AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 02/09/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Teléfono (32%)

    Teléfono (32%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Wi-fi
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan

  • NelsonG52053932 Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Con esta llamada van 13 llamadas que realizó y dos horas y media y no pueden ayudarme de verdad que servicio tan mierda tienes @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco @SCT_mx

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda

  • petepistolas Pedro (@petepistolas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda entiendo que la promoción puede acabar, pero tus empleados dicen que ya no venden el producto de internet en casa porque el servicio está saturado. Si es así, quítenlo de su página pues es publicidad engañosa. Fue en sucursales Plaza San Jerónimo y Plaza Polanco

  • 97lovr Ro Lopez (@97lovr) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados

  • Pixiespuma carlos armando (@Pixiespuma) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

  • ery_gh Erika (@ery_gh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda ya apagué mi equipo en 2 ocasiones para corregir la falla del servicio de internet y nada. Increíble que tenga que usar mi wifi!!! Ayuda

  • MeliGaalvan Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.

  • cartomx carlos sanchez (@cartomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando

  • ery_gh Erika (@ery_gh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ATTMxAyuda en espera de su apoyo, el servicio de internet sigue mal.

  • Chocoklein Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏

  • SOLANOREYES EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PincheAlbertoo Ing. Cohen (@PincheAlbertoo) reportó

    Pongo mi plan de Internet ilimitado de @ATTMx y nomas no jala

  • extropiano einskaldir (@extropiano) reportó

    Ahora que @Profeco eliminó la “fianza” de Telcel a ver si nos pueden apoyar a los usuarios de @ATTMx que últimamente tenemos muchos problemas con la señal en varios sitios y nos aseguran que con el 5g se soluciona y tampoco. Gracias

  • dannygdl82 Dannyandragon (@dannygdl82) reportó

    @ATTMx reportan falla general, cuando llamo a atención a clientes

  • BrendanielaCruz ❥ (@BrendanielaCruz) reportó

    @ATTMxAyuda Otra vez no tengo señal, ya es la segunda vez en una semana, por favor díganme qué puedo hacer. Estoy pagando mi servicio y no lo puedo usar @Profeco

  • Clau_0207 Clau Pérez (@Clau_0207) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda ¿Ya no tienen personas reales que atiendan su servicio de atención a clientes? Llevo semanas tratando de obtener la factura del plan que contraté y por más que intento comunicarme con un humano es imposible. 😠 ¿Qué se puede hacer en estos casos @Profeco?

  • M_a_r_y_e  Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó

    @ATTMxAyuda tenemos líneas sin servicio de datos y algunas sin llamadas.... no veo reporte algu o de fallas en el servicio

  • myastroboy11 Omar oliverio Zamora de anda (@myastroboy11) reportó

    @ATTMxAyuda Ningún teléfono funciona, por WhatsApp no hay opción para solucionar esto

  • sloaxleak  | ivan (@sloaxleak) reportó

    Con la llegada de eSIM a @Telcel prepago @ATTMx se queda de nuevo lejos. Visité 4 sucursales de AT&T para un simple reemplazo, y al final ni lo conseguí (solo hay esim en plan, o reventa). Con Telcel en 5 minutos quedó; sin costo, sin complicaciones y sin objeción alguna.

  • SocratesWasHere Sócrates (@SocratesWasHere) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Lo siento, ya les ecribi a esa cuenta pero solo contesta un chatbot, muy tonto por cierto. Si siguen con sus llamadas pediré ayuda a @Profeco

  • 10969alicia Alicia Villarreal (@10969alicia) reportó

    @ATTMx @HectorGuCa En su contestadora no sirve la opción 4 no inventen