¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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ElChimpo (@ELCHIMPO07) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoPueden dejar de chingar!! Llaman a un número fijo a cobrar un servicio del cuan no contamos con ustedes. @ATTMx
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Mario (@cavallino0119) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?
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Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@IFT_MX @ATTMx @ATT podrían ayudarme ya que cuando contrate me dijeron una cosa y ahora resulta que no me respetarán lo que me dijeron y su asesora me metió un protector de pantalla a 30 meses sin decirme que forma de robar de sus asesores
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Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México@Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?
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🇲🇽 (@Giacovanni) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
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Car (@mahalokar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMxAyuda hola que promociones tienes para renovación de plan?
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El retwit de la suerte 🎰 (@TonyGoficial) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoEstoy que me cambio de compañía @ATTMx 😝 este mes pague triple mi plan y no tengo datos.
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æ ramirez (@aeramirez) reportó desde Nicolás Romero, México@ATTMxAyuda Te apuesto la renta de este mes a que no tiene solución. Te animas ?
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Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoPero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
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JC (@Javier57947762) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?
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ElChimpo (@ELCHIMPO07) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoPueden dejar de chingar!! Llaman a un número fijo a cobrar un servicio del cuan no contamos con ustedes. @ATTMx @Profeco
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ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México.@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.
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N.I.B (@flove_02) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT necesito de su ayuda ya que en *611 No contestan me acaba de llegar mi factura de este periodo en donde me incrementan $150 por pago tardío por 2 días esto ya aplica !!!!!!!
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Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.
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Piosh (@piosh) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias
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Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,
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ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoFuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?
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Yomero (@yomero_simpson) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?
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Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoTampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivaan #TheYRB (@IvaanKeys) reportóTengo Problemas con mi servicio de telefonía @ATTMx no me han dado soluciones ya que solo me quieran dar un 15 %de bonificación a cargos adicionales de consumo ya que menciona que mi último día consumí 4 gb cosas que utilizo redes de wifi en mi trabajo. @Profeco
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Fabián Ferreyra (@FabinFerreyra3) reportó@ATTMx @Profeco van varios meses que por periodos bloquean mi línea telefónica por intervalos, antes de la fecha límite de pago de esa línea ayuda, ya estoy cansado de su pésimo servicio.
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Jose Luis (@josmx) reportó@ATTMx Su sistema de renovación no toma datos actuales de mi cuenta, toma datos viejos Renové Plan la información de renovación no de envió a mi dirección actual registrada con ustedes
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Shinney✨ (@Shimmerrosy) reportó@ATTMx NO LES RECOMIENDO EL PLAN AT&T Titanio, al año no quieren cambiar el equipo por defectos estéticos mínimos, se supone que por eso contratas ese plan, por eso el costo de lo que pagas, al final vas y te rechazan es publicidad engañosa @Profeco
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dark morgen dorfer (@Dark_Morgen) reportó@ATTMx @miseleccionmx @honor_mexico Alv neta no se puede contactar con ustedes. Con una persona real de servicio al cliente. Si mi problema no esta en su maldita Apple como lo resuelvo si llamo y me mandan otra vez a la Apple para llamar a servicio el cual me regresa a la App. Chinguen a su madre neta.
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Consultor de MARKETING y empresario (@digitalspace74) reportóHoy acudí a una tienda de @ATTMx para ver si me convenía algún plan con teléfono incluido pero resulta que es casi un robo. Un teléfono que cuesta aproximadamente 10,000 $12,000 ellos lo dejan a crédito casi en $28,000 Además el plan mensual es de más de $700 Prefiero @BAITme
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Arq. James Acapulco. (@maikeldesoporte) reportó@Telcel me cambió los beneficios de mi plan por sus huevos, me quitó las redes sociales que tenía incluidas en mi plan y ahora me cobra hasta por usar mi teléfono. Me voy a @ATTMx y espero nunca regresar a Telcel.
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Eli Diago (@e_diago) reportó@ATTMx Se fue la luz en mi domicilio desde las 7 am y a las 2 horas también se murió la señal de At&t, que onda?!?! Es la segunda vez que pasa. Digo, si así es el caso, para considerar cambiar mi línea y las de mi familia de compañía...
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Yav (@Jabnigi) reportó📣 @ATTMx necesito cancelar mi plan y me encuentro fuera del país. Me dicen que solo es presencial en sucursal, lo cual es imposible estando en el extranjero. Además, al llamar, la llamada se traba misteriosamente. ¿Por qué no permiten cancelación remota? @Profeco
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Dave lopez (@realjick80) reportó@ATTMxAyuda No sirve de nada su app solo me dan un ticket para reportar falla pero no la solucionan 😡😡😡 quiero hacer mi portabilidad a otra compañia😡😡😡😡 ya se esta acabando el tiempo del saldo y jamas pude navegar en internet