Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 2 horas
Tecámac	Internet	hace 6 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 14 días
Coacalco	Teléfono	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 32 segundos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• 
  itzcar (@ItzelCampa) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

• 
  Create (@nosoyheroe) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pésimo servicio

• 
  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• 
  Ilse (@IlseDHuidobro) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas noches me pueden apoyar en una cancelación de plan por favor @ATTMx

• 
  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 21 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

• 
  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México

  @IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue

• 
  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄

• 
  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta

• 
  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

• 
   Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

• 
  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• 
  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• 
  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• 
  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• 
  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juguito de uva (@ElaCoca4) reportó hace 6 minutos

  Qué onda @ATTMx llevo minutos en llamada tratando de que un ejecutivo me dé solución quiero cancelar mi contrato para convertirme en prepago y sus ejecutivos llevan minutos canalizándome a áreas correspondientes y nadie me soluciona.

• 
  Toluco y ya!! (@BetoSanchezJ) reportó hace 7 minutos

  @SATMX pedirles su apoyo @ATTMx no quiere darle a mi esposa el complemento de pago por un equipo que se liquidó antes del tiempo de la conclusión del plan, ya hice lo propio en su portal de denuncias SAT con folios 94665 y 29444 llevo un mes batallando con la compañía !!

• 
  Marcos Fuentes (@MarcFue2502) reportó hace 8 minutos

  @CincoTres_ @MichaelPerez25 @ATTMx Lo mismo traté de hacer en la localidad donde trabajo, pero la red de altan está saturada y no funciona correctamente para datos

• 
  𝚈𝙾𝙾𝙽 𝙹𝙴𝙾𝙽𝙶𝙷𝙰𝙽 (@coupshuannie) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx me quieres cobrar 2400 extra por GB que use porque no me dieron respuesta por un teléfono que me dieron defectuoso? Y desde el día uno?

• 
  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 10 minutos

  Es la hora @ATTMx , que no me pueden resolver , llevo horas en WhatsApp y pasan de personas en personas pidiendo mis datos cada vez, asi atienden a sus clientes ?? @Profeco ,como puedo iniciar una queja, por que @ATTMx no me resuelve

• 
  ((((eerick)))). (@rodriguecillo) reportó hace 11 minutos

  @itzeeeven deja tu eso, pagar tu plan a tiempo y que @ATT no tenga señal pa ni ***** en cualquier momento, gracias @ATTMx, no valen *****👏🏿👏🏿👏🏿

• 
  ElunicoAlandry (@Elmotejador) reportó hace 15 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Son una miarda de compañía tengo un plan de 50 gigas y a pasado que en 3 días me los acabo supuestamente, por eso su página está llena de miarda y puros comentarios negativos, te recomiendo bite, mínimo esos si te roban no pierdes mucho, nunca me a pasado con bite

• 
  janadrian (@janadrian) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Mi gasto mensual de TODO es de 5.67 GB, redes sociales 90%... Dónde están mis gigas AT&T? En la mitad de ese consumo el servicio estuvo lento o intermitente. "Es que el servidor toma como promedio el uso de..." Cállate, empleado de tercer nivel. Es una crítica al capitalismo!

• 
  👑🔮🦋 (@Ame_Caz) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx SON UNA PORQUERIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE COBRAN PERO PESIMA SEÑAL DESDE QUE REALICE LA PORTABILIDAD. NO PUEDO HACER USO DE INTERNET NI NAVEGAR POR SU PESIMA RED @AtencionProfeco @Profeco

• 
  C:\Robotonio.exe (@Robotonio23) reportó hace 23 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Sugeremcia si no quieres usar datos, desactivalos, aun si usas wifi en ocasiones los celulares te dicen que usan wifi pero en realidad están usando ambos, revisen tbien en cunsumos de datos del celular me paso con un celular