Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 6 días
Tultepec	Teléfono	hace 13 días
Tultepec	Teléfono	hace 13 días
Coacalco	Teléfono	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

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  itzcar (@ItzelCampa) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

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  Ilse (@IlseDHuidobro) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas noches me pueden apoyar en una cancelación de plan por favor @ATTMx

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  Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

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  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 18 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

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  Chest00 (@Chest00) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Necesito apoyo para checar una cosa con mi cuenta.

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  OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @MundoGodinez O el internet de @izzi_mx o la señal de @ATTMx... jajajajaja

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  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 32 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

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  Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

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  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta

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  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda hola, ojalá puedan ayudarme con el pago de mi factura, se realizó dos veces y no está aplicado a mi cuenta.

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 60 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ビクトル・ロペス (@VHLopezT_) reportó hace 5 minutos

  Que 💩 de servicio da @ATTMx

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  Mariana Organista (@morganistav) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx llevo horas intentando contactar a un agente para resolver unas dudas y no hay manera ! Se corta la conversación después de validar mi teléfono, la página marca error… ¿que puedo hacer?

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  Valenking (@valentinconh) reportó hace 8 minutos

  Que servicio tan más OGT es el de @ATTMx solo hay otro peor, el de @Telcel

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  Jokerman 🇲🇽 (@jokerman77mx) reportó hace 12 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Otro mal partido, otro donde no se sabe a qué juegan, otro desmadre en la cancha, otra ensalada de jugadores a lo *******...a unos días de empezar el mundial no mejoraron en nada.

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  salvador zetina lope (@salvadorruff) reportó hace 14 minutos

  Que horrible atención al cliente en @ATTMx en la sucursal forum Buenavista,todos te atienden con mala cara y como si uno no mereciera hablarles a los hijos de perra

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  GUS MAGALLON (@rotami) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @Profeco Cabe señalar que gracias a su ineptitud ya paso la fecha límite de pago y no tienen los huevos de aceptar que no sirven ybson incompetentes y pendejos y le echan la culpa al banco cuando ellos las dos ocasiones han autorizado el pago, pero no reconocen que su app de ustedes falla

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  Vicente del Valle (@KarlosTorr47433) reportó hace 15 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Yo los defiendo normalmente pero este tipo de ridiculeces no ayudan nada... Si les quiere tirar ****** a TODOS que así sea, no se salva ninguno cawn

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  Eduardo O.C. (@EduardoOlguin11) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda llevo ya 1 hora, esperando a hablar con un ser humano, 1 de cada 5 llamadas sale, aun con 5g ni un whatsapp puedo enviar, su servicio esta siendo una cagada y no una persona puede atenderme, 1 año duro mi linea con ustedes, me voy a cambiar de compañía

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  Manuel Samperio 🇲🇽 (@manolo_samperio) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio y en especial la atención en la sucursal de camino Real en Pachuca, me traen de un lugar a otro y ahora hasta me piden dinero para hacerlo más rápido. No me pueden entregar un chip de una portabilidad, que se supone quedó desde ayer

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  Gibran Nuñez (@Ginuva) reportó hace 17 minutos

  Lo que @ATTMx hace es un descaro y un robo. A falta de dos días para terminar mi plan, me cortan el servicio obligandome a renovar y una vez hecho, me activan de nuevo el servicio con esos dos días faltantes