¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 8 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

• Angie (@angelevil77) reportó hace 9 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx que onda con su servicio??? No hay red.

• Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

• Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

• Oscar Martínez  (@WaakkoWarner) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?

• robin fern (@robinfern3) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

• Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó hace 27 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

• 𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

• Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

• Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

• BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 44 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

• Jordi (@JordiCanel) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  A ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.

• Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 52 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

• 〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TM (@Genji_1212) reportó hace 7 minutos

  @Jesusrmirez @Telcel Yo me quiero cambiar a Telcel. @ATTMx es una basura

• Jesus Manuel Ramirez (@Jesusrmirez) reportó hace 8 minutos

  @Genji_1212 @Telcel @ATTMx Fui a un centro de atención. Después de 24 horas se hizo la portabilidad y en plan libre.

• Oscar Villarreal (@ovillarrealalmk) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Ratas , se solicitó el moto “ control “ y no lo aplicaron , me salió una factura de casi 6000 pesos , regreso a la sucursal para hacer el reclamo y la persona del mostrador lo único que dice es “ yo lo solicité pero no se aplico “ y por SU error yo tengo que pagar compañía mierd@

• 𝗞 𝗔 𝗜 ☺︎︎ (@tommie_kai) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @PMaroto no me funciono, como hago para cancelar el servicio de buzón de voz??

• EduVeg1996 (@bbda3724fc644fc) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda buenas tardes, hace mas o menos unos 40 minutos hice una recarga con la finalidad de pagar un servicio y resulta que ya no tengo saldo para poder pagarlo

• Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 14 minutos

  Al fin puedo decir algo bueno de @Telcel porque después de varios intentos y de meses, uno de sus asesores tuvo la capacidad de habilitarme llamada por Wifi mejor conocida como #VoWiFi y la verdad hoy sí los felicito porque ya estaba pensando 💭 seriamente en irme a @ATTMx

• Gilberknot (@gilberknot) reportó hace 17 minutos

  @ALTANMx Me han quitado todos los GB que tenía? O cuando se restablezca el problema volverán por qué manejo plan con @ATTMx Y no puedo ni hacer una llamada ni enviar mensajes por qué me marca sin saldo

• Mark el loco😵‍💫 (@unLocodacapulco) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Son unos hijos de su **** madre y su servicio al cliente en mexico es una total ****** no solucionan nada y dejan a uno colgado en la linea

• Vaquero Rockanrolero (@jacintometal3ro) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx Buena tarde. Gracias pero ya no soy su cliente, cuando busqué ayuda no me la dieron e incluso un ejecutivo me invitó a "probar otra compañía si no me gustaba el servicio".

• DraculEth Simia * ੈ✩‧₊˚*:✧ (@princeofglow) reportó hace 23 minutos

  @icarlosahedo @ATTMx @virginmobilemx es económico y nunca he tenido problema.