¿AT&T México está fallando o caído? in Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• 
  David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 1 minuto desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

• 
  🐣 (@DianarGZ) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx tiene la peor atención al cliente ¿estamos de acuerdo?

• 
  🦋 (@jennybaez17) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

• 
  David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx terrible atención a servicio a clientes 2 días tratando de ser atendido, pero para cobrar ufff rápido!!!

• 
  Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

• 
  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

• 
  Alfonso Vielma (@PonchinVielma) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda aún no tengo señal, vivo en Cancún. ¿Siguen en reparación?

• 
  Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

• 
  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

• 
  Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

• 
  Ghaabo (@Ghaabo) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por qué @ATTMxAyuda me bloqueó mi celular físicamente al grado de no poder usarlo de ninguna manera... A pesar de que ya se pagó la línea, nadie me resuelve está situación y yo necesito seguir trabajando. Por favor me Urge me resuelvan de inmediato. 😡😡

• 
  Oscar Martínez  (@WaakkoWarner) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?

• 
  🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

• 
  Gustavo Trujeque (@gus_tru) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por muchos años fui Iusacell/ @ATTMx y después de mucho decidí romper relación con ellos, era demasiado el cobro por lo que ofrecían, fue cuando llegué a @Movistar llevo 1 año y todo había estado bien hasta la fecha de hoy que he perdido 3 horas esperando al registro de mis datos

• 
  Manu (@ocraZ90) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

• 
  Israel Olvera (@israel_um82) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

• 
  Jordi (@JordiCanel) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  A ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.

• 
  Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

• 
  Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eduardo Sánchez (@EduardoSnchez18) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Les mande mensaje directo y nunca me pudieron solucionar, ustedes muy mal

• 
  Lorena Chavez (@bombonlore) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda solicité remplazo de chip,no me explicaron cómo se activa pésimo servicio

• 
  franktec90 (@frank_tec90) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Hola Quisiera saber cuanto tiempo le falta a mi plan para que expire, ya que quiero renovar al plan armalo11

• 
  Que Vergüenza (@QueVerguenza_DF) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx y aparte eres un bot. QUE ASCO DE SERVICIO PARA EMPRESAS

• 
  Yael (@Guzikyael) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx regresó a ser de nuevo lo terrible de iusacell. Pésimo servicio, personal sin capacitación y pésima plataforma digital.

• 
  alberto chamorro (@albrtochamorro) reportó hace 6 minutos

  No mames @ServicioTelcel quiero cambiar mi plan y resulta que me ofreces una ****** después de 10 años de buen cliente cumplido perdiste un cliente inf @ATTMx

• 
  Alo T. (@fer_tremon) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para un trámite de una línea ATT que tengo. Gracias.

• 
  Ccrh (@chrischris82) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda hay falla en Internet llevo 3 dias a si que pasa

• 
  nancovaz (@nancovaz) reportó hace 14 minutos

  Hola me podrían ayudar a verificar que plan tengo @ATTMxAyuda

• 
  Diana Avalos (@DinamitaA) reportó hace 15 minutos

  Qué porquería de servicio el de @ATTMx nunca sirve el internet, las llamadas se cortan o se escuchan pésimo, la cobertura es una porquería. Neta no lo contraten jamás 🤮