¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Manuel Zuñiga (@Manzunjim) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda No tengo señal en mi ubicación qué debo hacer.

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATT quien puede solucionar mi servicio, llevo todo el día tratando de reportarlo al *611 y cuelgan

• Iliana Hernandez (@_ILoveBubbles_) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo servicio @ATTMx, @ATTMxAyuda , no tienen un control con las compras que realizan los usuarios, y únicamente me traen de allá para acá, con distintas cosas. Definitivamente no se puede confiar en su servicio de Atención al Cliente y paquetería.

• Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Al querer arreglar el problema no supieron darme solución y dijeron que tenía que pagar una cantidad fuera de mi plan. Hice la suma de los datos utilizados frente a un ejecutivo de @ATTMx y no gasté ni siquiera los 3Gb con los que mi plan contaba.

• Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda sus ingenieros no sirven. Tercera vez en el mes que me quedo sin datos sin acabarmelos. Resuelvan, compensen con algo o me cambio de compañía.

• Cblop29 (@Cblop29Berefon) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer

• Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Sartre_acv @ATTMx En el momento en que me ofrecieron mejores tarifas, equipos y cobertura y no había tenido problema alguno con ellos, yo estaba muy contento hasta hace un mes...

• Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.

• Hever Manzanilla (@HvrManzanilla) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco pueden ayudarme a resolver mi problema con @ATTMxAyuda @ATTMx ya que a ellos no les interesa resolverlo, hoy despues de 15 llamadas y de 2 chats sin resolución les mandé un mail a ver si responden

• Marcus (@gmedelto) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Excelsior Hoy por hoy aplica las líneas que vienen de @ATTMx son una porquería sin importar que sean recicladas o no. Al renovar el servicio te premian con un pésimo ajuste el cual te quita servicio contratados y cuando más los necesitas como en caso de accidentes.

• Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...

• Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!

• Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Llevo MÁS DE UN MES INTENTANDO QUE ME AYUDEN Y NO HAN HECHO NADA, ESTÁ CLARO QUE NO LO HARÁN!!... Mi caso ya lo saben y lo conocen, es por demás... Chequen sus DM's

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SoloSamu (@SamRhlg) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda este caso irá a @Profeco @IFT_MX

• Mario Palacios Pavón (@MariooPalacios) reportó hace 6 minutos

  Neta que ya ni con una asesor se pueda hablar, pésimo sus servicio hasta en línea 🤮🤮🤮 @ATTMx

• 0$/\//\¥/\ (@OSNAFLOYD) reportó hace 13 minutos

  Llevo tres días sin servicio de datos por parte de @ATTMxAyuda @ATTMx no fuera para cobrar porque eso si no se les pasa, verdad?

• Erik  (@zreki) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda adquirí un equipo y no me han podido brindar el servicio de liberación, he ido varias veces a 2 CAC y solo me dicen que si pero no llega ningún código de desbloqueo. También lo he intentado por su página y me aparece error, intente por teléfono y tampoco se ha podido.

• Alejx Chan (@alejx) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @danobar @ATTMx Yo también creí que me había acabado los datos de mi plan jajaja Y si parece un fallo general pero no tengo idea a qué se deba

• Yhunykx Mexicore (@Yhunykx) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Les envié msj por att ayuda

• Gerardo Esparza (@rgesparza) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Nadie sabe resolver problemas, en que marque *611 pero ahí no se puede resolver nada , ya fui a dos centros de servicio y tampoco, muy mal servicio

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 16 minutos

  @markonetworksmx @HoyenTelecom @ATTMx No han reparado una antena que se cayó hace un mes, y en carretera no tienen señal

• Alejx Chan (@alejx) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @danobar @ATTMx Desde la semana pasada presenta este problema aunque no seguido, el fin de semana me la pasé en mi casa con WiFi así que no me di cuenta si falló, pero es muy probable que sí

• karla cruz (@KarlaKarlup) reportó hace 17 minutos

  @Profeco @ATTMx Bloquearon mi aparato celular ante @IFT_MX, me robaron mi celular, reporte la línea con att y ese número está ligado a un celular que no es el que traía con ese número, bloquearon el IMEI, que porque está ligado con la línea, llevo un mes y no me dan respuesta.