¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (39%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Fraccionamiento Privadas del Valle, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 días
Coacalco	Internet	hace 18 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 20 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea

• José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  ...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Fui por muchos años cliente de @ATTMx. Al término de mi plazo forzoso solicite la renovación de mi contrato... visité los centros de atención y nunca pudieron cambiar mi plan, hablé al calle center y tampoco... Dos veces me dejaron colgado con la renovación de equipo.. @Profeco

• George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 16 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• Iris Galindo. (@irissgalindo) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.

• SOL CL (@_seandsun) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Listo. Quedo en espera de tus comentarios.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...

• Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

• Rogelio Rojas (@RogelioAurelioR) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que onda @ATTMxAyuda otra vez andan fallando...

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!

• ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nayeli (@nayeandrade) reportó hace 3 minutos

  @fernanda_vdz @ATTMx Jajajajajaj nooo es AT&T pero ya tuvo solución 🥳🥳

• Fer (@EdgaroFH) reportó hace 3 minutos

  @cacho_cafc @ATTMx Jajaja es verdad amigo. La señal es pésima.

• Salvador Espinoza (@Chava_Espinoza) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda buen día, no he logrado recuperar mis e-sim, en ningún centro de atención o tiendas "grandes" las tienen. Me podrían ayudar por favor. Gracias @AtencionProfeco como puedo levantar una queja, pues ya he visitado + de 4 centros de atención y niegan respuesta

• Mil0k (@m1l0k) reportó hace 8 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda necesito ayuda!!

• Gerardo A. Flores H. (@GerardoFHdz) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx ayuda

• JLuis Palo (@JLuisPalo) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo unas dudas acerca de la renovación de mi plan, me pueden apoyar ?

• BabyDannyDiaz (@BabyDannyDiaz) reportó hace 13 minutos

  Fatal el servicio de @ATTMx y eso que soy buen cliente, aquí poco del contexto 👇🏻 me hablan en nov para renovar plan con equipo con mentiras, por que ese equipo no estaba en existencia y no llego en el tiempo que me dijeron, otra fue que un equipo de esa gama no llega a tu dom

• tanizz Estrada (@tantanespa) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @ATT @Profeco Y en cuanto?? Llevo una hora intentado por su nefasta línea telefónica, es un asco!

• Chris Suárez 🇲🇽 (@christianmx) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx @ATTMxAyuda soy cliente de ustedes desde que compraron a Iusacell, y hoy por hoy tengo la peor experiencia como cliente de ustedes, fui víctima de un fraude por parte de vendedores de ustedes y no me pueden solucionar ni llamando al *611 ni acudiendo a tienda.

• Jairo Leon (@jairoramos79) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda deberían tener personas para atender a los usuarios, quiero recargar y ya hable a mi banco y me dicen que el problema son ustedes ya que no tengo restricciones de parte de ellos