¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Mara Echeverría 💚
(@cokoabeat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quejas puestas a @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda en profeco folios 48733, 60694, 73458, 87688 Ordeno @Profeco darme 6 meses más de servicio GRATIS, y no me dieron ni 30 segundos y ne obligaron a pagar una vez más el contrato, nueva queja folio 154320 puesta 13/03/19 diario lo pondre
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De Gante
(@omarrison10) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
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buen hombre
(@gabovip21) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
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🎶pizzerin con Fregonsin🎶
(@Giofregon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
calculen que acá en México estoy esperando hace 2 meses una solución de @ATTMxAyuda y el tiempo estimado de respuesta era de 72 horas jajajajajajaj
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by thonyrock!™
(@thonyrockr) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
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ale v@
(@aleva3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio
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Nayeli Saynes
(@NayeliSaynes) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
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Wojtek Plucinski
(@WPlucinski) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve
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OSCARITO
(@joyoscar77) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.
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Xavier Alfa
(@XavierAlfa1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
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エマニュエル💀
(@gape8010) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
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Coccio Elvis-Coccio 😆
(@TorrentoB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease
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BETOTE
(@betoruizfranco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gina F Aguilar W
(@gina_opalo) reportó
@ATTMxAyuda Desde el día 30 de octubre 2025 se adquirió un plan post pago y no tenemos líneas telefónicas y es fecha que no pueden arreglar nada
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Casquivano
(@untipodemente) reportó
@baitmxoficial 10 dias sin el servicio, 12 llamadas y horas esperando respuesta en whats, el peor servicio al cliente!! @ATTMx te extraño!! Por Favor no se cambien a @baitmxoficial seria un gran error!
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I t z a m n a 🐾
(@itza_castillo) reportó
@ATTMx quiero cancelar mi contrato. Qué debo hacer? En realidad no tengo uno vigente, sólo quiero dar de baja el plan
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I t z a m n a 🐾
(@itza_castillo) reportó
@ATTMx quiero cancelar mi contrato. Qué debo hacer? En realidad no tengo uno vigente, sólo quiero dar de baja el plan
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Gina F Aguilar W
(@gina_opalo) reportó
@ATTMxAyuda Desde el día 30 de octubre 2025 se adquirió un plan post pago y no tenemos líneas telefónicas y es fecha que no pueden arreglar nada
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Gina F Aguilar W
(@gina_opalo) reportó
@ATTMxAyuda Desde el día 30 de octubre 2025 se adquirió un plan post pago y no tenemos líneas telefónicas y es fecha que no pueden arreglar nada
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🅜🅚🅔🅔 ™
(@M0K3e) reportó
@ATTMxAyuda Entiendan y comprendan que ya les envié DM desde hace 2 días y NO me dan una respuesta, que parte de lo que les estoy diciendo no entienden? Solo respondan por DM y den seguimiento a lo que les solicite por favor
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Gina F Aguilar W
(@gina_opalo) reportó
@ATTMxAyuda Desde el día 30 de octubre 2025 se adquirió un plan post pago y no tenemos líneas telefónicas y es fecha que no pueden arreglar nada
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Richie. 🦋
(@richisiesgenial) reportó
@ATTMx necesito ayuda con mi línea, me están cobrando MB que ni siquiera utilicé
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Esquvidu
(@josephine6__) reportó
@ATTMxAyuda mi línea está fallando muchísimo!! No me deja hacer llamadas y las llamadas que entran ni siquiera logran entrar bien, no puedo contestar, su sistema de tickets no sirve