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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 12 días
Tecámac Internet hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 17 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • maricela20_
    mj (@maricela20_) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

  • Georgewero
    Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!

  • jlwals
    José Wals (@jlwals) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda el *611 no sirve, me atiende Jonathan uzcanga sucursal lindavista pero no me puede dar solución que según esto tiene que ser vía Call Center

  • 8Azullejita
    Azullejita (@8Azullejita) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

  • izakVelazquez
    Alan Isaac (@izakVelazquez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Estoy intentando hacer pago por su app y página de Internet, pero no funciona!!! @ATTMx @ATTMxAyuda

  • thonyrockr
    by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂

  • joyoscar77
    OSCARITO (@joyoscar77) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @chemacordero @BBVABancomer @BBVABancomerRe @AppleMxico @ATTMx @ATTMxAyuda A los 3 ! 😂 De los que mencionaste, el peor para mí es @ATTMx

  • Georgewero
    Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMx mejor hubieran dejado a Nextel y no lo hubieran convertido en AT&T desde que lo adquirió pésimo servicio en todo, lastima que no hay muchas opciones de telefonía celular. @PesimaAtencion @Profeco @

  • AbiKleinMV
    Abi Klein (@AbiKleinMV) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @crisahz @ATTMx Ni lo harán lógico es promoción no solución por eso pásate a @Telcel

  • aleva3
    ale v@ (@aleva3) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel

  • TorrentoB
    Coccio Elvis-Coccio 😆 (@TorrentoB) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes

  • Georgewero
    Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

  • joyoscar77
    OSCARITO (@joyoscar77) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.

  • Georgewero
    Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor

  • Georgewero
    Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion

  • EstebanVargasJr
    Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

  • jlwals
    José Wals (@jlwals) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda son unos rateros, hacen la renovación sin que nadie la autorice y me meten 3 equipos de 35,000 cada uno @Profeco necesito ayuda

  • omarrison10
    De Gante (@omarrison10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

  • eelizabetta
    🙂🌹Elizabetita🌹☺️ (@eelizabetta) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda por qué no contestan, o para recuperar mi número tengo que volver a Plan a fuerzas!!! No se vale que ya no contesten los Md. No se vale que pongan pretextos que si Chingado sistema no les da respuesta.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CesarSchatten
    César (@CesarSchatten) reportó

    @ATTMx a mi no me interesa la selección mexicana. A mí lo que me interesa es mi línea abierta y datos pagados. Por el simple echo de cambiar la Nomenclatura afectan el servicio y uno tiene q buscar redes wifi para trabajar

  • onceagainup
    Once Again Up (@onceagainup) reportó

    @ATTMxAyuda cómo puedo cancelar un plan que no utilizo porque no tengo equipo y desde hace 4 años no me lo pueden renovar y sigo pagando un plan que ni puedo renovar y que no tengo equipo y es un servicio que no puedo gozar

  • hidropanicgamer
    Iván Vazquez (@hidropanicgamer) reportó

    @ATTMxAyuda Si me atiende un persona estaria mejor, su bot no sirve para nada

  • iamelviao
    ♥ Elvia O ♥ (@iamelviao) reportó

    El peor servicio a cliente lo tiene @ATTMxAyuda nadie me resuelve nada ni por teléfono, ni por chat. ¡Horror!

  • PCARTAGENAL
    LIC. CARTAGENA (@PCARTAGENAL) reportó

    @ATTMx Esto lleva una semana. cuanto más de tiempo y ni en los centros de atención ayudan. que mal servicio.

  • chacon_r
    Ararat Beer-seba (@chacon_r) reportó

    @ATTMxAyuda una agente disponible? Que me ayude con un servicio, por favor.

  • jerry03081982
    Gerardo (@jerry03081982) reportó

    @ATTMxAyuda @Profeco #Date, ya somos muchos con el mismo problema y lo peor es que AT&T no da solución. Pero para cobrar, eso sí son re #Buenos

  • AryBeade
    Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • xmex0
    m o r a (@xmex0) reportó

    @ATTMxAyuda Quiero cancelar mi plan