Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 2 días
Gómez Palacio	Internet	hace 17 días
Torreón	Wi-fi	hace 17 días
Torreón	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

• 
  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

• 
  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

• 
  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  . (@diablorama) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  . (@diablorama) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

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  𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

• 
  Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 33 minutos desde Lerdo, Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

• 
  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

• 
  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 47 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• 
  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

• 
  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

• 
  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó hace 2 minutos

  ****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 3 minutos

  Un sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería

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  SUCIO DOM CHORICERO (@dirtytoluco) reportó hace 4 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay me funcionó “bien” durante 4 años, a veces era intermitente la señal, no notificaban de sus incrementos en el precio, a veces se me activaban paquetes y suscripciones a plataformas que no autoricé, desde diciembre empezó a fallar mucho y cuando lo cancelé el mismo >

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 5 minutos

  Cuando instalaron el servicio dejaron todo listo desde el inicio, con totalplay no tuve que hacer ajustes, simplemente empezó a funcionar bien

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 5 minutos

  Con totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 8 minutos

  Cuando llegó visita pensé que se iba a caer todo con tanto dispositivo conectado, pero Totalplay aguantó como campeón y hasta los invitados preguntaron qué plan traía

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 13 minutos

  Entre trabajo remoto y entretenimiento en casa, la conexión no se desordenó en ningún momento, con Totalplay todo se mantuvo funcionando normal

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 15 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

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  Petatan CU (@Petatuchis) reportó hace 25 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...