Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Ecatepec de Morelos, Tecámac, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días
Tecámac	Internet	hace 26 días
Tecámac	Internet	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias

• 
  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• 
  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• 
  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta

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  Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

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  chaperrito (@dafraba) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

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  Javibe (@JavsPiza) reportó hace 27 minutos desde Tultepec, México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• 
  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 27 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 29 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 47 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• 
  Ilse (@IlseDHuidobro) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas noches me pueden apoyar en una cancelación de plan por favor @ATTMx

• 
  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄

• 
  Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMx servicio de la fregada!!

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  De Gante (@omarrison10) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

• 
  Samuel Pérez (@samperjus) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @ninoconbarba @ATTMx Por mal servicio en una sucursal los dejé hace 4 años, nomás no aprenden!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  einskaldir (@extropiano) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Porque tienen tan mala señal en avenida progreso por los viveros de Coyoacán CDMX, me quedo sin servicio constantemente, sin datos ni llamadas, ya había metido una queja con @Profeco pero al parecer les vale, pago mi plan puntual y caro de por sí.

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  Victor Torres (@SamaDaisuke_) reportó hace 4 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx Horrible definición por parte de los 3 que fallaron. No sé prepararon para esta instancia me imagino. Y Eduardo Arce debe irse es un asco. Lo peor es perdieron ante Venezuela sub 20.

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  BoinK! (@boincK) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas @ATTMx @ATT he esperado largamente este dia para decirles que por fin me he cambiado de compañia de su horrible e incompetente servicio telefonico. #apestan

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  Alberto Gaunt (@albertgaunt) reportó hace 9 minutos

  Hola @ATTMxAyuda me quiero cambiar con Uds pero en la sucursal de @Perisur , afuerza me querían contratar un plan de renta mensual!! Qué les pasa.

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  SKINNY CA 🦅 (@CA_SkinnyMx) reportó hace 10 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx NO PUEDO CREER LO MAL QUE TIRARON LOS PENALTIS ***** SE ESTABAN JUGANDO EL ORO NO MAMEN 🇲🇽🤦🏻🤬

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  Guillermo Poplawsky (@gpoplawsky) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Su aplicación MiATT está muy bonita, pero no hay manera dé saber cuándo sé vence tú plan, lastima.

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  War Wolf 🇲🇽 (@EliHern87087508) reportó hace 14 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx Partido horrible

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  Chaparrí. (@La_Chaparritaa) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx tengo un plan con ustedes el cual ya se me venció hace días, diario me marcan para renovar, el día de hoy me hicieron dos llamadas a las 11:26 y 11:26 DE LA NOCHE! Me indican con quién de ustedes lo puedo reportar. Con ese servicio no dan ganas de renovar de nuevo.

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  JOSCHI (@JOSS_VADER) reportó hace 15 minutos

  En verdad que tu atención a clientes es un ASCO, tu atención vía WA pésima, agentes que no leen, pruebas absurdas ¿Cómo eliges tu contact center? Totalmente incapaces @ATTMx

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  Jackie Ophelia 🪻✨ (@_Amontentia) reportó hace 16 minutos

  Soy yo o no hay señal de @ATTMx 🙄🙄🙄