¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Corte Total	hace un mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 meses
Temixco	Teléfono	hace 9 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 27 segundos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Y total sáb. y dom. sin internet dijeron desea esperar y me quedé esperando llevo 16 horas esperando que puedan resolverlo, ya acumulamos 197 horas sin servicio tan solo en lo que va del año cómo van a compensar esa situación o como la van a resolver?@Profeco

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar no tengo servicio

• Luiz Bolaños (@LuizB007) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buen día ¿puedo dar de baja una linea y quedarme solo con el aparato?

• Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Sólo si me garantizan la devolución de mi dinero. Ya les regalé pesos, media hora en llamada y (con este) 2 mensajes. Si es para "mejorar su servicio," mis recursos no están disponibles. Inviertan mejor los suyos. Suerte!

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar por favor no me deja realizar compra #ayuda

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx si en tus sucursales no pueden hacer ningún trámite para que las tienen cancelación de plan vía telefónica que sino es por el asesor Carlos que me atendió ya habría cancelado y quiero hacer cambio de la tarjeta para pago y que tampoco pueden en sucursal 🤔

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Ya lo envié, no se si pueden revisar su inbox. Si no, no hay problema. lo vuelvo a enviar.

• j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me urge dar de baja una linea

• Buba (@01buba) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx ya estoy harto tiene que cancelar mi plan, pero ya, estoy hasta la madre de sus ejecutivos de soporte, de cobranza que solo se hechan la bolita y ninguno atiende.

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• M de Miki (@laflowers_88) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Hola! Si están trabajando? Porqué llevo días tratando de comunicarme para ayuda y no me contestan ni por este medio ni teléfono. Cómo le hago para recibir atención de ustedes?

• Gerardo Monzalvo (@jugegamo) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JesseZerimar @ATTMx Yo por eso me cambio a otra compañía. Muy mal servicio.

• Moy Salas (@moy_salas) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda ya hasta perdí la cuenta pero más de 20 veces pierdo la señal Demi internet en casa. Siempre resetean, servicio etc.. que lo apague y lo prenda.. nunca resuelven porque estoy pasa (casualmente) en la noche o fines de semana, de que se trata?

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @ATTMx @Profeco Quiero el soporte de @Profeco ya son meses o años que intento resolver la situación con ustedes y sólo dan vueltas. Pido la intervención de una institución de control.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx Solo loco, idiota, pendejo, sin cerebro, iría a AT &T. Es lo peor que existe en compañía telefónica. En todos sus centros de atención. Su personal es lo peor. Tengo malas impresiones.

• Michael Di Pietro (@mikdipietro) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Pido apoyo a @Profeco para solucionar un abuso de @ATTMx que no es capaz de proporcionarme facturas por recargas. Me harté de la incapacidad de los agentes y pido ayuda a #PROFECO para que chequen el operado de la compañía y sus trabajadores. Gracias.

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 46 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• MANUEL GONZALEZ (@MANUGONZA) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ATTMx quiero hacer un pago en línea y su aplicación no sirve me pueden dar un número para marcarles

• Ben (@odsoul) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Humestej @ATTMxAyuda Gracias. Con eso quedó. @ATTMxAyuda ni fue de ayuda, de entrada ahora usa un bot y lo más que conseguí con ellos es que “alguien” (un asesor) me contactaría

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel no tengo cobertura, nunca. Ya revisé con uds la conexión, ya se checo el equipo, no hay manera @SamsungMexico confirma que es un tema de cobertura, antes tuve contrato con @ATTMxAyuda nunca tuve problemas, estoy perdiendo llamadas de trabajo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• △⃒⃘ (@beltrafas) reportó hace un minuto

  Igual a ustedes les está fallando la red miardera de @ATTMxAyuda ? 😪

• Claudia A (@SoyLaClauchis) reportó hace 4 minutos

  @bart_alex @ATTMx Lo peor es que pedí que cargaran mes con mes a mi tarjeta y resulta que no lo hicieron. Son una mentada.

• Pamela (@Pamelagrp) reportó hace 5 minutos

  Pésimo tu servicio @ATTMxAyuda, llevo más de una semana intentando obtener atención vía telefónica y no es posible. Es el último mes que estoy con ustedes, la peor compañía.

• Adriana Castillo (@Adriana03573312) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx no hay servicio de redes ?? Qué pasa ??

• Rayo Suaste (@RayoSuaste) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx No, gracias, ya soy parte de @ATTMx, pero su peor error es haberse unido con el que falla mucho, osea #IZZI

• OELBarber (@oeduardolb) reportó hace 19 minutos

  A alguien le ha pasado que viajan al extranjero y al usar su línea de @ATTMx no pueden realizar llamadas? Llevo 5 días tratando de hacer que me arreglen el problema y no he podido hacer o recibir llamadas, aunque sí tengo datos, tengo activado el roaming y todo, pero no puedo.

• TheWilox (@TheWilox) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx cuando se va a restablecer el servicio de internet, está terrible

• Claudia A (@SoyLaClauchis) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @kartmanreloaded Ya neta. Les escribí, les llamé, llevo todo el día sin recibir un SMS para verificar mi cuenta. Son una mentada. Pésimo servicio. Y ya, no se ocupe de responder.

• Román Kantún Ávila (@BruzWein) reportó hace 22 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ¿Hay algún problema con el servicio de Internet en Playa del Carmen? No puedo navegar desde hace 1 hr

• Nancy (@Aycrag) reportó hace 22 minutos

  Mal servicio de internet y pésimo servicio telefónico, @ATTMxAyuda!!! Todo el día he estado sin conexión y en su centro de atención me piden que lo resuelva de mater digital. Necesito que alguien lo resuelva. ¡¡Estoy a una mala respuesta de @ATT para cambiarme de compañía!! 😡😡