¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 6 horas
Mérida	Internet	hace 8 horas
Mérida	Internet	hace 15 horas
Mérida	E-mail	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:

• Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Apoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

• Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

• Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

• Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

• Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

• Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

• TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

• EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

• José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

• Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

• Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

• Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Sr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pol Za (@p_zaga) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona La solución que me dan es traerme el módem el día 10, NO TRABAJAN EL DOMINGO, a quien quieren engañar, tan complicado es que me cambien un módem?, es una linea comercial! Si esta semana no tengo todo resuelto cancelare mi contrato+

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya voy para un mes sin servicio me llaman los técnicos según de Telmex y no me dan solución y cierran la queja. así se va otra semana más y sin servicio. #totalplay #megacable #izzi lleguen al estado de Tlaxcala puras fayas con @Telmex

• David (@davidgutinf) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio 😡 no me han contactado espero que tenga pronta respuesta

• Maik (@LugoMaik) reportó hace 14 minutos

  @infinitum como contrato ip fija en mi servicio?

• alfredo padilla (@alfredobpq) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona les dejé un dm no tengo servicio

• Camila MV (@camilamoya11) reportó hace 23 minutos

  Hola, @TELMEXSoluciona ya me vas a hacer caso o seguiré sin poder tomar clases, ni hacer praticamente nada????

• Monika (@monicaalicia323) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Pésimo servicio 10 días sin servicio.

• Oscar Aguilar (@oscar02aguilar) reportó hace 28 minutos

  @ricardomedijo @izzi_mx Has intentado levantar una denuncia en el IFT? A mí me sirvió para que solucionaran más rápido mi problema con Telmex

• N (@Negarrak) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo grabo mis llamadas. Escuché de nuevo las que tuve con Telmex. El teléfono que dijeron q del medio de contacto está bien, y es diferente al que ustedes ponen aquí. Tenía un reporte, 29187374, por intermitencia en el servicio. Pero después ya no tuve internet para nada.

• ❄ (@saymoonsad) reportó hace 35 minutos

  @BG18940 @dj3mb Totalmente, platicaba de los monopolios como lo fue Telmex, ó lo que "pareciera ser un oligopolio con el entretenimiento en México, con el caso de OCESA", pero es más bien es una competencia desleal, su estructura y mecanismos administrativos se parecen más a los de una mafia.