¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Lerdo, Estado de Durango?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Lerdo, Estado de Durango 02/20/2026 16:45

febrero 20: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace un mes
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace un minuto desde Lerdo, Estado de Durango
Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.
BANG (@BangRobyn) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!
ale (@AlexOrtegga) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!
Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 13 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.
ale (@AlexOrtegga) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx ayuda!
JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda fallando mi servicio
Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 31 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango
El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas
Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado
M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
Zorux (@_Zorux) reportó hace 37 minutos desde Lerdo, Estado de Durango
@totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.
Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.
Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 48 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”
Zorux (@_Zorux) reportó hace 50 minutos desde Lerdo, Estado de Durango
@totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 51 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango
@TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea
Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Breaker (@Real_Breakerx1) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Esta fallando el Internet en NL, Monterrey, podrían echarle un ojo a la situación?
Dr. EALS (@eals06) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda día 5 sin internet. Tres llamadas y nada. Sigo esperando
Hector L Gomez (@HectorLGmz) reportó hace 10 minutos
Afortunadamente ya cancele @totalplaymx una basura!
𝑫𝒂𝒏𝒏-𝑯𝒂𝒓𝒗𝒆𝒚 (@DanArnoold) reportó hace 11 minutos
@danielgonzalezg @izzi_mx A Izzi lo tuve dos años y fue la peor experiencia, te quitaban el servicio por horas mínimo 5 veces al mes y solo decían es problema de zona, pero sus recibos eran puntuales y te cobraban integro, llevo 4 años con @totalplaymx sin problemas
****Que pashion**** (@emm_campos07) reportó hace 12 minutos
@8TipstersMx @TELMEXSoluciona Pasate a @totalplaymx ahí no hay falla
Frank Díaz (@Frank_FDP) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @HadaGeorgina @ayudaizzi ¿Por qué debería preferirlos a ustedes? Todavía tengo Izzi y ha tenido muchos problemas últimamente.
Antuna (@Antun_L) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda me uno a la demás gente que le esta dejando a desear el servicio. Por mi parte llevo varias noches con fallas y el día de ayer de plano no sirvió.
Jairo Chairez Izquierdo (@Eduardo86392005) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda por una insignificante lluvia ya no hay servicio en San Nicolás desde hace 2 horas. Vaya bienvenida que me están dando en mi tercer día con ustedes
Eduuu (@EduuuardoG) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda todo el día mi servicio ha estado intermitente, me saca del wi fi y en la computadora me marca que me saca de los servidores por la intermitencia
Don::Tuitero (@Think_Omy) reportó hace 24 minutos
Todos molestos con @izzi_mx porque no tienen internet, y yo con @totalplaymx nomás tuve internet decente un día y tardaron 20 más en atender mi fallo. Total que lo cancelé y a un año, no me dan número de folio. Cada uno habla de como le va en la feria...