¿Está AT&T México con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Teléfono	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 13 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 27 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace un mes
Cuauhtémoc	Teléfono	hace un mes
Cuauhtémoc	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados

• Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!

• Raúl Reyes Alanís (@RaulRevolver89) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

• Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan

• Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo

• Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Cada vez es peor el servicio, y más cuando ya al propio ejectuvio le vale y te deja en espera hora y media sin decirte nada, lo peor es volver a marcar y volver a esperar esas 4 hrs y chat esta igual #pesimo

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando

• carlos armando (@Pixiespuma) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio

• Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio

• Adrian Cerecedo ♥️ (@acerecedo) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩

• Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta

• Janeth Camacho (@Janys_) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

• Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

• LaPla (@LaPla) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Babysatan 🩸 (@ffffxr) reportó hace 2 minutos

  @copacabanasj @ATTMx De verdad servicio al cliente: -0 porque no resuelven nada y se lo dejan todo al destino, les vale tenerte incomunicada

• edwin SM  (@edglii_) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi servicio , llevo tiempo tratando de comunicarme vía telefónica y es inútil !

• ES (@Eriksaldi) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx gracias a ustedes he perdido todo el día esperando la llamada de sus técnicos, pero eso sí para cobrar están bien puestos

• Adrián, el corrido!! (@AdrianDrums77) reportó hace 3 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @ATTMxAyuda haber desde hace tres días si no se van los datos, se va la señal de mi celular, varias veces a lo largo del día, qué está pasando?

• Ateya ♡ (@andiegallegosm) reportó hace 4 minutos

  @Joaquin_manmar @ATTMx JAJAJJAJAJA LOS ODIO, Aparte nunca hay señal donde debe de haber

• 🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @ATTMx la red mas lenta que había conocido !!

• Xavier Santos (@djxaviersantos) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda Su servicio es una ******, ayer renové mi plan, hoy me bloquean, atención a clientes me manda a cobranza, cobranza a atención a clientes, saben quien ********* me tiene que ayudar?

• Super bot pagado 32 (@apipper32) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx y ahora que sucedió que anda del carajo el servicio?

• ciudadano (@ibelimendoza) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx es increíblemente malo@su servicio de re conexión después de haberles pagados miles de pesos sigo sin línea perdóname @Telcel me puedo cambiar con el mismo número

• Skuff (@Skuff_) reportó hace 24 minutos

  Chinga tu **** madre @ATTMx