¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (30%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Fraccionamiento Privadas del Valle, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli y Tepotzotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Israel Barreto
(@ihbarreto) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo
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Bob Dante
(@BobDante2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso
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Chernobyl.♚
(@DiaanRojaas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero
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Noe Rivera
(@NoeRi_Ga) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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Jorge Gutierrez
(@Gallogoofy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !
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El Peter
(@Persus77) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
...el servicio sabía que podía hacer recargas y seguir usando mi línea, que no me dió @ATTMx, yo la traje de otro proveedor y con la cual llevó más de 20 años, ahora me dicen que solo se activa renovando y no deben obligarme a pagar un plan para poder usar mi línea @Profeco
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
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Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴
(@juatri001) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro
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El Peter
(@Persus77) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda Gracias, mejor fuí a un centro de servicio, me dejaron dos días sin servicio, gracias!
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joy mtz
(@killer_chickeen) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.
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Luis Carlos Nava
(@Luis_CarlosNava) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx Me hicieron un cargo doble, y en su menu del 611 no me dan solución.
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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FABIAN
(@FGMNINE_9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda levanté una queja por que me subieron de plan sin yo autorizar y no me resolvieron nada y ahora no tengo linea por que no pienso pagar lo que ustedes quieran.
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...
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Wolf Uniformes
(@Chef_Wolf) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.
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Claudia Saucedo
(@sauclau) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!
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Yakko Filoteo
(@YakkoFil) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
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Renan Ostoa Ortega
(@Rostoa01) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᴶᵃʸ ᴳᵒⁿᶻáˡᵉᶻ ᴮᵃᵘᵐ 🍀
(@MoChuisleJG) reportó
¿La app de @ATTMx está fallando? Ya agregué 3 tarjetas diferentes y continúa declinando mi pago 🤡
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Saulky Caceres
(@saulkyc) reportó
@ATTMx buenas noches, estoy en Venezuela, contraté un plan de roaming internacional paquete América de 1000 megas pero no ha funcionado. Llevo una semana intentando y nada. Dónde puedo reportarlo? Nadie dice nada, nadie apoya...
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Mariana
(@ocean10101010) reportó
@ATTMxAyuda hola! Quisiera saber si es posible cambiar de número si tengo mi celular en plan. Al abrir un link por error se han robado mi información y me están extorsionando y enviando miles de mensajes de spam al día. Me urge cambiar de número.
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Martha Guillen
(@ibethuria) reportó
@ATTMx como hago para que cumplan con su palabra de hacer un reembolso que hay pendiente. Ya me comunique a todas las áreas y solo me dicen si en 24 a 48 horas pero no le dan solución a nada . Habrá alguna persona en la empresa que pueda darle solución a los problemas
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René ♠️
(@reneproal) reportó
@LuisGyG No, ha sido la peor decisión del mundo cambiarme a @ATTMx, tengo señal súper intermitente de internet, las llamadas se cortan constantemente, en mi casa simplemente no hay ni una rayita. Más de una vez se baja a 3G cuando necesito hacer algo importante.
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💋
(@MissStaMaria) reportó
Mi recarga de 25 días realizada el Sábado 23 de Julio, se acabó hoy 😭. @ATTMx . La vez pasada no me resolvieron. ¿Alguna respuesta?
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Emanuel Serna García
(@emanu220) reportó
Me cambié a @baitmxoficial pero... Hoy por primera vez se fue la señal. Y me daría lastima por compararlo pero tengo también @ATTMx y la compañía AT&T le va mejor la señal, siendo que esta compañía es extranjera, debería de tener más problemas que BAIT, no?
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Alejadro Mendez
(@alejandromem0) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx el 19 de julio recargue el plan prepago de 200 pesos a mi número, con 30 días de vigencia con redes ilimitadas. A la fecha me dice que se terminó mi saldo y no puedo usar mis redes ni hacer llamadas, cuando aún me dice que tengo 19 días de vigencia.
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Marco antonio galicia islas
(@Marcoan76091618) reportó
@ATTMxAyuda llamo,mandan 1 enlace y no puedo accesar,por qué no responden,de verdad es un asco su **** servicio🤮💪🖕👎😡
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(@Wisther01) reportó
@ATTMxAyuda ¿Que opinara @Profeco de un bloqueo que tienen sus celulares para no poder instalar apps externas, mismo que no se menciona en el contrato que nos hacen firmar al adquirir el producto y servicio que ustedes manejan?