Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 7 días
Torreón	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 11 segundos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 13 segundos desde Lerdo, Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 1 minuto desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 10 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 48 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 54 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gilo 😎 (@g_fuentes27) reportó hace 8 minutos

  Increible como @totalplaymx no pueda realizarme una visita para reparar mi servicio empresarial, llevo una semana sin servicio, si estan pensando en contratarlo, olvidenlo, es pesimo!!! #totalplay #profeco #queja

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @FerdysaputraL Hola, Gustavo. Cuando hay un corte breve de luz, la conexión se restablece automáticamente al regresar la energía. Con Totalplay el servicio vuelve de forma rápida para que retomes tus actividades sin largas esperas. JuanPabloC

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  Seremore (@peser_me) reportó hace 10 minutos

  @Totalplay, te contestan bots, pero eso sí antes de atender tu queja se cercioran de que no tengas algún adeudo. Y luego que sigue... Tenerte sin poder trabajar porque llevo 20 hrs. sin el SERVICIO. Quién me puede ayudar?

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 12 minutos

  Al momento en que hay tormenta en la tarde, Totalplay mantiene la conexión estable o se siente algún bajón

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 12 minutos

  La verdad antes cualquier llamada importante era un riesgo, con Totalplay ahora puedo atender reuniones sin preocuparme por la conexión

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 12 minutos

  Con muchas apps abiertas, Al conectar audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @Gabslilithflor ¡Nada como una conexión que responde cuando más la necesitas, Gabriela! Con Totalplay puedes revisar datos importantes de forma ágil y sin tener que buscar alternativas para completar la tarea. JuanPabloC

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 17 minutos

  La velocidad simétrica existe únicamente en la publicidad. En mi casa es como un personaje que mencionan mucho pero nunca aparece. #totalplay

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  Pronak (@ElPronak) reportó hace 20 minutos

  Media hora para que te atienda un ser humano en el servicio de TotalPlay porque los ******* metieron un asistente con IA. Oye, @TELMEXSoluciona, háblame bonito (promociones) y la próxima semana me cambio.

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  Jorge Santiago (@SoyJorgeSant) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Necesito ayuda con mi servicio, no tengo internet ni television. En la app no me deja reiniciar, pide que agende la visita de un técnico forzosamente Tampoco me puedo conectar a la red pública de Totalplay 🙄