Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/30/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eddy_1711 Eddy_malo (@Eddy_1711) reportó

    @TotalplayAyuda necesito cancelar mi servicio con caracter de urgente y solo me tienen en espera....me puedes dar atención por esta vía....

  • juansalvadores juan salvadores (@juansalvadores) reportó

    Terrible servicio de @totalplaymx horas sin servicio y nadie resuelve nada!!!

  • Saul44349410 Saul (@Saul44349410) reportó

    @RicardoBSalinas @Jonyhano Ya mejor dígales a que muchachos de @totalplaymx que dónde están mis megas de aumento en la velocidad del internet después se aumentar la mensualidad

  • iBx_ter Lover (@iBx_ter) reportó

    @Alex_Sbs19 @TotalplayAyuda *** si no tienes para pagar el servicio dime y sin pedos te presto, me da un verguero de tristeza ver a mis amigos mendigando

  • MarialiCamacho7 María Alicia Camacho (@MarialiCamacho7) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias m, Martín. Estaré pendiente de tu llamada. Me urge el wifi, ya me han ofrecido el cambio a Totalplay en estás situaciones lo estoy pensando seriamente. Me pesa porque tengo 34 años con Telmex.

  • paulamgomezl Maria Paula (@paulamgomezl) reportó

    Tip: no contraten Totalplay jamás, te cobran un fee para cancelar el servicio y ellos te dicen cuando recogen el módem, si no puedes entregarlo adivina, te cobran 2000 pesos por tu módem. Lol

  • cubretetera Piedra de Crack (@cubretetera) reportó

    @Alex_Sbs19 @RicardoBSalinas @totalplaymx Que chingue su madre ese ****** viejo miado.

  • DanZlotnik Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó

    @TotalplayAyuda Mi plan indica que tengo 220mb pero la velocidad es de 100mb. el plan indica q no tengo simetria. atencion telefonica ahora dice que no existe esa opcion y me ofrecen un plan empresarial mas caro.

  • JorgeRincon555 Jorge Rincón (@JorgeRincon555) reportó

    @Alex_Sbs19 @TotalplayAyuda ****** anciano amargado, ya te vas a ir a la *****.

  • ElitaEspino Elita Espino (@ElitaEspino) reportó

    @totalplaymx No puedo con ustedes, he durado horas hablando por teléfono, después hable por WhatsApp donde claramente ustedes hicieron mal el numero de servicio. Tengo capturas. Quiero que me den TODAS las indicaciones para cancelar