Estado del servicio de Totalplay en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

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  Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó hace 42 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda les mande mensaje por falla en mis módem. Buena tarde

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 18 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?

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  Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

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  solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

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  Martin Reyes (@tinreyesv) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

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  Luis Delgado (@Luis_Delgado23) reportó hace 56 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @jesusfu94139844 Igual... Creo que el único que no está fallando (mucho) es totalplay

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  Daniel Yubi (@yubidan) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ❯❯❯❯❯ (@90hxpe) reportó hace 1 minuto

  oye @totalplaymx ¿me puedes explicar porque hay páginas y aplicaciones que no puedo usar con tu internet? es algo general, estoy comparándolo con otro usuario y tampoco puede usar las mismas páginas o aplicaciones con su propio servicio de totalplay

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  Alfredo Colorado (@ColoradoAlfredo) reportó hace 3 minutos

  TotalPlay es una porquería, quien de acuerdo, si quieres cancelar son nefastos, autoridades mexicanas auxilio, ya póngalos en su lugar

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @barkraad1994 Sí @barkraad1994, puedes conectar tu televisión a bocinas externas sin problema. La mayoría de las TVs compatibles con Totalplay permiten hacerlo fácilmente mediante Bluetooth o cable. MaríaP

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 6 minutos

  Para cerrar me puse a explorar contenido nuevo y todo funcionó estable, con Totalplay la conexión se mantuvo hasta el final

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  Curi (@HitmanF73884) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda sigo esperando que me contacten por DM. Ya les arrobé y sigo sin respuesta de su parte. Necesito una solución llevo 5 años y no me hacen caso todavía¿Ocupan que escale esto directamente con @SoyUsuario?"@totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @aioros2165 Hola, @aioros2165. Si requieres asistencia con tu Club Wifi Totalplay, nos encontramos disponibles por DM para apoyarte con cualquier duda que presentes. AmbarT

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  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 14 minutos

  En casas de dos pisos, la señal de Totalplay se mantiene bien arriba o se pierde un poco

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  Fernando (@luisfergonza1) reportó hace 15 minutos

  Totalplay es una ****** en las madrugadas

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  Angel Hernández (@chubigood) reportó hace 17 minutos

  A alguien más le está fallando el internet Totalplay y no les abren alguna apps? @totalplaymx

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 20 minutos

  Intenté dibujar con un tutorial y acabé con algo curioso, con Totalplay cada paso cargó perfecto y pude repetir sin problema