¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvador Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salvador Alvarado, Acanceh, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvador Alvarado, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvador Alvarado y lugares cercanos:
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因为我活着就是基督
(@AxelFox55) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Otra vez infinitum caído, ya está sucediendo con mucha frecuencia 😡
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Gustavo Muñoz Pallás
(@GusMunozPallas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Estimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz
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Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden
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Marie
(@Ohmaaarie_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Güey, por qué el servicio de @TELMEXSoluciona es mediocre?? Igual que el internet 😢😢😢😢😢😢
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Marie
(@Ohmaaarie_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona será capaz de informarme qué debo llevar para tramitar la cancelación de servicio? O será @Profeco quien me ayude con eso?
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Alejandro H Wollmer
(@AHWOLLMER) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Fui muy educado, demasiado e incluso paciente, exijo no solo un reembolsó por esto, si no también una solución al servicio que he pagado puntual… Y olvídense de sus respuestas de guion @TELMEXSoluciona @infinitum quiero a alguien que me resuelva esto ahora.
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Raul
(@Raul_Curioso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya son varias semanas qué hay interrupciones constantes en mi servicio apago el módem lo enciendo y vuelvo a tener internet por algún tiempo y luego falla mi núm 9995182687
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Marie
(@Ohmaaarie_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Semanas queriendo cancelar el servicio de Telmex y solo me dan largas. :(
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @infinitum estoy sumamente enojado/decepcionado con su servicio a nada de darme de baja, como es posible… primero me dijeron que serían de 1 a 7 días… vino el técnico que no hizo nada, simplemente se fue y ahora me dicen que serían 7 días más…
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@wenaguayo @infinitum Estoy en las mismas, llevo 8 días con servicio suspendído y cuando vienieron los técnicos me dijeron lo que ya sabía y me dijeron que en 3 días más me lo solucionarán. @infinitum es horrible.
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Gustavo Muñoz Pallás
(@GusMunozPallas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Don Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!
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Carlos Dueñas
(@MontiDuvo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum estoy considerando suspender mi servicio de Infinitum a raíz de lo mucho que pago y del terrible servicio para venir a solucionar un problema técnico.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum @TELMEXSoluciona voy a ejercer una demanda/denuncia con todas las capturas de pantalla de la negligencia por parte de este servicio. Antes me dijeron 48 horas para solución ahora me dicen que son 120 horas… si sumo los días anteriores serán 14 días!! SIN SERVICIO!
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gaby S.G.
(@aireinvisible) reportó
@TELMEXSoluciona #Telmex #malservicio @Profeco sólo pierden tiempo, no dan información real, @Telmex llevan 1 semana cada vez me piden datos sin identificarse, no arreglan mi LÍNEA FIJA, encima llaman y preguntan por servicio de internet, solicito info verdadera y reparación sino me cambio de cia
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Silvio Ladafanse
(@Ladafanse) reportó
@guia28 @AICM_mx @AICM_Sitio300 La verdas de vergüenza el tamaño de mordida que les dieron a los tipos, y esque es más importante prohibir la entrada de ubers que arreglar los asquerosos baños de planta baja a lado de los inservibles ya casetas de TelMex simplemente increíble
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Chilangueando
(@Chilangueandomx) reportó
@TELMEXSoluciona es neta más de 7 días sin servicio @Profeco como podrían ayudarme ya que por parte de @Telmex no hay una solución
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Agustín Alfaro Nápoles
(@napoles_alfaro) reportó
@TELMEXSoluciona Sabe usted cuántas veces,por parte de ustedes,me dicen lo mismo,"estamos trabajando en su caso,para darle una pronta solución",y créame que ya me estoy cansando,porque parece que hablo,al vacío donde a nadie,le interesa mí problema
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❦
(@marisolvilla_) reportó
Pls, díganme si @totalplaymx es mejor que @Telmex????????????????? Me urge mandar a la vrga a Telmex
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HorteRomero
(@HortenRomero) reportó
@infinitum se cayó el internet ayuda!
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Perla 💜
(@Perla73510228) reportó
@TELMEXSoluciona Aún no se restura mi internet y tam línea telefónica, tiene desde el jueves así, me urge que se solucione, me dijeron que esperara 24 horas, pero no se solucionó nada, cuando me llamaron, la muchacha me colgó, no me dejó terminar de preguntarle algo, me urge
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HorteRomero
(@HortenRomero) reportó
@infinitum me dejaron sin internet, atiendan la queja @Telmex @TELMEXSoluciona
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Emiliano LG
(@Emiliano_LG) reportó
@Telmex @infinitum Llevo una semana esperando a que me arreglen mi servicio. ¿Cuántas 24 horas más necesitan? Porque ya llevan mas de 96
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octavio cf
(@octacrux) reportó
@Profeco @Telmex por temas colectivos y violentar el CCT de sus trabajadores ha incumplido con el servicio a su clientes @Profeco