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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Puerto Juárez, Quintana Roo

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 15:47 GMT-5.
  • 60% Wi-fi (60%)
  • 40% Internet (40%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 5 días
Cancún Wi-fi hace 6 días
Cancún Internet hace 14 días
Cancún Wi-fi hace 17 días
Cancún Wi-fi hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • joko_cadena
    Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnelVazz
    Anel Vazquez (@AnelVazz) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy sin servicio desde la semana 10 am y el trabajo en mi oficina depende en su totalidad del Internet, además, para comunicarme con totalplay empresarial es imposible!!

  • LoshChubb
    LoshChubb (@LoshChubb) reportó

    @gamutfeathers Ok sonará raro pero si tienes Totalplay quizás ese sea el problema por alguna razón aveces simplemente no funciona o te saca de partidas mi única solución fue jugar con una VPN creo que si hablas con Totalplay también te pueden solucionar te recomiendo investigar

  • Moose_2119
    Moose (@Moose_2119) reportó

    @ErikMurillo @totalplaymx @TotalplayAyuda Se supone que el que está mejor en mi ciudad es Totalplay, pero de la nada subieron los precios del paquete sin aviso previo y llevo meses sin usar el servicio de televisión porque se reinicia entre 5 o 30 segundos, pero para pagar si te mandan mensaje cada rato

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Me gustaría conocer con totalplay si el servicio permite reiniciar el modem desde la app cuando uno quiere hacerlo sin moverse de donde está

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @hahkabgj Así pasa cuando la conexión hace bien su trabajo. Con Totalplay todos pueden estar conectados al mismo tiempo y todo aguanta sin quejas, como si nada estuviera pasando. JazminR

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Una tarde sin plan se volvió sesión de curiosidades en línea, con Totalplay salté de tema en tema sin interrupciones y acabé sabiendo cosas random

  • jenesaispank
    Pank (@jenesaispank) reportó

    Acabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.

  • kristiansosa13
    VITO (@kristiansosa13) reportó

    .@TotalPlay si vendrá un técnico para restaurar mi servicio!??? O tendré que esperar 48 hrs como la última vez!

  • CarmenSolG
    Carmen 😎 (@CarmenSolG) reportó

    @VivoEnLeon De ninguna manera. Le doy mis datos biométricos a TotalPlay y a Banco Azteca sin problema. Al **** gobierno de ninguna manera. Ya viví cerca de 35 años sin celular. Puedo volver a hacerlo.

  • chelita_sal1999
    Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportó

    logré conectarme al Club Totalplay, para descubrir que la velocidad iba en cámara lenta. @totalplaymx