¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (40%)
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Internet (30%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Naucalpan de Juárez y Ocoyoacac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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« MAGGS »
(@Maggs_1812) reportó
desde
Colonia los Cedros, Estado de México
@OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.
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Marisol Robledo
(@Sol_Robledo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio del Centro de atención que está en Plaza Santa Fe, en especial en la chica que esta administrando, es una grosera y prepotente, ya pasaron todos y me paro y me indica que ella es la que administra y son diferentes filas!!! No puede ser que traten así
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ALEX MEDINA BARRON M
(@alexkleinmadden) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan
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joy mtz
(@killer_chickeen) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.
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𝓗𝓾𝓰𝓸
(@hugoponce) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.
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Juande
(@juande2001) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Nefasto el servicio 😡 de atención al cliente de @ATTMx pierdes el tiempo en el centro de atención, en su call center y nunca resuelven nada, si se quejan de otras compañías ATT es peor
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Antonio Betancourt
(@betata75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Qué pasa con tu servicio @ATTMxAyuda, ni siquiera las apps de los bancos puedo abrir!!! Un día falla y el otro también!!! 😠
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Diego Bernal
(@Di3go_B3rnal) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.
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marco
(@tonygarc19) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...
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ING.RAFAEL HARARI TURQUIE
(@rafaharari) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda te conteste por DM y aun no recibo respuesta
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Wolf Uniformes
(@Chef_Wolf) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.
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rosalia redon
(@rredon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx cat parque toreo. A tu Personal le vale un comino el cliente, todos chacoteando y solo dos en atención a clientes. La app no sirve desde hace mucho y solo me dicen “ registrate de nuevo”. Tanto insistieron en cambiarme con ustedes.. decepcionante.
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Isaías Martínez ⚡️💀
(@TwizterMartinez) reportó
desde
Xonacatlán, Estado de México
Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠
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jorge sanchez
(@gusaman10) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx
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Eddie C
(@EddieCalJ) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta
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Noloman
(@Inoloman) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
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Ms. Anderson
(@Carolin50553292) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
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Janisse
(@tutsyrox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda tengo un grupo en el que se va la señal en los teléfonos hay alguna falla general ya que me ocurre en varias líneas aleatoriamente
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Marisol Robledo
(@Sol_Robledo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio en el centro de atención de plaza Santa Fe, la señorita que administra es una grosera!!! Por lo menos mi me van a perder como cliente por esta situación!!!!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samuel Laguna
(@samuellagunaa) reportó
@MovistarMX me voy a cambia @MovistarMX No me gusto el servicio @ATTMx Como le hago ?
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Carlos Juárez
(@jcteju) reportó
@ATTMx que pin#$%&*@ servicio de ****** tienen y todavía que son deficientes salen a decirme que no lo puedo cancelar @Profeco ojo con estos gandallas que prefieren intimidar a brindar el servicio por el que se les paga
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Luis R Thomas
(@luisthomas16) reportó
Como por que siempre tengo pésima señal @ATTMxAyuda
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Costeño_morenoclaro
(@Costeomorenocl1) reportó
@ATTMx @jcteju Osea que uno los tiene que insultar para que los atienda? Yo también tengo pedos con mi plan, y su bot nada más no sirve
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda ya tengo servicio mobil con ustedes… tienen servicio de internet en casa!??? #MeUrge
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nub.
(@nubieshita) reportó
@ATTMxAyuda tus ejecutivos de cobranza están llamando a mi casa más de 10 veces diarias, buscando a una persona que no vive aquí. Nadie en mi familia tiene línea con ustedes. Ayuda !! Es súper molesto que no entiendan y sigan llamando
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Carolita
(@carolamiografia) reportó
@drgarcivenas @ATTMx Este mes también tuve problemas en hacer mi pago con la misma de siempre y con la digital.
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José Manuel Medina Aguilar
(@JosManu56585942) reportó
@ATTMx Disculpa que mi respuesta sea un tajante NO, mi esposa cuenta con sus servicios por convenio de Elektra y son muy pésimos, yo quise ver qué no era cierto pero salió lo mismo, tanto en prepago como en postpago, no funcionan, en verdad gracias,
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Minerva Cornejo
(@minervacornejo) reportó
Neta, un consejo de vida: Nunca jamás usen @ATTMx Me cobraron un servicio de internet europeo por que se les hinchó, así sin más. Ni siquiera sale en mi factura, se lo cobraron a la brava. Ni en @Telcel me salieron jamás con esta clase de descaros.
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Arth DC
(@ArthDCS) reportó
Entre más uso los servicios de telefonía celular de @virginmobilemx más me doy cuenta que le estaba regalando mi dinero a @ATT @ATTMxAyuda por un servicio caro y mediocre.