¿Está AT&T México con problemas o cortes en Lago de Zumpango, Teoloyucan, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lago de Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lago de Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Lago de Zumpango, Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 2 días
Tizayuca	Teléfono	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Coacalco	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Lago de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lago de Zumpango y lugares cercanos:

• Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• De Gante (@omarrison10) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

• Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 22 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• melomano (@Lartmz) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Eskiper (@SKIPERCHILANGO) reportó hace 56 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @ATTMxAyuda Me parece muy buena su explicación y ojalá y así fueran a la hora de atender a sus clientes tanto en centros de atención como vía telefónica, su servicio de atención a clientes deja mucho que desear #adiosatt

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Cruz Aquino (@DarienboyT) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco buenas tardes, como puedo levantar una queja o demanda grupal? Desde hace casi 4 meses que casi no tenemos servicio en la colonia de @ATTMx, @ATTMxAyuda, pero el plan nos lo continúan cobrando, se han levantado varios reportes y AT&T confirma que tiene un problema de…

• Pato (@PatoSernaD) reportó hace 4 minutos

  @eliel_morales @ATTMx @ATTMxAyuda Ojalá TotalPlay aprendiera jajajajajaja, ya que, de los 40 megas que tenía contratados, me llegaban 5 jajajajajaja o a veces, ni eso. Y a cada rato: hay afectación en tu zona; lo cual implicaba pasar hasta 6 hrs sin servicio.

• Jorge Manzur (@Jorgerrm) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Me están cobrando exceso de datos por navegación libre cuando todo el tiempo estoy en WiFi. Mi plan anterior era de 5 Gb (nunca lo rebasé), ahora con 12 + 5 Gb para streaming consumo 22Gb?. Es un robo. Atención al Cliente no soluciona nada. Son una vergüenza!

• Juaniquiladrian (@adrianscneo) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx tantita más de cobertura, no mames que ni el nuevo video de @REYNOmx podía ver a gusto, uff solución, *** no tengo novia y ya quiero que me deje, no más pa cantarla

• Abraham Sánchez H♣️ (@abrahamsh) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Me están salvando porque #TelmexNoSoluciona y no se ve para cuando vuelva a tener servicio

• storm (@modelorale) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda su servicio es una porquería !! Comunicarse una monserga su asistente virtual no sirve de nada ya hace un año me cortaron la línea por que uno de sus empleados dio por robada mi línea telefónica al no aceptar que cambiara mi plan y ahora otra vez !

• Joselo Castillo (@JoseloCB) reportó hace 12 minutos

  Oye @ATTMx que porquería de servicio has estado dando últimamente, no había visto el logo de “3G” en años

• Daniel Barberena (@danobar) reportó hace 13 minutos

  ¿@ATTMx @ATTMxAyuda Tienen problemas con su app? Llevo todo el día tratando de pagar y no me deja y ya intenté con varias tarjetas.

• Noe Gonzalez (@NoeGQ80) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda su ayuda no puedo recibir ni realizar llamadas, tengo señal y tengo internet pero no puedo hacer ni realizar llamadas

• Lic. Bacardí ♚ 🇲🇽 (@lic_bacardi) reportó hace 16 minutos

  Amigos, nunca contraten línea en @ATTMx, siempre se andan inventando cobros injustificados, cortan la línea sin motivo alguno y lo peor: su CallCenter es una basura; no atienden los fines de semana y entre semana nadie contesta o cuelgan. No pasen corajes como yo, bendita