Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/16/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrea23964288 Andrea (@Andrea23964288) reportó

    @TotalplayAyuda pesimo servicio al cliente! Tengo 3 numeros de reporte por mi servicio que presenta falla, ningun tecnico ha venido. Los he esperado mas de 11 horas sin salir cada sia porque dicen venir y nadie llega y cuando abro otro ticket, me dicen que no hay ningun reporte

  • ernestoecornejo Sr Cornejo (@ernestoecornejo) reportó

    @TotalplayAyuda @AuditoriaGS @totalplaymx por favor solo agenda la visita del técnico, desde junio me estoy peleando todos los días con su internet creo que es justo ya qué ya será la 3a factura que pago y sin que ustedes me brinden el servicio qué se les paga

  • maximocarlito cArLiTo (@maximocarlito) reportó

    Que buen servicio de @TotalplayAyuda en un día me instalaron internet, con el doble de megas y atención personalizada… a ver si aprendes algo ****** @TELMEXSoluciona ustedes 10 días y no pudieron solucionarme nada perdieron un cliente de casi 40 años de antigüedad

  • mayte7482 Tezza Konti (@mayte7482) reportó

    @TotalplayAyuda llevo todo día sin servicio y en su linea no entra la llamada para reportar mi problema

  • mihappybunny mihappybunny (@mihappybunny) reportó

    Recibo un acoso intermitente por parte de @totalplaymx , claramente su aviso de privacidad de datos es totalmente nulo porque empresas fraude tienen mis datos gracias a ellos @TotalplayAyuda cuántos reportes tengo que levantar para que me den de baja y cese el acoso?

  • temo14101980 Así es la vida... (@temo14101980) reportó

    @TotalplayAyuda ya respondí el mensaje, estoy esperando la axfibaxion

  • BasilioEMT Manuel Basilio (@BasilioEMT) reportó

    Hola @TotalplayAyuda, mi servicio ha sido intermitente durante los últimos días, Ya probé lo que el bot de WhatsApp indica, ayer me comunique a soporte técnico, reiniciaron mi modem y sigue igual. ¿Que puedo hacer?

  • maximocarlito cArLiTo (@maximocarlito) reportó

    Que buen servicio de @TotalplayAyuda en un día me instalaron internet, con el doble de megas y atención personalizada… a ver si aprendes algo ****** @TELMEXSoluciona

  • PSYCKO_K 𝘼𝙡𝙚𝙭 𝙎𝙝𝙚𝙡𝙗𝙮.✞ (@PSYCKO_K) reportó

    Ctm técnico de Totalplay que no vino a hacer el servicio de mi internet 🫠

  • Pam28G Pamela O (@Pam28G) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez no funciona su internet llevo semanas así ya estoy cansada :(