¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 2 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 2 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 12 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 13 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 55 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jafet Osorio (@Jafo_25) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Van a recoger algún día el extensor wifi que cancele?

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 8 minutos

  @AndyPeJi @TotalplayAyuda Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 14 minutos

  @Vadry2331Varela @totalplaymx Es triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que me cambié con @Infinitum si me respetan los megas contratados y pago un precio justo. 🥰

• Pau. (@pauuumaya) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda o sea me dices qué hay una incidencia en la zona

• Le MaliX 🐀 (@Le_MaliX) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Maldito @totalplaymx, devuélveme mi internet, desde las 11 AM dicen que están trabajando en ello y nada 🤬🤬🤬🤬

• Juan Carlos (@johnVIII) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio no pueden atender a un cliente en el mismo condominio con la misma falla de internet solo porque aún no cumple con su tiempo de espera? Definitivamente por eso la gente prefiere @izzi_mx o @totalplaymx

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 21 minutos

  @adantellezv @totalplaymx El mejor servicio de internet lo tiene @Infinitum, yo tenía Totalplay y siempre me pasaba lo mismo cuando estaba tomando mis clases en línea 😭. Pero por suerte pude cambiarme de compañía y ahora estoy mejor que nunca. 💯

• AndreaPJ (@AndyPeJi) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda No cuento con servicio desde hace 3 horas. Se vale descontarlo del próximo recibo?

• JOLSIS (@JOLSIS) reportó hace 23 minutos

  @CartonCalderon @sabinaberman @totalplaymx hay alguien aquí que requiere un buen servicio de internet, ya que se le va seguido.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 30 minutos

  @AndyPeJi @TotalplayAyuda Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯