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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Providencia Siglo XXI, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 13:06 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Internet hace 12 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pachuca de Soto

1 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

  • mirianitaaa
    Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio

  • FernandoRamosG3
    Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

  • MilanHdez90
    Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio

  • Hazahelsantos
     Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx

  • edjaimesn
    Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

  • GsusHeesc
    G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

  • eltoshca
    javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

  • MarcoMenesess
    MARCO MENESES (@MarcoMenesess) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO

  • yubidan
    Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

  • MadelourdesRodr
    Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!

  • Salvador64om
    solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

  • t_dunmore
    Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio

  • tinreyesv
    Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

  • SoyElPando
    daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

  • Per5yval
    Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?

  • hepatologo_RCO
    Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 Con Totalplay, tu experiencia en la TV es mucho más cómoda y continua. El servicio está diseñado para recordar exactamente en qué canal, programa o aplicación te quedaste, de modo que cuando vuelvas a encender la tele puedas retomar el contenido desde donde lo dejaste. AleF.

  • soul_lost93
    🌼;𝖄𝖝𝖝𝕹𝖓1𝕰~ (@soul_lost93) reportó

    Totalplay tienes falla en león gto o que pedo?

  • LoshChubb
    LoshChubb (@LoshChubb) reportó

    @gamutfeathers Ok sonará raro pero si tienes Totalplay quizás ese sea el problema por alguna razón aveces simplemente no funciona o te saca de partidas mi única solución fue jugar con una VPN creo que si hablas con Totalplay también te pueden solucionar te recomiendo investigar

  • hawksensei
    Eduardo Cano (@hawksensei) reportó

    @adriannagmz Igual, o sea tengo conexión pero esta lentísimo, no me permite entrar a juegos en el móvil y la app de totalplay no carga

  • aruccino_
    Aru - Fried rice Cat (@aruccino_) reportó

    Porque siempre aplica, chinga tu madre Totalplay

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Subí varios archivos grandes esperando lo típico, pero Totalplay los envió tan rápido que me dejó sin excusas para distraerme

  • alex_al_sa
    Alex Alvarado 🔥 (@alex_al_sa) reportó

    @beltrandelrio Que lastima que @totalplay falló en el internet, lo pretendía ver en VIX por no tener antena pero también falló!! Me quedé en 2-1 Mal esos amigos de @totalplaymx

  • elkesea666
    kitten 🐈 🥳🥳 (@elkesea666) reportó

    Me podrían orientar si existe alguna falla en la zona de la del valle #totalplay, ya tenemos varios minutos sin internet

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Una tarde tranquila se convirtió en maratón de todo, con Totalplay la conexión aguantó tanto que el cansancio llegó antes que cualquier falla

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    La casa estaba llena y todos usando internet, pero con Totalplay la conexión se mantuvo estable, como si no pasara nada