¿AT&T México está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Acueducto, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 14 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 1 mes
Azcapotzalco	Internet	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 meses
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ServicioTelcel Puedo cambiarme con ustedes con mi mismo número aunq sea de prepago ?… Me urge tener buena recepción y @ATTMxAyuda no me resuelve
Brenda Angulo (@brendangulo) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx su servicio a clientes no funciona, llevo todo el día tratando de hablar con un asesor y es imposible desde su *611 😡
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
🇲🇽 (@Giacovanni) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
Crazyr (@Crazyr2) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda saben porque no tengo servicio en mi teléfono
➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx mi servicio es solo de 7 am a 10 pm o que? que onda con mi servicio??? @ATTMxAyuda
Adri HC ❤️🙋🏻 (@madheca) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Últimamente la red de @ATTMx deja mucho que desear, me quedo sin señal a cada rato 🥹🥹🙏
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
makired (@hauntangie) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda hola! Tienen problemas con el servicio? Toda la mañana dice que la "red no está disponible"
Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución
Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
César Romero Arellano (@CRA1674) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda nuevamente at&t, haciendo cobros dobles y no dan solución, fui a su centro de atención y no saben darme una explicación sobre mi factura, solo que subieron los precios, pésimo servicio
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
Sam Reyes (@SamReyesH) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
En resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue
Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx Mmm tengo más de una semana con puro 3G en la Cdmx y dicen q van a tener 5G ?! No lo se rick 🤔 Cómo estarán los planes?? El 5G aplicará para los q no tenemos plan?
Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?
Karyss (@karylovs87) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ramón Regalado (@ramonregalado) reportó hace 6 minutos
@AngelBurciaga4 @ATTMx Siempre ha sido la peor telefonía mijo
Jonathann Mandujano (@Jonathanngm) reportó hace 7 minutos
Es increible no poder hablar con un ****** humano en @ATTMx , necesito su ayuda por que tengo una cuenta dada de alta a mi nombre que yo jamás trámite y llevo mas de un año queriendo solucionarlo @Profeco
Mannyman (@luigi8601) reportó hace 9 minutos
@ATTMx sin servicio desde Saltillo Coahuila, de pronto todos los servicios AT&T de la región sin conexión a navegador y sin llamadas, aparece solo vía satelital, atender a la brevedad me están pasado datos de un equipo TELCEL
Jonathann Mandujano (@Jonathanngm) reportó hace 9 minutos
maldito @ATTMx me pusieron en el buró con una cuenta que no es mía y no me resuelven nada !!! y me sigue afectando el buró de crédito
Osmar Yael (@OsmarYaelCX) reportó hace 10 minutos
Estoy tratando de contactarme con un asesor @ATTMx y no hay forma que lo consiga. En el número de atención a clientes, me mandan a una liga que no sirve para nada.
Eliot Bezolten (@eliotbezolten) reportó hace 11 minutos
Oye @ATTMx tu app actualizada en Android está del nabo. La hicieron más lenta al iniciar y, al ingresar, tarda en cargarse todo.
𝓝𝓪𝓼𝓵𝓪 𝓒𝓸𝓻𝓻𝓮𝓪 ♡ (@NaslaCorreaP) reportó hace 11 minutos
@ConSumoTic @ATTMx @maspeb 💩 de servicio, más y medio sin poder mandar mensajes de texto y multimedia, llamo, solo restablece la red, sigue sin funcionar… Llamo de otra línea para hacer pruebas con mi celular me dejan en espera y me cuelgan…
Sckopeta Jhons.🤢 (@Sckopeta_jhons) reportó hace 12 minutos
Pésimo servicio en todos los establecimientos de @ATTMx, el sábado fui asaltado y necesito mi línea para usar mis cuentas pero no me aceptan copia de mi INE, necesito solución, la cita del INE es hasta 26 de marzo
Tomás Medin (@tomasmedin) reportó hace 13 minutos
Tengo problemas con mi línea, necesito ayuda, ya que no me estoy pudiendo contactar con ningún representante @ATTMx
Karla L Sanchez (@Karla_zehcnaS) reportó hace 19 minutos
@ATTMx no tengo señal desde hace 48 hrs, lo reporto al chat de whatsapp y dice que marque al 611… pero no tengo señal! No puedo hacer llamadas, como puedo solucionar esto?