Estado del servicio de Totalplay en La Antigua, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 21 días |
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Veracruz
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Internet | hace 23 días |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, VeracruzMás de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?
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mariana villegas (@mariana_2211) reportó desde Veracruz, VeracruzEl peor servicio al cliente es el de @totalplaymx el peor!!! Peor que el imss peor que cualquier otro!!!
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase
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Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó desde Veracruz, Veracruz@El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.
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«€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas nuevamente mal servicio e ignoraron mandar un técnico a revisar porque falla mi servicio. Como les vale, les aviso que no pagaré servicio y lo cancelare por malos.
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mauricio romero (@mauriciorbaca) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx cuando van a corregir el cambio de horario en su sistema? La programación esta atrasada 1 hora
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Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe
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YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó desde Veracruz, VeracruzTengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Miguel Angel (@MikeTorner) reportó desde Veracruz, VeracruzDesde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.
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Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda dos días sin servicio y quieren reprogramar la visita de su técnico hasta el jueves
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Daniela Córdova (@danimcordova) reportó desde Veracruz, VeracruzMenos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzNo @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏
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Ricardo G Zamorano (@RickGZamorano) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx esta mega lento el internet están bajando su calidad ya parecen @Megacable
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, VeracruzNo es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx
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Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Veracruz@AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)
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*Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio
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Fernando Cansino 😊 (@fercj08) reportó desde Veracruz, VeracruzOtra vez estás fallando @totalplaymx 🙃
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Roger Rodríguez (@parima127) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda tenemos más de 5 horas sin servicio de Internet y televisión
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Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias, porque ya todo un sin el servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@KmImranhasanIm1 Así da gusto empezar el día, Isaias. Cuando la conexión responde con rapidez y estabilidad, ya no hay pretextos para no cumplir. En Totalplay trabajamos para que todo cargue al instante y puedas enfocarte en lo importante. LissetV
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóObservando totalplay me interesa saber si la conexión permite cambios rápidos de red entre dispositivos sin perder estabilidad
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Viko L. (@VikoMLA) reportó@CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?
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Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportólogré conectarme al Club Totalplay, para descubrir que la velocidad iba en cámara lenta. @totalplaymx
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Iván Sanabria (@sanabriaivan) reportó@totalplaymx servicio técnico nefasto, personal de lo menos profesional, pésima actitud, cero capacidad de resolver, y aún así sigo con Totalplay, creo que es momento de cambiarse @RicardoBSalinas creo que tienes que poner un alto a tanto inepto que tienes trabajando ahí.
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MexmanLA (@V244Bd) reportó@MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro
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Ámsterdam (@The10nthMan) reportóEs asqueroso el nivel de servicio y conectividad de TotalPlay con su “nuevo modelo” de consumo Sr @RicardoBSalinas Sobre todo para los que trabajamos desde casa. Por favor haga algo. Gracias. Slds
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Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportóVoy a spamear un montón de mensajes de que FALLA TOTALPLAY Bro, deja de meter bots comentando que tu internet va bien, vaya mentira
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Xylence (@Xylence_) reportóYa Totalplay funciona por un día completo
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóTenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada