Estado del servicio de AT&T México en Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 24 horas
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 1 día
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 16 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

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  🅅🄸🄲🅃🄾🅁 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 37 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATTMxAyuda Lo envíe junto con la consulta, tengan el debido interés y revisen los mensajes directos por favor. Continúo pendiente a la respuesta.

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  JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, México

  Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

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  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…

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  nakrox (@nakrox666) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, México

  @ATTMxAyuda todo el día incomunicado sin señal y sin datos que pasó ahí y si ya limpie el chip revise que estubiera bien colocado y no es mi equipo por qué si reconoce la SIM pero aparese sin servicio

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  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

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  ich ☭ (@feisless) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

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  armando (@montkas) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

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  carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

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  Alan Garcia (@alanbatman) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, tienen fallas en la zona de Cuautitlán Izcalli, ya que mi teléfono no tiene señal, quisiera me pudieran apoyar

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  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

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  selene (@sselene) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx porque estamos sin servicio?

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  Ro Mirube (@romirube) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....

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  ich ☭ (@feisless) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, México

  El tel de @ATTMxAyuda es imposible que alguien te ayude. No he accedido a ningún plan y me están cobrando algo que no he firmado. Están falsificando documentos. Que puedo hacer @Profeco ?

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  æ ramirez (@aeramirez) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, México

  @ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?

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  miguelponce (@miguelon4x4) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

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  Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  conii marrz X (@concepcionmari1) reportó hace 3 minutos

  @JJDiazMachuca Si me cancelan mi línea me cambio a otra!!! Aunque tenga que dar mis datos a la otra pero a @ATTMx mi madres!!! No me protege ni con todos los años que estoy con ella!!

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  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx contraté un plan oro con ustedes desde el día sábado y no he podido utilizar mi celular. Ya fui a tres centros de atención diferentes y me dicen que espere… @Profeco @IFT_MX llevan días y no me pueden realizar una portabilidad correctamente. Qué procede?

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  Eduardo (@EduardoRey93) reportó hace 4 minutos

  Equipo @ATTMx @ATT @Profeco Cuál es el servicio que brindan, pase a solicitar un mejor servicio, tuve que dar de baja mi plan, me quede con prepago hoy en día mi celular está muerto sin poder hacer una llamada, me cobraron por un chip nuevo y una recarga. Cómo les ayudo?

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  Juan Luis Iñiguez (@juanluisiniguez) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx que mal servicio tienen, pero como dirían en mi rancho: el que avisa no traiciona, así que el viernes escuchen el radio porque todo el programa voy a hablar de mi mala experiencia con ustedes y su centro de atención empresarial que no sirve para nada.

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  MRTN (@Mart_AA1) reportó hace 9 minutos

  ¿Alguien más tiene @ATTMx @ATTMxAyuda y se quedan sin señal de la nada? Esto de quedarme sin señal, de que de pronto solo diga que únicamente puedo hacer llamadas de emergencia y tal, me pone de nervios.

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  Alvaro (@alv_lizarraga) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx ya no hay soporte telefónico? Tengo problemas con navegación súper lenta (menos de 1 Mbps) y en soporte solo son mensajes que no resuelven nada.

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  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal

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  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 17 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

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  Miguel Angel (@Elmigusplant) reportó hace 19 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si ya tienes plan ya estas registrado no te preocupes

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  taquitos (@luispecans) reportó hace 19 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo