¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 24 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 12 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 19 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 25 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Kike Rocha (@Betsor) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• L (@Alsnse) reportó hace 35 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ATC Sepnie (@Sepniee) reportó hace 2 minutos

  Alguien más tienes problemas de packet lost en central? En otros servers voy bien, pero solo en central tengo packet 🫠 Será Totalplay?

• Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 4 minutos

  Vi comentarios sobre totalplay y me llamó la atención, pero quiero saber si el servicio es buena opción para quienes suben contenido a internet seguido, tipo videos o archivos grandes

• Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 5 minutos

  Revisando opciones para mejorar el wifi de mi depa vi que muchos hablan de totalplay, alguien sabe si el módem que ponen tiene buen alcance o si normalmente recomiendan poner repetidores para cubrir más espacio

• El Yisus (@tony_sosa87) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @VaneEscamilla07 @izzi_mx No te cambias a Telmex. Nunca solucionan nada. Acabo de cancelar en CDMX por falta de servicio (1 semana) y en las oficinas había gente cancelando por mes y medio sin servicio. Izzi y totalplay por lo menos son más eficientes en su servicio a cliente.

• Ytzari Servín (@aliyasser321) reportó hace 12 minutos

  Estaba checando opciones porque el internet que tengo ya se satura cañón, vi planes de totalplay y me dio curiosidad saber si cuando hay muchas personas conectadas al mismo tiempo la velocidad se mantiene estable o empieza a bajar como pasa con otros servicios

• Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 13 minutos

  Buscando mejorar el internet de la casa me topé con totalplay, alguien sabe si cuando contratas el servicio puedes elegir entre diferentes tipos de módem o siempre instalan el mismo equipo

• Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 15 minutos

  Entre varias opciones de internet que estoy viendo totalplay aparece bastante, alguien sabe si el wifi se mantiene estable cuando estás jugando en línea varias horas seguidas

• Lety (@LetyHdz) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx ayuda! seguimos sin servicio en la zona sur de CDMX, ¿cuánto tiempo más tomará para que restablezcan el servicio? #totalplay

• ✨ ꫝéꪶèꪀꫀ ✨ (@PIOrealtor) reportó hace 17 minutos

  @alihdz89 @TELMEXSoluciona Lo sé! Gracias por la información. Justo por eso no los tengo. Créeme, ya he tenido todos los servicios que existen y ninguno realmente vale la pena. Digamos que el ''menos peor'' es TotalPlay, pero para lo que cobran y cómo está el servicio, está fatal, últimamente!

• Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 19 minutos

  Me apareció información de totalplay en redes y quiero saber si el servicio permite cambiar el nombre y contraseña del wifi fácilmente, a veces llegan visitas y se conecta medio mundo