¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Santa Ana Nextlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 28 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 28 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 6 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  ...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!

• Marlene (flays) (@Marlenzita20) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

• José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Fui por muchos años cliente de @ATTMx. Al término de mi plazo forzoso solicite la renovación de mi contrato... visité los centros de atención y nunca pudieron cambiar mi plan, hablé al calle center y tampoco... Dos veces me dejaron colgado con la renovación de equipo.. @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• Iris Galindo. (@irissgalindo) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.

• Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• George SoTel@ (@JOrSotVA) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gilberto Ramírez Hernández⚜ (@GilRH91) reportó hace 18 segundos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda, quiero escuchar los mensajes del buzon de voz, pero, no me deja, me dice que mi plan no cuenta o no puede acceder a ese servicio.

• LAR (@lalvarado1404) reportó hace 33 segundos

  @ATTMx necesito hacer una consulta y en el *611 no hay manera de hablar con algún asesor! Me urge!!! A qué número se puede hablar con un ASESOR?!!!

• Francisco Pardo.🗽 (@francisco_pard_) reportó hace 50 segundos

  @ATTMx @miseleccionmx Quítenlo! Gracias a su horrible “tag” me quiero cambiar de red, pero lastimosamente pague el plan anual, de verdad que se ve horrible que ande dando vueltas en el iPhone cada 10 segundos.

• Roxana Farjat (@RoxanaFarjat) reportó hace 4 minutos

  Hola @ATTMxAyuda francamente no sé porque su servicio falle tanto, pero no me interesa, me interesa que el servicio que pago sea IMPECABLE, así que les agradecería que arreglen su señal de cagada.

• Dafne Peña (@Dafneconefe) reportó hace 9 minutos

  @germanzoni @ATTMx Ya de plano sin wifi es una porquería la señal y eso que no pago el plan básico.

• Violetta Schmidt (@Alvara2Pau) reportó hace 15 minutos

  @Telcel buenas tardes. Cómo podría hacer una portabilidad con ustedes? Y en cuánto tiempo aprox. tardaría en realizarse? Me urge porque ya me tienen hartos los rateros de @ATTMx Gracias

• LAR (@lalvarado1404) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Hay algún teléfono para hablar en directo con algún asesor y no a través de mensajes? Urge una línea con asesores que contesten.

• Viviana D_O (@vividioza) reportó hace 16 minutos

  Su atención a clientes telefónica @ATTMxAyuda una cagada!Todo quieren automatizar pero no sirve porque no todos los problemas los resuelve un uto robot

• Giancarlo (@carlosgarba) reportó hace 17 minutos

  El servicio de internet @ATTMx @ATTMxAyuda siempre ha sido una porquería, pero, esta mañana se transformó en cagada. Rebasó todos los niveles .

• Horacio Acosta (@amarillomango) reportó hace 19 minutos

  Una basura @ATTMx o sea ya me acabe mis datos, pero según WhatsApp, twitter y otros son GRATIS!!!!!!!!!