Estado del servicio de AT&T México en Jaltenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Tecámac, Coacalco, Tizayuca, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 12 días
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 13 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 14 días
Tecámac	Internet	hace 14 días
Coacalco	Internet	hace 27 días
Tecámac	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Jaltenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 45 segundos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, México

  Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

• 
  Aioria Joestar (@reddalex) reportó hace 11 minutos desde Zumpango, México

  @yathri8 @ServicioTelcel @ATTMx No debiste ATTMx es de lo peor :(

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• 
  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias

• 
  Alfil (@FiliberthoJM) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATT @ATTMxAyuda quien puede solucionar el envío de mis nuevos equipos. Resulta que estuvieron insistiendo en todas las líneas para renovar el plan, el día que decidimos renovar plan y equipo en dos de las líneas, nos dicen que tardarán de 1 a 5 días... continua

• 
  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• 
  Mario (@cavallino0119) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?

• 
  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx llevo años con la compañía, ahora que Contraté mas del año, me va peor con el servicio de internet, no puedo ni abrir paginas... Quien resuelve????

• 
  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

• 
  melomano (@Lartmz) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• 
  Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Alguien que esté teniendo fallas con @ATTMx? Ambas líneas fallando y no veo más información, cortes de señal y cero datos de AT&T

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• 
  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• 
  ich ☭ (@feisless) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

• 
  Brian Patiño (@BrianLPatino) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex

• 
  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola, me urge reactivar mi línea, hoy no se puede a través del centro telefónico? Me ayudarían a localizar un centro de atención donde lo pueda hacer hoy? @ATTMxAyuda

• 
  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx buenas tardes, desde el día de ayer por la noche con cuento con señal en mi teléfono y es raro que en mi zona no haya, por éso cambié de compañía, para que no suceda esto, hay algún contratiempo o qué pasa... Gracias.

• 
  nakrox (@nakrox666) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, México

  @ATTMxAyuda todo el día incomunicado sin señal y sin datos que pasó ahí y si ya limpie el chip revise que estubiera bien colocado y no es mi equipo por qué si reconoce la SIM pero aparese sin servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ángel Kuyén (@KuyenAngel) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Oigan, puedo realizar cambio de mi línea de Plan de renta mensual a un Prepago? El contrato ya termino para si conocimiento, pero quiero saber si puedo realizar ese cambio fácilmente.

• 
  Fer Ojeda (@ferojedavega) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Desde al menos hace dos semanas a cada rato pierde señal mi teléfono, ni para llamadas ni mensajes y menos datos. ¿Hay alguna razón? Se debe a que no he vinculado mi línea? @CRTGobMX @889Villalvazo ¿Sabes algo de algún otro ciudadano aquí en CDMX?

• 
  yo (@FABYORG) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx su servicio telefónico es un asco. No puedo comunicarme de usa con Uds, para todo dicen que mandan msj para confirmar y mi sim no está funcionando. @Profeco por favor intervengan xq tiene lleno de quejas y no responden

• 
  Juan Luis Iñiguez (@juanluisiniguez) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx que mal servicio tienen, pero como dirían en mi rancho: el que avisa no traiciona, así que el viernes escuchen el radio porque todo el programa voy a hablar de mi mala experiencia con ustedes y su centro de atención empresarial que no sirve para nada.

• 
  Hugo U (@Hugoulloa) reportó hace 16 minutos

  Oigan alguien ha levantado queja en concilianet de @Profeco ? @ATTMxAyuda me quiere cobrar por compartir datos a mi iPad el equivalente a 3 meses de mi contrato normal.

• 
  yo (@FABYORG) reportó hace 17 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Tienen un pésimo servicio. Por ningún medio se puede comunicar con un asssor

• 
  QuePasa 🌑 👨🏽‍🍳 (@DragonNegro04) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hola, por qué en tienda no quieren reponer una tarjeta SIM prepago?, quieren hacer la reposición pero en plan, algo que no se necesita

• 
  Luis Gonzalez (@iamluisga) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx que mugrero de servicio, minimo una vez a la semana me fallan los datos moviles

• 
  Don armando (@donarmandmend) reportó hace 19 minutos

  Está fallando @ATTMx y @totalplaymx ??? ******* madres

• 
  Avenger_2015 (@TheAvengador15) reportó hace 20 minutos

  Oye @ATTMx por qué utilizan el funcionamiento de las líneas como rehén para obligar a los clientes a vincular las líneas? Llamé a soporte porque el servicio de mi línea era erratico. Me enviaron según unas actualizaciones y mi chip quedó inservible. Acudo a un centro de servicio