¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀
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Ven y conoce..
(@joko_cadena) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan G.
(@jonathan25262) reportó
@estereo_panza @totalplaymx @TotalplayAyuda Que fallas tienes del wifi?
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STEVEN MARCATO
(@aftertherain000) reportó
@eviladoms @TotalplayAyuda Estos ***** de Tontalplay cada vez peor. yo les tengo un chingo de quejas tambien.
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Carlos
(@mloera69) reportó
@TotalplayAyuda ayuda no tengo internet
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Ricardo Contla
(@Richie_Sunshine) reportó
@TotalplayAyuda llevo 1 hora al teléfono y nadie me puede atender, toda la semana el internet ha estado intermitente y hoy ya dejo de funcionar, si no van a resolver contesten la llamada para cancelar su pésimo servicio @Profeco
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gaeluki
(@gaeluki3) reportó
Qpd @totalplaymx @TotalplayAyuda siempre se va el internet y ahora dice qué hay un intermitente en mi servicio, ya lo vi, quise agendar Cita y no hay… así como pueden ayudar
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Diego Armando Soto
(@diegoarmandosm) reportó
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio lo único que dicen es que es falla en la zona pero no dan fecha de cuando quedará resuelto
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Edgar R.
(@eariosd) reportó
@TotalplayAyuda como puedo saber si con el cambio que me hacen de plan el módem soporta la velocidad? Tenía un DIVIERTETE + NETFLIX 100 MEGAS Y ahora SÓNICO + NETFLIX 220bMEGAS
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POLO5521
(@Shesp21) reportó
@TotalplayAyuda Hola, me gustaría reportar fallas en mi servicio de nuevo, no tiene ni un mes que vinieron por problemas técnicos y de nuevo comenzó a fallar el servicio
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Ricardo Contla
(@Richie_Sunshine) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Ya lo envié desde hace 10 minutos y no tengo respuesta, me contestaron del call center se supone el encargado y no me quiso dar su nombre una persona déspota y grosera, urge que solucionen esto @Profeco
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Ricardo Contla
(@Richie_Sunshine) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Ya lo envié desde hace 10 minutos, me contestó alguien súper despota y grosero del call center el encargado del área y no me quiso dar su nombre, urge que resuelvan esto @elasticpeople