¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 16 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 17 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 33 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 34 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ROSALBA (@ROSALBA84682754) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 10am..no tv. No internet no línea telefónica.necesito ayuda

• León 🦁 (@IngLeonValencia) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Ayuda, trato de llevarme mi servicio conmigo ya que debo mudarme, pero al tratar de hacer el cambio no hay cobertura en mi nuevo domicilio, no le podido lograr que nadie me atienda y ya debo mudarme este viernes.

• Damy 🍂 (@Dramaris_queen) reportó hace 9 minutos

  Es momento de decirles que ODIO a @totalplaymx @TotalplayAyuda su menú al llamar es un asco, su menú en la app es un asco, su menú en whatsapp es un asco, quiero hablar con un humano no una ****** máquina pendeja gracias!🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

• diego omar velazquez (@dicisse) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx últimamente su servicio está pésimo, he estado con ustedes desde que comenzaron a brindar servicio, pero a últimas fechas se desconecta el servicio tanto de internet TV y teléfono

• Fuentes (@rodolfofu) reportó hace 10 minutos

  @ferruco1 @totalplaymx Creo todo Cancún esta igual desde las 5:00pm no hay servicio tv, teléfono e Internet

• Bat_Fio (@Fioruccii) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Mi vecina tiene servicio y yo llevo más de 5 horas sin el. Que clase de intermitencia es?

• Miriam (@miriam_tatu) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden decir por qué me cambiaron mi red a supuestamente "dos líneas?" 5G y normal. Ninguna funciona, en especial a estas horas. Dos años con un servicio exelente asta está nueva actualización. @totalplaymx

• This is tom 🕙 (The dog of wall street) (@tommypicles) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx ocupó información para cancelar el servicio.

• Monitor Cancún (@MonitorCancun) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda qué pasa con el internet? Lleva varios minutos sin conexión. Nos ayudan?

• 😎Mr. Gamer In The Bathroom🎮 🚽 (@MrGamerITB) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda los estuve esperando toda la tarde y nada, arreglen algo de manera remota aunque sea 🙄