¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77560.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Televisíon	hace 5 días
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace 2 meses
Puerto Juárez	Wi-fi	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 2 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 22 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 43 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 57 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 59 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Velazquez (@jjvelazcao) reportó hace 6 segundos

  @TotalplayAyuda nadie quiere responder porque me están cargando un servicio que no es el mio, urge solución

• W.D GASTER (@megalovania70) reportó hace 13 segundos

  @totalplaymx aquí esperando que totalplay abra una socursal en Lázaro Cárdenas Michoacán 😓😓😓

• maff♡ (@maferrcornejo) reportó hace 48 segundos

  Hasta para contratar sus servicios hay que estarles rogando? LLEVO MES Y MEDIO ESPERANDO A QUE UN TÉCNICO VENGA A HACER LA INSTALACIÓN @TELMEXSoluciona @Telmex o ya mejor me cambio a Totalplay?

• Jorge Rocha (@JorgeURocha) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda, uno de los decodificadores de casa me manda el mensaje de desconexión y ahora se está apagando la WiFi de ese mismo dispositivo ¿qué puedo hacer?

• Letty Fernández (@lettykoalita) reportó hace 6 minutos

  @_ricardo_rivera @totalplaymx Así están estos amigo.... a mi @Telcel me hizo un cobro SEMANAL de 50 pesos por un servicio de terceros que yo NO pedí y en la otra línea aun espero el reembolso de 200 pesos por otro servicio de tercero que tampoco pedí!! Así el abuso

• Jesús 🏜️ (@fish_swordfish) reportó hace 7 minutos

  @VictorMendozaL @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues lo bueno que no tenemos total play en la casa, pero Megacable también derrepente falla .. en éstos últimos días no, desde que tenemos el X View

• Carlos Ortega (@Carlosssortega) reportó hace 10 minutos

  @VictorMendozaL @totalplaymx @TotalplayAyuda esta lento, paso 2 veces la semana pasada y ahorita otra vez, dura un lapso de 3-4 horas, pero es muy incomodo

• Anel_FJ (@anel_fj) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Tienen servicio en c.p. 23456?

• Eggy Jrz. (@ed_gardoo) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Justo ese es el problema que aun no tienen cobertura u.u

• Henry Sl (@KikinML) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Si, dame una ip publica dinamica para mi solo para mi servidor y mi pbx por su internet nateado mi plan negocio no me sirve