¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Rogelio Rojas (@RogelioAurelioR) reportó hace 43 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que onda @ATTMxAyuda otra vez andan fallando...

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Iris Galindo. (@irissgalindo) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.

• SOL CL (@_seandsun) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Listo. Quedo en espera de tus comentarios.

• ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.

• George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme

• Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea

• José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  ...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 47 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Fui por muchos años cliente de @ATTMx. Al término de mi plazo forzoso solicite la renovación de mi contrato... visité los centros de atención y nunca pudieron cambiar mi plan, hablé al calle center y tampoco... Dos veces me dejaron colgado con la renovación de equipo.. @Profeco

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• Diana Trujillo (@DianaATrujillo) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Intentando hablar con un asesor de @ATTMx llevo 38 minutos en espera y contando... #PésimoServicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rey Sol (@reysolmexicano) reportó hace un minuto

  @ATTMxAyuda Qué pasa con esta basura de servicio

• Zck de la Rocha (@ZckDe_la_Rocha) reportó hace un minuto

  @ATTMxAyuda No chinguen ya van varios meses que están incrementando el servicio hoy ya llego a $640, quiero explicaciones por qué ****** están subiendo el servicio indiscriminadamente @CondusefMX pueden ayudar con este abuso en el cobro por parte de ATT

• Edwin Méndez (@ed_mendz) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito hablar con algún asesor, su nuevo centro de atención digital no sirve ni te resuelve NADA! 😒

• ReyEmm (@brokenwings_ea) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio en el *611, no puedo liberar mi equipo a través de la página at&t México, me sale un anuncio que me comunique al *611 y nadie me atiende. Necesito su ayuda.

• J G Zamarripa (@jgzamarripa) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Quiero reportar a su ejecutivo de atención a clientes. Arturo Pérez, pésimo servicio y nunca resolvió ni dudas ni servicios. Me tuvo una hora en chat para nada.

• Ingenabor (@ingenabor) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx pésimo servicio de "atención al cliente" llevo 40 minutos intentando comprar tiempo aire. Y no se diga hablar con alguien.... asqueroso servicio. Por eso pierden clientes

• Miriam Abnormal (@MiriamAbnormal) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx es demasiado molesto que para recuperar un número telefónico que estuvo en prepago, pongan tantos peros, solo quiero que me hagan cambio de número al chip que tengo, pero a huevo quieren que uno gaste dinero y además el plástico que se desperdicia, es estúpido, en serio.

• ٰ (@knowlesriah) reportó hace 11 minutos

  @iCloud_Mex @ATTMx Esperando que lo liberen en iPhone

• Rey Sol (@reysolmexicano) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Estoy en Europa pague plan para datos no he usado más que la mitad y no tengo datos, peor aún en el *611 ni siquiera contesta una grabadora. Que hago aquí en lugar de Telcel

• Simplemente Alex 🤖🦿🦾 (@alexalcanor) reportó hace 14 minutos

  @XiaomiMexico hola compré un redmi 9a en @ATTMx para usar solo 4 apps y que decepción, es extremadamente lento, no puedo borrar apps como Amazon o YouTube ¿hay algo que se pueda hacer para optimizar el teléfono y des funcional?