¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 25 días
Cancún	Internet	hace 26 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	E-mail	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 5 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 8 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 20 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 40 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• W👽 (@weeird__) reportó hace 6 minutos

  ****** Totalplay ha de creer que todos trabajamos sin internet #TotalplayNoSirve

• Alejandra (@m0rmon_jesus) reportó hace 7 minutos

  @MSEQUEYRO Totalplay es una basura, peor que Telmex diría yo.

• Aracely GL (@Aracely__GL) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día quiero reportar que desde la noche de ayer no tengo servicio de internet

• Nancy Alonso (@NancyAl55403058) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio, solicité verificarán el contrato oral con su servidores, y me proporcionaran una copia ya que la señorita señaló beneficios que eran sin costo y resulta que me lo están cobrando. Y lo único que contestan que no es posible. Sin fundamento alguno.

• Jazmín Lara (@JazmnLa99650699) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Así es, no puedo ver televisión ni utilizar internet, porque no hay señal de nuevo, ya hablé y lo mismo de siempre, no es necesario reportar porque están presentando una falla, muy mal servicio.

• Hildaberto Jandette (@giganttes) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Contraté el servicio para Mérida, por dicersas razones se retrasó y ahora que iban a conectar resultó que no lo hicieron. Mal trato e incapacidad absoluta...

• Jurgen Aqui Sanz (@joragso) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Hola, tengo más de 3 hrs sin Internet el servicio de TV está bien pero sin Internet me causa problemas con mi trabajo. A quien puedo contactar de manera directa?

• Mike Villegas (@milunavillegas) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx llevo 48 horas sin mi servicio y no responden su sistema de atención a clientes

• el Lion (@_el_lion) reportó hace 18 minutos

  @Megacable donde estás? Aunque también tú servicio apesta, pero no tanto como el de @totalplaymx #TotalplayNoSirve

• drmorbito (@drmorbito) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Son una basura de servicio!! Sus asistentes igual que ustedes!!!