Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Villagrán, Estado de Guanajuato 11/30/2025 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • Oswaaldo_Hdz 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ferdy4Lopz Ferdinand Lopz Landt (@Ferdy4Lopz) reportó

    @GabrielOsorioPa @totalplaymx Yo dejé ese servicio por eso y más ...

  • DuendeMS El Absolutamente Correcto (@DuendeMS) reportó

    @TotalplayAyuda Abraham. Tenemos 3 días intentando solicitar un técnico y nada más NO SIRVE. Es necesario realizar un reporte adicional cuántas veces sean necesarias

  • vic_monteagudo Victor Monteagudo (@vic_monteagudo) reportó

    Oye @totalplaymx ¿cuál es el objetivo de tener un servicio con una app si no sirven?

  • JeremyRocker7 Jeremy Rocker (@JeremyRocker7) reportó

    @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio y no me dan respuesta, al parecer tendré que cambiarme de compañía porque son ineficientes en la atención al cliente.

  • GonzaloMoc Gonzalo (@GonzaloMoc) reportó

    @totalplaymx son unos mentirosos, dijeron que llegaban hoy, y ahora me mandan para mañana? @totalplaymx qué asco de serivicio son. y ahora qué a seguir esperando? mientras tanto yo pago mis facutras mes a mes.

  • LhernandezRuiz Liliana Hernandez (@LhernandezRuiz) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias por la respuesta pero contraté total play por la calidad y por tener el servicio de app para ver los programas donde y cuando quiera (que no ofrecen otras compañías) No es el más barato del mercado y considero que podría estar más acorde con lo ofrecido en la contratación

  • rolalde_ Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio

  • ata20195 ata2019 (@ata20195) reportó

    @RicardoBSalinas @_andreag00 Al cliente poco y malo así TOTALPLAY

  • ad_grau ad mg (@ad_grau) reportó

    ¿Qué esta pasando @totalplaymx ? En menos de una semana al menos tres veces han tenido problemas con el servicio de internet, se quedan por horas sin conexión. Zona Benito Juárez

  • Dios_Tollotzinx LUJO DE TUITERO 🥶 (@Dios_Tollotzinx) reportó

    @TotalplayAyuda A ver te ayudo porue eres medio wero para la semantica: "Lamentamos las molestias, solo podrás disfrutar de los partidos de la Copa del Mundo a través de tu servicio Totalplay TV desde tu decodificador en el horario en vivo, no hay Anytime ni App disponible" Copy y úsalo.