¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (23%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
-
Luis B. Bocanegra
(@luisbocaper) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sus ingenieros no sirven. Tercera vez en el mes que me quedo sin datos sin acabarmelos. Resuelvan, compensen con algo o me cambio de compañía.
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!
-
Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión
-
buen hombre
(@gabovip21) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
-
Ivan Jaimes
(@Iver14) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta
-
by thonyrock!™
(@thonyrockr) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
-
EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease
-
Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Llevo MÁS DE UN MES INTENTANDO QUE ME AYUDEN Y NO HAN HECHO NADA, ESTÁ CLARO QUE NO LO HARÁN!!... Mi caso ya lo saben y lo conocen, es por demás... Chequen sus DM's
-
ale v@
(@aleva3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel
-
Fernando Mayón
(@_FMayon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...
-
Charlie
(@CharlieKrdona) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar
-
Xavier Alfa
(@XavierAlfa1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
-
Mara Echeverría 💚
(@cokoabeat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.
-
BETOTE
(@betoruizfranco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa
-
EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Sartre_acv @ATTMx En el momento en que me ofrecieron mejores tarifas, equipos y cobertura y no había tenido problema alguno con ellos, yo estaba muy contento hasta hace un mes...
-
Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio
-
Nayeli Saynes
(@NayeliSaynes) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Kairós Otsutsuki
(@Maloix) reportó
Además @ATTMx @ATTMxAyuda me coaccionaron para contratar un plan, para poder cambiar mi SIM. Y no voy a estar pagando por un servicio que no estoy recibiendo, @Profeco
-
Luis Paniagua
(@Luis_Paniagua_) reportó
@ATTMx tengo todo el día sin servicio telefónico porque, me dicen, mi banco declinó un cobro por mi adeudo que, según su sistema, es de cero pesos cero centavos. Hagan su chamba y restablézcanme el servicio.
-
La Ní
(@E_Ni_dia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx van superando su propie record: la señal se cae 3 veces al mes, mínimo.
-
Jos
(@jocccye) reportó
No me sirve de nada tener un plan con @ATTMx si nunca tengo servicio 😭
-
Coco Steph
(@CocoItGirl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Estoy muy bemba o el call center de @ATTMxAyuda sirve para dos cosas? Ni canalizada ni se escucha nada en la línea
-
Juan Juárez
(@juandemonfish) reportó
Que está pasando con la Red @ATTMx lleva toda la mañana fallando
-
ChBae😎
(@ChBaaaee) reportó
@ATTMx estoy en un centro de atención en Querétaro dónde ya no es obligatorio el cubreboca y no me quieren dar el servicio, es correcto el servicio que me dan? Para aclarar mi duda
-
Dr. Edu 🐾
(@dreduphd) reportó
El tal Akire de @ATTMxAyuda me escribió: "...te aseguro atenderte como te lo mereces y brindarte una solución." Le mando el mensaje de error (que no dice nada más que error), le explico que ya probé con dos TDCs, dos aplicaciones (incl. la de ellos) y a través de su misma ...
-
Zayra Jazmín
(@ZayraJ09) reportó
@isela_tinoco @ATTMxAyuda Me dices si te resuelven tengo el mismo problema, llevo media hora esperando que me contesten en el *611 😢
-
Kairós Otsutsuki
(@Maloix) reportó
@ATTMxAyuda De mi inmensa cantidad de reportes por falla de su servicio, ya tienes mi información en varios DM, nada te cuesta buscarla.