¿Está AT&T México con problemas o cortes en Lago de Zumpango, Teoloyucan, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lago de Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lago de Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Lago de Zumpango, Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 6 días
Tizayuca	Teléfono	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Coacalco	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Lago de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lago de Zumpango y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 6 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• armando (@montkas) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 37 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 54 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Mier y Teran (@omytf) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Hola su app no está sirviendo para pagos de mi celular, llevo varios intentos con diferentes tarjetas y dice “Error para realizar pago” 5525642538

• sara cm (@saracarmu) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx ayuda no tengo red desde las 5 de la tarde

• Juan Eduardo (@esconequis) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx hola! ¿Pides biométricos para activar una a línea en plan de renta? Si ó no. No me pidas inbox.

• Sai Golgon (@GolgonSai) reportó hace 12 minutos

  Alguien que trabaje en @ATTMx y me diga si puedo liberar mi equipo de alguna forma segura? Quiero conservar el plan y todo solo quiero q mi equipo sea liberado y acepte chip d otra compañía, el plan acaba d ser renovado :( y se q a att no le conviene mucho el liberar sus equipos

• Morenito (@tigremexicano12) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda @Telcel Proporcionalmente los salarios, solo es mi opinión personal y viendo fuera de su posición, no creo que valgan el título de una de las mejores empresas para trabajar, primero sus problemas con @Profeco, y ahora esto? Enseguida pongo lo que le pagan a su gente, pónganse a trabajar

• Quino Bautista (@Quinitho) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda hola tengo una pregunta tengo un iPhone que me interesa liberar intento desde su página pero me da un error me podrían orientar para saber si cumplo con los requisitos para liberarlo ? Y otra cosa se puede realizar una portabilidad pero requiero un Esim ?

• Mario (@Mariofox94) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda aún no aplican los "beneficios extras " de mi línea telefónica, compre un plan con su promoción de gigas triples y hasta ahora no veo reflejado ninguna promoción.

• Gustavo A. A. Bonilla (@guskubrick) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio. Voy a Torre Diana para recuperar mi línea telefónica después del asalto. Me tuvieron tres horas y media esperando por mi cambio de chip que porque me pidieron un comprobante de domicilio, luego que mi comprobante no decía "Agua Blanca de Iturbide"

• Un tal Charly (@UnCharly) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo varios servicios que pago con saldo AT&T MX En Google play y no me deja agregar esa forma de pago en la Google app store m dijeron que no tengo ningún bloqueo, entonces es su sistema que no funciona. Necesito pagar mis servicios de stream en Google ayuda por fvr

• Tony Ortega (@BOMBERAFIFITONY) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx pésimo servicio definitivamente no lo recomiendo no atienden y no dan solución al problema