Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/29/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrJCPY MrJCPY (@MrJCPY) reportó

    @angysmom @TotalplayAyuda Estoy igual !! Todo el día sin servicio, y solo dan folios diciendo qué hay fallas en mi zona, muy mal servicio no pueden reparar la falla

  • ArturNaranjo Arturo Naranjo (@ArturNaranjo) reportó

    @TotalplayAyuda quiero hablar por teléfono con un asesor, su servicio por acá es vergonzoso, el de whats app es aún peor. Respuestas prefabricadas y nada de servicio

  • zjma10 MARCO (@zjma10) reportó

    @TotalplayAyuda total play ayuda estoy tratando de cancelar una extensión de mi servicio y me ha sido imposible ya que me dejan por@mucho tiempo en espera y por whats no me resuelven ayuda si no para levantar mi queja ante Profeco!! @Profeco

  • malcalaram Marco (@malcalaram) reportó

    @totalplaymx tu servicio al cliente es igual de asqueroso que tu internet!! Asqueroso.

  • remmakess 🇲🇽 JOE, y la 4T🇲🇽 (@remmakess) reportó

    Casi 4 hrs sin servicio y a Totalplay le vale madre.. ******* técnicos pedorros haraganes que no reparan el servicio para el fraccionamiento Pero no les pagues y están chingue y chingue todo el día por teléfono Asco de compañía!

  • MiauricioMurad Miauricio Antonio A. Murad (@MiauricioMurad) reportó

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco Me duplicaron el cargo de mi servicio en Marzo y por solicitar la aclaración con el banco me bloquearon la cuenta para pagos en línea, y ahora me quieren negar un precio promoción por errores de su sistema.

  • remmakess 🇲🇽 JOE, y la 4T🇲🇽 (@remmakess) reportó

    Una ****** el servicio de Totalplay No hay servicio en el fraccionamiento y descaradamente dicen que no lo reporte, pero eso sí, no bonifican que no haya su mugroso servicio pedorro

  • malcalaram Marco (@malcalaram) reportó

    @MMN041299 @totalplaymx Pinché basura de servicio

  • malcalaram Marco (@malcalaram) reportó

    @totalplaymx son una completa basura

  • eviladoms E. Vila (@eviladoms) reportó

    @totalplaymx Otra vez fallando la señal, antes era un par de veces al mes, ahora es un día con señal un día sin señal, ojo a quienes quieren cambiar de compañía por mal servicio, aquí pagas meses completos y tienes señal la mitad del mes y bastante malo el Wifi