Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Santa Ana Nextlalpan, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 10 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Coacalco	Corte Total	hace 7 días
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 26 días
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 26 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• 
  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 10 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• 
  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 10 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

• 
  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx buenas tardes, desde el día de ayer por la noche con cuento con señal en mi teléfono y es raro que en mi zona no haya, por éso cambié de compañía, para que no suceda esto, hay algún contratiempo o qué pasa... Gracias.

• 
  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

• 
  Javibe (@JavsPiza) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• 
  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

• 
  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 32 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• 
  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

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  Create (@nosoyheroe) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Sigo esperando

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  melomano (@Lartmz) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

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  itzcar (@ItzelCampa) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

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  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor

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  chaperrito (@dafraba) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• 
  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Czar Villa (@Czarvm74) reportó hace 4 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx A todos los que tienen plan

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  Don Pixel (@mxDonPixel) reportó hace 9 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx La regulación dice que toda línea debe estar ligada a los datos de una persona, cuando contrataste tu plan diste esos datos por lo que tu línea ya cuenta con lo que indica la regulación para estar vinculada.

• 
  El mismísimo Yizus® (@Yizus_cry) reportó hace 9 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Si tu línea es prepago y no querías registrarte, haces bien en quejarte. Si tu línea es postpago (plan tarifario), entonces firmaste un contrato donde aceptabas que la empresa usara tus datos conforme a su aviso de privacidad. Ya siéntate.

• 
  Jonás Fierro (@JorgePerezCas27) reportó hace 12 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Todo meco el Pollo jajajaja. Si tienes plan pospago, mi todo *******, ya les diste todos tus datos jajajajajaja

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  Javier Arias Lima (@JustJavarli) reportó hace 13 minutos

  @zorro_zurtidor @ATTMx Me acaba de llegar el mismo mensaje, supongo que por qué tengo plan y tienen todos mis datos, y no quieren perder al cliente ellos hacen ese trámite.

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  perseve (@alcanzabletodo) reportó hace 14 minutos

  @player_one306 @EIJefeDiego @ATTMx El mismo ****** riesgo que das tus datos en el banco, en el SAT (gobierno), licencias de manejo, wifi de casa, y asi... Tus datos están en todos lados. No digas mamadas.

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  Edward Martínez. (@AravierEdward) reportó hace 18 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Yo apenas renové de plan y de echo si me dijeron los asesores de AT&T que si obtenía el plan la línea se vincularía en automático, pude decir que no pero dije que si , me imagino te preguntaron lo mismo y respondiste o firmaste sin leer

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  La mirada de la republica (@silentrevelati1) reportó hace 21 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Hoy mismo daré de baja mi linea junto a una demanda a @ATTMx espero que atienda y cumpla a la brevedad pues son 15 años con mi linea

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  Gerardo R Perez (@GerardoRZPerez) reportó hace 22 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx @ATTMx Una compañía privada al servicio de sus clientes...y tienen en PRIVADO los comentarios a sus publicaciones Saben que la cagaron

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  es de miserable (@quemiserables) reportó hace 23 minutos

  @kratoxdetox @FridaEsp_ @ATTMx Por eso estupido! Si sobre esos van y no dan sus datos entonces el registro no sirve! A ver si lees antes las pndejadas que pones