¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Lerdo, Estado de Durango?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Lerdo, Estado de Durango 02/05/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 27 días
Torreón	Internet	hace un mes
Torreón	Internet	hace un mes
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan
Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado
ale (@AlexOrtegga) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx ayuda!
Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.
Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx
Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 18 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango
El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas
Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?
KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....
M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
Zorux (@_Zorux) reportó hace 37 minutos desde Lerdo, Estado de Durango
@totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 42 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango
@TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea
ale (@AlexOrtegga) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!
Zorux (@_Zorux) reportó hace 42 minutos desde Lerdo, Estado de Durango
@totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.
Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.
Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??
Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.
Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 56 minutos desde Lerdo, Estado de Durango
Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?
JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda fallando mi servicio
BANG (@BangRobyn) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🦠Gabocasilla🦠 (@gabocasillas) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Esa no es mi chamba, revisen su servicio que cada día está de la chingada.
Erick (@ErickJQ01) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda será que hoy me reactivan el servicio de @FOXSports premium ?
Bisonte (@soyelbisonte) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Más ayuda? Más mensajes automatizados y retóricas simplistas? Más empatía y disculpas? Paren de ***** a la gente mejor...
John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó hace 12 minutos
@Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.
John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó hace 13 minutos
@Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.
Misael Tellez  (@Misaeltellaz) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo más de dos horas sin servicio mi número de cuenta es 0100610301
P A M (@gp_pam12) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo al rededor de 5 horas sin servicio y llamo a servicio a clientes y no me dan solución @Profeco
CRITICÓN DE NACIMIENTO (@Luisenr82800745) reportó hace 22 minutos
@ayudaizzi Que atendieron después de una hora y 45 minutos de llamada telefónica no solucionaron nada de todos mis beneficios me negaron todos un asco ruego a @AtencionProfeco que tome cartas en el asunto @totalplaymx llega a Cancún por favor
Johan Hawks (@YonGavilan) reportó hace 23 minutos
Alguién tiene problemas con @totalplaymx en #Colima Por que el de nosotros, está lentísimo. Pagamos el de 220 megas, y en wifi 5g con un equipo conectado y alambrico en una lap, apenas y llegan 90 megas. Y la atención telefónica es un martirio.
Marco Sanchez (@MarcoSa97818103) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda sigo esperando la solución del canal de Fox Sports premium ya es un día completo sin el canal