Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 57 segundos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  . (@diablorama) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 28 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 31 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

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  Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 58 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SeLT (@Seblerdo) reportó hace 1 minuto

  @azucenau Yo llevo 6 años con Totalplay y el servicio es bueno, normalmente te atienden en 24 horas, la última vez fallaron y fue en 3 días, espero que no se les haga costumbre, aparte tienes fibra óptica y velocidad de 200 MG simétrico

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  Jassiel (@Ajhdz97) reportó hace 4 minutos

  @HORMIGA_RETURNS A mí me vale vrg. De todos modos Netflix viene gratis con mi plan de Totalplay y cuando salga ese trailer yo voy a estar trabajando

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @kaledelking ¡Hola, @kaledelking! Puedes contratar ViX desde tu app Totalplay en el apartado "Contrata adicionales" o escribirnos por DM para que te apoyemos con la adición del servicio a tu plan. HugoA

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  Dr Rahul Antxon Ibargüengoitia katua (@ChocogatoRacing) reportó hace 11 minutos

  @azucenau Con Totalplay nunca he tenido problemas, más de 15 años, tenía muchos problemas con Izzi, me cambié y ya dejé de batallar

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 14 minutos

  Solo quería cancelar mi servicio y terminé escuchando promociones durante toda la llamada. Sólo me hicieron perder el tiempo. #totalplay

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 20 minutos

  como es que ya tienen Netflix en sus planes de totalplay y yo no sabia, es adicional? Como lo agrego a mi plan

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 21 minutos

  A los cuantos años te enteraste que el app de totalplay sirve como control remoto si no encuentras el de la tele, te hacen un parote para sacarte de apuros

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  Denise ☁️ (@Denise_BP4) reportó hace 21 minutos

  *** ya no se si es el ****** totalplay y su internet qlero o es mi cerro 😔

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 21 minutos

  antes me salia el aviso de conectar a datos pq el wifi no jalaba, pero ya no bebes ya me cambie y formalmente soy chica totalplay

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 23 minutos

  datazo para los que andamos buscando mejor cobertura: en totalplay los paquetes con wifi 7 traen el equipo de ultima generacion y la instalacion no tiene costo