Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Lerdo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón
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Wi-fi | hace 8 días |
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Torreón
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Wi-fi | hace 8 días |
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Torreón
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Internet | hace 8 días |
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Gómez Palacio
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Internet | hace 9 días |
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Torreón
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Internet | hace 1 mes |
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Torreón
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”
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Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, CoahuilaPorquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??
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Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango@totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
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° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila@hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.
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HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila@leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente
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Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
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Karim Castruita (@karimcastruita) reportó desde Gómez Palacio, DurangoEl peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
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. (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila@Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.
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KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
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M I M I (@mimi_mendo_s) reportó desde Torreón, CoahuilaDesde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango@totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
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Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó desde Torreón, Coahuila@Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado
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Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó desde Lerdo, DurangoTiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?
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Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó desde Gómez Palacio, Durango@TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea
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Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, CoahuilaAmigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja
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JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda fallando mi servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Villegas🇲🇽 (@AlejandroCruzV) reportóAltamente Totalplay está fallando mucho, cada dos o tres semanas me dejan sin internet y un día, yo creo que ya vasiendo hora de ver otras opciones.
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RRVL 🇵🇸🇲🇽 - MÉXICO PUEBLO UNIDO!!! (@RRVL14) reportó@totalplaymx @sweetapril0401 ****** servicio de ****** totalplay veté alv kulero corrupto servicio de ****** kulerosssss
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Carlitos Brigante (@cartsby) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues en esas ando Totalplay ya no resuelve y ahí ves alo ***** de técnicos en las calles haciéndose pendejos un putero de chevis siempre miro valiendo vr ustedes si me darán el internet simétrico y sin fallas de 3 veces al mes? Y otra no me dejarán 1 mes sin servicio? Como TPlay
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóCon beneficios de streaming en Totalplay ya nadie pregunta qué hacemos el viernes, el verdadero problema es elegir algo antes de que se enfríe la cena
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Andy RG (@hagahyo) reportóDurante una reunión rara, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóCuando actualicé varias apps, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos
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Carlitos Brigante (@cartsby) reportó@totalplaymx grandeeeee Totalplay me movieron la cita para dentro de otros 5 días vengaaaaaaa vamos por los 2 meses sin servicio son grandes 👏👏👏
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportóLa promo de Totalplay con streaming incluido me cambió el plan, abrí la app según por cinco minutos y terminé armando lista para todo el mes, cero fuerza de voluntad
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@obvioletywg Hola, Violeta. Cuando hay una actualización, Totalplay suele gestionar el proceso para que sea claro y sencillo, buscando que se instale sin interrumpir tu experiencia y mantenga el servicio funcionando de forma estable. JuanPabloC
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóDuda real, Totalplay avisa cuando una impresora por wifi entra y sale de la red varias veces