¿AT&T México está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Tecámac	Internet	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

mj (@maricela20_) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México
No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
José Wals (@jlwals) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda el *611 no sirve, me atiende Jonathan uzcanga sucursal lindavista pero no me puede dar solución que según esto tiene que ser vía Call Center
Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda
Alan Isaac (@izakVelazquez) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Estoy intentando hacer pago por su app y página de Internet, pero no funciona!!! @ATTMx @ATTMxAyuda
by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@chemacordero @BBVABancomer @BBVABancomerRe @AppleMxico @ATTMx @ATTMxAyuda A los 3 ! 😂 De los que mencionaste, el peor para mí es @ATTMx
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx mejor hubieran dejado a Nextel y no lo hubieran convertido en AT&T desde que lo adquirió pésimo servicio en todo, lastima que no hay muchas opciones de telefonía celular. @PesimaAtencion @Profeco @
Abi Klein (@AbiKleinMV) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@crisahz @ATTMx Ni lo harán lógico es promoción no solución por eso pásate a @Telcel
ale v@ (@aleva3) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel
Coccio Elvis-Coccio 😆 (@TorrentoB) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México
En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion
Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, México
@ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo
José Wals (@jlwals) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda son unos rateros, hacen la renovación sin que nadie la autorice y me meten 3 equipos de 35,000 cada uno @Profeco necesito ayuda
De Gante (@omarrison10) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
🙂🌹Elizabetita🌹☺️ (@eelizabetta) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda por qué no contestan, o para recuperar mi número tengo que volver a Plan a fuerzas!!! No se vale que ya no contesten los Md. No se vale que pongan pretextos que si Chingado sistema no les da respuesta.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César (@CesarSchatten) reportó hace 3 minutos
@ATTMx a mi no me interesa la selección mexicana. A mí lo que me interesa es mi línea abierta y datos pagados. Por el simple echo de cambiar la Nomenclatura afectan el servicio y uno tiene q buscar redes wifi para trabajar
Once Again Up (@onceagainup) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda cómo puedo cancelar un plan que no utilizo porque no tengo equipo y desde hace 4 años no me lo pueden renovar y sigo pagando un plan que ni puedo renovar y que no tengo equipo y es un servicio que no puedo gozar
Iván Vazquez (@hidropanicgamer) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda Si me atiende un persona estaria mejor, su bot no sirve para nada
♥ Elvia O ♥ (@iamelviao) reportó hace 14 minutos
El peor servicio a cliente lo tiene @ATTMxAyuda nadie me resuelve nada ni por teléfono, ni por chat. ¡Horror!
LIC. CARTAGENA (@PCARTAGENAL) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Esto lleva una semana. cuanto más de tiempo y ni en los centros de atención ayudan. que mal servicio.
Ararat Beer-seba (@chacon_r) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda una agente disponible? Que me ayude con un servicio, por favor.
Gerardo (@jerry03081982) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda @Profeco #Date, ya somos muchos con el mismo problema y lo peor es que AT&T no da solución. Pero para cobrar, eso sí son re #Buenos
Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
m o r a (@xmex0) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda Quiero cancelar mi plan