¿Está AT&T México con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (28%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora y Loma del Cerro Colorado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
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Alfredo RoV
(@Jossarv) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda
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erickool!
(@erickool88) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá
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Gabriel Núñez
(@gabnuneza) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.
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Frank Taylor
(@dukekboom) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?
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̶M̶̶oisǝs Quintana
(@dicenqueyoera) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio
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🇲🇽 Gabriel HP
(@alejandree3) reportó
desde
Tezoyuca, Estado de México
Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!
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Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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Ivonne Garcia
(@Ivonnneta) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
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Juan Jose
(@JuanJos70929692) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.
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Leonardo
(@LeoGarciaCl) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ian Galicia
(@cgalixia) reportó
@ATT @ATTMx Está fallando demasiado la cobertura en Sisbicchen Yucatán, podrías verificar que está pasado pues en esta zona hay dos antenas repetidoras de las que usaba Nextel y ahora son suyas.
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⚡ Black Black⚡
(@Di3_ROMANTiC) reportó
@ATTMx Conozco el estatus, lo que necesito es que me den una solución definitiva y no me tengan esperando más de los 19 días que ya llevo
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Mother of cuyitos
(@_grosellanegra) reportó
@ATTMx No creo que necesite mandarles un DM para decirles que es una falacia eso de que tienen señal en TODO México cuando no es así.
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Angel Sanchez
(@Som_Anllelo) reportó
@FMF @ATTMx @LigaMXExpansion ****** bola de pendejos ineptos.
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Salomon Aguilar
(@Salomon09314877) reportó
@ATTMxAyuda Tengo plan pregago y supuestamente cambiaron sus términos y condiciones y podríamos hacer recarga 48 horas antes para reactivar beneficios, mi paquete terminaba mañana y se me ocurrió realizar una recarga y todo se fue a saldo y no a paquetes
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Jorge Vargas
(@JorgeVa42645944) reportó
@ATTMxAyuda tío @ATTMxAyuda a mí me llegó un WhatsApp de una persona(no compañia) para renovar mi plan AT&T, es fraude? por que es raro para mí que se comuniquen por ahí para una renovación
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HMH
(@cassmorales) reportó
@ATTMx buenas tardes, de que modo puedo reportar el mal servicio de un ampleado att?
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Alex Tapia
(@aipatalex) reportó
@ATTMxAyuda ojalá me puedan ayudar al hacer mi pago por la app de mi At&t me hizo un doble cobro primero me arrojo un error después me hizo el cobro normal y al revisar mi cuenta de banco me percaté que me cobro dos veces me pueden ayudar
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Misael Nivio Cortes
(@misanc21) reportó
@ATTMx que onda me jaló dos veces el pago de mi plan. Me pueden ayudar?
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⚡ Black Black⚡
(@Di3_ROMANTiC) reportó
@ATTMx ¿Porqué les toma tanto tiempo llevar a cabo un simple reembolso? En otras tiendas online solo demoran dos o tres días, yo llevo esperando 19 días. Que me sirva de lección para no volver a comprar absolutamente nada que ustedes ofrezcan