¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 6 minutos desde Otzolotepec, México
@Profeco pueden ayudarme con este caso donde @ATTMx me cobra dos veces el mismo servicio #ayuda
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.
Mario (@cavallino0119) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?
Pablo Aguilar (@paguilart) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx Todos mis colegas de otras compañías minutos después del sismo se restableció su servicio. De por sí su cobertura se ha vuelto una pesadilla, ahora sí demostrado el problema es de ustedes.
Ro Mirube (@romirube) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda el día de hoy desde muy temprano hemos estado en parque central Toreo: mi esposa, mi hijo y yo tenemos celular con servicio AT&T y ha estado PÉSIMA la señal, aunque tenemos de 3 a 5 barras las paginas no abren, se tarda en conectarse redes sociales, etc. hagan algo
🇲🇽 (@Giacovanni) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
Antonio Vega Espinosa (@AntonioVegaEsp2) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATT aún tienen problemas con la red?? @ATTMxAyuda @ATTMx
Alan Garcia (@alanbatman) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda Buenas tardes, tienen fallas en la zona de Cuautitlán Izcalli, ya que mi teléfono no tiene señal, quisiera me pudieran apoyar
Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 31 minutos desde Otzolotepec, México
Señores de @Profeco cuáles son las acciones a tomar en caso de no tener respuesta de la empresa @ATTMx por los cargos dobles de servicio
Roberto Torres (@torresroberto) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
Juan Carlos Gomez (@aragomezjc) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@luigicantu @INEMexico @ATTMx Pero que tal en tu iPhone, ahí pide datos de huellas o de rostro y sería bueno saber si Apple se hace responsable del mal uso que se pudiera dar, por cierto en los banco ya los piden hasta tu ubicación exacta y también fue por ley y ahí si nadie dijo nada,
Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Oye @ATTMxAyuda @ATTMx ¿porque me siguen dejando buzón de voz cuando no contesto si se supone que lo di de baja hace un mes?
JC (@Javier57947762) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?
David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!
Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!
Yokatta (@WhoGotzDaLuv) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMx que pedo. No tengo línea menos Internet. Desde las 10am no puedo hacer llamadas mucho menos reportar el fallo.
Alberto Morales (@bto007) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo G. (@edogro1515) reportó hace 5 minutos
que fastidio es su cobranza de @ATTMxAyuda #AT&T recibo llamadas de cobranza buscando a un tipo que no conozco. AT&T no valida la información. no tengo ningun plan con AT&T y me responden que yo contacte al deudor. procederé con #REDECO
Soto del Barrio (@alfsoto10) reportó hace 6 minutos
@ATTMx Tengo una plan de $412.00 al mes 4GB , el mes pasado y este me están facturando más de $1000.00 por factura y nadie da una explicación ni el desglose del mes, su APP mi consumo de este mes no pasa de los 4 GB tengo 3 redes sociales ilimitadas que son las que uso siempre y WAZE.
Zen Miranda (@KKirasama) reportó hace 14 minutos
@ATTMx @Profeco @ATTMx Necesito urgentemente el número de su gerente o responsable jurídico antes de denunciarlos por estafa, acudí a renovar a su sucursal plaza Rubí en Metepec y al atenderme ofrecieron varios planes honestamente iba a adquirir uno regular
jose (@ejecincosur) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda a partir de ke día inicia su promocion de mi servicio y cual sera el costo con el descuent0 0frecidoo
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 17 minutos desde Tapalpa, Jalisco
@ATTMxAyuda muy mal que con dispositivos iPhone no tengan señal en Tapalpa Jalisco; mi sobrino que vive aquí dice que desde octubre quitaron sus antenas y no han puesto nuevas. Hay señal AT&T EXT por las antenas de @ServicioTelcel y solo funciona con Android.
FGR (@Sw3Athlete) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda hola necesito de su ayuda pague un iphone pero llevo mas de 1 mes solicitando mi factura y solo le dan largas en el area de contabilidad alguien que me pueda apoyar ?
chuchin 🐺🦁🐎🦌🐲🐉 (@i_chuchin) reportó hace 22 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT ya envíe DM, ¿Qué sigue? Si responden? Comúnmente van a resolver? Debo usar mi servicio, en ocasiones anteriores recargo y no me la validan, se van a comunicar conmigo?
Juan Pinedo Chávez (@_Juandelamar) reportó hace 23 minutos
Apenas renove mi línea para un año más y me dejan sin linea ni internet por más de 4 días. Y todavía no pueden resolverme 🙃 pésimo servicio @ATTMx
Soto del Barrio (@alfsoto10) reportó hace 25 minutos
@ATTMxAyuda Quién puedo ayudarme a aclarar el monto tan elevado de mi factura de los últimos dos meses ?
Alfredo Stark (@Kompachek10) reportó hace 26 minutos
@ATTMx Pésimo servicio!!! Llevo 4 días sin red ni señal y nadie ayuda!!!