Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 18 días
Torreón	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 9 segundos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 7 minutos desde Lerdo, Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

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  Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 8 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  . (@diablorama) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 41 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

• 
  Zorux (@_Zorux) reportó hace 45 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 55 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hiram M. G. (@Hyramyy) reportó hace 4 minutos

  @GreenSylvi En tu zona. llevo con totalplay desde que dejo de existir Axtel y jamás he tenido un solo problema. Gracias @totalplaymx por tanto 🩷

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  Michael 1700 (@Michael1700Mx) reportó hace 6 minutos

  @dee_dee_ramone_ @Megacable Ya basta de ser agachon, Mega va de salida, sus tecnicos abusivos golpean a la gente con sus escaleras y aparte el servicio se les cae a cada rato! Ya cambiate a Totalplay o Telmex!

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  cochi bravo (@ibelimendozav) reportó hace 9 minutos

  3 días sin internet que gran soporte de @Totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @Feerreteria Hola, @Feerreteria. No pudimos escribirte debido a la configuración de tu perfil, por favor regálanos un follow y envíanos por DM tu número de cuenta Totalplay junto con un teléfono de contacto para revisar tu servicio. HugoA

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 9 minutos

  Con la reunión encima, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 16 minutos

  @taller2006 @Delraten @VIX Telmex esta dando problemas por suerte la empresa para la que trabajo me paga totalplay y sin problema

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @mialexaaguilera Alexa, para jugar en línea puedes consultar el estado de tu conexión desde la app Totalplay o revisando los indicadores del módem, lo que te permite validar si tu red está funcionando correctamente antes de iniciar la partida. AdanM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @AduGodf54728180 Nos alegra saber que pudiste comprobar la estabilidad de la conexión incluso a distancia del módem, @AduGodf54728180. En Totalplay trabajamos para que la red se mantenga firme aun con múltiples dispositivos conectados. HugoA

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  Gabochavo (@GaGabochavo) reportó hace 28 minutos

  @RicardoBSalinas @ChairosY @Azteca Yo tuve q verlo por VIX, porque totalplay se cayó y no nos dio servicio durante toda la emisión del partido🤬🤬 llame y lo único q contestó es q lo estaban resolviendo, después de 4 horas sin servicio 💪🏾💪🏾

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @rizwanchoudhray Agradecemos tu interés, Richie. Sabemos que cuando la casa se llena todos se conectan, por eso en Totalplay buscamos que la red responda de forma constante, evitando que la experiencia se vuelva lenta o inestable. Gustavo A