Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/08/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • scervantes2001 Salvatore (@scervantes2001) reportó

    @totalplaymx No tengo servicio desde las 11 am. son las 3 y todavia no regresa el servicio (telefono, internet y cable). Estoy en la zona de San mateo atenco. Espero me puedan informar algo. Necesito el servicio TRABAJO DESDE CASA!!!!!

  • mascarasangrada FaNFRoMHeLL (@mascarasangrada) reportó

    @TotalplayAyuda Pues sólo que dejen de boicotear a las demás compañías si lo están haciendo.. acaban de entrar al Fracc y comenzaron los problemas.. estábamos mejor sin Ustedes..

  • scervantes2001 Salvatore (@scervantes2001) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 11 am. son las 3 y todavia no regresa el servicio (telefono, internet y cable). Estoy en la zona de San mateo atenco. Espero me puedan informar algo. Necesito el servicio TRABAJO DESDE CASA!!!!!

  • ofertadecomputo .com (@ofertadecomputo) reportó

    @RicardoBSalinas En lugar de andar paseando ,mande a revisar mi servicio de @totalplaymx que no más nadie me ayuda y yo si tengo que trabajar para comer y su servicio está pésimo y antes no

  • AlberoniSolo SoloALBERONIgames (@AlberoniSolo) reportó

    @TotalplayAyuda Vayanse a la *****, mejor me cambio de compañía

  • Misifu2735 Cris Santiago (@Misifu2735) reportó

    @TotalplayAyuda Lo que pasa es que marco a ese número y no hay ninguna opción específica para cancelar. Cuando por fin logro contactar a un asesor, le doy mis datos y dice que me va a canalizar con el área de cancelaciones, pero no contestan... Y eso que estuve esperando media hora.

  • ofertadecomputo .com (@ofertadecomputo) reportó

    @RicardoBSalinas Cómo puedo cancelar el total play tengo 2 meses con él y está horrible ayer se descompuso y sus técnicos ni sabían que hacían , nadie me atiende , el servicio a cliente teléfonico me corta la llamada @totalplaymx

  • mkb8012 JT (@mkb8012) reportó

    @TecnologiasSNM @TotalplayAyuda si la verdad,hasta extraño telmex,ya mis vecinos que se quedaron con telmex ya tienen mejor servicio

  • Gamaramdi Gama Ram Di (@Gamaramdi) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias, el listón no estaba muy alto, pero con que no me pongan caras las pocas veces que requiero servicio al cliente es una ENORME ventaja. De verdad pienso @Megacable y hasta el estómago me duele.

  • TecnologiasSNM Sandra Núñez (@TecnologiasSNM) reportó

    @TotalplayAyuda Disculpen pero esto ha sido un problema constante. Solo cito la solución a la brevedad y el reembolso de cada intermitencia que tienen. Me causa problemas en el trabajo y retrasos laborales. También he tenido que ocupar y gastar mis datos del celular. Quien paga por ese impacto