Estado del servicio de AT&T México en Ocoyoacac, México
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Metepec, Huixquilucan de Degollado, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Mateo Atenco
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Teléfono | hace 8 días |
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Metepec
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Internet | hace 2 meses |
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Huixquilucan de Degollado
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Corte Total | hace 2 meses |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Corte Total | hace 2 meses |
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Lomas del Sol
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Internet | hace 3 meses |
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Lerma de Villada
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Noloman (@Inoloman) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
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@acevedoayalavictor (@vacevedo5) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@rsalasc @ATTMx muy mal atención y trato por la vendedora Nayeli Cuenca en el centro de atención Santa Fe. MEX DF
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Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityQué hdp en @ATTMxAyuda. Mi plan tiene extras de datos por casi $400 y nunca pude ocupar más datos fuera de mi plan en ese ciclo de facturación. Esto adicional a mí pago del plan.
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Mario Macedo (@marioamacedo) reportó desde Lerma de Villada, México@ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?
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Edu (@19_erosas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco @IFT_MX
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Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMx pésimo servicio en el centro de atención de plaza Santa Fe, la señorita que administra es una grosera!!! Por lo menos mi me van a perder como cliente por esta situación!!!!
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Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoPésima atención telefónica al cliente de @ATTMxAyuda Aquí seguimos “esperando en línea”, desde las 15:30. Respondiendo a un robot. Pero es lo que hay.
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Diego Bernal (@Di3go_B3rnal) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.
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Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó desde Xonacatlán, MéxicoHola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠
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Héctor Mc (@HectorMc25) reportó desde Metepec, México@ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal
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Isaac Askenazi (@isaac1969) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTMxAyuda la peor compañía de celular en mexico NO CONTRATEN ES UNA MIERDA
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David Berezowsky (@DBerezowsky) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMxAyuda el colmo, vas a una tienda AT&T para renovar tu plan porque no se cansan de hostigarte por WhatsApp para que lo hagas y por fin llegas, estás 1 hora y no puedes hacer nada porque no hay sistema... por qué nada funciona en México?
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Marianini ♥️ (@iMarianini) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityNeta deja mucho que desear el servicio de @ATTMx y sus entregas. 🤬
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Marie (@MarieRock14) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@AtencionProfeco @Profeco @ATTMxAyuda me está cobrando servicios adicionales cuando en mi contrato específica que mi plan es controlado, me comentan que estoy suscripto otros servicios de mensajería, no quieren proporcionarme el número al que estoy "suscrita"
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Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMxAyuda pésimo servicio del Centro de atención que está en Plaza Santa Fe, en especial en la chica que esta administrando, es una grosera y prepotente, ya pasaron todos y me paro y me indica que ella es la que administra y son diferentes filas!!! No puede ser que traten así
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?
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[HACHE] (@hacheoficial) reportó desde Metepec, MéxicoOye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.
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El Paco (@pacog96) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTMx mi servicio de señal en general como para hacer llamadas entrar a redes sociales esta pésimo desde antier !! Se les cayó la red?
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Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó desde Tianguistenco, México@ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó¿Saben si @ATT se cayó? ya llevo2 horas sin señal @ATTMx
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Aldo!!! (@aldormzdz) reportó@luispecans @MichaelPerez25 @ATTMx Exactamente!! Así pasa, el día de tu corte así aparece ya después se reinicia
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Ese Corichi !! (@El_Corichido) reportó@ATTMxAyuda hola tengo un problema con mi línea, tengo mis datos apagados y me llegó un mensaje de que consumí el 100% de datos y adicionalmente no me deja adquirir el control desde mi ATT necesito ayuda
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PincheJulio! (@Julio_aq2296) reportóoye @ATTMxAyuda @ATTMx que pedo con tu pesimo servicio? Bien me puedo estar muriendo y tu pesimo servicio no puede ni conectar una simple llamada!
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Hector Álvarez (@h1cr70) reportó@ATTHelp @ATTMx Gracias pero a @attmx solo le interesa retener al cliente a la mala ya fue la titular a tienda a tratar de pagar y siguen negándose a recibir pago para cobrar una factura más y su cuota anual … como por qué ? Ya no quiero su mal servicio
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charles (@CARLOSLIZ16) reportóBuenos días @ATTMxAyuda @ATTMx que día ira a dar información la app sobre los consumos tengo varias líneas y necesito checar llmadas de trabajadores y siempre es lo mismo con su app?
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charles (@CARLOSLIZ16) reportóHola @ATTMxAyuda que día ira a dar información la app sobre los consumos tengo varias líneas y necesito checar llmadas de trabajadores y siempre es lo mismo con su app?
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Yessi (@YessiMetztli) reportó@miseleccionmx @ATTMx Hola de unefone me sugirieron contactarlos a ustedes. Me podrían apoyar o quien me puede apoyar? Estoy teniendo problema de cobertura y vigencia
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008 (@omar_lo08) reportóNo contraten planes o telefonía que tenga que ver con @ATTMx, nadie da soporte, la red es mas lenta que hace 5 años y de cobertura ni hablamos. Llevo semanas con fallas, levanto un reporte (por boot)con folio y de la nada llega un mensaje diciendo que el reporte ha sido atendido
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Fer (@fer_jim123) reportó@rubysoriano @ATTMx @ATT Pues cancele su servicio y puede ir otra telefonía que usted crea que si la va a tomar su ideología!!!