¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 6 segundos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!
David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 33 segundos desde Naucalpan de Juárez, México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.
JC (@Javier57947762) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?
Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 7 minutos desde Nicolás Romero, México
Tampoco se pueden enviar mensajes de texto en @ATTMxAyuda, hora todo se cayo…
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.
Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!
ich ☭ (@feisless) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Fuí a @ATTMxAyuda de Perinorte, porque las redes sociales de att me mandaron a que renovara mi plan. Y pues me querían cobrar el cambio porque tengo un plan según viejito. ¿Alguien miente, quién?
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
ich ☭ (@feisless) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
.@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.
Ro Mirube (@romirube) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....
Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 35 minutos desde Nicolás Romero, México
@Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?
Yomero (@yomero_simpson) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx Hola, se tendrá algún tipo de problema en el servicio de datos?
Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Oye @ATTMxAyuda @ATTMx ¿porque me siguen dejando buzón de voz cuando no contesto si se supone que lo di de baja hace un mes?
Mario (@cavallino0119) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?
🇲🇽 (@Giacovanni) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,
Piosh (@piosh) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda hola! Necesito una aclaración del pago que me solicitan por mi plan contratado "compártelo" gracias

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chochua 🧙🏾‍♂️🦖 (@JoshIker) reportó hace 2 minutos
Lo de @ATTMx es bien tristísimo, NO TENGO SEÑAL EN LA ****** PERRA SALA DE MI CASA ALAVVVVVVVVVV
chuck (@chukeechees) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda hice una recarga a otro número 😱😱 Hay solución ???🫣🫣
Eric C. (@C1r3x_) reportó hace 3 minutos
Ustedes ofrecen el servicio de MultiSim? @ATTMx @ATTMxAyuda
Cuau Rmz (@Cerl21) reportó hace 4 minutos
@ATTMx @ATTMx no emiten facturas deducibles de impuestos y tampoco son capaces de solucionar este problema ni por teléfono, chat, centros de atención a clientes, twitter. Ya se le dio aviso al @SATMX que niegan y no emiten facturas.
aLePs (@alexandruss) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Hola buenos días! Porfavor requiero de su ayuda. No puedo recibir mensajes SMS de verificación sobretodo de bancos HSBC y Banamex, podrían orientarme sobre el proceso de solución? Gracias
~RB_BocchiTohru 🚀🐉 (@Tohru_002) reportó hace 16 minutos
@newmanbyopp @ATTMx @ATTMxAyuda Estoy de acuerdo, apenas llego a H+ en Cancún, lamentable la señal de ATT, y yo siempre he confiado en esta compañía, no sé qué está pasando ahora
ThaBaeby (@TheAnrquista) reportó hace 19 minutos
@ATTMx es una **** ****** infecta que hiede que da un asco que es impresionante. cuidado tengas el mínimo problema porque no existe un ****** perro ser humano que te pueda ayudar
Ale VilGon (@AleVilchis01) reportó hace 20 minutos
@Daanycalvario @ATTMx Son una Vil porquería!!!!
Mike (@Starmike_YT) reportó hace 23 minutos
Sin duda el peor servicio al cliente que he experimentado es el de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevó 12 horas esperando que me atiendan por sus diversos canales. ¿Cómo pretenden competir con otros operadores si no pueden con lo más básico?
Laura Rdguez (@Laura_Glez22) reportó hace 25 minutos
@Daanycalvario @ATTMx Yo pago mi Spotify a través de mi plan AT&T y tengo el servicio suspendido por falta de pago, pero en el recibo si aparece que me hicieron el cobro del mes… hablo a servicio al cliente y nadie responde… 5 días así, y contando!!! 😤