Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 12/29/2025 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maciax Alberto Macias (@maciax) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problemas con mi conexión a internet, LOS en rojo ¿me pueden apoyar para verificar si es solo mi conexión o es un tema general de la zona?

  • lildeh Lidea (@lildeh) reportó

    @TotalplayAyuda Ni siquiera hubo respuesta. ¿Qué hacer para que me den el servicio realmente?

  • ferdankzalez 🎴Fernando (@ferdankzalez) reportó

    Estaba pagando mil pesos de internet con totalplay y no se como vrg un compa me convenció de cambiarme a megacable literal pagando la mitad y me daban 100+ megas y dije yo pues equis suena bien y nomas no, el peor error. Megacable se traba, se desconecta, carga lento 😔 RIP

  • mitzytwmx Mitzy (@mitzytwmx) reportó

    @TotalplayAyuda Muchas gracias, será necesario cambiar de módem? Ya q he visto q a pesar q van los técnicos, no funciona y vuelven a levantar reporte. Yo no puedo estar sin internet por mi trabajo

  • CasillasOrion Orion Casillas (@CasillasOrion) reportó

    @TotalplayAyuda Ya envié información, sigo esperando respuesta

  • Davidelopezm3 David DC (@Davidelopezm3) reportó

    Buen día perdone por molestarlo pero me podría ayudar con un problema que tengo con @totalplaymx @RicardoBSalinas 🙏 Me están haciendo cargos que no debieron y me dicen que es improcedente el que no me hagan ese cargo, como el hecho de cambiar mi servicio sin mi autorización🙁🙏

  • SGroa7 groa (@SGroa7) reportó

    @TotalplayAyuda @molkra Sigo esperando una respuesta, espero me llegue una a la brevedad

  • sorry_bae95 Torye⁷ ᴰ² ⟭⟬ ᴮᴱ (@sorry_bae95) reportó

    Llevo un mes sin servicio telefónico e internet y hoy muy amablemente la señorita que me atendió en mi llamada 15 me dió a entender que los de Telmex se meten los reportes por el ****, mi mamá tiene una vida con esa empresa pero... Alguien recomienda totalplay o alguna otra???

  • martinolix Martinoli Medellin (@martinolix) reportó

    @TotalplayAyuda Se los suplico saquen nos de esta lenta agonía

  • Moonlight_Blue4 ✨ Lucy Sky ✨ (@Moonlight_Blue4) reportó

    Es un servicio de lo peor @totalplaymx Espero que así como nos dejan sin señal por "un problema en la zona" también sean buenos para esperar el pago por el pésimo servicio que dan.😡 #totalplay