Estado del servicio de AT&T México en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lomas del Sol, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Lomas del Sol	Internet	hace 14 días
Lerma de Villada	Internet	hace 19 días
Calimaya	E-mail	hace 4 meses
Calimaya	Teléfono	hace 4 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 4 meses
Metepec	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  PauQueSeYo (@PauQueSeYo) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda una duda necesito contratar el servicio de fines de semana, pero tengo la duda si puedo compartir mi servicio con mi laptop o solo es en el móvil.

• 
  ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda como desactivamos ell buzón de voz *BUZON marca error en marcación

• 
  Lliet Trejo (@LlietTrejo) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda me tienen que ayudar me ha cobrado seis meses un teléfono que tienen aquí en el centro de atención de Santa Fe y nadie sabe por qué ni me dan solución que hago ya mande aclaración y nada ayuda

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• 
  Adri (@Ilce30) reportó hace 16 minutos desde Tercer Dinamo, Mexico City

  @ATTMx Sigo sin el servicio de llamadas intermitente

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  Mau Arriaga (@Mauhoneybunny) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.

• 
  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Increíble que @ATTMx no pueda corregir un error en datos de facturación que ellos cometieron, te manejen todo a través de correo electrónico a dónde te piden mandes documentos sensibles, no contesten ningún correo, y no solucionen el problema . Al final, somos solo “otro cliente”

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

• 
  Rebeca Ricoy 🤣🤓😜 (@rebecoy) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  ¿Es generalizado el problema de señal de @ATTMxAyuda? Ya reinicié y no tengo datos

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  Daniela (@danieleando) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.

• 
  Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx se hubieran quedado como Iusacell daban menos mal servicio. Son una #mierda

• 
  luis (@Bema1G) reportó hace 50 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda Ya van varios días que me dejan sin servicio. Y esos días perdidos por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

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  josh (@joshangel5) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• 
  marco (@tonygarc19) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

• 
  @acevedoayalavictor (@vacevedo5) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @rsalasc @ATTMx muy mal atención y trato por la vendedora Nayeli Cuenca en el centro de atención Santa Fe. MEX DF

• 
  Edu (@19_erosas) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda no chinguenas de 50 minutos para hacer un perro cambio de sim

• 
  José Luis (@Tenochpuma) reportó hace 60 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio en #Huixquilucan desde las 4 de la tarde, ¿cuando lo van a restablecer?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda que onda, con la red!! Demasiada intermitencia!!!

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  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 5 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

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  𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕷𝖆𝖉𝖎𝖘𝖑𝖆𝖔 (Llegó la 12) (@luisladislao) reportó hace 5 minutos

  @ChrisG_ofi @ATTMxAyuda Si no hay adeudos ni plan forzoso, ni les avises, solo pide portabilidad con otra compañía, es lo mejor

• 
  H×C×Pnk (@OscarAac77) reportó hace 5 minutos

  Me queda medio año de plan @ATTMx y espero me reembolses en caso de que me canceles la línea por su mamada de registro 😡

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  Manny (@Payasonegro07) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx pésimo atención de Call Center, llevo 24 horas tratando que me den solución a un inconveniente que tengo y no atienden mi llamada. @Profeco

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  super rayo (@rayosuper120182) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @EstadioGNP Cómo puedo hablar con una persona subsistema automático es una ******

• 
  Juan Pablo Martz (@martz28763) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Reporté por extravío un equipo, vine a la sucursal parque tezontle a recuperar mi tarjeta SIM y me dicen que únicamente pueden entregarla contratando un plan tarifario, porque !? @Profeco

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  Yazmin Hernandez (@Almendra_Hdz) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda cada vez peor su servicio, tener con ustedes un plan es como no tener ninguno, para cobrar son buenos pero para cumplir con los servicios que nos cobran, se hacen los locos 🤬🤬

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  m✰r (@marbeliiii) reportó hace 21 minutos

  gracias PENDEJOS DE ****** LOS ODIO NETA @ATTMx

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx : yo ya pagué entiendan ya renové mi plan ya me pidieron el INE y mis huellas. Qué más quieren yo ya hice mi trabajo y ya qué más quieren dejen de estarme mandando mensajes porque ya fui a la sucursal atención a clientes de esta compañía, y ustedes me siguen mandando