Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/16/2025 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mac_Hain **Samuel Rama (@Mac_Hain) reportó

    @MaauGuerrero @Megacable Cambiate a @totalplaymx esa fue la única solución que me fue efectiva

  • MagoCarranza Margarita Carranza (@MagoCarranza) reportó

    @totalplaymx @aerodemoras @RicardoBSalinas Si, por favor indícame como medir mi velocidad. Ya te mandé DM

  • EspejoLugo Diego Espejo Lugo (@EspejoLugo) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx que onda, ya cerraron todos sus servicios de atención a clientes o por qué se volvió imposible contactar a algún ejecutivo? Por qué su Bot no sirve para nada

  • GmoCordova Guillermo Córdova (@GmoCordova) reportó

    No hay forma de reportar la caída del servicio de @totalplaymx y ellos siguen cobrando igual, que falta de servicio al cliente

  • CsarRuizSauced1 César Ruiz Saucedo (@CsarRuizSauced1) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda ayúdenme estoy sin internet desde hace horas y los canales de contacto ninguno he podido tener contacto no detecta el número de cuenta o teléfono, me urge estoy trabajando. Gracias

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @GmoCordova @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 😌🙌.

  • EspejoLugo Diego Espejo Lugo (@EspejoLugo) reportó

    @TotalplayAyuda hay forma de conseguir ayuda de un asesor? He intentado por todo medio posible encontrar ayuda, pero sus medios de contacto hacen imposible hablar con un ejecutivo...

  • exls12 exls (@exls12) reportó

    @totalplaymx no hay servicio nadie contesta ya no dan asesoria por telefono me urge la reactivacion del servicio

  • pichoc0 Pichoco (@pichoc0) reportó

    @totalplaymx donde puedo cancelar un servicio ?

  • sergioo07 𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó

    @totalplaymx Para decirles que cancelen la solicitud ya vinieron ya el servicio esta funcionando