¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda En un mes me toca renovar mi plan después de dos años con ustedes. Gracias por ayudar a decidirme, @ATTMx y @ATTMxAyuda. Ya no es necesario que me respondan, me doy por vencido.
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO EN SU ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica. Y no se diga su área de cobranza, literal quieren saquear a sus clientes con cargos que no aplican. En serio pésimo. URGE SU ATENCIÓN
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tres días sin solución de problema y con la peor atn a cliente recibida en mis 4 años de servicio con Uds. No renovaré contrato el mes siguiente con uds.
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Lizbeth Alonso
(@lizallo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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Manuel Sevilla
(@MSevilla5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄
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Elizabeth Mandujano Sosa
(@MandujanoSosa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx que asco de compañía... esto ya es constante que el mugre internet no funciona, la red es pésima!!! 🤢🤬🤬
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si están pensando en contratar con @ATTMx sepan que @ATTMxAyuda y el servicio a clientes es pésimo. No hay tal. Considérenlo #denunciaconsumidor @Profeco
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EL MEMO 💛 🦅💙
(@GMILLAN84) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola ayuda no puedo accesar al internet en la red AT&T
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Jorge Camiro B.
(@JorgeCamiro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx definitivamente ya somos varios con una pésima recepción de datos. Y no nos levantan el reporte por mas que querramosnporque no hay suficientes quejas...
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Mauricio Travesi
(@mautravesi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx vaya que mal servicio ofrecen ahora en las renovaciones de plan vía telefónica con engaños y el *611 además de la tardanza para contestar, se cortan las llamadas y no resuelven nada.
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.
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Josefina Lemus
(@josecitalemus) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_dulcemendozac_ @ATTMxAyuda Exactamente igual conmigo! Dicen que no reciben respuesta con toda la evidencia de mi solicitud insistente. @Profeco te orienta para poner tu queja
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José Luis Avila G.
(@JosLuisAvilaG1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden
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Elizabeth
(@ElizaVlvrd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erick Gomez
(@ErickGo76255571) reportó
@ATTMxAyuda ocupo informacion para poder renovar mi plan
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Vi So
(@vichsodi) reportó
@ATTMx @Profeco @ATTMxAyuda Ya me atienden o sigo esperando
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꧁Miss. Rose꧂
(@rosalbititita) reportó
@ATTMx Ya se que no les interesa pero estoy en el segundo mes con su servicio y seguro que será el último.
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Uma
(@umaos) reportó
@ATTMx Pésimo servicio + de 10 días sim servicio, en trámites de renovación, sin linea ni equipos nuevos y nadie resuelve, llamamos al *611 y cero respuesta, ni en centro de atención a clientes resuelven, sus distribuidores groseros y que cuelgan llamadas @AtencionProfeco
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🇲🇽
(@COY0T311) reportó
desde
Juárez, Estado de Chihuahua
@miseleccionmx @ATTMx Jugaron muy mal. Solo 2 contra guatemala?
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Edith Gzl
(@China_ed) reportó
@ATTMx tienen el peor servicio en atención a cliente, no tienen empatia, haber me asaltaron quiero recuperar mi número del cual me siguen cobrando y no eh hecho uso por que su seguro de protección tarda años y ahora me piden INE o cédula profesional no mayor a 5 años por dios.
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Sr. Diamante
(@diamond_vc) reportó
@ATTMxAyuda estoy intentando comunicarme con alguno de tus asesores y me corta la llamada. Pésimo servicio.
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Pzicho
(@pzicho) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx, me marcas para ofrecerme otra línea y te enojas y se portan groseros por que te digo que no necesito otro equipo y/o línea.
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Roberto valdovinos
(@leonnecrosgamer) reportó
@ATTMxAyuda quiero ver si por este medio si me hacen caso, desde hace más de un mes me he estado comunicando para desbloquear mi teléfono pero solo me dan largas. al querer poner aplicaciones me aparece: "opción bloqueado por tu proveedor de crédito" cuenta:547907838
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@kingcontainer
(@pipeboba) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@ATTMx una verdadera calamidad comunicarse con ustedes, los centros de servicio valen para una M! No hay forma de que atiendan en Atención a clientes no hay manera mal servicio y caro ojo @Profeco el servicio falla y no hay manera de reportar y la factura al 100%