¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Lerdo, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Corte Total	hace 23 días
Torreón	Corte Total	hace 24 días
Torreón	Wi-fi	hace un mes
Torreón	Internet	hace un mes
Torreón	Internet	hace un mes
Torreón	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace un minuto desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx ayuda!

• HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 4 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

• M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 12 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 20 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

• Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 28 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

• Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

• Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 36 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 41 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• BANG (@BangRobyn) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

• Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 55 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• C. David Albahaca 📍 (@urbanredale) reportó hace 8 minutos

  @debrafig @Megacable Yo desde ayer estoy esperando la visita de @totalplaymx, y esto ya huele a cancelación de contrato

• Pauletta Galleta (@paulettonx) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda no qué me ibas a ayudar 3 dias Qué pedí un servicio cancelando mi servicio de izzi y ne quede sin ningún servicio qué pésima atención desde ahí se ve como va a estar la jugada

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos

  @roy_ovimar @totalplaymx Ni a cual irle tengo telmex y siempre falla con muchas excusas pero bueno te lo acabo de decir, ni a cual irle, muchas empresas y ninguna funciona bien.

• (In)Fernada Almirez (@Fernanda2215_) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda La calidad del servicio sí. ¿Ya se acabo la amabilidad?

• adrian lopez (@adriandamianlo4) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda desde el 4 sep esperando para que me actualicen un servicio y solo están reagendando hoy tampoco se presentaron

• Pauletta Galleta (@paulettonx) reportó hace 16 minutos

  TRES DIAS ESPERANDO A QUE EL TECNICO DE TOTAL PLAY SE DIGNE A INSTALARME, EN SU PAGINA PROMETEN INSTALACION EN MENOS DE 24 HORAS QUE PASO @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Mike the Xennial (@cmigueldiazg) reportó hace 18 minutos

  @damiancoronado @Telmex Juro que ya fui, tanto a Megacable, como a Totalplay, pero en ambos la fila de quejas era enorme, así que tampoco creo que sean la solución. Nunca había tenido un problema con Telmex hasta ahora, pero creo que ha llegado el momento de buscar otra compañía.

• JM. (@MoraZinedine) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda. Ayuda!!!! ya voy por un día más sin servicio y tus líneas de ayuda no ayudan a nada! Echamela la mano que ya tome mucho café pa robarme el Internet de @StarbucksMex...

• Rodolfo Rodríguez (@Rorrisgr) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿y dónde quedó el servicio al cliente que tanto pregonaban antes? sus ejecutivos son cada día más mediocres, y sólo se dignan en repetir lo mismo una y otra vez sin dar solución, tengo dos días esperando Respuesta.

• Gabriela (@Gabriel33626157) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio