¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Juárez, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 26 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @jojezapata ¿qué tal te funciona, papu? Eres el primero que me lo sugiere. Ya varios me han dicho de TotalPlay 👀

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 36 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx son la peor emprwsa sin una verdadera vegüenza

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 37 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @fogerlenn @ClaroVideoMx ¡Cambiarte a @totalplaymx es la solución!

• Ven y conoce.. (@joko_cadena) reportó hace 41 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx cancelamos hace 3 meses el servicio y seguirnos cobrando !! Que pésimo servicio por eso no tiene oficinas para que nadie pueda reclamarles

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Estrella (@xTOCIxx) reportó hace un minuto

  @EscorciaMx @totalplaymx Así es esto pa, no quieren hacer su trabajo, pero pásate 2 horas de que pase la fecha de corte y en corto te tumban el servicio y te andan cobrando , pero solicitas el servicio técnico y ni sus luces

• ricardo ramírez (@rikahult63) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx buenas tardes con la lluvia se trozo mi cable y no tengo señal ya había reporte que el cable estaba mal ya no aguanto mas

• la nay (@laNayvzq) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco aparte de no tener servicio x 15 diasx cambio de domicilio + otros 4 de falta de sevicio tecnico al momento de querer dar de baja me quieren cobrar mas de $1000mx ¿Que puedo hacer si ellos son quienes estan incumpliendo el servicio?

• Andrés (@andres_silvaa) reportó hace 14 minutos

  24 horas sin internet en mi domicilio y no llegan los técnicos @TotalplayAyuda el número de servicio es éste 15697146.

• Pau Pena Ajena (@SoyProle) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Excelente. Sobre las quejas que mencioné todas ya son del conocimiento de ustedes (por eso quería saber si eran personas o bots). Ninguna ha tenido respuesta ni en Facebook ni en Twitter son quejas sobre trato por inbox de distribuidores @totalplaymx

• アレックス (@arekusumx) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola llevamos 5 días esperando y el técnico no llego a la cita del día de hoy.

• nene (@laculebraza) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio de @totalplaymx llevo dos dias esperando a que me instalen y a puras mentiras, nadie contesta los teléfonos

• especia̵̛̛͌̀̀̔͑̊̽̐̅̒́̃͌͆͛͋̾̀̀̋̌̀́̔̇̅̄̍͑́̓́̉l. (@maifrend_) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no funciona.

• Alma___ (@AlmaFG3) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Y como pretenden que la vea si no tengo servicio de internet desde ayer? Nadie me ha dado solución y no son para agendarme una cita con un técnico. @totalplaymx

• Gershek (@Gershek2) reportó hace 24 minutos

  Che internet qlero de @Telemex que tengo. Extraño la fibra optica de @totalplaymx ese si es un buen internet lastima que no haya cobertura en valle de chalco. @IFT_MX Que se puede hacer diario tengo problemas y cuando llaman para "solucionar" resulta que en ese momento todo bien.