¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Wi-fi	hace 18 días
Celaya	Internet	hace 28 días
Celaya	Internet	hace 28 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 27 segundos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• mulder (@agentemurder) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Kike Rocha (@Betsor) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 12 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• L (@Alsnse) reportó hace 42 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. X (@misterX2x) reportó hace 5 minutos

  @AndyWolfM 😯😱No pues a hi si ya problema de instalación o de sus equipos totalplay😣 Que mala fortuna.

• Andrés Barrales (@ndresbar) reportó hace 12 minutos

  @Hechizero_38 @Megacable @totalplaymx Hermano, yo he tenido todos y desgraciadamente tienen pros y contras, pero, si tuviera que elegir uno, sería Telmex, digamos que es el "menos peor" de los 3.

• Fabvorito (@fabvorito) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx siempre falla de noche :c

• Sergio Gonzalez (@Sergch_agc) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx desde el viernes x la mañana y hasta hoy eh tenido cortes intermitentes de señal, y en el chat de waths solo respondieron 1 vez, eso me causa problemas en mi trabajo pues trabajo en casa

• fernand frenis (@fernandoruedamt) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx qué pasa con su soporte? Tengo 2 semanas reportando que mi módem no funciona y les vale un cacahuate. Hoy todo el día no eh tenido servicio y a soporte y no me da opción de hablar con alguien.

• Mr. X (@misterX2x) reportó hace 26 minutos

  @AndyWolfM 😯😱Pensé estabas con wifi. 🤔Prácticamente con cable no deberías tener ni lag ni desconexiones 🤔el modem de totalplay se pone led rojo o se apaga el internet🤔porque si no, prueba comprando otro cable rj45 de mejor calidad.

• Uly Morfin Meza (@UlyMorfinMeza) reportó hace 31 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona un mes reportando fallas y ninguna solución, yo creo que @totalplaymx si trae ganas de trabajar

• David Dueñas (@WeAreBetter) reportó hace 32 minutos

  @TotalplayAyuda Pues jamás hubo respuesta…

• Jorge Nava (@JorgeNa16398013) reportó hace 32 minutos

  @Hechizero_38 @Megacable @totalplaymx En lo absoluto, Total play pésimo servicio, aumentan tarifas sin sentido, no dan los. Megas contratados y se corta el Internet constantemente

• Juanma Ramírez (@juan910313) reportó hace 33 minutos

  Hola @TotalplayAyuda otra vez nos quedamos sin servicio...