¿Está Totalplay con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Wi-fi	hace 26 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace un minuto desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• mulder (@agentemurder) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• L (@Alsnse) reportó hace 34 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 45 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime (@JGari9erS) reportó hace 29 segundos

  @TotalplayAyuda ayuda me falla internet y linea telefonica

• Israel (@msb_sub) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda ****** servicio ineficiente, harto me tienen 😡

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya me pueden desbloquear la cuenta para pagarles por la app. Ya me quedo claro ustedes no van a revisar su error. Ya les voy a pagar sus errores. Por favor les pido eso y ya poder tener el servicio al 100.

• Angelique Morales (@angiemotre) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Que molestia no tengo servicio contratado con ustedes y hablan a mi casa diario😡 ya dije que no conozco a la persona y groseris sus operadores dicen que seguirán hablando porq el q dio mi numero es el único q puede cancelar🤬

• Daniel VR. (@CDVILLANU) reportó hace 5 minutos

  @JosAnton10000 @TotalplayAyuda Mejor pregunta, ¿A quien no le está fallando?, Pésimo servicio

• Mario Espadas Sánchez (@Espadas71) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Finalmente quedó solucionado el problema, ya tengo activos todos mis servicios. Gracias

• Israel (@msb_sub) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Brevedad: ni idea de cuando vaya a regresar el servicio.

• MIGUEL ANGEL CERNA (@DRACO679) reportó hace 10 minutos

  Ya estoy cansado del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona cuando llegara a Zacapu Mich. otra empresa de Internet @Megacable, @totalplaymx lleguen pronto porfavor.

• Rafael Jrz (@ZeraujRR) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta, en ese sentido reitero lo que se indicó, es decir no recibí notificación por correo que fue el medio de notificaciones que establecí al celebrar mi contrato, y se me buscó mediante un número registrado en REPEP sin mi consentimiento.

• antik_mty (@AntikMty) reportó hace 13 minutos

  2 semanas desde que me contacté para contratar internet de Totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda y a la fecha sigo sin tener el servicio. Han venido 4 diferentes técnicos y ninguno ha podido hacer el trabajo porque la zona está "saturada" ...