Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Ciudad Lerdo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 2 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 26 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

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  . (@diablorama) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  . (@diablorama) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 50 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 50 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 60 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jocy (@Karencita_Kat) reportó hace 6 minutos

  ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳🥳 Gracias!

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  Roswell 👽 (@Roswell477) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @Deborah05601813 ¡Hola, Alan! Puedes encontrar el beneficio de Blacknut en la app Totalplay. Solo ingresa al menú de inicio y desliza hacia abajo hasta ubicar la opción correspondiente. Si necesitas ayuda para acceder o activarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

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  AdrianCantu (@adriancantuu) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Hola.! A donde puedo reportar mi servicio de internet..? Tengo más de 4 horas sin internet.! Y me urge para mi trabajo.! Mal Servicio Totalplay

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  𝚉𝚒𝚢𝚎𝚗𝟼𝟿⚙️🤍 (@zegen69) reportó hace 12 minutos

  yo cuando el perro totalplay me quita señal cada 30min hijidesumauser

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  Soy Kaz (@EseDjKaz) reportó hace 18 minutos

  @UrbVic sufre de saturación de red y te da menos velocidad, Totalplay muy caro para lo que te da, Izzi es coaxial así que ni de chiste, prueba Megacable, yo uso Telmex y pocas veces he tenido problemas y cuando los tengo les digo que voy a cancelar y me resuelven en minutos xD

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 18 minutos

  oigan en Totalplay te dan comprobante de domicilio a tu nombre desde el primer mes de servicio?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @umtzc14 ¡Hola Ulises! Vamos a revisar tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA

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  rorro (@rorro_1712) reportó hace 20 minutos

  que rollo con totalplay fallando a partir de las 7:00pm desde la semana pasada y no presta atencion al cliente?? @Profeco @AtencionProfeco

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 20 minutos

  invité a mis amigos a jugar en línea el fin de semana y con 4 consolas pegadas al wifi de Totalplay al mismo tiempo y nunca se trabaron