¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 13 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 13 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 13 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Antonio Betancourt (@betata75) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Qué pasa con tu servicio @ATTMxAyuda, ni siquiera las apps de los bancos puedo abrir!!! Un día falla y el otro también!!! 😠

• Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja

• Jorge Gutierrez (@Gallogoofy) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !

• Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

• Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• joy mtz (@killer_chickeen) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 22 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

• Israel Barreto (@ihbarreto) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo

• adrian osorno (@adrianosorno) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx @Profeco anomalías en facturación desde abril sin respuesta favor de apoyar

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...

• brengit (@brengit) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE

• Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Mario Mont Borrego (@Mayitomont) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen

• acalorado (@dafraba) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Wolf Uniformes (@Chef_Wolf) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sheol (@alexsheolz) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, me pueden ayudar? Tengo un cel en plan y necesito pasarlo a prepago, ya concluí el plazo. El 611 tiene algo mal porque no me conecta con nadie, se corta la llamada.

• Gaby (@Gaby63195151) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Su servicio de Red e internet me ha fallado todo el día y cada vez empeora más. Estoy muy decepcionada de haberme cambiado y que no mejoren su cobertura.

• Cuervogtr (@MoisesCrow77) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Hay problemas con su red o algo así? Hice mi recarga de $200 y no tengo datos, ayuda!!

• Rodrigo (@rodrigoffdez) reportó hace 10 minutos

  @Telefonia_MX @ATTMx Cambiarme de compañía celular , @MovistarMX me tiene bloq la señal, estoy sin servicio por su política de uso justo

• Grace (@grecievibes) reportó hace 16 minutos

  Le pago $999 al mes a @ATTMx para nunca tener señal. ¿Quién es el tonto ahora? @ATTMxAyuda

• Ramón Esperón (@ramonesperon1) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Correcto, acabo de hablar con ejecutivo y me dice que no se puede hacer nada porque es un servicio externo, pero realmente me siento mal al descubrir que ATT permitió a un tercero hacerme cargos.

• edson (@harrysbeet) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi plan y nadie contesta

• Adriana Santiago (@paussr_) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda con un problema que lleva MAS DE 3 MESES!!!!

• AOM (@Agusom007) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda hola, mi hermano falleció y quiero mantener su línea porque sigue recibiendo información que es importante para la familia. Fui a un centro de servicio y me pidieron el acta de defunción, al otro día cuando la llevé me dijeron que no, que tenía que marca *611 pero ahí

• Tam Corona (likethevirus) (@Tampetersburgo) reportó hace 23 minutos

  Amigos le pedí a @Telcel Que me cancelara el servicios de Contestone que me pusieron (que no solicité y no me dejaba cancelar por ningún medio) y me cancelaron TODO MI PLAN. La neta Gracias porque su servicio es una porquería y ahora me puedo ir a @ATTMx