¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (21%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuauhtémoc y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
-
El Sibarita
(@hobbital1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tener AT&T y no tener teléfono es la misma mierda. @ATTMx
-
Bere Ayala
(@Bere_Ayala) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
-
Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
-
brengit
(@brengit) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
-
Jonazz Yaxx
(@JoNeXxpNk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo mas de 3 días sin poder acceder a su app... Creo que cada día se esfuerzan mas por tener un servicio malo.... Cada día están peor....
-
adrian osorno
(@adrianosorno) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx @Profeco anomalías en facturación desde abril sin respuesta favor de apoyar
-
Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
-
Joe Canchola
(@JoeHudzonHill) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
-
Ximena Galicia 💚
(@xiimgal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
-
Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
-
wheredia
(@wheredia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
-
Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
-
Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
-
Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx deseo cancelar un número que ya no utilizo y ni en centro de atención a clientes y en llamada lo quieren realizar, me urge por que la factura está corriendo!!!
-
Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
-
Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
-
Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
-
Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
-
Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
-
Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Panchito Colegial
(@PanchitoColegia) reportó
@ATTMx Esto está fallando la Internet lentísimo no puedo hacer nada desde ayer espero se solucione
-
Cafeteologia
(@Cafeteologia) reportó
Qué mal @ATTMx . En la sucursal de la #PlazaIndependencia en Gdl, me hicieron comprar un chip para sustituir uno, el cuál no me activaron por no poder hacer el movimiento. Al ir al centro de atención indicado por ellos para hacerlo, me volvieron a vender otro Chip...
-
JM
(@Jhon_morenoo) reportó
Te odio @ATTMx por desaparecer 4 gbs de mi plan en 2 hrs sin haberlos utilizado y ahora tener que escuchar la radio por 25 días por no tener datos. Así es, se me gastaron 6 gbs en 4 días.
-
Pɑκo'Soriiɑnoo
(@pakosoriiano) reportó
@Profeco Nunca responden yo acabo de tener un problema con @ATTMx y @searsmexico por sus condiciones de venta de equipos celular.
-
Esteban
(@PetrizEsteban) reportó
Tienes el peor servicio de atención al cliente @ATTMx por mucho le ganas a cualquier banco.
-
V.
(@vratuona) reportó
Fui a @ATTMx sucursal en Pachuca a cotizar un nuevo equipo y renovar mi plan, y me dijeron que no podía hacerlo en sucursal. ¿Entonces para que diablos tienen una sucursal si no puedo hacer nada personalmente?
-
gardomyoli
(@gardomyoli) reportó
@ATTMx Claro! Para echarme otra vez llamadas de una hora en las que me terminen diciendo, le volveremos a llamar hoy mismo o mañana temprano y nuevamente 15 días sin respuesta 🤡🤡🤡
-
Araceli Aguilar
(@aritalove) reportó
Estoy hasta la madre de @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 17 días sin línea, porque no cuentan con sim virtuales. Me hicieron ir a 9 sucursales a buscarlo y en ninguno había. Llamo a su línea basura después de 2 horas de llamada dicen que no pueden ayudarme. @Profeco
-
Veronica Maldonado V
(@veromalvill30) reportó
@ATTMxAyuda no tengo servicio de Internet desde hace horas y en atención a clientes me dicen que solo me ayudan si no uso mi celular
-
Chiquis Mtz
(@chiquishw) reportó
Me llegan mensajes a mi teléfono para que renueve mi plan, voy a la tienda y me dicen que no puedo renovar nada. Gracias por nada. @ATTMx @ATTMxAyuda