¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Wi-fi	hace un mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 3 meses
Cancún	Internet	hace 3 meses
Cancún	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 37 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 51 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan Facherito. (@toxiczalan) reportó hace 11 segundos

  Chinga tú **** madre totalplay, ya te gusto estar fallando diario a estas horas del día

• Jay Em (@KellerWiser) reportó hace 50 segundos

  @TotalplayAyuda Hola saber que onda, sigo sin servicio de internet y tv!!

• EguizaJorge (@EguizaJ) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya les envié más de 4 correos y en todos contestan lo mismo. Que me arregle con el banco. Inútil seguir enviando mensajes. @bbva EXCELENTE SERVICIO USTEDES

• Mayra Moreno (@mayra_lexxy) reportó hace un minuto

  @totalplaymx no tengo servicio, se cayó el sistema?

• alejordanguitar (@alejordanguitar) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @IFT_MX @totalplaymx desde ayer he mandado todos los mensajes posibles. Pasan de las 9:00 y no hay señales ni del técnico ni que hoy se vaya a resolver el problema. ¿Pueden publicar aquí los requerimientos para cancelar el contrato? Por favor.

• kazama (@tzili007) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Cierto ya hasta la mañana de este día parece que ya tenemos servicio un asco por cierto me dejaron colgado toda la noche muchas gracias

• Jay Em (@KellerWiser) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda La duda es que necesito el servicio, porque ya me van a cobrar el servicio y sino pago inmediatamente cortan el servicio pero yo tengo que esperas mas de 9 hrs para poder tener servicio, dicen una cosa y luego otra, entonces no es Interferencia como lo mencionaron tus compañeros?

• Carmen Tarantino (@CarmenDelMun) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Ya fueron, me llamaron hace 2 horas que ya venían, hace una 1 he que ya estaban afuera... Y aquí sigo esperando. Ya no contesta el técnico

• ArthurRP (@MisaelVazque) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Mientras con otros, hoy nos quejamos para mañana tenemos al personal técnico instalando la fibra para su servicio de telefonía e internet. Algo qué no puedo presumir de ud ni de sus empresas.

• YEI TOCHTLI CEMICAN (@YeiTochtli) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @Profeco @totalplaymx tuve que llamar a pedir un canal y ahí instantáneo contestaron y pedí transferencia a soporte (para esto el técnico iba pasando por mi casa y ayudo y me dijo que son 183 casas sin servico por qué se quemó la base y los cables) y en soporte me decían que era mi modem