Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/04/2026 21:35

enero 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fasterint José Martínez (@fasterint) reportó

    @totalplaymx Nuevamente el servicio es deficiente, en lo que va del día se an desconectado mis dispositivos de la red. PUEDEN DAR UNA SOLUCIÓN YA QUE SIEMPRE ES LO MISMO

  • dameanci ana sanchezbenitez (@dameanci) reportó

    @totalplaymx cómo es eso de que el tiempo que no tengo tu servicio si no excede las 72hrs. No hay ajuste??? Ah pero nosotros si tenemos que pagar puntuales y el monto completo... 0 y van 2 tuyas

  • Zombi_Tuitero Dr. Zombie (@Zombi_Tuitero) reportó

    @totalplaymx 010734253 estoy esperando a que le den adelante al trámite de contratación pero la jefa de la vendedora no la enviado la factibilidad técnica ¿A quien hay que presionar para era ya pueda tener internet?

  • killmonguer8013 Killmonguer8013 (@killmonguer8013) reportó

    @daniaquinopined @Telmex Pues ya insistí tanto en todas partes y nada ya hasta opté por contratar otro servicio con los de Totalplay

  • ricalditos ricardo rey-es (@ricalditos) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco Más de 8 hrs sin servicio!!!! NO MAMENNN!!!!!!

  • paq21 Paco ST (@paq21) reportó

    @totalplaymx donde se pone una queja de un empleado de su compañia ?

  • Kaguer2 Kaguer (@Kaguer2) reportó

    @TotalplayAyuda Cuando vienes por tus equipos,me estorban, o los tiro a la basura?

  • Jimbo_limbo Jaime Acebo (@Jimbo_limbo) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya me di cuenta que la atención telefónica es deficiente a todos niveles, el técnico lleva 35 minutos en línea con su central para dar de alta el tercer cambio de Alexa por falla, y tampoco le contestan!!!! Que poca!!! Ya mejor me rio....

  • Kona56285733 Kona (@Kona56285733) reportó

    @totalplaymx hola buenas tardes desde el día lunes no tengo internet ya estuve marcando y no hay respuesta de ningún personal solo el bot que dice que hay intermitencia en el lugar. Me pudieran ayudar?

  • liriorp #yosimequedoencasa (@liriorp) reportó

    Capaciten a sus vendedores para que no perdamos nuestro tiempo contratando servicio para ricos solo para los que tienen teles de buenas marcas @totalplay