Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/21/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarinaB48687739 Karina Barbosa (@KarinaB48687739) reportó

    mi trabajo requiere subir respaldos grandes casi diario, desde que tengo la simetria de totalplay ya no me desespero esperando, los envios avanzan rapido y parejo mientras sigo usando internet sin problema

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @C4rlos_Arf @totalplay @C4rlos_Arf Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • javier_zavala_o Javier Zavala (@javier_zavala_o) reportó

    @AtencionProfeco cambie de domicilio, informe a@totalplaymx para el cambio de domicilio y al verificar cobertura no me pueden dar el servicio, totalplay indica que que debo de pagar 1300 aprox. para cancelar por el tiempo que llevaba por el servicio, lo cual no estoy de acuerdo!

  • CallenreeseKey K (@CallenreeseKey) reportó

    @laimpala67 Tengo la misma falla hace casi 24 horas. No me cargan plataformas de gaming como Steam o juegos como Fortnite, ninguna app de streaming como Netflix o YouTube abre, ni siquiera la propia app de Totalplay carga. Encima pago un paquete muy caro solo por Internet y no tengo acceso.

  • C4rlos_Arf CarlosARF (@C4rlos_Arf) reportó

    @Totalplay 9 hrs y contando… No sirve para absolutamente nada la conexión desde las 11am? Algún tiempo de solución o de plano nada… Digo por q nos están orillando a mi y a muchos clientes suyos a buscar otros proveedores con este tipo de cosas

  • maiquacks arli 𑁤.ᐟ (@maiquacks) reportó

    ajas apoco está fallando totalplay o como

  • Godwine60290862 Godwine (@Godwine60290862) reportó

    tenia problemas para entrar a mi cuenta en la app y pedi ayuda a soporte de totalplay, revisaron mi correo, reiniciaron el acceso y me ayudaron a crear una contraseña nueva mas segura y facil de recordar

  • Enock94601170 Enock Robles (@Enock94601170) reportó

    un asesor de totalplay me ayudo a entender mejor mi contrato porque tenia varias dudas, me lo explico con palabras sencillas, sin tecnicismos raros y eso me dio mucha confianza para seguir usando el servicio tranquilo

  • bipinch96188489 Fran Jaime (@bipinch96188489) reportó

    mis amigos siempre vienen a mi casa porque dicen que aqui el internet nunca falla, totalplay se volvio el favorito para ver partidos, series o simplemente estar conectados todos sin problemas ni drama

  • Joss03054719 Joseph Phillips (@Joss03054719) reportó

    @mannuel_mc @totalplaymx *****, entonces sí es totalplay? Y yo culpando al router, me pasa lo mismo, después de unos minutos de conectarme al wifi ya no me deja enviar msjs, intento entrar a X y no carga este sitio, hice una prueba con fast y speedtest y termina en error de conexión con el servidor, ptm!