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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya E-mail hace 3 meses
Calimaya Teléfono hace 3 meses
Lerma de Villada Teléfono hace 3 meses
Metepec Teléfono hace 5 meses
Ocoyoacac Internet hace 6 meses
Metepec Teléfono hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • hugoponce
    𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Metepec, México

    @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

  • Inoloman
    Noloman (@Inoloman) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!

  • IngLuisEnriqueD
    Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó desde Tianguistenco, México

    @ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶

  • Di3go_B3rnal
     Diego Bernal  (@Di3go_B3rnal) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.

  • Mauhoneybunny
    Mau Arriaga (@Mauhoneybunny) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.

  • joshangel5
    josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México

    @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

  • joshangel5
    josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México

    @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

  • Maggs_1812
    « MAGGS » (@Maggs_1812) reportó desde Colonia los Cedros, México

    @OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.

  • KikeIslas
    Enrique Islas (@KikeIslas) reportó desde Metepec, México

    @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

  • rafaharari
    ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda te conteste por DM y aun no recibo respuesta

  • hacheoficial
    [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó desde Metepec, México

    @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

  • alexkleinmadden
    ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan

  • Sol_Robledo
    Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMxAyuda pésimo servicio del Centro de atención que está en Plaza Santa Fe, en especial en la chica que esta administrando, es una grosera y prepotente, ya pasaron todos y me paro y me indica que ella es la que administra y son diferentes filas!!! No puede ser que traten así

  • gusaman10
    jorge sanchez (@gusaman10) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx

  • Sol_Robledo
    Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMx pésimo servicio en el centro de atención de plaza Santa Fe, la señorita que administra es una grosera!!! Por lo menos mi me van a perder como cliente por esta situación!!!!

  • TwizterMartinez
    Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó desde Xonacatlán, México

    Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠

  • Iv0nnE_love
    Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia

  • elinov12
    Eduardo Lino (@elinov12) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ATTMx Su servicio para cambiar un numero de una cuenta a otra es una mierda 1 hora y contando.

  • EddieCalJ
    Eddie C (@EddieCalJ) reportó desde Lerma de Villada, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta

  • tonygarc19
    marco (@tonygarc19) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricardo697931
    Richard (@ricardo697931) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx ES UNA BASURA ESA COMPAÑÍA!!!!

  • IsaiasChack
    Isaias (@IsaiasChack) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx A mi me pasó algo similar, la única solución fue hacer la portabilidad a otra compañía y hacer la cancelación allá 🤬

  • PaolaGalina
    Galina (@PaolaGalina) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco hola! Quisiera saber qué debo hacer para meter denuncia de cargos fraudulentos de @ATTMxAyuda @ATTMx .. durante un año me han cobrado una línea que di de baja, llame y no pudieron ayudarme, fui a tienda y me dijeron que ya no m harían cargo y nuevamente me hicieron cobro

  • hinatixch
    hinata shanlue (@hinatixch) reportó

    @ATTMxAyuda me urge saber que pasa con su señal. Todos en mi familia que son 5 equipos estamos incomunicados.

  • fersanchez75
    David Sánchez (@fersanchez75) reportó

    @PaolaGalina @juuann07 @ATTMx Ahí radica el problema, no hay mejores opciones...

  • Pauletteme14
    Paulette (@Pauletteme14) reportó

    @ATTMx estoy ya desesperada y muy molesta llevo más de un año intentando me hagan un reembolso de un equipo que me cobran la línea que yo nunca solicité!! En sucursal sta fe Esmeralda Montes, gerente no resuelve y no regresa llamadas!! Más de un año con este problema!! Help

  • 18Durzath
    Joker (@18Durzath) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx La mayoría tuvimos la misma suerte, tarde 3 años en quitar una deuda de una cuenta dada de baja ...

  • clauis83
    Claudia Glez (@clauis83) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx A mi me pasó, igual durante casi un año me siguieron cobrando una línea que di de baja. NUNCA me reembolsaron el $

  • CHUYMESTA
    Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi

  • Mr_Torres2099
    Mr Torres (@Mr_Torres2099) reportó

    @ingfreder @ATTMx @MotorolaSoporte Ps la primera fue el display se lo cambiaron, ahorita pierde señal a cada rato y en fondos blancos se nota una raya verde en el display de nuevo!!!