¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 11 días
Celaya	Wi-fi	hace 14 días
Celaya	Internet	hace 24 días
Celaya	Internet	hace 24 días
Celaya	Internet	hace 28 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 5 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• mulder (@agentemurder) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• L (@Alsnse) reportó hace 41 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Velasco | GuvG (@Guilleulis1) reportó hace 2 minutos

  Oye tío @TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez tengo el problema de recibir menos internet del contratado.

• Pau Juarez (@paupaujuarez) reportó hace 3 minutos

  @AydeeVeVe @totalplaymx Suerte !!! Yo no tengo internet ahora gracias a sus operadores ineficientes !!! Me han comunicado q no tienen manera de ayudarme a q tenga internet de manera remota y q tendrá q venir un técnico. Tiene idea cuánto afecta esto en home office ? #totalplayesdelopeor

• David (@dacarr0) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Le va a faltar? Ni con fibra se acercan a este servicio

• Cinthya Garcia (@Cinthya70061188) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda reporte fallas en el servicio hace más de 7 horas y sin respuesta aún, sin tv ni teléfono ni internet!

• Celso Pinedo (@celsofun) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Como pueden solucionar el problema de intermitencia de mi servicio, enfadado de hablar para que siempre pidan reiniciar el módem o acercar,e a el

• Karla Paulina Mora Ramírez (@KarlaPaulina87) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo ya un rato esperando y nada

• 𝘓𝘪𝘓 𝘣𝘳𝘦𝘦𝘻𝘺🦁 (@A_A_L_E_X_X) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx No puedo creer que su internet sea tan ****** por dios

• Ricardo Duran (@RicardoDdlp) reportó hace 9 minutos

  @lucianopascoe @totalplaymx Quisiera pero en mi privada SOLO entra la porquería de servicio de telmex y con cobre. Como el cableado es subterráneo ninguna otra compañía puede ofrecer su servicio.

• Fernando de Jesus (@Ferchu110888) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas Noches,me Gustaría Reportar una Falla en Mi Servicio Total Play

• Celso Pinedo (@celsofun) reportó hace 13 minutos

  @lucianopascoe @RicardoBSalinas @totalplaymx Muy arrepentido por sus intermitencias e inestabilidad en su servicio de internet, con un reporte que no atienden y ni solucionan, siempre insisten con lo mismo encienda y apague su módem o está usted lejos de su módem o con interferencias, lástima