Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave 01/15/2025 00:55

enero 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

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City Problem Type Report Time
MexicoVeracruz Internet
MexicoVeracruz Internet
MexicoVeracruz Internet
MexicoVeracruz Internet
MexicoVeracruz Wi-fi
MexicoVeracruz Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • MikeTorner Miguel Angel (@MikeTorner) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Desde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.

  • more_49 Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

  • LafePasionmx Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    No @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏

  • danimcordova Daniela Córdova (@danimcordova) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?

  • JulioSanchez_C *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda @totalplaymx esta perfecto que estén usando medios digitales para atención, pero resulta que en el número d e atención a clientes, ya nadie te contesta, todo a través de apk? Y si no tengo como levantar mi reporte? Tengo 2 horas sin servicio

  • G0LG0THA Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail

  • JorgeMunozVer EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2

  • SoyMaldonado Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Es increíble la señal que tengo el día de hoy, de 100 mg tengo 6 @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 días con mala señal, espero me los descuente del pago mensual.

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.

  • SoyMaldonado Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • AlvarezCarvaja4 Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe

  • AlvarezCarvaja4 Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2

  • JulioSanchez_C *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?

  • MOCY_81 Yadi Yegua (@MOCY_81) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @fotogarrido @totalplaymx Buen servicio Y cuando tienes algún reporte en menos de 12 horas queda resuelto

  • more_49 Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Ayer cuestionaba a las cuadrillas de "construcción " dijeron ser ( que no construyen nada) y dijeron que reportarían al Gerente de @totalplaymx ¿Por qué no se mantienen alineados a la calle? ¿No hay manejo de basura de este tipo? Invito que vea los cables colgantes y caidos..

  • emiliobaca16 Emilio Baca (@emiliobaca16) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Pésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽

  • sev_rodriguez57 ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PR_Raul_PR Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó

    @TotalplayAyuda Continuo esperando tu respuesta por @IFT_MX y continuo esperando que ajustes mi factura !!

  • johnnychouch Johnny (@johnnychouch) reportó

    No hay internet y me urge mi señal @totalplaymx

  • cooldesechable cooldesechable (@cooldesechable) reportó

    @pachecofifa98 @totalplaymx jamas contrates @telmex no tienen ni un gramo de decencia ni servicio

  • Gabriel59625052 Gabriel (@Gabriel59625052) reportó

    @pachecofifa98 @totalplaymx depende mucho de la zona amigo, yo he tenido Izzi, Telmex y totalplay y sin dudas totalplay el mejor, 4 años y solo he tenido 3-4 fallas, todo va bien pero con el fifa es algo muy muy raro porque el fifa si falla, los demas juegos no.

  • mexicanrevenge Moctezuma_2do (@mexicanrevenge) reportó

    @TotalplayAyuda Siempre les pasa esta intermitencia como le dicen ustedes y miles de usuarios afectados llevan varias horas y no restablecen el servicio .@AtencionProfeco

  • Dokito_R9 Dokito_R9 (@Dokito_R9) reportó

    @balor_tn @pachecofifa98 @totalplaymx Telmex está peor pa

  • aympsi Aym (ese mero) (@aympsi) reportó

    @TotalplayAyuda necesito de su apoyo, tengo problemas con mi velocidad

  • brendiuriix Brenda Andueza (@brendiuriix) reportó

    @totalplaymx Desde el día de ayer cuento sin servicio de internet, cable o teléfono hay alguna manera en que me puedan apoyar?

  • bubba8705 Solo Ulises #QuédateEnCasa (@bubba8705) reportó

    @totalplaymx deberían mejorar su servicio :-(

  • johnnychouch Johnny (@johnnychouch) reportó

    Es una porquería su servicio q no dan respuesta al servicio de internet @totalplaymx