Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/31/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • joko_cadena Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lilmamacita15 M (@lilmamacita15) reportó

    Según todos muy amables en Totalplay y se vuelven unos groseros e inútiles cuando ya te cansaste y quieres cancelar el servicio

  • Katsumi261 ✩KATSUMI🦄かつみ♡ (@Katsumi261) reportó

    Oye totalplay, ¿por qué tengo internet simétrico y mi plan solo dice veloz? 🙃

  • komingwindhu Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    pensé que eso de tener internet simétrico era puro choro, pero la neta sí se nota un ching*, subir videos, fotos y archivos al jale ya no me quita la vida, totalplay si supo darnos lo que necesitábamos, todo bien con la velocidad de subida, 10 de 10

  • a_amanda18 amanda (@a_amanda18) reportó

    el internet de totalplay tiene esa estabilidad que uno sueña, ya ni me acuerdo lo que es que se congele la llamada o que se trabe la serie, además eso de que sube archivos igual de rápido que los baja, uff, eso no lo tiene cualquiera, sí conviene

  • tuitero2341 cien18595 (@tuitero2341) reportó

    @IFT_MX recibi al menos 15 llamadas de @totalplaymx exigiendo el cobro del servicio despues que hicimos la portabilidad. Según el portal de ustedes el servicio queda cancelado pero según Totalplay no se cancela el servicio con la Portabilidad

  • Taylan34255663 Taylan (@Taylan34255663) reportó

    la app de totalplay me ha salvado de varias, desde revisar la velocidad del internet hasta cambiar mi forma de pago o ver los recibos sin andar con papeles, la neta sí funciona bien y se agradece que no se trabe como otras apps de proveedores

  • MrFerruzca MrFerruzca🦦 (@MrFerruzca) reportó

    @vickypalami @TELMEXSoluciona @Telmex A mi el internet me fallaba igual asi que tengo los 2 Infinitum y totalplay para cuando falla Infinitum 🤘🏻

  • GargolaVudu Castle (@GargolaVudu) reportó

    Otra vez fallando el Pt0 internet de mrda de #Totalplay, @IFT_MX @Profeco

  • gamerindigente El Gamer Indigente (@gamerindigente) reportó

    @totalplaymx Hola Totalplay, cómo puedo saber el consumo de GB disponibles en mi plan simétrico, quiero saber si me quedo o solicito regresar a mi plan anterior

  • Nany09051 Dannrp (@Nany09051) reportó

    pensé que con eso de trabajar desde casa se me iba a caer el internet a cada rato, pero con totalplay no, todo fluye parejito, nada de lag, ni videos pausados, ni quejas de mis compas en el Zoom