¿AT&T México está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Tecámac	Internet	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

 Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 4 minutos desde Teotihuacán, México
@ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥
FABIAN (@FGMNINE_9) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda levanté una queja por que me subieron de plan sin yo autorizar y no me resolvieron nada y ahora no tengo linea por que no pienso pagar lo que ustedes quieran.
Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.
Malu Jiménez (@malujim) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Contrario a lo que indica que es de servicio necesario yo trabajo en @ATTMx y está haciendo homme oficce aun el área de atención a clientes, ahí radica la diferencia entre un explotador una empresa que se preocupa por capital humano bendito el día que compro iusa lo dicen sus exs
Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos
mony (@mony12333602) reportó hace 17 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá
Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México
@IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando
🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 24 minutos desde Tezoyuca, México
Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!
 Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, México
@ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, México
Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos
mony (@mony12333602) reportó hace 45 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
jonathan leal (@jonalealh) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Número telefónico 5527409298 No tengo ningún servicio activo, es una línea que pague por adelantado el plan en promoción Titular Sandra Angeles Hurtado o Jonathan Leal Hernández
Luis Carlos Nava (@Luis_CarlosNava) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx Me hicieron un cargo doble, y en su menu del 611 no me dan solución.
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México
Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100
jonathan leal (@jonalealh) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @Profeco me pueden ayudar, llevo días sin tener ningún tipo de servicios en mi plan contratado, su “servicio” telefónico o chat apesta, pero el cobro mensual no les falla @ReShurtado

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfred M Martínez (@ManfredMota) reportó hace 7 minutos
Solo a tuitazos (y eso a veces) entiende @ATTMx que su servicio es de la *%#@! hoy cuando más lo necesitaba la red de datos más lenta… 😡 pero eso si, la factura para pagar hasta con 3 semanas de anticipación ya ma tengo en mi correo
marine (@marine08762367) reportó hace 8 minutos
El imposible poder facturar mi línea de celular de @ATTMx a pesar de que me he cansado de verificar los datos fiscales con ellos; imposible comunicarse con el departamento de contabilidad, mil aclaraciones y siguen sin darme respuesta @Profeco
@GüeroArabronx (@gueroarabronx) reportó hace 9 minutos
@ATTMx @IFT_MX tengo un problema con mi equipo contratado con esta horrible compañía y no es justo que yo pague Y el servicio, cobertura etc sea horrible
Candy (@CandyCA85) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Su chatbot no sirve… como voy a llamar al CAT si no puedo hacer ni una sola llamada 😤
Ruben Camacho (@camacho_ruben) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda me llego un correo en el cual me indican que si registro una tarjeta para que domicilien el pago de mi servicio, me haré acreedor a un descuento, pero no me dicen de cuánto, me apoyas con eso?
Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 13 minutos
@energiahoy Una opción más probar y dejar las basofias de telefonías que prestan su disque servicio @Telcel @ATTMx
Ruben Camacho (@camacho_ruben) reportó hace 13 minutos
@ATTMx me llego un correo el cual dice que si domicilio mi servicio a una tarjeta, me haré acreedor a un descuento pero no me indican de cuánto, me apoyas con esto?
Lalo Choy 🇲🇽🇲🇽 (@lalochoy) reportó hace 17 minutos
@ATTMx necesito ayuda, suspendí mi línea como a las 7 por extravio, pero ya lo encontré, para activarlo tengo que esperar hasta mañana a las 7 de la mañana?
Antonio VL ♔ (@AntonioVazLo) reportó hace 21 minutos
¿A alguien más le está fallando la red de AT&T? @ATTMx @ATTMxAyuda
Asgad Barrios (@asgadbarriosan) reportó hace 21 minutos
@ATTMx @ClubAmerica He intentado comunicarme con uds por una falla en mi servicio de Internet ( tengo un módem) que lleva días y por no ser usuario de su telefonía me es imposible hablar con un asesor. Por favor alguien que me atienda