¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Providencia Siglo XXI, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Providencia Siglo XXI, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda
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ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx
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Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?
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CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Se les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio
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Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?
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la cucharita (@lacucharita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio
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Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron
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Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo
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Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda está fallando la app?
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solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Solis (@leochibesta) reportó
pedi un congelador aurus en totalplay shop usando el credito totalplay, llego en buen estado y funciona bien, ahora ya puedo guardar mas cosas sin broncas, totalplay shop es confiable pa esas compras
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@Adriano30172869 Nos da gusto saber que aprovechaste tu crédito para obtener tu bocina con Alexa, @Adriano30172869. Qué bueno que llegó sin problema y ya es parte de tu rutina. ¡En Totalplay Shop siempre buscamos hacerte el día a día más cómodo y entretenido! JuanPabloC.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@Sofialunav Saludos, @Sofialunav.¿Cansado de que tu internet falle cuando más lo necesitas? Cámbiate a Totalplay, te ofrecemos: Velocidad simétrica. Atención rápida. Cámbiate hoy y vive la experiencia Total. Escríbenos por DM y con gusto te damos más información. Gustavo A
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Carlos Gutiérrez Casas (@CarlosG36552477) reportó
@RicardoBSalinas Servicio ****** el de Totalplay, igual que todas tus empresas llenas de fraudes
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 ¡Nos encanta ser parte de esos momentos de peli con amigos y que la calidad de imagen marque la diferencia, @Alraawe2! En Totalplay nos aseguramos de que cada detalle se vea claro y sin cortes. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nuestro servicio! JuanPabloC.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@FabricioDo65250 ¡Qué buen cambio hiciste! Con Totalplay la velocidad y estabilidad hacen todo más fácil. Aquí estamos para que sigas trabajando y disfrutando sin interrupciones. ¡Gracias por ser parte de la familia! Gustavo A
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@zelazliam Nos alegra mucho que la velocidad y estabilidad de nuestra fibra óptica estén haciendo la diferencia en tu día a día. Seguiremos trabajando para que siempre tengas la mejor experiencia con Totalplay. ¡Gracias por elegirnos! Gustavo A
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@nelison6 Sabemos lo frustrante que puede ser perder conexión justo en el mejor momento. Por eso trabajamos para que con Totalplay puedas jugar sin lag y ver tus series sin cortes. ¡Nos alegra mucho que estés disfrutando tu internet! Gustavo A
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@Paulinh37103693 ¡Hola, Paulinha! Nos encanta ser útiles en tu comunidad y ayudar a que todos disfruten de una conexión sin interrupciones. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en Totalplay para que las tareas y el entretenimiento sean más fáciles para tu vecino! JuanPabloC.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó
@DepDimas ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de una conexión estable y rápida, @DepDimas! En Totalplay trabajamos para que cada experiencia supere tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! JuanPabloC.