¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 17 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 36 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible

• Luis Carlos Nava (@Luis_CarlosNava) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx Me hicieron un cargo doble, y en su menu del 611 no me dan solución.

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...

• Claudia Saucedo (@sauclau) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!

• Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• Wolf Uniformes (@Chef_Wolf) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.

• Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

• El Peter (@Persus77) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Gracias, mejor fuí a un centro de servicio, me dejaron dos días sin servicio, gracias!

• Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• El Peter (@Persus77) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  ...el servicio sabía que podía hacer recargas y seguir usando mi línea, que no me dió @ATTMx, yo la traje de otro proveedor y con la cual llevó más de 20 años, ahora me dicen que solo se activa renovando y no deben obligarme a pagar un plan para poder usar mi línea @Profeco

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 33 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

• Israel Barreto (@ihbarreto) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo

• acalorado (@dafraba) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

• FABIAN (@FGMNINE_9) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda levanté una queja por que me subieron de plan sin yo autorizar y no me resolvieron nada y ahora no tengo linea por que no pienso pagar lo que ustedes quieran.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

• joy mtz (@killer_chickeen) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.

• Jorge Gutierrez (@Gallogoofy) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yaremi Escobar (@YaremiEs) reportó hace 4 minutos

  Otro mal día para vivir en el oriente de la #CDMX Con la novedad de que #Iztapalapa está incomunicada gracias a fallas en @totalplaymx y @ATTMx Cada día las telecomunicaciones parecen un lujo… que además, no funcionan.

• Carola con C (@meowKatykat) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Si ya me respondieron que no queda hoy que sabrá cuando resuelven mi problema, ya les envié montón de mensajes privados y sólo me dicen que hoy no queda…así de inútiles son @ATTMxAyuda @ATTMx

• Daniel Leal (@daniellgr) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Me pueden ayudar? mi teléfono dice que no está registrado en la red y no tengo servicio, traté de marcar al 9001010 pero dice que mi número es incorrecto

• issac (@isacrecino) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda asco de red telefónica, llevo toda la mañana sin red telefónica y no me dan solución…

• Jacqueline Luna (@jacquel19657119) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx no es posible toda la mañana sin red, mi esposo tampoco tiene red y el depende totalmente de estar conectado, pésima red de por si entre semana cada vez que hago una llamada se me corta si me muevo y hoy de plano toda la mañana sin servicio, por favor una solicitud

• HAYAT KALDERÓN (@hashakalderon) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx de nuevo sin servicio. Tu red se cayó por completo.

• Julio Morales (@julius_cmg) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Me respondió el inútil de su bot, que debo marcar al *611 pero cómo diablos les voy a llamar si no me estan dando servicio

• Art (@ArturodelaRo) reportó hace 17 minutos

  De nuevo fallas en el servicio de @ATTMx sin señal, ni datos móviles. ¿Qué pasa ahora @ATTMx?

• Yaremi Escobar (@YaremiEs) reportó hace 24 minutos

  Que mañana para los que vivimos en #Iztapalapa Se cayó @totalplaymx y @ATTMx Y por claro... sin atención al cliente, sin servicio... incomunicados.

• Al-Rachid رشيد (@cronos166) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda Hey mi servicio, sin servicio desde la mañana