¿Totalplay está fallando o caído? in La Providencia Siglo XXI, Mineral de la Reforma, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 3 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
akatsuki😈jfvc (@ju_v_conde) reportó hace 4 minutos desde La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
@totalplaymx @izzi_mx esperando que nos vengan a ofrecer sus servicios
Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
 Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!
Carlos A RM (@IamCarlosARM) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@Profeco quiero levantar una queja ya que tengo contratado un plan de 80 megas de internet con @totalplaymx y solamente me están dando 40 megas...
Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx
G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
Ma. de lourdes Rodri (@MadelourdesRodr) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!
EDU (@elinarestorres) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
Islas (@paquin_islas) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
EDU (@elinarestorres) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde
TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 32 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
Carlos Coronado (@Cgcoronado) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Vaya servicio de mierda, que tienen @totalplaymx dos días sin Servicio y en tu call center no tiene ni idea de cómo solucionarlo... Ccp @Profeco
Marcko!! (@soymarckochuy) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Voy feliz a pagar mi servicio de @totalplaymx aprovechando el descuento de pronto pago (siendo hoy el último día) y resulta que ya no me es válido y todavía me cobras por consultar el saldo en el @Tiendas_OXXO
Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó hace 59 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay
Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JOSE LUIS ROMERO (@joseluis_1227) reportó hace 44 segundos
Hey me urge solucion @totalplaymx te digo @elimavyl ya vez que porqueriaa de servicio
Oxides (@Oxiides) reportó hace 51 segundos
@EpikSlayer @JeltyTV Es que yo soy de tijuana y aca totalplay esta fallando desde julio antes ibamos a 0 de ping y ahora se sube hasta 120 y minimo 60 y eso que tengo 250 mb y 25 de subida
Sebastian C (@cbastian0) reportó hace 57 segundos
@totalplaymx me pueden reactivar el servicio pague hace 3 días cuenta: 0104309421
𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 𝖇𝖊𝖊🐝 (@_emmasarahi) reportó hace 6 minutos
@saracamposnz Hola, no te conozco pero yo tengo meseees con TotalPlay y nunca me a fallado ni se pone lento, está muy padre la verdad
Galis (@trdrseuss) reportó hace 7 minutos
@RicardoBSalinas No se pero quiero 1 giga de velocidad con totalplay!!!!
Kaiser Z (@KaiserZR) reportó hace 7 minutos
@elpicaros @totalplaymx Es el servicio más perfecto q se pueda contratar, lo uso para jugar en línea y si se cayera o sufriera alguna desconexión mínima, de indediato el juego me sacaría de la partida, y aunque me ha pasado, fué un error puntual q resolvió en día y medio, lo repito, excelente servicio.
Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @RaulRiveraNiet1 Que horrible servicio por demas malo, no entiendo el cobro si muy rara vez hay internet
leonel carmine (@leocarminewe) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Buenas noches desde el día de ayer 5 de enero de 2021 me di cuenta que tenía problemas para jugar en línea y mi consola detecta doble nat, algo que no ocurría antes, espero me puedan ayudar. Mi número de cuenta es 0103670528
Luis Armando Muciño (@luisonmucino) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx A qué hr restablecen servicio?? Llevan más de 3 hrs
arturo cordova (@cordova_a) reportó hace 14 minutos
@Profeco No sirven para ni madres Profeco llevo semanas esperando que den respuesta a mi queja contra @totalplaymx y nada y ellos chingue y chingue