¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.
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Chuy Baños
(@ShukArbBanCab) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!
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Marcus
(@gmedelto) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Excelsior Hoy por hoy aplica las líneas que vienen de @ATTMx son una porquería sin importar que sean recicladas o no. Al renovar el servicio te premian con un pésimo ajuste el cual te quita servicio contratados y cuando más los necesitas como en caso de accidentes.
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT quien puede solucionar mi servicio, llevo todo el día tratando de reportarlo al *611 y cuelgan
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Hever Manzanilla
(@HvrManzanilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal
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Chuy Baños
(@ShukArbBanCab) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻
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Carlos Xavier Castro
(@carlossmasher) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!
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Iliana Hernandez
(@_ILoveBubbles_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMx, @ATTMxAyuda , no tienen un control con las compras que realizan los usuarios, y únicamente me traen de allá para acá, con distintas cosas. Definitivamente no se puede confiar en su servicio de Atención al Cliente y paquetería.
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Al querer arreglar el problema no supieron darme solución y dijeron que tenía que pagar una cantidad fuera de mi plan. Hice la suma de los datos utilizados frente a un ejecutivo de @ATTMx y no gasté ni siquiera los 3Gb con los que mi plan contaba.
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👑 Cosmic Girl
(@_LexiP_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué mala experiencia con @ATTMx llevo 7 días esperando una potabilidad, llamo, me prometen regresar la llamada y no sucede nada. Actualmente tengo un plan que al parecer voy a cancelar, ya que es requisito que yo tenga mi número. Su atención apesta @ATTMxAyuda
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco pueden ayudarme a resolver mi problema con @ATTMxAyuda @ATTMx ya que a ellos no les interesa resolverlo, hoy despues de 15 llamadas y de 2 chats sin resolución les mandé un mail a ver si responden
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Luis B. Bocanegra
(@luisbocaper) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sus ingenieros no sirven. Tercera vez en el mes que me quedo sin datos sin acabarmelos. Resuelvan, compensen con algo o me cambio de compañía.
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Llevo MÁS DE UN MES INTENTANDO QUE ME AYUDEN Y NO HAN HECHO NADA, ESTÁ CLARO QUE NO LO HARÁN!!... Mi caso ya lo saben y lo conocen, es por demás... Chequen sus DM's
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Cblop29
(@Cblop29Berefon) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer
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Manuel Zuñiga
(@Manzunjim) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal en mi ubicación qué debo hacer.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Alvarez
(@argeliq87) reportó
@ATTMxAyuda me puedes ayudar con una solución a una promoción de GB de regalo y que no se me ha reflejado en mi aplicación de att
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Luis Garrido
(@GarridoLuisM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @ATTMxAyuda una pregunta, con las obras de la linea 1 del @MetroCDMX desactivaron sus antenas??? o por que no hay señal???
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Aye
(@donitadesabores) reportó
Esta padrisima la atención @ATTMxAyuda solo me dieron el tuit de que les mandara la info y nadie me contesta en DM esta padrisima su atención @AtencionProfeco @FiscaliaCDMX robaron un celular y la respuesta de att es nula no puedo acceder a su 800 porque no tienen la opción
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Ache
(@LaHesmuda) reportó
Que arrepentida me estoy dando de haber contratado @ATTMx, lo peor es que pague el año completo y apenas voy en el segundo mes. Pésimo servicio.
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Powerhouse💥
(@kahoo) reportó
@Ignis_13 @ATTMxAyuda soporte tecnico
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Berenice Gil Holguín
(@BereniceGilHD) reportó
@ATTMx te roban el teléfono, quieres hablar a servicio a clientes desde un teléfono fijo para cancelar la línea y te dicen que te van a enviar un mensaje pue MSN para poderlos contactar; o sea que alguien me explique????
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AVK
(@Alan_VK11) reportó
@ATTMxAyuda ¿Hola? Ayuda :c
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Paco Santiago
(@sanruiz89) reportó
@Profeco nesesito ayuda, @ATTMx @ATTMxAyuda me hizo el cobro doble de un plan hace dos meses,. Por 1600 pesos y es la fecha que no me han devuelto el dinero, me traen llamando a cada rato y sin solución.
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𝓡𝓸𝓭𝓸 𝓑𝓪𝓾𝓽𝓲𝓼𝓽𝓪
(@RodoBautistaR) reportó
Hola @ATTMxAyuda Necesito una explicación sobre mis megas de navegación y la fecha para usarlos, pues en la app de mi AT&T me dice que aún tengo megas y faltan 12 días para que expire, pero ya no puedo navegar ni usar streaming de música.
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AVK
(@Alan_VK11) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx 4 horas y sin ninguna sola respuesta, pésimo servicio...