¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes
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América 🌻
(@AmeGlam12) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
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Alain L. Mayer
(@Alain_Mayer) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@vania_vm @ATTMxAyuda @ATTMx No tengo tiempo primilla :( estoy tapado de trabajo. Lo bueno es que ya pague :) y me dieron un buen servicio :)
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Luis Cruz Sanabria
(@luiscruz22_l) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx cuando me ayudaran a resolver el problema de mi recarga que jamas llego. Me ponen una y mil trabas
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JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
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Alejandro Gutiérrez
(@_Verde_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hice renovación de contrato 7 de jun con 18 gigas y todo el cuento del vendedor de @ATTMxAyuda, resulta que en 20 días me acabe los 18 gigas. Desde el 26 de jun estoy pidiendo revisen el caso. Muy amable el vendedor pero no hay respuesta alguna, así pagan la lealtad a un usuario
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Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @ATTMxAyuda me están marcado a teléfono fijo de casa molestando todo el día que mi servicio esta suspendido y que debo en mi recibo at&t cuando esta pagado al día y si tengo servicio...me están volviendo locos
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda oie at&t tu servicio de atención a clientes apesta! No hay quien de soluciones solo te hacen perder el tiempo miserablemente
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JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
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Moritz@74
(@moritz_74) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
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dany
(@dedosdechoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, tengo problemas con una linea de telefono y quisiera que me ayudaran ya que no puedo comunicarme via telefonica
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VickoArmenta🏳️🌈
(@vickoarmenta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joaquín de la Cruz
(@Joaco1978) reportó
Nula señal en el centro de coatzacoalcos 🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda cuando van a reparar esas antenas o darle mantenimiento
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Joaquín de la Cruz
(@Joaco1978) reportó
Nula señal en el centro de coatzacoalcos 🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda cuando van a reparar esas antenas o darle mantenimiento
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karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
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karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
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Joaquín de la Cruz
(@Joaco1978) reportó
Nula señal en el centro de coatzacoalcos 🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda cuando van a reparar esas antenas o darle mantenimiento
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karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
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karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
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karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
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karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
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Joaquín de la Cruz
(@Joaco1978) reportó
Nula señal en el centro de coatzacoalcos 🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda cuando van a reparar esas antenas o darle mantenimiento