¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 21 horas
Veracruz	Wi-fi	hace 6 días
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Internet	hace 3 meses
Veracruz	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• ALBERTO🐑 (@Albertoricor13) reportó hace 9 segundos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @anapaulinadelao @totalplaymx Ntp ordis en línea, relajate y dale gracias al pésimo internet de @totalplaymx

• ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace un minuto desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio

• Oscar Cabrera (@G0LG0THA) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx pago @StarPlusLA solo por ver @UFCEspanol y cortan la señal para poner Renevant #Fail

• Blackhawk (@flawless022021) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Según es de Twitter y hacen descuento para reactivar servicio, nos está atendiendo en este momento un tal Rodolfo

• Daniela Córdova (@danimcordova) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?

• Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Buenas tardes disculpe la molestia nada más para avisarle que el servicio de total play me esta fallando se corta mucho la transmisión o a que se debe

• ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  No @totalplaymx haciendo a tus clientes pagar y pagar la factura del siguiente mes no hará que me tengas ya de cliente, voy a cancelar el pésimo servicio que me das, pagaré la factura de agosto y te diré adiós para siempre, gracias a Dios 🙏

• Fernando Yael (@soyfernandoyael) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Además a esa hora estaba en mis clases en línea por zoom, por lo que tuve que recurrir a poner saldo... Entiendo que por el clima se presenten estos problemas, pero ya han pasado más de 7 horas sin el internet de @totalplaymx

• ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2

• exry (@exrynes) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx tu cuenta esa se total play ayuda no contesta nada me quedé sin internet

• UnMantenidoMas (@ConLdeLalo) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  TotalPlay tiene el mejor servicio de Internet sin duda alguna.

• Mely✨ (@MelzvlaHaaz) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @andreeagro Totalplay amiga, muy raro que falle, tenemos más de un año con ellos y lit 2 veces nos ha fallado nada más, incluso con Megacable le cambiaron con lo de fibra óptica a mi abue para "mejorar" y pésimo, la misma 💩

• exry (@exrynes) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  A qué hora me restableces el servicio @TotalplayAyuda ?

• ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?

• ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.

• Emilio Baca (@emiliobaca16) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Pésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽

• Miguel Angel (@MikeTorner) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Desde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.

• Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver

• *Julio Sánchez* (@JulioSanchez_C) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 15 intentos para realizar pago de @TotalplayAyuda y nada, llamo y nada, urge mi servicio como le hacemos @SalinasBenjamin?

• ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Cabrera (@cheyox) reportó hace un minuto

  Primera vez que me quedo sin internet desde que te contraté @totalplaymx tienen solución???

• Sonia Olga Zapata (@SoniaOlga) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @Profeco Seguimiento no es solución. Requiero compromiso de que mañana miércoles SIN falta me traen el decodificador nuevo. No vamos a esperar más!

• Donald Flores (@donaldflores81) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Aparte me colgó sin confirmar si va a venir o no. ¿Qué tipo de servicio son ustedes? También dejan los mensajes privados sin contestar.

• Donald Flores (@donaldflores81) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Dile a DanielG, a JuanF, a JoseG o a AbrahamA que quiero una solución. Tienen una nula efectividad.

• teris (@temavi) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Mamá diles a @totalplaymx qué desde las 2pm no tenemos servicio!!, y nadie hace nadaaa!!!

• Ailed (@ailedgop) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx quisiera cancelar mi servicio por cambio de domicilio y me quieren cobrar un mes más y como es cancelación de servicio aparte de que me están cobrando un mes más el cual aun no se cumple mi fecha de pago no entra como pronto pago se me cobraría el otro cargo

• Omar A Platas C (@OmarAPlatasC1) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Su servicio de atención a Internet empresarial es una basura. Me dan largas o no responden.

• cesar cama cruz (@cesarcamacruz) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico La verdad me decepciona el servicio de su app era buena, y la forma de usar mis datos es mi decisión, ustedes me OBLIGAN, ni los bancos los piden, no brindaré mis datos, no me da seguridad.

• Ana Medem (@ana_medem) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor. Dejan sus cables pésimamente mal. No son ni de telmex ni de izzy ese desmadre es de sus trabajadores. No es la primera vez que sucede.

• oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 11 minutos

  @MarcoLeal37 @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰