¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Elizabeth R.
(@elichabely) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda
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Oscar González
(@Oscar_2404) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Mina_OnTheRoad @ATTMx @Unefon Si el problema es en tu celular, puedes intentar alguna de las siguientes: 1. Reinicia el teléfono 2. Saca y mete la SIM 3. Activa el <<modo avión>> por un momento, después reactiva los datos
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Ro Lopez
(@97lovr) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
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carlos sanchez
(@cartomx) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.
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Charro Ramírez
(@ElCharroAzul) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda Constantemente se va la red, pasa "solo emergencia" O "sin servicio" A dios gracias ya casi se acaba el plazo forzoso y no estaré mas con ustedes.
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Octavio Israel González Morales
(@kardiaGM) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
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Alain L. Mayer
(@Alain_Mayer) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
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Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.
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Melani Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.
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Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
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Moritz@74
(@moritz_74) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
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VickoArmenta🏳️🌈
(@vickoarmenta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(
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Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada
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Ro Lopez
(@97lovr) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada
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Mike Hardy
(@Hardy_Miike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Santes
(@Miguel606_) reportó
@ATTMx pq cobran los chips si el error no fue mío el chip que había comprado con ustedes ya tenía falla y no sabia y tuve que comprar de nuevo un chip pero al revisar la factura decía 0.01
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Clau Escamilla
(@ClauEscamilla) reportó
@ATTMx La señal está súper intermitente y cero estable. Incluso al aire libre.
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Alberto Rzd
(@orodri77) reportó
@ATTMxAyuda , cierras mi folio, sin avisar ni arreglar mi problema, que poca y uno como cliente esperando.!!!!
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azul
(@eazulsol) reportó
@ATTMx Ayuda nos robaron el celular y queremos recuperar el número, me he tratado de comunicar al centro de atención y nada ya tengo más de una hora
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Ale López
(@Alesitaaapp) reportó
@ATTMx alguien puede ayudarme con mi desbloqueo con un teléfono que compre en @liverpoolmexico liverpool solo me dio ticket y en ningún lado me lo quieren desbloquear ni en callcenter ni en un atención a clientes!!!
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Jorge Osbaldo
(@Jorge_Osbaldo) reportó
@ATTMxAyuda Cómo puedo saber o comprobar si hay un error en el conteo de consumos de mis datos?
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⚜𝓜𝓪𝓽𝓪𝓭𝓸𝓻. 𝓔𝓵 10⚜ ℹ
(@Jorge_Matador10) reportó
@ATTMx @ClubAmerica Es sólo para chilangos y quienes tengan servicio de esta empresa fea.
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Karina.
(@aka_mapa) reportó
Quiero cancelar mi plan @ATTMx.
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Andoi
(@Andrei95854728) reportó
@ATTMxAyuda renove y pague mi plan desde el 18 de septiembre y resulta que desde el domingo no tengo linea y nadie de soporte ni servicio al cliente ha podido ayudarme a solucionarlo, la verdad estoy muy molesta y a dos de irme a profeco
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azul
(@eazulsol) reportó
@ATTMx hola buenas tardes!!! Me puedes ayudar??? Cómo puedo recuperar un número de celular, estoy llamando al *611 y nada al 8001010288 y nada me urge recuperar el número, nos robaron el teléfono gracias