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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Internet hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • AntonioVeSa
    Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

  • Klausicienta
    Clau Paz (@Klausicienta) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!

  • torresroberto
    Roberto Torres (@torresroberto) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja

  • Ferroncito
    Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

  • AntonioVeSa
    Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…

  • bto007
    Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

  • umbaldi
    Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • davidalexis93
    David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

  • romirube
    Ro Mirube (@romirube) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....

  • Angel_Gutzz
    Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Oye @ATTMxAyuda @ATTMx ¿porque me siguen dejando buzón de voz cuando no contesto si se supone que lo di de baja hace un mes?

  • bto007
    Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

  • Klausicienta
    Clau Paz (@Klausicienta) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!

  • Giacovanni
    🇲🇽 (@Giacovanni) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

  • yomero_simpson
    Yomero (@yomero_simpson) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?

  • Javier57947762
    JC (@Javier57947762) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?

  • cavallino0119
    Mario (@cavallino0119) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?

  • piosh
    Piosh (@piosh) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

  • aragomezjc
    Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ravendanot84
    Ricardo Avendaño (@ravendanot84) reportó

    @ATTMx la peor señal en todo México

  • CesarJulian_
    César Julián (@CesarJulian_) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, quisiera ayuda para saber porque los datos de mi plan se han terminado si tengo activado el noches y fines de semana ilimitado. Es la segunda vez que me pasa este detalle, casualmente en fin de semana...

  • Espartanomaya
    Ray TM (@Espartanomaya) reportó

    @ATTMx @ClubAmerica Me está llegando un cambio en mi plan con incremento en costo y datos que yo no autorice.

  • ricardo_mdza
    Ricardo Mdza (@ricardo_mdza) reportó

    @ATTMx me pueden ayudar a renovar un plan?

  • Alex_Sbs19
    THE RATED ELBURROCDMX GILMORE SUPERSTAR (@Alex_Sbs19) reportó

    @ATTMxAyuda Realicé el cambio de dos líneas de plan a prepago, me hicieron recargas de $150 en el centro de atención a clientes y cuando llego a casa para usar los equipos mencionan que no cuento con el servicio. ¿Pueden ayudarme con esto?

  • BRENDACHARMED
    BRENDA GARCIA (@BRENDACHARMED) reportó

    @ATTMxAyuda Hola!!! Cómo puedo reportar una zona sin servicio, cabe mencionar que solo es una calle...

  • lapdroid
    Luis Prieto (@lapdroid) reportó

    @Telefonia_MX Yo tengo problemas con @ATTMx y no sé si continuar con ellos. Primero, su señal en EE UU frontera es muy mala, Segundo, parece imposible que puedan facturar mi servicio con mi RFC. Lo he solicitado tres veces, mismas que me entregan mi factura con RFC genérico AX00AX000, ya sabes

  • diann_ni17
    Nam (@diann_ni17) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, llevo 3 días en los que no puedo usar los megas de mi recarga. ¿Cómo puedo solucionarlo? Me marca error... 😵‍💫

  • carm542
    Rivers (@carm542) reportó

    @ATTMx son unos pendejos como van a preguntar si estoy bien sin 3 días sin señal hijos de toda su **** madre que los ***** no valen *****

  • Quinitho
    Quino Bautista (@Quinitho) reportó

    @ATTMxAyuda me pueden apoyar si ya tiene respuesta el reporte 22041420771532 quedaron en comunicarse conmigo y aún nada