¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejutla de Reyes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrián (@AdrGameth) reportó hace un minuto

  @totalplaymx A los clientes también nos gusta que nos den el servicio por el que pagamos. 🤬 No tengo ni siquiera un mísero mes con el contrato y se les hace tan fácil dejarme sin servicio por horas y sin la posibilidad de poder contactarlos ni con señales de humo. No pueden ni atender.

• Edgar Reynoso (@EdgarReynolds90) reportó hace 3 minutos

  Vinieron los técnicos a activar mi módem pero las líneas están saturadas URGE su ayuda @TotalplayAyuda

• Richelieu (@Eucarionte) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas en lugar de andar de farol regalando dinero, inviértalo en mejorar @totalplaymx y su porquería de aplicación.

• natedrake81 (@nathandrake81) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias. Pero su ayuda “hasta mañana” es inaceptable.

• Samy (@BySamyCoC) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Pues se estan tardando ya seria el 5to dia sin servicio ptm ¿porque no viene nadie? Antes venian el mismo dia y ahora solo crean la visita pero no viene ningun tecnico ptm

• humberto salado (@HSalado) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda mi servicio ahora está peor, era solo un decodificador fallando, ahora es el servicio de Internet es intermitente, tengo el número de folio 100643166, hace 3 días lo reporte y no han hecho nada, ¿qué sigue?

• RIGOLÉ OCHOA (@Rigoliuxntuiter) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Buenas tardes ¿me puedes apoyar para cancelar mi servicio, es increíble que me tengan 30 minutos en llamada con su "enseguida un asesor lo atenderá”. Y de repente se corta.Pésimo servicio en atención a clientes.

• Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 12 minutos

  Ya van más de 24hrs sin servicio. Me pueden dar alguna respuesta que no sea "estamos trabajando para que a la brevedad posible el servicio sea restablecido". POR FAVOR!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero estos días se me descuenten de la siguiente factura.

• Ricardo Briseño (@77Richard78) reportó hace 13 minutos

  @arturitocohen @totalplaymx @ayudaizzi Huy amigo Izzi está igual por una semana sin servicio en una de mis dos TV me rembolsaron 7 pesos

• Adrián (@AdrGameth) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Cómo, LuisM? Si eso mismo me dijiste en Facebook antes de bloquearme para que ya no te pudiera dar mis datos y que, según tú, verificaras mi servicio. Si no te gusta tu trabajo, ponte a vender algo, pero ningún cliente tiene la culpa de que detestes lo que haces.