Estado del servicio de AT&T México en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …vendió el plan y nunca me dio solución. Al mes fui a otro CAC de @ATTMx y me dijeron que como ya había pasado más de un mes ya no podían hacerme la portabilidad, que tenía que cancelar el plan que tenía para contratar otro nuevo. Para cancelar tenía que pagar el mes que…

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  Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó hace 12 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 23 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hace horas que no tengo señal de @ATTMx 😡 ya me tienen harto

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  Leslie (@Lessgutipe) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda más de 6 años recomendando su sevicio más de 6 años con una línea telefónica en plan con Uds y hoy vaya manera de callarme pésimo servicio at&t necesito poder contactar a una persona de cobranza como hago para que está persona termine su mal trabajo ya me cansé

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  Trade And Hold (@TradeandHold) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx es una triztesa que después se 5 años de estar con esta compañía deba prescindir de sus servicios por el pésimo servicio de renovaciones empresariales... Y me espera un calvario tratando de que me reembolsen el dinero que les deposite, todo para que me brinden el servicio

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  Caballero de Noche (@markankun) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Zuleika_Caceres Se fue todo, bueno @ATTMx si tiene servicio, jajajaja.

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  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 29 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

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  Jordi (@JordiCanel) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  A ver no tengo internet en casa, y ahora la red de @ATTMx está fallando.

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  robin fern (@robinfern3) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx Tomo un nuevo contrato con ustedes en diciembre cambiando mi numero de movistar a ustedes me prometieron 4 meses de servicio gratis los meses 6,7,9 y 12 pero me cobran el mes 7 y ahora se niegan a hacer nada al respecto

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  Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda que pedo con su señal, esta fallando, primera vez que me hacen esta jalada

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  Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Una llamada de más de 20 minutos y Magaly Morales no me pudo atender ¡Pésimo servicio! @ATTMx

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  Adrian Manuel (@adrianmanuel7) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ya realice mi portabilidad a @ATTMx pero al ir a CAE a buscar el SIM con mi número, pero que no pueden darmelo por qué el sistema está lento, que asta mañana y mientras yo me quedé sin línea telefónica desde hoy ala media noche 😠

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 42 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Otra vez estos estupidos nos dejaron sin servicio? @ATTMxAyuda @ATTMx 😡

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  Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …empezaba, apenas habían transcurrido 2 días y me hicieron pagar el mes completo (porque solo en @ATTMx los planes son prepago), eso sin contar que me cobraron $300 pesos por activar esa cuenta. Bueno, pagué todo lo que me dijeron y me activan un nuevo plan, con sus respectivos

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  Eduardo Figueroa (@lalexx2375) reportó hace 47 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx Desafortunamente el día de hoy 18 de abril a las 5:10 de la tarde, se volvió a ir la señal de nueva cuenta. 2 días seguidos sin señal. Ayer 17 de abril desde las 6:50 de la mañana hasta como a las 4pm.

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  Manu (@ocraZ90) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

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  David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

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  🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó hace 60 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 2 minutos

  @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx Soy parte los pocos que hemos promovido dicho amparo, cheque varios precedentes de la autoridad administrativa federal, no soy un caso aislado, despierte

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  jcglz.eth (@jcglza) reportó hace 7 minutos

  @H_Sic_ @MarioCisneros21 @ATTMx Fui al SAT, tomaron una foto hasta de mi pito Fui a la SRE por mi pasaporte, igual, foto del iris En ambos me sentí violado, ni pedo, así funcionan los gobiernos y me caga. Pero no voy a estar llorando como un ******* por vincular un **** CURP a mi #

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  OMR (@JCOmaRM) reportó hace 10 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pospago y si está a tu nombre ya estás registrado, lo del registro es mayormente para las líneas prepago

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  jcglz.eth (@jcglza) reportó hace 11 minutos

  @H_Sic_ @MarioCisneros21 @ATTMx Justo nadie está violando tu privacidad bro, tu estás en tu derecho y libertad de NO vincular tu línea. Si quieres vivir en un cerro y regresar a la época de las cavernas igual está bien 👍 Si no quieres que "violen tu privacidad" no vincules tu línea, caso cerrado 🔥

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  Lalo (@eddy_lepe) reportó hace 14 minutos

  @maspeb @ATTMx cobrar mal puede ser un error. Ignorar al cliente durante días ya es una decisión. ¿Cuál de las dos representa mejor tu postura?… a mi me parece que eres muy tonta e incompetente y te vas a llevar a @ATT entre los tacones porque estúpida

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  Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Hola! ¿Me pueden ayudar a renovar mi plan anual?

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  Mario Alberto (@MarioAl08330801) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx Como siempre, la peor basura de compañía. Ni Pillofon falla como esta red. Si recargas antes de que se termine la vigencia de tu recarga anterior, tus datos no sirven para nada. Su servicio al cliente es una basura: rechazan los folios de servicio por cualquier estupidez.

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  Rafa BV (@rbuciovillegas) reportó hace 24 minutos

  En CAC @ATTMx Zentralia , el subgerente y la vendedora #RuthFranco condicionan la recuperación de línea robada a la contratación de un plan. Tengo la grabación de la oferta ilegal. ¿Así es como AT&T apoya a las víctimas de robo? @Profeco ayuda.

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  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx apesta. Desde febrero actualicé mis datos fiscales y a la fecha en mi factura no aparece mi nuevo domicilio fiscal, y obviamente ya no puedo fiscalizar ese gasto. Son unos ineptos con cero empatía por sus clientes. Me cambiaré de compañía si no me dan solución.

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  Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz de mi línea y es prácticamente imposible que alguien responda en su chat bot y en el *611, ambos servicios son nefastos