Estado del servicio de AT&T México en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lomas del Sol, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Lomas del Sol	Internet	hace 7 días
Lerma de Villada	Internet	hace 12 días
Calimaya	E-mail	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 4 meses
Metepec	Teléfono	hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Adri (@Ilce30) reportó hace 5 minutos desde Tercer Dinamo, Mexico City

  @ATTMx Sigo sin el servicio de llamadas intermitente

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  David Berezowsky (@DBerezowsky) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda el colmo, vas a una tienda AT&T para renovar tu plan porque no se cansan de hostigarte por WhatsApp para que lo hagas y por fin llegas, estás 1 hora y no puedes hacer nada porque no hay sistema... por qué nada funciona en México?

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

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  marco (@tonygarc19) reportó hace 18 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

• 
  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Increíble que @ATTMx no pueda corregir un error en datos de facturación que ellos cometieron, te manejen todo a través de correo electrónico a dónde te piden mandes documentos sensibles, no contesten ningún correo, y no solucionen el problema . Al final, somos solo “otro cliente”

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Mario Macedo (@marioamacedo) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?

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  Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda para cobrar son los mejores. Pero Para atender son los peores. Más de un mes para una renovación en su Call Center que no sirve.

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  luis (@Bema1G) reportó hace 29 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda Ya van varios días que me dejan sin servicio. Y esos días perdidos por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

• 
  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Sugerencia NO CONTRATEN @ATT @ATTMx su servicio a cliente es terribl su cobertura mala y pobre. Es una pena que una empresa que en Estados Unidos es tan buena en México tan, pero tan mala. Evítese la molestia de tener que vivir un infierno cada vez que necesitan hacer tramites

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

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  Dr. Onii Chan (@Dr_oniichan) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Increíble que contraté un plan telefónico con a @ATTMx @ATTMxAyuda pago por un servicio que se llama fines de semana ilimitado el cual no sirve de nada y adivinen que me dicen? la reverenda mamada que es porque su compañía me conecto a una antena que no pertenece a su compañía

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  Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx se hubieran quedado como Iusacell daban menos mal servicio. Son una #mierda

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  karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx tu y tu aplicación no sirven para, ya me urge largarme a otra compañía

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  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 40 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

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  PauQueSeYo (@PauQueSeYo) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda una duda necesito contratar el servicio de fines de semana, pero tengo la duda si puedo compartir mi servicio con mi laptop o solo es en el móvil.

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  jorge sanchez (@gusaman10) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx

• 
  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésima atención telefónica al cliente de @ATTMxAyuda Aquí seguimos “esperando en línea”, desde las 15:30. Respondiendo a un robot. Pero es lo que hay.

• 
  luis (@Bema1G) reportó hace 52 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio

• 
  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel soy cliente @ATTMx que me ofrecen por portabilidad,@ATTMx tiene pésimo internet en Huixquilucan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz y en el *611 no hay una sola opción para que te tienda un asesor y en su bot de WhatsApp es lo mismo, son una ******

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  Juan Pablo Martz (@martz28763) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Reporté por extravío un equipo, vine a la sucursal parque tezontle a recuperar mi tarjeta SIM y me dicen que únicamente pueden entregarla contratando un plan tarifario, porque !? @Profeco

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  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal

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  ♡Ru AB (@Ru_ab10) reportó hace 9 minutos

  @arycarangi @ATTMx ESTAFA! ATT en pandemia vendió mi número, de ellos me espero cualquier cosa.

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  Carla Chapa (@CuaCua_) reportó hace 11 minutos

  Att te odio!!!!!! Eres lo peor que existe en servicio de telefonía @ATTMx

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  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 12 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda que se necesita para que des respuesta? Se les intenta localizar por todos los medios posibles y no resuelven. Mi pago fue realizado desde el fin de semana y es hora que no resuelven y además me restringen la línea??? Pésimo el servicio 🤮

• 
  @LizzymarS (@Lizzymar28) reportó hace 17 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Es una falta a la privacidad. Imagínate si saber todos tus datos te intentaban estafar o pues ahora más. Es un intento de control horrible y que csm a Claudia por eso, ****** desgraciada!!

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  BetMan (@BetMan1987) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx corrección el reclamo x el servicio de ****** es para ustedes 😑

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  jose daniel (@ferro12_abc) reportó hace 20 minutos

  @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Eres un *******, si tanta hambre tienes, dame tu cuenta muerto de hambre, y cállate alv

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  Ale ✨ (@_AlexaQuijano) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…