Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 2 días
Tultepec	Teléfono	hace 10 días
Tultepec	Teléfono	hace 10 días
Coacalco	Teléfono	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

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  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta

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  Javibe (@JavsPiza) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

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  Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 19 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

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  mony (@mony12333602) reportó hace 32 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

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  OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @MundoGodinez O el internet de @izzi_mx o la señal de @ATTMx... jajajajaja

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  Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

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  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

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  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

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  Samuel Pérez (@samperjus) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @ninoconbarba @ATTMx Por mal servicio en una sucursal los dejé hace 4 años, nomás no aprenden!

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

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  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rogelio Otoniel (@oootoniel) reportó hace 6 minutos

  @attmx Chinga tú madre el internet está de la chingada

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  Roberto M. (@mond_rob) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx cuántas veces tengo que hablar y mandar correos para que dejes de acosarme diciendo que tengo un adeudo cuando esta liquidado hace más de un mes, tus agentes de cobranza no dejan de molestar! Por eso me cambié de servicio. Le preguntamos a @Profeco y @CondusefMX ?

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  El DAMIAN (@D4MY4N) reportó hace 7 minutos

  Si me quitan mi línea @ATTMx prometo contratar un plan con algún sim virtual extranjero.

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  Marianita🍀 (@MarianitaGV_14) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Quieren que la gente vincule sus lineas pero no tienene buena atención al cliente? Pesimo servicio hicieron que mis papas que son dos adultos mayores se presentaran 2 veces a la sucursal y esta segunda vez que los acompañe el trato de la señora que los atendio PESIMO!!

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  Héc (@hecmrls) reportó hace 14 minutos

  ****** @ATTMx @ATT se van pero mucho a la ***** ¿Cómo por qué me registraron mi línea? Me explican…. De huevos ya no les pago y me vale que me manden a buró, csm. ✊🏻

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  Isr@ Melo (@isramavi) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx reporté mi servicio, me contactan según para resolver el problema y resulta que el problema es mi equipo, entonces porque me cobran un cargo adicional por equipo diferido, @Profeco qué hacer con ese tipo de casos?

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  Hec (@hecodrummer) reportó hace 19 minutos

  Quiobolaaaaaaas @ATTMxAyuda ya mi celu dice “sin servicio” y tengo contrato bianual. Ya de plano así vaser? @Profeco 👀

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  ┈☆ 𝓛𝓪𝓭𝔂𝓦𝓮𝓪𝓻𝓼𝓑𝓵𝓪𝓬𝓴 ☆┈ (@iLadyWearsBlack) reportó hace 19 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Saben que están haciendo las cosas mal desde que tienen que quitar su caja de comentarios, ustedes no contestan a sus propios clientes, si hasta para ser cabrón hay que saber, solo se ven bien pendejos.

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  Ángel Conto 🏳️‍🌈 (@AngelConto) reportó hace 21 minutos

  El servicio de @ATTMx es malísimo, un robo verdaderamente: no cumplen con los datos que te cobran y la señal es pésima siempre. ¿Cuándo hará algo al respecto la @Profeco? 🙄

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  Ana Macotela (@AnaMacotela2) reportó hace 23 minutos

  Alguien tiene servicio de @ATTMxAyuda !!!