¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/10/2026 20:45

enero 10: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (22%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 11 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre
🎶pizzerin con Fregonsin🎶 (@Giofregon) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj
Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.
by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
ale v@ (@aleva3) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel
Coccio Elvis-Coccio 😆 (@TorrentoB) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes
エマニュエル💀 (@gape8010) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos
Wojtek Plucinski (@WPlucinski) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!
Pakomike (@pakomike) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
De Gante (@omarrison10) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease
Nayeli Saynes (@NayeliSaynes) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
buen hombre (@gabovip21) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa
Pakomike (@pakomike) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Brandon Medrano (@Brandon58109400) reportó hace 36 segundos
@ATTMx @miseleccionmx No tengo línea me marca sin servicio tengo todo el día con el mismo problema a dónde puedo comunicarme y me den una solución
Mónica Lévy ♊ (@musalevy) reportó hace un minuto
@ATTMx Hola!! Desde ayer que no tenemos servicio! Toda mi familia… nos pueden ayudar?
Isra Aguilar (@isra_aguilar95) reportó hace 3 minutos
@ServicioTelcel intenté portar mi número y ahora está en el aire, ni @Telcel ni @ATTMx tienen mi número y tengo casi dos semanas sin servicio en la línea
B. Marín (@BMarin925) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda me podrían decir donde puedo conseguir una esim para mi plan at&t? Fui a un centro de servicio y me dijeron que no tenían y que no sabían cuando las tendrían. No sé porque en su página hablan de las esim, si ni siquiera las tienen disponibles
Emanuel Sebastian Oliman (@OlimanEmanuel) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda ayuda hice una recarga y no me activaron mi paquete se puso a saldo ayuda
LuarS PlayG (@LuarSDj) reportó hace 8 minutos
¿Les está medio fallando la red AT&T? @ATTMx
Dani📺visión (@dani_esdi) reportó hace 12 minutos
@ATTMx más de tres meses que de la nada se va por completo la señal... Si no tengo wifi, estoy incomunicada. ¿Solución? En atención telefónica no me contestan y en el centro de atención dicen que todo tiene que ser por teléfono.
luz maria perez (@luza_83) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda Que mal servicio tienen, cambie mi plan hace un mes y todos los días tengo que levantar folios porque no recibo llamadas,ya me cambiaron el SIM y sigo con la falla y no hay nadie quee pueda resolver
gustavo sanchez (@elgrangus77) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Bola de rateros cobrandote lo que se les antoja con gente poco capacitada y sin sentido comun Una pena de servicio
B. Marín (@BMarin925) reportó hace 16 minutos
@ATTMx me podrían decir donde puedo conseguir una esim para migrar mi número de telefon con plan at&t? Fui a un centro de servicio y me dijeron que según no tenían y no sabían cuando iban a tener.