¿Está AT&T México con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (27%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora y Loma del Cerro Colorado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:
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🇲🇽 Gabriel HP
(@alejandree3) reportó
desde
Tezoyuca, Estado de México
Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
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Juan Jose
(@JuanJos70929692) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.
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Ivonne Garcia
(@Ivonnneta) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!
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Gabriel Núñez
(@gabnuneza) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.
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Frank Taylor
(@dukekboom) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx
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̶M̶̶oisǝs Quintana
(@dicenqueyoera) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema
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Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
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Leonardo
(@LeoGarciaCl) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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erickool!
(@erickool88) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo
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Alfredo RoV
(@Jossarv) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Glez
(@clauis83) reportó
@PaolaGalina @ATTMx A mi me pasó, igual durante casi un año me siguieron cobrando una línea que di de baja. NUNCA me reembolsaron el $
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Gerardo Hernandez
(@DieselPowerMx) reportó
@ATTMx que tardado es cancelar un plan con uds llevo más de media hora en su sucursal además de que ya me hicieron llamar y perder más de 10 minutos vía telefónica y hacer un pago que no correspondía. Y otros 150 pesos para activar mi línea un robo
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Joker
(@18Durzath) reportó
@PaolaGalina @ATTMx La mayoría tuvimos la misma suerte, tarde 3 años en quitar una deuda de una cuenta dada de baja ...
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vanadina
(@vanadina) reportó
desde
Tenosique, Estado de Tabasco
@Telmex @ATTMx desde ayer se interrumpe constantemente la señal de Internet 6 telefono, hoy toda la tarde sin servicio
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El Compa Ñero🦉
(@greyess) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿Me podrían decir porqué no tengo datos? ya que tengo un plan con ustedes y donde estoy no hay cobertura, llego a la CDMX donde si hay cobertura pero no tengo los datos contratados. Pésimo servicio
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lalo estrada
(@laloestrada40) reportó
@PaolaGalina @ATTMx Si yo tengo el mismo problema ya lleva meses y hasta ahora lo único que han echo es cambiar el folio que porque no podían con el otro porque ya no era ese el formato
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Paulette
(@Pauletteme14) reportó
@ATTMx estoy ya desesperada y muy molesta llevo más de un año intentando me hagan un reembolso de un equipo que me cobran la línea que yo nunca solicité!! En sucursal sta fe Esmeralda Montes, gerente no resuelve y no regresa llamadas!! Más de un año con este problema!! Help
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Chuymesta
(@CHUYMESTA) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi
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El Compa Ñero🦉
(@greyess) reportó
@ATTMxAyuda Ya les envié un mensaje privado, espero me indiquen porque no puedo utilizar mi línea telefónica ya que tengo un plan con ustedes
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juan contreras 🇲🇽
(@juuann07) reportó
@PaolaGalina @ATTMx Que mal 😔 muchacha @PaolaGalina espero que pronto puedas solucionar el problema