¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	E-mail	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 28 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 3 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• L (@Alsnse) reportó hace 10 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 40 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Haninha (@HannaSamantha7) reportó hace 6 minutos

  cuando contrate totalplay llegaron los tecnicos super amables, revisaron todo y me explicaron como funcionaba, dejaron todo instalado rapido, ahora tengo buena señal en toda la casa y puedo trabajar sin estres, se agradece esa atencion

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @KmImranhasanIm1 En Totalplay, estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia única con nuestro servicio. Agradecemos tus comentarios. Gustavo A

• Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 10 minutos

  antes con otro proveedor me dejaban esperando dias, con totalplay pedi soporte y al otro dia ya tenia al tecnico en casa, revisaron todo y quedo jalando, ahora puedo usar el internet sin broncas mientras hago mis pendientes

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @1113Aniinha ¡Hola, @1113Aniinha! Nos alegra saber que recibiste atención rápida y que todo quedó funcionando como debe ser. En Totalplay queremos que tu conexión esté siempre lista para lo que necesites, sin complicaciones. JuanPabloC.

• Luis Andrés (@fanelwamguda) reportó hace 21 minutos

  antes con el otro servicio siempre se me cortaba la senal cuando llovia, ahora con totalplay puedo seguir viendo mis series aunque este lloviendo, la senal se mantiene estable y no se pausa, eso me relaja un buen porque ya no me preocupo

• amanda (@a_amanda18) reportó hace 22 minutos

  tenia un problema con el modem que se reiniciaba solo, pedi soporte en totalplay y me cambiaron el equipo, ahora tengo mejor señal en toda la casa y no se corta, antes con el otro proveedor me dejaban esperando semanas para cualquier cosa

• Oscar AV (@OscarAV_29) reportó hace 25 minutos

  Estaba envergado con Totalplay porque se me fue el **** internet y quería ver el "viernes botanero" pero al parecer no me estoy perdiendo de nada xd

• Mexicano Provida Catolico y sin Tatuajes 🙏 (@fascistaMexican) reportó hace 26 minutos

  No mames @RicardoBSalinas , 22 llamadas para cancelar su servicio de TotalPlay. 😐

• Yuri La Cantante (@lamariariveras) reportó hace 27 minutos

  Totalplay buenos pa cobrar Pero cuando se va el servicio... buenas tardes

• Rob Piña (@tot32044) reportó hace 29 minutos

  me gusta que con totalplay puedo ver videos en alta definicion mientras subo mis tareas, todo se hace en corto por la simetria y no tengo que esperar horas, antes me frustraba porque todo iba lento, ahora avanzo rapido en todo