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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Benito Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • cynthiagosto
    Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

  • cynthiagosto
    Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

  • BaCoMacossay
    BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

  • angelevil77
    Angie (@angelevil77) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    @ATTMx que onda con su servicio??? No hay red.

  • robinfern3
    robin fern (@robinfern3) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

  • lupeluzslw
    La Viejona (@lupeluzslw) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

  • jonatanmolinaok
    〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

  • markankun
    Caballero de Noche (@markankun) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

  • Erubiel
    Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

  • Lessgutipe
    Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no tengo línea telefónica no puedo hacer llamadas ayuda porfavor que pasa

  • cynthiagosto
    Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    @HectorNO @Juliock94 @ATTMx Y ni contestan!!! Pésimo servicio, desde las 6am estamos sin señal 🤬

  • Robertito_Bravo
    Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

  • soyleoncompany
    leoncompany (@soyleoncompany) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

  • Erubiel
    Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

  • Erubiel
    Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

  • pau__rivera
    Pauuu (@pau__rivera) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    Llevamos casi 5 HRS en Cancún sin red @ATTMx ¿que respuesta nos das por el servicio que contratamos? @Profeco

  • FernandoHaroS
    Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

  • Soyelrulo94
    Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo

    Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

  • Erubiel
    Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    …empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

  • furry_darkseid
    𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adamts_13
    melquiades (@adamts_13) reportó

    @ATTMx funciona el 5g en iPhone???

  • nolemape
    Norma Márquez (@nolemape) reportó

    @ATTMx No contraten con esta empresa, esta del asco el servicio, la recepción y las promociones que ofrecen y no cumplen 😠🤮

  • elchicocriticon
    El Chismecito (@elchicocriticon) reportó

    @ATTMx Que porquería de servicio 2 días haciéndome ir a las oficinas para entregarme un chip, me lo entregan y SIN SERVICIO. Que horror!! Así cero ganas dan de quedarse con ustedes. Iniciando con el pie izquierdo.

  • erwinzaguilar
    Erwin Z. Aguilar (@erwinzaguilar) reportó

    Está horrible el servicio de @ATTMx

  • davidmaad
    Davo (@davidmaad) reportó

    Qué servicio tan más ****** de @ATTMx @ATTMxAyuda si buscas conexión veloz, buena red y recepción AT&T NO ES LA OPCIÓN

  • Marish_SaHe
    Marish (@Marish_SaHe) reportó

    @ATTMx Estoy HARTA d su pésimo servicio, estoy a 2 seg. de buscar otra compañía, nunca tengo señal y mucho menos sirven mis datos, de que me sirve pagar tantos Megas?😡 P.D. Tal vez nunca se enteren de este tweet por qué adivinen que? Llevo todo el santo día sin datos ni señal 🤬

  • jorge_mezamor
    Jorge Meza (@jorge_mezamor) reportó

    @juanvc1 @ATTMx Cuando funciona la red muy bien, pero funciona bien un 80% del tiempo

  • Cerl21
    Cuau Rmz (@Cerl21) reportó

    @ATTMx Pésimo servicio. No resuelven los problemas que causan. Piden datos fiscales para actualización, se les proporciona en tiempo, por el medio que lo solicitan y en forma y... terminan facturando a público en general.

  • sokodreams
    Juguito de naranja LCL (@sokodreams) reportó

    @ATTMx Hola, requiero asistencia de un humano. Por este medio vía DM me apoyaron con el desbloqueo de mi celular. Me quedé esperando me llegara el correo electrónico y no ha llegado.

  • anajaimesv
    AJ (@anajaimesv) reportó

    @ATTMx No saben cuándo llegarán los iPhone 14 Pro Max? Tengo casi un mes esperando dos equipos para adquirirlos y nada 😞💔