Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave 02/06/2026 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • JulioSanchez_C *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2

  • MOCY_81 Yadi Yegua (@MOCY_81) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto

  • flawless022021 Blackhawk (@flawless022021) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda Según es de Twitter y hacen descuento para reactivar servicio, nos está atendiendo en este momento un tal Rodolfo

  • AlvarezCarvaja4 Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe

  • LafePasionmx Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver

  • emiliobaca16 Emilio Baca (@emiliobaca16) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Pésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio

  • danimcordova Daniela Córdova (@danimcordova) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2

  • MikeTorner Miguel Angel (@MikeTorner) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Desde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    No @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏

  • G0LG0THA Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail

  • more_49 Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.

  • JulioSanchez_C *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

  • SoyMaldonado Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • more_49 Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?

  • AlvarezCarvaja4 Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • screalex alexs amezcua (@screalex) reportó

    @totalplaymx Ok espero respuesta ?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @RafaelAlfonsoO3 @totalplaymx Siempre es lo mismo con totalplay, es una pésima compañía y te dejan sin internet a cada hora. Te recomiendo el servicio que te ofrece @Infinitum es de lo mejor y tienen buena cobertura.🫡

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @XtremeThePlayer @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da Megacable, nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum te apoyan en todo momento y no falla.💯

  • RamsesBarrient3 Ramses Barrientos (@RamsesBarrient3) reportó

    @totalplaymx @FDIdeas @RicardoBSalinas Estoy marcando al 8005100510 y ya me tienen una hora esperando

  • brenrodriguez_c B (@brenrodriguez_c) reportó

    Llevo dos dias intentando cancelar mi servicio de Totalplay y nadie responde! Más de 5 horas en espera… Ayudaaaa @totalplaymx

  • FerZhuZ Fernanda (@FerZhuZ) reportó

    @totalplaymx Sí, pero en estos momentos está fallando! 😩

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @JGmzA81 @TotalplayAyuda Buenas noches, estamos para ayudarte con tu servicio. te hemos enviado un mensaje. JuanF

  • SaraYasbeck SARA YASBECK (@SaraYasbeck) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo dos días pidiendo una aclaración y ayuda ya que me quitaron el paquete de HBO que estoy pagando y nadie NADIE atiende mi reclamo!

  • angelzepedac1 Jose Angel (@angelzepedac1) reportó

    @totalplaymx Necesito comunicarme con un asesor, tengo todo el día sin Internet mi hijo puede realizar activados escolares ya que no hay servicio agende visita para hoy ya son las 18 hrs y no tengo respuesta

  • MarcoAntonioV87 MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero