¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 18 días
Celaya	E-mail	hace 22 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 15 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 26 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• L (@Alsnse) reportó hace 37 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 41 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hell Montantes (@satanomatic) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Jajajajajajaja y dale con la intermitencia. Ok, llevo dos semanas esperando a que termine la intermitencia, me avisan cuando acabe, no? Voy a estar al filo de mi silla mordiéndome las uñas por que sé que será en cualquier momento

• faku (@fakiiu_) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx nos quedamos sin señal de tv 🥺

• Hell Montantes (@satanomatic) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Porqué en las noches me sale un letrerote cuando falla la tv que dice que hay interferencia solar? La interferencia solar se da cuando se alinean la tierra, el satélite y el sol, pero en la noche no hay sol

• Diego Ackerman (@ninodiego214) reportó hace 11 minutos

  @Larisa_Peva @TELMEXSoluciona Si por donde vive tiene cobertura con Totalplay o Izzi, le puedo instalar el servicio los antes posible. Mándeme mensaje al 8131741786 para checarle cobertura y darle precios

• 13Revolver (@13_revolver) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Se arreglo como a la media hora pero me fui a dormir mejor, igual gracias por ofrecer la ayuda :3 fuera de eso por ahora todo bien :3

• Barry Allen (@BarryxD_) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que pedo con su intermitencia, después con quién hago el ajuste del estado cuenta por el servicio que no brindan?

• José M. Saucedo 🏳️‍🌈 (@Azevrec) reportó hace 17 minutos

  Uno queriendo aprender a hacer un "En Vivo" y entre que no se usar la aplicación de Facebook y que la velocidad de Totalplay es traicionera, la cosa se corta. Así no se puede...

• Lore Realmont (@LorePynk) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Se han enviado por DM los númers solicitados, en espera de la visita.

• Hell Montantes (@satanomatic) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Pésimo servicio, se desconecta constantemente. Deberían de dar un instructivo donde diga que hay que reiniciar el módem cada 3 horas para tener servicio constante

• Pandita cubierto con chocolate. (@NetoRickoso) reportó hace 20 minutos

  @namelessjovs @totalplaymx así son pero realmente yo no noto el cambio :c