Estado del servicio de AT&T México en Huixquilucan de Degollado, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan de Degollado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lomas del Sol.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lomas del Sol
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Internet | hace 13 días |
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Magdalena Contreras
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Corte Total | hace 4 meses |
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Magdalena Contreras
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Teléfono | hace 4 meses |
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Ocoyoacac
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Internet | hace 7 meses |
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Magdalena Contreras
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Corte Total | hace 7 meses |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 8 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huixquilucan de Degollado, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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George (@im_tiboo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda no hay servicio ni de red ni datos moviles desde la 1pm cuando se reestablecera?
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Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda Hola buenas tardes como puedo cancelar mi plan? Me comentan que tengo que no pagar y se cancela en automático?
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➳ Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMx mi servicio es solo de 7 am a 10 pm o que? que onda con mi servicio??? @ATTMxAyuda
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Bullitt19 (@bullitt19) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda he tratado de comunicarme con un operador durante 2 horas y solo me mandan con el asistente virtual de *611, su servicio es un asco !!
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Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda buenas tardes ya eh mandado correos mensajes y nada quien me ayuda para ver pq me están cobrando dos planes de telefonía
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David Berezowsky (@DBerezowsky) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMxAyuda el colmo, vas a una tienda AT&T para renovar tu plan porque no se cansan de hostigarte por WhatsApp para que lo hagas y por fin llegas, estás 1 hora y no puedes hacer nada porque no hay sistema... por qué nada funciona en México?
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoOye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.
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javier (@concorde5812) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ClubAmerica @ATTMx Y porque los pseudoambientalistas no se quejan de el daño a la fauna silvestre!!!
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Julio *Chairo del Olivar* 🇲🇽 (@AriasJulioMx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda su internet no es buena en varios puntos de la CDMX, un asco su servicio, lo bueno es que solo faltan 4 meses para que termine mi plan con ustedes.
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Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda nunca me respondieron sobre las fallas de Internet, ya paso más tiempo y sigue fallando. 😡
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Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución
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amargetix (@charly7701) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Profeco buenos días como puedo meter una queja denuncia contá la empresa @ATTMx por cobros fuera de lugar y pésimo servicio de datos y telefonía gracia
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Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar
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G. O. (@geom001) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT SIGO SIN RESPUESTAS. SÓLO NECESITO MI FACTURA. Pagué una renovación de mi servicio por 18 meses adelantado y no me mandan mi factura. Ya hablé a 5 lugares diferentes y nadie da respuesta...
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Chantal (@Chantal_sz_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.
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Lau™ (@lannelau) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMx revisa por favor que yo no tengo ninguna relación con ustedes y hagan que su despacho jurídico me quite de su lista de deudores. Mi compañía telefónica no es #ATT y no me interesa que lo sea. Si vuelvo a recibir un correo similar, voy a presentar mi queja con @Profeco
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Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySi están por comprar o contratar algún plan celular, no lo hagan en @ATTMx por qué es malísimo !!! Vean otras opciones, se los digo por experiencia.
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gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@IFT_MX Sabías que en tu plan de celular de @attmx si tu no les pides, contratas y pagas un servicio ADICIONAL al mes - que solo ellos saben que existe - NO HAY un tope en tu consumo de datos y te puede llegar tu factura por cantidades ridículamente altas? Yo tampoco sabía! 1/2
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportóAyuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco
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Alex Brito (@4lex_brito) reportópues sigo esperando conseguir apoyo de parte de @ATTMxAyuda @ATTMx ´para recuperar mi SIM, y la triste realidad es que claramente no le importa sus usuarios.
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Consumotic (@ConSumoTic) reportó📊 @ATTMx reporta un buen arranque de 2026: 🟢 +24.1M de usuarios totales 🟢 Ingresos crecen 20.8% (1,173 MDD) 🟢 Pospago sube 18.2%, prepago baja -3.1% por vinculación de líneas (plazo: 30 de junio) La empresa avanza con 29% de líneas vinculadas, liderando el proceso. Enfoque en rentabilidad y experiencia del cliente. #ATTMéxico #Resultados1T2026
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Andrés Carreté (@Andrez_Carre) reportó@ATTMx @Profeco Reporto posible cobro indebido. Se me notificó agotamiento de datos apenas 5 días después del corte, algo inconsistente con mi uso habitual (principalmente Wi-Fi). El consumo reflejado no coincide y no reconozco ese gasto. 1/3
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Don armando (@donarmandmend) reportóEstá fallando @ATTMx y @totalplaymx ??? ******* madres
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Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportóSoy solo yo o está fallando la red de @ATT @ATTMxAyuda
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Paola Flores 🌸 (@PaolaBeF) reportó@ATTMx ¿Cómo puedo ver un resumen de mi gasto de internet? ¿Y que me expliquen cómo en UN DÍA me agoté 7GB? Faltan 20 días para mi corte y supuestamente ya agote todos mis datos
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Yoigualita (@Yoigualita) reportó@ATTMxAyuda Que sucede con el servicio,está última renovación ha sido pésima Me quitaron megas,no tengo red ni en mi casa han decaído mucho en la calidad del servicio se supone que deben estar en competencia para dar mejor servicio que los demás y no veo que se esfuercen
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taquitos (@luispecans) reportó@DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo
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AS_PLG (@AS_PLG81) reportó@ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal