¿AT&T México está fallando o caído? in Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	E-mail	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 3 meses
Metepec	Teléfono	hace 5 meses
Ocoyoacac	Internet	hace 6 meses
Metepec	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 30 segundos desde Metepec, México
@SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.
Noloman (@Inoloman) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó hace 3 minutos desde Tianguistenco, México
@ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶
 Diego Bernal  (@Di3go_B3rnal) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.
Mau Arriaga (@Mauhoneybunny) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.
josh (@joshangel5) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México
@ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.
josh (@joshangel5) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México
@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
« MAGGS » (@Maggs_1812) reportó hace 26 minutos desde Colonia los Cedros, México
@OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.
Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México
@Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?
ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda te conteste por DM y aun no recibo respuesta
[HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México
@ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan
ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan
Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda pésimo servicio del Centro de atención que está en Plaza Santa Fe, en especial en la chica que esta administrando, es una grosera y prepotente, ya pasaron todos y me paro y me indica que ella es la que administra y son diferentes filas!!! No puede ser que traten así
jorge sanchez (@gusaman10) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx
Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio en el centro de atención de plaza Santa Fe, la señorita que administra es una grosera!!! Por lo menos mi me van a perder como cliente por esta situación!!!!
Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó hace 50 minutos desde Xonacatlán, México
Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia
Eduardo Lino (@elinov12) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMx Su servicio para cambiar un numero de una cuenta a otra es una mierda 1 hora y contando.
Eddie C (@EddieCalJ) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, México
@ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta
marco (@tonygarc19) reportó hace 60 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Richard (@ricardo697931) reportó hace 7 minutos
@PaolaGalina @ATTMx ES UNA BASURA ESA COMPAÑÍA!!!!
Isaias (@IsaiasChack) reportó hace 8 minutos
@PaolaGalina @ATTMx A mi me pasó algo similar, la única solución fue hacer la portabilidad a otra compañía y hacer la cancelación allá 🤬
Galina (@PaolaGalina) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco hola! Quisiera saber qué debo hacer para meter denuncia de cargos fraudulentos de @ATTMxAyuda @ATTMx .. durante un año me han cobrado una línea que di de baja, llame y no pudieron ayudarme, fui a tienda y me dijeron que ya no m harían cargo y nuevamente me hicieron cobro
hinata shanlue (@hinatixch) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda me urge saber que pasa con su señal. Todos en mi familia que son 5 equipos estamos incomunicados.
David Sánchez (@fersanchez75) reportó hace 13 minutos
@PaolaGalina @juuann07 @ATTMx Ahí radica el problema, no hay mejores opciones...
Paulette (@Pauletteme14) reportó hace 14 minutos
@ATTMx estoy ya desesperada y muy molesta llevo más de un año intentando me hagan un reembolso de un equipo que me cobran la línea que yo nunca solicité!! En sucursal sta fe Esmeralda Montes, gerente no resuelve y no regresa llamadas!! Más de un año con este problema!! Help
Joker (@18Durzath) reportó hace 15 minutos
@PaolaGalina @ATTMx La mayoría tuvimos la misma suerte, tarde 3 años en quitar una deuda de una cuenta dada de baja ...
Claudia Glez (@clauis83) reportó hace 17 minutos
@PaolaGalina @ATTMx A mi me pasó, igual durante casi un año me siguieron cobrando una línea que di de baja. NUNCA me reembolsaron el $
Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi
Mr Torres (@Mr_Torres2099) reportó hace 22 minutos
@ingfreder @ATTMx @MotorolaSoporte Ps la primera fue el display se lo cambiaron, ahorita pierde señal a cada rato y en fondos blancos se nota una raya verde en el display de nuevo!!!