¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Claw Toledo
(@Claw0304) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Llevo 3 intentos de liberación de un equipo @ATTMx y no lo liberan. No está en plan, está liquidado. Qué procede?
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ich ☭
(@feisless) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
.@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.
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Antonio Vera
(@AntonioVeSa) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?
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Dj Antonix
(@DjAntonix) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Está de no creerse qué se haya "duplicado" mi número telefónico, mismo con el que llevo 3 años en OTRA COMPAÑÍA TELEFÓNICA. No puedo utilizar WhatsApp hace 3 dias y perdí señal absoluta de mi Sim. Eres el mejor causando molestias @ATTMx
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Martin Violin
(@MartinViolin73) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx como puedo cjecar cisnfl vence mi plan? En miATT no encuentro el dato
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ich ☭
(@feisless) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?
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Martin Violin
(@MartinViolin73) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx buenos días. Ayer pedí mi cambio con uds. Me Dijeron que hoy fuera a una sucursal por el chip pero veo que no me llego el aviso que ya se había aplicado la migración y el teléfono 📱 aún me marca la anterior compañía. Me debo de esperar?
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Carlos Fierro
(@Ferroncito) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.
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David Flores Zubiri
(@CharroForever) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx no puedo comunicarme al *611 y necesito ayuda porque no funciona mi línea
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que pasa con Internet? No funciona.
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Hektor G
(@hektorgonzalez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, desde hace dos horas mi teléfono dice Sin Servicio, sin saber porqué y lo necesito para trabajar. Help!
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Hektor G
(@hektorgonzalez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya mande DM y aún no recibo respuesta, me urge tener servicio.
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gatusso
(@gatusso100) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@DiablosRojosMX @ATTMx Ya no hubiera tirado ya no lo sacaba, que mal ver a los Guerreros jugando de esa manera. Yo le voy a los Diablos y obviamente a los Guerreros pero la racha perdedora de Oaxaca es increíble jugadas como estas le dan en la mauser al equipo.
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Ñerd
(@SheiPeza) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que onda ya llame 2 horas de diferentes números y no le contestan, me urge que arreglen mi correo que lo pusieron mal y no me llegan mis estados de cuenta y no puedo salir, qué tengo que hacer para que me contesten!?😡
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX
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𝔏𝔲𝔦𝔰 𝔄𝔫𝔱𝔬𝔫𝔦𝔬 𝔐𝔢𝔫𝔡𝔬𝔷𝔞
(@luismendoza280) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo servicio en mis líneas desde hace 2 horas, qué pasa?
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, una pregunta... Si hoy hago una recarga me van a activar mi plan de siempre o no?
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar
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Osmart
(@Ozzmarts) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx no entiendo su lógica, mi plan inlcuye llamadas ilimitadas a México, USA y Canadá pero no a mí buzón de voz!! Cuál creen es más probable que usuarios Mexicanos usen en su día a día?? Ahora resulta tengo que abonar saldo a mí plan prepagado anualmente para entrar a mi buzón
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Gina Estrada
(@ginasommelier) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hoy yavan 4 veces q me marcan directo a mi cel los de @ATTMx @ATTMxAyuda para decirme q ya puedo renovar mi plan, van 3 veces q les pido q NO me llamen directo, para eso hay wapp o e-mail,no hacen caso!Aquí hay más de 20,000 testigos, como me vuelvan a llamar cancelaré la línea!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
@Telefonia_MX @ATTMx Tienen buen catálogo de equipos, lo malo es que apenas y pueden con su cobertura, no hay aprovisionamiento de voLTE y de plano muchos de sus ejecutivos de call center no tienen ni idea de esto
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Altair
(@AltairDV) reportó
@ATTMxAyuda Para los que ya estamos suscritos al plan Simple 549, en mi caso, cómo quedan ahora con los planes Ármalo?
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ALFRED ROJAS
(@Alfred_barf) reportó
@ATTMx @OphCourse No lo recomiendo mal servicio no solucionan nada @Profeco me podrías ayudar pf
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Humberto
(@JHumberto_) reportó
@ATTMx duré mil horas en poder comunicarme con alguien, para que me cancelaran dl buzón de voz, tuve que poner una recarga porque con mi plan no podía entrar para eliminar mensajes y ahorita tengo cuatro mensajes de voz 😑😑😑😑😑
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Víctor López
(@Valopagu) reportó
@ATTMx Qué hay de los que ya tenemos años de servicio con ustedes y acabamos de renovar, ¿es necesario hacer nuevo contrato? Si es así que penalidades según las nuevas condiciones aplica #ATT5G @ATTMxAyuda y no me pidan contacto directo que no saben a bien sus agentes en las sucursales
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Alex Guerrero
(@Larrytuit) reportó
@ATTMxAyuda me están cobrando mi plan, por que?? Y también el equipo que se supone venia incluido
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Espacio Tiburón - Tiburones Rojos de Veracruz
(@Espacio_Tiburon) reportó
Se me fue la señal en los dos teléfonos que tengo. Ambos AT&T y los dos dicen "Sin servicio". @ATTMxAyuda
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José Fabián Larios C
(@joselolarios30) reportó
Oye @ATTMx como podemos evitar que me sigas molestando a mi casa para cobrarme un plan que ni siquiera tenemos contratado, nadie aquí usa AT&T
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Erik alejandro MTZ
(@Erik_Alejand) reportó
@ATTMx Pero ni siquiera pueden con su LTE, en Guadalajara a todas horas la velocidad no supera 2 Mbps.
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Laura “La Guayabita” Baneco
(@soliguaran) reportó
@ATTMx ¿me ayudas a saber los beneficios de mi plan? Por teléfono, no logro obtenerlos.