Estado del servicio de Totalplay en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Providencia Siglo XXI, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx
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CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skycontigo @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Y su respuesta: envíanos por MD tu número ... Extraño a @totalplaymx !!!!
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javimachingan (@eltoshca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi servicio de televisión me dice “ obteniendo dirección IP”
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda hola mi servicio dice buscando servidor ntp
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEntonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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Karla Solares (@KarlaSolares) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC
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Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó@ayudaizzi y @izzi_mx 9 pm seguimos sin señal Telmex help quiero cambiar a mi proveedor de internet probemos izzi y totalplay son iguales !!!!!!
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Héctor (@hectorenmt) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.
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Julio (@Julio65362353) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.
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Aru - Fried rice Cat (@aruccino_) reportóSiempre aplica! Gracias totalplay por tu servicio mierdero
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Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportóVi que totalplay ofrece velocidad alta y me gustaría saber cómo se aprovecha mejor si solo se usan pocos dispositivos o si conviene tener varios conectados
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóMi primo estaba en clase virtual y yo viendo películas en la misma red totalplay permitió que la señal se mantuviera estable para ambos sin ningún retraso ni caída
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Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportóLa bolsa de basura seguía en la puerta porque totalplay me atrapó, terminé gesticulando como los personajes y olvidando por completo mi plan original
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóMe bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay
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carlos duran (@mcflyDJ) reportó@RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!