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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in San Miguelito, Cadereyta Jiménez, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguelito, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguelito, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Miguelito, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cadereyta Jiménez.

CityProblem TypeReport Time
Cadereyta Jiménez Wi-fi hace 23 días
Ciudad Benito Juárez Internet hace 9 meses
Cadereyta Jiménez Internet hace 2 años
Chihuacua Internet hace 2 años
Ciudad Benito Juárez Internet hace 2 años
Cadereyta Jiménez Wi-fi hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Miguelito, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguelito y lugares cercanos:

  • jimmysalmo84
    Jaime Salazar (@jimmysalmo84) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo una duda en relación a un correo que ve mandaron en donde me dicen que mi paquete va a cambiar con un nuevo costo, cabe mencionar que es el segundo aumento en lo que va del año y desde que contraté el servicio nunca he tenido los megas prometidos

  • alejandro0830
    Pᴜᴍᴀ (@alejandro0830) reportó desde Juárez, Nuevo León

    A ALGUIEN MÁS LE FALLA EL INTERNET DE @totalplaymx ?? Le mando mensaje a @TotalplayAyuda y no responden... #internet #Caida

  • pliniorojas
    Feland Plinio Moreno  (@pliniorojas) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Y el premio al peor servicio de internet indiscutiblemente es para @izzi_mx @ayudaizzi desde las 15:00 horas sin servicio; @totalplaymx ponte las pilas aquí hay más de 500 suscriptores que gustosamente se irían a tu servicio . Y van a llegar más de 1000 más al fraccionamiento.

  • pliniorojas
    Feland Plinio Moreno  (@pliniorojas) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @ayudaizzi @izzi_mx Una vez más nos dejan sin servicio de internet y cable , en el Fracc Lomas de Fátima , fallando como siempre ; @totalplaymx pónganse pilas aquí hay más de 500 suscriptores y por llegar 3000 más , que desean un servicio de internet y cable de lo mejor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zarturo508
    Arturo zarate (@zarturo508) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas No es suficientemente bueno, quiero escuchar YA HICIMOS NUESTRO TRABAJO, ya está arreglado!! Sus evasivas y buenos deseos no me convencen ni corrijan el problema

  • jorgetrigueros
    Jorge C Trigueros (@jorgetrigueros) reportó

    @TotalplayAyuda llevo ya un rato sin servicio, marco a su servicio de soporte, nadie contesta y luego me cuelgan. No tengo servicio.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Ferandflow Hola, si presentas inconvenientes con el servicio, por favor envíanos un mensaje directo a @totalplaymx, con gusto te asistiremos. MarianD

  • LucaAdher
    Luca Adher (@LucaAdher) reportó

    @totalplaymx no tenemos servicio pero a la hora del cobro son muy puntuales.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jorgetrigueros @TotalplayAyuda Hola Jorge, una disculpa por estos inconvenientes, permítenos validar tu servicio, por favor compártenos tu número de cuenta y nombre completo del titular por DM. AlejandraM

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mirosmira @TotalplayAyuda Te ofrecemos una disculpa por esta situación, ya estamos trabajando para darle solución a este problema lo antes posible. MarianD

  • lulacajal
    Lula Cajal (@lulacajal) reportó

    Y para variar @MegacableGDL me dejo sin internet, espero de verdad que @totalplaymx pronto tenga servicio en mi zona

  • srperezpolanco
    J P P (@srperezpolanco) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Sigue el problema y es imposible seguir una guía con un horario que no es.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @djanxiousalien @TotalplayAyuda Te ofrecemos una disculpa por esta situación, estamos trabajando para darle solución lo antes posible, agradecemos tu comprensión. MarianD

  • Memo_Stills
    Memo Stills ༼ つ ◕‿◕ ༽つ (@Memo_Stills) reportó

    @totalplaymx @MauPalma07 Chale ojalá el equipo de instalaciones fuera la mitad de eficiente que el de servicio a clientes, 10/10 tanto por teléfono hasta aquí jaja