¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 11 días
Celaya	Wi-fi	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 16 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• L (@Alsnse) reportó hace 22 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• mulder (@agentemurder) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 37 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mgr6920 (@MarioG6920) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda casi diario falla la señal de TV, sobre todo como a las 7am... Y por las tardes como en éste momento que no hay señal de TV!!!! Favor corregir servicio!

• Lucía Andrade (@Lulubidulia) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo 3 días sin servicio y lo peor de todo es que ni me deja reportar que porque ya saben que hay problema en la zona, pero bitch please en 3 días no han podido resolverlo? 🤨 Necesito el internet para trabajar ya pónganse a trabajar ustedes 🤬

• tlahuilli (@tlahuilli) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, aquí me dan informes del servicio?

• Alma Alvarado N (@AlmaAlvaradoN) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo internet, solicito su ayuda para restablecer mi conexión.

• Ing Manuel Martinez (@DjMai) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx esperemos que solucione pronto este problema, sino pues a buscar medidas y solucionar el problema

• Graciela Guerrero (@Gelizaguer) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda No tenemos servicio desde el martes, imposible comunicarse con un ejecutivo. Servicio residencial en Col. Félix Ireta Morelia

• Nuevo León (@iSTARGAZ1NG) reportó hace 12 minutos

  ****** totalplay pendejo

• Aura Pérez (@prz_aura) reportó hace 14 minutos

  Oye @totalplaymx, ¿Tu Internet es igual de lento que su instalación? Porque 40 minutos se convirtieron en 4 hrs. Estoy trabajando, nmms.

• Rey Arturo Guzmán (@guzman_otero) reportó hace 17 minutos

  @FredyRegio @izzi_mx Todos valen MADRE. El menos malo era Axtel (lo compró izzi y lo empinó), Le sigue TotalPlay , por ser la más nueva su cableado es 100% Fibra Óptica. Pero los contratistas que cablean lo instalan mal y se tardan como 1 semana en reparar (como todos).

• LuisDa Tena (@LuisDanielTena1) reportó hace 19 minutos

  @FredyRegio @izzi_mx No se si en Mty haya,pero TotalPlay no falla 👌🏼