Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/04/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • annahchuwa Ana Chavez (@annahchuwa) reportó

    en mi casa somos fans de maratones de fin de semana y con totalplay es posible porque nunca se corta la señal, ponemos varias pelis seguidas y ni siquiera tarda en cargar, todo fluye como si fuera contenido descargado

  • kaledelking Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    apenas contrate totalplay y no me cobraron nada de instalacion, la promo de activacion gratis me salvo porque andaba justo de dinero, asi empece con el servicio sin broncas y todo quedo funcionando desde el primer dia

  • FerdysaputraL Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    tenia la tele trabada y pense que era mi control, llame a soporte de totalplay y resulto que solo habia que reconfigurar la cajita, me explicaron paso a paso y en minutos ya estaba viendo mis series, la neta son rapidos y alivianados

  • tamaarraadil Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    cuando intente contratar un paquete con mas velocidad me hice bolas, asi que marque a soporte de totalplay y me explicaron todas las opciones, precios y beneficios, al final hice el cambio desde la llamada y todo super facil y sin perder tiempo

  • MemitoPatron30 Guille Alba (@MemitoPatron30) reportó

    el mes pasado quise portar mi numero y pense que seria complicado, pero soporte de totalplay me guio en todo, me dijeron los pasos y en menos de 24 hrs ya tenia mi linea funcionando, cero vueltas innecesarias y muy buena vibra en la llamada

  • ryoheissk Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    cuando edito videos para tiktok necesito subirlos en calidad alta mientras bajo musica de referencia, la simetria de totalplay hace que ambas cosas sean igual de rapidas, me ayuda un buen a trabajar mas rapido y sin esperar

  • guerra1141 guerra114 (@guerra1141) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas otra vez su equipo de @totalplay no me permite cancelar .que por qué ya cortó mi servicio. Es un ASCO. Todos te dicen usurero yo no lo creo. Pero la verdad pague ya dos meses y aún no puedo cancelar no pagaré otro más. Ponme en buró por NO PAGO de Servicio

  • Taylan34255663 Taylan (@Taylan34255663) reportó

    me puse a respaldar fotos de todo el año mientras bajaba un juego pesado y la simetria de totalplay no dejo que nada se alentara, las dos tareas terminaron casi al mismo tiempo, eso si que es velocidad pareja

  • juantxito Juantxo Bañuelos🏴‍☠️ (@juantxito) reportó

    @RicardoBSalinas “no sean ratas” Tu gente de TOTALPLAY me cobran Apple TV, un servicio que yo NO RENOVÉ Mi contrato es el 0108832103 Espero puedas ayudarme a resolverlo Saludos

  • barkraad1994 Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    un dia mi internet iba lentisimo y andaba estresada porque tenia junta, soporte de totalplay entro remoto a revisar el modem y me ayudo a cambiar de canal la red, todo quedo super estable y hasta me recomendaron ponerlo en otro lugar