¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Corte Total	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

• Me (@ajim70) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre

• Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app

• Roberto Méndez (@boumendez) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias amigos solo quería confirmar mi cancelación de mi servicio de HBOMax en mi teléfono

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

• PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio

• single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?

• MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.

• esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando

• Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es una basura llevo 5 días sin servicio todos sus canales de comunicación son pésimos no dan soluciones y te traen con excusas y no resuelven hasta cuando tendrán tan pésimo servicio que tristeza que esta compañía haya caído tan bajo

• Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex

• albertolugo (@albertolugooo) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada

• Salazar (@g_erardo93) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Culebro (@JaimeCulebroG) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Es de incongruencia, ustedes arreglan cuando quieren y nos dejan sin servicio por largo tiempo, pero si cobran puntuales y por qué uno paga a dos días en destiempo tienen el criterio de no se donde lo saquen para decidir si uno es apto o no para comprar en su tienda…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @BofoDGarcia @carlosslim @BofoDGarcia ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

• cynthia (@cynthiachulita) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con "conectado sin internet" 🥺

• Ah (@CiclodAh) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Si llevo todo el día marcando para poder dar de baja el servicio

• Berenice (@Berenic33666406) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No contraten este internet, me dijeron que de 1-3 días me resolvían pero no me llaman y ni un técnico me mandan, dijeron que era mi caso una prioridad pero siguen sin resolver, díganme si van a responder o mejor cancelo su servicio

• Fa Avendaño (@facitaavendano) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona como cada mes problemas con mi servicio porque no son capaces de arreglar cargos no reconocidos desde mayo

• Edd Mtz (@EddMtz11) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No se comunicaron conmigo difinitivamente son una pésima empresa, seguiré buscando opciones para cancelar pronto el servicio y alguien está aquí viendo qué tal es su atención cuando tengan un problema les cuento que es muy malo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @doppiaellelle @doppiaellelle ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Luis Hernandez Acuña (@lualbha) reportó hace 24 minutos

  @Telmex quiero saber cómo va mi reporte Tu reporte del servicio TELMEX:6622178264 FOLIO:8145675 se registro:23-08-2021 17:12 hrs, te informaremos el avance

• YOHEF (@YogConsultor) reportó hace 27 minutos

  Justamente se va el servicio de @Telmex cuando más lo necesitas. Lleva más de dos horas sin servicio y obviamente ya nadie responde. @TELMEXSoluciona