¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (30%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli y Tepotzotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo
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Charro Ramírez
(@ElCharroAzul) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMxAyuda Constantemente se va la red, pasa "solo emergencia" O "sin servicio" A dios gracias ya casi se acaba el plazo forzoso y no estaré mas con ustedes.
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.
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JORGETORRES6
(@JORGETORRES6080) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Tonys1984 @ATTMx @ATTMxAyuda Amigo tu sabias que los amaba pero después de que metí mi línea a plan todo valió 💩 y por eso los mandé directo a la chingada les valemos madre a estos hijos de su puta madre, cámbiate de compañía ya
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏
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Ro Lopez
(@97lovr) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv
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Ro Lopez
(@97lovr) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario
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Ram
(@ram_fa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si les ofrecen un plan de @ATTMx NO LO HAGAN, HUYAN
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Melani Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
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Dali_San
(@SnchezPer) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx , todo el día ha estado fallando de manera intermitente mi conexión a internet. Pueden solucionar este problema, por favor.
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EL POLLO FIFI
(@SOLANOREYES) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX pésimo servicio de at&t solo quiero saber mi fecha límite de pago y toda la semana nadie contestar ni por el call center y no puedo ver la app porque el cel no lo traigo yo pero qué tal si no pago empiezan a chingar y a llamarme están peor que telcel
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡
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..Luïs Ankhel™..
(@AnkhelStroke) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx hace casí 3 meses su practicaja me estafó haciendo un cargo que núnca reflejó en mi cuenta y aún siguen sin poderme dar respuesta a mi reembolso 😑😑 @ATTMxAyuda #Fraude @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nora perez rodriguez
(@nora07perez) reportó
@ATTMxAyuda Respondan aqui en DM es una maquina no es una conversación... Y este mes no debo de pagar ya que día renta adelantada Y el mes que entra cumplo un mal año con ustedes.... Así que nesecito que cumplan y respondan x este medio.... Nada privado...
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n.
(@norbertoservin) reportó
@manutiradom confirmo su pésimo servicio @ATTMx
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HappySooof🫀
(@SofiaLRoLa) reportó
No han pasado ni 24hrs y @ATTMxAyuda ya me volvió a hacer enojar 🫠🫠🫠 porfa ya cancelé me mi plan!!! 😣😣
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Fuse
(@_Fusecam) reportó
@MegaJonsi @ATTMx Lo que pasa es que quieres que al levantar la bocina sin hacer nada te den la solución y así no es. Te darás a fuerzas que oír el menú y si no te gusta no uses móvil , ya que todas las compañías hacen lo mismo
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Miriam
(@Miriamdiseno) reportó
@ATTMxAyuda Donde puedo hablar con alguien? Me están cobrando de más y no hay una línea para hablar con alguien! Están mucho peor que Telcel!
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Jonsi
(@MegaJonsi) reportó
@ATTMx Necesito desbloquear un teléfono para que pueda tener cualquier chip me urge y no tengo ayuda de su parte *611 una maquina asquerosa que te manda de un menú a varios submenus infinitos mejor díganme que no me quieren atender
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🐳
(@gerardochavez07) reportó
Su servicio virtual es pésimo @ATTMx yo quiero hablar con un asesor, no ver una pantalla que no resuelve absolutamente nada
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Everybody but me
(@jose_estici) reportó
@ATTMxAyuda estoy en el extranjero y no tengo datos; van 20 veces que llamo a atención a clientes y lo único que hacen es mandarme a su Centro de Ayuda que no resuelve nada, la app tampoco me deja comprar paquetes de roaming!!!
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Eduardo Graniel
(@EduardoGraniel) reportó
@ATTMxAyuda su servicio a clientes de WhatsApp no sirve, van 2 veces que me cierran el soporte que por falta de información cuando les doy lo que piden… 12 horas para que contesten… y me cierran por no responder en un minuto… apestan
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iJean
(@Jeaneth_0408) reportó
@alanxcore @ATTMx @Profeco Y los problemas con la red siguen!