¿AT&T México está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 30 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

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  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 41 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!

• 
  Oscar González (@Oscar_2404) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Mina_OnTheRoad @ATTMx @Unefon Si el problema es en tu celular, puedes intentar alguna de las siguientes: 1. Reinicia el teléfono 2. Saca y mete la SIM 3. Activa el <<modo avión>> por un momento, después reactiva los datos

• 
  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

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  carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

• 
  Erika (@ery_gh) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda ya apagué mi equipo en 2 ocasiones para corregir la falla del servicio de internet y nada. Increíble que tenga que usar mi wifi!!! Ayuda

• 
  Charro Ramírez (@ElCharroAzul) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMxAyuda Constantemente se va la red, pasa "solo emergencia" O "sin servicio" A dios gracias ya casi se acaba el plazo forzoso y no estaré mas con ustedes.

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• 
  Erika (@ery_gh) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMxAyuda en espera de su apoyo, el servicio de internet sigue mal.

• 
  Elizabeth R. (@elichabely) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• 
  Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv

• 
  Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario

• 
  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌈Mr.Drink🌈 (@UnTalOsmar) reportó hace 12 segundos

  problemas con @ATTMx una lluvia de llamadas de otros números que son del norte y que a fuerzas querian que yo enlazara la llamada con la titular de la linea, xq la titular si que tenia su número en regla y llamadas de números no registrados no los admitía, y el mío si.

• 
  🌈Mr.Drink🌈 (@UnTalOsmar) reportó hace 40 segundos

  Buen día tuiteros, rápidamente para las personas que fueron afectadas como yo por @ATTMx puedo decirles que pasem a ser su demanda correspondiente a la @Profeco x hacernos contratos piratas, y lo peor vendernos productos por así decirlo #Chocolates por eso es que dicen que el

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  Luna Gitana (@lunagitaana) reportó hace 1 minuto

  @ATTMx hola tengo 3 días sin servicio gracias a q suspendieron mi Libia sin motivo aparente, los pagos están al corriente llamo a su famosa “línea de atención al cliente” y no resuelven nada quisiera yo pensar q estos 3 días sin línea y sin datos se me descontarán

• 
  إسرائيل  (@israel_al) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Soy muy lindos en sus promos, ayer dije de baja mi plan porque NO TIENEN LOS EQUIPOS EN LAS TIENDAS y te quieren VENDER EL COLOR QUE ELLOS QUIERAN, pues NO, y la SEÑAL nunca hay

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  Tristan (@Twittstan) reportó hace 5 minutos

  @jose_iga @ATTMx @Telefonia_MX En BC tenemos tiendas operadas por AT&T directamente (Corporativas, antes CAPs de Nextel) y tiendas operadas por terceros como Prime MX), solo las corporativas tienen acceso completo al CRM por lo que rara vez tienen problema

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  Cafre al Volante (@cafrealvolante) reportó hace 6 minutos

  @Soy_leonidas @ATTMx @Telcel Yo tengo Telcel y nunca he tenido problema alguno con ellos

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  Læ MORRITæ DE LA GORRA🏳️‍🌈 (@Izaa_rc16) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Ya me comunique con alguno de sus técnicos, para explicar mi caso pero según el, aun así tengo que hacer un gasto innecesario para poder tener mis beneficios que siempre me había dado. 🙃🤌🏻

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  Mario (@Lakatus) reportó hace 13 minutos

  @fifipollo @ATTMxAyuda Ah pero como están friegue y friegue por teléfono y hasta por WhatsApp para que renueven plan, si así se esmeraran por dar atención al cliente otro cosa sería. 😒

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  Emanuel Sebastian Oliman (@OlimanEmanuel) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda por que me estan cobrando de mas en mi plan es injusto el plan tiene control para que no me pase de mas 🙁

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  Belzha (@belzhaid) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda hubo un malentendido con mi pago y ya envié todos los comprobantes que me pidieron, me siguen cortando la línea ya ni puedo hablar con atención al cliente. Necesito hablar con atención al cliente y que me restauren mi servicio que pagué a tiempo