¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Naizo Cabezón
(@SoyNaiza) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito su ayuda para reactivar.
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marco tellechea
(@mark_telle) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio en su sucursal San Ángel, nos Atendió un tal Daniel que según es el empleado del mes y es la persona más prepotente y con el peor servicio, hice una portabilidad a AT&T de haber sabido ni hacemos el cambio.
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Joselo
(@pepitoGi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ayuda @Profeco para levantar una denuncia contra la telefonía por estarme cobrando un servicio en donde jamás se me ha dado la atención y que no he podido ocupar por falta de su claridad.
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya les respondí vía mensaje y solo me@salen textos repetitivos automáticos en realidad hay un asesor revisando el problema ya envié lo q solicitan
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @ATT podrían ayudarme ya que cuando contrate me dijeron una cosa y ahora resulta que no me respetarán lo que me dijeron y su asesora me metió un protector de pantalla a 30 meses sin decirme que forma de robar de sus asesores
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æ ramirez
(@aeramirez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?
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Mario Carrillo
(@mario_carrillo_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué pedo con @ATTMx, ya van 2 fines de semana sin internet... Pero eso sí, piden su pago puntual cada mes y los querubines de servicio a clientes no trabajan en domingo, entonces ya que no hay respuesta hoy, me chingo hasta el lunes.
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda casi una semana y no me quieren cancelar mi plan a pesar de que ya se pago todo
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マリアンヌ 🦇
(@guesjusbac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sus sucursales en CDMX (zona norte) se encuentran abiertas? Hay forma de cancelar en línea un plan?
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Scorpio
(@Antares3751) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx su servicio está dando mucho que desear afortunadamente tengo dos SIM gracias @virginmobilemx por salir al quite!!!
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda nunca me respondieron sobre las fallas de Internet, ya paso más tiempo y sigue fallando. 😡
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Victor Hernández
(@VictorH97052752) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ¿Me gustaría saber el motivo de un cargo adicional en mi servicio? Pague atrasado el mes anterior y ya me hicieron el cobro por pago a destiempo y ahora me vuelven a cobrar lo mismo. Marcando al 611 el fin y nadie resuelve @IFT_MX
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrías ayudar a validar una cancelación de un plan ya pague pero aún no cancelan la línea
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G. O.
(@geom001) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
El colmo... Pedimos que dieran de baja un IMEI de un celular que nos robaron y dieron de baja una línea... Ahora no tenemos teléfono!!! ¿Qué les pasa!!! @ATTMx @ATTMx @Profeco
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, hice una recarga ayer, y mi paquete vence hasta el día 30, se me va a tomar en cuenta para actualizar mi plan o ya perdí mi dinero?
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ッ♛ Cat ♛ッ
(@cath_con_h) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrían ayudarme, desde la mañana no tengo señal
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🏳️🌈 Mafer A Secas
(@Mafer_Mayen) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No logro hablar con ningún asesor, tengo problemas para recibir llamadas y cuando digito la opción me sugiere hacer una recarga. Ayuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
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Romina Gomez
(@BiolRomina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola! Tengo problemas en mi linea para recibir llamadas y al llamar a atención a clientes no me contestan, me pueden apoyar?
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaac L. Flores
(@IsaacLFlores) reportó
@ATTMxAyuda tengo varios días intentando pagar la factura desde la app y desde la página web. Llamé al *611 y no obtuve respuesta, me desviaron la llamada. No me es posible ir a un centro de atención a pagar.
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Angel Uchiha
(@LuisUchihaHyuga) reportó
@ATTMx Ese mensaje lo redacté y tweete aproximadamente a las 09:15, ¿se dan cuenta de lo ridículo que es su servicio? ¿Y de qué me serviría mandar DM? Lo he hecho varias veces y siempre es lo mismo, levantan información, reportes, pero el problema persiste.
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Angel Uchiha
(@LuisUchihaHyuga) reportó
@ATTMx Nuevamente, ya he dicho que he hecho ese maldito proceso incontables veces y el servicio sigue siendo una ******, lo único que me interesa es que se arregle.
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Luis R Thomas
(@luisthomas16) reportó
Como por que siempre tengo pésima señal @ATTMxAyuda
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nub.
(@nubieshita) reportó
@ATTMxAyuda tus ejecutivos de cobranza están llamando a mi casa más de 10 veces diarias, buscando a una persona que no vive aquí. Nadie en mi familia tiene línea con ustedes. Ayuda !! Es súper molesto que no entiendan y sigan llamando
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🌈Mr.Drink🌈
(@UnTalOsmar) reportó
@Telcel por favor dejen de estarme bombardeando con llamadas, ya les he dicho que estoy a gusto con el servicio de @ATTMx, evítenme la pena de mandarlos a 🤬..: soy tolerante, pero tengo un limite, desde las 08:00 ya están 🤬 a su progenitora.. ya dije NO, y es NO.
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda ya tengo servicio mobil con ustedes… tienen servicio de internet en casa!??? #MeUrge
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Rafa dosSantosAveiro
(@RafaCannavaro) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@luisthomas16 @ATTMxAyuda ¿Neta? Qué raro. Yo siempre tengo mejor señal que los de telcel, incluso. Puede ser tu equipo, bro.
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Juan Miguel Pliego P
(@juanmpliego) reportó
@ATTMx pésimo servicio en su centro de atención a clientes en el centro de toluca, no me dieron información sobre prepago me mandaron a Coppel
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Carlos Juárez
(@jcteju) reportó
@ATTMx Pude encontrar una solución a mi problema y no gracias a su soporte técnico, nefasta la atención de Laura Gomez lo que más me enojo es que te digan que tengo un contrato y como ya pagué el año, no me puede cancelar aun que no sea el servicio que yo esperaba.