¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (29%)
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Teléfono (29%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Fraccionamiento Privadas del Valle, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Octavio Israel González Morales
(@kardiaGM) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
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Mike Hardy
(@Hardy_Miike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
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Charro Ramírez
(@ElCharroAzul) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda Constantemente se va la red, pasa "solo emergencia" O "sin servicio" A dios gracias ya casi se acaba el plazo forzoso y no estaré mas con ustedes.
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada
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Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ro Lopez
(@97lovr) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario
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Melani Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.
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Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada
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Elizabeth R.
(@elichabely) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda
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Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.
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VickoArmenta🏳️🌈
(@vickoarmenta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(
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Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
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Oscar González
(@Oscar_2404) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Mina_OnTheRoad @ATTMx @Unefon Si el problema es en tu celular, puedes intentar alguna de las siguientes: 1. Reinicia el teléfono 2. Saca y mete la SIM 3. Activa el <<modo avión>> por un momento, después reactiva los datos
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Sayuriiii's
(@Buyiiii) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
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Alain L. Mayer
(@Alain_Mayer) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡
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Moritz@74
(@moritz_74) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Lübcke
(@rlubcke) reportó
@ATTMx Quiero cancelar mi servicio "Internet en casa" pero ya sea que les marque por teléfono, por whatsapp o mensaje aquí mismo por X, todo es un bot que dice que para continuar marque *611 lo cual no tengo servicio de celular con ustedes. @ATTMx
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Julio Quintana
(@wisaind) reportó
@ATTMxAyuda Es neta me manda al mimo bot de ayuda!
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Belmont
(@BelmontLuis) reportó
@ATTMxAyuda no pudo ayudarme el chat.
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Erik
(@RafaelF44592242) reportó
Tienen servicio at&t??, trato de realizar llamadas y no me permite y la compañía de a lado las realiza sin tema, todo bien @ATTMx ???
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Julio Quintana
(@wisaind) reportó
@Profeco hola cómo puedo levantar una aclaración porque el servio al cliente de @ATTMx no me ayuda, tengo cargos que no concuerdan con lo que me vendieron en tienda y tengo menos de 6 días con el servicio
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Brandon Juarez
(@JBrandonMJ) reportó
Qué ineficiente es el servicio de atención a clientes tanto telefónico como virtual de @ATTMx , necesito ser atendido y es imposible contactarlos @IFT_MX @Profeco
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Luis Pérez
(@pipo_dg) reportó
@AtencionProfeco aquí me puedo asesorar para saber qué hacer con el pésimo servicio de @ATTMx ?
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eSIM Mexico
(@eSIM_Mx) reportó
@jrglrdo @Telcel @ATTMx Yo estoy bien con la promo de portabilidad de prepago. Cuando se acabe ahí si me cambio a un plan ultra
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juve
(@juvhegarcia) reportó
@ATTMx Es increíble el mal servicio que están dando, de nada sirve que les pagues 1250 pesos mensuales si la vdd dan un servicio de la fregada, después de 8 años ya no renovaré.
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Esperanza s.y.
(@espechorris) reportó
@ATTMx Tienen el peor call center, por que necesito un mensaje para continuar? Y además te cuelgan sabiendo que tarda en llegar (claramente lo dice la grabación) su trabajo es responder y ayudar, no hacerlo más dificil