Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 17 días
Torreón	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

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  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

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  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 4 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

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  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 7 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

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  . (@diablorama) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

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  Fernando HA (@nandohuam) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cual de todo esos cabrones es el de conexiones? Que me dejaron a medias hace un mes y sigo sin poder tener el servicio

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  Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 25 minutos desde Lerdo, Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

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  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

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  Diego Pámanes (@PamanesD) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Megacable gracias a tu mal servicio y atencion a clientes me voy a cambiar a @totalplaymx

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  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

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  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pesimo servicio tienen , un mes ya con mi problema, do visitas a domicilio, innumerables contactos por su única forma de atender que es por medio de chat y eso si una factura puntual y completa por un servicio q no tengo #apestan

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  Karim Castruita (@karimcastruita) reportó hace 36 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  El peor servicio de internet sin duda es @Megacable y lastimosamente es el único servicio qué hay en nuestro fraccionamiento, ojalá @totalplaymx nos brindara el servicio a todo el santo fraccionamiento. C.c.p. @RicardoBSalinas

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

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  BANG (@BangRobyn) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo una semana batallando con el servicio, ya intente por todos los medios agendar una visita y no resuelven, ni el asistente virtual funciona!

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  ° Karem Ayala ° (@karem_ayala) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  @hanzeldice @Megacable @Profeco @totalplaymx Para que @Megacable te haga caso tienes que ir un par de veces a las oficinas y aun así de repente vale madre.

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  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda pésimo servicio!internet con fallas, trato hacer reporte x app y me dicen que tiene que hablar alguien que esté en oficina, llaman y dicen que reporte para solicitar visita de técnico tengo que hacerlo yo que soy persona autorizada 😡😡total-mente nefastos !!

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  Zorux (@_Zorux) reportó hace 53 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

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  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

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  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ᵍGͣaͭtͦoᶠ ͥᶠFͣI̾FAS 🇲🇽⚽ (@_LordHeisenberg) reportó hace 5 minutos

  Hasta la ouija tiene mejor conexión con el más allá que mi internet de Totalplay con el servidor.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @rizwanchoudhray Agradecemos tu interés, Richie. Sabemos que cuando la casa se llena todos se conectan, por eso en Totalplay buscamos que la red responda de forma constante, evitando que la experiencia se vuelva lenta o inestable. Gustavo A

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  ARIADNA CHAPARRO (@ARICCIII) reportó hace 10 minutos

  @btaverama @Telmex @infinitum Nunca llegan, terminé contratando totalplay y me instalaron el mismo día. Eso si aguántate para la cancelación con Telmex es peor.

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  Edu Ravila (@RavilaEdu) reportó hace 10 minutos

  @AEduardoCSVet @Checocrispi2 Seguro lo veían en tele abierta con una antena, pero si tienes Totalplay ponle en el 5 0 7 esos son como la señal abierta, xq en los que son 107 0 105 es donde está el retraso

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 12 minutos

  Al cambiar de cuarto, Al conectar una impresora por wifi, Totalplay la encuentra rapido o cuesta que salga en la red

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 12 minutos

  Con mis roomies tuve que ver una peli con visitas y usando Totalplay la señal siguió estable, no hubo silencio incómodo por pausa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @Catlover9169 Nos da gusto saber que pudiste hacer todo al mismo tiempo sin interrupciones y que la conexión se mantuvo fluida, @Catlover9169. Con Totalplay la idea es que no tengas que elegir entre una cosa u otra, sino que todo funcione al mismo ritmo. JoseR

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 16 minutos

  Para jugar en línea, Con una tele vieja en casa, Totalplay funciona fluida o limita algunas funciones

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 17 minutos

  Durante una junta juraba que al tener videollamadas y series juntas la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto

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  Teresa Martínez (@tmartinez001) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Señores de Totalplay desde el viernes pasado estoy sin servicio. Necesito hablar con un humano. Los asistentes virtuales solo se concretan a decir que hay una afectación masiva que ya está siendo atendida pero no resuelven ni dan plazo de solución.