Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Ecatepec de Morelos, Tecámac, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 30 días
Tecámac	Internet	hace 1 mes
Tecámac	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

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  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

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  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

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  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias

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  elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

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  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 27 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

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   Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda hola, ojalá puedan ayudarme con el pago de mi factura, se realizó dos veces y no está aplicado a mi cuenta.

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

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  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

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  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 46 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

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  itzcar (@ItzelCampa) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

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  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

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  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata

• 
  Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Me I Am Daniel (@tneb1000) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx necesito que alguien de servicio a cliente se pueda comunicar conmigo, en el *611 no me dejan avanzar y me cuelgan la llamada

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  Nai✨️ (@ravenstarkx) reportó hace 9 minutos

  Cada vez que necesito un servicio de @ATTMx y acudo a una sucursal , reafirmo el pensamiento de que en ese tipo de servicio siempre hay un ejecutivo que no quiere hacer su trabajo y uno que te resuelve bien fácil EN LA MISMA **** SUCURSAL. Literalmente vecinos de escritorio.

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  Guillermo Poplawsky (@gpoplawsky) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Su aplicación MiATT está muy bonita, pero no hay manera dé saber cuándo sé vence tú plan, lastima.

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  Edgar Argumedo (@EdgarAJV8) reportó hace 12 minutos

  @EddyWarman @Telcel @ATTMx La autopista México Cuernavaca no se queda atrás en falta de cobertura. Las compañías telefónicas te ofrecen hasta lo inimaginable para lograr la suscripción y al final del día recibes un servicio de tercer mundo.

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  AleXtreme (@AleXtremEMT) reportó hace 13 minutos

  Hola el dia de ayer compre un plan Att go por 150 pesos pero la eSim no se activa y no tengo linea celular ni datos, no puedo contactarme por ningun medio con ustedes porque siempre piden codigo SMS pero no tengo señal para recibirlos me urge contactar un ejecutivo @ATTMxAyuda

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  Alejandra ❤️ (@gauchita_09) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Tienen servicio el dia de hoy para contratar la portabilidad con ustedes?

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  alice wonderland (@Aliciaisa2) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx me robaron al actualizar mi plan y hacer cambio de equipo hice un pago inicial de 15 mil pesos y en mi contrato sale que fue de 12931.03 pesos

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  Vianney LA (@Vianney_LA) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Si no quiero vincular mi línea y ya pagué dos años de servicio por adelantado cuando cancelen mi línea cómo pido el reembolso de los meses de servicio restantes?

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  Antonio López Reyes (@qtnet) reportó hace 20 minutos

  Señores de @Telcel @ServicioTelcel, ojalá puedan instalar una repetidora de su señal celular en Circuito Escultores en Ciudad Satélite, #Naucalpan, ya que no hay cobertura en esa zona. Solo @ATTMxAyuda tiene señal ahí.

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  Omar Garcia (@Beboazul04) reportó hace 20 minutos

  Eres un asco red de @ATTMx la peor señal de todas, todos los días batallando para que la red de datos me agarre correctamente, no sirves para nada