¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 51 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 8 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 19 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• mulder (@agentemurder) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• L (@Alsnse) reportó hace 55 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Kike Rocha (@Betsor) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Héctor Eduardo (@ProfesorHectorV) reportó hace 16 segundos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Mucho tiempo estuve batallando con Telmex, ya tengo 6 años con totalplay y ni un solo problema. Ojalá tuvieran red celular para dejar de batallar con telcel y Movistar

• SM Humberto (@gunnerburan) reportó hace un minuto

  @Arouet_V Contraté Totalplay porque en mi región fueron primeros con la fibra óptica, sin embargo el servicio y la atención al cliente fueron pésimos, cumplí con el plazo de rigor y regrese con mi antiguo proveedor mucho más confiable. No necesito un boicot para poner la basura en su lugar

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto

  @richiiboyy @richiiboyy, México necesitaba un empuje y Totalplay lo entregó ¡Primer servicio de 10,000 megas en el mercado! Conectividad que marca el futuro. BertinM

• Ernesto Benji (@BenjiNetos) reportó hace un minuto

  Yo llevo rato con Totalplay y la neta cero quejas, cuando algo falla sí responden rápido, eso se agradece.

• Elizabeth Cortés (@Elizabe94467628) reportó hace 3 minutos

  @Erika_Velasco_ Me voy a cambiar a totalplay, porque izzi cada ves más caro y servicio de porquería. Es serio, no piensen que lo hago por darle a Citlalli... Bueno desde algún punto SÍ.

• María Luisa 💚🍉 (@MariaLuisaRubio) reportó hace 9 minutos

  Banda: Totalplay se boicotea solito: pésimo servicio, cobros abusivos.

• Roberto de Dios (@PurbeBijay) reportó hace 13 minutos

  Sin problema Totalplay es de lo mejor que existe en el mercado, llevo ya 5 años con el servicio y solo 1 vez se me fue porque se cayo un arbol en mi casa pero vinieron en chinga a arreglarlo, recomendado 10/10

• Kicker regio (@KickerRegio) reportó hace 15 minutos

  @EmilioVallejoRL @CitlaHM Un mugrero Totalplay, lo cancele hace años por mal servicio, durante el mes te dejan sin internet 4-5 días de manera aleatoria y argumentan falla en la red o mantenimiento, esos días se los ahorran de servicio y nunca te los descuentan del recibo, mucho mejor Megacable, 0 fallas.

• Cinthia Castillo - Enfant Terrible (@yosoylocke) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Mi hermano tiene TotalPlay empresarial, quiere aumentar el ancho de banda, pero en el área comercial lo dejan con musiquita en espera y el mensaje de que “pronto un ejecutivo te atenderá” eternamente y nunca lo atiende, la última vez espero más de 50 minutos en línea.

• Julio (@Cisnerosr_z) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Para cuando TotalPlay en los pueblos? En mi pueblo solo está bodrio de telmex todo lento