Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/26/2026 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SanchezAle42231 SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó

    Es injusto eso del uso medido en los megas que está aplicando #totalplay a los que somos clientes de mucho tiempo atrás y peor que no cumplan con la simetría.

  • leochibesta María Solis (@leochibesta) reportó

    me gusto que desde la app de totalplay pude pedir ayuda tecnica y en menos de una hora ya me habian llamado para revisar el problema, ni tuve que marcar ni pelear, todo fue super rapido y sin estres, eso vale oro

  • Pablosawrio Pablosawrio (@Pablosawrio) reportó

    @Avichuwu @totalplaymx Totalplay es de lo peor para las fallas No buscan solucionarlas, solo buscan cómo deslindarse de ellas para no hacer nada

  • EmilianoElEmo Emiliano El Emo Mújica (@EmilianoElEmo) reportó

    @Profeco Se marcó a otro número y me dieron folio de cancelación y folio de recolección del módem. Pero aun falta la carta de baja o carta cancelación. Acudió a los minutos alguien de Totalplay mencionando que no proporciona algun comprobante por la recolección, todo es por "buena fe".

  • Lyvia50896205 Lyvia (@Lyvia50896205) reportó

    nunca pensé que recomendaria el club totalplay, pero me pasó, ahora que lo usé en la central de camiones y jalo sin fallas me cambio la perspectiva

  • jeffchitumbo Leo Tumbo (@jeffchitumbo) reportó

    yo soy de esas personas que todo lo quieren controlar desde el cel y con la app de totalplay si puedo ver cuanto debo, si ya pague y hasta contactarlos si algo falla sin ningun tema raro

  • wwwslyvesterem1 slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó

    en otras compañias me traian vuelta y vuelta, pero totalplay me resolvio una bronca con la señal de volada, fue cuestion de reiniciar unas cosas y listo, aparte la chava que me atendio fue super amable, no parecia bot sino una persona de verdad

  • AsmareBezabeh Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó

    desde ke instale totalplay en la casa de mis papas ya no me reclaman por el internet, hasta el smart tv se conecta sin problemas, antes tenian ke desconectar cosas para ver netflix y ahora hasta mi sobrino juega roblox sin ke se les vaya la señal, fue buena inversion

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @GeisaSa37820016 ¡Así es como debe ser, @GeisaSa37820016! Nos alegra saber que pudimos resolverlo rápido y sin complicaciones. En Totalplay estamos comprometidos con darte soluciones eficientes y atención que realmente ayuda. MaríaP

  • AdeniyiAdesope1 Adeniyi Adesope (@AdeniyiAdesope1) reportó

    si hay algo q valoro es q no me dejen esperando mil horas cuando tengo una bronca y eso siempre lo ha cumplido totalplay, sus agentes si contestan y ayudan chido sin enredos ni complicaciones