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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Lerdo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.

CityProblem TypeReport Time
Torreón Internet hace 14 días
Torreón Internet hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

  • LUISFRUVALCABA
    𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

  • PamanesD
    Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

  • CyberHugoDev
    HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila

    @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

  • ViriDelgado13
    Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó desde Lerdo, Durango

    Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

  • karimcastruita
    Karim Castruita (@karimcastruita) reportó desde Gómez Palacio, Durango

    El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

  • AlexOrtegga
    ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx ayuda!

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

  • diablorama
    . (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

  • _Zorux
    Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango

    @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

  • karem_ayala
    ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila

    @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

  • CooremansHector
    Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

  • KrixxxKroxxx_IM
    KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

  • Naviaelo
    Jose Grillo (@Naviaelo) reportó desde Torreón, Coahuila

    @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

  • pepe_esca
    Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

  • AlexOrtegga
    ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @tamaarraadil ¡Qué buena idea, Tamara! Nos alegra saber que puedes monitorear a tu perrito cuando estás fuera de casa y disfrutar de una conexión estable para revisar la cámara en tiempo real. Gracias por confiar en Totalplay para lo que más te importa. JuanPabloC

  • xMantequilla_
    xMantequilla_ (@xMantequilla_) reportó

    Ptm quiero jugar valo maldito totalplay 😭

  • baacacho
    dani (@baacacho) reportó

    Me falló el internet de telmex y llevo dos días sin internet, me cansé de que siempre este fallando y contraté totalplay PERO NO HAN VENIDO A INSTALARLO

  • ChrisGzKzKr
    Chros 👁️ (@ChrisGzKzKr) reportó

    Ayuda Totalplay aaaaaa mi pago ya se reflejó, se descontó y el servicio no se ha restablecido 🥲🥲🥲 @totalplaymx

  • Ricardo20825185
    Ricardo (@Ricardo20825185) reportó

    @TotalplayAyuda nuevamente, es la segunda publicación que hago, hace 15 días cambiaron un poste de la cfe y cortaron todos los cables de internet, Telcel y creó Izzi también ya repusieron el servicio y TOTALPLAY NOLO HA HECHO

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    hello si quiero reportar una falla de señal en mi zona con totalplay me conviene usar el chat de soporte en la app o contestan más rápido si les mando mensaje por aqui por X

  • taquito2x1
    𝙯𝙕𝙯𝙖𝙠𝙪 (@taquito2x1) reportó

    Lo peor que hicieron en mi casa fue pasarnos de totalplay a Izzi... ****** red, ni con cable es rápida...

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    Tengo dos pisos y paredes gruesas en la casa, no sé si con un solo extensor de red de totalplay me alcanza para que la señal llegue al fondo o si conviene pedir dos

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    andaba en la calle haciendo unos mandados y me urgía revisar un correo pesado pero ya no traía datos en el cel, por suerte vi un acceso a club wifi totalplay afuera de un negocio y me conecté volando para mandar la información que me pedían sin gastar un solo peso

  • AngelCisnerosF2
    Angel Cisneros Fuentes (@AngelCisnerosF2) reportó

    @SusanaMoto @azucenau @izzi_mx Siempre ha sido así su servicio, pésimo, pero como tienen Vix mucha gente soporta el pésimo servicio por esa plataforma, yo tengo servicio con Totalplay y es excelente, tengo todas las aplicaciones de streaming menos VIX, cuando alguien me pregunta porque no lo contrato lo corro