Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/16/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FNevarez00 Felipe (@FNevarez00) reportó

    @TotalplayAyuda @Alex77399880 @TotalplayEmp Pa cobrar si tienen servicio?

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @TotalplayAyuda @FNevarez00 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó

    @TotalplayAyuda Pues me dejaron en visto por MD después de presentar las fallas y problemas.

  • 1LA_VERDAD 𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓡𝓸𝓶𝓮𝓻𝓸 (@1LA_VERDAD) reportó

    @RicardoBSalinas Con todo respeto me dirigí a usted Sr. Salinas porque realmente es lamentable cómo durante yá casi dos meses NO me han podido ayudar en hacer una CESION DE DERECHOS por parte de sus colaboradores de @totalplaymx ....les eh enviado todo lo que me han solicitado

  • AlfonzoSpraggs Spraggs LA (@AlfonzoSpraggs) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas llevo 2 horas con muy mala señal de internet, saben que sucede @Profeco que sucede cuando pagas tu servicio y no te lo dan como debe de ser?

  • CanepaGreg Greg Canepa (@CanepaGreg) reportó

    Alguien sabe si se ha caído @totalplaymx @TotalplayAyuda? De repente se ha ido el internet 😢

  • AngelRossi Angel Rossi (@AngelRossi) reportó

    Adivinen quien sigue con un pesimo servicio de internet despues de 2 dias que segun estaban "trabajando en ello"? Gracias @totalplaymx por su servicio de pesima calidad.

  • MisaelArtines Misael Artines (@MisaelArtines) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx que mal servicio como es posible que no puedan proporcionar un folio de cancelación en un trámite tan servicio tantas fallas no conocen su benchmark hacia su competencia y no pueden brindar una solución y cuando te atienden no pueden es el colmo

  • jpgarcia472 Avefenix (@jpgarcia472) reportó

    Llevo 24 horas su servicio, ahí cuando quieras @totalplaymx @TotalplayAyuda OS-17679564

  • Jerry_LLanez JERRY LLANEZ  (@Jerry_LLanez) reportó

    @clubtomateros @totalplaymx Que milagro que ya le pegaron jonrón de 2 carreras en la 4ta entrada. Esta temporada ha sido la mas peor y pésima con Tomateros. No ha traído nada toda esta campaña