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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Lerdo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

CityProblem TypeReport Time
Torreón Internet hace 22 días
Torreón Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

  • CyberHugoDev
    HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila

    @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

  • BangRobyn
    BANG (@BangRobyn) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

  • _Zorux
    Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango

    @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

  • CooremansHector
    Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

  • karimcastruita
    Karim Castruita (@karimcastruita) reportó desde Gómez Palacio, Durango

    El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

  • AlexOrtegga
    ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

  • EdgarIvannc
    Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

  • diablorama
    . (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

  • ViriDelgado13
    Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó desde Lerdo, Durango

    Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

  • _Zorux
    Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango

    @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

  • KrixxxKroxxx_IM
    KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

  • Naviaelo
    Jose Grillo (@Naviaelo) reportó desde Torreón, Coahuila

    @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

  • nandohuam
    Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

  • memoavila
    Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, Coahuila

    Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KuttKatrea
    Alan Reyes (@KuttKatrea) reportó

    @RicardoBSalinas Mitad y mitad. Acá en el Marqués, Querétaro, no agarra bien la señal del 7 en la tv. Por internet llevaba aproximadamente 10 segundos de retraso, y por la app de Totalplay, 40 segundos. Curiosamente cuando empezó a llover en el segundo tiempo, la señal en la TV ya estuvo estable.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    El domingo sin plan, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    En la cocina improvisada, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    Cuando el juego empezó, abrí la app de Totalplay para ver canales en vivo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    En días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, sin perder ritmo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @grettacxrtez Hola, @grettacxrtez. Si estás presentando alguna situación con tu servicio en este momento, regálanos un follow y envíanos por DM tu número de cuenta Totalplay junto con un teléfono de contacto. HugoA

  • AnikiRen
    AnikiRen (@AnikiRen) reportó

    @rayoshony @EdgarNunezM @VIX Exacto yo tbm sin problemas lo he visto bien en casa y en varios dispositivos. Con internet Telmex. Muchas quejas son de quienes tienen Totalplay o Izzi o pantalla Samsung.

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Después de conectar la tele, entré a una sesión de escuela con miedo de congelarme, Totalplay mantuvo audio y cámara claros, hasta pude compartir pantalla sin sudar frío

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @harryalext Sí @harryalext, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi de forma rápida y sin necesidad de contactar a soporte. MaríaP