¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Teléfono (33%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Calimaya, Naucalpan de Juárez y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
-
Xion
(@maxing80) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos
-
Isaías Martínez ⚡️💀
(@TwizterMartinez) reportó
desde
Xonacatlán, Estado de México
Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠
-
rosalia redon
(@rredon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx cat parque toreo. A tu Personal le vale un comino el cliente, todos chacoteando y solo dos en atención a clientes. La app no sirve desde hace mucho y solo me dicen “ registrate de nuevo”. Tanto insistieron en cambiarme con ustedes.. decepcionante.
-
Marisol Robledo
(@Sol_Robledo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio del Centro de atención que está en Plaza Santa Fe, en especial en la chica que esta administrando, es una grosera y prepotente, ya pasaron todos y me paro y me indica que ella es la que administra y son diferentes filas!!! No puede ser que traten así
-
Iris Galindo.
(@irissgalindo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.
-
Mau Arriaga
(@Mauhoneybunny) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.
-
ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ
(@grisabadcurioca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.
-
George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme
-
Janisse
(@tutsyrox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda tengo un grupo en el que se va la señal en los teléfonos hay alguna falla general ya que me ocurre en varias líneas aleatoriamente
-
Ana Laura Sánchez Montiel
(@ana_wau) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Jorge_Estrada05 @reforma2006 @ATTMx @Profeco @SCT_mx No lo dudo! Yo voy al corriente y por error me cortaron 😖
-
Noloman
(@Inoloman) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
-
Marlene (flays)
(@Marlenzita20) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea
-
jorge sanchez
(@gusaman10) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx
-
Rogelio Rojas
(@RogelioAurelioR) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que onda @ATTMxAyuda otra vez andan fallando...
-
[HACHE] El Minero
(@hacheoficial) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan
-
Ms. Anderson
(@Carolin50553292) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
-
ING.RAFAEL HARARI TURQUIE
(@rafaharari) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTMxAyuda como desactivamos ell buzón de voz *BUZON marca error en marcación
-
Ivonne
(@Iv0nnE_love) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia
-
alex perea cabada
(@apereacabada) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox
-
Marisol Robledo
(@Sol_Robledo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio en el centro de atención de plaza Santa Fe, la señorita que administra es una grosera!!! Por lo menos mi me van a perder como cliente por esta situación!!!!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
J Palomino
(@JLuisPalo) reportó
@ATTMxAyuda Me has dejado sin servicio varias horas al día durante varias semanas y me están enviando mensajes cuando aún no llega mi fecha de pago y no me has solucionado nada de los problemas que presenta tu servicio ? Ten tantita vergüenza y soluciona mi problema primero
-
The little prince 👑
(@Alexxx_AM) reportó
Decepción total del servicio al cliente que ofrece @ATTMx. Su personal es muy amable pero como empresa ofrece una pésima ayuda/soluciones al consumidor. Es momento de cambiar a otra compañía.
-
[email protected]
(@miam_roberto) reportó
@ATTMx @ClubAmerica Pésimo su servicio aquí en Cancún se va la señal a cada rato, tengo dos semanas que me cambie y no está siendo una buena experiencia su red!
-
Ivan Gamboa
(@IvanGambo) reportó
@ATTMx me ofrecieron renovación de plan por whatsapp como saber que es legal ?
-
Alfredo Sosa
(@sosa1596) reportó
@ATTMxAyuda Me acabe mi plan de datos de este plan Armalo. ¿Como puedo comprar megas adicionales?
-
Salvador Gonzalez
(@salvadorgoa) reportó
@ATTMxAyuda Que forma de complicar las cosas, sólo quiero hablar con un asesor para que me ayude a resolver algo sobre mi servicio y su menú de asistencia no sirve para nada. Cómo le hago para hablar con una persona real?
-
Alan Dominguez
(@kingblaze10) reportó
@ATTMx me quitaron mi línea de mi plan de la nada y servicio al cliente contesta pero jamás hablan, que puedo hacer?
-
gaby tamayo
(@gabytamayo66) reportó
@ATTMxAyuda Ya se les envío no hay respuesta
-
J Palomino
(@JLuisPalo) reportó
@ATTMxAyuda Tengo enviandoles DM y solo me dejan en espera, hoy si me van a atender o me van a decir que acuda a alguna sucursal ?
-
Vagando con mafedien
(@mafedien) reportó
****** atención al cliente de @ATTMxAyuda es un asco. Antes de que tuvieran la respuesta automática estaba padre, pero ahorita no arreglan nada y solo estresa dando opciones que no sirven