Estado del servicio de Totalplay en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 5 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

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  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 1 minuto desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!

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  la cucharita (@lacucharita) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

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  Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó hace 18 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...

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  Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó hace 18 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

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  Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

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  solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬

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  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 39 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

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  Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

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  Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

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  Rodrigo Martinez (@Per5yval) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @totalplaymx, debo preocuparme porque la señal de algunos canales se congele en varias ocasiones durante la transmisión y pongan un comercial de totalplay?

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  Itz (@itzrodriguez23) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  no soy un poni 💜 꾹 🐰🐥 VI A HOBI 🔥🐿️ 💜 (@moradopurpleuuu) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx horrible el servicio de Totalplay, no hemos tenido internet en todo el día y no hay manera de reportar su pésimo servicio, no se puede entrar a la página de internet ni a la aplicación y ni hablar del servicio por WhatsApp.

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  Gretel de la Peña (@greteldlp) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Solo respondió “es una falla “ no tenemos fecha de recuperación. Así que yo que laboro remotamente tendré que ir a buscar otro lugar, porque TOTALPLAY, no resuelve NADA. Cada semana es la misma “falla” y dura 2 días

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 5 minutos

  el jueves pasado cayó una tormenta marca diablo por mi zona y yo ya estaba resignado a que se me iría la señal a mitad de mi serie, pero para mi sorpresa el wifi de totalplay aguantó como los grandes y pude terminar de ver la temporada completa bien cómodo en mi cama

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  Roberto Gonzalez (@rober_gonlive) reportó hace 5 minutos

  @PolkaDill Yo me cambié el año pasado de Izzi a Totalplay porque me fallaba mucho y yo con Totalplay no he tenido problemas, pero es cierto que depende la zona

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  D&R007 (@Daniel33007) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx Ya muchas horas de servicio caído, asi como cobran sus 100 pesos de recargado por un dia que no pagas deberían de reembolsar, mejor cambiarse a totalplay

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  juan sin miedo. (charrasqueado) (@bevy040424) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Que pena y que lamentable que ya los dispositivos de Totalplay ya partir del 5 de agosto ya no servirán los comando de Alexa ahora sera un simple decodificador bocina que chafa @RicardoBSalinas uno más de tus negocios todos ******* y pendejos.

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  Valde Kubico (@Supertux3000) reportó hace 15 minutos

  @JesusJRuiz29 @izzi_mx @totalplaymx Ni te vayas a Totalplay yo lo tuve que cancelar hasta el año porque nunca dieron la velocidad prometida, cada 6 días se caía como unas seis horas el servicio y cuando quería cancelar a fuerzas tienes que aguantar el año

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @husseinnaser400 Sí @husseinnaser400, si comienzas con un plan de solo internet, posteriormente puedes complementar tu servicio con TV sujeto a la disponibilidad y opciones vigentes. Desde la app Mi Totalplay puedes gestionar varios cambios en tu cuenta. MaríaP

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  andrea ruh🔮 (@yaanr_) reportó hace 23 minutos

  @PolkaDill Depende de la zona, PERO a mi mamá le cobraban como $1,200 al mes en totalplay, y en Izzi ahora paga $400 🫠 con TP nunca tuvimos problema, y con Izzi recién es el primero (lleva 1 año y medio en izzi)

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  Solo edomex (@EdomexSolo3529) reportó hace 26 minutos

  @eduard0ushito Todas las empresas son así, Telmex igual, lo que buscan es amarrarte como cliente. Pero cuando falla el trato cambia. Por esto me he cambiado de Totalplay a Telmex y de regreso a Totalplay porque no arreglan sus fallas con la misma velocidad