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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Villagrán, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villagrán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Televisíon (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Televisíon hace 16 días
Celaya Internet hace 23 días
Celaya Internet hace 28 días
Celaya Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • gabobanda74
    Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • Oswaaldo_Hdz
    𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

  • Betsor
    Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • SaraDMR
    Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • Alsnse
    L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CRY_BABY_202
    C R Y B A B Y (@CRY_BABY_202) reportó

    **** @totalplaymx no sirves pa ni ******, estás bien ojete, ****** servicio puñetas que tienes, al chile nadie contraté Totalplay, está de la *****, **** internet ******* que te cargas, te odio total, a ti y a tu **** servicio de ******

  • AndresB
    Andrés B (@AndresB) reportó

    En 2016 le devolví a Totalplay el cambiador de canales y nunca más tuve TV abierta en mi casa. Sinceramente pensé que ya nadie veía TV Azteca, con la disponibilidad de celulares y *otros* contenidos basura. Creí que el fenómeno había quedado circunscripto a salas de espera.

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Totalplay tiene alguna opción para probar qué lugar de la casa recibe mejor señal antes de mover el módem

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Tuve que mover mi espacio de trabajo a otra habitación y la señal respondió mejor de lo esperado, con Totalplay seguir conectado no ha sido complicado

  • chivabetty_
    Bêtty Salas 🇲🇽 (@chivabetty_) reportó

    @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi Pensé que tendrías totalplay que igual el Internet es un asco

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @setnemaa @setnemaa, es posible revisar los dispositivos conectados a tu red desde la app de Totalplay, donde podrás ver los equipos vinculados y administrar tu red WiFi. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @lorenzstrad Ese tipo de velocidad marca la diferencia, Lorenzo. Con Totalplay tus actividades cargan rápido para que aproveches cada momento sin retrasos ni excusas. JuanPabloC

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    En momentos donde normalmente habría lentitud el internet sigue respondiendo bien, con Totalplay la estabilidad sí se nota cuando todos están conectados

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    Me tocó trabajar toda la tarde mientras media casa estaba conectada y jamás sentí bajones, con Totalplay el wifi aguantó como campeón

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Había videojuegos, películas y reuniones al mismo tiempo en casa y nadie gritó que el internet iba lento, con Totalplay se logró el milagro familiar