Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Wi-fi	hace 5 días
Torreón	Wi-fi	hace 5 días
Torreón	Internet	hace 5 días
Gómez Palacio	Internet	hace 6 días
Torreón	Internet	hace 28 días
Torreón	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 12 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 12 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 13 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• 
  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

• 
  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 25 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• 
  Zorux (@_Zorux) reportó hace 26 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  . (@diablorama) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 38 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

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  𓅓 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚘 🇲🇽 (@LUISFRUVALCABA) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Chuyguerrero95 Graciaasssss aparte también Totalplay estaba fallando 🙄

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 48 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 60 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 6 minutos

  Después de consultar saldo, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 7 minutos

  Cuando se cambia de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un repetidor extra o baja mucho

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  AnikiRen (@AnikiRen) reportó hace 9 minutos

  @VIX Algo me dice q el problema de muchos q no pueden ver el mundial en Vix es xk no lo contrataron directamente con Vix sino por terceros, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos... q bueno q me cambié de Totalplay.

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 11 minutos

  A media tarde, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 14 minutos

  Después de conectar audífonos, probé trabajar desde la mesa del comedor y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 14 minutos

  En la cocina improvisada, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @karlaamonti @karlaamonti, la app de Totalplay puede ayudarte a revisar la calidad de tu señal WiFi y detectar zonas con menor cobertura dentro de tu hogar. Esto facilita identificar áreas donde la señal puede ser débil sin necesidad de revisar manualmente cuarto por cuarto. MaríaP

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @harryalext Sí @harryalext, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi de forma rápida y sin necesidad de contactar a soporte. MaríaP

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  Jorge Figueroa (@0705Lic) reportó hace 22 minutos

  @martinolimx Martina se cayó la señal y por Totalplay!!! Que está pasando Dr????

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @FerdysaputraL Hola, Gustavo. Cuando el control no aparece, la app de Totalplay permite realizar varias acciones de forma sencilla. Así mantienes el control de tu servicio y la experiencia sigue siendo fluida sin depender de un solo dispositivo. JuanPabloC