Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás Chiconautla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Ecatepec de Morelos, Tecámac, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tezoyuca
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Internet | hace 23 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 30 días |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tecámac
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Internet | hace 1 mes |
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Tecámac
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Internet | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Elizabetita (@eelizabetta) reportó desde Tecámac, MéxicoPinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100
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Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, MéxicoY que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoEstoy saliendo de múltiples ojo de agua donde hay una sucursal de @ATTMx Vine a pagar servicio, un adeudo que yermo y renovar mis contratos sorpresa no pude El cajero de pago no funciona La social tiene descompuesta la impresora y no saben cuando podrán hacer tramites Impresiona
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Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.
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elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó desde Tecámac, México@AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea
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Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Tecámac, México1.5 hrs Atorado en la Mex-Pachuca VLV 😔 y no obstante mi servicio de datos de @ATTMx @ATTMxAyuda esta jodidisimo! 🤬
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Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó desde Ecatepec de Morelos, México30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
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Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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Azullejita (@8Azullejita) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda
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Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄
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Javibe (@JavsPiza) reportó desde Tultepec, México@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
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LM 💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
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Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Coacalco, México@ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????
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Ale Reyes (@salecita27) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoComo si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar
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🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó desde Tezoyuca, MéxicoBuenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@ATTMxAyuda hola, ojalá puedan ayudarme con el pago de mi factura, se realizó dos veces y no está aplicado a mi cuenta.
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Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
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Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó desde Tultepec, México@ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aliofa (@Aliofarth) reportóA mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. @ATTMx qué procede entonces? le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya? No se va a registrar así que esa no es opción.
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Citlalli 💐 (@CitlalliTD) reportó@ATTMxAyuda no tengo señal 💔
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Jamie Badillo (@The2expat) reportóServicio caído en Estados Unidos. Marco al servicio al cliente y sale que no se puede comunicar uno. @ATTMx
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Ana Fonts (@afontzz) reportóHola, buenas tardes, hice la vinculación de la línea desde el 30 de junio. Sin embargo, me la suspendieron ayer. Ya volví a hacer el procedimiento y me llegó mensaje de confirmación, pero no sé ha reestablecido el servicio. Debo hacer algún procedimiento extra? @ATTMx
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17204 (@Andoencholas) reportó@Profeco @ATTMx ha tenido a sus usuarios con líneas mexicanas en Estados Unidos todo el día sin señal y ninguna comunicación oficial. No sabemos cuándo pretenden arreglarlo.
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A Fuertes (@afuertesm) reportó@IngridOjitos @ATTMxAyuda Tuviste meses para hacerlo, pero ahorita te urge
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Andrés. (@adiazdeleon) reportó@ATTMx Oye @ATTMx , ¿por qué me estás chingando por mensaje con que registre mi línea si yo tengo un plan pospago? ¿No se supone que ya registraron todas esas líneas sin consultarnos?
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Casandra (@cas2607) reportó@ATTMx @ATTMx necesito ayuda con una aclaración. El 6 de julio de 2026 acudí personalmente a la tienda AT&T de Ánfora para solicitar la cancelación definitiva de mi línea. El ejecutivo que me atendió confirmó conmigo que no deseaba conservar el número ni ningún servicio.
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May Ortiz (@cherry_may) reportó@ATTMx estoy en el extranjero y me he quedado sin servicio desde hoy en la mañana. Traté de contactarlos via WhatsApp pero me dice que me tienen q enviar un código por mensaje de texto y pues como no tengo servicio no me llega nada.
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Aliofa (@Aliofarth) reportóYo solo quiero saber algo. A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. Que procede? @ATTMx le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya?