¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Internet | |
| Celaya |
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| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:
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mulder
(@agentemurder) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Lord Mala Copa
(@JEnriqueRmz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Sara Marroquín
(@SaraDMR) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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Paulino Monroy
(@PaulinoMonroy) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷
(@Oswaaldo_Hdz) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@esponjita_244 @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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Ana Guzman
(@AnaGuzman30) reportó
@TotalplayAyuda hay alguien que atienda no tengo servicio?
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CRYSTAL
(@crysttt) reportó
Oye @TotalplayAyuda les recomendé con mi familia y pues les han dado mal servicio, desde mayo cancelaron netflix y cada mes se los reactivan, además de que les cortan el servicio y no han mandado la información al correo electrónico. ¿Cómo podemos reportar esto?
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abuurOp el de china
(@abuurOp) reportó
@ConradFN_ @totalplaymx tengo problemas con el net
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Daniel De Quevedo
(@Daniel_addq) reportó
@TORRANO_TONY @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi me lo hicieron un par de veces, si no te san buen servicio busca alternativas con otros proveedores. En mi experiencia es lo mejor, si me gustaba Totalplay pero su servicio se fue al drenaje hace un tiempo
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Bayron
(@juarezbr21) reportó
@CambioTotalplay @TELMEXSoluciona Si telmex es una ******, no me imagino la ****** que es Totalplay
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Jafet Lemus
(@Datclefxuj) reportó
@man57er19 @Gordocher Me ayudas con la ip del 1er servidor para ver si TotalPlay dirige mi router
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Anagelli Capula
(@aqui_ando_yo) reportó
@TotalplayAyuda 1 día sin servicio, hablando con varios agentes, técnico x 5 hrs en mi casa; todo, supuestamente, por 12 centavos que no se cobraron en la domiciliación. Ojalá homologaran sus procesos para mejor atención, si hacemos cuentas, uds me deberían por el día perdido
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Salem 🐈⬛
(@SalemPolitico) reportó
@jorgebreak @Cesar_Lizarraga @IsraelAtilano3 Cuando sólo estaba Telmex el precio por minuto de llamada era de $5 pesos, te cobraban LADA y el servicio era deficiente, esa era la única opción a contratar. Hoy si no te sirve, te vas a Izzi, y si no a TotalPlay y hasta incluyen Disney gratis. Competencia al fin.
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Adrian4 Limón
(@AdrianaLimonn) reportó
Será que hoy por segundo día consecutivo @totalplaymx me siga dejando sin internet? Será que me cobren los días perdidos? Será que por fin me den razón de un técnico que pueda ir a revisar el problema? Lo averiguaremos...