¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 2 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 8 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JESUS MANUEL GAMBOA (@CRECEBR) reportó hace un minuto

  @dhamarizita @totalplaymx El servicio. A clientes es el que está totalmente mal, que lastima que algo tan sencillo para esta empresa sea su detalle distintivo

• Benjamin Martinez (@benja1297) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo servicio, tengo fallas desde el dia miércoles y no me quieren dar solución

• Yair (@Crimson_Y) reportó hace 6 minutos

  Otra vez @totalplaymx está fallando y al teléfono sólo te mandan un mensaje pregrabado. Nula atención personal!

• Aguilar C. (@charlostech) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Mi servicio está como siempre, teniendo que reiniciar el módem para poder tener la velocidad contratada, pero lo tengo que hacer 2 veces el día. Pero gracias por su atención, no requiero ayuda tecnica

• Ed Rayado 🇫🇮🤠 (@ee_palacios) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Si, desde hace 15 minutos me preguntaron, pero no me han resuelto nada, @Profeco ojalá atiendan esto, no creo ser el único con estos problemas

• Andrea Martínez (@andreamroji) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda 3 días seguidos plantada para un servicio de cambio de domicilio… @totalplaymx. No dan seguimiento. Increíble que no puedan dar atención adecuada a sus clientes.

• Lidea (@lildeh) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Qué debe hacerse para que atiendan una solicitud? Es el segundo día que me quedo esperando.

• Bernardo Moya (@bernardomoya) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Y el tiempo pasa y seguimos sin respuesta

• Karina Saucedo (@saucedo_sonia) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Ya la envié, espero su respuesta

• erik (@erikhuertaj) reportó hace 24 minutos

  @favelamarcela @totalplaymx Contesta con alguien más aunque puede salir igual o peor pero eso diferente. Vamos al chillis alas, báñeles, costillas y cerveza 🏈😎