Estado del servicio de Totalplay en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 19 días
Veracruz	Internet	hace 20 días
Veracruz	Internet	hace 1 mes
Veracruz	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Noris (@noris_melo) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TeTocoElBajo @arreter @TotalplayAyuda @totalplaymx @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Creo que cancelaré mi cuenta con @Telmex y con lo que les pago a ellos aumentaré mis megas en @totalplaymx a ver si ahora si tengo buena velocidad, porque hasta hoy, no me tienen muy contenta.

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  Merche (@more_49) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

• 
  Alberto GM..😎🧑‍🍳 (@Carlosgmedel) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @totalplaymx qué pasó con su servicio no se puede uno comunicar estamos sin servicio gracias

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  ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?

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  Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TheGrumpy_Ghost @xtianbadillo @TotalplayAyuda Wey pago por un servicio, tiene que cumplirlo, o aunque sea asesorar para hacer lo que se debe, quedan de hablar a una hora y no hablan! Así no se puede.

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  YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Miguel Angel (@MikeTorner) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Desde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.

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  AV (@alanvargasx) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @iamskyler__ @Danybar24041436 Llevo días igual!! También soy TotalPlay ya reporte pero según el problema no es de ellos, ya no se qué si Fortnite o TotalPlay :( por que en todo lo demás voy como siempre

• 
  ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio

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  Benao (@elbenao14) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Justo me acosté y se va el wifi XD chale @totalplaymx pq me fallas casi siempre a estas horas? (La neta aun así sigo prefiriendolos que otras empresas)

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  Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco

• 
  ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2

• 
  Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda Primero solucióneme el problema de estabilidad en la conexión y ya vemos si continuamos con su servicio.

• 
  Mike Fernández (@imiiikeee) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @totalplaymx no tengo servicio!

• 
  Alejandro Santander (@santanderale) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.

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  Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver

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  ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2

• 
  Xarly Rodríguez Rmz (@XarlyRod4K) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @Profeco No contraten la porquería de servicio de @totalplaymx de @RicardoBSalinas no son capaces de generar un cambio de domicilio. Porque hay una RESTRICCIÓN en la zona. Pero si hay servicio para otras 12 casas.

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  Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  No es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx

• 
  Benao (@elbenao14) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Soy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 7 minutos

  Una tarde de lluvia se volvió maratón de series, juegos y mensajes, Totalplay mantuvo todo tan fluido que la única pelea fue por la botana y no por la conexión

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  karancho ness (@karancho57) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 10 minutos

  En general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas

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  Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó hace 13 minutos

  5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

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  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 18 minutos

  Yo queriendo usar Anytime el sistema: decide no cooperar más inestable que drama se serie coreana. #totalplay

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 20 minutos

  Entre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio

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  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 21 minutos

  @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

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  SUCIO DOM CHORICERO (@dirtytoluco) reportó hace 24 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay me funcionó “bien” durante 4 años, a veces era intermitente la señal, no notificaban de sus incrementos en el precio, a veces se me activaban paquetes y suscripciones a plataformas que no autoricé, desde diciembre empezó a fallar mucho y cuando lo cancelé el mismo >

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 24 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 24 minutos

  Quise subir un video pesado y me preparé para esperar, pero Totalplay lo mandó tan rápido que ni me dio tiempo de aburrirme, sentí que la compu me estaba echando por lenta