¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 3 segundos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

• 𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

• Ghaabo (@Ghaabo) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Por qué @ATTMxAyuda me bloqueó mi celular físicamente al grado de no poder usarlo de ninguna manera... A pesar de que ya se pagó la línea, nadie me resuelve está situación y yo necesito seguir trabajando. Por favor me Urge me resuelvan de inmediato. 😡😡

• Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 22 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

• Erika Rodriguez (@EriCookie) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @garystoteles La neta @ATTMx tiene un servicio pésimo, contratos engañosos

• Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

• Oscar Martínez  (@WaakkoWarner) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

• 〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

• Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

• Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

• robin fern (@robinfern3) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

• 🐣 (@DianarGZ) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx tiene la peor atención al cliente ¿estamos de acuerdo?

• Jordi (@JordiCanel) reportó hace 52 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  A ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.

• Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

• Alfonso Vielma (@PonchinVielma) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda aún no tengo señal, vivo en Cancún. ¿Siguen en reparación?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lo Siento BB:/ (@Pablo_Acv) reportó hace 12 minutos

  @Nicicarrillo @ATTMx Qué raro, apenas cambié de plan y no pasó eso

• Román (@RomanOchoa) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda, chinga tu madre.

• Andrés Cervantes (@CervantesAndres) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Una semana esperando la recuperación de un SIM, tratar de domiciliar el pago más de 4 veces. Ni una ni la otra. A ver para cuando.

• Eduardo Adame (@LaloLandi) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Y de esto entonces cuál es la solución no me pueden reponer mi chip y le urge por temas laborales no tengo otra identificación

• 💫 Mine 💫 (@rovmin) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Pues la señal esta intermitente

• Gerry (@nbrx) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx quiero configurar el plan que tengo con ustedes con mi Apple Watch ¿me ayudan?

• El Guayo (@luisguayolalo) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx cómo le hago para que me dejen de marcar toooodos los días hasta 10 veces tus vendedores, de cualquier sucursal y de sus celulares personales? Iba a renovar mi plan anual, en verdad, ahora ya no. @MovistarMX ahí te voy!!!

• Alfredo Guzmán (@alfredogzmng) reportó hace 29 minutos

  @ATTMx Tengo muy mala experiencia que ya quiero cancelar y apenas tengo 4 días espero puedan dar solución

• Mario Rivas (@MRivasM) reportó hace 32 minutos

  @ATTMx necesito un esim. Les estoy pagando el servicio y no lo puedo usar. En qué sucursal de mty, NL tienen? No hay en cumbres ni humberto lobo.

• obed (@g_obed) reportó hace 35 minutos

  @ATTMxAyuda me encuentro sin servicio CP 4560… Estoy conectado wifi, hice mi reporte vía twitter el sist menciona que enseguida se pondrá en contacto un asesor y no he tenido respuesta😵‍💫