Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave 12/13/2025 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

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City Problem Type Report Time
MexicoVeracruz Internet
MexicoVeracruz Internet
MexicoVeracruz Internet
MexicoVeracruz Corte Total
MexicoVeracruz Internet
MexicoVeracruz Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • elbenao14 Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Sip, se cayó @totalplaymx :(

  • alfonso_rivera Alfonso Rivera (@alfonso_rivera) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @markonetworksmx @totalplaymx Quizás tengas intermitencia por zonas ya que unos nos vimos afectados y no sea la parte solar como hace referencia el mensaje

  • AlvarezCarvaja4 Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

  • elbenao14 Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Soy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(

  • danimcordova Daniela Córdova (@danimcordova) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?

  • bebedeluz_su ✨Bebé de Luz✨ (@bebedeluz_su) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @totalplaymx no se escucha tu servicio. Si, ya le subí al volumen.

  • Jcarlosloyo Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas el problema fue resuelto con oportunidad. Ya tengo el servicio funcionando de manera normal

  • JorgeMunozVer EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡

  • LMondragon83 MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!

  • fercj08 Fernando Cansino 😊 (@fercj08) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Otra vez estás fallando @totalplaymx 🙃

  • SoyMaldonado Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Es increíble la señal que tengo el día de hoy, de 100 mg tengo 6 @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 días con mala señal, espero me los descuente del pago mensual.

  • more_49 Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

  • MOCY_81 Yadi Yegua (@MOCY_81) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto

  • JulioSanchez_C *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

  • quino2000 Joaquín (@quino2000) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda cada 4 minutos la señal de tv se bloquea y tengo que cambiar de canal. Ya reinicie el convertidor y nada. ¿Qué puedo hacer?

  • thesimpleboy666 Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

  • SoyMaldonado Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • JulioSanchez_C *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?

  • TatoBoresMx Laje Danann Presto (@TatoBoresMx) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    En Veracruz el servicio de internet solamente hay problemas en tv y teléfono todo bien @TotalplayAyuda

  • more_49 Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GerardoUrbinaa Gerardo Urbina12 (@GerardoUrbinaa) reportó

    @Profeco de verdad necesito su ayuda ya que a pesar de cumplir con las indicaciones de @totalplaymx te ponen mil trabas cuando solo QUIERO CANCELAR EL SERVICIO,va de nuevo el folio 176638235.

  • Robertonumeros RobertoChingoDeNumeros (@Robertonumeros) reportó

    @Roberto_Cein @totalplaymx Tiene como desde hace 2 meses fallando un chingo yo por eso me cambié a otra compañía si no te jala me avisas y te digo cuál es mejor

  • perez_juliom Julio Pérez (@perez_juliom) reportó

    @totalplaymx que hay que hacer para que nos puedan emitir factura de los pagos de los últimos 6 meses? hemos pagados puntualmente porque si no nos cortan el servicio, es increíble la basura de servicio al cliente en cuanto a esto o tengo que molestar a su dueño @RicardoBSalinas

  • teddypocket Pªblō Ībårrä (@teddypocket) reportó

    Cuidado con @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio es lo peor del mundo. Cuando intentas cancelar te sacan cargos ocultos. NUNCA LO CONTRATEN

  • carlos_delher Carlos Delgado (@carlos_delher) reportó

    @totalplaymx Más de 2 hrs de falla! Zona sur CDMX san Jerónimo!

  • GDN_Records ʎןɹɐɥɔ!! (@GDN_Records) reportó

    @TotalplayAyuda oigan que onda con su servicio tienes demasiados días con intermitencias y fallos de verdad **** no hagan eso sino pueden mejor retirarse de ostentarse como provedores de servicios masivos de comunicación y a la hora de cobrar ahi si hay una puntualidad extrema

  • MrRene_Mx Mister (@MrRene_Mx) reportó

    @Roberto_Cein @totalplaymx Habla con el tío @RicardoBSalinas, te ayuda rápido y puede resolver tu problema en esté mismo día.

  • oscar__wins Oscar (@oscar__wins) reportó

    @TELMEXSoluciona si para mañana no está resuelto el problema no me importa que excusa tengan. Mañana mismo cancelo y me voy con @totalplaymx

  • Lamushashona Marie Pierre J.P (@Lamushashona) reportó

    @totalplaymx pésimo servio y pésima atención al cliente !!! #cerorecomendable

  • Eedithsita Edith Avendaño (@Eedithsita) reportó

    @totalplaymx que puedo hacer para reportar falla en internet, televisión y teléfono, ya hice reporte por WhatsApp, la aplicación me mandó y no hay manera de contactarlos y necesito el internet para el trabajo