Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 12/20/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EnriqueMaligno Enrique Maligno (@EnriqueMaligno) reportó

    @TotalplayAyuda @Jaguar70mx ¡Yo tengo varios días esperando respuesta!

  • labuyisenbici LαBυყιʂ EɳBιƈι© 🚴‍♀️ (@labuyisenbici) reportó

    @TotalplayAyuda Mejoró ... no sé qué hicieron pero ya funciona con normalidad. Gracias!

  • RAYCKZ_00 Jesús Aguilar Yarce (@RAYCKZ_00) reportó

    @totalplaymx Y en los demás estados? En Puebla tuvimos (y me lo dijeron por teléfono) una falla generalizada que afectaba tanto el servicio de internet, como el servicio de Televisión (que depende del internet). Aún hoy hay intermitencia en su servicio y los de atención a cliente NO ayudan

  • feer_fb Marifer (@feer_fb) reportó

    Según me cambié a @totalplaymx porque era el mejor internet y 🤡🤡🤡🤡🤡 que basura, neta lo contraté hace 2 días y hoy ya no tengo JAJAJAJAJ desde hace 10 horas. Según están viniendo desde la mañana 😡 y es hora q no aparecen.

  • zolpn zolizp (@zolpn) reportó

    @suaraiza @totalplaymx Ah, entonces no soy la única y ya es costumbre de ellos darnos atole con el dedo???? Pésimo pésimo... Buscaré con otra compañía.

  • zolpn zolizp (@zolpn) reportó

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de soporte técnico, no atienden mi orden de servicio, me reagendan para esperarlos más de una semana ,cuando me dicen que van a venir no lo hacen... Exigo un servicio de calidad porque también soy una cliente de calidad y nunca fallo con mis pagos.

  • SoyProle Pau Pena Ajena (@SoyProle) reportó

    @totalplaymx Después de múltiples quejas sobre su servicio de Club Totalplay emiten un comunicado.

  • JessGar87425864 Jesús García Martínez (@JessGar87425864) reportó

    @ERIFERCA @ayudaizzi @izzi_mx No es usted la única. Hoy, un pendejo reparador de IZZI rompió las líneas de TOTALPLAY. Una auténtica basura de servicio.

  • j0org3 Jorge Perez Verde (@j0org3) reportó

    @totalplaymx llevo 2 días sin servicio no tengo a donde comunicarme me pueden ayudar por favor

  • IsabelRoMz Isabel Bathory (@IsabelRoMz) reportó

    @TotalplayAyuda tengo 3 meses con su servicio y cada 3 o 5 min se desconectan mis dispositivos.... Quiero cancelarlo!!!