Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/17/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • itxCardenas Itxel Cardenas (@itxCardenas) reportó

    @TotalplayAyuda No puedo hacer mi cita en su app ni Whatsapp me urge tener servicio 😭😭😭

  • FIRULAIS2000 Leonardo Hdez (@FIRULAIS2000) reportó

    @totalplay_Distr @Telmex @totalplaymx tu servicio es muy bueno de hecho pero NO tienes cobertura en el 91667 ni en el 91680, deberías ampliar

  • SrRapero720 J-RAP | Zixasis (@SrRapero720) reportó

    @TipsMagento @TotalplayAyuda @totalplaymx si es wifi ocupas 5.0Ghz para alcanzar esas velocidades si es ethernet... pos si es problema de la compania

  • AlexiisYampi AlexisAR (@AlexiisYampi) reportó

    @TotalplayAyuda está fallando Totalplay o es nada más ami

  • alheliya Alhe (@alheliya) reportó

    Totalplay podrian ayudarme, llevo toda la tarde tratando de reportar mi servicio de Internet que no funciona, ya llamé por teléfono, ya traté de reportarlo por aplicación y luego en WhatsApp, y ninguna me ha funcionado.@TotalplayAyuda

  • mireyafg Tía, soy la Mireyita (@mireyafg) reportó

    @pavlog Me pasa igual con TotalPlay pero mi amigo el instalador me dijo que hay 2 redes la 5G es fuerte pero legal cerquitita y si no estás cerquitita debes usar la que no dice 5G porque es más lento pero tiene un scope más amplio Pueque sea eso

  • Solid_Slash32 Solid Slash (@Solid_Slash32) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sigo teniendo problemas con el Internet, no he podido conectarme a la red 5g y no carga bien las apps/YouTube, tw/FB/etc ya va para una semana esta falla. 0105400347 8781549502

  • ferwindu Fernando Gonzalez (@ferwindu) reportó

    Me urge tener mi servicio de Internet @Profeco de @totalplaymx, que hago? Quien me puede ayudar, mi trabajo y mi hogar depende del servicio de Internet. Estoy desesperado. #DenunciaCiudadana #TotalplayAyuda

  • josevalle9701 Jose Valle (@josevalle9701) reportó

    @totalplaymx Me dejaron sin servicio aquí en Tijuana ni reportar se puede en los números de atención a clientes, y ni para cancelar tienen opcion

  • EsteBond007 Esteban Legorreta (@EsteBond007) reportó

    @RicardoBSalinas Falla mi internet de @totalplaymx. Los técnicos ya están trabajando en mi casa pero me comentan q lo q pasó fue que desconectaron mi servicio para conectar a 1 cliente nuevo y ahora están batallando para encontrar puerto disponible. ¡Cómo es posible q hagan eso!