¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zempoala, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Televisíon | |
| Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Wi-fi | |
| Pachuca de Soto |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:
-
Thomas Dunmore Rodriguez
(@t_dunmore) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron
-
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ
(@Alee_asg) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
-
Itz
(@itzrodriguez23) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Perro estrés con los de @TotalplayAyuda weeeey ya les pague, activen mi ****** Netflix ya!!!!!
-
EDU
(@elinarestorres) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx Cómo puedo mejorar mi Plan... veo actualmente mejores ofertas que la que contrate antes casi al mismo precio pero mejores condiciones de servicio?
-
EDU
(@elinarestorres) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Wazabe6 @TotalplayAyuda @totalplaymx Fallo mínimo 5 veces… será por que ya no es del grupo
-
Daniel Yubi
(@yubidan) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda Llevo desde el 2 de septiembre sin servicio de televisión. Ya les mandé DM Mi reporte 75001643 Espero respuesta ante de las 20 pm @totalplaymx
-
Daniel Yubi
(@yubidan) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pues se acabó un día más y @totalplaymx no cumplió su promesa de arreglar el problema de mi televisión el día de hoy. Ya van 5 días y no dan solución. @TotalplayAyuda no ayuda en nada
-
Martin Reyes
(@tinreyesv) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @totalplaymx hay algún número para reportar una falla en su servicio?
-
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ
(@Alee_asg) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
-
Ma. de lourdes Rodri
(@MadelourdesRodr) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@elzorrohappy Son los de Elektra!!! Voy a pagar mi servicio de Totalplay a una sucursal de banco azteca,(mismo dueño) y me cobran comisión!!!
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Entonces @totalplaymx @TotalplayAyuda si podrías ayudarme con una señal?
-
Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
-
solitario_pachuca
(@Salvador64om) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx presumen de dar el mejor servicio de Internet y la verdad el servicio es demaciado malo, contrate al inicio la velocidad de 20 MB y solo me daba 5 máximo 10 MB Pase al.paquete de 40MB Y solo me da entre 15 o 20 MB qué pena, diré adiós al servicio.
-
Edwing Trujillo
(@edwingtrulag) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda está fallando la app?
-
Miriam Itzel
(@mirianitaaa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Totalplay nos dio el horario a las 7am para instalar el internet. Llegaron 7:09 am excelente servicio
-
Thomas Dunmore Rodriguez
(@t_dunmore) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio
-
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ
(@Alee_asg) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @TotalplayAyuda podrías ayudarme con un problema de una señal?
-
G-sús H. Escamilla
(@GsusHeesc) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio en su línea de atención al cliente, dos horas y no solucionan los problemas, llevo cerca de 15 días sin linea de teléfono y ahora sin Internet, nada mas te dicen que espere de 24 a 28 hrs cada vez que llamas.
-
Cesar Hernandez
(@CesarFHR) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TotalplayAyuda buenas noches ya llevo un par de horas sin servicio de Internet y telefonía me podrían decir si lo van a solucionar pronto gracias
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Caro Balmeceda
(@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
-
bianca felicia silva alves
(@biancafelicias1) reportó
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad
-
bianca felicia silva alves
(@biancafelicias1) reportó
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad
-
Caro Balmeceda
(@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
-
bianca felicia silva alves
(@biancafelicias1) reportó
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad
-
Caro Balmeceda
(@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
-
Caro Balmeceda
(@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
-
Caro Balmeceda
(@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
-
Caro Balmeceda
(@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
-
Caro Balmeceda
(@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione