¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 14 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	E-mail	hace 29 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• L (@Alsnse) reportó hace 8 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Kike Rocha (@Betsor) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 24 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La MariTrini (@lizvvb) reportó hace 2 minutos

  Llevo como 1 hora sin internet de totalplay y telcel con maldito 3G

• Kevin Moreno (@Kevin_bmb98) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Esta fallando ahorita mismo🤬🤬

• J e s s εїз (@JezzLlerena) reportó hace 7 minutos

  @__AnnMorales 😨 y yo tenia planeado mudarme a TotalPlay porque izzi es un asco

• Noejeff (@Noejeff1) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Llame al servicio al cliente por fallas en internet, vinieron cambiaron el modem y me comentaron que podían cambiarme las cajas de tv sin costo, en ningún momento comentaron que se me cobrara la visita, de por si lo que pago no es barato, y me están cobrando por una visita

• ojosnegrospielcanela (@desiree90051311) reportó hace 9 minutos

  Disque contratamos @totalplaymx “por mejor alcance y señal de inter “ y se nos va más que con @Telmex . Nos mandan técnicos y nada que resuelven. 😡🤬

• Diego (@h_j_k_2_2_1) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @albertusortiz Es verdad que su red es compartida? Es decir que si yo tengo tengo Total Play y todos mis vecinos también, y todos lo usamos al mismo tiempo no me va a llegar mi velocidad contratada porque se comparte la red? O es solo un mito?

• LLEVELELBOLILLO (@llevelelbolillo) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda tenemos todo el día sin servicio de internet ni telefono. Hasta que hora piensan resolver el caso #1135940?? Por favor ¡¡¡

• Susana del Valle (@susanadelvalle) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda necesito cancelar mi servicio, como hago?

• Jair Obed (@JairObed12) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx No tengo señal de su servicio😡 😡😡

• Dotô! Jamesson. (@Eckhardtgabriel) reportó hace 20 minutos

  TotalPlay es igual de malo que todas las otras compañías, al parecer, es mi segunda semana que lo contraté y ya tengo mi primer mañana sin Internet.