¿Está AT&T México con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• 🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 55 segundos desde Tezoyuca, Estado de México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• El Robert (@robertoespejel) reportó hace 7 minutos desde Atenco, Estado de México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 14 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

• Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

• erickool! (@erickool88) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

• Ivonne Garcia (@Ivonnneta) reportó hace 33 minutos desde Otumba, Estado de México

  @ATTMx Me podrían decir cómo librero un equipo ya que su sistema vía telefónica no me da opción y me urge... Llevo dos días tratando de hacer este trámite @ATTMxAyuda

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 35 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• mony (@mony12333602) reportó hace 35 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• mony (@mony12333602) reportó hace 35 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 39 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 43 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 43 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

• mony (@mony12333602) reportó hace 52 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 58 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Señora de los Piolines (@mrspiolines) reportó hace 30 segundos

  Ayuda @Profeco, @ATTMxAyuda se niega a proporcionarme mi código de desbloqueo y no puedo utilizarlo con otra compañía a pesar que ya termine mi plan con ellos 😡

• Orlando Valtierrez (@OrlandoValtier3) reportó hace 4 minutos

  @escamillajluis @ATT @ATTMx Tengo el mismo problema desde hace 2 semanas y nadie de servicio al cliente me soluciona ,solo ponen al bot diciendo lamento no poder ayudarlo

• SOFIA RAMIREZ (@Only_Sofy) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx seguramente con el cambio de red, nos dejas sin señal... Solo hubieras puesto un parche en otro lado pero que no afecte la red

• Irving Urquidi (@IrvingUrquidi) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Pues llevo una semana sin servicio de llamadas ni mensajes , ya les había escrito y me dieron otro contacto de twitter el cual es igual q toda la atención al cliente de att…

• valeria (@valeria06071005) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx sin servicio ni señal desde ayer ¿qué procede?

• Jesús Arévalo (@chuchotower) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué onda con la red de @ATTMx ? Llevo una semana con un 4G más lento que el internet de Telmex de hace 10 años. Al parecer eliminaron el LTE y nos tienen condenados a un servicio nefasto @ATTMxAyuda

• Amor efímero (@_MeDicenGaby_) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx no me solucionó nada y terminé haciendo otra recarga porque así no puedo estar, necesito mi celular para trabajar. Para pagar $300 pesos de saldo, mejor me cambio a un plan en Movistar.

• NJ (@njgzz) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda No sirve para nada su servicio automatizado no resuelve nadaaaaaa

• Madie ♥️ (@mdiie) reportó hace 14 minutos

  . @ATTMx que horrible atención a clientes tienes. Son súper groseros, te dan el avión y no solucionan nada

• Chrystian (@CIyepiz) reportó hace 15 minutos

  Alguien que le diga a @ATTMx que es muy intrusivo y de mal gusto estar mandando mensajes de venta por WhatsApp solo para ofrecer promociones de renovación que nadie solicitó