¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Wi-fi | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀
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Ven y conoce..
(@joko_cadena) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza
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Enrique Vital
(@enrique_vital) reportó
desde
Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Carlitos C.
(@me_a_rude_boy) reportó
desde
Cancún, Estado de Quintana Roo
@fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!
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Ven y conoce..
(@joko_cadena) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Los Marin
(@LosMarin1) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la atención que diario me dan pero no es suficiente, yo pago cada mes el servicio completo y diario está mal a todas horas @Profeco
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Los Marin
(@LosMarin1) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri El cable que mencionas estaba dañado era del servicio de TV que también es muy malo y diario se queda congelado, aún con el cambio de la clavija que estaba “dañada”
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Marce Velderrain
(@MarceVelderrai1) reportó
@TotalplayAyuda Marque hoy a su servicio porque tenía unas dudas y en cuanto dije que aún no estaba segura de contrar me colgaron. Si así de abismal es su servicio con gente interesada no me quiero imaginar como son una vez que contratas el servicio.
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Los Marin
(@LosMarin1) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri Puedes revisar que diario, cuando menos dos o tres veces tengo que reportar la falta de megas Hagan lo que tengan que hacer para solucionar el servicio que me cobran y yo pago religiosamente o lo suspenden, me explico???
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Yandre Galindo
(@YandreGT) reportó
Hola @TotalplayAyuda, tengo problemas con mi servicio. ¿Me apoyas?
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chapu
(@ch_boca) reportó
@TotalplayAyuda sin servicio desde hace 12 hrs,por favor asistencia.
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Mike o
(@MikhellOviedo) reportó
@totalplaymx ayuda con el servicio, apenas ayer instale el Internet y ya hoy amaneció fallando, afuera hay cables reventados pero no es el mio, aún así no tengo servicio de Internet, y ya pague 😡
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Yazz Trujillo
(@yazzmusic) reportó
@TotalplayAyuda No sirve de nada lo que me escriben el 18 de agosto me dijeron que de 24 a 48 hrs hábiles me entregarían y es la fecha en la que no me han dado una respuesta clara, solo se están burlando @Profeco ayuda por favor
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Benito Garcia
(@lgarciat72) reportó
@IFT_MX Pero las compañías at&t y totalplay aumentaron el costo de los planes si previo aviso y la señal como el Internet, es muy variable y nunca llegan los megas contratados Esto obligando a cambiar a un plan más alto.
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Rogelio Torres
(@Royer_tr) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya mande mensajes pero me dijeron que cómo es cancelación debo seguir esperando me contesten la llamada y ya van 50 minutos de espera y contando …