¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!
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Ven y conoce..
(@joko_cadena) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza
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Ven y conoce..
(@joko_cadena) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles
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Enrique Vital
(@enrique_vital) reportó
desde
Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aizenmonte @totalplay @aizenmonte Parece que es momento de un cambio. Vente con nosotros, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Envía DM para contarte más beneficios. Herlinda X.
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Ciessky
(@Ciessky) reportó
@pammpann @totalplaymx ya cambiate, totalplay siempre falla lamentablemente
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[email protected]
(@Lucasluiz110111) reportó
hace poco invité gente a mi casa para ver la final y todos conectaron su cel al wifi, pensé que se iba a trabar pero con totalplay el partido se vio en HD sin pausas, todos me preguntaron qué servicio tenía porque se veía increíble
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Monserrat Bravo
(@Monseebravoo) reportó
marqué a soporte de totalplay porque mi teléfono fijo no tenía línea, revisaron la conexión y en la misma llamada quedó solucionado, hasta me enseñaron cómo probarlo yo mismo si vuelve a pasar, fue rápido y sencillo
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Oz Martínez 'El Profe'
(@_ozielmartinez) reportó
No puede ni siquiera dar un servicio de Internet decente y @RicardoBSalinas quiere arreglar al país, ¡mejor arregla tu Totalplay y después haz lo que quieras!
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Emmanuel
(@Edome_88) reportó
@TotalplayAyuda quisiera dar de baja el servicio ya que en mi domicilio cuento con dos servicios de Totalplay y ya no ocupo uno donde puedo tramitar la baja?
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Sebastian Bricio
(@taurinosbg) reportó
@ManuelM2Miguel @TELMEXSoluciona @totalplaymx No regreses a Totalplay siempre te suben el precio sin avisar y sin tú confirmar solo lo suben además de que en 1 mes hasta 6 o 7 veces se va el servicio
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Guille Alba
(@MemitoPatron30) reportó
me cambió la jugada cuando me dijeron que con totalplay podía tener el deco con bocina en plan de 100 megas por solo 100 pesos más, acepté sin pensarlo y ahora hasta pongo rolas para las fiestas, internet bueno y sonido chido en el mismo paquete
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Juliana Sánchez
(@komingwindhu) reportó
me quedé sin señal de internet en la madrugada y usé el chat de soporte de totalplay, me atendieron en segundos y reiniciaron mi módem desde allá, terminé con wifi estable otra vez sin tener que esperar hasta la mañana
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Andrés Sandoval
(@adreval92) reportó
cuando no encontraba cómo cambiar mi método de pago, escribí al chat de soporte de totalplay y en minutos me pasaron la guía, terminé actualizando mis datos desde la app sin problemas, me ahorraron un montón de tiempo