¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/17/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (22%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

Nayeli Saynes (@NayeliSaynes) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
Marcus (@gmedelto) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Excelsior Hoy por hoy aplica las líneas que vienen de @ATTMx son una porquería sin importar que sean recicladas o no. Al renovar el servicio te premian con un pésimo ajuste el cual te quita servicio contratados y cuando más los necesitas como en caso de accidentes.
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT quien puede solucionar mi servicio, llevo todo el día tratando de reportarlo al *611 y cuelgan
Manuel Zuñiga (@Manzunjim) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal en mi ubicación qué debo hacer.
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...
Cblop29 (@Cblop29Berefon) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer
Fernando Mayón (@_FMayon) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...
Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Sartre_acv @ATTMx En el momento en que me ofrecieron mejores tarifas, equipos y cobertura y no había tenido problema alguno con ellos, yo estaba muy contento hasta hace un mes...
Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
ale v@ (@aleva3) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel
Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sus ingenieros no sirven. Tercera vez en el mes que me quedo sin datos sin acabarmelos. Resuelvan, compensen con algo o me cambio de compañía.
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Llevo MÁS DE UN MES INTENTANDO QUE ME AYUDEN Y NO HAN HECHO NADA, ESTÁ CLARO QUE NO LO HARÁN!!... Mi caso ya lo saben y lo conocen, es por demás... Chequen sus DM's
Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar
buen hombre (@gabovip21) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!
Pakomike (@pakomike) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carla Moctezuma (@CarlyPolzl) reportó hace 6 minutos
@ATTMx ya se parece a @Telmex. Internet LENTÍSIMO Y SIN FUNCIONAR. No cargan mis datos, no tengo señal, agarra cuando quiere… ¡HORROR! (Ni siquiera me deja enviar este tuit)
Diana González (@diana_gzeg8319) reportó hace 10 minutos
@ATTMx pésimo servicio y atención he recibido por parte de tu ejecutivo Manuel Pérez y la gerente Esmeralda Barraza en su sucursal de Plaza Q, Mineral de la Reforma, Hidalgo, de verdad que llevo años con ustedes y hoy de verdad me decepcionada por completo.
Idalia (@elda_idalia82) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda AL hacer cambio de compañía en AT&T pusieron datos que no son del propietario del teléfono, ahora no puedo cambiar mi chip y me quedaré sin servicio. No dan solución.
SAHY (@SERCHSBARRE) reportó hace 14 minutos
Fallas con @ATTMx no me deja ni comunicarme con su centro de atención ☆611 pésimo su servicio 😡 😒
Santo Niño de Horchata♡ (@antonycach) reportó hace 14 minutos
@ATTMx De los peores IVR a los que eh marcado, 7 llamadas y hasta ahora sin poder hablar con alguien que resuelva el problema de mi línea, terrible su customer service. 🙄 @ATTMxAyuda
Jann (@pinkdilemma) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda No Permito que me estén marcando a mi número para acosarme cuando voy a pagar mi Plan. Dejen de marcarme a mi teléfono o me cambio de compañía. Hoy voy a hacer mi pago. Cuál es el problema? Si me paso 1-2 días después del corte?
MITZY Galindo (@MITZYGalindo3) reportó hace 16 minutos
@ATTMx como puedo activar el servicio Vo wifi ? En plan ?
EDUARDO.91🔥 (@91eduardo_lara) reportó hace 19 minutos
@ATTMx dame motivos para no cambiar de compañía telefónica los WhatsApp me llegan 2 o 3 minutos después de 8 am a 6 pm no tengo señal y si tengo no pueden entrar las llamadas y ni salir una solución x fa
Miguel Ignacio López C. (@milcmx) reportó hace 20 minutos
@ATTMx Lo he hecho. Espero su respuesta y sobre todo una solución. Tienen el mejor plan, pero ya no me dan lo que prometieron al principio y en lugar de mejorar, está empeorando du servicio.
Miguel Ignacio López C. (@milcmx) reportó hace 22 minutos
@ATTMx "Amy" Su servicio es nulo. Sus bots no saben leer y sus humanos están peor. ¿Dónde puedo hacer una queja oficial?