¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 11 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 20 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 36 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 36 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 48 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucio oroz (@PinkySw7) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Ya realice el procedimiento que me indicaron que pasa otra vez me van a traer horas esperando una solución

• René De La O Madrid (@ReneMadrid1982) reportó hace 5 minutos

  Me cortan mi servicio @totalplaymx, hace tres horas relaice el pago.. Me comunico y pura grabación... espero hasta que se les de gana de reactivar mi servicio...

• 𝕄𝕚𝕔𝕥𝕝𝕒𝕟𝕥𝕖𝕔𝕦𝕙𝕥𝕝𝕚☠ (@mictli) reportó hace 6 minutos

  @LicTllez1 @Ramiro_Escoto @totalplaymx Yo les gané una demanda por no tener servicio, mediante profeco. 2 días de audiencias vía Internet, pero valió la pena, no pague nada. Se canceló el servicio (aunque ellos se basaban en un contrato) nunca más contrataré, ni recomendaré a esa empresa.

• Octavio Daza (@mrtaviro76) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @VieyraMandujano Una disculpa ? Uno es puntual en sus pagos , acaso habrá ajuste de saldo por esas fallas , por esa intermitencia ?

• Disco Móvil Pirata “El Internacional” (@Pirata_DiscoMov) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @Avila_Bedolla_O @RicardoBSalinas ¿Y con una disculpa basta? Ustedes no perdonan ni un día de atraso, cuando cortan el servicio!! Deberían de reembolsar algo, ya que su servicio ya es pésimo y falla seguido!!!

• 🕵️Inspector (@GAALVACE) reportó hace 8 minutos

  @brandon19042019 @TELMEXSoluciona Pero solo deja de pagar y al día siguiente te quitan el servicio, me comentan que IZZI o TOTALPLAY son mejores opciones

• ꜱᴇᴛᴀɴᴛᴀ (@osemarc) reportó hace 10 minutos

  @manukmino @franciscodomit @Telefonia_MX nop, es por inalámbrico, y la conexión desconozco, de plano estoy considerando seriamente adquirir mi conexión propia con Totalplay aunque la subida de precios me hace dudar si valdrá la pena, por ahora

• Jesushb (@Jesushb) reportó hace 14 minutos

  @chavodeltoro @Telmex @TELMEXSoluciona En mi experiencia y acá en Puebla Totalplay me ha solucionado mis problemas el mismo día en ocasiones antes de siquiera 5 horas.

• René De La O Madrid (@ReneMadrid1982) reportó hace 14 minutos

  Parra recordar el pago y vencimiento están llame y llame @totalplaymx y ahorita se hacen pendejos para restablecer un servicio

• Liliana (@Liliana_Lome) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio de teléfono. Ya se reinició el módem 3 veces.