Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/24/2025 15:40

noviembre 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rubiorguez Roberto Carlos Rubio (@rubiorguez) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias Juan Ya tuve una platica via chat. Y la única explicación que dan es que no pueden cancelar y volver a facturar con mi RFC "porque el RFC asignado era el genérico". Lamentablemente no guarde el dato de la llamada cuando solicite que agregaran mi RFC a la cuenta

  • aiihMonzalvo Monzalvo (@aiihMonzalvo) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, el internet se me fue desde la madrugada y aún no se soluciona. Urge que me ayuden a solucionarlo porque tengo una presentación esta mañana!!!

  • pauneuralchaos ρԹՄʅɿՌԹ (@pauneuralchaos) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx si para resolver los reportes del servicio por el que les pago fueran tan hábiles como para publicar estos videos para el público gamer y se interesaran en conservar al resto de sus clientes, ni siquiera tendrían que esmerarse tanto en ocultar las quejas que tienen.

  • artycastellanos Arturo Castellanos (@artycastellanos) reportó

    Oigan @TotalplayAyuda llevo horas sin servicio. ¿A que se debe?

  • cindyblakee CiNdy BLake (@cindyblakee) reportó

    Haaaaarta estoy de su código de error 404!! De que sirve tener el anytime si sale su famoso código cada 2 de 3 programas que quiero ver @TotalplayAyuda

  • DenysseFavela Denisse Favela (@DenysseFavela) reportó

    Estoy harta @totalplaymx todos los ***** perras noches es lo mismo y lo único que saben decir esque levantan un reporte y en 24 horas y me dura 5 días el servicio bien luego cortan EXIJO HABLAR CON UN TÉCNICO FISICO YA QUE POR LLAMADA Y WHATSAPP NO RESUELVEN NI MADRES😡😡

  • pauneuralchaos ρԹՄʅɿՌԹ (@pauneuralchaos) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx si eres mi mejor equipo por qué me bloqueaste cuando te pedí paro de que revisaras mi servicio porque necesito internet disponible para trabajar a cualquier hora del día y cuando instalaron nunca nadie me dijo que en la noche la red no servía para pura... nada.

  • ceci_telerin Ceci C (@ceci_telerin) reportó

    @gfloresa7 ¿hay algún problema con el noticiero este día? @totalplaymx no lo está transmitiendo 😭😭

  • sirefrainUwU HSB Sirefrain(SimpdePRS) (@sirefrainUwU) reportó

    Por el ****** internet ****** de totalplay no puede ver a mi novia de twitch

  • DenysseFavela Denisse Favela (@DenysseFavela) reportó

    @TotalplayAyuda Que mal no me resuelven nada todos los días con los mismos problemas y nada que resuelven necesito una persona física que venga a ver el mugrero que me pusieron en estoy tan hartaaaa