¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
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Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
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Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
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Jonazz Yaxx
(@JoNeXxpNk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo mas de 3 días sin poder acceder a su app... Creo que cada día se esfuerzan mas por tener un servicio malo.... Cada día están peor....
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Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
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brengit
(@brengit) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
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wheredia
(@wheredia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx deseo cancelar un número que ya no utilizo y ni en centro de atención a clientes y en llamada lo quieren realizar, me urge por que la factura está corriendo!!!
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
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Bere Ayala
(@Bere_Ayala) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
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adrian osorno
(@adrianosorno) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx @Profeco anomalías en facturación desde abril sin respuesta favor de apoyar
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Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
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Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.
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Ximena Galicia 💚
(@xiimgal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
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Joe Canchola
(@JoeHudzonHill) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
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El Sibarita
(@hobbital1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tener AT&T y no tener teléfono es la misma mierda. @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis C.
(@mueganobarbon) reportó
@juanburgos Debo reconocer que @ATTMxAyuda me ha dado mejor respuesta vía el chat de su página que vía telefónica. Los agentes telefónicos tienen una PÉSIMA capacitación.
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El venao
(@alfonsoaaf) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda que pésimo servicio tienen!!! Necesito ayuda y no hay forma, ni por WhatsApp, ni por teléfono, ni por el robot 🤖… terrible!!!!
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Karen Diana Alcantara
(@DianaAlros) reportó
@ATTMx ojalá pudieran ayudarme, el chip mexicano con el plan tarifario no está funcionando en Wishtler, Canadá 🇨🇦 ayer se compró un equipo nuevo y no funcionó, que podemos hacer #ayuda @ATTMxAyuda
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Ely Uscanga
(@elyusc) reportó
@ATTMx Pésimo servicio para renovar un plan, llego días intentando hacer el pago inicial y su sistema lo bloquea y cada persona que me contesta me dice una cosa diferente.
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Kat 🦁
(@kattoguerra) reportó
Que cargue es ir a cualquier @ATTMx y nunca tengan cambio y todavía te digan, pues ve a cambiar. ¡Los odio!
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GERMAN HERNANDEZ
(@GERMANH52323274) reportó
@ATTMxAyuda , tengo problemas con la señal por el área de cerro de la estrella en iztapalapa desde hace más de un mes. No es el teléfono o el sim, ya que tengo 4 líneas suyas y todas se comportan igual. Muchas gracias
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Yesid Sierra
(@sierra_yesid) reportó
Y cuando escribo a @ATTMxAyuda me mandan una respuesta automática sobre un problema que nos es el que tengo. Servicio de internet en celular pésimo y servicio a cliente peor. Próxima parada @Telcel
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Oscar Martínez
(@WaakkoWarner) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?
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Cristian Gaxiola
(@cfgaxiola) reportó
@ATTMxAyuda su porquería de servicio no me deja hacer llamadas. No es la primera.era vez que pasa. No me salgan con la típica respuesta estamos atendiendo tu caso. Arreglen su porquería y ya. Gracias.
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Yhona Yhons❗️
(@conde_jhona) reportó
Buenas noches… oye @ATTMxAyuda tienen problemas con su red ?? No puedo hacer llamadas ni tampoco recibirlas… entra la llamada y automáticamente se termina, quien me llama dice que lo manda a buzón. Y al querer hacer yo la llamada marca error 😩