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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 10 días
Tecámac Internet hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 15 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 23 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda

  • Alva_Vazquez
     Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, México

    @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

  • Alva_Vazquez
     Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, México

    @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

  • Luis_CarlosNava
    Luis Carlos Nava (@Luis_CarlosNava) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx Me hicieron un cargo doble, y en su menu del 611 no me dan solución.

  • Jane_Otero
    Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥

  • ricardo_vgv
    Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda

  • jrlopez79
    Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

  • Mikie_Market
    Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx terriblemente lentos, ya casi dos horas para que resuelvan una renovación de plan 🙄 ¿Será posible que resuelvan hoy?

  • FGMNINE_9
    FABIAN (@FGMNINE_9) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda levanté una queja por que me subieron de plan sin yo autorizar y no me resolvieron nada y ahora no tengo linea por que no pienso pagar lo que ustedes quieran.

  • Jane_Otero
    Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

  • ricardo_vgv
    Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.

  • Mikie_Market
    Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda Todo mal @ATTMx

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    @ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...

  • jonalealh
    jonathan leal (@jonalealh) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda Número telefónico 5527409298 No tengo ningún servicio activo, es una línea que pague por adelantado el plan en promoción Titular Sandra Angeles Hurtado o Jonathan Leal Hernández

  • samperjus
    Samuel Pérez (@samperjus) reportó desde Tecámac, México

    @ninoconbarba @ATTMx Por mal servicio en una sucursal los dejé hace 4 años, nomás no aprenden!

  • Mikie_Market
    Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nenassevenmejor
    Con zapatos de tacon👡 las (@nenassevenmejor) reportó

    Odiamos @ATTMx tengo un mes sin teléfono y ninguno de sus teléfonos están disponibles, horrible servicio.

  • martin_GarMe
    Martin Alejandro G.M (@martin_GarMe) reportó

    @almejandrags @Telcel Mínimo te cambian el teléfono en @ATTMx te mandan a reparar el teléfono nuevo que te acaban de dar hace unos segundos y ni saliste de la tienda y fallo

  • malditojako
    Jair Alcocer (@malditojako) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Las ratas de @ATTMx me subieron la tarifa de mi plan sin avisarme ¿esto es legal @Profeco ?

  • k03t1
    Viviana Sosa (@k03t1) reportó

    @AtencionProfeco @ATTMx Gracias, esta en proceso, pero lento porque sigo teniendo problemas de red.

  • pablo_calva
    Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó

    @amendozad1 @Telcel @ATTMx Ya no les respondas a Telcel a esta hora solo está su bot de respuesta, asta mañana a las 9 am si te contestan y lo que hize fue portar mi numero de at&t a Telcel y quedo con buena señal Internet mas o menos pero buen servicio

  • Yoyis_1377
    Yoyis_Soto (@Yoyis_1377) reportó

    @ATTMxAyuda Pues yo no tengo respuesta y sigo@sin servicio

  • mikel1472
    Mikel Gonzalez (@mikel1472) reportó

    @ATTMx Primero denle mantenimiento a sus antenas 3G, ya que no quieren instalar antenas 4G y menos 5G en todas sus zonas de “cobertura” son una verdadera pena en su servicio

  • nutrigams
    Ale Moya (@nutrigams) reportó

    @ATTMxAyuda tengo 30 minutos en llamadas tratando de comprar un servicio y nada

  • javofinch1
    Javofinch (@javofinch1) reportó

    Chinga a tu madre @ATTMx nunca sirve tu internet pero si te cobras a lo chino tu pésimo servicio cuánto los días Iara terminar mi contrato e irme con @ServicioTelcel @Telcel

  • juliobautista10
    Julio Ces (@juliobautista10) reportó

    Hola @ATTMxAyuda hace meses hice el trámite para una línea con ustedes, el chiste es que el SIM jamás llegó a mi domicilio pero me están llegando las facturas como si lo estuviera usando yo, según su registro debo más de 2 mil pesos, esto me da a entender mal uso de mis datos.