Estado del servicio de AT&T México en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Erubiel  (@Erubiel) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  …la factura del próximo mes. Y como dato adicional @ATTMx, no me dieron solución a mi queja de que la señal de ustedes es pésima en varios puntos aquí en Cancún. Gracias.

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  Manu (@ocraZ90) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @pian1988 @interjet @Profeco @ATTMx Jajajajajaja chinga tu madre

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  Fer Haro 🇲🇽 (@FernandoHaroS) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  ¿Qué pasa con AT&T y el pésimo servicio q EU está teniendo estos últimos días? Internet lentísimo @ATTMxAyuda

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  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda desde septiembre 2019 intento hacer una cancelación de línea y me dan largas. Me dicen que estan dando seguimiento y nada. Desde que quería cancelar el servicio (pésimo) dejé en 0 la cuenta, ahora me llegan facturas de $1,900. Tomen sus precauciones con esta empresa.

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  🌚CRI∆TUR∆ NOCTURN∆🌚 (@WhereIsGabo) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda tengo un problema con una recarga. No paso como paquete, únicamente como saldo. Me pueden ayudar con ello?

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  Alejandro Maldonado (@alexmaldn) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Lo estás haciendo mal @Telcel, tus llamadas diarias son molestas y no hay forma de cambiar de compañía y menos cuando pones a un ejército de operadores a llamar sin consentimiento a las personas. La mejor opción es @ATTMx por mucho

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  leoncompany (@soyleoncompany) reportó hace 15 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Otra vez estos estupidos nos dejaron sin servicio? @ATTMxAyuda @ATTMx 😡

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  Eduardo Figueroa (@lalexx2375) reportó hace 16 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMx Desafortunamente el día de hoy 18 de abril a las 5:10 de la tarde, se volvió a ir la señal de nueva cuenta. 2 días seguidos sin señal. Ayer 17 de abril desde las 6:50 de la mañana hasta como a las 4pm.

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Necesitó ayuda! Mi módem de internet AT&T no funciona, si lo apagó navegó perfecto con los datos de mi teléfono (plan att) pero con el módem no!

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  Adrián caballero (@Soyelrulo94) reportó hace 23 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Alguien sabe si está fallando la línea telefónica de @ATTMx a nivel nacional o solo en #Cancún? Ya que no tengo línea y ya reinicie el celular en varias ocasiones. @VivoEnCancun @ATT

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  BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 27 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda horas sin servicio, sin señal en Cancún!

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  David Pérez Quezada (@DavidRadioKaos) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx No puedo comunicarme con el centro de atención, siempre cuelgan o te envían de regreso al menú. Compre un módem de Internet en casa en una distribuidora autorizada de ATT en Cancún y resulta que no me pueden dar servicio técnico en atención porque no son los usan ahora😠que hago?

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  〰️ Jonatan Molina 〰️ (@jonatanmolinaok) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo datos ni señal y ya han pasado varias horas. Ya les envié un DM pero nadie me apoya. Me podrían decir que está pasando???

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  Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Una llamada de más de 20 minutos y Magaly Morales no me pudo atender ¡Pésimo servicio! @ATTMx

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  Verónica Cord (@Mavell_Rockan) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no acostumbro a hacer esto, pero ya he dado mucho chance, primera no cumplen lo que dicen y no cierran mi caso. Desde septiembre 2019 estoy cancelando por problemas con att&t y no he podido cancelar. La cuenta aumenta y no dan seguimiento y ya no me contestan por MP.

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  Ghaabo (@Ghaabo) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por qué @ATTMxAyuda me bloqueó mi celular físicamente al grado de no poder usarlo de ninguna manera... A pesar de que ya se pagó la línea, nadie me resuelve está situación y yo necesito seguir trabajando. Por favor me Urge me resuelvan de inmediato. 😡😡

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  Rudystrazen (@abaynav) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMx muy lento el servicio en la sucursal de Malecón Américas en Cancún, media hora esperando cambiar un chip, dos agentes atendiendo clientes

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  Roberto Bravo (@Robertito_Bravo) reportó hace 50 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  Hasta que ***** horas vas a tenernos sin servicio @ATTMx ??

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 51 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda no tengo línea telefónica no puedo hacer llamadas ayuda porfavor que pasa

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  Adrian Manuel (@adrianmanuel7) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ya realice mi portabilidad a @ATTMx pero al ir a CAE a buscar el SIM con mi número, pero que no pueden darmelo por qué el sistema está lento, que asta mañana y mientras yo me quedé sin línea telefónica desde hoy ala media noche 😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

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  eric albarran (@ericalbarransol) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx cada vez esta peor su señal, hay varias zonas en la ciudad que no hay y no es que sea un dia y no funciona, tienes meses con eso, zon av guadalupe y periferico zapopan por poner un ejemplo

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  Bren (@brenlgs) reportó hace 7 minutos

  Qué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!

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  Architect Maximalist (@anonmaximalist) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Tengo internet en casa, por lo TANTO no puedo recibir MENSAJES en mi numero, esta fallando y para poder solicitar ayuda me piden comprobar MI NUMERO. PESIMO SERVICIO. IMPOSIBLE HABLAR CON UNA PERSONA.

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  Jax (@Jaxzaga) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx hola donde llamo con un agente para resolver un cambio de Sims urgente.

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   Alex Forevermx  (@alex_forevermx) reportó hace 22 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El gobierno. Ese es el problema

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  Federico Rojas (@pilly_27) reportó hace 23 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaa si tienes un plan con cualquier telefónica déjame decirte que ya estás registrado

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  Soldado_440 (@Soldado_440) reportó hace 26 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco acudí a la tienda @ATTMx de calzada Ignacio Zaragoza en Iztapalapa CDMX y resulta que no puedo obtener un e-sim si no es para un plan de renta

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 28 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx No, no lo están haciendo para evitar fraudes. Así que sí hay mucho problema.

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  jcglz.eth (@jcglza) reportó hace 28 minutos

  @H_Sic_ @MarioCisneros21 @ATTMx Fui al SAT, tomaron una foto hasta de mi pito Fui a la SRE por mi pasaporte, igual, foto del iris En ambos me sentí violado, ni pedo, así funcionan los gobiernos y me caga. Pero no voy a estar llorando como un ******* por vincular un **** CURP a mi #