¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• L (@Alsnse) reportó hace 41 segundos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 50 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 12 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 16 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• mulder (@agentemurder) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego LH (@Eldiegolh) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda requiero apoyo con mi servicio de internet, desde ayer por la noche no puedo navegar en todos los sitios, hace un rato solicité ayuda telefónica y la persona que me atendió mostró pésima actitud por no usar windows en lugar de mac y terminó cortándome la llamada

• JuanMa Capistrán (@kapy024) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?

• Alejandro Pantoja (@VoncPantoja) reportó hace 10 minutos

  Totalplay ha estado fallando desde la madrugada o solo es a mi? :c

• Salem Saberhagen (@SaberhaSalem) reportó hace 10 minutos

  @GW_Helena Soy asesor de totalplay, le puedo brindar información sobre el servicio incluyendo cobertura, paquetes de internet, promociones y beneficios La instalación es en menos de 24 horas

• HAVEEEEERTZ (@Galicia10Alex) reportó hace 11 minutos

  me cansé de twittear “chinga tu madre @totalplaymx” pero es que eres un chiste de internet

• AndruVrg (@Andrew79664289) reportó hace 12 minutos

  @Dannie1241 @TotalplayAyuda @totalplaymx Chale bro, últimamente anda muy ****** ya casi va para una semana que anda así:c

• Un Chirigüillo más (@ChippyDwiye) reportó hace 15 minutos

  WoooW @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio nuevamente no sirve y su teléfono de servicio al cliente no sirve tampoco, van 3 días que tienen este mismo fallo y es fastidioso, que pedo que está pasando?

• Jaime Bravo (@Jaimiito_Brav) reportó hace 17 minutos

  @headless_wmn @Megacable Hola! Soy asesor Totalplay, veo la molestia que te genera tu actual servicio, con todo gusto te puedo brindar mi atención personal para que obtengas un servicio de mejor calidad! Me encuentro a tus órdenes, buen día!

• CAST (@arnaiscast) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes espero me puedan ayudar ya que mi aparato presenta fallas en el servicio de video, me comunique por teléfono y no me contestan requiero me llamen para reparación o cambio de aparato.

• Usnavi 💎🙌 (@AmetAlvirde) reportó hace 18 minutos

  Y ni me den cuerda sobre cómo ni @totalplaymx ni @Telmex (con quienes me cambié) ofrecen conexiones simétricas para residencias. ¿Quieres simétrico? Plan de empresa. En pleno 2021 donde trabajamos desde casa y el internet simétrico es necesario para el día a día. Terrible.