Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/10/2026 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fighting_kpop1 ❏ ¨̮FIGHTING🍁 (@fighting_kpop1) reportó

    Yo no quiero dormir y @totalplaymx no funcióna ¿Alguien sabe quien ofrecer mejor servicio? Por que ya estoy cansada de esto siempre :) Se va el internet a cada rato y falla tras falla

  • DqnyOnee DqnyOnee1xp (@DqnyOnee) reportó

    @solubleee @totalplaymx Soluble, continuamos atentos a tu información por DM para poder revisar lo que ocurre con tu servicio. -Alexis S.

  • VictoRomanr VictoRoman (@VictoRomanr) reportó

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda, ya me voy de ustedes, el problema es sencillo, tengo alta intermitencia en el internet, reinicio y regresa, y listo. El problema es que ya lo hice 5 veces en dos horas…..

  • solguzmartin121 solguzmartin1234 (@solguzmartin121) reportó

    @totalplaymx No tengo servicio, desde hace más de 6 horas

  • JovannyGottmann Jovanny Gottmann (@JovannyGottmann) reportó

    @TotalplayAyuda ¿Será daño individual o general?

  • GamesTao TaoGamesOficial (@GamesTao) reportó

    @TotalplayAyuda @Telmex No me contacten siempre es lo mismo, cambien el modem cambien cables no se pero ya reparenlo siempre es lo mismo, voy a ver series a ver si para eso sí da su conexión por qué jugar nomás no

  • MooseLna LnaMoose (@MooseLna) reportó

    @totalplaymx todos los días es una **** burla con el servicio, pasan de las 12 de la noche y se va todo el servicio por hasta 2 hras, ya van 7 días seguidos con hoy

  • ericche_8 Melancholy Man (@ericche_8) reportó

    El día que viva solo juro que nunca contratare la porquería de @totalplaymx

  • MAGUTAL90 Mario Alberto Gutiérrez Carrillo (@MAGUTAL90) reportó

    @TotalplayAyuda Que onda otra vez sin servicio? Pago un plan negocios porque NECESITO tener internet 24/7. Estoy perdiendo dinero por cada minuto que paso sin servicio. Esto me lo van a descontar verdad????

  • alberto86prado Alberto 🇲🇽🇺🇸🎮⚔️🦝🦊🌽😈🌿🪶👽💫🚂🚛🚗🇰🇷🇯🇵 (@alberto86prado) reportó

    @totalplaymx Hola Totalplay, pueden verificar si están mantenimiento. No tengo servicio, desde hace 40 minutos en Aguascalientes