Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Tecámac, Coacalco, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 4 días
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 5 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 6 días
Tecámac	Internet	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 19 días
Tecámac	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Emmanuel Valentin (@EmmanuelVal22) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel ya van a arreglar sus porquerías o me cambio a @ATTMx ustedes díganme

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

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  De Gante (@omarrison10) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

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  Create (@nosoyheroe) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Sigo esperando

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

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  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

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  Chest00 (@Chest00) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Necesito apoyo para checar una cosa con mi cuenta.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  Estoy saliendo de múltiples ojo de agua donde hay una sucursal de @ATTMx Vine a pagar servicio, un adeudo que yermo y renovar mis contratos sorpresa no pude El cajero de pago no funciona La social tiene descompuesta la impresora y no saben cuando podrán hacer tramites Impresiona

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  Ilse (@IlseDHuidobro) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas noches me pueden apoyar en una cancelación de plan por favor @ATTMx

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

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  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 36 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 39 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

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  acalorado (@dafraba) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aletz 🎅🏻Profesor👍 (@Sander9430) reportó hace 21 segundos

  @elrincondental @jmatuk Jajaja 1 GB no seas un **** miserable @ATTMx por lo menos da algo que si convenza

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  Gálvez Wesker Roberto (@RobertoGalvezdf) reportó hace 2 minutos

  Oye @ATTMxAyuda llevo varios días con el problema de internet, le hago pruebas y salen super mal, tengo datos, ya lo reinicie e incluso contraté un paquete de noches ilimitado y sigue super mal y ya van 3 días así que pasa y solamente en la noches

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  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

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  Enrique (@Enriqueav) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco acabo de hacer la portabilidad y todo ha empezado mal, después de varias cosas de su lado ya por fin queda la portabilidad pero a la hora de ver en la aplicación no dan los beneficios que prometen, y su ayuda es nula, que pasa?

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  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

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  Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó hace 8 minutos

  Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 9 minutos

  Me urge que me atienda un asesor de @ATTMxAyuda

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  D✨ (@UnaFresaSalvaj3) reportó hace 11 minutos

  están chingue y chingue los de @ATTMx que renueve mi plan y ya les dije que no mil veces, aparte sus datos todos feos y ni señal tengo y por un motorola no mms

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  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx contraté un plan oro con ustedes desde el día sábado y no he podido utilizar mi celular. Ya fui a tres centros de atención diferentes y me dicen que espere… @Profeco @IFT_MX llevan días y no me pueden realizar una portabilidad correctamente. Qué procede?

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  Lord Tritone (@tritone321) reportó hace 22 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Los que hacen fraudes no vsn a ir a registrar su celular con su CURP verdad??? Ya hay casos donde han registrado hasta 100 celulares a nombre de una sola persona Cómo van a evitar q un extorsionandor compre un chip en el extranjero y que tenga servicio aquí???