Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Villagrán, Estado de Guanajuato 01/31/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya E-mail
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • Alsnse L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • Oswaaldo_Hdz 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdrianoGarVal Adriano (@AdrianoGarVal) reportó

    @totalplaymx No me puedo contactar con atención al cliente, la contestadora no manda al servicio que necesito, como si no presionará el botón y en los otros teléfonos no contestan

  • Tribute_28 🌊Daniel DH (@Tribute_28) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    Llevo esperando semanas para que Totalplay instale mi servicio, llegan y mi papá les dice que nuestro Internet funciona bien 🤡🤡🤡🤡 ahora tengo que volver a marcar

  • fidelr1 🇲🇽 - FIDEL REYES VALADÉZ - 🇲🇽 (@fidelr1) reportó

    @TotalplayAyuda Buen día Solicito ayuda Yo pagué mi servicio el sábado. Por medio de mi app bancaria, y no se reflejó el pago ahora tengo el servicio suspendido. Ya hablé a soporte y solo se concretaron a decir que se tardará en reflejar el pago de 48 a 72 HRS. Es demasiado.

  • malakh28 Erik Reyes (@malakh28) reportó

    @TotalplayAyuda Cd.Juarez caído!!

  • EzioMaldini Gustavo Hernandez (@EzioMaldini) reportó

    @TotalplayAyuda no hay servicio en Ciudad Juárez, Chihuahua. Tiempo de respuesta para restablecer el servicio?

  • PabloDotor Pablo Dotor (@PabloDotor) reportó

    @AtencionProfeco Amig9s buen día, quiero pedir su ayuda, tiene más de un mes que pedí cambio de domicilio en @totalplaymx y no me resuelven, llamo a @TotalplayAyuda y solo me dan vueltas y vueltas, parece que no es una empresa seria

  • Kain_X Kain - X (@Kain_X) reportó

    @totalplaymx @XatakaMexico Pero mis reportes de consumo de CUENTAS EMPRESARIALES... no pueden enviarmelos? QUE MAL ESTAN TOTALPLAY...

  • E_Samperio Emmanuel Samperio🇲🇽🇱🇧🇬🇷 (@E_Samperio) reportó

    Y pues nada, lo que no había padecido con @totalplaymx en varios años, lo he padecido el último mes... el servicio intermitente cada dos minutos... pus de que se trata? Creen que con revisar los cables cada que uno les llama ya solucionaron su problema? @quejascofetel @IFT_MX

  • angiedesigne Angélica López (@angiedesigne) reportó

    @Jose07873953 @Telmex Gracias @totalplaymx ya contraté el servicio y puedo decir que es excelente, no tengo ningún problema con ustedes hasta ahora, puedo decir que es el mejor servicio de internet que existe en México.

  • JESUSREYNA shuyreyna (@JESUSREYNA) reportó

    @TotalplayAyuda @imalorena Pues les dire que ya me quedaron mal desde la instalación.