¿Está AT&T México con problemas o cortes en Lago de Zumpango, Teoloyucan, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lago de Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lago de Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Lago de Zumpango, Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Wi-fi	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 23 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 23 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 23 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 24 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Lago de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lago de Zumpango y lugares cercanos:

• Pakomike (@pakomike) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

• Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• melomano (@Lartmz) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 48 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R i c h (@RichSaucillo) reportó hace un minuto

  Chinga tu madre @ATTMxAyuda

• guevara wolf white (@guevaraww) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda disculpen estan teniendo algun problema para registrar nuevas tarjetas desde su aplicacion de android? llevo dos tarjetas y no me las quiere aceptar mostrando el error "no hay contenido valido para mostrar"

• Alex Luna (@AlexLuna190992) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx sigo sin recibir mi recarga, fuera una emergencia ya hubiese sido tragedia. Necesito solución ya.

• Abigaíl Castro (@dra_abicastro) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda Que onda con su actualización de la App, me sale error en mi pago y me cobran doble, no conecta el *611 para ayuda ni chat

• penélope betancourt (@penelopebeta1) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo datos celulares desde ayer , hay algún problema con las líneas ?

• 🇰🇵 Han Ji-Ae 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 16 minutos

  @IrvingPineda @ATTMx @ATTMxAyuda No entiendo cual seria el problema de que hubiera una, es decir, en que sentido es clandestino y por qué es ilegal?

• Mkito (@Mkito13) reportó hace 18 minutos

  @BySoLaRsZ @ATTMx Yo llevo 4 días y nadie soluciona... Estoy esperando la llamada de soporte técnico y no se comuncian, veo que somos varios con el mismo tema, @AtencionProfeco debería asesorarnos para presentar una queja colectiva...

• Alex H.82 (@AlexH32670567) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda señores hice el cambio de compañía de Telcel a at&t el ejecutivo me dijo que quedaba en una hora y simplemente no queda ya no tengo señal ni en mi otro chip ni en el at&t que procede...

• Iván Guzmán Domínguez (@IvnGuzmnDomngu1) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Hola buenas tardes,tengo un plan con ustedes y cada vez que intento llamar o recibir la atención a clientes, es imposible comunicarse con ustedes , es pésimo su servicio, tienen toda una estrategia para no dar la atención y resolver los problemas que tienen sus usuarios.

• MiSChA (@MiScHa_kBa) reportó hace 24 minutos

  @attmx @ATTMxAyuda desde el día de ayer no tengo red, aparece como sin servicio. Parece que es en toda la zona y todos los att. Me pueden apoyar por favor