¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77560.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	E-mail	hace 4 días
Cancún	Wi-fi	hace 15 días
Cancún	Televisíon	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace 3 meses
Puerto Juárez	Internet	hace 3 meses
Puerto Juárez	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 20 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 24 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 38 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó hace 2 minutos

  Llevo todo el día con falla de internet y ahora nisiquiera servicio de TV tengo. Váyanse a la ****** @totalplaymx @Profeco necesito levantar denuncia formal en contra de esta empresa x su cochinada de servicio

• Mario Elias Moises (@marioeliasm) reportó hace 3 minutos

  @PapaO5O @totalplaymx Exactamente el mismo problema amigo mío su única sugerencia es elaborar un nuevo contrato, como pretenden que les pagues dos servicios para un mismo domicilio?

• 𝑫𝒊𝒆𝒈𝒐 𝒁𝒖𝒓𝒊𝒕𝒂. 🇲🇽🇫🇮𓃵 (@zurita_di) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Está fallando tu servicio pocho.

• IRVING (@Sr_quimico) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de internet ni tv hace más de dos horas. El led “LOS” está parpadeando y en rojo

• Saul Hernandez (@saulhernandezv) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Buen día @totalplaymx @TotalplayAyuda . Sigo sin servicio de Internet, no se resolvió el tema en la noche. #TotalPlay #SinInternet

• Benao (@elbenao14) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Justo me acosté y se va el wifi XD chale @totalplaymx pq me fallas casi siempre a estas horas? (La neta aun así sigo prefiriendolos que otras empresas)

• Sheep (@Sheepcalva) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx es la tercera vez en el mes; EN EL MES, que falla el internet y en la app me marca que tiene que venir un técnico a revisar; qué onda entonces cada que vienen; Vienen a jugar o por qué siempre tiene que fallar y venir alguien? Que deficiencia

• M Flo (@magda_71) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @Profeco Con todo respeto, y una vez más lo digo, no acepto que me envíes a apagar y encender el decodificador, datos, etc, ustedes tienen el control del servicio,como usuario es molesto que tengamos que hacer filigranas por un mal servicio

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @alfbetan @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos ayudarte a validar tu servicio, facilítanos tu número de cuenta y nombre completo del titular vía DM. Quedamos a la espera de los datos. SarahB

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @mashquenada @TotalplayAyuda ¡Hola! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. SarahB