Estado del servicio de Totalplay en Villagrán, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Wi-fi	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Wi-fi	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 25 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  L (@Alsnse) reportó hace 8 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• 
  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 42 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• 
  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 49 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda llevo meses casi duplicando que me arreglen el problema de totalplay TV y nada. @Profeco si me paso un día sin pagar me cortan el servicio pero no atienden , qué se debe hacer? Cambiar de proveedor, supongo.

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 6 minutos

  Resulta interesante totalplay al pensar si la instalación contempla pruebas de señal antes de darla por finalizada

• 
  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 6 minutos

  como cuando en Echeveste cortaron la fibra de Telmex en la noche y al dia siguiente un modulo de TotalPlay con bailarinas moviendo chichis... y un vato diciendo que "este internet no falla"

• 
  Florita del alma. (@Yahelayda) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin servicio ¿Van a venir a solucionar algo o me cambio a totalplay?

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @IsaacDming @IsaacDming, por el momento, el servicio de TV de Totalplay no cuenta con perfiles personalizados por usuario dentro del mismo equipo. Sin embargo, puedes disfrutar de distintas apps y configuraciones que se adaptan a tus preferencias en cada dispositivo. MaríaP

• 
  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 13 minutos

  Quise organizar mis finanzas usando herramientas en línea y todo cargó sin problema, con Totalplay hasta eso se sintió más sencillo

• 
  Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 14 minutos

  @YorchMero @TELMEXSoluciona Ya lo tuvimos @YorchMero antes que Totalplay, pero al menos nunca nos dejó así, más de 24 horas sin servicio, y lo peor, es que no te dicen que pasa, se hacen los tontos.

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 22 minutos

  Provoca curiosidad totalplay al pensar si el servicio permite revisar qué equipos están activos en tiempo real

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @IRVINGGD Hola, @IRVINGGD. Actualmente se presenta una intermitencia de manera general ajena al servicio de Totalplay, por lo que te pedimos únicamente permanecer al pendiente de que se restablezca. AmbarT

• 
  Blue (@Blue4) reportó hace 24 minutos

  Si tienen Totalplay, les recomiendo agregar el NIP de Seguridad para que no les hagan cargos OnDemand solo por dar clic en los banners de su nuevo menú. Ese menú está terrible de incómodo para usar la TV y porque pueden hacer cargos desde ahí.