si la corren tal vez me de por bien servido !!!

@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

@ATTMxAyuda Pésimo servicio en la sucursal de Lindavista. Estuvimos esperando para que su respuesta fuera "en el transcurso del día regrese". La persona que atendió nada amable.

@ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de internet y cobertura son pésimos 😫

@ATTMxAyuda Buenas tardes no tengo servicio telefónico y tampoco de internet por lo que agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por la vía y forma que más favorezca a mis intereses

@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

@ATTMxAyuda arregla tu porqueria de red por favor, todos los días me pasa lo mismo.

E choca cuando @ATTMx actualiza su señal y me quedo sin internet en plano Zoom

@ContactoCitibmx Pues resulta que me hacen un cobro doble con una tarjeta de nómina. Me dicen en la tienda dep. Que debo reportarla con ustedes, les llamo y además de que tardan en promedio 40 minutos en contestar, es decir, ni @ATTMx que son nefastos en su servicio al cliente

Oye @ATTMx @ATTMxAyuda porqué si tengo dos equipos en plan en elektra ya no tengo beneficios en ninguno de los dos.

@ATTMxAyuda No se porque es imposible comunicarse a Soporte Técnico, nunca contestan, si tienes un problema con tu teléfono, te las tienes que arreglar a ver como, pésimo servicio.

@asiazulpoquito @ATTMxAyuda Lo malo de esta pandemia es que no puedes hablar con alguien de servicio. Llevo casi un mes queriendo cancelar tarjetas y nada que se puede

@ATTMx @ATTMxAyuda amigos, necesito nos ayuden. Trabajamos en el municipio de Salinas, Nuevo León, en el Interpuerto y mi señal ws tan mala que las llamadas telefónicas se cortan, imaginen que pasa con los datos.

@ATTMx pesimo servicio nuevamente de parte de @ATTMx otra vez sin linea e internet @Profeco cuando haran que nos repongan un poco del mal servicio brindado

@ATTMxAyuda sigo requiriendo ayuda con un caso en el que me estaban atendiendo pero ya no continúo la atención. Necesito que emitan correctamente mis facturas ya que la hicieron incorrectamente y se han negado y/o demorado para hacerlas

@Telcel cambió mi chip de @ATTMx a su compañía con engaños y sin mi consentimiento. Que vil y que cochinos. #asco @telcel