¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
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| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MONIQUIN
(@moniquinp) reportó
@JorgeTotalPlay @Telmex @infinitum Gracia Jorge, pero no llega hasta aquí el servicio de totalplay.
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David Romero
(@RomeroDavicho) reportó
@ChuyCifuentes @TotalplayAyuda Nunca esperes que los de Totalpoop te ayuden en nada, bro. Pura pantalla de humo pidiéndote que les mandes mensaje, porque cuando lo mandas te atiende su respuesta automática y ya luego ni por casualidad se acuerdan de tu asunto. Te habla la voz de la experiencia.
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Antonio Márquez Dom
(@Antonio_MarDom) reportó
@totalplaymx Ya resuelvan mi caso de cambio de domicilio llevo mas de 6 días esperando; y tres fechas en turnos distintos sin respuesta afirmativa.
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Ricardo Torres
(@RNJavierTorree) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda por qué me cuelgan cuando intento hablar con soporte técnico
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Francisco Ruiz
(@RuizTapia) reportó
Don @RicardoBSalinas , acabo de contactarme a un Call Center que recibe las llamadas de TotalPlay, pésimo audio además que noté que quizás el operador por flojera o por lo que sea, me dejaba hablando y tomaba otras platicas con quien sabe quien. Creo que el Call C no da la talla.
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itzamara
(@ytzxhmar) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx la semana pasada hablé para solicitar un cambio de domicilio, me dijeron que el lunes, marcamos varias veces. No fueron. Hoy marcó de nuevo y resulta que "lo escalaron" que hasta el 25 van a instalar 🙄😡 mi trabajo y estudios dependen de su servicio
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Guillermo Sapien
(@Guillermosapien) reportó
Gracias @totalplaymx a las 9 reporte una falla en mi servicio y a las 930 ya estaban los técnicos dando solución. Espero y aprendan @TELMEXSoluciona @Telmex mis vecinos ya llevan 2 meses y no les han dado solución
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poesía en puebla
(@Poesiapue14) reportó
@flkita_luna @Telmex @TELMEXSoluciona Suerte mi amiga 11 dias ya sin servicio, los tecnicos ni se presentaron. esta considerando irse a totalplay por que telmex no la repara (ademas) nunca le quisieron cambiar el MODEM con wifi fallando..
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Daniel De Quevedo
(@Daniel_addq) reportó
@totalplaymx Llevo 24 horas sin servicio, primero por que "los técnicos estaban haciendo servicio cerca de mi zona" y luego por que "era un problema en varias zonas", no coincide lo que dice ninguno en el chat o la linea ademas de que es obvio que son mensajes pre hechos para excusarse...
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Ana Isabel Olmos
(@AnaIsab95984272) reportó
Pues contraté @totalplaymx prometieron la Luna y las estrellas, menos de un mes y ya quieren mandar un técnico por fallas, su internet no alcanza ni 5 metros y su tele se traba horrible.... @IFT_MX @Profeco dejan que cualquiera de internet y TV de paga