Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/15/2026 14:35

marzo 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sugeylo80491150 Sugey lopez (@Sugeylo80491150) reportó

    @totalplaymx llevo toda la mañana con servicio intermitente sin poder trabajar bien. A que hora mandan a sus técnicos! Levante el reporte y nada

  • bmartinezsalin BLANCA E.MTZ.SALINAS (@bmartinezsalin) reportó

    @TotalplayAyuda hola en portales sur, Benito Juárez CDMX, no tengo señal de internet. Que pasa?

  • hummga6 Beto (@hummga6) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio no tengo internet ni tv

  • ichlovetuo Christopher Omar (@ichlovetuo) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes. Quiero reportar falla en mi servicio de telefonía. Las llamadas de cortan espontáneamente. También quiero solicitar el 30% por 3 meses de descuento en mi pago del que me ofrecen vía SMS y me piden que me comunique al 8008102020

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @Rol4nd0_B4 @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

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  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @montalvofer94 @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • rafaelcuevas_s Rafa (@rafaelcuevas_s) reportó

    @Netzamgf Totalplay es la solución

  • Un_A0120 David (@Un_A0120) reportó

    @Telmex lleva cobrándome por 6 meses más de mi plan contratado y todos los meses tengo que hablar para aclarar! ... que lástima que el internet es bueno pero el servicio pésimo. Es hora de cambiarse a totalplay? @totalplaymx, no me falles.

  • soyebrik Erik Dominguez Ruiz (@soyebrik) reportó

    @totalplaymx no es posible que tardes 20 minutos en la llamada para escribir todos los comandos y cuando llegas con el asesor tarde otros 30 minutos en revisar tu cuenta y cuando te va a decir la solución se corte, esto dos veces seguidas.