Estado del servicio de AT&T México en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 4 días
Calimaya	E-mail	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 4 meses
Metepec	Teléfono	hace 6 meses
Ocoyoacac	Internet	hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 1 minuto desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

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  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  Daniela (@danieleando) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.

• 
  Alvaro (@sanfarinfas) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx @CdmxProfeco debido a que llevo 4 meses sin que me arreglen mi problema lo tengo que hacer viral en redes sociales. Tuve que pagar todas las facturas con la promesa de bonificación y no lo han realizado. Mi Folio es: 1811301887179.

• 
  Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó hace 9 minutos desde Tianguistenco, México

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶

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  Mau Arriaga (@Mauhoneybunny) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.

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  danny T (@danielht9) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

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  Dr. Onii Chan (@Dr_oniichan) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Increíble que contraté un plan telefónico con a @ATTMx @ATTMxAyuda pago por un servicio que se llama fines de semana ilimitado el cual no sirve de nada y adivinen que me dicen? la reverenda mamada que es porque su compañía me conecto a una antena que no pertenece a su compañía

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

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  Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia

• 
  Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda para cobrar son los mejores. Pero Para atender son los peores. Más de un mes para una renovación en su Call Center que no sirve.

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  marco (@tonygarc19) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

• 
  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 43 minutos desde Otzolotepec, México

  Señores de @Profeco cuáles son las acciones a tomar en caso de no tener respuesta de la empresa @ATTMx por los cargos dobles de servicio

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  luis (@Bema1G) reportó hace 44 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 50 minutos desde Ocoyoacac, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel

• 
  ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda como desactivamos ell buzón de voz *BUZON marca error en marcación

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  Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó hace 59 minutos desde Xonacatlán, México

  Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠

• 
  PauQueSeYo (@PauQueSeYo) reportó hace 60 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda una duda necesito contratar el servicio de fines de semana, pero tengo la duda si puedo compartir mi servicio con mi laptop o solo es en el móvil.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx pagué dos veces $2 00 en prepago y arbitrariamente me cortan el servicio a los 15 días. La vigencia es 30 días. Llevo 2 h en servicio al cliente y solo han logrado confirmar mis datos ¡Es un fraude y una burla! @AtencionProfeco @Profeco

• 
  Sebastián Sampieri (@sampierijpg) reportó hace 8 minutos

  Oye @Profeco, me cobraron el doble de lo que pago en @ATTMx, buscando una aclaración (lo cual es imposible) me dijeron por llamada que NO me podían enviar la aclaración de los megas gastados, ¿qué procede aquí? Me están cobrando el triple del costo de mi plan

• 
  IBM ThinkPad™ (@WhinkPad) reportó hace 11 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx "IsraelGPT generame una respuesta de 1 centavo"

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  Angie Carolina (@Carolina_BG10) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx que servicio tan basura tienen, ojalá por este medio pueda dar respuesta a su pésimo servicio!!!

• 
  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

• 
  Alí (@Dyedefrah) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda Oye no tengo servicio, que pex :(

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  Csr (@Cztr01) reportó hace 28 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

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  Abraham Fonseca Herrera (@fonsi129401) reportó hace 29 minutos

  @DDC4DV @MarioCisneros21 @ATTMx No, yo tengo plan y quieren que lo registre

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  Rafa BV (@rbuciovillegas) reportó hace 31 minutos

  En CAC @ATTMx Zentralia , el subgerente y la vendedora #RuthFranco condicionan la recuperación de línea robada a la contratación de un plan. Tengo la grabación de la oferta ilegal. ¿Así es como AT&T apoya a las víctimas de robo? @Profeco ayuda.

• 
  Jesus Angel Mejia Mondragon (@NotStromp) reportó hace 35 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo días recibiendo Spam de que mi plan a vencido, no es así per me “avisan” Intento comunicarme a sus números *611 y 8001010288 para validar y solo me envían un link que no sirve. Necesito validar la información y solucionar si se requiere.