AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/09/2026 13:30

marzo 09: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Teléfono (33%)

    Teléfono (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • Mavell_Rockan Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

  • MikeCansecoG Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

  • jennybaez17 🦋 (@jennybaez17) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

  • DavidRadioKaos David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

  • jpalomeque73 Anunnaki (@jpalomeque73) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel

  • MiguelAngelRooj Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Una llamada de más de 20 minutos y Magaly Morales no me pudo atender ¡Pésimo servicio! @ATTMx

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

  • DavidRadioKaos David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx terrible atención a servicio a clientes 2 días tratando de ser atendido, pero para cobrar ufff rápido!!!

  • mauricio4 mauricio 4 (@mauricio4) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda

  • WhereIsGabo 🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

  • abaynav Rudystrazen (@abaynav) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes

  • Lessgutipe Leslie (@Lessgutipe) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda más de 6 años recomendando su sevicio más de 6 años con una línea telefónica en plan con Uds y hoy vaya manera de callarme pésimo servicio at&t necesito poder contactar a una persona de cobranza como hago para que está persona termine su mal trabajo ya me cansé

  • adrianmanuel7 Adrian Manuel (@adrianmanuel7) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda ya realice mi portabilidad a @ATTMx pero al ir a CAE a buscar el SIM con mi número, pero que no pueden darmelo por qué el sistema está lento, que asta mañana y mientras yo me quedé sin línea telefónica desde hoy ala media noche 😠

  • Mavell_Rockan Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

  • alexmaldn Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

  • OneZetty Zetty Deschain (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    El servicio telefónico de @ATTMx es malo con ganas, así que mejor vayan a una sucursal, al menos a mi me atendieron muy bien @ATTMxAyuda

  • gabriela_gasca Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

  • ocraZ90 Manu (@ocraZ90) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

  • israel_um82 Israel Olvera (@israel_um82) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • djemiliogarcia Emilio Garcia (@djemiliogarcia) reportó

    @ATTMx será que algún día me devuelvan mi accesorio? Que no use por que vino dañado!

  • TonaCadena Tonatiuh Cadena (@TonaCadena) reportó

    @ATTMx ¿cómo puedo hablar con un humano para temas de mi plan? Ninguna de las opciones en el IVR me ha conectado.

  • ImnotReyes25 urhobby (@ImnotReyes25) reportó

    @ATTMx eres una mierdaaaaa, no hay señal en la mayoría de lugares 😡

  • RColmenaresPers RamonColmenares (@RColmenaresPers) reportó

    @ATTMx Su inteligencia artificial no supo solucionar el que no tenga datos, me puede atender un HUMANO? Que si pueda solucionar los problemas con mi línea ?

  • jramirocastillo jose ramiro castillo (@jramirocastillo) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda estoy en plan , pague dos años por adelantado y nunca tengo datos correctos , el internet es pésimo , jamas tengo red 4G, a lo sumo 3G. Mi plan está por vencerse . Tienen algo mejor en cuanto a datos para renovar con ustedes ? O esas es la calidad que ofrecen ?

  • dafraba Franco (@dafraba) reportó

    @LaHesmuda @ATTMx Yo estuve con ellos como 3 meses por ahí de 2017. No lo volvería hacer. No tienen señal si sales mucho a pueblos, mejor altán.

  • charlysicardo Charly (@charlysicardo) reportó

    @ATTMxAyuda qué pasa con el servicio de internet en celular, 2 días y no tengo servicio de datos, solo redes sociales, es ilógico, ocupo internet para mi trabajo, ayuda

  • iiiiirissssss ℐ𝓇𝒾𝓈▼・ᴥ・▼ (@iiiiirissssss) reportó

    @MotherOfYeyes @ATTMxAyuda Puras ******* fallas @ATTMxAyuda no ayuda en nada!

  • ferbel98 Eduardo Feregrino (@ferbel98) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, buen día. Tengo una duda, tengo activado el pago recurrente de mi plan, pero lleva 4 días después de haberse realizado la fecha de corte, en que momento se hace el cargo solo?

  • phanysa Stephany Salamanca (@phanysa) reportó

    @ATTMxAyuda que huevos de hacer las cosas mal que poca madre tienen