¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace un mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 3 meses
Cancún	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 10 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 12 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 48 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 48 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 56 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio (@eserosales) reportó hace 2 minutos

  No tengo internet desde las 4 me lleva la V @ayudaizzi En cuanto entre totalplay a la Colonia me cambio. No puede ser peor.

• Benjamin Torres (@benjamintor82) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quedamos igual me dicen en MD que están atendiendo en Watsap que mañana queda..... Cuando tengo servicio? Me urge, lo necesito!

• J. Jesús Vergara G (@jJesus_VG) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi Que no t engañen @ayudaizzi mal servicio a clientes, mal sistema, mal internet y sobre todo no te ayudan en nada... Busca @totalplaymx

• Karla Palacios (@karlaopp) reportó hace 4 minutos

  Me siguen molestando @totalplaymx @TotalplayAyuda ya van 2 meses!!! No pueden entender que jamás he contratado su servicio y que no les debo ni un solo peso!!!

• Perx (@Perxbot) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Mándenme dm para cancelar su servicio porfavor, simplemente estoy harto.

• Nallely Smith (@n_smith68) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda desde el sábado 1 de mayo estaba confirmado mi cambio de domicilio y al día de hoy no cuento con el servicio, ¿cuántos folios más tengo que levantar por incumplimiento de asistencia técnica? (ya van 7 reportes) AYUDA @Profeco Gracias :S

• Maj Pérez (@Majl94408400) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx ¿qué debo hacer para que se restaure mi servicio de internet? Llevo 5 días y no tengo respuesta ni visita de un técnico 🥺

• Jorge Said Sarquiz C (@sarquiz_said) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Si quieren hablar con migo lo pueden hacer ahora mismo les voy a confirmar que les voy a cancelar el servicio

• The white king (@Piki_D4v3) reportó hace 12 minutos

  Ey @TotalplayAyuda llevo días sin poder acceder a la app, siempre sale el mensaje de "algo salió mal, intente más tarde"

• Rockman (@rockmancen) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx desde el miércoles solicite un cambio de domicilio, no es posible no puedan atender. Que pinché servicio jodido tienen de atención a clientes