Estado del servicio de Totalplay en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato, y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 11 días
Irapuato	Internet	hace 29 días
Salamanca	Wi-fi	hace 29 días
Salamanca	Internet	hace 29 días
Salamanca	Internet	hace 29 días
Irapuato	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• 
  Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 28 segundos desde Irapuato, Guanajuato

  @totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.

• 
  PeppeRon (@DToxPepe) reportó hace 10 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.

• 
  Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• 
  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 12 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• 
  𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 14 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• 
  L (@Alsnse) reportó hace 30 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• 
  Ivan (@IvanARGE) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.

• 
  Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TotalplayAyuda más de 2 horas sin servicio, ni TV, ni Internet, ni nada.

• 
  Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay

• 
  ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 15 días sin servicio de línea telefónica ni Internet, y solo me dicen q pasara un técnico a revisarlo, y cada que lo reporto es pruebas y pruebas y nada que resuelven. me urge la señal tengo negocio Con esto bye telmex bienvenido #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 10 segundos

  Durante una junta juraba que al tener videollamadas y series juntas la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @komingwindhu @komingwindhu, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red desde la app de Totalplay o desde la interfaz de tu módem. El sistema está diseñado para mostrarte la información de forma clara, como el nombre del dispositivo, tipo y estado de conexión. JoséM

• 
  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 4 minutos

  Casi al cerrar la compu me aventé revisar el estado de cuenta, con la conexión de Totalplay todo salió claro, no terminé buscando ayuda en mil lados

• 
  Julio bm (@Juliobm94830484) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx 4 técnicos han dado “seguimiento “ a los problemas , y no resuelven , quiero cancelar sin penalización por su pésimo servicio #totalplay ya no quiero su seguimiento

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @harryalext @harryalext, con Totalplay, la experiencia puede variar según la plataforma o aplicación que utilices. Si el servicio es compatible con perfiles, cada usuario podrá acceder al suyo sin que se mezclen los contenidos al iniciar. MaríaP

• 
  frank jay (@franjay75) reportó hace 8 minutos

  @natilinaaaa @infinitum ¡Ni lo intentes! Con Totalplay no he tenido ni un día la velocidad contratada, el supuesto internet simétrico no existe y la cherry on top, no tengo Internet en estos momentos.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @rahimkhan072 Con Totalplay todo convive mejor, Ramiro. Trabajo y entretenimiento en alta calidad avanzan al mismo tiempo, manteniendo estabilidad para que no tengas que elegir entre uno u otro. JuanPabloC

• 
  Álvaro López (@elcerebrohabla) reportó hace 8 minutos

  El Internet de Totalplay se cayó todo el día justo el día de la inauguración, y por lo que veo aquí, son muchos, no solo yo. Últimamente ha estado fallando mucho y me ha estado decepcionando mucho.

• 
  Kato (@kato_Bto) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx totalplay cuando una falla es en general, cuanto tardas en arreglarla y que compensación hay? Por que por telefono no hay medio de comunicarse con uds

• 
  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 17 minutos

  Al terminar clase pensé que al probar la señal en el patio algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay siguió respondiendo, hasta me dieron ganas de trabajar ahí