Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/15/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • blejerMANuel Manuel Blejerman S (@blejerMANuel) reportó

    Qué onda @totalplaymx con su internet? Desde la tarde se cayó el servicio en la colonia Condesa y no ha regresado!

  • jesuszamora83 Chuy zamora⚽ (@jesuszamora83) reportó

    @totalplaymx @FDIdeas Servicio mediocre llevo 5 dias reconexion ,no dan informacion ,ya llevo como 12 llamadas y no resuelven nada,basura de servicio

  • luisferfranco Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó

    Lo que no te cuenta @totalplaymx, si, te da 200Mbps de tu casa a su red... pero de su red a cualquier punto han de tener no más de 2Mbps compartidos. Su conexión al internet "real" es estúpidamente lenta, su conexión a sus datacenters si, es lo que "prometen"

  • temo14101980 Cuauhtémoc Domínguez (@temo14101980) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Hola, ya respondí, tengo una hora o más esperando.

  • toxicpicose Elcabogamer (@toxicpicose) reportó

    Impresionante como ya ni se puede hablar con humanos en el servicio a cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de que me ayuden con mi falla de servicio y solo dicen que resuelva mediante la app, la app no sirve, se cierra sola al querer agendar visita técnica

  • WarcomGameplays Warcom Gz✨ (@WarcomGameplays) reportó

    Amigos mios de mexicali, alguien que tenga Totalplay que me diga si les falla tambien o son los server de riot aun que tambien eh tenido caidas en mi internet normal pero vaya lo normal, es pregunta seria por que ya no puedo jugar bien

  • sbstn_lg sbstn.lg (@sbstn_lg) reportó

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda tu servicio cada vez más deficiente, ni abras reporte ni me contactes ni mandes a nadie, simplemente ha venido decayendo lastimosamente. Que molesto.

  • WarcomGameplays Warcom Gz✨ (@WarcomGameplays) reportó

    @totalplaymx Ya les envié mensaje espero su respuesta

  • VentasVentas19 V. (@VentasVentas19) reportó

    @RicardoBSalinas Que ****** de servicio da Total Play, quien fue el ******* que cambio la forma de iniciar sesión en la Aplicacion que solicita correo o número celular y dice que no lo reconoce. @TotalplayAyuda

  • blue_iris__ 🌙 anything for our moony🌙 (@blue_iris__) reportó

    si el internet para otro día así de lento yo creo que voy a ir a quemar las oficinas de totalplay