¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Lerdo, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 08: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Corte Total	hace 12 días
Torreón	Corte Total	hace 13 días
Torreón	Wi-fi	hace 21 días
Torreón	Internet	hace 28 días
Torreón	Internet	hace 29 días
Torreón	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

• Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 27 segundos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 3 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

• Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

• Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

• Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 16 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

• Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

• Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 32 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx ayuda!

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 39 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

• Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

• BANG (@BangRobyn) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Citlali A. 🌻☀️🦁📚💀🛸 (@Aldama9231) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda No los arrobé creo que sería buena idea que leyeran el tweet. Me quedo sin internet constantemente pero ahorita hay servicio.

• Carlos Garcia (@CarlosG09376521) reportó hace un minuto desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @RicardoBSalinas solo para comentarte que por cuestiones de cobertura he querido cancelar mi servicio de @totalplaymx , No porque este a disgusto sino por que donde ahora vivo no hay cobertura ya lo hicieron visita de factibilidad y no hay que tal vez en 8 meses 14 meses hice

• Torito Hernandez (@mytoritox) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda lo mismo que todas las empresas puras mentiras, te mandan un folio para hacer un ajuste por su intermitencia para que después digan -no procede una disculpa- después de no tener mas de tres horas sin servicio, pésimo servicio pues si igual que las demás..

• Contreras Camacho Fernando (@FerContrerasC17) reportó hace 2 minutos

  Oigan @totalplaymx ¿cómo vamos a quedar con su caída de anoche? Evidentemente no pude terminar mi trabajo ya que hasta aproximadamente a las 6 de la mañana se restableció el servicio. Seria justo una compensación o me pedimos ayuda a @Profeco?

• Ev Galicia (@evgalicia) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda otra vez sin conexión! Me pueden ayudar? 😡

• Fer Sánchez (@FerSaGr) reportó hace 4 minutos

  @ESPNmx No funciona la señal por Totalplay😢😢

• Fortunato©️ (@Mauriziosann) reportó hace 6 minutos

  @LORELASTRAGU @goodfortuneamy Para la casa tengo izzi, no cumplen con su promesa de velocidad en internet, si domicilias el pago te sacan cargos extra y los pagas o te cortan el servicio (HDPM) y también tengo infinitum que por el momento no ha fallado.Lo que si te digo que totalplay no tiene oficinas!!!

• L'Gary (@kalelero) reportó hace 7 minutos

  Casi 24 horas sin servicio que pasa @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas

• Ev Galicia (@evgalicia) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo sin conexión

• Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.