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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad Lerdo, Durango

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Lerdo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

CityProblem TypeReport Time
Torreón Internet hace 10 días
Gómez Palacio Internet hace 25 días
Torreón Wi-fi hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

  • gusyinxcanedo
    Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó desde Torreón, Coahuila

    Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

  • mimi_mendo_s
    M I M I (@mimi_mendo_s) reportó desde Torreón, Coahuila

    Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • pepe_esca
    Jose A. Escareño (@pepe_esca) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx Hola, tengo un problema técnico con mi servicio de Internet, marco a atención al cliente y no me contestan la llamada. ¿Qué puedo hacer para que se resuelva?

  • KrixxxKroxxx_IM
    KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

  • carmencpp
    Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

  • CyberHugoDev
    HugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila

    @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

  • ELCOAHUILAA
    Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Coahuila

    @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

  • JUANLOERA
    JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda fallando mi servicio

  • nandohuam
    Fernando HA (@nandohuam) reportó desde Torreón, Coahuila

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

  • CooremansHector
    Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó desde Torreón, Coahuila

    @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

  • _Zorux
    Zorux (@_Zorux) reportó desde Lerdo, Durango

    @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

  • BangRobyn
    BANG (@BangRobyn) reportó desde Torreón, Coahuila

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

  • memoavila
    Memo Ávila (@memoavila) reportó desde Torreón, Coahuila

    Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

  • Naviaelo
    Jose Grillo (@Naviaelo) reportó desde Torreón, Coahuila

    @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

  • MrAnkla
    Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó desde Torreón, Coahuila

    Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

  • karem_ayala
    ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó desde Torreón, Coahuila

    @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

  • ViriDelgado13
    Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó desde Lerdo, Durango

    Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

  • AlexOrtegga
    ale (@AlexOrtegga) reportó desde Torreón, Coahuila

    @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omana_0601
    thxvom (@omana_0601) reportó

    Izzi es el peor internet, extraño mi amado totalplay

  • elkesea666
    kitten 🐈 🥳🥳 (@elkesea666) reportó

    Me podrían orientar si existe alguna falla en la zona de la del valle #totalplay, ya tenemos varios minutos sin internet

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Me puse a revisar varias cosas al mismo tiempo y todo respondió bien, con Totalplay la multitarea dejó de ser un problema por un rato

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Estaba intentando arreglar una lámpara siguiendo un tutorial y no perdí ni un segundo esperando, con Totalplay la guía fue perfecta aunque yo no tanto

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adhargoncing ¡Muy buena pregunta, Luis! Con Totalplay puedes gestionar el acceso a internet por horarios desde el equipo y/o la app, lo que te ayuda a mantener el control y el orden en tu red. No lo pienses más y contáctanos vía DM para comenzar con la contratación. Gustavo A

  • AbbeyMamud
    Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó

    Pensando en contratar totalplay me surge la duda de si el tiempo de instalación depende del tipo de vivienda o si suele ser rápido en cualquier caso

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Me gustaría conocer con totalplay si el servicio permite reiniciar el modem desde la app cuando uno quiere hacerlo sin moverse de donde está

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa

  • SoyElECS
    ECS (@SoyElECS) reportó

    No sabía que había servicio de delivery en la app de Totalplay. 🤔

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Abrí varias pestañas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió firme como si nada estuviera pasando