AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/16/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Teléfono (32%)

    Teléfono (32%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • Lessgutipe Leslie (@Lessgutipe) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda más de 6 años recomendando su sevicio más de 6 años con una línea telefónica en plan con Uds y hoy vaya manera de callarme pésimo servicio at&t necesito poder contactar a una persona de cobranza como hago para que está persona termine su mal trabajo ya me cansé

  • jennybaez17 🦋 (@jennybaez17) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

  • gus_tru Gustavo Trujeque (@gus_tru) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por muchos años fui Iusacell/ @ATTMx y después de mucho decidí romper relación con ellos, era demasiado el cobro por lo que ofrecían, fue cuando llegué a @Movistar llevo 1 año y todo había estado bien hasta la fecha de hoy que he perdido 3 horas esperando al registro de mis datos

  • gabriela_gasca Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

  • israel_um82 Israel Olvera (@israel_um82) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

  • mauricio4 mauricio 4 (@mauricio4) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda

  • OneZetty Zetty Deschain (@OneZetty) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    El servicio telefónico de @ATTMx es malo con ganas, así que mejor vayan a una sucursal, al menos a mi me atendieron muy bien @ATTMxAyuda

  • Mavell_Rockan Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

  • alexmaldn Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

  • WhereIsGabo 🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

  • MikeCansecoG Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

  • MiguelAngelRooj Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Una llamada de más de 20 minutos y Magaly Morales no me pudo atender ¡Pésimo servicio! @ATTMx

  • abaynav Rudystrazen (@abaynav) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

  • Mavell_Rockan Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

  • adrianmanuel7 Adrian Manuel (@adrianmanuel7) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda ya realice mi portabilidad a @ATTMx pero al ir a CAE a buscar el SIM con mi número, pero que no pueden darmelo por qué el sistema está lento, que asta mañana y mientras yo me quedé sin línea telefónica desde hoy ala media noche 😠

  • DavidRadioKaos David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

  • DavidRadioKaos David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx terrible atención a servicio a clientes 2 días tratando de ser atendido, pero para cobrar ufff rápido!!!

  • ocraZ90 Manu (@ocraZ90) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • El_Roooo Rodrigo Ambriz (@El_Roooo) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda que decepcionante y frustrante es su servicio, operación y sistema. Ahora resulta que no puedo hacer nada con mi cuenta porque se les ocurrió migrar de manera interna mi contrato de Iusacell a AT&T y siempre quien paga los platos rotos soy yo.

  • xandri25 xandri contreras (@xandri25) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda tiene más de 10 días que me tienen que hacer un reembolso y no pueden solucionarlo, @Profeco ¿como levanto mi queja? Ya que no tienen para cuándo devolver el dinero. Tengo folio y todo el historial

  • xandri25 xandri contreras (@xandri25) reportó

    @ATTMxAyuda tiene más de 10 días que me tienen que hacer un reembolso y no pueden solucionarlo, @Profeco ¿como levanto mi queja? Ya que no tienen para cuándo devolver el dinero. Tengo folio y todo el historial

  • Amy13Diaz Amy Diaz (@Amy13Diaz) reportó

    @El_Roooo @ATTMx @ATTMxAyuda Estoy igual que tú, siempre he pagado en tiempo y forma, mismo número de servicio y ahora resulta que es de Iusacell y no se AT&T y yo que culpa, que alguien nos resuelva.

  • VacaMorada VacaMorada (@VacaMorada) reportó

    @ATTMxAyuda No sirve de nada, la automatización de las respuestas no entienden el problema, puro perder tiempo.

  • LeslyZaragoza3 Lesly Zaragoza (@LeslyZaragoza3) reportó

    @ATTMx Hola yo soy de Guadalajara y mis datos están fallando bien mucho todo cargaba muy bien pero ya lleva un mes o pasadita que están fallando los datos no cargan bien es lento, las llamadas si agarran bien solo son los datos, ¿podrían alludar con eso?

  • hugovelascoga2 ElGordispomp (@hugovelascoga2) reportó

    @ATTMxAyuda hice mi cambio de compañía confiando en ustedes y me dieron un número que no es el mío, ya es la segunda vez qué pasa con ustedes… solucione su error

  • NosoyToxicomano El Rehabilitado. (@NosoyToxicomano) reportó

    @ServicioTelcel Pues una basura de servicio, mejor voy tramitando mi cambió de compañía, en otras ofrecen más 10gb, @ATTMx , porfavooooooor comuníquense conmigo para el cambio de línea.

  • ErickVi95964788 Erick Villalobos (@ErickVi95964788) reportó

    @ATTMx Estoy teniendo problema con internet

  • luisi_rri Luis (@luisi_rri) reportó

    Oye @ATTMx en tu CAT @BUENAVISTAFORUM siempre tienes gente en espera y todos los agentes en el celular descansando, en algún momento podrían atendernos o mejor no pongas nada