¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla
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Pedro Pinzón
(@pedro_oficial1) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona será que ya hoy tenga una solución? Tengo una semana sin internet, quedaron en venir el lunes y nada
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos
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Wendyjauriga
(@Wendyjauriga1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.
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Chester.
(@HectorCamaraD) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Eres una mierda Infinitum, neta eres una mierda
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Patricia Quiñones
(@Patyfullgreen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum
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Sam V.
(@s_vaf) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sigo esperando y sus teléfonos son inútiles
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leonardo cortazar
(@leonardo82mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 32 hrs sin servicio de teléfono ni internet, mala atención del servicio a clientes por línea telefónica no levanta orden, fraccionamiento gran san Pedro Cholul Merida yucatan
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona desde el día 14 tengo reporte por no tener servicio de Internet, solo estoy disponible los días sábados y la del cat dijo que pasaría el reporte para que hoy vengan y reparen mi servicio, por la hora supongo que ya no vendrán...
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Nico Castillo Chab
(@kkuis24) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eder Navarro
(@ederino) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta el momento, nadie se ha puesto en contacto, ni mucho menos solucionado el problema, me ayudan a solucionarlo hoy o realizo la portabilidad
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Thai Wok
(@ThaiWokMexico) reportó
@TELMEXSoluciona 17 dias sin servicio !! Alguna respuesta ??? Es demasiado tiempo, línea COMERCIAL
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MeryAh💫
(@MeryAjah_) reportó
Definitivamente telmex es una porqueria! ¿Que servicio de Internet recomiendan?
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Magister
(@Magiste33424131) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, cambie a fibra óptica y me falla constantemente el internet.
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marco jasso
(@escultorjasso) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio de respuestas es PÉSIMO y su tel 800 otro tanto
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Mario Trujillo
(@maritogordolobo) reportó
Oye @TELMEXSoluciona llevo más de una semana y sin respuesta de la reparación de mi línea, son buenos para cobrar, me van a descontar esos días que no tuve línea? Oye @AtencionProfeco que prosigue, no me dan solución en reparación del servicio.
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Fiebre Azul-Crema 3 🇲🇽🇱🇧
(@FiebreACrema3) reportó
@TELMEXSoluciona El lunes 30 es decir, ayer no vinieron. Otra vez les marqué varias veces hasta que contestaron. Dijeron que estaban por Ecatepec en un curso, pero que ya hoy "sin falta", vendrían 9:00am a activarme el servicio y las líneas, cosa que no ha sucedido.
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FranLuva #OPCmx
(@FranLuva_) reportó
Ahora que ya no quiero ni mi línea @Telmex ni su ****** internet @infinitum ahora sí me andan llame y llame para venir a arreglar el problema, luego que me dejaron sin ambos servicios por más de una semana. ALV HSDPM
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
@TELMEXSoluciona La línea Telmex y el servicio de ustedes, esta cancelada desde hace 8 meses
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Manu SG
(@Manu9SG) reportó
@SEP_mx @Profeco Hola buenos días me podrían asesorar . Desde el día de ayer no tengo servicio de Telmex y es muy importante tener el Internet para las clases en línea. Marco para reportar pero no contestan y ya intente por su página de Facebook pero solo responde el bot.