AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/28/2025 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • Argaez_Jorg Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

  • cynthiagosto Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @HectorNO @Juliock94 @ATTMx Y ni contestan!!! Pésimo servicio, desde las 6am estamos sin señal 🤬

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

  • Soyelrulo94 Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

  • cynthiagosto Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx @6ustavo98 Para que dan el número si ni ahí pueden atender!! Pésimo servicio

  • furry_darkseid 𝕕𝕒𝕣𝕜𝕤𝕖𝕚𝕕 𝕡𝕒𝕡𝕚 💀👾 (@furry_darkseid) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx no tengo servicio desde hace un rato, me pueden decir que pasa? @ATTMxAyuda

  • markankun Caballero de Noche (@markankun) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

  • lupeluzslw La Viejona (@lupeluzslw) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx en el aeropuerto de Cancún sin señal de ATT, nos uuurge. Nuestros equipos de rampa no funcionan

  • FernandoHaroS Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

  • BaCoMacossay BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    …y el actual, nada tontos, no le pueden. El primer plan se supone se canceló cuando me hicieron el nuevo contrato. Por eso pido su intervención @IFT_MX y @Profeco, porque exijo a @ATTMx me bonifiquen lo del mes pasado y se aplique a la factura corriente y el saldo se quede para

  • jonatanmolinaok 〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

  • soyleoncompany leoncompany (@soyleoncompany) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

  • TradeandHold Trade And Hold (@TradeandHold) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

  • cynthiagosto Cynthia Agosto (@cynthiagosto) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx Necesito que alguien me atienda, tienen un pésimos servicio, no es posible que nadie pueda atender por teléfono ni por chat!!! 😡

  • angelevil77 Angie (@angelevil77) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx que onda con su servicio??? No hay red.

  • Robertito_Bravo Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    …empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

  • robinfern3 robin fern (@robinfern3) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FABIANMTZ11 FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?

  • Telefonia_MX Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @EsJorgeAguilar @ServicioTelcel @ATTMx Si buscas VoLTE con alguna de estas dos compañías es más probable que Telcel te lo de, y más si eres pospago, en el caso de AT&T tu equipo debe ser compatible (es una lista muy reducida de equipos compatibles) o bien sacado de AT&T.

  • vanvanivan3 IvanHdz/偉絆 (@vanvanivan3) reportó

    @daniElgrinch @ServicioTelcel @ATTMx Un saludo. ATT si tiene esim, en prepago y en plan.

  • soyitzelsalas Not your best buddy (@soyitzelsalas) reportó

    Quiero dar de baja una línea adicional porque ya no la quiero, con un equipo que ya se pagó y @ATTMx ahora resulta que tengo que pagar(otra vez)el equipo que he venido pagando diferido estos 30 meses...

  • Hulome Humberto López M (@Hulome) reportó

    @ATTMx hola, buenas tardes, por algún motivo no tengo datos, saben si hay alguna falla?

  • Jobemares Elena Morado 💜✨✨✨ (@Jobemares) reportó

    @shiranui83 @ATTMxAyuda Diles que te vas a cambiar de compañía y en chinga te resuelven 👀

  • JoseNFMX José Flores 🇲🇽 (@JoseNFMX) reportó

    @ATTMxAyuda ¿Porque no se refleja mi pago de su servicio? Lo hice desde hace dos horas y aún no se refleja.

  • guero_culero Tom Juice (@guero_culero) reportó

    @ATTMx tengo problemas para activar nuevo chip marcando *100 ... ayuda por favor

  • ecovoz Heyoka (@ecovoz) reportó

    @ATTMx Ya les mandé la información y el problema que presento, espero respondan!

  • Kike_Cerecero J. Enrique Cerecero (@Kike_Cerecero) reportó

    tambien les esta fallando el servicio de internet de @izzi_mx y de @ATTMx en el norte de la ciudad o solo es en la @TuAlcaldiaGAM