¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:
-
Lizardo Canto
(@lizardo0108) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Espero que las fallas a su servicio mejoren. Jamás había pasado esto...🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias 13:30. Sigo sin servicio... Ya me hablaron que vendrán... algún día. Porque me acabo de asomar a ver su gabinete y no hay nadie. Para su desgracia, lo tengo afuera de mi casa y lo puedo checar de inmediato. ¡Maldita frustración! No se lo deseo a nadie
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Las 12:00 y nada. Sigo sin servicio. Pregunta. ¿Para que me hablaron ayer preguntando si estaría en casa por si necesitaba entrar su técnico a verificar algo interno? ¿Entiende mi enojo ya que eso pareció más bien una burla?
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Me hablaron por teléfono antes de las 2. Me dijeron que ya venía un técnico para acá y preguntaran que si estaba en casa por si requería entrar. Estoy en casa. Sigo sin servicio. Tampoco ha venido técnico a la casa
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias Carlos. ¡Me urge! Dice un refrán mexicano que músico pagado toca un mal son. Por su esquema de cobros y haberlos domiciliado, yo tengo pagados por adelantado 5 ó 6 meses... y no tengo servicio
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@arturoelias Una buena: mi esposa empieza su licenciatura online luego de +40 años de haber interrumpido estudios. Otra: tengo trabajo full time también online Una mala: desde el jueves estamos sin Infinitum. Hablo diario, respuestas amables, solución nula. Ayuda please!!!!!!
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días. El domingo ya venía su técnico y no llegó. Ayer, lo mismo. Muy buenos para vender y cobrar pero pésimos para restituir el servicio. ¿Lo peor? Que engañen diciendo que vienen y no lo hagan. Veo unidades suyas, pregunto y me dicen que me atenderá quien instaló???????
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias No entiendo cómo dice que están trabajando en mi caso. Para su desgracia, los gabinetes con las conexiones de todos los servicios de estas manzanas está afuera de mi casa. Acabo de salir a verificar y no hay nadie allí
-
Lizardo Canto
(@lizardo0108) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Nuevamente sin Internet y apenas hoy me llamaron para confirmar si ya tenia reestablecido el servicio...😡 @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Tengo mucho gusto en reportar la visita del técnico de Telmex quien resolvió el problema y ya recuperamos nuestro servicio. ¡Muchas gracias!
-
Lizardo Canto
(@lizardo0108) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de Internet. 😡😡😡 Un asco su atención al cliente. 5 días sin Internet y sin solucion alguna @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Jonathan Castro Palacios
(@Jonnhy13) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Siguen sin resolver mi problema, por favor me urge.
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@pamevima22 @arturoelias En mi casa en México pasó igual. Tuvieron que pasar 12 días hábiles para que se dignaran atender la queja. Ellas tienen una ventaja sobre mí. Además del servicio de Infinitum tienen Izzi. Ese no les ha fallado
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias 16:30 y sigo sin servicio. Tampoco me llaman para avisarme de la visita del técnico. Vaya fiasco de servicio. Les sale sobrando el nombre de TELMEXSoluciona. No solucionan nada
-
Pedro Reyes
(@PedroReyesjr93) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Como si fuera cartita a santa, mandándole ya una carta a Telmex jaja a ver si así queda solucionado el problema
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Mi servicio sale o del INO 053 ó del INO 0053. Estoy parado frente a ellos y no hay ningún técnico suyo
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando su respuesta a mi pregunta hecha hace más de una hora. ¿Qué significa para usted pronta respuesta? ¿Hoy? ¿A qué hora? Todo lo demás es dorar la píldora
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Vaya "urgencia" o "prioridad" para resolver mi problema. Porque así me están haciendo sentir. Que es mi problema. No de ustedes. Son las 7 y nada. Ni comunicación suya ni mucho menos, solución. Fueron rápidos para conectarme. Su internet es confiablemente bueno. No este servicio
-
Lizardo Canto
(@lizardo0108) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llamadas en espera desde dl Jueves pasado donde solo sugieren esperar al menos 5 días y con un reporte registrado. Una porquería @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Gaspar Franco Solís
(@gasfransol) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pues ¿qué cree? 10:15 y no llega nadie. Sigo sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
diego
(@trespid) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy cansado de no recibir respuesta de su nuevo 'servicio' por WhatsApp, dónde me puedo comunicar para hablar con algún ejecutivo?
-
SLC
(@RedBite) reportó
qué cansado servicio tienen @TELMEXSoluciona… NADIE SOLUCIONA NADA 👎
-
Francisco Reyes
(@FJReyes04) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo Internet ayuda!!
-
Stephie Burn
(@StephannieBurn) reportó
**** @Telmex son una porquería
-
Teresa Campos
(@teresaeighteen) reportó
****** infinitum y ******* hombres.
-
Diana Llano
(@llano_diana) reportó
Ya voy para 48 horas sin #infinitum , acabo de hablar con una señorita y me cuelga , me dice “efectivamente ya hay un reporte de la falla de su servicio” , y me colgó ! @TELMEXSoluciona @infinitum además, casualmente van 2 veces que se me cierra la sesión de IG !
-
Juan Tiziano Usumaki
(@JuanTiziano) reportó
Bueno ha 4 día de quedarme sin servicio por parte de @Telmex resulta que la falla solo nos esta afectando solo ha los de cobre, ya que los de fibra optica estan al 100, que sucedera @TELMEXSoluciona si pagamos lo mismo
-
JOSE Raul
(@JOSERau39443110) reportó
@Pepe_Avila6 @Megacable @TELMEXSoluciona Saldrías de lo malo para entrar en lo peor
-
naho ⁹⁷ 🕊
(@vbluengrey_) reportó
@DiazTaetae no he tenido infinitum, pero a mi me funciona bien nunca he tenido problemas
-
Roberto Alonso
(@robertalonsov1) reportó
@TELMEXSoluciona @Harlenva terrible la intención que dan yo tengo 1 semana que me pidieron mis datos disque para comunicarse y sigo esperando a que me hablen