¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Calimaya y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Clau Paz
(@Klausicienta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!
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Rebeca Ricoy 🤣🤓😜
(@rebecoy) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
¿Es generalizado el problema de señal de @ATTMxAyuda? Ya reinicié y no tengo datos
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Héctor Mc
(@HectorMc25) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal
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Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no chinguenas de 50 minutos para hacer un perro cambio de sim
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Pablo Aguilar
(@paguilart) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx Todos mis colegas de otras compañías minutos después del sismo se restableció su servicio. De por sí su cobertura se ha vuelto una pesadilla, ahora sí demostrado el problema es de ustedes.
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Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco @IFT_MX
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David Alexis
(@davidalexis93) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
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El Paco
(@pacog96) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTMx mi servicio de señal en general como para hacer llamadas entrar a redes sociales esta pésimo desde antier !! Se les cayó la red?
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Cachorro
(@iQueCachorro) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?
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Roberto Torres
(@torresroberto) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
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Edu
(@19_erosas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco, ayuda @IFT_MX
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
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Cachorro
(@iQueCachorro) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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🇲🇽
(@Giacovanni) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
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Clau Paz
(@Klausicienta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
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Night Monkey 🥷🏼
(@rogeliouriber) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.
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JC
(@Javier57947762) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?
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MarcoAntonioV87
(@MarcoAntonioV87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tanizz Estrada
(@tantanespa) reportó
@ATTMx @ATT me canse de su nefasto servicio @Profeco toma nota
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BabyDannyDiaz
(@BabyDannyDiaz) reportó
Fatal el servicio de @ATTMx y eso que soy buen cliente, aquí poco del contexto 👇🏻 me hablan en nov para renovar plan con equipo con mentiras, por que ese equipo no estaba en existencia y no llego en el tiempo que me dijeron, otra fue que un equipo de esa gama no llega a tu dom
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EsMe Alib
(@aesmeraldaj) reportó
@luisangeluis02 @ATTMx @ATTMxAyuda Según con mi IMEI trabajarán y tendría que restablecer a valores de fábrica mi CEL. Pero una tiene que estar yendo a servicio técnico y demás 😒 algo que podría ser innecesario 😒
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yony cano
(@yoedcan) reportó
@ATTMx Tengos problemas con mi línea, me pueden ayudar. Ya utilice el Centro de servicio digital y no me sirvió.
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Mil0k
(@m1l0k) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda ayuda por favor!! Ya mande MD
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oLiAngeles
(@angi_ol) reportó
@ATTMxAyuda Realice una recarga y no se activo el plan. Que hago? No contestan por ningún medio
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Félix Figueroa
(@taguinchillo) reportó
@ATTMxAyuda como activo el servicio de VoWiFi en mi línea? Ya lo tengo con @Telcel en mi línea secundaria pero como uds nadie me sabe decir como activarlo
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Anna
(@MerinoChan) reportó
Como que no puedo revisar mi buzón de voz porque "mi plan no está autorizado para ese tipo de llamadas" 🤨🤨🤨... @ATTMxAyuda
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Edwin
(@edwincbrebel) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx ayuda, nadie me contesta por teléfono ni solucionan mi problema por chat, son los peores en servicio al cliente
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@Bassdobra @Profeco @ATTMxAyuda Estimado consumidor, revisa los términos y condiciones que aceptaste al firmar tu contrato del bien o servicio adquirido, te recordamos que es importante acordar mediante un contrato de servicios, las obligaciones de cada parte, si no cumple con los términos acércate a nosotros.