Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/04/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZeroConsecuence Zeroconsecuences (@ZeroConsecuence) reportó

    @TotalplayAyuda hola, tengo contratado el servicio con internet y tele y la imagen de la tele no se ve, pero si se ven los menús de totalplay, ayuda pf

  • anthonyoribio Antonio Oribio (@anthonyoribio) reportó

    Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx solicitando su apoyo para restablecer el servicio, el día de ayer hice la transferencia bancaria y continuó sin servicio. De antemano gracias

  • ElTacoGAMER3 El Taco GAMER (@ElTacoGAMER3) reportó

    @FrancescaIbarr2 @porkestendencia Telmex es el peor de todos, los que dan un poco mejor el servicio es izzi y Totalplay

  • silnal silvia Luna (@silnal) reportó

    @TotalplayAyuda Ya no me interesa, todo lo hacen complicado otra compañía ya hubiera enviado un técnico a resolver mi problema, no puedo trabajar. Cómo cancelo? Ya que me cobran por tarjeta.

  • Gabriel75515183 Gabriel González Alcántara (@Gabriel75515183) reportó

    @totalplaymx tengo más de 15 horas sin servicio!

  • jJesus_VG J. Jesús Vergara G (@jJesus_VG) reportó

    Señores de @totalplaymx para cuando se instalan en Cuautla, Morelos... @ayudaizzi es una porquería, no responden, su servicio y atención a clientes es nefasto......

  • EderSanOlv Eder SanOlv (@EderSanOlv) reportó

    @TELMEXSoluciona es mas como un bot, ¡....siguen checando mi solicitud! "Solo pregunte como corregir un dato" ¿Saben si @totalplaymx o @izzi_mx son así? ¿A cual me cambio?🙄

  • titin1324 Martin ( the king ) (@titin1324) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx ,dos días sin internet , no PS que buen servicio el de ustedes , @totalplaymx me puedes cotizar el internet por favor

  • Salvado73063675 Salvador (@Salvado73063675) reportó

    @ceos2803 @totalplaymx Relativamente el servicio es nuevo quiere decir fibra nueva todo nuevo puro internet si tiene ......la línea va por defaul 459 mensual por tener súper internet

  • silnal silvia Luna (@silnal) reportó

    @TotalplayAyuda No sería más fácil que resolvieran mi problema, tengo días llamando diario y mensajes. Mandar un técnico como en cualquier compañía.