¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀
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Ven y conoce..
(@joko_cadena) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles
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Enrique Vital
(@enrique_vital) reportó
desde
Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Ven y conoce..
(@joko_cadena) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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iRaiser-X7
(@iRazrX7) reportó
@TELMEXSoluciona Mmmm pues estoy considerando la sugerencia de sus propios técnicos de contratar @totalplaymx insistió su porquería de huelga no se la merecen ojalá y desapareciera Telmex o por lo menos diera la cara de sus jefe ya @RicardoBSalinas que el si da la cara y no se esconde como otros
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@Liil_Giirl ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Ps. Rafa Arévalo
(@RafaelArevalo) reportó
@TotalplayAyuda Soy usuario y tengo 2 cuentas con ustedes, cuando pedí mi cambio de domicilio en una de ellas me pidieron pagar el adeudo, lo pague y me instalaron en el nuevo domicilio y ahora me lo están cobrando de nuevo. Que debo hacer??
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@Liil_Giirl ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Martha Morales
(@2302Morales) reportó
@totalplaymx Hola, buenas tarde. Necesito apoyo ya que mi servicio es nuevo pero al querer darme de alta en la aplicación dice que mi correo no es correcto.
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Omwhite43
(@omwhite43) reportó
Alguien de la ciudad de #Puebla para contratar servicio #Totalplay con instalación 100 ciento #Gratis?
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Gerardspinoza
(@GerardSpinosa) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx buena mañana he llamado a su linea telefónica 551579-8000 con la finalidad de cancelar su servicio sin embargo en el menu no hay ruta para ello, pueden indicarme cual es el procedimiento de cancelación, grs
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LUIS 💙
(@Chamaco9999) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Todavía tengo el problema de falta de canales importantes que veo con frecuencia, espero ya resuelvan el problema pronto.
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Fab✨
(@FabyolaCuevas) reportó
Oye @TotalplayAyuda cada 24 horas tendrá que venir un técnico para que funcione mi internet o cual es problema? Ahorita otra vez sin teléfono ni red.
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Ricardo Torres
(@Baarret) reportó
Necesito el Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda desde hoy muy temprano no hay señal 🥺