Estado del servicio de AT&T México en Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• 
  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 8 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 10 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• 
  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 12 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• 
  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 12 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 15 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 16 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 17 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 29 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• 
  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 33 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

• 
   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, México

  @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

• 
  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 41 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 44 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

• 
  Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó hace 49 minutos desde Otumba, México

  @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 4 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx No, así no funciona. Jajaja

• 
  Deyanira Albor (@itziide) reportó hace 5 minutos

  Que pedo con tu internet @ATTMx cada vez esta mas de la ******

• 
  O (@oteruss) reportó hace 6 minutos

  No mames, @ATTMx cada vez va de mal en peor: además del pésimo servicio y señal, su "asistencia" es una interminable pesadilla kafkiana donde jamás llegas a nada ni puedes hablar con un solo ser humano. Hora de regresar a @Telcel, ni modérrimo.

• 
  Erick (@Erick08883892) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Hola No tengo servicio después de un viaje internacional, necesito reprovisionamiento de línea

• 
  Sócrates (@spec_holkga) reportó hace 10 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Pobre ******* Al tener contrato ya estás registrado automáticamente, ****** idiota

• 
  Yey-AI (@YeyaOwOr) reportó hace 11 minutos

  @ATT @ATTMx Y no, no te vamos a transferir al área que te puede ayudar porque no nos dejan, tenemos que inventarte que no podemos, te vamos a decir que hicimos algo en tu linea pero no hicimos nada, y te vas a quedar sin servicio. Quieras o no.

• 
  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 11 minutos

  @kalandraka @MarioCisneros21 @ATTMx Solo es para las prepago o planes anuales, las otras ya están y si te llega algún aviso es probablemente por una notificación general, de hecho seguramente te aparezca un error si intentas hacer el registro y es plan de renta mensual.

• 
  Enrique (@Enriqueav) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco acabo de hacer la portabilidad y todo ha empezado mal, después de varias cosas de su lado ya por fin queda la portabilidad pero a la hora de ver en la aplicación no dan los beneficios que prometen, y su ayuda es nula, que pasa?

• 
  Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó hace 14 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.

• 
  VAL AGUILAR (@VAIL9101) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ATTMxAyuda que onda no puedo reportar la línea de mi hijo menor de edad por robo mi en sus centros de atención ni vía telefónica, y la línea está siendo usada ayuda