Estado del servicio de Telmex en Salvador Alvarado, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salvador Alvarado, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jul, 1:37 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 3 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 7 días |
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Mérida
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:
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Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, YucatánHola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio
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Joel Sánchez (@joelopaz) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕
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Emanuel Canché (@emanuelcanche) reportó desde Salvador Alvarado, Yucatán70 horas sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona únicamente responde “estamos trabajando en ello”. Hay comercios en esta área que no pueden dar servicio por ese detalle. Pésimo servicio. Número de reporte 15384624.
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El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánLlevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánCon un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex
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Javier (@edor643769489) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, YucatánHola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánAbro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánHan transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌
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JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona a mi correo me llegó mensaje de uds. de que la mensajería "QPN" me entraría en mi domicilio 1 módem a reposición. Proporcionándome folio y guía. El caso es qu después de varios días me llega otro mensaje de que no me localizaron. Voy a tienda TELMEX y me piden
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya ha pasado una semana completa y sigo sin tener servicio de #internetinfinitum eso del #excesodevelocidad, ¿lo aplican en la reparación de su servicio?, vuelvo a preguntar, ¿cómo se compensará por no tener un servicio que debo de pagar el día de mañana?
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marlenne Rendon (@MarlenneRendon) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Detectamos que la falla inicio el 19/07/2026, 01:19 hrs. Estimamos solucionarlo hoy mismo, a las 13:19 hrs. Más de 12 horas y seguimos sin servicio: Te mantendremos informado. #arruinandoelmundial2026
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Nina (@ninagonzalez85) reportóEsto definitivamente es una burla, @Telmex @TELMEXSoluciona (que no soluciona nada, por cierto) MÁS DE 24 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET. ¿A qué brevedad nos referimos para restituir el servicio? @Profeco
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Misma respuesta programada de bot 🤖. No me sirven tus disculpas, porque estas no van a pagar mi factura por los gastos extra por la compra de datos móviles para trabajar. Si me van a llamar qué sea para decirme a que hora viene el técnico hoy a mi casa. Si no, pasa de largo...
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Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó@Profeco tengo una duda, si @Telmex falla en su servicio por varias horas e incluso días, deben de dar algún descuento por la falla o que es lo que sucede en casos como este? Mi línea está fallando desde hace unas horas y no me dicen si es fallo general o solo la mía.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@victorMiguelV04 Hola, @victorMiguelV04. Para proteger tus datos personales y brindarte una atención más ágil, te invitamos a enviarnos un DM con los siguientes datos: titular, línea Telmex, celular y correo. Permíteme verificar la falla. Con gusto te apoyo. Vanne C.
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Nina (@ninagonzalez85) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo mismo vienen diciendo desde ayer. Necesito acciones, no tu discurso de protocolo de respuesta. Necesito internet.
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【Ａｌｌ ｕｎｉｔｓ】卍解! (@arcxtar) reportóTengo desde el jueves por la mañana sin servicio No importa mi número de reporte porque nunca dan seguimiento. Van casi 5 días enteros en los que no tengo acceso a internet y mi trabajo depende de la conexión @TELMEXSoluciona o no solucionan nada, porque me parece increíble
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Sandris Mondris (@sandrismondris) reportó@TELMEXSoluciona @JosafatG66129 @ayudaizzi No te recomiendo que te cambies a Telmex ya voy para el 5to día sin internet y dijeron que máximo tardaban 3 días y ayer habían dicho que se arreglaba y no fue verdad. Insiste si izzi te ayuda y hazme saber cuánto tiempo tardan ellos en resolver.
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J. Carlos Urteaga (@__JorgeCarlos) reportó@TELMEXSoluciona desde el miércoles no tiene internet una persona mayor de edad, no sirve teléfono ni internet, podrían comprometerse a una fecha tentativa y comprometerse a una compensación @Profeco
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She Killed in Ecstasy (@skieofficial) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Desgraciadamente en la zona en la que vivo solo entra Telmex, tienen el monopolio y lo saben por eso abusan impunemente, dan un pésimo servicio, las fallas son constantes, la atención al cliente se limita al mismo mensaje de arriba: “revisaremos tu caso blah blah…”