¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Lerdo, Estado de Durango?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Lerdo, Estado de Durango 09/16/2025 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 54 segundos desde Gómez Palacio, Estado de Durango
El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.
Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??
Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio
Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 17 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango
@TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea
M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
ale (@AlexOrtegga) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!
JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda fallando mi servicio
Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
Zorux (@_Zorux) reportó hace 37 minutos desde Lerdo, Estado de Durango
@totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.
ale (@AlexOrtegga) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx ayuda!
Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.
KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
BANG (@BangRobyn) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!
Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja
Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado
Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor
Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Sigo en espera de la presencia de un técnico, ya son más de 20 horas sin servicio.
Dr Streamer Pharagame (@pharagamettv) reportó hace 5 minutos
Totalplay es así de ****** o practican?
El Jaibo (@ElJaibolero) reportó hace 5 minutos
He probado los 3 servicios importantes de internet en México y sin duda la mayor cagada es @totalplaymx y su disque fibra óptica. ****** internet malísimo, no me quiero imaginar su línea telefónica ni su servicio de TV. Maldita la hora en que me cambié a esa ******.
GeraLora (@geraloras) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Totalplay ya está instalando servicios con fibra en la unidad habitacional, ustedes para cuándo hacen el cambio a fibra?
Cindy Bernal 🧜🏼‍♀️ (@Cindy1086) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda les mandé DM porque no tengo servicio desde hace 1 hr y yo que los recomendaba mucho 🥲
Mony de Swaan (señor/ñor/Sue) (@Mony_de_Swaan) reportó hace 12 minutos
@faustomortiz @totalplaymx Es terrible.
La señora interesante aka Kim Wexler (@super_kt) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Ya me dejaron en el dm de nuevo. Estaba a gusto con mi servicio y cancelo porque no hay cobertura!!!! No me hagan enojar y denme solución
Mony de Swaan (señor/ñor/Sue) (@Mony_de_Swaan) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Podemos platicarlo aqui. Tardé un mes, 10 llamadas, horas al teléfono, soportamos asesores entrenados para obstaculizar el trámite e inventaron la entrega de equipo por el que nunca firmamos. Claro, la condición para cancelar era pagarlo o iniciar un nuevo trámite de queja....
Carlos Vázquez (@Charlie_Vzq) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Gracias ya se restableció la conexión, las intermitencias son constantes y entre 2 a 3 veces por mes no hay internet, favor de atender eso, no puedo estar reiniciando el módem a cada rato (cuando solo es reiniciar)