¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:
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Ricardo Velázquez P.
(@AcademicoRVP) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Han transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.
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Saul Burgos
(@saulburgos07) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
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Genaro Polanco
(@GenaroPolanco6) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.
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Ricardo Velázquez P.
(@AcademicoRVP) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...
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Joel Sánchez
(@joelopaz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕
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TOYO SALAZAR
(@toyito22) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?
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Arthur Buenfil
(@_abuenfil_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.
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Christian Burgos
(@bugc16) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?
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Akari Castellanos
(@Akari_Dayana_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.
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Rafael H. Carrillo B
(@RafaelHCarrillo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex
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Pablo Ceballos F
(@pablocflores) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.
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Daniel Fernandez C.
(@danielfx71) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio @Telmex
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Buenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔
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Rodrigo Azueta
(@Rodrigo_Azueta) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oculta
(@pasabaypensaba) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar. Llevo 10 años siendo cliente. Nunca había tenido tan mal servicio. Pésimo. Nada peor que #telmex #telmexNOsoluciona
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Alberto Salazar
(@Alberto69501446) reportó
@TELMEXSoluciona quiero realizar mi pago y no puedo anda fallando su sistema o cual es problema
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David Scholar
(@david_scholar) reportó
@Copatelmex @TELMEXSoluciona ¡Son las 8 pm y todavía NO HAY técnico de TELMEX! ¿Qué está pasando? ¿Nadie trabaja en TELMEX? ¿Tengo que pagar un soborno para recibir el servicio? ¡Por favor, hágame saber cuánto soborno va a tomar! ¿Y a quién tengo que pagar el soborno también?
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David Scholar
(@david_scholar) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Son las 8 pm y todavía NO HAY técnico de TELMEX! ¿Qué está pasando? ¿Nadie trabaja en TELMEX? ¿Tengo que pagar un soborno para recibir el servicio? ¡Por favor, hágame saber cuánto soborno va a tomar! ¿Y a quién tengo que pagar el soborno también?
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PauZen
(@PauZenHer) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Me pidieron que enviara un DM con mis datos para saber por qué me cortaron el servicio si está pagado. No hay un humano que atienda su número de atención a clientes? Nadie me ha contactado al número que dejé en el DM
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Víctor
(@Victorresdiez) reportó
@TELMEXSoluciona @Norberto_Gro Y el que reporte ? Lleva más de un mes ! El recibo llegó muy puntual para pagarse , cobran sin dar el servicio ! Literal no tienen progenitora ! Quedaron de ir hoy al media día !
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Lizz Morales
(@cancer379) reportó
@TELMEXSoluciona Seguiré esperando a que me llamen??
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Clarita
(@carolblue1034) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona Mi internet está intermitente entiendo que su servicio sea lento pero esto lo empeora aún más 😡
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Rodrigo Cruz
(@ImRodrigoCruz) reportó
¡Hola, @TELMEXSoluciona! Llevo 3 días intentando que me hagan la aclaración a la última factura de servicio. En todos sus medios de comunicación dicen que no pueden hacerlo, qué los tengo que contactar por aquí. ¿Aquí sí me atienden? O mejor ya no les pago nada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Edgar_SDE @Edgar_SDE te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.