Estado del servicio de AT&T México en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 16 horas
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 16 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 16 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 3 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Alain L. Mayer (@Alain_Mayer) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi

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  Diana Pompa (@dgpompa) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @rulocici30 @dianaees @ATTMx @Profeco @IFT_MX Muchas gracias @rulocici30 espero mi siguiente factura ya que el asesor de servicio al cliente me aseguró que se respetaría eo precio qie viene en mi contrato.

• 
  N.I.B (@flove_02) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT necesito de su ayuda ya que en *611 No contestan me acaba de llegar mi factura de este periodo en donde me incrementan $150 por pago tardío por 2 días esto ya aplica !!!!!!!

• 
  María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda

• 
  Paulina Rivadeneyra (@Lettucy) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx no es posible ya cambié mi plan, es abierto, tiene redes sociales ilimitadas y aún me quedo sin WhatsApp e internet. Necesito una solución o me cambio de compañía.

• 
  Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, México

  @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

• 
  Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

• 
  El Poche (@pochelas) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.

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  Alberto Morales (@bto007) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2

• 
  María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible

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  Eren☔️ (@ErendiraAriza) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  O soy yo o se cayó la red de @ATTMx Heeeeeeelp!!

• 
  ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.

• 
  Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!

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  Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

• 
  joy mtz (@killer_chickeen) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.

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  Norman Mendoza (@gachuz1987) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Este es el 4to mes que me dejan sin servicio por un supuesto adeudo pero yo soy usuario de pago único. He perdido 4 días que por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

• 
  Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

• 
  Car (@mahalokar) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ATTMxAyuda hola que promociones tienes para renovación de plan?

• 
  Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  JAMÁS VUELVO A HACER UNA RENOVACIÓN DE PLAN vía TELÉFONICA y/envío con @ATTMx , nada como hacerlo directamente en algún centro de atención al cliente!!

• 
  Antonio Betancourt (@betata75) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Qué pasa con tu servicio @ATTMxAyuda, ni siquiera las apps de los bancos puedo abrir!!! Un día falla y el otro también!!! 😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Canito (@canito_rocker) reportó hace 34 segundos

  @ATTMx hay alguna falla general en la red? Mi telefono lleva como 2 horas que dice no registrado en la red, ayer estuvo bien

• 
  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 46 segundos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

• 
  Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó hace 4 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.

• 
  m✰r (@marbeliiii) reportó hace 6 minutos

  gracias PENDEJOS DE ****** LOS ODIO NETA @ATTMx

• 
  Csr (@Cztr01) reportó hace 6 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

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   Alex Forevermx  (@alex_forevermx) reportó hace 13 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El gobierno. Ese es el problema

• 
  Erick (@Erick08883892) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx Hola No tengo servicio después de un viaje internacional, necesito reprovisionamiento de línea

• 
  Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Hola! ¿Me pueden ayudar a renovar mi plan anual?

• 
  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

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  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 21 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.