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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Lerdo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.

CityProblem TypeReport Time
Torreón Internet hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

  • PamanesD
    Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

  • _Zorux
    Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango

    @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

  • memoavila
    Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, Coahuila

    Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

  • AlexOrtegga
    ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx ayuda!

  • ViriDelgado13
    Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó desde Lerdo, Durango

    Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

  • RicardoSallas1
    Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó desde Gómez Palacio, Durango

    @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

  • karem_ayala
    ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila

    @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

  • pepe_esca
    Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

  • diablorama
    . (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

  • gusyinxcanedo
    Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, Coahuila

    Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

  • nandohuam
    Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

  • _Zorux
    Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango

    @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

  • mimi_mendo_s
    M I M I (@mimi_mendo_s) reportó desde Torreón, Coahuila

    Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • CyberHugoDev
    HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila

    @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

  • EdgarIvannc
    Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

  • karimcastruita
    Karim Castruita (@karimcastruita) reportó desde Gómez Palacio, Durango

    El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    para transmitir en vivo o hacer llamadas con la cámara prendida todo el día se ocupa buena velocidad de subida, por eso neta que paro la simetria que maneja totalplay por eso desde hace tiempo soy cliente

  • Leon_Errante
    Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó

    Seguimos sin servicio de internet ni teléfono en col. Tlatilco, los carros de Totalplay por todos lados. . . Quien les paga para tumbarnos el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

  • isis_szz
    I s i s (@isis_szz) reportó

    Cómo es posible que todas las redes Infinitum no funcionan en mi colonia pero si funciona Totalplay? Será que me cambio? 🫠 @TELMEXSoluciona

  • PlatinoRojo
    PlatinoRojo (@PlatinoRojo) reportó

    ¿Que onda con Telmex? No tengo servicio desde el 25 de julio, literal todos los días reagendaba cita para que viniera un técnico, Pero hasta la fecha no me han atendido. Incluso, ya contraté Totalplay y ahora estoy feliz posteando esto La atención al cliente de Telmex es un asco

  • Irenettegdl
    irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó

    Qué bueno que no jugaron las Chivas hoy porque otra vez me quedé sin señal de totalplay 🫩

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Soporte tecnico totalplay manifiestense! De que hr a que hr se les puede contactar por telefono? Es pa mi mama

  • PhDPalma
    Dr. Palma (@PhDPalma) reportó

    @Starlink @Profeco Fácil, @grok mismo en su infinita honestidad les recomienda contratar Infinitum o Totalplay y dice que el cobro extra es básicamente para que no lo contraten y así mantener un buen servicio con menos clientes porque no tienen satélites para dar el servicio, ya sabrán si pagan por malo y caro... muy muy caro

  • jaimecarreraa
    RauuuuwCarrera (@jaimecarreraa) reportó

    @GargolaVudu el pedo es que salgo a la calle y agarra cualquier señal de totalplay abierta y lo peor es que no tienen internet!

  • couldstayts
    Deysi (@couldstayts) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplay Ay no ustedes están peor, su internet más lento que nada!

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    me llama la atención contratar el servicio de wifi 7 de totalplay para el depa, pero me da duda si todos mi celular viejito va a agarrar bien la red o si necesito uno más nuevo o nada que ver jajaa ni le se