¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Roberto Torres
(@torresroberto) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
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David Alexis
(@davidalexis93) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
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Sam Reyes
(@SamReyesH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
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Clau Paz
(@Klausicienta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!
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Clau Paz
(@Klausicienta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!
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Ro Mirube
(@romirube) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....
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Ángel ♎️
(@Angel_Gutzz) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oye @ATTMxAyuda @ATTMx ¿porque me siguen dejando buzón de voz cuando no contesto si se supone que lo di de baja hace un mes?
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Jesus Rodriguez M
(@JRodmedina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda no hay manera de comunicarse con At@t vas al centro de atención a clientes y te piden hables al *611 llamas y nunca te contestan, la peor empresa telefónica en México
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Queen A 👑 ❣️
(@AryBeade) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución
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Adri HC ❤️🙋🏻
(@madheca) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Últimamente la red de @ATTMx deja mucho que desear, me quedo sin señal a cada rato 🥹🥹🙏
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David Mora
(@kybernos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¿por qué es tan difícil hacer un cambio de eSIM con Ustedes? ¿Qué hace falta para que activen la opción de transferirlo cuando uno cambia de equipo?
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Karyss
(@karylovs87) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
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makired
(@hauntangie) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola! Tienen problemas con el servicio? Toda la mañana dice que la "red no está disponible"
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Queen A 👑 ❣️
(@AryBeade) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco
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KaRina_PiNa ♥
(@kariskisz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola, tengo un problema con una recarga que hice el día jueves desde @MercadoPagoMex y no me llego, pero si me quito el dinero de mi cuenta ya marque a soporte MP, y me dicen que lo tengo que checar con ustedes. ¿Me podrían ayudar?
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Centro Holístico Anamaya Ananda
(@TerapeutaFran) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx No le dejaron nada. Así han pasado 5 días. Me enviaron un correo diciendo que por no encontrarme, proceden a cancelar... Bueno entonces ahora sí me cambiaré a otro proveedor que Si pueda brindar una buena atención y Servicio de Calidad.
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roli
(@robertinitrini) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Se me hace muy extraño que mi internet solo funcione bien en mi casa, estando conectado a mi wifi @ATTMxAyuda
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César Romero Arellano
(@CRA1674) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx no tengo señal desde la mañana hay algún problema?
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Sam Reyes
(@SamReyesH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
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Sam Reyes
(@SamReyesH) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lisa
(@SaidetR) reportó
@ATTMxAyuda @IFT_MX hola hay problemas con la red de nuevo? No puedo hacer llamadas desde mi cel. Me puede alguien ayudar?
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Low-Acid Canned Food
(@kwahkailuis) reportó
@ATTMxAyuda Tengo un cobro por 199 pesos que aparece marcado como app. Nadie me contesta en el número de ayuda.
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IMMTRACSUR OAXACA
(@IMMTRACSUR) reportó
@ATTMx @ReedDalis y tengo muy mala señal y a veces no tengo nada, y no se diga de internet peor aún, ya lo hemos reportado infinidad de veces y nada más no hay respuesta positiva y aun asi lo sigo pagando, me cambien de otra compañia porque me dijeron que esta era mejor
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Fer Mafra
(@DevildeadFer) reportó
@ATTMxAyuda tengo un problema con el pago. Cuando contraté la línea me dieron un contrato donde especificaron un descuento por domiciliación de pago, pero no hicieron ningún descuento. ¿Podrían resolverlo o tengo que acudir a la Profeco?
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Eugenio
(@McXolo) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda vergonzoso es servicio que NO proporciona Sergio Ponce Rodríguez de Interlomas. Arbitrariamente decide si te atiende o no. Se cree dueño de la compañía.
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RickSpidey
(@EndeavorSpidey) reportó
@Profeco me puedes ayudar, tengo un problema con @ATTMx ya que no quieren devolverme unas rentas en garantia "que por ser cliente de alto riesgo" y por prevención de incumplimiento en pagos
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Viry Targaryen 💕
(@petro_Vi) reportó
@ATTMxAyuda necesito aclarar la situación de mi pago, pero la línea del 611 no me enlaza con ningún ejecutivo, me manda menús con el comunicador y enserio me urge aclarar el pago de mi plan.
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OsCar
(@CandyrutyAyala) reportó
@ATTMxAyuda cancelé mi servicio pero me siguen llegando los cobros. Mi número de línea : 5551035620 Era una BAM de Iusacell originalmente. Ayuda por favor
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Sofía Gómez
(@sofiaglimon96) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya me dijeron que no me pueden renovar el plan
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QAnón 4Chan (142857)
(@AnonDesconocido) reportó
@ATTMxAyuda Aún sin respuesta favorable Ayuden al muchacho x favor Ya le mandé otra evidencia a mi favor. Y aún nada Confirmar si me lo arreglan o no Para que se queden con el dinero y el saldo a favor que no me han arreglado desde hace meses