Estado del servicio de Totalplay en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Providencia Siglo XXI, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 22:43 GMT-5.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 7 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.
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Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio
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Daniel Yubi (@yubidan) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
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CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?
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Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTotalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEntonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?
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solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.
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Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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G-sús H. Escamilla (@GsusHeesc) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóEstando en la **** ******, hijo de **** de la chingada hijo de la chingada hijo de la concha de su **** *****, estoy en el orto hijo de **** @Totalplay @totalplaymx @TotalplayEmp
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Alejandro Rodríguez (@Thomas_Omalley) reportó@totalplaymx pueden ayudarme con mi servicio? No tengo internet en mi negocio y no me responden por teléfono #totalplay
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa supuesta simetría de #Totalplay quedó muy bonita en la publicidad, pero en la práctica mi conexión sigue sin ser realmente simétrica.
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Andy RG (@hagahyo) reportóque tranquilidad saber que al contratar la red inalambirca de totalplay te respetan la promoción de cero costo de instalación, y no te sorprenden con cargos, ya que ese fue el principal problema que tuve con otra compañía los ******* cargos sorpresa
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NeoX (@TwitchNeox) reportó@Megacable no manches se esta volviendo peor que izzi todo el tiempo fallando el internet, que les esta pasando antes no eran asi, por eso me cambie de Totalplay por que todo el tiempo estaba fallando y ahora ustedes estan igual? no manches...
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SoyYo (@nidialicious10) reportó@Profeco hola, cómo puedo meter mi queja para cancelar el servicio de totalplay ya que desde que me lo instalaron lo he estado reportando por intermitencia en la señal, es plazo forzoso y me dicen que no puedo cancelarlo.
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóoigan que pedo con lo rápido que baja la actualización de los juegos con totalplay, en 10 minutos ya estaba listo todo
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóllovió fuertísimo por mi zona y pensaba que se me iba a cortar la película a la mitad pero la señal de Totalplay ni parpadeó
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@FarsanteSr @FarsanteSr, en caso de que presentes alguna intermitencia en tu servicio Totalplay envíanos un DM para apoyarte con el seguimiento. AmbarT
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportódisculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?