¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 6 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 14 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 42 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 53 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nad (@nad_gd) reportó hace 9 segundos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx un verdadero fraude “la promoción” de contratar Fox Premium a bajo costo los primeros 3 meses. Son unos abusivos! Cada día está peor su servicio de internet y con esto ya ni ganas dan de estar con ustedes 🙄

• carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 5 minutos

  @elchubi @mariarod__ @totalplaymx si de acuerdo pero insisto se le tiene que dar mantenimiento a la fibra y eso francamente es muy caro ya es buena onda de telmex que no ha aumentado precios en un buen tiempo pero francamente uno para decir esta es buena compañia de internet o no tiene que evaluar su servicio

• alevzz94 (@alevzz94) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda oigan en mis tv's aparece BUSCANDO SERVIDOR NTP y no tengo internet, ya hice de todo y sigue igual

• carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 6 minutos

  @elchubi @mariarod__ @totalplaymx al cliente y en eso telmex es malisisisisisisimo actualmente y tp se los lleva de calle, lo de las fallas son inherentes a cualquier servicio de internet es asi de claro

• Tinker gb (@Tinkergb) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito urgente una solución a mi falla de internet llevo más de 4 días con intermitencia

• alevzz94 (@alevzz94) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les he respondido y no me dan seguimiento, me urge el internet

• catadora de pica fresas (@_hhearthrob) reportó hace 13 minutos

  @majhidalgo @RebecaSchurenK Ok pero llevo 4 días sin servicio @TotalplayAyuda, para cuando me resuelven o qué onda? Ahh sin colgarme las llamadas porfa 🙃, y pónganse de acuerdo en cuál es el problema, en el depa, el edificio o “unas cuadras cerca” porque ya no saben ni qué decir 🌚

• majo hidalgo (@majhidalgo) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda De verdad si hoy ponen línea en mi zona hoy los contrato. Espero podamos llegar a una solución. 🙏🏻✨

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @INAImexico Dejen de acosarme, pésimo servicio de su empresa, su estrategia es acosar a la gente con cientos de llamadas y mensajes para que se fastidien y terminar contratando, eso no les va a funcionar Ccp @cas_inai

• Martin Sanchez C (@MartinSanchezC1) reportó hace 18 minutos

  @RicardoBSalinas Don Rich, si cancelo el excelente servicio que he tenido con TotalPlay, agradézcaselo a sus empleados, Saludos.