¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
City | Problem Type | Report Time |
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Veracruz | Internet | |
Veracruz | Internet | |
Veracruz | Internet | |
Veracruz | Internet | |
Veracruz | Wi-fi | |
Veracruz | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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Miguel Angel
(@MikeTorner) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Desde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.
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Merche
(@more_49) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)
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Edgar de Laferrere
(@LafePasionmx) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
No @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏
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Daniela Córdova
(@danimcordova) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?
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*Julio Sánchez*
(@JulioSanchez_C) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio
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Oscar Cabrera
(@G0LG0THA) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail
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EL YISUS CAR SERVICES
(@JorgeMunozVer) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2
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Lalo Maldonado
(@SoyMaldonado) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Es increíble la señal que tengo el día de hoy, de 100 mg tengo 6 @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 días con mala señal, espero me los descuente del pago mensual.
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.
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Lalo Maldonado
(@SoyMaldonado) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Alvarez Carvajal Francisco
(@AlvarezCarvaja4) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe
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Alvarez Carvajal Francisco
(@AlvarezCarvaja4) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2
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*Julio Sánchez*
(@JulioSanchez_C) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?
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Yadi Yegua
(@MOCY_81) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto
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Merche
(@more_49) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..
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Emilio Baca
(@emiliobaca16) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Pésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽
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ALROAL
(@sev_rodriguez57) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl P. R.
(@PR_Raul_PR) reportó
@TotalplayAyuda Continuo esperando tu respuesta por @IFT_MX y continuo esperando que ajustes mi factura !!
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Johnny
(@johnnychouch) reportó
No hay internet y me urge mi señal @totalplaymx
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cooldesechable
(@cooldesechable) reportó
@pachecofifa98 @totalplaymx jamas contrates @telmex no tienen ni un gramo de decencia ni servicio
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Gabriel
(@Gabriel59625052) reportó
@pachecofifa98 @totalplaymx depende mucho de la zona amigo, yo he tenido Izzi, Telmex y totalplay y sin dudas totalplay el mejor, 4 años y solo he tenido 3-4 fallas, todo va bien pero con el fifa es algo muy muy raro porque el fifa si falla, los demas juegos no.
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Moctezuma_2do
(@mexicanrevenge) reportó
@TotalplayAyuda Siempre les pasa esta intermitencia como le dicen ustedes y miles de usuarios afectados llevan varias horas y no restablecen el servicio .@AtencionProfeco
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Dokito_R9
(@Dokito_R9) reportó
@balor_tn @pachecofifa98 @totalplaymx Telmex está peor pa
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Aym (ese mero)
(@aympsi) reportó
@TotalplayAyuda necesito de su apoyo, tengo problemas con mi velocidad
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Brenda Andueza
(@brendiuriix) reportó
@totalplaymx Desde el día de ayer cuento sin servicio de internet, cable o teléfono hay alguna manera en que me puedan apoyar?
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Solo Ulises #QuédateEnCasa
(@bubba8705) reportó
@totalplaymx deberían mejorar su servicio :-(
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Johnny
(@johnnychouch) reportó
Es una porquería su servicio q no dan respuesta al servicio de internet @totalplaymx