¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77560.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 6 días
Cancún	Internet	hace 8 días
Cancún	Internet	hace 12 días
Cancún	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 7 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 10 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 31 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 36 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 44 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 라파엘 (@RafaDuran21) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx llevo esperando mi instalación ya una semana y es imposible contactarlos por teléfono, más de media hora en línea y sigo esperando que me atiendan :/

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @DanielGarnica1 @ayudaizzi Espera un poco más DANIEL, estamos trabajando para que a la brevedad Totalplay llegue hasta tu zona. Te solicitamos estar al pendiente de nuestra página de internet y nuestras redes sociales oficiales. MaríaP

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @DanCast58324959 @Profeco @TotalplayAyuda Respuesta e TP

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @ChorizoMaciza @TotalplayAyuda @Profeco ¡Hola Mustio! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• TotalaplayXalapa (@TotalplayXalapa) reportó hace 9 minutos

  @juanpi_78 Si requiere una atención totalmente personalizada para contratar el mejor servicio de Internet de México, con mucho gusto le ofrezco mi asesoría para obtener TotalPlay. Con Megas Reales, sin problemas de desconexiones o intermitencias. Tenemos promociones por cambiar de compañía!

• 𝙰𝚛𝚒𝚊𝚍𝚗𝚊 (@stxrgirl_x) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx eres una porquería, todavía ni me instalas y ya me estás dando problemas. Que asco de verdad.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @Fernand31907806 @TotalplayAyuda Te hemos enviado mensaje directo para ayudarte. Estaremos al pendiente de tu respuesta. NairaM

• Sushi Steel (@steel_sushi) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda su app es una porquería que no deja ver algún programa, eso sí, el recibo sin problema lo permite

• 👊Duro Y Directo👊 (@DuroYDirectoTv) reportó hace 14 minutos

  @laoreja_tv Astúpida se te acabaron los datos o tienes el deficiente servicio de #TotalPlay

• Odette Montalvo (@OdetteMontalvo) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx seguimos sin servicio, ni televisión, ni Internet, ni teléfono. Me comunico y dicen que lo están solucionado, pero cuando????