Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/21/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paulinomirandap paulinomiranda (@paulinomirandap) reportó

    Increíble pagando 80 megas y recibiendo todo el mes solo de ,4 a 17 megas reportado y sin solución tendrían entonces que ajustar la mensualidad Muy mala la atención a clientes vía telefónica solución por favor ,@totalplaymx @RicardoBSalinas #Calidad #Profesionalismo #Etica

  • erickho_ Erick Jaraleño (@erickho_) reportó

    Chinga tu madre @totalplaymx 😤

  • gusiron93 @gusiron (@gusiron93) reportó

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco se supone que el internet es indispensable para el trabajo en casa, y han pasado ya 20 minutos sin respuesta al MD. Que se supone que deba hacer? Reiniciar, que den de baja 5 minutos que quede al momento y a la hora tenga nuevamente un mega de velocidad?

  • Alberto97705141 Alberto Castro (@Alberto97705141) reportó

    ****** @totalplaymx su internet es una verdadera cagada y su servicio al cliente es un chiste. No llevo ni un mes con su servicio y de los 200 Mb que estoy pagando me están llegando 297.78kbps Pero para cobrar si soy buenos.

  • Arturogtzt Arthur (@Arturogtzt) reportó

    @TotalplayAyuda Nombre chinguen a su madre todas las madrugadas cortan el servicio

  • batmalan Roberto Alan (@batmalan) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet el modem no emite señal wifi en Torreón

  • _Palme Axel Mercado🌴🌴 (@_Palme) reportó

    CHINGA TU MADRE @totalplaymx

  • LEUNAMZURC CODE: MANZURC🇲🇽  (@LEUNAMZURC) reportó

    Al parecer #totalplay ya esta solucionando el problema de conexión que tenemos al jugar #Gears5

  • LEUNAMZURC CODE: MANZURC🇲🇽  (@LEUNAMZURC) reportó

    Al parecer ya estan trabajando en corregir y solucionar el problema de conexión #totalplay que teníamos al jugar #Gears5 y en algunos otros juegos @EG_wicho @Boss_Mickyx

  • FHoxkar oscar (@FHoxkar) reportó

    @Boss_Mickyx @EG_wicho A mi me dijeron que era mi consola, y se ardió más el de totalplay cuando le dije que con izzi no me pasaba eso, en ese momento tenía contratado los 2 servicios, y podía comparar el internet con cable directo a la consola.Conecto el modem de izzi todo al 100 uso el de total falla