¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chihuacua, Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chihuacua, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuacua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chihuacua, Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cadereyta Jiménez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chihuacua, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuacua y lugares cercanos:
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Feland Plinio Moreno
(@pliniorojas) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi @izzi_mx Una vez más nos dejan sin servicio de internet y cable , en el Fracc Lomas de Fátima , fallando como siempre ; @totalplaymx pónganse pilas aquí hay más de 500 suscriptores y por llegar 3000 más , que desean un servicio de internet y cable de lo mejor
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Feland Plinio Moreno
(@pliniorojas) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Y el premio al peor servicio de internet indiscutiblemente es para @izzi_mx @ayudaizzi desde las 15:00 horas sin servicio; @totalplaymx ponte las pilas aquí hay más de 500 suscriptores que gustosamente se irían a tu servicio . Y van a llegar más de 1000 más al fraccionamiento.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Zarpelon
(@pedro_zarpelon) reportó
@totalplaymx @Profeco @totalplaymx parece que no puede ofrecer alternativas… Me dicen por mensaje que pronto darán solución. No obstante, me entero que sólo pusieron prioridad en el caso hoy… Después de casi una semana… Les parece una actitud razonable de respeto al cliente?
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@ChorizoMaciza @TotalplayAyuda @Profeco Lamentamos la demora vía correo se dará respuesta al folio que ya generamos 185719117 de 24 a 48 horas hábiles. RachelP
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celt keirauw
(@stfukeiraa) reportó
a todos les está yendo mal totalplay o sólo a mi?
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@Paola Avendaño TR
(@pao_avendano) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Mandan a su técnico dizque arregla la falla y a los 5min nuevamente sin servicio, la arreglo con diurex?? Pésimo servicio peor que Telmex
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@DanielGarnica1 @ayudaizzi Espera un poco más DANIEL, estamos trabajando para que a la brevedad Totalplay llegue hasta tu zona. Te solicitamos estar al pendiente de nuestra página de internet y nuestras redes sociales oficiales. MaríaP
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@moctezumasergio @totalplaymx ¡Hola, Sergio! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!
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M Muñoz
(@cotitalfi) reportó
@totalplaymx Hola el día 04 de febrero a las 12:14 horas hice el pago de mi servicio por medio de transferencia y aún así me cortaron el servicio porque me aparece saldo vencido Ya me he comunicado vía telefónica pero no me resuelven nada . A dónde me debo dirigir? Gracias
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Parmesano
(@Parmesano13) reportó
@totalplaymx desde ayer no tengo internet y no me dejan comunicarme con soporte, y encima tienen el descaro de mandarme mi estado de cuenta?
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@stfukeiraa Deberías de dejar lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay, mejor contrata con @Infinitum es una excelente compañía y nunca falla. 💯
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@ChorizoMaciza @TotalplayAyuda @Profeco ¡Hola Mustio! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL