¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 21 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 32 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 42 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 45 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 58 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Serge Mtz (@MtzSerge) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx en qué momento te convertiste en un servicio de popó

• Daniela (@DanieParam) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda hola! Quisiera programar un cambio de domicilio por favor. Me pueden apoyar?

• Dr JZ (@drGeorgeZ) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio en varias zonas de Lagos de Moreno Jalisco. Alguna respuesta.

• Viviana Martínez (@vivitheamo18) reportó hace 6 minutos

  @Fernand35219959 @skycontigo @skymexico Y hoy que pude pagar vía mercado pago se me refleja el pago en mi app de tarjeta pero no me devolvieron el servicio pésimo servicio una basura me cambiare mejor a Totalplay

• ttv/heco989 (@ttv_Heco989) reportó hace 9 minutos

  @Soportlatemp @totalplaymx Se te resolvió? Tengo el mismo problema

• B€TT¥ ツ (@mtz_tt) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio y recién pagado...🤨

• Rafa (@RF2105) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx que se hace cuando uno contrata 100 metas pero no la velocidad entregada no es lo suficientemente buena para cargar un video de YouTube en 5G??? @RicardoBSalinas estoy tratando de ver tu video con @ESCORPIONGOLDEN pero no carga… qué hago?

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 23 minutos

  @LauM012a @totalplaymx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

• Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda H4lp!! Me quedé sin conexión :C

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 24 minutos

  @JavierVzCn @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida