¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!
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Mazaba
(@ArresGuillermo) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
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JUAN FERNANDO REYERO
(@JUANREYERO) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!
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Arturo Pop 🏳️🌈
(@Leroi_Arturo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
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George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme
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Marlene (flays)
(@Marlenzita20) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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SOL CL
(@_seandsun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda Listo. Quedo en espera de tus comentarios.
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chaperrito
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Fui por muchos años cliente de @ATTMx. Al término de mi plazo forzoso solicite la renovación de mi contrato... visité los centros de atención y nunca pudieron cambiar mi plan, hablé al calle center y tampoco... Dos veces me dejaron colgado con la renovación de equipo.. @Profeco
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Iris Galindo.
(@irissgalindo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.
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ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ
(@grisabadcurioca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
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Dino Platívolo
(@entodoando) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesus Perez Fandiño
(@Sperman73) reportó
@ATTMx De 2,000 mil pesos adelantados me van a dar 430 pesos, los sigo esperando… dicen que este viernes… la línea a mi nombre.
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Vanyd Alvizuri
(@b346571bb6c2428) reportó
@ATTMx quiero saber dónde poder levantar una queja , porque hace más de un mes que compre un equipo pero necesito liberarlo y solo me dicen que tiene error el IMEI en la base de datos y no me dan respuesta desde esa fecha el equipo lo compre porque lo necesito usar urgente
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alejandro lucio
(@alexlucioce) reportó
@ATTMxAyuda hola, estoy buscando aclaracion de dudas del soporte o servicios de reparacion, por MD no encuenteo opcion
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Jesus Perez Fandiño
(@Sperman73) reportó
@ATTMx Mira te mando los folios de las aclaraciones: 22111525128882 22112425330913 22111525128882 pague 4 rentas garantía en 2020 y lo que debería ser algo tan transparente como aplicarlas al final de mi plan a derivado en llamadas y aclaraciones…
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Cristina Camacho Rodriguez
(@cristycamachor) reportó
@ATTMx llevo 3 días esperando respuesta. El día de ayer literal me dejaron en visto 3 veces. Pésima atención y servicio. Urge que me contacten @ATTMxAyuda
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carlos carral
(@carloscarral19) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda desde el 15 de Nov estoy solicitando una nueva referencia de pago# caso 22030920082335 ninguno de los ejecutivos de atención a clientes me pueden dar solución hay alguien capacitado en su empresa?
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Cristian Trujillo
(@Crismaztermix) reportó
@ATTMxAyuda Sigue fallando su servicio? No puedo hacer ni recibir llamadas.
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Ing. Pedro Arias Sánchez
(@espectro7) reportó
Señores de @ATTMx ¿Por qué es prácticamente imposible ponerse en contacto con un asistente HUMANO? Su asistente virtual solo sirve para poner a prueba mi paciencia y no soluciona nada. trate de contratar un plan con ustedes conservando mi numero pero por sus 🥚🥚me dieron otro
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Sofia Ayaciuan
(@Ayaciuan) reportó
@ATTMxAyuda por qué si compré un paquete vigencia 15 de diciembre.. me cancelan mi servicio...si hablo par a pedir informes solo hay un bot... Y amablemente me ignora??
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Bellaneyra.
(@bellaovando) reportó
@ATTMx Con razón falla tanto la señal… @ATTMx #memoochoa