Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77560.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 05/07/2025 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún E-mail
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Televisíon
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoPuerto Juárez Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xtinalu Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó

    Llevo todo el día con falla de internet y ahora nisiquiera servicio de TV tengo. Váyanse a la ****** @totalplaymx @Profeco necesito levantar denuncia formal en contra de esta empresa x su cochinada de servicio

  • marioeliasm Mario Elias Moises (@marioeliasm) reportó

    @PapaO5O @totalplaymx Exactamente el mismo problema amigo mío su única sugerencia es elaborar un nuevo contrato, como pretenden que les pagues dos servicios para un mismo domicilio?

  • zurita_di 𝑫𝒊𝒆𝒈𝒐 𝒁𝒖𝒓𝒊𝒕𝒂. 🇲🇽🇫🇮𓃵 (@zurita_di) reportó

    @totalplaymx Está fallando tu servicio pocho.

  • Sr_quimico IRVING (@Sr_quimico) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de internet ni tv hace más de dos horas. El led “LOS” está parpadeando y en rojo

  • saulhernandezv Saul Hernandez (@saulhernandezv) reportó

    @totalplaymx Buen día @totalplaymx @TotalplayAyuda . Sigo sin servicio de Internet, no se resolvió el tema en la noche. #TotalPlay #SinInternet

  • elbenao14 Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    Justo me acosté y se va el wifi XD chale @totalplaymx pq me fallas casi siempre a estas horas? (La neta aun así sigo prefiriendolos que otras empresas)

  • Sheepcalva Sheep (@Sheepcalva) reportó

    @totalplaymx es la tercera vez en el mes; EN EL MES, que falla el internet y en la app me marca que tiene que venir un técnico a revisar; qué onda entonces cada que vienen; Vienen a jugar o por qué siempre tiene que fallar y venir alguien? Que deficiencia

  • magda_71 M Flo (@magda_71) reportó

    @totalplaymx @Profeco Con todo respeto, y una vez más lo digo, no acepto que me envíes a apagar y encender el decodificador, datos, etc, ustedes tienen el control del servicio,como usuario es molesto que tengamos que hacer filigranas por un mal servicio

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @alfbetan @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos ayudarte a validar tu servicio, facilítanos tu número de cuenta y nombre completo del titular vía DM. Quedamos a la espera de los datos. SarahB

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mashquenada @TotalplayAyuda ¡Hola! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. SarahB