Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Tecámac, Coacalco, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 5 días
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 5 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 6 días
Tecámac	Internet	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 20 días
Tecámac	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  mony (@mony12333602) reportó hace 2 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

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  elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

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  De Gante (@omarrison10) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

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  1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

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  Create (@nosoyheroe) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

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  Create (@nosoyheroe) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Sigo esperando

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  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

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  Brian Patiño (@BrianLPatino) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

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  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 37 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

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  mony (@mony12333602) reportó hace 38 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

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  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

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  Ilse (@IlseDHuidobro) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas noches me pueden apoyar en una cancelación de plan por favor @ATTMx

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 60 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El viernes 13 (@nachitoch13) reportó hace 4 minutos

  Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

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  Rosa María Martínez Sánchez (@martinez_r37551) reportó hace 6 minutos

  @lopezdoriga Creó que cuando tienes un plan o contrato como con @ATTMx ya no es necesario, la prestadora del servicio tiene todos tus datos, sácame @ATTMx de mi error.

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  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

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  Alejandro Olguin (@Aolguin909) reportó hace 12 minutos

  @GARCIPAVON pues con el mal servicio de @ATTMx pues como si no tuviera línea, tengo que esperar wifi para poder utilizar el teléfono. que mas da unos días mas unos días menos.

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  Julian Rubio Solis (@JulianRubio75) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda su sitio Mi AT&T esta caído y no puedo acceder, y mientras no puedo pagar mi factura, ¿hasta cuando terminarán de arreglarlo o solucionarlo?

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  Alberto HR (@betoguevas) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual

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  Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó hace 16 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.

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  Nelson (@nelson_techzone) reportó hace 16 minutos

  @A_Michaellis22 @MarioCisneros21 @ATTMx Primero me da pena que tengas un trabajo así ojalá consigas algo mejor , segundo generalizas a todos los clientes como si apenas hubieran sacado un plan . Y no no lo digo yo ni la ia lo dice el 4% de 160 millones de líneas que existen. No debes desinformar de esa manera.

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  Atole del Bienestar (@Marflota) reportó hace 22 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @DIESESTRADA @ATTMx Por ***!!! Cámbiate a cualquier OMV Bait y 150 más $250.00 máximo mensual ilimitado Puedes portar tu número sin problema en 24hrs

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  Eduardo (@EduardoRey93) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx no tengo línea por confiar en su servicio ofrecido que nefasta su gente únicamente dando un número de folio cuando lo único que solicito es mi línea @maspeb puedes ayudarme Folio 650393455