¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 27 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• L (@Alsnse) reportó hace 28 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 39 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• mulder (@agentemurder) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 50 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Rdz (@JessRdz00899939) reportó hace 3 segundos

  @totalplaymx siempre es lo mismo con su atención y su "intermitencia en su servicio".

• Gerardo ZaGa (@Gerardo13369439) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Que pasa en León, Gto. servicio interrumpido todo el día de ayer y hoy igual, soluciones por favor.

• Javonozo (@el_javo88) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx me dejaron gran parte de la tarde sin Internet, y ahora que puedo recuperar el tiempo que me hicieron perder, tampoco hay internet, urge una solución

• Aldo Muñoz (@_aldomunoz) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda hola ¿Cuánto tiempo para restablecer el servicio de internet? CP 66210.

• Retoño Vag☃ (@Jantoni_FP) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx sigo en espera de la llamada. Van 15 dias y no pueden resolver mi situación. Pido cancelar y dan largas. NO ESTOY DE ACUERDO CON El COBRO EXCESIVO EN MI FACTURA.

• ana mora (@analo103) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Yo tengo 3 semanas solicitando su servicio y no he tenido exito

• Arata (@coba_yamashita) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx si no tengo internet como pueden ayudarme

• Luis Enrique Vite (@LuisEVite) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx espero que hagan los ajustes necesarios a las tarifas que cobran puntualmente, su servicio es malísimo, y lleva semanas siendo intermitente. Dejen de decir que son la mejor opción

• Diana Uribe (@diana_uh) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda el servicio es pésimo, desde que empezaron las clases no hemos tenido una sola videollamada correcta o nos quedamos sin internet o estamos congelados!!!

• Andres Ríos (@gilddr4) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches, sin servicio de Internet, por favor solicito su apoyo