Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Lerdo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, Ciudad Lerdo, y Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:
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Diego Pámanes (@PamanesD) reportó desde Torreón, Coahuila@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
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Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango@totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!
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Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, CoahuilaAmigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja
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Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó desde Lerdo, DurangoTiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?
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Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
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Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó desde Gómez Palacio, Durango@TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea
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° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila@hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.
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Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó desde Torreón, Coahuila@totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?
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Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡
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. (@diablorama) reportó desde Torreón, Coahuila@Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.
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Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, CoahuilaPorquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??
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Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila@RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio
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Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango@totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
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M I M I (@mimi_mendo_s) reportó desde Torreón, CoahuilaDesde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
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HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila@leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente
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Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, CoahuilaEl que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.
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Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila@TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?
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Karim Castruita (@karimcastruita) reportó desde Gómez Palacio, DurangoEl peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportópara transmitir en vivo o hacer llamadas con la cámara prendida todo el día se ocupa buena velocidad de subida, por eso neta que paro la simetria que maneja totalplay por eso desde hace tiempo soy cliente
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Leon Errante. (@Leon_Errante) reportóSeguimos sin servicio de internet ni teléfono en col. Tlatilco, los carros de Totalplay por todos lados. . . Quien les paga para tumbarnos el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
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I s i s (@isis_szz) reportóCómo es posible que todas las redes Infinitum no funcionan en mi colonia pero si funciona Totalplay? Será que me cambio? 🫠 @TELMEXSoluciona
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PlatinoRojo (@PlatinoRojo) reportó¿Que onda con Telmex? No tengo servicio desde el 25 de julio, literal todos los días reagendaba cita para que viniera un técnico, Pero hasta la fecha no me han atendido. Incluso, ya contraté Totalplay y ahora estoy feliz posteando esto La atención al cliente de Telmex es un asco
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irene rodriguez (@Irenettegdl) reportóQué bueno que no jugaron las Chivas hoy porque otra vez me quedé sin señal de totalplay
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóSoporte tecnico totalplay manifiestense! De que hr a que hr se les puede contactar por telefono? Es pa mi mama
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Dr. Palma (@PhDPalma) reportó@Starlink @Profeco Fácil, @grok mismo en su infinita honestidad les recomienda contratar Infinitum o Totalplay y dice que el cobro extra es básicamente para que no lo contraten y así mantener un buen servicio con menos clientes porque no tienen satélites para dar el servicio, ya sabrán si pagan por malo y caro... muy muy caro
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RauuuuwCarrera (@jaimecarreraa) reportó@GargolaVudu el pedo es que salgo a la calle y agarra cualquier señal de totalplay abierta y lo peor es que no tienen internet!
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Deysi (@couldstayts) reportó@TELMEXSoluciona @totalplay Ay no ustedes están peor, su internet más lento que nada!
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóme llama la atención contratar el servicio de wifi 7 de totalplay para el depa, pero me da duda si todos mi celular viejito va a agarrar bien la red o si necesito uno más nuevo o nada que ver jajaa ni le se