¿Totalplay está fallando o caído? in La Providencia Siglo XXI, Mineral de la Reforma, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

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  Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

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  Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!

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  Marcko!! (@soymarckochuy) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO

• 
  G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 9 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

• 
  Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco

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  Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó hace 22 minutos desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

  @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

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  Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

• 
  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

• 
  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?

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  Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...

• 
  EDU (@elinarestorres) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

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  Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

• 
  TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 9 minutos

  @GarridoLuisM @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡

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  Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen el número de caso, por favor denle seguimiento y díganme cuando quedará resulto

• 
  Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda sin internet desde hace varias horas y no dicen cuando va a quedar, número de reporte 2423952 10 años con Izzi sin una sola falla. 1 año con TotalPlay y varias veces que me quedo sin servicio….

• 
  Maxmiliano PVadillo (@MPvadillo) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet , qué onda? Mi número de cuenta es 0103283834

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @Andrs_Rdgz @totalplay Andrés, ya se esta atendiendo tu caso por mensaje directo. Si cuentas con alguna duda, quedamos a tus ordenes por mensaje directo. AbrahamA

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  JM.GQ (@jmgqmx) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda hay problemas con el anytime de algunos canales. Ya lo reporté y mandé mensaje directo y no han hecho nada…

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  Marc (@MarccZ26) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

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  Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó hace 28 minutos

  @RomoKuri @totalplaymx @RomoKuri no pude esperar más y solicité la cancelación y llamé varias veces al servicio, volvieron a prometer que enviarían un técnico para recoger el modem, incluso me dieron 2 folios, resultó que los folios existían pero no tenían mi solicitud de cancelacion

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  Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó hace 30 minutos

  @RomoKuri @totalplaymx Te agradezco mucho, ya pasaron los tecnicos y se llevaron el equipo. Continuo con mi proceso de baja, sigo atento a la entrega de la carta de baja del servicio

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  ANTIFEDERACION MX (@ANTIFEDERACION) reportó hace 30 minutos

  Es un martirio cancelar el servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 5 meses tratando de cancelar un servicio que no se utiliza y buscan mil excusas para no hacerlo @Profeco atención a los procesos de cancelación.