Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/13/2026 15:30

enero 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lntrepidoPunk Beto el NGM (@lntrepidoPunk) reportó

    No confíen en mi, uso @totalplaymx y viajo en @viajaVolaris a pesar de su pendeja cagada de servicio, claramente soy un ******* porque solo un ******* seguiría con estos hijos de su **** madre, ya en estas igual chinguen a su madre @ATTMx

  • KarlieBolt Karlie Bolt (@KarlieBolt) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio desde ayer, eh tratado de comunicarme con ustedes y nadie me ayuda, que esta pasando con el servicio??? Necesito respuestas

  • oscarto74738190 oscar torres (@oscarto74738190) reportó

    @Steeph_Rood @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😎🤩.

  • ChristopherBPV_ Christopher Padilla (@ChristopherBPV_) reportó

    @totalplaymx @BancoAzteca @RicardoBSalinas Si, SIEMPRE hago mis pagos desde la aplicación de TotalPlay (la cual manda a llamar a la de Banco Azteca para el pago). Pero ahora está fallando.

  • jadolfoatm22 joseadolfolopez (@jadolfoatm22) reportó

    Hay falla en el internet de Totalplay en la zona sur de la CDMX. A alguien más le afecto ? #Totalplay #fallainternet #fallatotalplay

  • MtzTorres1979 Rogelio Martinez (@MtzTorres1979) reportó

    @TotalplayAyuda Que necesito hacer para que me quiten esta mala perspectiva de su pésimo servicio y nada barato a comparación de la competencia, Internet lentísimo, intermitente, aparatos viejos. Ocupo una solución ya o cancelare! mi cuenta es: 0105033542

  • RRomero33 Elia R R (@RRomero33) reportó

    @totalplaymx tengo problemas con internet desde ayer, quién me puede ayudar?

  • jnavarrete0603 Jonathan Navarrete (@jnavarrete0603) reportó

    @MonCherry29 @TELMEXSoluciona @Profeco Pufff aunque parezca chiste, con Totalplay estabas en la gloria comparado con cualquier otro servicio de Internet, por absurdo que se lea esto.

  • YoShushin Chuy (@YoShushin) reportó

    @totalplaymx asco tu servicio al cliente , tengo tres días esperando la instalación por cambio de domicilio y solo dicen que mi solicitud es prioridad #ascototalplay

  • _brianstorm Bri (@_brianstorm) reportó

    @totalplaymx chinga tu madre con tu nueva app no te voy a dar mis datos biometricos nomás por tus huevos