¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Antonio Betancourt
(@betata75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Qué pasa con tu servicio @ATTMxAyuda, ni siquiera las apps de los bancos puedo abrir!!! Un día falla y el otro también!!! 😠
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Joe Canchola
(@JoeHudzonHill) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
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rosalia redon
(@rredon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx cat parque toreo. A tu Personal le vale un comino el cliente, todos chacoteando y solo dos en atención a clientes. La app no sirve desde hace mucho y solo me dicen “ registrate de nuevo”. Tanto insistieron en cambiarme con ustedes.. decepcionante.
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brengit
(@brengit) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
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Noe Rivera
(@NoeRi_Ga) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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Omar Sosa
(@smsmix) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@accordeonher0 @ATTMx Si,pero el cambio que quería hacer no lo permitia ,total tuve que sacar otro plan jajaja
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perlab gro hdz
(@perlabty) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
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adrian osorno
(@adrianosorno) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx @Profeco anomalías en facturación desde abril sin respuesta favor de apoyar
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Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
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Wolf Uniformes
(@Chef_Wolf) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.
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Mario Mont Borrego
(@Mayitomont) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx que tristeza de servicio al cliente tienen
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
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Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
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Janisse
(@tutsyrox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda tengo un grupo en el que se va la señal en los teléfonos hay alguna falla general ya que me ocurre en varias líneas aleatoriamente
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armando
(@montkas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
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Carlos Segura
(@Indivudo_gem87) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
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Javibe
(@JavsPiza) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
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Ms. Anderson
(@Carolin50553292) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grace
(@grace_phc) reportó
@ATTMxAyuda que hacemos con tus cobros indebidos? Me cobraron 235 pesos por anualidad y tú call Center se atreve a decir que está en el contrato. Me largo a otra compañía no sin antes meter mi queja ante @Profeco y quemarlos con todos mis conocidos.
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edith mendoza
(@edimen6818) reportó
@ATTMx acaso se cayó el sistema no tengo línea!! 🤨
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Gerardo
(@GerardoCRH) reportó
Son un asco @ATTMx @ATTMxAyuda unos meses me ponen 4gb de datos otro 8gb... cobros adicionales, @Profeco no se está respetando mi CONTRATO y quiero recindirlo. 😒😠😡😤
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Trolli Melo Velazco
(@trollicharat) reportó
@ATTMx necesito que me ayuden a activar mi celular por renovación de plan, ya ingrese el passcode y no me deja
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Abraham Nava
(@Luffytoro10) reportó
@ATTMx me quedan dos meses de servicio, ¿Ya puedo renovar servicio con ustedes? Gracias Buenos días!
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Betty Flores
(@LaTecolota2) reportó
@ATTMx Sigo esperando que me indiquen cómo puedo comunicarme con ustedes
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Grace Van Pelt
(@ItzelTreCh) reportó
***** cada vez peor el servicio de @ATTMx extraño a @Unefon y sus $10 al día para todo gratis :( tenía mejor señal
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Ariel Rosso
(@mellamoariel_) reportó
Qué le pasa a mi Internet, soy el único a quien le está fallando?? @ATTMx
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Roberto Reyes
(@reyescavazos61) reportó
@ATTMx Hay problemas con la red en área Metropolitana Monterrey?
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Fernando Moscoza
(@Templario70) reportó
@ATTMxAyuda Desde la mañana no tengo servicio de dato ¿algún problema con su red?