¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	E-mail	hace 2 meses
Calimaya	Teléfono	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

• JC (@Javier57947762) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?

• amargetix (@charly7701) reportó hace 4 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Profeco buenos días como puedo meter una queja denuncia contá la empresa @ATTMx por cobros fuera de lugar y pésimo servicio de datos y telefonía gracia

• 🇲🇽 (@Giacovanni) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido

• Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

• Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• Edu (@19_erosas) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco, ayuda @IFT_MX

• Alberto Morales (@bto007) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

• Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja

• Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!

• Edu (@19_erosas) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Es una pena sus sistema para el cambio de sim cars deberían de optimizar SDLC (Systems Development Life Cycle) o bien les puedo dar un curso, es un asco @IFT_MX

• PauQueSeYo (@PauQueSeYo) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda una duda necesito contratar el servicio de fines de semana, pero tengo la duda si puedo compartir mi servicio con mi laptop o solo es en el móvil.

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

• Edu (@19_erosas) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no chinguenas de 50 minutos para hacer un perro cambio de sim

• Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

• karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ATTMx tu y tu aplicación no sirven para, ya me urge largarme a otra compañía

• El Paco (@pacog96) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ATTMx mi servicio de señal en general como para hacer llamadas entrar a redes sociales esta pésimo desde antier !! Se les cayó la red?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lety (@Letyvaga27) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Acudí a una renovación, me indicaron me darían el doble de datos, esto no sucedió, por lo que hoy acudí a parque Lindavista y Adrián Ángeles, el Gerente, no me solucionó y tuvo mala actitud diciéndome que él no me podía solucionar, por lo que solicito el reembolso de mi plan.

• Barion Márquez (@MarquezBarion) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx El mes pasado hice una recarga de 150 el primero de octubre que segun ustedes dura 25 días para el día 23 ya se me habían terminado los datos así que el 24 le puse una recarga de 50 para que se fuera a saldo agranel para que el 25 que son 24 horas antes de mi fecha de corte

• Akzel Bastien (@AkzelBastien) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, tengo una duda. Cuando tendrán disponible el iPhone 13 Pro Max para obtenerlo en plan (en CDMX)? Recorrí la mayoría de los centros de atención y no los tenían disponibles porque "estaban entregando las preventas"

• Enrique Meza (@emeza_rf) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Jeje chulada de robot qué te cargas para el auto-replay , y bonita respuesta, ahora al leerla me surge la duda de ¿Pará qué pagarte un servicio de 5Gbs con estas tasas de Thoughtput que te cargas?, hubiera sentido menos feo una mentada de madre que tu respuesta tan tonta

• Karen Michi💙 (@Ana_Medina94) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx es una PORQUERIA!!!!!!!!!!!

• Diego Gerardo H (@Diego_Hern_xtrm) reportó hace 18 minutos

  Cuando la cédula no tiene una vigencia lamentable tampoco cuento con pasaporte y sigo sin recuperar mi número @ATTMx

• Barion Márquez (@MarquezBarion) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx 24 horas antes de mi fecha de corte, que si hacía recargas antes de esa fecha mi saldo se iba agranel, no entiendo su desmadre de fechas de corte y de cuando se activa y cuando no se activa un paquete sean más explícitos.

• Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx otro día sin servicio; me surge la duda, me van a descontar de la factura todo el tiempo que no tengo señal? Por qué pago lo que marca, pero ustedes no dan el servicio que corresponde, y atención al cliente, ni siquiera da una respuesta óptima 🙄 nefasto!

• Zaga Razael (El Zaga) (@zaga_razael) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx sus operadores telefónicos porque no es la comisión, hacen las cosas rápido y ahora el problema no se me soluciona por ningún lado, resulta que dieron de alta el número como anónimo cuando yo di todos mis datos

• Zaga Razael (El Zaga) (@zaga_razael) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx no puedo creer que siendo una compañía tan grande no puedan resolver un problema, hice mi portabilidad y hasta la fecha es día que no me solucionan porque el asesor telefónico que lo hizo se le olvidó poner mi nombre. Y en su número de atención a clientes no atienden