Estado del servicio de AT&T México en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Ecatepec de Morelos, Tecámac, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 12 días
Tecámac	Internet	hace 14 días
Tecámac	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 1 minuto desde Tecámac, México

  @IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  Chinga tu madre @ATTMx son ustedes unos puntos asaltantes en despoblado!

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  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

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  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  mony (@mony12333602) reportó hace 27 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 31 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

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  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

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  mony (@mony12333602) reportó hace 36 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

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  Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

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  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

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  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

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  Javibe (@JavsPiza) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AncorMx (@ancormx) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Hola! Buenas tardes. Por error eliminé el perfil de mi eSIM de mi teléfono y el código QR original ya no me funciona para reinstalarlo.

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  Príncipe Mestizo ⚔️ (@AhrJosue) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT Pésima atención a clientes no ayudan en nada, menú digital inservible Y en sucursal pésimo te atienden y no te ayudan en NADA

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  Yvone Frank (@MakeDff) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda que onda ATT llamas al 611 y en automático te manda a la basura que crearon de centro digital, yo quiero hablar con una persona no con una computadora @Profeco @AtencionProfeco

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  Juguito de uva (@ElaCoca4) reportó hace 8 minutos

  Qué onda @ATTMx llevo minutos en llamada tratando de que un ejecutivo me dé solución quiero cancelar mi contrato para convertirme en prepago y sus ejecutivos llevan minutos canalizándome a áreas correspondientes y nadie me soluciona.

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  alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?

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   Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda desde que me pase a esim las llamadas y los datos me fallan bastante con ganas de regresarme a Telcel aunque es más caro pésimo servicio últimamente con @ATTMxAyuda

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  ❄MrDavidY (@MrDavidY) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMx porque en la Cuauhtémoc ya no hay buena señal???, últimamente estos 6 meses han ido empeorando :/

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  Tomoki Jardine 🦅🇲🇽 (@TomokideMei) reportó hace 13 minutos

  Tu servicio para registrar una linea es una **** ****** @ATTMx 🙄😒

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  @npv (@npv1811) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx varada en España sin datos celulares ni conexión. Nadie puede ayudarme después de todo el día y miles de llamadas a ATT.

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  Shoyo Hinata (@ShoyoHinataSP) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Cómo puedo adelantar el pago del plan para terminar con el plan ya que ya se vence y no renovaré y no esperar hasta el siguiente mes