Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 45 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 54 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 57 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @araceli_esnol Hola, @araceli_esnol. Hemos recibido tu DM, sin embargo, debido a una restricción de X, no nos es posible responderte por ese medio. Te informamos que hemos generado una visita para restablecer tu servicio con el folio OS-64861615, programada para el día de mañana. Te pedimos estar pendiente de tu número de contacto y del chat de la app Totalplay, donde podrás confirmar la visita. AarónM

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 8 minutos

  Hijos de su reputísima madre con la concha de su **** madre, hijo de la ***** hijos de ****, qué pasa ahora ****** una chingada ****** de la ****** @Totalplay @TotalplayAyuda @TotalplayEmp

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 9 minutos

  qué comodidad que la tele del cuarto agarre el wifi de totalplay sin tema pense que no jalaria pero no tuve que poner repetidor ni nada, me aviento mis series favoritas en alta definición y la imagen jamás se pone borrosa ni se queda cargando

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  Prodigy 🎴 (@Prodigy_S2) reportó hace 9 minutos

  Totalplay es la mayor estupidez que existe en el mundo pésimo servicio y encima no quieren cancelar el contrato

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  Naya ☺️⚽💙 (@airaliith) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas tío Rich en Iztacalco, estamos sin servicio de internet desde la madrugada y no resuelven, llame a atención a clientes y dicen que se va a restablecer solo, pero ya es mucho tiempo sin servicio ¡Ayuda! #totalplay

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 10 minutos

  confieso que me andan dando ganas de subir mi paquete de totalplay para tener más megas por el home office, no sé si al hacer el cambio de plan me cobran algún adicional por modificar la tarifa a mitad de mes o como funciona

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 11 minutos

  andaba buscando wifi rápido para el depa y me topé con la promo de totalplay de 150 megas que te trae meses de netflix y universal gratis, la señal llega con toda la potencia hasta el último rincón de la casa y no se te anda cortando a medio maratón

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 13 minutos

  Tengo una duda genuina, cuando te instalan el servicio los tecnicos de totalplay te dicen en donde es mejor poner el modem

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  ᴅʏɴᴏᴍɪɢʜᴛ ʀᴇx 🦖 (@DC_FreakyZZZA1) reportó hace 14 minutos

  @clovxmoon ****** internet de Totalplay, es un maldito asco 😤

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  🪁🫧🌊 (@zelttzina) reportó hace 14 minutos

  El primer mes de Totalplay excelente servicio, pero desde hace unos días falla un buen :(