¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 15 horas
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 13 días
Mérida	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 50 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex, del 10 al 24 de junio sólo he tenido internet 2 días. En la primera interrupción tardaste más de una semana en reparar la conexión. En esta ocasión, llevas 4 días y sigues dando largas. Pero lo peor, me estás cobrando el mes completo.

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex, ¡mira lo que ocasionaste! Mi hija @JazHsk tuvo que ver un capítulo de La Rosa de Guadalupe! Ven a arreglarme el servicio ¡YA!

• Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta

• Luis Torres (@luistorressn) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Holi!! Dónde llamo para cancelar su servicio?

• Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @claroshop_com tengo un problema con el recibo de este mes y solo se la andan peloteando entre ustedes... Les mando toda la información por DM. POR FAVOR, NO IGNOREN 🙄

• Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de Internet y línea telefónica

• Alvaro (@alvaroirak) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta y solución ni puede ser que sigan pasando los días. Ya

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Amiguitos de @telmex, hoy si van a poder venir a reparar mi servicio? 🤬

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Viendo como robamos señal de internet a los vecinos, mientras repara nuestro servicio @TELMEXSoluciona

• malvada dra. Tocino (@CosodrilaD) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  3 días sin internet.. lo bueno es q están atendiendo mi caso.. con telmex nunca se sabe si una falla se resolverá en 2 días o en 3 o mas meses.. Gracias @TELMEXSoluciona

• Sam V. (@s_vaf) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable

• Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.

• Alvaro (@alvaroirak) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenos días necesito saber ,@TELMEXSoluciona si después de 8 días ya se pudo atender mi solicitud de falla de internet. No he tenido respuesta

• Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día podrían ayudarme para agregar mi rfc a mi contrato? Me comentaron el sábado que me apoyarían en el día de hoy. Gracias.

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.

• Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex 24hrs sin servicio de Internet. 2a vez en la semana y solo mencionan que están n el tema. Urge calidad en sus servicio y postventa. Indadmisible no tener status del tema. #InternetChafa #Infinitum #Mérida

• Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Valderrama (@E09976079) reportó hace 15 segundos

  @TELMEXSoluciona Amigos de Telmex: ayúdenme por favor con mi cambio de domicilio. Ayer era la nueva fecha que me habían dado pero no ha venido el técnico. Tenemos una semana sin el servicio y lo necesitamos para las tareas y un largo etcétera. Gracias de antemano.

• Ariadna Ragolta (@AriadnaRagolta) reportó hace 16 segundos

  @TELMEXSoluciona Nadie ha venido, llevan 7 citas. Es una burla. Asco de servicio.

• MauAvils23 (@MauAvils23) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me comunique para que le dieran solución al mal servicio del internet, pero no sé solucionó nada, me dijeron que acudirá un técnico a Mi domicilio de 1 a 3 días , ya tengo tiempo pagando este mal servicio.

• Val bb (@g_crue) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @amymhayu Estamos igual , yo no quiero que me hablen tienen todos los datos para reparlo, yo no quiero hablar con Telmex quiero que me den el servicio que contraté.

• Jimmy rangel (@RangelGjimmy20) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes mi servicio volvió a fallar

• Carlos Sosa (@chasecharly) reportó hace 9 minutos

  @Telmex llevamos días sin internet y no hacen caso reporte 50009336. Por favor necesito trabajar .

• Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que me tomo la molestia de avisar cuando voy a estar si no me hacen caso!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @sombra53511882 ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• Ariadna Ragolta (@AriadnaRagolta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso dicen cada vez que hacemos una mención. Luego marcan, programan cita de servicio técnico al día siguiente, por supuesto nunca vienen y el servicio que no nos dan se sigue pagando.

• Sebastián (@iSebasstian) reportó hace 16 minutos

  Viernes, sábado, domingo, lunes, martes sin Internet ni línea telefónica de @Telmex no puedo creer lo malo qué es su servicio. Y en las llamadas no te solucionan nada, solo te dan vueltas y vueltas. @TELMEXSoluciona #telmex