¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

• Oscar Martínez  (@WaakkoWarner) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda Por aquí sin problemas. ¿Que tan normal es que usen su base de datos para publicidad y “promo” de renovación?

• La Viejona (@lupeluzslw) reportó hace 4 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

• 𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

• Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó hace 20 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

• BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 24 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

• Angie (@angelevil77) reportó hace 28 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx que onda con su servicio??? No hay red.

• Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 30 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

• Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

• Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

• 〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

• Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

• Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

• Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

• leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 51 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

• Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 52 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

• robin fern (@robinfern3) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yenisely (@Yenisely) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda mis datos últimamente son un asco.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta

• Salvador Hernandez (@dikoriano) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda compre una e-sim en tienda en línea y aún no recibo mi QR, ya pasaron mas de 12 horas de espera.

• Harris (@HarrisSamberino) reportó hace 10 minutos

  Pésimo tu servicio de atención a clientes @ATTMx y ni se diga el servicio de datos. No hay forma de hablar con algún técnico??

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX Al contrario, casualmente después de que enviaron el tweet se restableció la señal pero en 3G, aún así quiero que sancionen a @ATTMx por los 4 días que estuve sin servicio

• Jou! (@jou_hdz) reportó hace 11 minutos

  Su app @ATTMx es neta terrible, la peor por mucho 👀

• Enrique ™ (@luisenriqueglez) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMxAyuda @ATTMx me hablaron para renovar mi plan vía telefónica, es posible???

• danielvm (@danielv03631044) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Ya tengo el iPhone 14 pro y estoy a punto de cambiarme a @ATTMx por que @Telcel no tiene la eSim para iPhone todavía, después de 13 años pagando plan con ustedes.

• MAESE OSOFRONIO ™🔱 (@osofronio) reportó hace 15 minutos

  Llevo 4 días tratando de renovar mi plan de telefonía celular con @ATTMx , sin poder realizarlo, ni por telefono, ni en el sitio web, ni por la app, pero el colmo es que su chat de "ayuda" me dice que saben que lo intenté y no pude, qué hay que seguir intentando.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda buenas tardes, desde Iusacell, en varias zonas de Lindavista a pesar de que la señal es de al menos 2 rayas, los datos y las llamadas no funcionan. Por ejemplo al menos a 2 km a la redonda en el tramo de la calle Latacunga entre Buenavista y Lindavista. Hagan algo