¿Está AT&T México con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 11 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 18 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 18 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• mony (@mony12333602) reportó hace 24 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 29 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 33 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

• ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

• erickool! (@erickool88) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

• mony (@mony12333602) reportó hace 39 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 46 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

• 🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 48 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

• mony (@mony12333602) reportó hace 59 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó hace 59 minutos desde Otumba, Estado de México

  @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raul rdgz  (@_raul_rdgz_) reportó hace 5 minutos

  Alguien sabe en donde puedo conseguir una e-sim de @ATTMx en CDMX necesito pasar mi plan a e-sim pero no encuentro donde tengan disponible

• Andres (@ZH_Andres) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @XiaomiMexico Y al atender resulta que tenía que ir a otra especializada más mentiras de la basura de trabajadores, acudiendo a la siguiente aceptaron equipo y hoy después de 4 días me llaman que tenía que firmar una hoja para que se fuera a revisión el equipo, acaso son igual de p3nd3jos

• Lety Belmares (@Letyssi) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx siempre es lo mismo con su atención solo cambio de celular y es una lucha campal para que me den mi e-sim yo no entiendo por qué siempre tienes que ser así esta es la tercera vez que vengo a pasar un mal rato con su personal

• ✧◝(⁰▿⁰)◜𝑨𝒓𝒆𝒍𝒊 𝑶𝒄𝒕𝒂𝒗𝒊𝒐 𝒔𝒐𝒍𝒊𝒔 (◠‿◕) (@arocse) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda No puedo reactivar mi número por robo por teléfono a el 611 llevo más de una hora he hablado. A el 800100 puede tener un número donde atienda alguien humano ? Su servicio digital es pésimo #fail

• Andres (@ZH_Andres) reportó hace 18 minutos

  @PerlaValenz @esnetzi @ATTMx Te contaré qué pasará si te comunicas por teléfono todos te dirán una posible respuesta y ninguna servirá, terminarás pensando que es una basura de empresa y una tendencia constante de mentir de sus soportes solo para mitigar tu enojo pero la solución jamás estará

• Juan Basurto (@juan_basurto) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda De que sirve que mande DM si es un sistema robotizado que no comunica con una persona que haga su trabajo y de la respectiva orientación. Hasta tu servicio a clientes es nefasto!

• Andres (@ZH_Andres) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx @XiaomiMexico Debo de dudar de toda la basura de empleados que tiene y peor aún la basura de señal que tiene requiero apoyo para no ir mil veces ni llamar las mismas veces a sus empleados p3nd3jos o qué adjetivo le darían a tanta anomalía

• Cuau Rmz (@Cerl21) reportó hace 28 minutos

  @SATMX En @ATTMxAyuda y @ATTMx se niegan a expedir facturas deducibles, con todo y que se presentan los documentos requeridos (constancia fiscal actualizada, INE, comprobante de domicilio actual, CURP y estado de cuenta de TDC conla que se paga) Ayuda

• Lamorena (@cecilpj) reportó hace 29 minutos

  Sigo sin que me atiendan en servicio al cliente de @ATTMx @ATTMxAyuda

• Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 31 minutos

  @Apereztejada @ATTMx @Unefon Y gracias me diste mucho mejor respuesta tu que estos, que ni siquiera la disculpa. Espero pronto se acabe mi plan para mandarlos a la chingada