¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 24 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 27 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 30 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 41 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luna-nee (@cabrona_zukkii) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pues espero que si me den solución y no solamente me ignoren como es su costumbre

• Jose rodriguez (@JoseAnt08786719) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para escalar un tema que llevo mas de 2 meses sin solucion. Urge por favor

• Susana Rodriguez Loreto (@SusanaR67614132) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Mi internet no funciona ,acabo de contratar el servicio el martes, ala hora dejo de funcionar, vino un técnico hoy miércoles, y ahora tengo intermitencias que no me permiten usar la tele ni el internet, cada 40 min... Solo tengo un día con el servicio y ya han venido 3 técnicos

• Leoni ✌ (@I_mLeoni) reportó hace 11 minutos

  @M3xicanHack Como se le baja la dificultad al totalplay? 😔👍

• Alex Camacho (@alexcamachogz) reportó hace 11 minutos

  @supeergabs @totalplaymx Pues en realidad casi nunca tengo problemas… excepto hoy, que me enojo que me colgaron 3 veces 😩

• Luna-nee (@cabrona_zukkii) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Necesito que me den respuesta para hacer una cancelación de su servicio, ya trate de comunicarme por otros medios pero no me dan respuesta

• Luis C (@Acuarela04) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco De acuerdo, estoy en espera de que me llegue el mensaje porque me urge darlo de baja!

• México chingón (@JanettH95816661) reportó hace 15 minutos

  Es una ****** @totalplaymx siempre falla y marcas y no contestan HDSPTM!!!

• luz espi (@luzespi) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx buenas noches hoy llame a atención a clientes para reportar mi internet y el equipo de Alexa y no respondieron la llamada nunca, serían tan amables de atender la llamada y dar solución.@TotalplayAyuda

• Luis C (@Acuarela04) reportó hace 32 minutos

  Buenas noches. Desde hace 15 días estoy tratando de dar de baja mi servicio de total play debido a cambio de domicilio y es la fecha en la que NO ME HAN PERMITIDO HACERLO poniendo diversas excusas, cuando tengo mis pagos al corriente!! @TotalplayAyuda Ayuda por favor @Profeco