¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Dino Platívolo
(@entodoando) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda En un mes me toca renovar mi plan después de dos años con ustedes. Gracias por ayudar a decidirme, @ATTMx y @ATTMxAyuda. Ya no es necesario que me respondan, me doy por vencido.
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco NO FUE QUIEN ME DEJÓ SIN LINEA TELEFÓNICA DESDE AYER, EXIJO ME REEESTABLEZCAN EL SERVICIO A LA BREVEDAD!! LO QUE ESTAN HACIENDO ES CONTRA LA LEY!!
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Jorge Camiro B.
(@JorgeCamiro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx definitivamente ya somos varios con una pésima recepción de datos. Y no nos levantan el reporte por mas que querramosnporque no hay suficientes quejas...
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .
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EL MEMO 💛 🦅💙
(@GMILLAN84) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola ayuda no puedo accesar al internet en la red AT&T
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José Luis Avila G.
(@JosLuisAvilaG1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden
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Mauricio Travesi
(@mautravesi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx vaya que mal servicio ofrecen ahora en las renovaciones de plan vía telefónica con engaños y el *611 además de la tardanza para contestar, se cortan las llamadas y no resuelven nada.
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1$¨r@3L
(@kaeri2005) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tres días sin solución de problema y con la peor atn a cliente recibida en mis 4 años de servicio con Uds. No renovaré contrato el mes siguiente con uds.
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Elizabeth Mandujano Sosa
(@MandujanoSosa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx que asco de compañía... esto ya es constante que el mugre internet no funciona, la red es pésima!!! 🤢🤬🤬
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
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1$¨r@3L
(@kaeri2005) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si están pensando en contratar con @ATTMx sepan que @ATTMxAyuda y el servicio a clientes es pésimo. No hay tal. Considérenlo #denunciaconsumidor @Profeco
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @HBOLAT según la app HBO descarga contenido, sin embargo consume datos de tu carrier y aparte no sirve en la red wifi Del metro #cdmx
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO EN SU ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica. Y no se diga su área de cobranza, literal quieren saquear a sus clientes con cargos que no aplican. En serio pésimo. URGE SU ATENCIÓN
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_dulcemendozac_ @ATTMxAyuda Exactamente igual conmigo! Dicen que no reciben respuesta con toda la evidencia de mi solicitud insistente. @Profeco te orienta para poner tu queja
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Maldito Reyes
(@David_El_Reyes) reportó
@ATTMx pueden ayudarme con una activación por favor?
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Lu
(@horuslu_) reportó
@ATTMx El día lunes realice mi portabilidad, me pidieron realizara una recarga para activar el número temporal y donde realizaron la recarga fue diferente al número que me asignaron, y no me han dado respuesta, he hablado al *611 mande correo con el comprobante y nada.
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meliton rodriguez (obvio heterónimo)
(@cinciudadanos) reportó
Me la volvió a aplicar @ATTMx fingen que se acabó mi crédito y me aparece su grabación "no cuenta con crédito suficiente” le abono porque me urge una llamada y me lo cargan a datos, luego días después se vence y entonces me cobran de nuevo, tranzas @Profeco ojalá hagan algo
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Andrés
(@Andrs123456) reportó
@SamsClubMexico Ya les envié un correo con todo el problema, espero me puedan apoyar con la factura que requiere @ATTMx ya me comuniqué a atención al cliente de ustedes pero me dijeron que no se puede hacer nada por qué ya pasó más de un mes de la compra @Profeco
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La Nutri
(@EmmaTinajero_) reportó
Oye @ATTMx me siguen llegando notificaciones de que mi pago está próximo a vencer y se supone que ya hable dos veces para que domicilien mi pago; ya me cortaron el servicio una vez porqué uds no logran que mi tarjeta quede registrada ¿Qué procede ahí?
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ALBERTO
(@ALBERTOOSEGUERA) reportó
@Cristina_Coach @lopezobrador_ @ATTMx Mucha, Roció si puede ser el producto del trabajo y acumulación familiar Vs la Casa Blanca o playa Diamante del Barbas, o el puesto en ATT que por cierto es una porquería de compañía. Aún no resuelvo mi problema con ellos. Sin olvidar los puestos de Cerdillo, Borolas etc..
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Advertising Week LATAM
(@AWLATAM_) reportó
A casi el 70% de las mujeres les preocupa que su crecimiento profesional se vea limitado debido a la pandemia. ¿Por qué COVID ha afectado de manera desproporcionada a las mujeres? @attmx Escucha la sesión y cuéntanos tu opinión. On-Demand hasta el 9 de abril.
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
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Illuminati lider
(@ivanmonterrey1) reportó
@ATTMx Tengo una tarjeta de At&t que no funciona, cuando la compre estaba muy dormido y perdi el carton y no tengo el numero peri si el pin y el PUK, ya revise y lo que faya es la tarjeta.
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Fernanda
(@ferzzz1316) reportó
@ATTMxAyuda Ya hice todo ese proceso ayer, me dijeron que hoy me quedaría sin servicio en la madrugada y podía pasar por mi chip pero el cambio NO sucedió y el chip tampoco está. Nadie que me atienda en los teléfonos porque no tengo número AT&T