¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Azcapotzalco y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATT @ATTMx hay algún problema con tu red no puedo mandar textos normales y en mi plan los tengo ilimitados
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Monica Limon
(@MonicaLimon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me acaba de llegar un mensaje sobre un cobro en noviembre de cobro diferido de 225 pesos cuando mi equipo fue sin costo en plan además de no venir previsto en mi contrato y es ilegal. No lo voy a aceptar y si veo el cobro en mi tarjeta lo voy a rechazar.
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Fery Guerrero
(@MariferGD) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@almiuxcs @ATTMx Yo he comprado los planes de pago anticipado y, salvo el conteo exagerado de hace un par de meses, todo ha ido bien. Cuando lo contraté, pagué 5388 pesos por dos años de servicio con tres gigas mensuales.
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ιngмanυelgѕ
(@ingmanuelgs) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
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MERARI
(@merari_du) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pésimo servicio en la sucursal de Lindavista. Estuvimos esperando para que su respuesta fuera "en el transcurso del día regrese". La persona que atendió nada amable.
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EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS
(@ELCELDELTIGRE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...
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ιngмanυelgѕ
(@ingmanuelgs) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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Mauricio Travesi
(@mautravesi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mejor les doy el nombre de la persona que originó todo el problema y si la corren tal vez me de por bien servido !!!
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Oscar Morales
(@Oscar11Biyik) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Como que @virginmobilemx anda fallando un chingo!!!!!... Como que mejor pensamos en otra opción!!!!..... Como @Telcel o @ATTMx
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
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Antonio
(@Antonioald20) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.
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Javibe
(@JavsPiza) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
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Monica Limon
(@MonicaLimon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sigo en espera de la respuesta.
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EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS
(@ELCELDELTIGRE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan
(@Ju9nmx) reportó
@AppleParaTodos_ @ATTMx Solo ve al cac de AT&T, y te lo venden ; eso si algunos se asustaran otros te dirán que no te pueden dar eso pero al final si te lo dan dando con un buen asesor y amable, medio complicado pero yo lo he solicitado como 3 veces y sin ningún problema
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Jorge A.
(@AguachilitoV) reportó
@AppleParaTodos_ @ATTMx Consíguela en diri, cuesta 69 pesos y no es plan forzoso. Tiene buena cobertura!
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Sergio Gill
(@SGillgio) reportó
@AppleParaTodos_ @ATTMx para activarla ni con la línea misma. Lo decepcionante es que no funciona como en otros países donde tú mismo puedes mover la E-SIM de un iPhone a otro. Si restauras tu iPhone, olvídate de tu E-SIM. Error arriba:👆🏼En AT&T contratas Plan de datos para activarla.
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Rocío
(@ROCIOALCALAG) reportó
@ATTMxAyuda Tengo varios días con problemas en línea telefónica y tratando de comprar paquete de G. No hay manera de que un ejecutivo VIVO te atienda. Su página web y app NO SIRVEN y por redes no solucionan nada. PESIMO SERVICIO ¿CUÁNDO VAN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA?
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Cuau Rmz
(@Cerl21) reportó
@ATTMx es una porquería de empresa. Pésima atención al cliente y nula resolución de problemas. @SATMX en @ATTMx se niegan a facturar.
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Rolo
(@Nebulouschenko) reportó
@AppleParaTodos_ @ATTMx No lo hagas por favor !! Es la peor señal !!
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Diana
(@Diana87164604) reportó
@ATTMxAyuda buenas noches, en av.renato leduc no hay señal desde el viernes, donde puedo reportar lo?
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ٰ
(@_frocean) reportó
@AppleParaTodos_ @ATTMx Contratando un plan, lo puedes hacer online en su pagina web
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Carlos Díaz
(@soadkrloz) reportó
@ATTMxAyuda He estado intentando toda la mañana obtener soporte por todos los medios disponibles y no logro contactar con alguien que me ayude, ninguna de las opciones disponibles me funciona
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Tania
(@Organic4KS) reportó
@ATTMxAyuda me duro 1 día mi paquete de 150, podrian ayudarme?