Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/13/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Escrabezzo Otto Octavius (@Escrabezzo) reportó

    Para no perder más clases tendré que mudarme a una ciudad donde haya @totalplaymx por qué ya van casi dos semanas de no tener servicio de internet y @TELMEXSoluciona no se ha dignado a darme respuesta. Que pésimo servicio el que ofrecen

  • danys_luna Danny (@danys_luna) reportó

    @TotalplayAyuda Pues después de más de una semana y dos mensajes de que me iban a llamar, sigo esperando su llamada, esperan que se genere otro mes de servicio o que ?

  • larissaingz Larissa 🐘 (@larissaingz) reportó

    Wow! El servicio de @totalplaymx es cada vez peor. Recién contraté el jueves pasado y cada día se ha superado para tener peor señal de Internet 🙃🙃🙃🙃

  • Beln29709527 Belén (@Beln29709527) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente cómo cancelar la línea y el internet me urge ya cancelar cualquier contrato con uds para ya contratar totalplay

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @agusmtzc @izzi_mx Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Dani I

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @keiscencia Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Dani I

  • MarioCrRs Mario (@MarioCrRs) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes, por la mañana mi servicio estaba muy lento, reinicie el módem y se soluciono pero ahora me aparecen 2 redes extras con el nombre de ClubTotalplay_wifi y sin contraseña, me podrían ayudar? Gracias

  • CesarRul ElRul (@CesarRul) reportó

    @TELMEXSoluciona si no queda listo hoy restablecido el servicio me voy a ir a @totalplaymx @TotalplayEmp porque #infinitum no me estas respondiendo como debe ser...

  • LuCortes3 Lu Cortes (@LuCortes3) reportó

    @totalplaymx ayuda por favor, no tengo servicio de Internet desde la madrugada, me urge. Por favor.

  • mapeba70 mape (@mapeba70) reportó

    @TotalplayAyuda ayuda, no tengo señal de tv .