Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultepec, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 24 días
Tultepec	Teléfono	hace 1 mes
Tultepec	Teléfono	hace 1 mes
Coacalco	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

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  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• 
  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  Chinga tu madre @ATTMx son ustedes unos puntos asaltantes en despoblado!

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

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   Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

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  Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mas de una hora desde el temblor y aún no see estabiliza el servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

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  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata

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  Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

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  Brian Patiño (@BrianLPatino) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 41 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx buenas tardes, desde el día de ayer por la noche con cuento con señal en mi teléfono y es raro que en mi zona no haya, por éso cambié de compañía, para que no suceda esto, hay algún contratiempo o qué pasa... Gracias.

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  Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

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  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael de los Santos (@1eaffar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx tiene días fallando la red @Profeco @IFT_MX nadie nos atiende, que solución nos dan

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  oni sama (@onienriquesama) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda que tengo que hacer para hablar con un humano, su bot no sirve

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda : y yo hasta cuándo podré tener línea tengo que volverme a registrar porque ya lo hice y no entiendo me pidieron todo lo que me pidieron en la sucursal atención al clientes AT&T y yo pagué ren mi plan de dos años y no entiendo por qué no tengo servicio de línea.

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  Yaretd Hdz  (@Yaretdhdz) reportó hace 12 minutos

  Pensaba que tenía mala señal, hasta que contraté @ATTMx @ATT Todo el día sin un gramo de señal

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda : hay problemas con su servicio yo ya pagué mi plan de dos años ya hice todo lo que me pidieron y para eso me hacen que no tenga señal para hablar por teléfono nomás dígame si ya no voy a tener ese servicio porque yo ya pagué para que después no me o me bloquearon

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  Ale (@alegerhac) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT pago un plan de mas de 1,500 pesos mensuales y por alguna razón no puedo hacer llamadas al extranjero y en el call center no contesta ningún ser humano

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  Hater🦇 (@contreras_nathh) reportó hace 15 minutos

  eres d lo peor @ATTMx nunca tengo señal

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  El Félix (@buitredisecado2) reportó hace 16 minutos

  Estoy harto de @ATTMx zonas enteras de Insurgentes Mixcoac, Polanco, Santa Fe, Tlatelolco, el centro histórico y hasta el aeropuerto sin señal. Debería volver a Telcel o cuál compañía recomiendan?

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  Poncho (@ponchomontano) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Hay sucursales donde no quieren hacer cambio a e-sim porque “tienen que comprar el equipo con nosotros”, ya me cambié a @Telcel mejor, pero ponte las pilas ATT, así se te están yendo clientes.

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  D✨ (@UnaFresaSalvaj3) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx nunca tiene señal y cuando tiene está bien rancia, no es de sorprender