¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Joselo
(@pepitoGi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ayuda @Profeco para levantar una denuncia contra la telefonía por estarme cobrando un servicio en donde jamás se me ha dado la atención y que no he podido ocupar por falta de su claridad.
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, hice una recarga ayer, y mi paquete vence hasta el día 30, se me va a tomar en cuenta para actualizar mi plan o ya perdí mi dinero?
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Romina Gomez
(@BiolRomina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola! Tengo problemas en mi linea para recibir llamadas y al llamar a atención a clientes no me contestan, me pueden apoyar?
-
Soraya L
(@zlepem) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda muy puntuales para descontar el cobro de la factura, pero nunca tengo señal ni funcionan mis datos en la calle...
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda nunca me respondieron sobre las fallas de Internet, ya paso más tiempo y sigue fallando. 😡
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Jesús Tristán
(@jesus_tristan17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, hay un cargo en mi estado de cuenta llamado "servicios adicionales", no he contratado ningún servicio adicional, necesito me clarifique de que es ese concepto y en su caso se me haga la aclaración.
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?
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æ ramirez
(@aeramirez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?
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Álter Ego.
(@andipalma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @ATT podrían ayudarme ya que cuando contrate me dijeron una cosa y ahora resulta que no me respetarán lo que me dijeron y su asesora me metió un protector de pantalla a 30 meses sin decirme que forma de robar de sus asesores
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74D30 C0805
(@tadeoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda ¿qué pasa con tu soporte? Vía telefonía jamás entra la llamada y vía chat en la página web es la tercera vez que me “terminan” el chat. Y en tienda me dicen que debo arreglarlo por canales digitales. ¿Entonces que hago?
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Conejo🐰
(@fabodelangel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguna compañía buena que me recomienden ? @ATTMx es una porquería de servicio.
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G. O.
(@geom001) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
El colmo... Pedimos que dieran de baja un IMEI de un celular que nos robaron y dieron de baja una línea... Ahora no tenemos teléfono!!! ¿Qué les pasa!!! @ATTMx @ATTMx @Profeco
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda casi una semana y no me quieren cancelar mi plan a pesar de que ya se pago todo
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Scorpio
(@Antares3751) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx su servicio está dando mucho que desear afortunadamente tengo dos SIM gracias @virginmobilemx por salir al quite!!!
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ElChimpo
(@ELCHIMPO07) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pueden dejar de chingar!! Llaman a un número fijo a cobrar un servicio del cuan no contamos con ustedes. @ATTMx
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🏳️🌈 Mafer A Secas
(@Mafer_Mayen) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No logro hablar con ningún asesor, tengo problemas para recibir llamadas y cuando digito la opción me sugiere hacer una recarga. Ayuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrías ayudar a validar una cancelación de un plan ya pague pero aún no cancelan la línea
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74D30 C0805
(@tadeoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda más de un mes y nada que me resuelven la falla con una de mis líneas... sigo sin navegación si no es con wifi... nada más crearon un ticket para cerrarlo al día siguiente sin solucionar nada. ¿Que debo hacer @IFT_MX @Profeco ?
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ElChimpo
(@ELCHIMPO07) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pueden dejar de chingar!! Llaman a un número fijo a cobrar un servicio del cuan no contamos con ustedes. @ATTMx @Profeco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Ortega
(@omar_ortevi) reportó
.@ATTMx cuánto cuesta tener un **** día de servicio decente?
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antonio barron
(@pimpo2131) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx muy mal servicio fui al centro de atención gran sur para atender un problema con mi sim y es plan y no pudieron atenderme por qué el de sistemas está de vacaciones , mientras continúo con mi problema, pésimo
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Phany 🇲🇽🇮🇱
(@iZeroCool_) reportó
Soy yo o no hay señal ATT&T!? 🫠 @ATTMx @ATTMxAyuda
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antonio barron
(@pimpo2131) reportó
@ATTMx muy mal servicio fui al centro de atención gran sur para atender un problema con mi sim y es plan y no pudieron atenderme por qué el de sistemas está de vacaciones , mientras continúo con mi problema, pésimo
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Alex CDMX
(@cdmx200) reportó
@ATTMx hola quiero reportar que no recibo mensajes y no puedo activar mi banca digital. Trato de marcar el*611 Servicio al Clientes y no hay por ningún lado que puedo levantar mi reporte con un ejecutivo
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Shakti םירמ
(@myrindalg) reportó
@Profeco Las recomendaciones están bien, pero si somos víctimas de un plan de @ATTMx , dudo que podamos comunicarnos con alguien, llevo año y medio de llamadas para que pueda usar mis datos porque nunca hay señal #serviciodeasco
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Chrystian 'Jaguar' Fernández. ॐ
(@ChrysFdz) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No sirve de nada, me contesta un robot diciendo que no entiende mi pregunta. Siempre es algun pretexto. Ya mandé todo por DM, si no me responden, formalizo la denuncia ante @Profeco.
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Phany 🇲🇽🇮🇱
(@iZeroCool_) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No me sirve de nada si el chat es IA, necesito una respuesta!
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MK
(@Marttiny_30) reportó
@ATTMx servicio de ******, red de ******, planes de ******, todo de ******, nada más traen la de chingar... Ya no es nada de lo que era...!! 😡
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Román Zapata
(@MIVIDAMIROCK) reportó
@ATTMxAyuda podría contactarme un ejecutivo por mensaje? Tengo unas dudas respecto a la renovación de mi plan, por favor