Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 2 días
Torreón	Internet	hace 8 días
Torreón	Internet	hace 8 días
Torreón	Internet	hace 9 días
Ciudad Lerdo	Internet	hace 9 días
Torreón	Wi-fi	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 1 minuto desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

• 
  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 12 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

• 
  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

• 
  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

• 
  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  . (@diablorama) reportó hace 32 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

• 
  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

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  Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 37 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 39 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

• 
  Zorux (@_Zorux) reportó hace 41 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 47 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó hace 6 minutos

  Le cayeron unos amigos a ver pelis y que se nos va la luz en la colonia por culpa de un choque, en cuanto regreso la corriente el modem de totalplay levanto la señal de volada y pudimos seguir la funcion en corto sin trabas

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 7 minutos

  antes me la pasaba cazando el wifi de mis vecinos porque mi internet de plano no servia para ver directos en twitch, desde que pusimos totalplay en el depa la señal esta tan potente que hasta nosotros terminamos pasandole la clave a los de al lado cuando se les cae su red

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 7 minutos

  que rollo que antes con mi otra red me daba miedo que alguien se pusiera a hablar por tel porque sentia que interferia con el wifi de la casa, ahora con totalplay tenemos tres pantallas en streaming mas la consola prendida al mismo tiempo y la verdad ni se siente el bajon

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 8 minutos

  algo que si me cambio fue la paciencia jajaja, antes cualquier descarga me ponia de malas, ahora con totalplay ni me estreso, pongo lo que necesito y sigo haciendo otras cosas sin estar volteando a cada rato

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  patty Sukkie (@macapat) reportó hace 10 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Igual, lo cancelé por lo mismo. Reporte, tras reporte. Contraté Totalplay y la verdad sin problema.

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 11 minutos

  oigan tengo una duda con la promocion de apple tv que viene incluida con totalplay, contrate el servicio hace unos dias pero no encuentro por ningun lado de la aplicacion el banner o la seccion para activar el beneficio y ligarlo con mi correo personal de siempre

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  Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportó hace 11 minutos

  @jazminvtuber @totalplaymx Telmex con fibra es el mas estable a mi consideracion, pero como todo depende mucho de como este el servicio en tu zona. En mi caso tengo Izzi con coaxial y no me quejo salvo por la velocidad de subida que es una porqueria. Totalplay ni con un palo lo toco.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes realizar el cambio del nombre de tu red WiFi desde la configuración de tu módem o tu app Totalplay, sin necesidad de solicitarlo con soporte técnico. MaríaP

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 12 minutos

  ayer vinieron mis primos a la casa a ver un stream en directo en la television de la sala y conectamos varios dispositivos a la red de totalplay al mismo tiempo, estuvo chido que la señal no se alento para nada y pudimos reproducir todo en alta definicion sin fallas

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 18 minutos

  resulta que me mude a una casa de dos pisos y no se si el modem normal de totalplay alcance a dar buena señal hasta las habitaciones de arriba o ver si tienen repetidores para que me llegue la señal bien