Estado del servicio de AT&T México en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 13 horas
Calimaya	E-mail	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 4 meses
Metepec	Teléfono	hace 6 meses
Ocoyoacac	Internet	hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• 
  luis (@Bema1G) reportó hace 11 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio

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  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  El Paco (@pacog96) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx mi servicio de señal en general como para hacer llamadas entrar a redes sociales esta pésimo desde antier !! Se les cayó la red?

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 20 minutos desde Ocoyoacac, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel

• 
  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 20 minutos desde Otzolotepec, México

  @Profeco pueden ayudarme con este caso donde @ATTMx me cobra dos veces el mismo servicio #ayuda

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  Ezra (@EzraFdez) reportó hace 22 minutos desde Ocoyoacac, México

  @ATTMxAyuda no tengo Internet desde la mañana y no he recibido respuesta en el *611, y al parecer aun cuento con datos

• 
  Lliet Trejo (@LlietTrejo) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda me tienen que ayudar me ha cobrado seis meses un teléfono que tienen aquí en el centro de atención de Santa Fe y nadie sabe por qué ni me dan solución que hago ya mande aclaración y nada ayuda

• 
  Dr. Onii Chan (@Dr_oniichan) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Increíble que contraté un plan telefónico con a @ATTMx @ATTMxAyuda pago por un servicio que se llama fines de semana ilimitado el cual no sirve de nada y adivinen que me dicen? la reverenda mamada que es porque su compañía me conecto a una antena que no pertenece a su compañía

• 
  Daniela (@danieleando) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.

• 
  David Berezowsky (@DBerezowsky) reportó hace 43 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda el colmo, vas a una tienda AT&T para renovar tu plan porque no se cansan de hostigarte por WhatsApp para que lo hagas y por fin llegas, estás 1 hora y no puedes hacer nada porque no hay sistema... por qué nada funciona en México?

• 
  marco (@tonygarc19) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 
  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

• 
   Diego Bernal  (@Di3go_B3rnal) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• 
  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel soy cliente @ATTMx que me ofrecen por portabilidad,@ATTMx tiene pésimo internet en Huixquilucan

• 
  Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó hace 60 minutos desde Tianguistenco, México

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Soldado_440 (@Soldado_440) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco acudí a la tienda @ATTMx de calzada Ignacio Zaragoza en Iztapalapa CDMX y resulta que no puedo obtener un e-sim si no es para un plan de renta

• 
  BelmontQ (@Belmont_q) reportó hace 5 minutos

  @jupiter9__ @MarioCisneros21 @ATTMx extactamente, el firmo un contrato en donde el único requisito para que te den el servicio es estar al corriente del pago correspondiente, si la empresa no lo otorga pues demandas por incumplimiento de contrato.

• 
  Federico Rojas (@pilly_27) reportó hace 6 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaa si tienes un plan con cualquier telefónica déjame decirte que ya estás registrado

• 
  Leonor (@leonorvarios) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx increíble la pésima atención en WhatsApp. Si agente Jhoana Cámara se tardó 25 minutos en responder mi fecha de corte. Que bueno que no era una emergencia

• 
  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Son un fraude. Pagué por prepago dos veces, me cortaron el servicio antes de la vigencia. Me deben un mes de servicio. Servicio al cliente dice que no me sé mi número, mi nombre y cuando pagué el servicio. Es ridí****, y es un robo. @AtencionProfeco

• 
  El thunas (@ElThunas) reportó hace 12 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaja si es que tienes contrato, no crees que ya tienen tus datos? El registrar la línea solo es para los que hacen recargas y es con cualquier compañía, todos lo que tienen o tenemos algún plan o contrato ya no la registramos porque ya lo hicimos cuando contratamos

• 
  Alí (@Dyedefrah) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Oye no tengo servicio, que pex :(

• 
  Rafael Martínez (@rafa_marenlla) reportó hace 16 minutos

  @Katsuragui Efectivamente @ATTMx es una empresa horrible. Saludotes

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  Otit Vazram (@OtitVazram) reportó hace 18 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El problema ya se vio desde el primer día que se robaron la base de datos y pueden usar esa base para extorsionarte o para hacer una extorsión a tu nombre. ¿Te parece poca cosa?

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  Bren (@brenlgs) reportó hace 18 minutos

  Qué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!