¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 13: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (27%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Joselo
(@pepitoGi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Ayuda @Profeco para levantar una denuncia contra la telefonía por estarme cobrando un servicio en donde jamás se me ha dado la atención y que no he podido ocupar por falta de su claridad.
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @ATT podrían ayudarme ya que cuando contrate me dijeron una cosa y ahora resulta que no me respetarán lo que me dijeron y su asesora me metió un protector de pantalla a 30 meses sin decirme que forma de robar de sus asesores
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Soraya L
(@zlepem) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda muy puntuales para descontar el cobro de la factura, pero nunca tengo señal ni funcionan mis datos en la calle...
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Conejo🐰
(@fabodelangel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguna compañía buena que me recomienden ? @ATTMx es una porquería de servicio.
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ElChimpo
(@ELCHIMPO07) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pueden dejar de chingar!! Llaman a un número fijo a cobrar un servicio del cuan no contamos con ustedes. @ATTMx
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ElChimpo
(@ELCHIMPO07) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pueden dejar de chingar!! Llaman a un número fijo a cobrar un servicio del cuan no contamos con ustedes. @ATTMx @Profeco
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda casi una semana y no me quieren cancelar mi plan a pesar de que ya se pago todo
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola!!! Desde ayer estoy teniendo problemas con mis datos, simplemente no hay conexión, que pasa?
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🏳️🌈 Mafer A Secas
(@Mafer_Mayen) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No logro hablar con ningún asesor, tengo problemas para recibir llamadas y cuando digito la opción me sugiere hacer una recarga. Ayuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda nunca me respondieron sobre las fallas de Internet, ya paso más tiempo y sigue fallando. 😡
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74D30 C0805
(@tadeoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda ¿qué pasa con tu soporte? Vía telefonía jamás entra la llamada y vía chat en la página web es la tercera vez que me “terminan” el chat. Y en tienda me dicen que debo arreglarlo por canales digitales. ¿Entonces que hago?
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Romina Gomez
(@BiolRomina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola! Tengo problemas en mi linea para recibir llamadas y al llamar a atención a clientes no me contestan, me pueden apoyar?
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrías ayudar a validar una cancelación de un plan ya pague pero aún no cancelan la línea
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G. O.
(@geom001) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
El colmo... Pedimos que dieran de baja un IMEI de un celular que nos robaron y dieron de baja una línea... Ahora no tenemos teléfono!!! ¿Qué les pasa!!! @ATTMx @ATTMx @Profeco
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Álter Ego.
(@andipalma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.
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Jesús Tristán
(@jesus_tristan17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, hay un cargo en mi estado de cuenta llamado "servicios adicionales", no he contratado ningún servicio adicional, necesito me clarifique de que es ese concepto y en su caso se me haga la aclaración.
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buenas tardes, hice una recarga ayer, y mi paquete vence hasta el día 30, se me va a tomar en cuenta para actualizar mi plan o ya perdí mi dinero?
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Scorpio
(@Antares3751) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx su servicio está dando mucho que desear afortunadamente tengo dos SIM gracias @virginmobilemx por salir al quite!!!
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æ ramirez
(@aeramirez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?
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74D30 C0805
(@tadeoko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda más de un mes y nada que me resuelven la falla con una de mis líneas... sigo sin navegación si no es con wifi... nada más crearon un ticket para cerrarlo al día siguiente sin solucionar nada. ¿Que debo hacer @IFT_MX @Profeco ?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dr. Skull
(@Dr_Skull_) reportó
@cambiatumoto @ATTMxAyuda Porque te cobran por el servicio de internet. No por el ancho de banda. En las letras chiquitas te explican, que si tienes internet; están cumpliendo. (Y también, en que zona andas…)
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Cristina
(@CrisCristinaMx) reportó
@maresquivelc @ATTMx Terminé por cancelarles el plan, porque no había día en que no me estuvieran molestando. Fue la única solución que encontré en ese momento.
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🎶 Eddy Kraken 🎶
(@NoSoyRocket) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No gracias. Me voy a cambiar @MovistarMX ****** servicio feo
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Adanari Velázquez
(@adanari_v) reportó
@ATTMx Tengo problemas con una recarga y su sistema no permite hablar con un asesor Realice una recarga el día 30 de mayo de un paquete para 25 días, a partir del 6 de junio ya no me permite hacer llamadas ni hacer uso de datos ni de redes sociales que indican cómo ilimitadas
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Carlito Way Arenas
(@ArenasWay) reportó
@ATTMx buenas tarde quisiera saber porque mi Plan de empresa no me pueden activar un eSim si tengo un iPhone 13 libre gracias
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Jessica Olvera
(@Jessirecita) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx Me cambie con ustedes y nunca tengo señal. Que hacemos?
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Oulg
(@OulgAS) reportó
Con @ATTMx hay que marcar dos veces para que entre una llamada, lo mismo al recibirla. El servicio está peor que el de @Telcel y ya es mucho decir.
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Xavier
(@xihs) reportó
@XiaomiMexico @ATTMxAyuda menos de 1 semana usando audífonos de 3.5mm en mi #redminote10s y ya no sirve la entrada 😡😡
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Rudy Lugo 🇲🇽
(@lugo0406) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito ayuda aclaracion de mi factura, en tu callcenter no existe esa opcion, ningun ejecutivo atiende
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moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@cambiatumoto @ATTMxAyuda Cuánto pagas de tu plan ? Te pregunto por qué yo también tengo un plan con at&t