AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/18/2025 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • robinfern3 robin fern (@robinfern3) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

  • angelevil77 Angie (@angelevil77) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx que onda con su servicio??? No hay red.

  • cynthiagosto Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

  • Soyelrulo94 Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

  • Robertito_Bravo Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

  • FernandoHaroS Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

  • markankun Caballero de Noche (@markankun) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

  • cynthiagosto Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

  • furry_darkseid 𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

  • jonatanmolinaok 〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

  • lupeluzslw La Viejona (@lupeluzslw) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

  • Lessgutipe Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no tengo línea telefónica no puedo hacer llamadas ayuda porfavor que pasa

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    …empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

  • BaCoMacossay BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

  • soyleoncompany leoncompany (@soyleoncompany) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

  • cynthiagosto Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @HectorNO @Juliock94 @ATTMx Y ni contestan!!! Pésimo servicio, desde las 6am estamos sin señal 🤬

  • pau__rivera Pauuu (@pau__rivera) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    Llevamos casi 5 HRS en Cancún sin red @ATTMx ¿que respuesta nos das por el servicio que contratamos? @Profeco

  • BaCoMacossay BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    Horas y horas en las que @ATTMxAyuda nos tuvo sin servicio y tampoco atendían en sus medios de información! @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FERVELAZQUEZ FERVELAZQUEZ (@FERVELAZQUEZ) reportó

    @ATTMx me solicitan que les mandé un DM para dar seguimiento al problema que tengo en se centro de atención pero no me permite mandarles DM, lo podrían iniciar ustedes, gracias

  • MariniParadela Mariní Paradela (@MariniParadela) reportó

    @ATTMxAyuda Yo también espero que no se retrasen en entregar mi equipo que llevo semana y medio esperando que cierren una orden de apertura que ustedes se inventaron, y 10 llamadas después y 10 días después nadie hace nada

  • SoyPenabot Uriel (@SoyPenabot) reportó

    @ATTMx ¿Qué está pasando con el servicio de AT&T? Está semana he recargado 2 veces $150 pesos y no tengo ni saldo ni datos, me cambio de compañía o que ******? Gracias

  • IvnDaz08903317 Iván Díaz (@IvnDaz08903317) reportó

    @AtencionProfeco por cuestiones de falta de trabajo me atrasé con mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda realice mi pago del mes vencido y no me REESTABLECEN me quieren obligar a pagar el mes en curso aunque mi factura dice que tengo hasta el 8 de abril para hacer ese pago ayuda

  • piranime Piranime (@piranime) reportó

    @ATTMxAyuda Ayuda para desactivar buzon de voz fatal el servicio telefonico

  • FERVELAZQUEZ FERVELAZQUEZ (@FERVELAZQUEZ) reportó

    @ATTMx vine a renovar plan y llevo más de tres horas esperando, los dos ejecutivos del centro de atención dicen que no hay más que esperar, los podrían ayudar o cuánto más debo esperar

  • Gerardo35718419 Gerardo (@Gerardo35718419) reportó

    @ATTMxAyuda son la peor experiencia de servicio que he vivido! Nadie atiende mensajes, llamadas, números de servicio!!! 🤬🤬 llevo horas sin poder hacer llamadas!

  • PobrecitoSrX visiblemente fatigado (@PobrecitoSrX) reportó

    ¿Se acuerdan cuando los de @ATTMx no atendieron mi problema de trato discriminatorio y sólo cuando pregunté a la @Profeco qué hacer, y me recomendaron asistir a @CONAPRED fue que me atendieron, pero sólo para volver a decirme que "lo revisaban"? Pues no usen AT&T, son basura.

  • eripasos Erika Pasos (@eripasos) reportó

    Pésimo Servicio en @ATTMx de la sucursal las Américas de Mérida, por un disque correo innecesario, se olvidan de la atención, el servicio y querer ayudar a tu cliente, solo te hacen dar vueltas como si tuviéramos el tiempo del mundo!! Reconsiderando cambiar de compañía. 😡😡😡😡

  • FERVELAZQUEZ FERVELAZQUEZ (@FERVELAZQUEZ) reportó

    @ATTMx Quedó en espera de su amable respuesta