¿Está AT&T México con problemas o cortes en Lago de Zumpango, Teoloyucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Lago de Zumpango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lago de Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Lago de Zumpango, Teoloyucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Lago de Zumpango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lago de Zumpango y lugares cercanos:
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada
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Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.
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Mike Hardy
(@Hardy_Miike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
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Mazaba
(@ArresGuillermo) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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Dino Platívolo
(@entodoando) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
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JUAN FERNANDO REYERO
(@JUANREYERO) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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elizabeth qorona
(@lizabethCorona) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada
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chaperrito
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
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melomano
(@Lartmz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒
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Sayuriiii's
(@Buyiiii) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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Josefina Lemus
(@josecitalemus) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alehx d'angel
(@alex_dangel) reportó
@ATTMx Sres. su robot aquí y el Menú de voz NO ME SIRVE pues no contempla la situación que tengo y necesito atención por favor, el menú de voz me forzó a elegir algo que no era y ya no me atiende y me da la opción de hablar con una persona la oprimo y me saca del menú y me cuelga
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Toño Franca
(@JoseFrancaTF) reportó
Que hago si @ATTMx no tengo señal y no me responden en atención a clientes! Mal servicio y ni porque tengo plan con ellos
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Sebastián
(@villafrancatv) reportó
Qué se hace cuando en @ATTMx me dicen en Centro de Atención a Clientes que un problema corresponde a Call Center, y cuando hablo, que tengo que ir a un CAC? Así llevo hablando y yendo 3 días y nadie me soluciona nada… en ese caso qué hago? Todos se avientan la bolita 🏓
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alehx d'angel
(@alex_dangel) reportó
@ATTMx @ricardo_zapiain @ATTMxAyuda Yo ya les llame, ya entré al centro de atención digital, ya les escribí por DM aquí y nada me funciona para que me atienda una persona, si no saben programar un bot no lo hagan pues no contempla todos los casos posibles necesito atención le voy me saca y me cuelga la llamada!
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🇲🇽 María Salgado
(@MaJoSL) reportó
@ATTMx hace unos dias levante reporte en el seguro para aplicarlo en la reparacion de la pantalla de mi galaxy z flip 6, y me lo regresaron hoy sin hacerle nada. Tengo 2 preguntas 1) la pantalla esta inservible, no pude "resetearlo", no hay modo 2) me van a devolver lo que pague
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Friendly Flamingo 🦩
(@Hi_im_GG) reportó
@ATTMx llevo 3 días y el soporte no ha podido resolver mi duda Que fallo ahí?
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Alberto Lopez
(@BbetoLopez) reportó
No sé qué es peor, si la señal de @ATTMx o su atención al cliente🤡 ¿Podría ayudarme la de @7ElevenMexico ?
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Ya está intermitente el servicio tanto de internet como la línea telefónica
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Dieguin LM
(@pillitoshows1) reportó
@ATTMx no hay servicio o se cayó la red llevo 1 hora así @Profeco
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Vαlerια
(@Valiieh) reportó
Oye @Profeco es legal que @ATTMx no me quiera vender un esim sin plan? Yo ya tengo mi número y NO quiero tenerlo en plan. Alegan que “no llegan muchos” ¿cómo les va a llegar algo digital?