Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/28/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • draolivier Dra.O (@draolivier) reportó

    @TotalplayAyuda necesito un número a donde pueda comunicarme con alguien que resuelva un problema de su pésimo servicio

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jassoanastacio1 @TotalplayAyuda Hola, lamentamos esta situación con tu servicio, en esté momento se encuentra una intermitencia general, te pedimos nos permitas en el transcurso de hoy restablecerlo de manera correcta. César H

  • Eduardo69552048 Eduardo (@Eduardo69552048) reportó

    Para cobrar desde un día antes están molestando. Ya llevo 2 horas sin servicio. @totalplaymx @Profeco

  • Penesis13 Penesis (@Penesis13) reportó

    Chinga tu madre Totalplay, pues ya es de a agarrartela cada semana o qué pedo?

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @migueladrianfl4 @totalplay Hola, una disculpa por esta situación con el servicio, por el momento se encuentra una intermitencia general con el servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche restablecerlo de manera correcta. César H

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @fenix_Mochi @TotalplayAyuda @Profeco Hola Fenix, lamentamos mucho la falla que presentas, validando en nuestros sistemas el estatus de tu servicio, detectamos una intermitencia en la zona donde habitas. CésarH

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ViktorAHerrera @TotalplayAyuda ¡Hola Viktor A. Herrera! Lamentamos los inconvenientes, continuamos trabajando para restablecer el servicio en la zona donde habitas. AdrianM

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AleconEle @FrancDo_ @TotalplayAyuda Hola, te pedimos una disculpa por esté inconveniente hemos verificado que se encuentra una intermitencia general, por lo que esto afectará tu servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche restablecer tu servicio. César H

  • CrisVida Cristian Carlos (@CrisVida) reportó

    Ahora sí se cayó el internet de @totalplaymx completamente. ¿Cómo se les ocurre ahorita hacer un cambio de servidores de DNS?

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Silver_lop @TotalplayAyuda Hola, te pedimos una disculpa por esté inconveniente hemos verificado que se encuentra una intermitencia general, por lo que esto afectará tu servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche restablecer tu servicio. César H