Estado del servicio de AT&T México en Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 1 minuto desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• 
   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 15 minutos desde Teotihuacán, México

  @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

• 
  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 16 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• 
  Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

• 
  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 23 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 25 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 25 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 28 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• 
  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 29 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• 
  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 32 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 37 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• 
   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 49 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 53 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• 
  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 56 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

• 
  Los_80 (@Los8015) reportó hace 5 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx No es nada mas el CURP son tus datos biometricos, es algo mas mucho mas profundo y es lo más lógico no confiar y desconfiar del gobierno tan corrupto y de sus ocurrencias tan estupidas. Yo trabajo en el giro y he visto muchas cosas al respecto pero yo no me puedo dar el lujo de quedarme sin servicio por todo lo que representa hoy dia y se que tendría que seguir pagando el servicio porque esto nada tiene que ver con el contrato de telefonía

• 
  Juan Pablo Martz (@martz28763) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Reporté por extravío un equipo, vine a la sucursal parque tezontle a recuperar mi tarjeta SIM y me dicen que únicamente pueden entregarla contratando un plan tarifario, porque !? @Profeco

• 
  LaMeraVerdolaga-(luisito)🤙 (@SaidGarciaBons) reportó hace 10 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Por qué existe gente tan pendeja. Lógicamente si tienes plan con ATT tus datos ya están registrados imbeshil.

• 
  BetMan (@BetMan1987) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx corrección el reclamo x el servicio de ****** es para ustedes 😑

• 
  Lalo (@eddy_lepe) reportó hace 11 minutos

  @maspeb @ATTMx cobrar mal puede ser un error. Ignorar al cliente durante días ya es una decisión. ¿Cuál de las dos representa mejor tu postura?… a mi me parece que eres muy tonta e incompetente y te vas a llevar a @ATT entre los tacones porque estúpida

• 
  Alan Nevarez (@A_Michaellis22) reportó hace 12 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx A ver, veo mucha confusión, yo trabajé en AT&T (más concretamente en el distribuidor Prime). Si ya tienes un plan con AT&T tu línea YA ESTÁ registrada, esto porque los planes los sacas con tu INE de la cual se sustrae el CURP y esto queda guardado en una base de datos.

• 
  Gerardo Sanchez (@gerry2602) reportó hace 16 minutos

  ****** @ATTMx para solucionar un problema de su servicio de internet!!! Me resuelve en 24 hrs!!!!!!!! No maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarrrrrrrrrrrrr como ves @Telcel

• 
  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 17 minutos

  @GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.

• 
  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 18 minutos

  @jcglza @MarioCisneros21 @ATTMx En realidad no va por allí, hay un sinfín de información a la que tendrían acceso. El caso cerrado es que la gran mayoría no las va a vincular y es mejor.