Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 17 días
Gómez Palacio	Internet	hace 1 mes
Torreón	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 10 segundos desde Gómez Palacio, Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• 
  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 12 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 15 minutos desde Lerdo, Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

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  Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 22 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  . (@diablorama) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  . (@diablorama) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 44 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 60 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yen (@yenprettybich) reportó hace 5 minutos

  Totalplay eres una ******

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  SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 5 minutos

  Hora pico en mi colonia y #Totalplay colapsando como servidor en lanzamiento de videojuego

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Amshauibrhim Sí @Amshauibrhim, solo tienes que ingresar a la app de Totalplay, donde podrás personalizar el nombre de tu red y contraseña en pocos pasos. Si necesitas ayuda, también podemos guiarte por este medio. MaríaP

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  🌼;𝖄𝖝𝖝𝕹𝖓1𝕰~ (@soul_lost93) reportó hace 6 minutos

  Totalplay tienes falla en león gto o que pedo?

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  Carlos Roa (@CarlosG36552477) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas En lugar de estar escribiendo pendejadas, arregla tu empresa de ******, totalplay, presenta fallas técnicas y como no pagas a los trabajadores, solo reagendan y reagendan y tú te llenas los bolsillos de un servicio que no cumples

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 10 minutos

  Provoca curiosidad totalplay al pensar si el servicio permite revisar qué equipos están activos en tiempo real

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  hada (@Hadasinho_) reportó hace 12 minutos

  totalplay es la peor compañia de internet

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 16 minutos

  Entré para resolver un problema y ahora tengo otro, salir de la llamada. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @setnemaa ¡Te entendemos, @setnemaa! Cuando todo carga al instante, elegir qué ver deja de ser un problema. Con Totalplay la estabilidad ayuda a que entres directo y sin fallas. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @ofeliam93543179 Hola, @ofeliam93543179. En Totalplay contamos con distintas alternativas de pago. Si al usar tarjeta bancaria estás presentando alguna incidencia con el pago de tu servicio, compártenos tu caso por mensaje directo para revisarlo a detalle y darte seguimiento puntual. LissetV