¿AT&T México está fallando o caído? in Cuautitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 29 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Claudia Saucedo (@sauclau) reportó hace 56 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!
Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
El Peter (@Persus77) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda Gracias, mejor fuí a un centro de servicio, me dejaron dos días sin servicio, gracias!
acalorado (@dafraba) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
El Peter (@Persus77) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
...el servicio sabía que podía hacer recargas y seguir usando mi línea, que no me dió @ATTMx, yo la traje de otro proveedor y con la cual llevó más de 20 años, ahora me dicen que solo se activa renovando y no deben obligarme a pagar un plan para poder usar mi línea @Profeco
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro
Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda pésimo servicio, en At&t de mundo e... y los datos que dan ustedes para un remplazo de sim son totalmente falsos
lucero (@luceritobbc) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMx de que forma tengo q pedir q liberen mi equipo llevo dos meses intentando y solo me dicen espera 48 HRS @Profeco
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible
Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
Israel Barreto (@ihbarreto) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MEQS (@quesadactc) reportó hace 1 minuto
@ATTMxAyuda Hay problemas con las lineas #ATTMx
jorge de la torre (@charromax) reportó hace 2 minutos
@ATTMxAyuda Una ****** de servicio no si chat resuelve nada no tiene activado mi renovación de mi plan
Arturo Sánchez (@arturosanch) reportó hace 3 minutos
@ATTMx @Dafneconefe @ATTMxAyuda Mi única duda es: por que es tan malo el servicio?
Obdulia🫀 (@ObGlezPuga) reportó hace 4 minutos
@ATTMx tiene un servicio de vergüenza, es imposible e increíble que no haya un solo ser humano que tome una llamada de servicio al cliente, pura secretaria virtual idiota.
ALFRED ROJAS (@Alfred_barf) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda Mi plan según es de fin de semana ilimitado y se acabaron los datos PÉSIMO SERVICIO
ALFRED ROJAS (@Alfred_barf) reportó hace 5 minutos
@ATTMx Pésimo servicio no lo recomiendo, nunca tiene señal,no te respetan el plan y segu la solución es
Omar Barrera! (@om_barrera) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Enviaré otra vez la información que mande desde el viernes y solo me tienen con trabas y no me dan mi código de liberación por lo mismo quiero cambiarme de esta pésima compañía y liberar mi equipo responden cuando quieren pésimo servicio y atención o no pueden ?
ALFRED ROJAS (@Alfred_barf) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Ni al peor enemigo se lo regalaría por favor @Telcel enséñales a trabajar
mayor (@Braulio09705692) reportó hace 13 minutos
@ATTMx hola quisiera saber si me puden decir ccomo saber si un telefono tiene adeudo con ustedes yaque me venden uno pero no se como checar eso
Ulises Castillo (@logancasttle) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Quiero renovar mi plan y adquirir el iPhone 12 mini o el XS.