¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Teléfono (27%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Anunnaki (@jpalomeque73) reportó hace un minuto desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @rdo_santillan @ATT @Telcel @ATTMx @ATTMxAyuda en mi caso, ya van tres meses que me cobran servicios multimedias adicionales. También emigrare a @Telcel

• Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

• Zetty Deschain (@OneZetty) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  El servicio telefónico de @ATTMx es malo con ganas, así que mejor vayan a una sucursal, al menos a mi me atendieron muy bien @ATTMxAyuda

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

• 🦋 (@jennybaez17) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  AT&T la peor línea @ATTMx @ATTMxAyuda

• Rolando Nava Cancun (@rolex_nava) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Qué onda con el servicio @ATTMx Desde ayer en #Cancun mala señal y sin poder pagar mi factura, no hay numero de atención a clientes, App o cajeros.. @ATTMxAyuda Muy mal! 👎🏼

• David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx terrible atención a servicio a clientes 2 días tratando de ser atendido, pero para cobrar ufff rápido!!!

• Rudystrazen (@abaynav) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes

• Gabriela Gasca (@gabriela_gasca) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Me robaron mi celular, estoy tratando de comunicarme telefónicamente (del Teléfono de mi marido que tiene Telcel) a servicio a clientes de ustedes y todos me dicen lo mismo, marqué al *611 desde mi att, ¿como se supone que le haga? ¿No tienen personas para contestar?

• Manu (@ocraZ90) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

• Mike Canseco 🔼👨‍👩‍👧‍👦🇲🇽🌎🐬 (@MikeCansecoG) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @carlostomasini @ATTMx Uy cuanta ayuda, no se vayan a quedar pobres...

• Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Una llamada de más de 20 minutos y Magaly Morales no me pudo atender ¡Pésimo servicio! @ATTMx

• Adrian Manuel (@adrianmanuel7) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ya realice mi portabilidad a @ATTMx pero al ir a CAE a buscar el SIM con mi número, pero que no pueden darmelo por qué el sistema está lento, que asta mañana y mientras yo me quedé sin línea telefónica desde hoy ala media noche 😠

• Israel Olvera (@israel_um82) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx hola, llevo toda la semana sin servicio de navegación y cuando intento comunicarme no hay opción que me dirija con un asesor...ayuda

• Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

• Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 52 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telcel jajajaja ni loco qué estuviera! Después de sufrir sus robos descarados por 10 Años no regresó con ustedes ni de chiste!! Estoy contentó con @ATTMx sólo tengo detalles qué afinar con la compañía.

• mauricio 4 (@mauricio4) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no puedo pagar mi servicio en la app que pasa que hago, cuando van a solucionar estas cosas #Ayuda

• Leslie (@Lessgutipe) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda más de 6 años recomendando su sevicio más de 6 años con una línea telefónica en plan con Uds y hoy vaya manera de callarme pésimo servicio at&t necesito poder contactar a una persona de cobranza como hago para que está persona termine su mal trabajo ya me cansé

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Olmos 🍿 (@Olmosarcos_) reportó hace 9 segundos

  @paos_aquino @ATTMx @ATTMxAyuda Por acá no dicen nada, pero ya me dijeron en atención a clientes que tienen problemas con su 5G que está fallando y me recomendaron pasar a LTE, pero tampoco recibo nada

• Pao's Aquino 🐻💙⚽ (@paos_aquino) reportó hace 50 segundos

  @ATTMxAyuda No estoy recibiendo mensajes de texto y ME URGE!

• Adan Lozano (@AdanLozx) reportó hace 2 minutos

  El plan de internet de @ATTMx es una basura. Ya hablé con todos sus ejecutivos. Pago puntual, ya hice todo lo que me dijeron y me sigue dejando tirado cuando más lo necesito.

• Anna Camacho (@camachoanna) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @Profeco Pues nadie soluciona nada todo mal neta todo mal

• antonio (@antoniosesma) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx a ver hijos de la ***** no les debo nada y mi línea no puede hacer llamadas por que dice que tengo adeudo , ya me están hartando y servicio pitero de atención a clientes no vale 3 hectáreas de macana póngase trucha llego más de 10 años con ustedes y no terminan de valer v

• ☆𝗦𝖆𝖆y𝖚𝖗𝖎☆ (@saayurigt) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx desde el lunes hice una recarga mediante tu app, recarga que NO me llegó pero SI me cobraron el dinero … NO me das ninguna solución y solo me traen vuelta y vuelta :)

• lalo..auriazul (@lalocura121) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx me puedes indicar por qué no hay servicio?

• Cesar Viniegra (@vascor_32) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Es una basura su servicio a clientes, nadie contesta, puras grabaciones inútiles, y por Whatsapp lo mismo, puras tonterías.

• Jesús Olmos 🍿 (@Olmosarcos_) reportó hace 22 minutos

  @paos_aquino @ATTMx @ATTMxAyuda Jajajajaja nada… cambio y fuera

• Ernest, (@ineto77) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx buenas tardes, tengo contratado un plan anual (ya pagado), pero me dicen que tengo adeudos. Ya acudí a la tienda ATT y revisé en *611 (sin adeudos) pero sigo sin línea. Me apoyan?