AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Otumba, Estado de México 02/02/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • gabnuneza Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

  • erickool88 erickool! (@erickool88) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

  • alejandree3 🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó desde Tezoyuca, Estado de México

    Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

  • Alva_Vazquez  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

  • Alva_Vazquez  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

  • alek_mex Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

  • alek_mex Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

  • TheoPadre P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, Estado de México

    @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

  • dukekboom Frank Taylor (@dukekboom) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

  • Jossarv Alfredo RoV (@Jossarv) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

  • Ivonnneta Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó desde Otumba, Estado de México

    @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

  • dicenqueyoera ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

  • nellyzoepink Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

  • LeoGarciaCl Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

  • JuanJos70929692 Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gkapell G Kapellmann (@gkapell) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Voy saliendo de su sucursal en Plaza Oasis Coyoacán. Renové un plan y un error suyo, me dejó sin datos. Si gerente Ulises Jiménez me dice que puede tardar entre 24 y 36 Horas. ¿Que puedo hacer?

  • vidal_millan Vidal Millan (@vidal_millan) reportó

    @ATTMxAyuda llevo dos meses con problemas de conexión en mi línea y ya hablé a atención a clientes me hacen hacer muchas cosas y sigo igual 😤😤

  • ElisaLanderos elisa landeros (@ElisaLanderos) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Tengo dos semanas sin servicio de telefonía, no recibo y tampoco puedo hacer llamadas. Van dos veces que reporto el problema al *611 pero sin respuesta por parte de ustedes. Ayuda por favor.

  • memoislas Memo Herdez (@memoislas) reportó

    ¿Qué es el dummy charge? @ATTMx @ATTMxAyuda @att tengo problemas para renovar 🥹

  • bartom77 Omar (@bartom77) reportó

    @ATTMx @Profeco buenas tardes su ayuda de manera urgente llevo 1 mes 20 días sin que me resuelvan lo de una devolución pésimo servicio nadie resuelve nada, empezando por el gerente de la sucursal de Coapa y sus ejecutivos

  • ElisaLanderos elisa landeros (@ElisaLanderos) reportó

    @ATTMx Al parecer funcionó. En caso de que continúe el problema, los contacto nuevamente. Gracias

  • unrabanito Mariana F. Maldonado (@unrabanito) reportó

    @ATTMx , cuando se acaba el plazo de un plan de datos, y te quedas sin datos pero no quieres renovar, ¿Qué hay que hacer para quedarse en un plan de prepago?

  • Luis_KRLSOV EL OLI 👷 (@Luis_KRLSOV) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Qué pedo con @ATTMx ya me cortaron el teléfono y todavía no se acaba el día, cada día peor y su mugrero de app no me acepta el pago. Creo que es hora de cambiar de compañía , el problema es que todas están del nabo

  • Mar_Fri_ Mar con M de Mariana (@Mar_Fri_) reportó

    @ATTMx Y no salgan con su DM por Att ayuda porque contesta el bot y no lo sacas de “No entendí tu pregunta”

  • vidal_millan Vidal Millan (@vidal_millan) reportó

    @ATTMx tengo señal inestable desde hace dos meses no inventen!!!!