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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lomas del Sol, y Lerma de Villada.

CityProblem TypeReport Time
Lomas del Sol Internet hace 13 días
Lerma de Villada Internet hace 18 días
Calimaya E-mail hace 4 meses
Calimaya Teléfono hace 4 meses
Lerma de Villada Teléfono hace 4 meses
Metepec Teléfono hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • danielht9
    danny T (@danielht9) reportó desde Metepec, México

    Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

  • DarryStonem
    Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Qué hdp en @ATTMxAyuda. Mi plan tiene extras de datos por casi $400 y nunca pude ocupar más datos fuera de mi plan en ese ciclo de facturación. Esto adicional a mí pago del plan.

  • tonygarc19
    marco (@tonygarc19) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

  • Bema1G
    luis (@Bema1G) reportó desde Capulhuac de Mirafuentes, México

    @ATTMxAyuda 🤬 72 horas sin servicio 😭

  • maxing80
    Xion (@maxing80) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos

  • Maggs_1812
    « MAGGS » (@Maggs_1812) reportó desde Colonia los Cedros, México

    @OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.

  • FLACO_CAMPOS
    GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, México

    Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

  • joshangel5
    josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México

    @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

  • DaveWarrior74
    🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México

    @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

  • IngLuisEnriqueD
    Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó desde Tianguistenco, México

    @ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶

  • paohigueraz
    Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México

    @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

  • EddieCalJ
    Eddie C (@EddieCalJ) reportó desde Lerma de Villada, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta

  • 19_erosas
    Edu (@19_erosas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco @IFT_MX

  • isaac1969
    Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMxAyuda la peor compañía de celular en mexico NO CONTRATEN ES UNA MIERDA

  • Frank_U11
    Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

  • iQueCachorro
    Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

  • herreracompean
    ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    El pago de la cuenta esta al corriente. No tienen porque exigir renovar contrato y menos amenazar y hacer múltiples llamadas DEMANDO SOLUCIÓN @ATTPret @IFT_MX @ATTMx

  • hugorey
    Hugomkt (@hugorey) reportó desde Ocoyoacac, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel

  • Dr_oniichan
    Dr. Onii Chan (@Dr_oniichan) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Increíble que contraté un plan telefónico con a @ATTMx @ATTMxAyuda pago por un servicio que se llama fines de semana ilimitado el cual no sirve de nada y adivinen que me dicen? la reverenda mamada que es porque su compañía me conecto a una antena que no pertenece a su compañía

  • rafaharari
    ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMxAyuda como desactivamos ell buzón de voz *BUZON marca error en marcación

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZuemyV
    Zuemy Victory (@ZuemyV) reportó

    @miseleccionmx @ATTMx ¿Será que alguien de AT&T pueda ayudarme? 🙏🏻 Fui víctima de robo de mi celular y, además de quedarme sin equipo, mi seguro fue dado de baja sin que yo lo solicitara. Llevo días buscando apoyo y sigo sin solución, sin línea y sin poder avanzar con mi trámite.

  • rousberries
    Rousberries (@rousberries) reportó

    En la isla de @ATTMx en Perisur frente al Benetton no me aceptan $1,000 en efectivo para mi pago de $970 porque “van abriendo y no tienen cambio”. Es casi la 1 pm. Se pasan de huevones. #att

  • iamluisga
    Luis Gonzalez (@iamluisga) reportó

    @ATTMx que mugrero de servicio, minimo una vez a la semana me fallan los datos moviles

  • nachitoch13
    El viernes 13 (@nachitoch13) reportó

    Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

  • Kajun_
    Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó

    Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

  • GuillermoAven20
    DNSR (@GuillermoAven20) reportó

    @GARCIPAVON Por lo visto seremos varios que nos quedaremos sin teléfono... Vamos a ver quien aguanta más, si yo sin señal o @ATTMx sin mis 200 pesitos

  • luispecans
    taquitos (@luispecans) reportó

    @DIESESTRADA @ATTMx No defiendo el cobro pero ellos siempre te mandan un mensaje de que has consumido el 75% de datos y luego otro al 100%, sino te llegaron esos mensajes tienes todas las de ganar si levantas queja en profeco. Aún así checa cuales apps son las que más te consumen datos.

  • OvillanuevaV
    Osiris Villanueva (@OvillanuevaV) reportó

    @ATTMxAyuda Desde ayer no tengo línea ni internet. Mi plan sigue vigente. Trato de contratar servicios adicionales y tampoco me acepta la app. Asistó a la sucursal Outlet Lerma y tampoco me ayudaron en nada. Me urge mi línea

  • Sander9430
    Aletz 🎅🏻Profesor👍 (@Sander9430) reportó

    @elrincondental @jmatuk Jajaja 1 GB no seas un **** miserable @ATTMx por lo menos da algo que si convenza

  • ReganTMcneil
    Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó

    @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz y en el *611 no hay una sola opción para que te tienda un asesor y en su bot de WhatsApp es lo mismo, son una ******