¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ernesto Cruz
(@ernesto_cruzito) reportó
@TotalplayAyuda Pues en la web si me abre pero necesito la app para cambiar el nombre del módem y la contraseña lo traté de hacer vía teléfono pero no me dieron respuesta solo me dijeron que mediante la app podía hacer ese movimiento
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Jorge Alberto
(@JorgeA_Licona) reportó
@totalplaymx siempre tengo problemas de internet y nadie me da solución!!!!
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Denuncia Ciudadana Zapopan
(@ZapopanDen) reportó
@totalplaymx Dios, de nuevo yo. Ya increméntale mi paquete a emociónate dos y mi televisión sigue fallando. ¿Qué hago?
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TaBiThA
(@tabatha23) reportó
@TotalplayAyuda tengo 2 días con su instalación y no me llega la señal a 5 metros de donde tengo el módem que procede?
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gustavo rodriguez
(@gurodriguez1) reportó
@dulcortes @totalplaymx @totalplay Pasaron a ser la misma porquería que Telmex y más con la operadora automática que implementaron para generar reportes.
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アレックス
(@arekusumx) reportó
@JuegaBonitoSid1 @totalplaymx Hola, solamente una grabación que hay intermitencia en la zona, estoy en la portales.
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Tonny Moreno
(@tonnymorenomx) reportó
Y de nuevo mi internet @totalplaymx esta fallando. Tengo 28 MBPS cundo debo de tener 40 qué onda con eso? @TotalplayAyuda pondré mi queja formal ante @Profeco
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m
(@EmeIV) reportó
@TotalplayAyuda Hola, tengo pérdida de paquetes en distintos servicios, he seguido las recomendaciones de su asistente virtual y aún no tengo solución, hay alguna afectación que esté provocando esto?
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Bot KN-95
(@escorpiomexico) reportó
@RuizPatlan @totalplaymx Los deje años atras, contrate Axtel pero ya no estan. Infructuoso reclamarles, nunca atendieron mis quejas, la jefa de zona fue su última carta igual de inútil jamás solucionaron las continuas fallas. Hay que ver quien es el dueño de la empresa involucrado en el fraude Fertinal.
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Bruja Multimodal ॐ
(@NanBruja) reportó
@RuizPatlan @totalplaymx Hijole sí, pésimo servicio… y ni te digo el viacrusis que fue cancelar 🥴