Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/27/2025 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arco92958765 Arco (@Arco92958765) reportó

    @Oharaska @TotalplayAyuda El de megacable está igual jajajaja llamas y nadie sabe nada, con suerte cuando llamas te toca alguien que si puede ayudarte. Y cuando te comunicas al WhatsApp es peor solo sirven para darte promociónes.

  • JacoboTono Toño Jacobo (@JacoboTono) reportó

    Ya pague @totalplaymx ahora espero de la manera más atenta que puedan restablecer mi servicio pésima atención al cliente

  • jmvrodr ⊂Ø₴Δ (@jmvrodr) reportó

    @totalplaymx cuando resolverlas mi problema de internet no hacen llamadas tardan en responder mensajes y la velocidad 5g no llega ni alos 19 megas y contraté 80

  • TolinCervantes Luis Diego Cervantes (@TolinCervantes) reportó

    @diasce0 @totalplaymx Y va a llegar a Guanajuato? Y según va a traer buena señal y a lo que sea permanente, no como las empresas qué hay en méxico que solo te ofrecen por unos meses un servicio y después puras fayas!!!

  • israesc13 Laufeyson (@israesc13) reportó

    @TotalplayAyuda tengo una tarjeta domiciliada, nunca me hacen el cargo aún cuando la tarjeta tiene saldo, intente meter 6 tarjetas desde la app y ninguna pudo realizar el pago, me encuentro con mi servicio suspendido aun cuando pague hace 2 días.

  • ro_or82 Roberto Ortega (@ro_or82) reportó

    Parece que hay problemas con la conexión @TotalplayAyuda

  • JuanAndraca Juan Andraca (@JuanAndraca) reportó

    @Roberto17380131 @totalplaymx Telmex esta peor, paso

  • kurudoAkabane Akabane kurodo (@kurudoAkabane) reportó

    @TotalplayAyuda No entiendo como funciona el envio de localizacion.

  • MonnsseRojas Monse Rojas✌🏼 (@MonnsseRojas) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx realicé mi pago el día de ayer y aún no me restablecen el servicio, me comunico a su línea de atención al cliente y no encuentro quien me pueda apoyar

  • lapetitevilaine La Vilaine Lulu (@lapetitevilaine) reportó

    Es increíble que @totalplaymx no tenga una opción para pagar por teléfono! Fue un error haber dejado @izzi_mx