Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/18/2026 16:40

febrero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 9224_ Lali Tapia (@9224_) reportó

    Buenas noches estoy teniendo do problemas con mi servicio de internet y de televisión. Podrían apoyarme @TotalplayAyuda

  • stalio Aurelio cuautle (@stalio) reportó

    Llevo varios días tratando de aumentar mi plan en @TotalplayAyuda y nada más no se ha podido 😖, ojo en estas situaciones señor @RicardoBSalinas

  • albertormenta Alvertócrates (@albertormenta) reportó

    @TotalplayAyuda ya leíste aquí, en anteriores DMs tienen mis datos... ¿qué más ******* quieres? Igual son una basura

  • KaesarPax Cæsar (@KaesarPax) reportó

    Ya tengo Internet. En la madrugada restauraron el servicio. @TotalplayAyuda @totalplaymx bien pudieron avisar que había "intermitencias" en el servicio antes de que me diera cuenta. Mal ahí.

  • katian51 Katia Nuñez (@katian51) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx desde ayer no tengo servicio cuando llamo para reportar me dice una grabación qué hay intermitencia en mi zona pero nadie me contesta.

  • TheLilMe Li'l me (@TheLilMe) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda , ¿alguien que no sea un bot que me ayude a ingresar los datos de facturación para mi servicio?

  • Jose01269770 Jose (@Jose01269770) reportó

    @mkzmarquezao @totalplaymx @Edenred Eso no es factible, la tarjeta tiene varios candados. Si a alguien se le ocurre hacer mal uso el sistema lo detectaria.

  • JWHEEL1 Wheel (@JWHEEL1) reportó

    Sin servicio de @totalplaymx pero que tal se burlaba de @TELMEXSoluciona donde están sus gif, Tanita madre

  • Naamree Natalia (@Naamree) reportó

    @totalplaymx ¡¡¡¡¡PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!! 😡😡😡😡😡😡

  • varam04 Varam (@varam04) reportó

    @RicardoBSalinas Señor usted antes me caía mal, pero ahora lo tengo como ídolo y al enterarme que es BTC holder ya me cae mejor, hail Totalplay