¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Lerdo, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 12 días
Torreón	Wi-fi	hace un mes
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 3 meses
Torreón	Internet	hace 3 meses
Torreón	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 2 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

• Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 6 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

• Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 11 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

• M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 32 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

• BANG (@BangRobyn) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx ayuda!

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• valeria (@valerialenamoon) reportó hace 8 minutos

  @BrunoNc93 @RicardoBSalinas @totalplaymx Y el internet es una porquería no llega bien al segundo piso, ni por que compre un repetidor. Y así cobran como si viviera en suiza. Siempre tengo que reiniciar. Ahorita Telcel no me sabe fallar para poder escribir este twitt.

• arturo gonzalez (@hackerdss777) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx dice que no se puede enviar mensaje directo, marca error

• Burt Carey (@Burt1005) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Son unos rateros, horrible servicio de atención a clientes cobran lo que quieren, me mintieron a la hora de contratar y ni siquiera con las grabaciones de las llamada solucionan nada tendré que acudir a PROFECO para aclarar y denunciar

• Citlalli CG (@citcg) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Si gracias, ya envié la información que tengo. Espero respuesta.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @sezar1755 @TotalplayAyuda ¡Hola! Un gusto atenderte nos puedes indicar tu número de cuenta o correo vía DM a @totalplaymx , para darte seguimiento y validar tu servicio, quedamos al pendiente de tus datos. RachelP

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 19 minutos

  @elvenad92803963 @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 21 minutos

  @Vony881125 @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 21 minutos

  @FJavierPaniagua @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Gus Hdez (@GusHdez13) reportó hace 22 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Es lo mismo que @totalplaymx … luego andan de acosadores que les hagan el último pago. Que se vayan a la ******!

• BRUNO NC (@BrunoNc93) reportó hace 24 minutos

  @valerialenamoon @RicardoBSalinas @totalplaymx el servicio es muy deficiente y encima caro, pedí actualización de mis equipos y resulta que hasta que tengan en el almacén cercano a mi domicilio, siendo que ellos en su oferta comercial ofrecen lo último en tecnología según ellos y terminan diciendo que tienen desabasto