AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/29/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • alexmaldn Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

  • MikeCansecoG Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

  • jennybaez17 🦋 (@jennybaez17) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

  • Mavell_Rockan Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

  • WhereIsGabo 🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

  • TradeandHold Trade And Hold (@TradeandHold) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

  • ocraZ90 Manu (@ocraZ90) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

  • EriCookie Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

  • DianarGZ 🐣 (@DianarGZ) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx tiene la peor atención al cliente ¿estamos de acuerdo?

  • WaakkoWarner Oscar Martínez  (@WaakkoWarner) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?

  • Ghaabo Ghaabo (@Ghaabo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por qué @ATTMxAyuda me bloqueó mi celular físicamente al grado de no poder usarlo de ninguna manera... A pesar de que ya se pagó la línea, nadie me resuelve está situación y yo necesito seguir trabajando. Por favor me Urge me resuelvan de inmediato. 😡😡

  • JordiCanel Jordi (@JordiCanel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    A ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.

  • gabriela_gasca Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

  • DavidRadioKaos David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

  • gus_tru Gustavo Trujeque (@gus_tru) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por muchos años fui Iusacell/ @ATTMx y después de mucho decidí romper relación con ellos, era demasiado el cobro por lo que ofrecían, fue cuando llegué a @Movistar llevo 1 año y todo había estado bien hasta la fecha de hoy que he perdido 3 horas esperando al registro de mis datos

  • PonchinVielma Alfonso Vielma (@PonchinVielma) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda aún no tengo señal, vivo en Cancún. ¿Siguen en reparación?

  • israel_um82 Israel Olvera (@israel_um82) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

  • Lessgutipe Leslie (@Lessgutipe) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda más de 6 años recomendando su sevicio más de 6 años con una línea telefónica en plan con Uds y hoy vaya manera de callarme pésimo servicio at&t necesito poder contactar a una persona de cobranza como hago para que está persona termine su mal trabajo ya me cansé

  • Mavell_Rockan Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

  • DavidRadioKaos David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx terrible atención a servicio a clientes 2 días tratando de ser atendido, pero para cobrar ufff rápido!!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisBowa Tato Bowa  (@LuisBowa) reportó

    @iLuis65 @ATTMx @Telcel por experiencia de otras personas, dicen que esta chido en tema de recargas y lo que ofrecen, pero en tema de plan y señal aun les falta, yo me voy a ventar un rato así sin plazas forzosos a ver que tal me va!

  • IvanSantana2021 Ivan Santana... La verdad, no es mi nombre (@IvanSantana2021) reportó

    @ATTMx Ok, ok, pero que hicieron con las líneas que venían desde Nextel?? Así tratan a sus clientes que tienen años con ustedes??? Cancelando líneas?? Nadie está en contra del desarrollo tecnológico, pero si de las mentes obtusas y el pésimo servicio al cliente. @senadomexicano

  • Peter_Tentle Peter Tentle (@Peter_Tentle) reportó

    @ATTMx necesitamos ayuda con una cuenta empresarial, donde nos pueden apoyar?

  • ricardgo404 Mr. Wednesday (@ricardgo404) reportó

    En el update mañanero: @ATT y @ATTMx siguen sin resolver los problemas con mis líneas y servicios. Ahora creen que el causante de todo es el terminal, "quesque" es 5G y ellos no tienen 5G y por eso no sirve. Carnal, uds me lo están vendiendo y todo funcionaba de lujo. Así que BS.

  • salvadornaran16 Salvador Naranjo Núñez (@salvadornaran16) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Ya tiene varias semana que me plancharon la tarjeta y los ejecutivos que me atienden no me dan solución , solo me dan largas ...

  • MujeresAttMetro MUJERES TRABAJADORAS ATT-METRO (@MujeresAttMetro) reportó

    @F2Jimnez @ATTMx @maspeb Ladrón te escudas en Twiter estamos aquí abajo. Baja aquí te esperamos

  • tdosi tdo.si ◕ ◡ ◕ (@tdosi) reportó

    Ooootra vez, a cambiar de compañía porque @ATTMx no se cansa de dar pésimo servicio a cliente. Sus operadores telefónicos y módulo sin dar información precisa para renovación. Alguien que me quiera ayudar con potabilidad? Movi, telcel, Virgin?

  • UlisesjHD Ulises Jesús Hdz. (@UlisesjHD) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda llevo muchos años con ustedes, decidí dar de baja mi plan porque ya no lo usaba y pasar a prepago y sin más ni más, me cancelan mi número de toda la vida y no me dan solución. 😡

  • carlitosBroki Carlos Ibarra (@carlitosBroki) reportó

    @ATTMxAyuda tengo mi plan att y no me funciona el WhatsApp se supone que es ilimitado y nomas nada

  • LicMemito →Γτιλλεημω♐‎ت (@LicMemito) reportó

    @ATTMxAyuda de nada sirve su ayuda