¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 6 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 14 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 26 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 27 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 29 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Montero (@Montero86angel) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx sin servicio #ayuda

• Ramses Alvares (@rms_alvarez) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Necesito que me brinden el servicio o me lo cancelen Tengo más de una semana sin Internet y al parecer sus agentes telefónicos no estas capacitados para resolver mi problema

• Vanessa Rodríguez (@VanessaRodd02) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Oigan no tengo internet desde hace dos días e intento llamar a servicio a clientes y no me contesta, estoy en línea como una hora u nadie contesta, ayuda

• ESCastelazzo (@Castelazoes) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx no entiendo porque no quieren cambiar mi módem si llevo años con el mismo, tal parece no entienden las necesidades de sus clientes muy mal por totalplay !!!!!

• Mr. P (@MrPremolar) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx pago por una buena velocidad de internet y su roña no alcanza ni los 2 Mbs de bajada

• Fercho. (@fernandoRose23) reportó hace 12 minutos

  @ErickLRodriguez @TotalplayAyuda tengo más de 24 hrs sin conexión a Internet ni teléfono 😣

• Kosto Ratkovich (@mKosto) reportó hace 14 minutos

  A nada de cancelar @totalplaymx y búscar un servicio que no falle variar veces al día...

• AndreuGX🦀 (@AndreuGX) reportó hace 15 minutos

  @FapParaMoar @totalplaymx Ntp alexs, ni es tu culpa forsenHug CHINGA TU **** MADRE TOTALPLAY

• Juan Carlos Monroy ⚽ ✌🏻 (@Jc_Monroym) reportó hace 17 minutos

  @GabyGuilleen Ahora sí que como si fuera yo del área de ventas: "Consulta con tu servicio de cable". Si tienes Totalplay, lo tienes gratis dos meses (eso anunciaron).

• Chelís (@JRivera_4) reportó hace 18 minutos

  No me resuelven, no les importa y no me brindan ninguna información para cancelar servicio... Que pedo Totalplay??