¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
-
JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
-
Alain L. Mayer
(@Alain_Mayer) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
-
Arturo Pop 🏳️🌈
(@Leroi_Arturo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!
-
Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda un asco tu línea de atención y tu servicio y tu sistema!!! Ya mismo me cambiaré de compañía
-
Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes
-
Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!
-
OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
-
Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
-
Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Para que gastan en nueva imagen, arreglen su sistema de cobro que es una porqueria inmensa!! 😡😡😡 van 3 meses que me cortan el servicio y no por no querer pagar, sino porque su porqueria de sistema no funciona
-
Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx
-
Mazaba
(@ArresGuillermo) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
-
Alejandro Gutiérrez
(@_Verde_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hice renovación de contrato 7 de jun con 18 gigas y todo el cuento del vendedor de @ATTMxAyuda, resulta que en 20 días me acabe los 18 gigas. Desde el 26 de jun estoy pidiendo revisen el caso. Muy amable el vendedor pero no hay respuesta alguna, así pagan la lealtad a un usuario
-
Moritz@74
(@moritz_74) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
-
Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna
-
Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
-
Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
-
América 🌻
(@AmeGlam12) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
-
JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
-
mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@SupportLTE Y @ATTMx con pedos tiene señal.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
Joaquín de la Cruz
(@Joaco1978) reportó
Nula señal en el centro de coatzacoalcos 🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda cuando van a reparar esas antenas o darle mantenimiento
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda
-
karlaortbal
(@karlaortbal) reportó
Necesito ayuda urgente para activar mi eSIM de AT&T México. El sistema marca 'MSISDN no está asignado a eSIM' y no puedo contactar a un asesor. Ni el bot de whatsapp ni nada funciona, horrible servicio al cliente ¿Pueden ayudarme? @ATTMx @ATTMxAyuda