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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Providencia Siglo XXI, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia Siglo XXI, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Providencia Siglo XXI, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia Siglo XXI y lugares cercanos:

  • caballeroyfeo
    CARL CABALLERO (@caballeroyfeo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Se les fue el TotalPlay o sólo a mi?? No tengo servicio de TV mi me funciona la app, me dejaron sin ver las mañanitas a la virgen grrrr @totalplaymx #totalplay 😡🤬

  • tinreyesv
    Martin Reyes (@tinreyesv) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?

  • paquin_islas
    Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?

  • JorgeGarciazav
    Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

  • itzrodriguez23
    Itz (@itzrodriguez23) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

  • MarcoMenesess
    MARCO MENESES (@MarcoMenesess) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda a qué número me puedo comunicar para cancelar el servicio de HBO

  • hepatologo_RCO
    Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. Dos semanas y jamás pudieron instalarnos el servicio, con mil pretextos absurdos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

  • edwingtrulag
    Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda está fallando la app?

  • FernandoRamosG3
    Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

  • CesarFHR
    Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor

  • edjaimesn
    Edgar I. Jaimes (@edjaimesn) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda NO quieren instalar el servicio en mi casa por que no coincide la dirección con google, afortunadamente existe @izzi_mx y muchos más.

  • KarlaSolares
    Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @zam_caztro @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó a nivel nacional 😰

  • L_u_i_g_i_g_v
    Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

  • Salvador64om
    solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

  • Hazahelsantos
     Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • elinarestorres
    EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

  • hepatologo_RCO
    Raúl Contreras Omaña MD (@hepatologo_RCO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @totalplaymx en #Pachuca: PÉSIMO servicio, sobre todo por parte de sus técnicos. CERO recomendado. @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    ando viendo los paquetes de totalplay porque me quiero cambiar pero no se si la instalacion te la hacen el mismo dia que hablas o tardan varios dias en mandar a los tecnicos, la verdad me urge un buen el internet hago home office

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    oigan me fije k en la app d totalplay viene una opcion d chat para soporte tecnico pero queria saber si de verdad contestan rapido por ahi o como funciona o si me conviene mas marcar directo al telefono d atencion, me urge solucionar una duda con mi cuenta

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    un primo vino a la casa a armar una maqueta digital pesadisima para la empresa donde trabaja y cuando probo la velocidad de totalplay se quedo loco, me dijo que en su oficina tienen un servicio empresarial carisimo y no vuela de la forma en que jala este internet de casa

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    hace una semana se me cayo el control de la tele de totalplay al agua y pense que tardarian semanas en venderme otro aparato, mande mensaje por la aplicacion y al dia siguiente ya andaba el tecnico en mi puerta entregandome un equipo nuevo de paquete bien accesible

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    ayer vinieron mis amigos de la cuadra a ver los videos del concierto en la television de la sala y conectamos varios dispositivos a la red wifi al mismo tiempo, estuvo chido que la señal de totalplay no se alento para nada y pudimos reproducir todo en alta definicion sin fallas

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    me urge saber si totalplay maneja algun paquete especial con descuento para estudiantes universitarios o si los precios que manejan en su pagina de internet son parejos para todo el mundo, es que ocupo buena velocidad para mis entregas de diseño pero ando corto

  • hagahyo
    Andy RG (@hagahyo) reportó

    algo que valoro un buen de totalplay es que su aparato no estorba nada en la mesa y tiene un diseño bien moderno, el modem de mi proveedor anterior parecia caja de zapatos vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    una pregunta rápida para la comunidad, si ya tengo contratado totalplay y quiero cambiar mi paquete a uno con mas megas me cobran alguna penalizacion por moverle al contrato o el cambio es directo en la aplicacion del celular sin que te pongan trabas en el servicio???

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    alguien que tenga el extensor de señal de totalplay que me diga si es facil de configurar uno mismo desde la aplicacion del celular o si es necesario que vengan los tecnicos a la casa a sincronizar los aparatos para que no se pierda la velocidad en las habitaciones

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes realizar el cambio del nombre de tu red WiFi desde la configuración de tu módem o tu app Totalplay, sin necesidad de solicitarlo con soporte técnico. MaríaP