¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zempoala, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:

• la cucharita (@lacucharita) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hola @TotalplayAyuda . Acá tenemos intermitencia siempre. Ya intentamos el call center y hay que reventarse mas de 3 minutos para hablar con humanos , que nos cuelgan a la mitad de la llamada. Qué podemos hacer?

• Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Me cancelaron mi servicio de @totalplaymx dicen que yo marqué dos veces para cancelar dando mis datos personales... Que horrible que jueguen así con los datos personales y que miedo que cualquier persona pueda tener acceso a ellos

• Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Lleva un día suspendida, lo de ustedes son solo pretextos... Juegan con nuestro tiempo y peor aún con algo tan serio como los datos personales

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

• Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Bobb_LeeSwagger @TotalplayAyuda Llama al 800 510 0510 ahí le pones la opción de problemas con tus servicios y esperas que te atienda un asesor, debes de tener la cuenta al corriente y trata de hacerlo antes de la fecha de corte

• Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TotalplayAyuda Buenos días he tenido el servicio intermitente desde la semana pasada. Requiero que venga un técnico a revisarlo. Muchas gracias. Dígame qué datos necesitan?

• Edwing Trujillo (@edwingtrulag) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TotalplayAyuda está fallando la app?

• solitario_pachuca (@Salvador64om) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.

• Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches mi servicio de Internet no funciona me podrían ayudar por favor

• Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?

• ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏

• Miriam Itzel (@mirianitaaa) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio

• Itz (@itzrodriguez23) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!

• la cucharita (@lacucharita) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @totalplay ayuda! El dia del partido no podemos tener internet chafa @TotalplayAyuda la vez anterior fueron muy eficientes. Podrían ayudarme?

• Cesar Hernandez (@CesarFHR) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias

• Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio

• Milán Hernández (@MilanHdez90) reportó hace 59 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se los dí y todo para que me respondan que en 10 días hábiles pueden hacer la reconexion... Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cnel AZ (@chuckydiabolic3) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @izek_medina Se cayó la app... No hay servicio

• Richard Flores (@thblabla) reportó hace 8 minutos

  Qué onda @TotalplayAyuda no sirve la aplicación!!! Un fiasco total!!

• JC.jeancharly (@Jckarlos521) reportó hace 9 minutos

  @BetoYbarra_79 @totalplaymx X2 ****** servicio ha estado fallando ya muy seguido

• Antonio Arriaga (@ArriagaEs) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Nuevamente a pelear con ustedes No han pasado por los equipos ya les cancele y requiero mi carta de cancelación ayer quedaron de pasar y no lo hicieron Mi recomendación no contraten este servicio es caro y hay otras opciones mejores

• Carlos G. Granados (@ItsLeGran) reportó hace 13 minutos

  ****** TV Azteca te pusiste mamon para pasar el partido por la app de tv de totalplay 😒

• 𝓐𝓻𝓺. 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 𝓐𝓵𝓬𝓪𝓷𝓽𝓪𝓻𝓪 (@JesusAlcantaraL) reportó hace 14 minutos

  @msdc0502 Totalplay tiene su app, si tienes servicio contratado con ellos, podrías verlo en la app de TotalPlay, también en FoxSports. Se me@ocurren esas opciones para pronto. O búscalo en TV Azteca, ahí también lo estan transmitiendo.

• teris (@temavi) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Gracia @totalplaymx se va tu señal en los mejores eventos

• Eruaroo Lopetz (@EduardoLopezCo8) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @Diazapa @totalplaymx Para que si en su aplicación no sé puede ver el ****** partido, pero que tal para cobrar están re buenos cabrones!

• Nancy (@NancyPolly) reportó hace 20 minutos

  @JimenaMtz14 @totalplaymx Y desde el cel los partidos no te deja verlos 😣 que por derechos de autor 🙄 si para eso estamos pagando un servicio

• Fer A.C (@ferchoAC97) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @BetoYbarra_79 Para sus aunentos de tarifa hasta correos a morir mandan, pero para estos anuncios ni avisan, LAMENTABLE