¿Está AT&T México con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 41 segundos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 3 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

• Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

• Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó hace 6 minutos desde Otumba, Estado de México

  @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

• mony (@mony12333602) reportó hace 6 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• mony (@mony12333602) reportó hace 8 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

• mony (@mony12333602) reportó hace 13 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• erickool! (@erickool88) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

• ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

• Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 38 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 38 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 40 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• 🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 56 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricio Bück (@patricio_buck) reportó hace 2 minutos

  @jmatuk @Profeco @ATTMx Justo me cambié ésta semana a Telcel,su cobertura y servicio es una porquería.

• ERIC (@ericpatkwers) reportó hace 3 minutos

  @Profeco Y a los que ya nos cobraron que solución podemos tener o nos van a regresar este cobro que nos hicieron los de @ATTMx 🧐

• La García (@brenGC18) reportó hace 3 minutos

  Hoy me di cuenta de lo mal que estamos. ¿Cómo puede ser que en servicio al cliente no podamos tener una capacitación para atender a personas con discapacidad? #lenguadeseñas #inclusion @ATTMx PD. Urge tomar un cursito.

• Charly Larios (@HotCharlyDream) reportó hace 4 minutos

  @Profeco Y si ya me cobraron este supuesto cargo segun @ATTMx yo les firme ese dichoso papel que que igual me lo dieron aparte del contrato y en la factura no dice de fianza anual y ademas era un plan con equipo imcluido y ellos le pusieron un centavo para cobrar este cargo

• Martin Violin (@MartinViolin73) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx como puedo cjecar cisnfl vence mi plan? En miATT no encuentro el dato

• Checo S (@argol8489) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx hola no tengo línea ni navegación...dice que tengo saldo vencido...tengo un plan simple 349 ...renove el plan por la página de internet. Que hago.?

• Irina C (@chilinna) reportó hace 14 minutos

  @SATMX ¿Dónde puedo poner mi queja porque @ATTMx no me está facturando por "telecomunicaciones" y lo hace por "gastos en general"?

• Daniel Rodriguez Leyva (@mokonanegra) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Estoy teniendo problemas con la app. He cambiado la contraseña ya varias veces y la acepta, pero al querer entrar de nuevo me dice que la contraseña es incorrecta

• Ivan Tinajero (@IvanTL15) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda que mamada es esta! Quiero renovar un plan CON EQUIPO y resulta que tienen pedo para activaciones de celular A NIVEL NACIONAL POR ACTUALIZACIÓN DE SISTEMA? Que se resuelve hasta el martes!???? JAJAJAJAJA SON UN BURLA, por eso Telcel es mil veces mejor

• Alejandro Orozco (@bart_alex) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx servicio de renovación excelente, todo digitalizado y rápido, me cobraron correcto, enviaron la factura pero EL MALDITO SERVICIO NO LO ACTIVAN. Que no se supone que debe ser automático? Y no tener que estar 40 minutos en teléfono para que digan disculpa aquí no es @Telcel