¿Está Totalplay con problemas o cortes en Gómez Palacio, Estado de Durango?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Palacio, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Palacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 14 días
Torreón	Internet	hace un mes
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Palacio y lugares cercanos:

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 7 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 10 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

• Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 10 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

• Héctor Cooremans Escamilla (@CooremansHector) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Pepe_Ludo @totalplaymx Tengo poco que lo contraté el servicio hasta ahora no a fallado

• Ricardo Sallas (@RicardoSallas1) reportó hace 13 minutos desde Gómez Palacio, Estado de Durango

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el menú que tienen por teléfono no sirve de mucho para poder hablar con un asesor... ¿Como hablo con alguno? Tengo un problema con mi linea

• Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

• KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 16 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx ayuda!

• Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

• BANG (@BangRobyn) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

• Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 26 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

• M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 36 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

• Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

• Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

• ale (@AlexOrtegga) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARTÍN TRINIDAD GONZÁLEZ (@martinpsicunam2) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Buenos días, tengo el servicio inicial V6, al instalar no pusieron la línea de teléfono porque en casa queríamos poner un equipo inalámbrico, la semana pasada lo pusimos, según el instalador era cuestión de que conectará el cable del teléfono al módem y ya, pero no me da línea.

• Pau HL (@PauMelianHL) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo servicio intermitente desde hace una hora

• akemi (@nohabianadamas) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Mi servicio de streaming se pausa y con pruebas de velocidad

• Luis Nattan Andrade Castro (@nattan_luis) reportó hace 6 minutos

  Sin servicio más de 8 horas. Deficiente y pésimo servicio mal momento para contratar #TotalPlay qué pretexto habrá para justificar mis responsabilidades laborales.

• El Reno Renardo (@Chock_Revilla) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Anoche llame y me dijeron qué hay un corte en la fibra. Pero ya urge que lo arreglen

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 12 minutos

  @guerrero_mkt @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Excelente Cyborg Exorcista - Horrible persona (@_jorgeat) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Es una falla generalizada o solo es mi conexión? Me ayudan

• Luis Nattan Andrade Castro (@nattan_luis) reportó hace 25 minutos

  Solo espero que no sea el prestexto del deficiente servicio del proveedor de internet de @TotalplayAyuda

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 28 minutos

  @TheArtOfGrumpy @ayudaizzi @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Ángel 🎮🍎 (@AngelHR1812) reportó hace 28 minutos

  @IgnacioJBarrera @totalplaymx Yo desde diciembre tengo demasiados problemas con su pésimo servicio de internet y es la fecha que no me resuelven nada! 😡