Estado del servicio de Totalplay en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 25 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  javimachingan (@eltoshca) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”

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  G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

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  Itz (@itzrodriguez23) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

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  Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

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  solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

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  akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó hace 41 minutos desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

  @totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte

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  Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

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  Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

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  Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...

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  TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

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  Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda está fallando la app?

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  Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Irving Moonlight - Esclavo de Shura 🏍️💥 (@IrvingMoonlight) reportó hace 4 minutos

  @ShuraHiwa Yo desde que me cambie a totalplay no batallo con eso, cuando tengo algún problema tecnico llegan al dia siguiente temprano

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  oliv forever (@oliviarosalesm) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx No contraten con Totalplay falla un chingo la señal y luego nadie te hace caso

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  🇵🇸 Quebranta Agujas 🪡 (@AntoniaHARII) reportó hace 12 minutos

  @thegracedigger @Megacable Ya sé :( pero totalplay lo había en el rancho y apenas llegó pero ya cobran igual que MC jaja y con ellos tengo mi línea de teléfono móvil y es más barata y de mejor señal que otras

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  Riksteriun (@Riksteriun) reportó hace 13 minutos

  @TVLaint O sea, el último que queda en México es Dish y sky trasmitiendo la señal mexicana? Porque si Izzi, totalplay y Megacable ya la quitaron, solo son esas dos que quedan en México. O hay más?

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 15 minutos

  alch no me acuerdo de mi número de cuenta de totalplay jajaja en la app puedes checar eso???

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  Sr Farsante (@FarsanteSr) reportó hace 17 minutos

  @somos_FOX en el servicio de Totalplay no carga su aplicación estando conectado en su red pero con los datos moviles trabaja bien su aplicación

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  24 (@Txmeeeeee) reportó hace 18 minutos

  vete a la súper ***** @TELMEXSoluciona , tus ******* trabajadores con un texto de “estamos trabajando para brindarte un mejor servicio” y su nombre todo ******, 1 semana sin internet y no valen *****. adiós telmex, hola totalplay.

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 18 minutos

  no me la creí cuando me mudaron el servicio de totalplay a otro estado en putiza en este país hasta se siente raro cuando una empresa sí jala bien jaja

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  Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportó hace 18 minutos

  Vinieron los técnicos ayer por la noche @totalplay pero no tengo servicio aún, ni de internet ni de televisión. El cableado no quedó bien. Me podrían apoyar para que mi servicio vuelva a funcionar?

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 22 minutos

  lo normal con mi otro internet era que toda la ****** semana se me fuera el internet y lo peor en horario de trabajo, hoy ya se cumple una semana que contrate totalplay y ningun día tuve fallas