Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán 12/25/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida E-mail
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona será capaz de informarme qué debo llevar para tramitar la cancelación de servicio? O será @Profeco quien me ayude con eso?

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.

  • jcalcaraz Juan Carlos Alcaraz (@jcalcaraz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Acabo de hacer un trámite en #CFE y dan exactamente el mismo servicio que daba #Telmex hace 35 años. ¿Alguien le puede explicar esto al viejito que no entiende?

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Güey, por qué el servicio de @TELMEXSoluciona es mediocre?? Igual que el internet 😢😢😢😢😢😢

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum @TELMEXSoluciona voy a ejercer una demanda/denuncia con todas las capturas de pantalla de la negligencia por parte de este servicio. Antes me dijeron 48 horas para solución ahora me dicen que son 120 horas… si sumo los días anteriores serán 14 días!! SIN SERVICIO!

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!

  • Raul_Curioso Raul (@Raul_Curioso) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687

  • YOLAURIBE1 YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Carlos_Slim_D Para variar el pésimo servicio de TELMEX uno paga su recibo y no llega la velocidad correcta

  • Ohmaaarie_ Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Semanas queriendo cancelar el servicio de Telmex y solo me dan largas. :(

  • Maic2022 M a i c (@Maic2022) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona quiero saber una cosa, porque en mi casa si tengo servicio de telefono, pero no hay Wifi, necesito ayuda urgente, mis sobrios me lo solicitaron directamente, no pueden usar la internet, espero respuesta! Urge!

  • fancitofromhell Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @infinitum estoy sumamente enojado/decepcionado con su servicio a nada de darme de baja, como es posible… primero me dijeron que serían de 1 a 7 días… vino el técnico que no hizo nada, simplemente se fue y ahora me dicen que serían 7 días más…

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.

  • aortegondogre Alejandro Ortegón D. (@aortegondogre) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona el asistente virtual no resuelve nada y llevo 2 horas esperando que alguien conteste y nada.

  • GusMunozPallas Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Estimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Estoy en las mismas, llevo 8 días con servicio suspendído y cuando vienieron los técnicos me dijeron lo que ya sabía y me dijeron que en 3 días más me lo solucionarán. @infinitum es horrible.

  • Elricosuave16 Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum No puedo entrar aunque quisiera con tan pésimo servicio.

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Fui muy educado, demasiado e incluso paciente, exijo no solo un reembolsó por esto, si no también una solución al servicio que he pagado puntual… Y olvídense de sus respuestas de guion @TELMEXSoluciona @infinitum quiero a alguien que me resuelva esto ahora.

  • Elricosuave16 Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    A alguien le está fallando el servicio de #telmex en Mérida????

  • MontiDuvo Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me imagino que algún día de este año vendrán a solucionar el problema de la línea o no me van a cobrar los 5 días sin servicio. Mucho mensaje, mucho mail pero nada de soluciones!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robertoleyvaf Roberto Leyva (@robertoleyvaf) reportó

    @totalplaymx 3 días esperando su instalación. Según ustedes era en 24 horas. Son la misma porquería qué @Telmex @izzi_mx

  • ASan7592 ▽Adiel Santos⬡⚡ (@ASan7592) reportó

    @TELMEXSoluciona es lo mismo que me vienen diciendo desde el lunes que en 24HRS y que ahora sí lo escalan para que sea prioridad y que otras 24hrs y siguen las largas, no pago 2 pesos por el servicio que es pésimo [1/2]

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @WilberMacedo @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 😌👍.

  • guillelara Carmelandia (@guillelara) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, pero del que tengo el problema es todavía otro.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Raulrav Buena tarde nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 555, para revisar tu servicio, por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Liliana F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuAnBac @hectorslimseade Buena tarde, nos estaremos comunicando a la brevedad posible del 800 123 2222 para buscar una solución a tu servicio Telmex. Quedamos a tus órdenes. Roberto M.

  • PeacClm PEAC de CLM (@PeacClm) reportó

    porque eso es lo "nuevo", se implantan después "AUTOAGENDAS" que aumentan la altura de aquellas barreras y disparan las listas de espera ad infinitum, y se acaba por concluir que la atención primaria pública no funciona y hay que privatizar.

  • BetorN87 BetorN87 (@BetorN87) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin internet según quedaron de que hoy pero ya dudo mucho que lo reparen, igual ya se levantara reporte con la @IFT_MX para que se puedan ya hacer algo ojalá al menos fueran como los de total play que si tú servicio falla ese mismo día te lo reparan!

  • ASan7592 ▽Adiel Santos⬡⚡ (@ASan7592) reportó

    @TELMEXSoluciona [2/2]Publicitan una velocidad de mínimo 30mb y solo me llega 1.5 que porque no hay fibra en mi zona y no hay para cuando se ponga en mi zona

  • MonseTalam Monse Talam (@MonseTalam) reportó

    @_____solca @Megacable No tengo opción. Totalplay y otras compañías no llegan a donde vivo. Solo está Infinitum y tiene igual de quejas que Megacable