Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/16/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arqhgarcia Hiram Garcia Juarez (@arqhgarcia) reportó

    De nueva cuenta @totalplaymx y su servicio de ******, de nuevo la intermitencia, de nuevo las desconexiones, #totalplayapesta @Profeco o me dan un servicio decente, ya no bueno, solo decente o que procede?

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @MireyaNoguez @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.

  • juannahum ⭐️Stars⭐️ NHM (@juannahum) reportó

    @RicardoBSalinas Don Ricardo tenemos un problema, mi hermano menor trabajaba para Totalplay y fue asesinado para robarlo en agosto pasado, ya pasaron casi 8 meses y no nos quieren pagar su seguro de vida, que es de Banco Azteca, nos puede ayudar con eso?

  • ElRudy94 Con L de loco (@ElRudy94) reportó

    @TotalplayAyuda quiero cancelar mi servicio y no tu número de atención, ni la app sirven para eso.

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @DulcezitOo @totalplaymx A mi me fallo desde que me instalaron, me canse de estar reportando y mejor me cambie, ahora que estoy con @infinitum no he tenido fallas y la instalación es inmediata.

  • lalo_go Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo toda la tarde sin servicio y no atienden en los teléfonos de atención tampoco en la aplicación. Colonia San Rafael en la alcaldía Cuauhtémoc

  • manestoned mane (@manestoned) reportó

    llegar a casa y seguir sin internet es una mamada; ****** totalplay

  • fpoupardt fernando mnuel poupard torres (@fpoupardt) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya lo mande pero sigo sin respuesta Sara

  • DulcezitOo CandyBell (@DulcezitOo) reportó

    @totalplaymx hola, mi Internet esta muy lento 🥲🥲🥲🥲

  • verych_marian be pan do crime (@verych_marian) reportó

    Acabo de tener un pensamiento intrusivo bien cabrón y kiero llorar pero en cualquier momento va a llegar el técnico de Totalplay porque para acabarla de chingar hubo un p2 con el cable deos mía es el peor día de mi vida