¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:
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Alvaro
(@alvaroirak) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Necesito una respuesta y solución ni puede ser que sigan pasando los días. Ya
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex, del 10 al 24 de junio sólo he tenido internet 2 días. En la primera interrupción tardaste más de una semana en reparar la conexión. En esta ocasión, llevas 4 días y sigues dando largas. Pero lo peor, me estás cobrando el mes completo.
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Viendo como robamos señal de internet a los vecinos, mientras repara nuestro servicio @TELMEXSoluciona
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amiguitos de @telmex, hoy si van a poder venir a reparar mi servicio? 🤬
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QFB Jesúa ES
(@JesuaES) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.
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cosme fulanita
(@Picablilla) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @claroshop_com tengo un problema con el recibo de este mes y solo se la andan peloteando entre ustedes... Les mando toda la información por DM. POR FAVOR, NO IGNOREN 🙄
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Alejandro Fernández
(@Potrwitter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex 24hrs sin servicio de Internet. 2a vez en la semana y solo mencionan que están n el tema. Urge calidad en sus servicio y postventa. Indadmisible no tener status del tema. #InternetChafa #Infinitum #Mérida
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buen día podrían ayudarme para agregar mi rfc a mi contrato? Me comentaron el sábado que me apoyarían en el día de hoy. Gracias.
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable
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Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona falla en mi servicio de Internet y línea telefónica
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Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por
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Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.
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malvada dra. Tocino
(@CosodrilaD) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
3 días sin internet.. lo bueno es q están atendiendo mi caso.. con telmex nunca se sabe si una falla se resolverá en 2 días o en 3 o mas meses.. Gracias @TELMEXSoluciona
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Carlitos Finster
(@karina_mr95) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex, ¡mira lo que ocasionaste! Mi hija @JazHsk tuvo que ver un capítulo de La Rosa de Guadalupe! Ven a arreglarme el servicio ¡YA!
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Alejandro Fernández
(@Potrwitter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.
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Rodolfo Ortiz
(@rod_fito10) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM
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QFB Jesúa ES
(@JesuaES) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.
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Alvaro
(@alvaroirak) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenos días necesito saber ,@TELMEXSoluciona si después de 8 días ya se pudo atender mi solicitud de falla de internet. No he tenido respuesta
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Juanjo
(@juan_joslopez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no soluciona nada @Telmex dos semanas sin servicio y nada que den solución, solo mensajes y correos que mañana y luego que mañana y así dos semanas, porque no son claros y serios como lo son para cobrar. Hasta cuándo lo repararán?!?!!!
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ᗰση 🍄
(@monikerv) reportó
@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Si por favor, y ojalá pudieran dar un tiempo estimado de solución
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Sergio Palacios M.
(@SergioPalaciosM) reportó
@TELMEXSoluciona Hola ¿Me podrían marcar para corregir un doble cargo de mi servicio de internet? Cambie la domiciliación de mi servicio y ahora se me cargó tanto a la nueva tarjeta como a la vieja tarjeta el mismo día (14 Julio), gracias
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Edwin Luis
(@psychofluide) reportó
@TELMEXSoluciona me podrás ayudar con el folio 046776120 tengo más de 15 días sin servicio.
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Roberto Prado
(@rpradohdz) reportó
@TELMEXSoluciona Dudo mucho que entiendan la molestia del cliente... acabo de recibir un mensaje de texto de @Telmex diciendo que solucionaron el problema y pidiendo que los califique... es broma?? SIGO SIN SERVICIO!!! #malservicio #Telmex #Infinitum
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Fabian Flores
(@FabianFTG) reportó
@TELMEXSoluciona No contesta por ninguna vía, Télefono se corta cada llamada, Twitter .....🦗🦗 me cobran una renta por un servicio que no sirve y espero no cobren el servicio que no eh tenido @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Estefaniareyesz @Estefaniareyesz, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.
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Mgallegoss
(@manuelgallegoss) reportó
Nuevamente @TELMEXSoluciona le solicito genere reporte de falló de la línea 9933560082 cada vez que llueve es el mismo problema. Apóyenme por favor.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@onlytheBrxave @onlytheBrxave ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.
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luisi
(@luishERNADZ) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio