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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en La Antigua, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 19 días
Veracruz Internet hace 20 días
Veracruz Internet hace 1 mes
Veracruz Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • noris_melo
    Noris (@noris_melo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TeTocoElBajo @arreter @TotalplayAyuda @totalplaymx @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Creo que cancelaré mi cuenta con @Telmex y con lo que les pago a ellos aumentaré mis megas en @totalplaymx a ver si ahora si tengo buena velocidad, porque hasta hoy, no me tienen muy contenta.

  • more_49
    Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

  • Carlosgmedel
    Alberto GM..😎🧑‍🍳 (@Carlosgmedel) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx qué pasó con su servicio no se puede uno comunicar estamos sin servicio gracias

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?

  • SorberRamos
    Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TheGrumpy_Ghost @xtianbadillo @TotalplayAyuda Wey pago por un servicio, tiene que cumplirlo, o aunque sea asesorar para hacer lo que se debe, quedan de hablar a una hora y no hablan! Así no se puede.

  • LCabreraYessi
    YessiCabrera (@LCabreraYessi) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Tengo 6 días que levanté reporte mediante tu página ... Y sigo esperando que uno de tus trabajadores me contacte... Y dé solución al problema de mi línea. Tengo hras. de espera en llamadas y vía WhatsApp jamás me atienden. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • MikeTorner
    Miguel Angel (@MikeTorner) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Desde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.

  • alanvargasx
    AV (@alanvargasx) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @iamskyler__ @Danybar24041436 Llevo días igual!! También soy TotalPlay ya reporte pero según el problema no es de ellos, ya no se qué si Fortnite o TotalPlay :( por que en todo lo demás voy como siempre

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Fernand89757255 @totalplaymx Diversos horarios es intermitente, lo peor te hacen pruebas de velocidad, que cambio de contraseña y mil cosas sigue igual y cada ve que hablo la misma tontera, y no mandan un técnico para que verifique que está pasando !!! 😡😡😡 Ya pedo información para cancelar el servicio

  • elbenao14
    Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Justo me acosté y se va el wifi XD chale @totalplaymx pq me fallas casi siempre a estas horas? (La neta aun así sigo prefiriendolos que otras empresas)

  • jebusdeveracruz
    Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Que difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2

  • SorberRamos
    Sorber Ramos -7- (@SorberRamos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda Primero solucióneme el problema de estabilidad en la conexión y ya vemos si continuamos con su servicio.

  • imiiikeee
    Mike Fernández (@imiiikeee) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx no tengo servicio!

  • santanderale
    Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.

  • LafePasionmx
    Edgar de Laferrere (@LafePasionmx) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda hola esta fallando la aplicación o que pasa no puedo ver

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx @RicardoBSalinas , @TotalplayAyuda sería mucho pedir la visita de un técnico ya que en WhatsApp no quieren hacerlo, ya que hacen pruebas y pruebas ( y llevo días con las pruebas) y el servicio de Internet igual de intermitente, porfavor? y si no pueden me 1/2

  • XarlyRod4K
    Xarly Rodríguez Rmz (@XarlyRod4K) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @IFT_MX @Profeco No contraten la porquería de servicio de @totalplaymx de @RicardoBSalinas no son capaces de generar un cambio de domicilio. Porque hay una RESTRICCIÓN en la zona. Pero si hay servicio para otras 12 casas.

  • Carmen_Montesx
    Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, Veracruz

    No es posible que cada semana tenga un problema con @totalplaymx, cada semana se daña mi fibra óptica y me quedo sin servicio, supuestamente lo “arreglan” y vuelve a fallar de nuevo, solicito ayuda técnica en mi domicilio @RicardoBSalinas @totalplaymx

  • elbenao14
    Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Soy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Una tarde de lluvia se volvió maratón de series, juegos y mensajes, Totalplay mantuvo todo tan fluido que la única pelea fue por la botana y no por la conexión

  • karancho57
    karancho ness (@karancho57) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    En general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas

  • SpressoMatutino
    Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó

    5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

  • Marisela16Avila
    Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó

    Yo queriendo usar Anytime el sistema: decide no cooperar más inestable que drama se serie coreana. #totalplay

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Entre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio

  • CristianS089
    Cristian Solis (@CristianS089) reportó

    @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

  • dirtytoluco
    SUCIO DOM CHORICERO (@dirtytoluco) reportó

    @MakinaAzulMx Totalplay me funcionó “bien” durante 4 años, a veces era intermitente la señal, no notificaban de sus incrementos en el precio, a veces se me activaban paquetes y suscripciones a plataformas que no autoricé, desde diciembre empezó a fallar mucho y cuando lo cancelé el mismo >

  • HashTagAES
    Antonio (@HashTagAES) reportó

    @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Quise subir un video pesado y me preparé para esperar, pero Totalplay lo mandó tan rápido que ni me dio tiempo de aburrirme, sentí que la compu me estaba echando por lenta