¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 13 días
Calimaya	Corte Total	hace un mes
Capulhuac de Mirafuentes	Internet	hace 2 meses
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 3 meses
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

• Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!

• Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 10 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @Profeco pueden ayudarme con este caso donde @ATTMx me cobra dos veces el mismo servicio #ayuda

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 13 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  Señores de @Profeco cuáles son las acciones a tomar en caso de no tener respuesta de la empresa @ATTMx por los cargos dobles de servicio

• David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• Antonio Vega Espinosa (@AntonioVegaEsp2) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATT aún tienen problemas con la red?? @ATTMxAyuda @ATTMx

• Ezra (@EzraFdez) reportó hace 25 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no tengo Internet desde la mañana y no he recibido respuesta en el *611, y al parecer aun cuento con datos

• Rebeca Ricoy 🤣🤓😜 (@rebecoy) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  ¿Es generalizado el problema de señal de @ATTMxAyuda? Ya reinicié y no tengo datos

• Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!

• Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda el día de hoy desde muy temprano hemos estado en parque central Toreo: mi esposa, mi hijo y yo tenemos celular con servicio AT&T y ha estado PÉSIMA la señal, aunque tenemos de 3 a 5 barras las paginas no abren, se tarda en conectarse redes sociales, etc. hagan algo

• David Berezowsky (@DBerezowsky) reportó hace 43 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda el colmo, vas a una tienda AT&T para renovar tu plan porque no se cansan de hostigarte por WhatsApp para que lo hagas y por fin llegas, estás 1 hora y no puedes hacer nada porque no hay sistema... por qué nada funciona en México?

• Pablo Aguilar (@paguilart) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx Todos mis colegas de otras compañías minutos después del sismo se restableció su servicio. De por sí su cobertura se ha vuelto una pesadilla, ahora sí demostrado el problema es de ustedes.

• Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja

• Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• REDRUM (@REDRUM92167516) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Hola, lo que pasa es que spotify me dice que no tengo conexión a Internet y sin embargo si tengo datos y todas. Las demás aplicaciones si funcionan al 💯

• Alex Reza (@Ruffo21) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx tengo cerca de 1 mes con un folio sobre cobros erróneos en 2 facturas y no lo han logrado resolver, me pueden ayudar!! Esta próximo mi corte y ya serian 3 facturas con el mismo error

• 😎Chanchito😎 (@puer_kitosaurio) reportó hace 6 minutos

  @teccheckmx En el caso de @ATTMx que lleva meses sin mi reembolso podría solicitar también el 20%?

• Ashi Velazquez (@ShunashiVel) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas noches, han llamado insistentemente buscando a una persona que no conozco, un tal Braulio Montaño, me gustaría que remediará eso, yo no tengo contratado ningún servicio con ustedes.

• Gerardo Chacin (@GerardoChacin19) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx necesito que me ayuden con un asunto de cancelación que tengo desde hace ya 2 semanas y me urge solucionar..... URGE

• Gerardo Chacin (@GerardoChacin19) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Metí una cancelación de un equipo que nunca llegó a mi casa..... Tengo ya 2 semanas con ese problema y no lo resuelven..... Me urge cambiar de equipo y debido a que no aparece como cancelado no he podido hacer nada

• Javier S (@JavierSS_) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda y bueno, por fin llegó el momento de mandarlos alv, estoy con ustedes desde que son Nextel, lástima su pésimo servicio estos 2 últimos años, solo me queda lamentar la adquisición de Nextel por parte de ustedes y mandarlos a chingar a su madre una última vez, CHSM 🐀🐀

• Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 14 minutos

  Que onda @Telcel que dice @ATTMx que le vale que les cancele su servicio pedorro que si me puedo cambiar con ustedes?

• Alarez777 (@Alarez777) reportó hace 15 minutos

  @Profeco como puedo levantar una queja de que @ATTMx no me libera mi celular? Cada vez que llamo me dicen que ya quedo el tramite y que en 2 días ya estará liberado pero no es así y tengo que volver a llamar solo para que vuelvan a hacer lo mismo.

• Uxi 𓅦 (@uzielmercury) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx te odio con todo mi maldito corazón