¿Totalplay está fallando o caído? in Hermosillo, Sonora
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Hermosillo, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:
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KhaleesiMoD 🐲 (@KhaleesiMoD_) reportó desde Hermosillo, Sonora@TotalplayAyuda y que "están trabajando en resolverlo" pero así han estado todo el año! Este servicio no es nada de lo que nos prometieron... Tengo que usar mi celular de hotspot con UNA BARRITA DE ROAMING INTERNACIONAL y funciona mejor que su servicio...
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Fernando Ayala (@ferayalac) reportó desde Hermosillo, Sonora@TotalplayAyuda y siguen teniendo problemas con la señal por la sobresaturacion en Hermosillo? Sigue habiendo intermitencia en el servicio y ni siquiera Netflix se puede ver bien!!! Me habre equivocado en cambiarme de compañia?
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Rudy Galajim (@Ru2s) reportó desde Hermosillo, Sonora@TotalplayAyuda Entonces por mientras se arruinó lo que tenía planeado... Si es así Gracias, esperaba otra respuesta con solución a mi petición
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, Sonora@jmatuk @Megacable Ese es el problema de solamente depender de un solo carriers, transtelco. Tanto IZZI, Totalplay, Megacable y AT&T MX es su proveedor. Cualquier falla afecta a todos los proveedores
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, Sonora@Josh_Fregoso @Megacable Cambia los DNS de Megacable por Google y reinicia tu equipo, es una falla general por el apagón en Reynosa tanto para Megacable, IZZI, Totalplay y AT&T
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Fernando Ayala (@ferayalac) reportó desde Hermosillo, Sonora@TotalplayAyuda @totalplaymx Vamos de mal en peor, primero el internet muy lento y ahora ya no hay internet... Me urge lo restablezcan porque estoy trabajando!!
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Fernando Ayala (@ferayalac) reportó desde Hermosillo, Sonora@Its_Eleazar @TotalplayAyuda Yo sigo teniendo broncas y lo único que me dicen es que hay problemas en el sector... Ya por 2 dias
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KhaleesiMoD 🐲 (@KhaleesiMoD_) reportó desde Hermosillo, Sonora@TotalplayAyuda Desde que contraté el servicio, nunca... NUNCA hemos tenido la velocidad por la que estamos pagando. Pagamos fibra óptica, 80 MB de bajada, 10% de subida y si tengo mucha suerte llego a tenwe 10 MB de bajada. La señal es ULTRA inestable. Siempre salen con que es problema nacional
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Fernando Ayala (@ferayalac) reportó desde Hermosillo, Sonora@tp_ariel @TELMEXSoluciona @rubioeddy Ya tengo tambien Totalplay y la verdad, aunque ustedes no se caen, el servicio de velocidad deja mucho que desear... Y eso que tengo contratado 80MB...
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, Sonora@Xhtrh_0 El problema que todos los proveedores están usando la misma plataforma tanto totalplay, Izzi y ahora Megacable.
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Hugo Luis... (@Naranjero4ever) reportó desde Hermosillo, Sonora@CecyDuran Dejé Megacable y contraté Totalplay, muy satisfecho con el servicio.
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KhaleesiMoD 🐲 (@KhaleesiMoD_) reportó desde Hermosillo, Sonora@Profeco cómo exijo que @totalplaymx me regrese el dinero que he gastado en su basura de servicio?? Desde que lo contraté, JAMÁS me ha dado el servicio por el que pagué. ¡NO SIRVE! Su fibra óptica es una mentira, wifi inservible. Estoy usando datos para poder twittear esto.
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KhaleesiMoD 🐲 (@KhaleesiMoD_) reportó desde Hermosillo, Sonora@EduardoBryan22 @totalplaymx Llevo 3 meses con el servicio. Pagamos x 80 megas y jamás.... JAMÁS los hemos tenido. Conexión ultra inestable. Sale mejor usar los datos del celular que esta basura. ¡Fibra óptica de mentiras!
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Fernando Ayala (@ferayalac) reportó desde Hermosillo, Sonora@TotalplayAyuda tuvimos problema anoche con lluvia y no tenemos interner, necesitamos nos ayuden para poder volver a conectarnos, por favor!
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Victor Hermida (@VicHermida) reportó desde Hermosillo, Sonora@totalplay_Distr @Megacable Que garantía me dan en darme la velocidad completa que me dicen @totalplaymx, no en todo Hermosillo hay
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Rudy Galajim (@Ru2s) reportó desde Hermosillo, SonoraA ver diganme en qué les puedo ayudar para que no se me corté el internet de mi casa tengo ya días con este problema @totalplaymx @TotalplayAyuda @totalplaymx_
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KhaleesiMoD 🐲 (@KhaleesiMoD_) reportó desde Hermosillo, Sonora¡LA FIBRA ÓPTICA DE @totalplaymx ES UNA MENTIRA! ¡NO SIRVE! ¡NO DESPERDICIEN SU TIEMPO Y DINERO! 🤬🤬🤬 ¡MIS 2 RAYITAS DE ROAMING INTERNACIONAL FUNCIONAN 10000 VECES MEJOR! 😡😡😡😡😡😡
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, SonoraNuevamente batallando con el CORE de Totalplay en Hermosillo, pasan los meses y no pueden resolver los problemas de estabilidad ni saturación. ¡Urge soluciones!
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, Sonora@tron3ck Lo que sucede es que la vieja red de fibra de Iusacell es propiedad de ATT y ella es la responsable de darle mantenimiento. Totalplay solamente está rentando las fibras GPON, pero en otras plazas está actualizando la red a una nueva
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Cristina Gómez Lima (@GomezLimaa) reportó desde Hermosillo, Sonora¿Cómo pagan el servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Me dicen que me darán una clave y a la fecha no la consigo. Ayudaaaaaa 😩😩😩
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó@artsarcanused ¡Hola, @artsarcanused! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio empresarial de Totalplay, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!
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G•anzo (@GantzRoom) reportóCámara @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo intentando contactarlos por chat y me dejan esperando 50m. Por teléfono no dan opción de un asesor y su internet va de la fregada en mis herramientas de trabajo. Tampoco contestan DM.
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Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
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Samuel Kelly (@Cainhurst1985) reportó@TotalplayAyuda Lamento la demora ya nos dieron servicio, gracias
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🥦Abel M.M.🥦 (@abelmarmar) reportó@arcinieguita @Megacable Mejor cancele y contraté con alguien más este servicio es una basura yo tengo desde el jueves de la semana pasada vinieron el miércoles y duro solo 3 horas y desde ese mismo día me tienen diciendo que mañana y mañana ya mejor cancele y contraté con @TotalplayAyuda
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diego =) (@dieg0_esparza) reportóchinga tu madre @totalplaymx
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Pollo R. (@Pollo_Az_) reportó@TotalplayAyuda Buenas tardes. Tengo un problema con mi Internet desde la 1pm ¿Me podrían auxiliar para restablecer mi línea, por favor?
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Mario Velasco (@mario_demur) reportó@TotalplayAyuda me ayudan con mi cuenta? Es la 2da vez que me cambian de paquete y no me consultan si quiero ese cambio
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Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó@feeroficial_ @Profeco @izzi_mx Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria, escribeme 5548683974
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó@FernandoAlvar48 ¡Hola, @FernandoAlvar48! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio empresarial de Totalplay, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!