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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Internet hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • Klausicienta
    Clau Paz (@Klausicienta) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!

  • davidalexis93
    David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

  • umbaldi
    Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • Javier57947762
    JC (@Javier57947762) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?

  • AntonioVeSa
    Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…

  • bto007
    Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

  • Ferroncito
    Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

  • Klausicienta
    Clau Paz (@Klausicienta) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?

  • bto007
    Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

  • torresroberto
    Roberto Torres (@torresroberto) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

  • romirube
    Ro Mirube (@romirube) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....

  • AntonioVeSa
    Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

  • yomero_simpson
    Yomero (@yomero_simpson) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?

  • Angel_Gutzz
    Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Oye @ATTMxAyuda @ATTMx ¿porque me siguen dejando buzón de voz cuando no contesto si se supone que lo di de baja hace un mes?

  • cavallino0119
    Mario (@cavallino0119) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?

  • Giacovanni
    🇲🇽 (@Giacovanni) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido

  • aragomezjc
    Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,

  • piosh
    Piosh (@piosh) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoshIker
    Chochua 🧙🏾‍♂️🦖 (@JoshIker) reportó

    Lo de @ATTMx es bien tristísimo, NO TENGO SEÑAL EN LA ****** PERRA SALA DE MI CASA ALAVVVVVVVVVV

  • chukeechees
    chuck (@chukeechees) reportó

    @ATTMxAyuda hice una recarga a otro número 😱😱 Hay solución ???🫣🫣

  • C1r3x_
    Eric C. (@C1r3x_) reportó

    Ustedes ofrecen el servicio de MultiSim? @ATTMx @ATTMxAyuda

  • Cerl21
    Cuau Rmz (@Cerl21) reportó

    @ATTMx @ATTMx no emiten facturas deducibles de impuestos y tampoco son capaces de solucionar este problema ni por teléfono, chat, centros de atención a clientes, twitter. Ya se le dio aviso al @SATMX que niegan y no emiten facturas.

  • alexandruss
    aLePs (@alexandruss) reportó

    @ATTMxAyuda Hola buenos días! Porfavor requiero de su ayuda. No puedo recibir mensajes SMS de verificación sobretodo de bancos HSBC y Banamex, podrían orientarme sobre el proceso de solución? Gracias

  • Tohru_002
    ~RB_BocchiTohru 🚀🐉 (@Tohru_002) reportó

    @newmanbyopp @ATTMx @ATTMxAyuda Estoy de acuerdo, apenas llego a H+ en Cancún, lamentable la señal de ATT, y yo siempre he confiado en esta compañía, no sé qué está pasando ahora

  • TheAnrquista
    ThaBaeby (@TheAnrquista) reportó

    @ATTMx es una **** ****** infecta que hiede que da un asco que es impresionante. cuidado tengas el mínimo problema porque no existe un ****** perro ser humano que te pueda ayudar

  • AleVilchis01
    Ale VilGon (@AleVilchis01) reportó

    @Daanycalvario @ATTMx Son una Vil porquería!!!!

  • Starmike_YT
    Mike (@Starmike_YT) reportó

    Sin duda el peor servicio al cliente que he experimentado es el de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevó 12 horas esperando que me atiendan por sus diversos canales. ¿Cómo pretenden competir con otros operadores si no pueden con lo más básico?

  • Laura_Glez22
    Laura Rdguez (@Laura_Glez22) reportó

    @Daanycalvario @ATTMx Yo pago mi Spotify a través de mi plan AT&T y tengo el servicio suspendido por falta de pago, pero en el recibo si aparece que me hicieron el cobro del mes… hablo a servicio al cliente y nadie responde… 5 días así, y contando!!! 😤