Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 12 días
Coacalco	Teléfono	hace 22 días
Coacalco	Corte Total	hace 2 meses
Tultepec	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

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  chaperrito (@dafraba) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda hola, ojalá puedan ayudarme con el pago de mi factura, se realizó dos veces y no está aplicado a mi cuenta.

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  Brian Patiño (@BrianLPatino) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

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  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias

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  Emmanuel Valentin (@EmmanuelVal22) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel ya van a arreglar sus porquerías o me cambio a @ATTMx ustedes díganme

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  Chest00 (@Chest00) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Necesito apoyo para checar una cosa con mi cuenta.

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  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias

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  Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

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  Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

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  1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

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  mony (@mony12333602) reportó hace 35 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

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   Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

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  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

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  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 54 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

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  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

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  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  008 (@omar_lo08) reportó hace 6 minutos

  No contraten planes o telefonía que tenga que ver con @ATTMx, nadie da soporte, la red es mas lenta que hace 5 años y de cobertura ni hablamos. Llevo semanas con fallas, levanto un reporte (por boot)con folio y de la nada llega un mensaje diciendo que el reporte ha sido atendido

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  Karol (@knckarol) reportó hace 8 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx siempre es lo mismo con att, ni agarran los datos en ningun lado y mágicamente se acaban, metes reclamo y te dicen que sí los usaste y te dan “consejos” para ahorrarlos 🙄

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  FDEJ (@FDEJ_) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Que mal servicio como que ya no tengo datos si no los he usado? Cada ves suena mejor la oferta de cambiarme a @baitmxoficial

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   Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx la señal es un asco hace unos meses funcionaba bien y ahora me falla a cada rato que pasó razones para irnos con la competencia

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  Hanna Candia (@HannaSerrot) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Dónde puedo cancelar una suscripción, ni por atención al cliente por llamada ni en un centro de atención al cliente pueden darme una solución. Ya son 4 meses

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 25 minutos

  Dejé Movistar porque su señal es mala y ustedes están igual o peor @ATTMx

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  Cecilia Chávez (@CeciAnayeli) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda no sirve la app? Estoy tratando de adquirir un paquete desde temprano y no puedo.

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  alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?

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  🫦🔥 (@meendozak) reportó hace 25 minutos

  El día de ayer realice mi pago y hasta el día de hoy no me han devuelto el servicio @ATTMxAyuda y no hay forma en que pueda comunicarme por uds. Pésima atención al cliente.

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  Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó hace 26 minutos

  @CRTGobMX Y que se hace si @ATTMx violo el aviso de privacidad que firme en el plan. En ese aviso NO se incluyó el registro obligatorio ni esa ley existía en ese momento. La @SCJN ha declarado la no retroactividad de las leyes en este ámbito