¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 16 horas
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Wi-fi	hace 4 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:

• Albert Moal (@MoalAlbert) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.

• EJVA (@tko39) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s

• OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi internet está súper lento desde ayer, favor es validar sus servicios

• Carlos (@Carlosvalnn) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Asco con el internet de telmex.

• rockdrigo (@rockanrolero200) reportó hace 15 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @MT_enMEXICO Telmex te cierra la señal con dos minutos de atraso desde siempre

• S⭕️y Natalio como mi Apá (@mrgeovas) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.

• Demu (@DemureAlice) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @trivi501 Que raro, yo siempre he usado Telmex y no he tenido problemas hasta con la fibra óptica me llega lo que dice el paquete hasta más

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.

• rockdrigo (@rockanrolero200) reportó hace 35 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya en nada, ya me cambié a Izzy, porque su servicio es una porquería

• Ana Fernanda (@afergamboa) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex

• Javier Gil (@atomico79) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.

• Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.

• arnold arcos (@ArnoldArcos) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona

• Master Crossfit🇲🇽 (@rsespejo) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ChrisLoSanz1 @Megacable @ChrisLoSanz1 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• JULI (@herr_leoncito) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Llevo ya 3 días sin servicios y según el gerente de la tienda escalo el caso hasta hoy día no ha venido el técnico ustedes pusieron pueden tardar pero cuando se trata del cobro si están pendientes y de los reportes nada 😡en verdad es molesto que no den soluciones.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @paulapaularoal @Megacable @paulapaularoal ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Viri Z.

• Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Puedes hacerme el favor de solo hacer el bendito reajuste por la falta de servicio, no quiero que me llamen, yo ya llame y no quisieron atenderme o acaso tengo que ir a @Profeco o al IFT?

• Valkiria girl (@bambamxtrong) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día me pueden apoyar, instalaron mi internet el día miércoles y desde ayer no tengo servicio

• carlos carrera (@charly_710830) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona . Desgraciadamente la atención a clientes es pésimo. Al ponerse en contacto al 800123222 luis tienen esperando en la línea más 20 minutos Y cuando contestan no dan solución, lo único que dicen estamos trabajando en solucionar tu queja, Y no solucionan

• LizFigs (@LizFigs) reportó hace 25 minutos

  Qué soluciona? Tengo 6 días sin servicio. Llamadas y llamadas y que el técnico va a venir y nadie viene. Ahorita me encuentro ya cancelando la linea y el servicio de internet. #noMasTelmex #telmex

• Daniela Aquino Pineda (@daniaquinopined) reportó hace 26 minutos

  @Telmex Hace media hora nos quedamos sin internet ni línea telefonica, es falla general ? Cuanto tiempo se tardarían en restablecer el servicio 😐😕😕😕

• Angelo 2025 (@Vateescribidor) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor. Todavía no me llega mi recibo de pago Telmex y ya me están presionando mediante mensajes y correos para que pague, y además, ya hasta me bloquearon Netflix.

• Elliot (@ElliotLopez98) reportó hace 30 minutos

  Oigan @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio a clientes tienen, me envían a un chat con un bot para “solucionar” mi falta de internet, pero este solo se la pasa preguntándome si ya prendieron los led de mi módem, nada eficiente no puedo explicar el problema real.