AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/10/2026 18:35

enero 10: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • MiguelAngelRooj Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Una llamada de más de 20 minutos y Magaly Morales no me pudo atender ¡Pésimo servicio! @ATTMx

  • MikeCansecoG Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

  • Mavell_Rockan Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

  • DavidRadioKaos David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

  • alexmaldn Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

  • abaynav Rudystrazen (@abaynav) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes

  • OneZetty Zetty Deschain (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    El servicio telefónico de @ATTMx es malo con ganas, así que mejor vayan a una sucursal, al menos a mi me atendieron muy bien @ATTMxAyuda

  • israel_um82 Israel Olvera (@israel_um82) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

  • jennybaez17 🦋 (@jennybaez17) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

  • mauricio4 mauricio 4 (@mauricio4) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda

  • Lessgutipe Leslie (@Lessgutipe) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda más de 6 años recomendando su sevicio más de 6 años con una línea telefónica en plan con Uds y hoy vaya manera de callarme pésimo servicio at&t necesito poder contactar a una persona de cobranza como hago para que está persona termine su mal trabajo ya me cansé

  • gus_tru Gustavo Trujeque (@gus_tru) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por muchos años fui Iusacell/ @ATTMx y después de mucho decidí romper relación con ellos, era demasiado el cobro por lo que ofrecían, fue cuando llegué a @Movistar llevo 1 año y todo había estado bien hasta la fecha de hoy que he perdido 3 horas esperando al registro de mis datos

  • ocraZ90 Manu (@ocraZ90) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

  • gabriela_gasca Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

  • WhereIsGabo 🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

  • Mavell_Rockan Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

  • adrianmanuel7 Adrian Manuel (@adrianmanuel7) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda ya realice mi portabilidad a @ATTMx pero al ir a CAE a buscar el SIM con mi número, pero que no pueden darmelo por qué el sistema está lento, que asta mañana y mientras yo me quedé sin línea telefónica desde hoy ala media noche 😠

  • DavidRadioKaos David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx terrible atención a servicio a clientes 2 días tratando de ser atendido, pero para cobrar ufff rápido!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mardesal23 María (@mardesal23) reportó

    @ATTMx ayer cambié mi línea telefónica de Telcel a AT&T y es hora que sigo sin servicio, ayuda no puedo ir al centro de atención y en el *62 me dicen que no cuento con el servicio. Me urge que mi línea quede ya

  • _Fusecam Fuse (@_Fusecam) reportó

    @MegaJonsi @ATTMx Lo que pasa es que quieres que al levantar la bocina sin hacer nada te den la solución y así no es. Te darás a fuerzas que oír el menú y si no te gusta no uses móvil , ya que todas las compañías hacen lo mismo

  • jose_estici Everybody but me (@jose_estici) reportó

    @ATTMxAyuda estoy en el extranjero y no tengo datos; van 20 veces que llamo a atención a clientes y lo único que hacen es mandarme a su Centro de Ayuda que no resuelve nada, la app tampoco me deja comprar paquetes de roaming!!!

  • MegaJonsi Jonsi (@MegaJonsi) reportó

    @ATTMx Necesito desbloquear un teléfono para que pueda tener cualquier chip me urge y no tengo ayuda de su parte *611 una maquina asquerosa que te manda de un menú a varios submenus infinitos mejor díganme que no me quieren atender

  • bren_aldna Brenda 🧡 (@bren_aldna) reportó

    @ATTMx hola, tengo varios días sin señal en mi teléfono, necesito que me den una solución, por favor!!!

  • kalurabbit kalurabbit (@kalurabbit) reportó

    @ATTMx su agente virtual no sirve de nada como puedo hablar con alguien para resolver mi problema? Pésimo servicio

  • Jeaneth_0408 iJean (@Jeaneth_0408) reportó

    @alanxcore @ATTMx @Profeco Y los problemas con la red siguen!

  • llegoelpavito Whayan (@llegoelpavito) reportó

    @ATTMx Ya me contacte, pero aún así, hasta para atención en redes es terrible. Me arroja varias opciones y ninguna es la que necesito.

  • chuchanin Jesus Orlando (@chuchanin) reportó

    @ATTMxAyuda att necesito ayuda me robaron mi teléfono y quiero dar de baja mi número

  • erika__rj Erika (@erika__rj) reportó

    @ATTMxAyuda todo el día sin señal, completamente “Sin servicio”, alguna explicación a esto?