¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 17 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 38 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mictlán Ramiro (@Gustavo_Mictlan) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Tres horas para poder agendar una visita técnica, pésimo servicio de atención a clientes.

• ClauA (@aguirre_claudi) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda quiero cancelar el servicio y en tu nulo servicio al cliente me niegan este derecho, cómo lo resolvemos?

• Mauro Muñoz (@soymauromunoz) reportó hace 10 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @totalplay desapróvechenla. Me quedaron mal 2 veces y ya tengo 40 minutos en el teléfono tratando de cancelar su servicio.

• aurea real (@AAureaRB) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda he tratado de comunicarme desde anoche al servicio para hablar con un asesor y creo está fallando el tel porque me dice que mi cuenta y telefono es incorrecto

• Jorge Arr (@jorgearrmx) reportó hace 11 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TotalplayAyuda No quiero disculpas tío total, quiero me arregles el problema.

• Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

• Asuha Kamelot ➰ (@YingRhode) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día, no he contado con servicio desde hace aproximadamente 3 horas, y en el modem parpadea en rojo el foco llamado "LOS"

• Aoife (@aoiyfa) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda me han tenido esperando todo el día y ni siquiera responden mis mensajes.

• Alberto Ruiz Glez (@AlbertoRuizGlez) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Ya ni para responder sirven, ****** servicio jodido, pero que tal para cobrar.

• alicia lozano (@loza_liz) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Y ya no voy a tener cortes del servicio???