¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

ElChimpo (@ELCHIMPO07) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pueden dejar de chingar!! Llaman a un número fijo a cobrar un servicio del cuan no contamos con ustedes. @ATTMx
Mario (@cavallino0119) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
trav de closet (@travedomex) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@IFT_MX @ATTMx @ATT podrían ayudarme ya que cuando contrate me dijeron una cosa y ahora resulta que no me respetarán lo que me dijeron y su asesora me metió un protector de pantalla a 30 meses sin decirme que forma de robar de sus asesores
Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, México
@Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?
🇲🇽 (@Giacovanni) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
Car (@mahalokar) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda hola que promociones tienes para renovación de plan?
El retwit de la suerte 🎰 (@TonyGoficial) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Estoy que me cambio de compañía @ATTMx 😝 este mes pague triple mi plan y no tengo datos.
æ ramirez (@aeramirez) reportó hace 24 minutos desde Nicolás Romero, México
@ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
JC (@Javier57947762) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?
ElChimpo (@ELCHIMPO07) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pueden dejar de chingar!! Llaman a un número fijo a cobrar un servicio del cuan no contamos con ustedes. @ATTMx @Profeco
ich ☭ (@feisless) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
.@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.
N.I.B (@flove_02) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT necesito de su ayuda ya que en *611 No contestan me acaba de llegar mi factura de este periodo en donde me incrementan $150 por pago tardío por 2 días esto ya aplica !!!!!!!
Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.
Piosh (@piosh) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias
Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,
ich ☭ (@feisless) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?
Yomero (@yomero_simpson) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?
Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 60 minutos desde Nicolás Romero, México
Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivaan #TheYRB (@IvaanKeys) reportó hace 3 minutos
Tengo Problemas con mi servicio de telefonía @ATTMx no me han dado soluciones ya que solo me quieran dar un 15 %de bonificación a cargos adicionales de consumo ya que menciona que mi último día consumí 4 gb cosas que utilizo redes de wifi en mi trabajo. @Profeco
Fabián Ferreyra (@FabinFerreyra3) reportó hace 4 minutos
@ATTMx @Profeco van varios meses que por periodos bloquean mi línea telefónica por intervalos, antes de la fecha límite de pago de esa línea ayuda, ya estoy cansado de su pésimo servicio.
Jose Luis (@josmx) reportó hace 5 minutos
@ATTMx Su sistema de renovación no toma datos actuales de mi cuenta, toma datos viejos Renové Plan la información de renovación no de envió a mi dirección actual registrada con ustedes
Shinney✨ (@Shimmerrosy) reportó hace 7 minutos
@ATTMx NO LES RECOMIENDO EL PLAN AT&T Titanio, al año no quieren cambiar el equipo por defectos estéticos mínimos, se supone que por eso contratas ese plan, por eso el costo de lo que pagas, al final vas y te rechazan es publicidad engañosa @Profeco
dark morgen dorfer (@Dark_Morgen) reportó hace 8 minutos
@ATTMx @miseleccionmx @honor_mexico Alv neta no se puede contactar con ustedes. Con una persona real de servicio al cliente. Si mi problema no esta en su maldita Apple como lo resuelvo si llamo y me mandan otra vez a la Apple para llamar a servicio el cual me regresa a la App. Chinguen a su madre neta.
Consultor de MARKETING y empresario (@digitalspace74) reportó hace 10 minutos
Hoy acudí a una tienda de @ATTMx para ver si me convenía algún plan con teléfono incluido pero resulta que es casi un robo. Un teléfono que cuesta aproximadamente 10,000 $12,000 ellos lo dejan a crédito casi en $28,000 Además el plan mensual es de más de $700 Prefiero @BAITme
Arq. James Acapulco. (@maikeldesoporte) reportó hace 10 minutos
@Telcel me cambió los beneficios de mi plan por sus huevos, me quitó las redes sociales que tenía incluidas en mi plan y ahora me cobra hasta por usar mi teléfono. Me voy a @ATTMx y espero nunca regresar a Telcel.
Eli Diago (@e_diago) reportó hace 11 minutos
@ATTMx Se fue la luz en mi domicilio desde las 7 am y a las 2 horas también se murió la señal de At&t, que onda?!?! Es la segunda vez que pasa. Digo, si así es el caso, para considerar cambiar mi línea y las de mi familia de compañía...
Yav (@Jabnigi) reportó hace 13 minutos
📣 @ATTMx necesito cancelar mi plan y me encuentro fuera del país. Me dicen que solo es presencial en sucursal, lo cual es imposible estando en el extranjero. Además, al llamar, la llamada se traba misteriosamente. ¿Por qué no permiten cancelación remota? @Profeco
Dave lopez (@realjick80) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda No sirve de nada su app solo me dan un ticket para reportar falla pero no la solucionan 😡😡😡 quiero hacer mi portabilidad a otra compañia😡😡😡😡 ya se esta acabando el tiempo del saldo y jamas pude navegar en internet