Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 1 minuto desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 1 minuto desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  . (@diablorama) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 12 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

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  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 36 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 47 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 48 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 49 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 56 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 7 minutos

  Quise trabajar desde otra parte de la casa donde normalmente falla la señal y me sorprendió, con Totalplay todo siguió respondiendo bien

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 8 minutos

  Un día entero entre pendientes y entretenimiento normalmente termina lento y esta vez no, con Totalplay todo se mantuvo fluido hasta la noche

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 9 minutos

  Abrí demasiadas pestañas para trabajar y pensé que algo iba a empezar a sufrir, con Totalplay todo cargó fluido y mi compu fue la que pidió descanso

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  Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @Jonhax22 Ocupamos totalplay ya,urgentemente,telemx es un asco,extiendan cobertura

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @Tony_Manji ¡Nos alegra mucho leer que te decidiste quedar con Totalplay, @Tony_Manji! Trabajamos a diario para que el servicio siempre cumpla con tus expectativas. HugoA

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  Jose Antonio (@neryhds) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda cancelen TOTALPLAY YA! Otra vez un pago “no reflejado”. Quedaron en que ya no pasaría. Me urge liquidar todo y cancelar TODO con ustedes. 8 años, dos servicios y aún así me tienen desde el sábado sin respuesta. Esto ya no es normal, cuantos reportes haré?

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 19 minutos

  Mi conexión con #Totalplay parece episodio de reality show, drama cada cinco minutos. La saturación en la zona tiene al internet colapsando peor que final de temporada.

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  アーヴイング (@valenzuela_irv) reportó hace 20 minutos

  @Contactoalwe @totalplaymx @Jonhax22 Totalplay tambien es una ****** y he escuchado lo mismo de Megacable, realmente no hay una compañia de internet decente en este país

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @Gabslilithflor Sí @Gabslilithflor, la app de Totalplay te permite ver los dispositivos conectados a tu red y normalmente indica cómo están conectados, ya sea por WiFi o por cable. Esto te ayuda a identificar y administrar mejor cada equipo desde un mismo lugar. MaríaP

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  TESS (@Jess_galan) reportó hace 23 minutos

  @BigRolvera @Megacable @totalplaymx A mi me falla más Totalplay que Megacable… tengo las dos redes y si no fuera por la de Mega a cada rato me tendría que salir de oficina a buscar como poder seguir trabajando