Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/07/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lauraisa2003 Laura Segura (@lauraisa2003) reportó

    @MATADOR_GDL @totalplaymx No me extraña ,a mi también me han dado muy mal servicio

  • yoetrevino yoli. (@yoetrevino) reportó

    Pésimo servicio el de @totalplaymx, ¡no lo contraten! Pésimo servicio al cliente, te aseguran que te mandarán soporte técnico y no llegan, además de que la red es muy inestable.

  • spacecowboy6660 Space Cowboy (@spacecowboy6660) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quedo en espera como lo acordamos que me llamarán antes de las 3:00 pm. Saludos.

  • Alfredo64704126 Alfredo Roman (@Alfredo64704126) reportó

    @MATADOR_GDL @totalplaymx Y lo malo que no hay ul lugar como centro de atencion face to face para quejarte, con eso ebade la empresa su responsabilidad

  • SaoriLouKim Sᴀᴏʀɪ ❤️‍🔥🐉🇲🇽🔜 ᴸˢ¹ (@SaoriLouKim) reportó

    Que incompetente los técnicos de @totalplaymx viene a mover no se que cosa me corta la señal y cuando voy a decirle que lo arregle me niega la ayuda jodanse

  • SescD Sesc Dev (@SescD) reportó

    @TotalplayAyuda Como puedo levantar una queja por incumplimento de contrato? Llevo más de 48 hs sin servicio de internet y aun no tengo respuesta a pesar de haber agendado la cita en múltiples ocasiones

  • semfuentes Salvador Marquez (@semfuentes) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi primero un premio que se "mando por error" y luego pésimo servicio ... Ni teléfono ni internet ni ni madres ... Pero eso sí si no pagas el día q debes pumm te quitan servicio .. muy mal... @totalplay se me hace que me cambio

  • Caldetorres82 Alejandro Calderón (@Caldetorres82) reportó

    @TotalplayAyuda Déjense de tonterías, mejoren el servicio y las interrupciones. ¿Quién los capacita? Creen que "revisando" se terminan los cortes al servicio.

  • omartinezs81 Omar Martinez (@omartinezs81) reportó

    @totalplaymx llevamos más de 7 horas sin servicios, nadie me puede decir el problema!! Qué pasa con su servicio? @RicardoBSalinas @Profeco

  • madoloresjurado dolores jurado (@madoloresjurado) reportó

    Totalplay: son un mugrero, no son diferentes a Izzy, ni Infinitum. Pésimo servicio.