Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Villagrán, Estado de Guanajuato 12/31/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • Oswaaldo_Hdz 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • exls12 exls (@exls12) reportó

    @totalplaymx no hay servicio nadie contesta ya no dan asesoria por telefono me urge la reactivacion del servicio

  • ImContreras Antonio Contreras (@ImContreras) reportó

    @Albear_NFL @RicardoBSalinas @totalplaymx Servicio de internet? 👀

  • palma7r Rolando Palma (@palma7r) reportó

    @Totalplaymx pésimo servicio, me han cambiado la fecha en que vendrán a domicilio 3 veces. De qué sirve programar si no van a cumplir? Y mientras, yo tengo que quedarme en casa esperando que vengan y no vienen! @TotalplayAyuda

  • FostHeeeR Brian Hernández (@FostHeeeR) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Dudo que puedan hacer algo ya hicieron de todo. ¿Entonces que es lo que está mal? El equipo que uso es un Ryzen 9 5900x + RTX 2070 + B450 I AORUS PRO + Windows 11 todo actualizado. El cable que uso es un RJ45 CAT 8. Ya cambié los cables ethernet. ¿Entonces cuál es el problema?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @yosoyalbertoge @TotalplayAyuda Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

  • adriisarev Adriana Av (@adriisarev) reportó

    @totalplaymx La respuesta de siempre, nunca indican cuánto tardarán en solucionar el problema 🙄

  • coyotl718 Levy Leyva (@coyotl718) reportó

    @totalplaymx es una porquería, hice mi pago SPEI el cual ya pasó desde ayer, no tengo servicio y su atención a cliente dice que es mejor pagar por @BancoAzteca porque se ve reflejado al instante (igual que el SPEI) no puedo trabajar porque ustedes dan preferencia a su banco

  • coyotl718 Levy Leyva (@coyotl718) reportó

    @totalplaymx es el peor servicio de atención a cliente, no dan soluciones y encima te insultan.

  • Leonardovincii2 Leonardovincii (@Leonardovincii2) reportó

    @MaauGuerrero @Megacable Mejor contrate @totalplaymx está mucho mejor yo vengo de megacable y es una porquería de internet y de televisión ni se diga

  • PineappleGDL Anteseralordpiñas (@PineappleGDL) reportó

    @totalplaymx Ahorita que vengan y me digan que "no soportan la velocidad contratada en mi colonia" hablamos. Pa mi que eso va a pasar