¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:
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Master Crossfit🇲🇽
(@rsespejo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....
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Ana Fernanda
(@afergamboa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex
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EJVA
(@tko39) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s
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rockdrigo
(@rockanrolero200) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya en nada, ya me cambié a Izzy, porque su servicio es una porquería
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.
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Demu
(@DemureAlice) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@trivi501 Que raro, yo siempre he usado Telmex y no he tenido problemas hasta con la fibra óptica me llega lo que dice el paquete hasta más
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arnold arcos
(@ArnoldArcos) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.
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Marco Barrera
(@MarcoBarrera70) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @pablonngi En la mayoría de respuestas de Telmex Soluciona, leo que no pueden comunicarse con el usuario, que no lo encuentran, que no contesta; o su servicio telefónico es pésimo o solo son pretextos y mentiras.
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Black Diamond
(@VicFeVillanueva) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.
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S⭕️y Natalio como mi Apá
(@mrgeovas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘
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Javier Gil
(@atomico79) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.
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Albert Moal
(@MoalAlbert) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !
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OMARRUFO
(@omar_marrufo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona mi internet está súper lento desde ayer, favor es validar sus servicios
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Carlos
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.
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Thomas Ramos
(@ThomasRamoss) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación
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rockdrigo
(@rockanrolero200) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
@MT_enMEXICO Telmex te cierra la señal con dos minutos de atraso desde siempre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anónima
(@anonima_si) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días , creen que hoy quede solucionado mi problema , o de plano cambio de compañía ?
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elizabeth gomez
(@list_on) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo a espera de la llamada. Más de 3 semanas sin servicio porque @TELMEXSoluciona no programa instalación por cambio de domicilio. @totalplaymx podríamos migrar la línea con ustedes?
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KevinSantana
(@kevinn_santana) reportó
Y para acabarla de chingar, cuando estás en atención a cliente por teléfono. Te hablan de una forma despota sin dejarte hablar y de mala gana, uno va y habla para que le solucionen el problema y te hablan y te regañan. NO CONTRATEN TELMEX, estoy en proceso para cancelar mi plan.
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Capi Larios
(@almejolarios) reportó
Si están pensando en contratar Infinitum, piénsenlo dos veces, el servicio está muy deficiente y nadie te da solución, tienen una contestadora automática que no te resuelve nada
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Capi Larios
(@almejolarios) reportó
El mes pasado Infinitum nos dejó sin servicio una semana, ahora llevamos 4 días y contando porque otra vez nadie nos da una solución
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ilis Ced
(@cedillo_iliana) reportó
@TELMEXSoluciona estoy sin internet desde ayer , por favor urge una solución. Pronta respuesta
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daniel galeana
(@galeanafuerte) reportó
@TELMEXSoluciona oye una pregunta,ya empezo la temporada donde todas las tardes me quedo sin servicio de internet ? Para saber y pagar tambien a cuenta gotas,espero solucion y no pretextos.
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Sarai Aguilar A.
(@saraiarriozola) reportó
Llevamos 18 horas sin servicio @TELMEXSoluciona y solo me mandan mensajitos. De “ revisamos” “hay fallas” pero sin hora ni respuesta. #infinitum Pregunta seria: ¿recomiendan #totalplay ?
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Espuelas Artesanales Amozoc
(@Espuelasfrenos) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo otra opcion. Ya que va a verificar el servicio tambien le encargo hacer la bonificacion para No pagar el recibo de este mes. Que ese si llego y puntual...(aprendan)
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Capi Larios
(@almejolarios) reportó
Y todavía sé atreven a poner su Slogan que dice “Si quieres más velocidad contrata Infinitum” cuando a los que tenemos el servicio no nos dan ni 5 megas y todavía nos dejan sin servicio.