¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (43%)
-
Teléfono (30%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuauhtémoc y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
-
HUGOturbina
(@HUGOturbina) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar
-
Arturo Pop 🏳️🌈
(@Leroi_Arturo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
-
chaperrito
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
-
Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.
-
Sayuriiii's
(@Buyiiii) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
-
Nalle
(@nay261182) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso
-
Jualdi Marroquin
(@jualdiska) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_SerAmor_ @ATTMxAyuda Wow que intensa, lo que podría recomendar es mejor denuncie a @Profeco o algo porque sólo escribir que los odia y escribirle a los desconocidos no le sirve de nada, por lo menos a mí no me importa lo que le pasó pase o pasara. Saludos
-
Octavio Israel González Morales
(@kardiaGM) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
-
César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
-
Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días
-
OSCARITO
(@joyoscar77) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias
-
Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx Pésima, pésima atención al cliente tienen. Y sigo sin poder hacer este cambio!!!Solo para activar el chip!!!!!!
-
Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser
-
Cesar
(@Cesariin_) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio
-
Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
-
Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
-
Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juliocc
(@Juliocarreon13) reportó
@ATTMx QUEJA: Como es posible que vendan para el 2020 equipos en prepago en la tienda de @Moda_Suburbia bloqueados y que aparte para el desbloqueo pidan una carta factura, no aceptan el ticket de compra ni la póliza sellada con el dato del IMEI, @Moda_Suburbia me dice que la compra 1/2
-
J
(@__J__H__) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo todo el día sin línea telefónica y en la cuenta de @ATTMxAyuda no me contestan, es algún problema general o especifico de mi línea...
-
JORGE AGUIRRE
(@JorgeLuAg) reportó
@ATTMx Es una farza no sirve
-
Carlos
(@IngCarlosRibs) reportó
@ATTMx Ya mande DM y sigo sin respuesta, no me sorprende
-
ivizza
(@gutierrezivette) reportó
@ATTMx Mi mamá necesita liberar su iphone y desde hace varias semanas sigue esperando... ¿Cómo podemos agilizar su proceso de liberación? Iusacell nada más no recibimos el código de desbloqueo, gracias.
-
La eternidad
(@notevayastierra) reportó
@ATTMx Es muy lamentable el servicio de esos ***** ejecutivos a ATT no le importa...perder algunos. pero ATTentamente tenemos voz deberíamos de mandar a los aficionados de rayados a las oficinas... ya estamos hAsTTa la madre
-
🇲🇽Octavio Mor Lun
(@OCMOLU1984) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
Oye @ATTMxAyuda cómo me puede ayudar ya intenté ingresar a *611 y no sale una persona de atención a clientes. Todo es virtual y en la app no pude dar de baja la TDC para pago.
-
Larry Demonoid
(@ZeRoMMX) reportó
@Davaluxor @hgarcia9302 @ATTMx jajaja es cierto la señora bloquea por qué le pides que invierta en atención al cliente y que corra a los fósiles que le hacen daño a la empresa
-
Aicila
(@antroposlp) reportó
Ya les conté como @ATTMx me canceló la línea en el momento menos indicado y no me saben dar explicación alguna por que dicen que por teléfono no atienden a "prepago" como si cuando tenía plan, me hubieran dado una buena atención.
-
Aicila
(@antroposlp) reportó
¿Que te hice @ATTMx? Me cortas mi línea prepago sin explicación alguna y todavía no son claros con el procedimiento a seguir.