Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Tultepec	Teléfono	hace 2 días
Tultepec	Teléfono	hace 2 días
Coacalco	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 7 días
Coacalco	Corte Total	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 25 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

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  Samuel Pérez (@samperjus) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @ninoconbarba @ATTMx Por mal servicio en una sucursal los dejé hace 4 años, nomás no aprenden!

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  mony (@mony12333602) reportó hace 7 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

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  Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

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  elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

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  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

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  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

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  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 35 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 39 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

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  Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Alguien que esté teniendo fallas con @ATTMx? Ambas líneas fallando y no veo más información, cortes de señal y cero datos de AT&T

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

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  itzcar (@ItzelCampa) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

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  Emmanuel Valentin (@EmmanuelVal22) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel ya van a arreglar sus porquerías o me cambio a @ATTMx ustedes díganme

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor Solar Candelaria (@hectorsolar01) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Buenas tardes @ATTMx Tengo contratadas con ustedes 3 líneas de plan pospago. Las 3 están registradas (y facturadas) a mi nombre y las pago con tarjeta de débito a mi nombre. Ya están vinculadas a CURP?

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 7 minutos

  @Telefonia_MX Jajajaja casi lo mismo que con la app de @banamex y @ATTMx Bien inutiles sus apps y nunca accesibles (“mantenimiento”, fallas o se les cayó el sistema”

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  es de miserable (@quemiserables) reportó hace 12 minutos

  @kratoxdetox @FridaEsp_ @ATTMx Por eso estupido! Si sobre esos van y no dan sus datos entonces el registro no sirve! A ver si lees antes las pndejadas que pones

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  Sandra González (@sandrabla25) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio. El día de ayer pague un paquete de datos ilimitados el cual me cobraron y al día de hoy sigo sin tener acceso a Internet, la compra se refleja en mi edo de cuenta y mi app sin embargo no tengo el servicio. La atención al cliente es mala. No resuelven

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  Ayu 🍎夏以昼的妹妹🍏 (@AsukaYuna_) reportó hace 16 minutos

  Pues renove plan con @ATTMxAyuda me dieron un iPhone que la verdad no tengo planeado usar La cosa es que me dieron un código para un eSIM el sábado y hoy veo que me desactivaron el SIM físico y no me quedo más que registrar el eSIM que no tenía planeado hacerlo 1/2

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  Rob_Cast 🗿 (@kefvincast) reportó hace 20 minutos

  Ayuda @ATTMx necesito hablar con un asesor ….pero en los teléfonos de “servicio a cliente” me mandan un SMS que lo unico que hace es reenviarme a la app

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  Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 24 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx ¿Es plan de renta o prepago?

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  Erick Barrera 🏃⚡🚶⚡ (@barreraerick89) reportó hace 25 minutos

  @ConSumoTic @maspeb @ATTMx El año pasado nos cambiaron de razón social y hoy nos dicen que en esa RS no hubo utilidades... Vaya jugada tan tramposa y baja de su parte

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  Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio en su centro de atención en zapamundi, Coyoacán, CDMX. No tengo señal casi nunca, solo ocasionalmente, fui a pedir que me cambiarán el chip, al chico que me atendió le dió un golpe a mi celular, luego hablo al supervisor porque el no sabía y...

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  Lucero Bluz (@luznero) reportó hace 29 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx fíjate que cuando contrataste tu plan, diste todos esos datos