¿Está Telmex con problemas o cortes en Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Marías.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tres Marías, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• Akasha Erzsebeth (@AkashaErzsebeth) reportó hace 44 segundos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet,cada vez que llamo me dicen que en 24 HRS queda,pésimo servicio @Telmex pero pues que la importa no?Ni que me fueran a compensar o les afecte en algo si me cambio de compañía, la belleza del servicio en #Mexico es si quieres si no,nos vale 🙄

• ¡Matías no estás solo! (@candido_tapia) reportó hace un minuto desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona saludos, llevo más de 20 minutos intentando que alguien me ayude a aclarar un recargo no reconocido y nada… ni la ayuda virtual… necesito aclarar ese cargo por favor…. 😐

• Carlos Colli (@crcollii) reportó hace un minuto desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Pero que basura de servicio @Telmex @infinitum, ya van tres semana reportando el Internet y sus promesas de atenderlo de 24hrs a 48hrs, ahh pero para cobrar si están buenos...

• Agus Vargas (@Agustdk) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hoy llamó el técnico a las 10:30am para notificar que va instalar mi servicio con folio 042447221, me dijo: "en media hora estoy ahí", perdí todo el día esperándolo y nunca llegó, hasta me pidió la ubicación, de verdad ¿creen que uno no tiene cosas que hacer?

• Mel 🫀 (@MelissaLacr_) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @Telmex es una porquería!!!!

• Agus Vargas (@Agustdk) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tercera vez, nadie se apareció ni se comunicó para la instalación de mi servicio con folio 042447221 tercera cita que me programan y nada

• Nayeli_garlo (@hipo_neja) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Pff seguimiento desde hace mínimo 3 semanas y sin respuesta! Su número 800 es una basura igual que el servicio que brindan, no den números de contacto,SOLUCIONEN! Ya vengan a instalar! O cuantas disculpas más faltan? Digo, para ya no estar esperándolos diario @marianitavivanc

• Carlos Colli (@crcollii) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Pero que basura de servicio @Telmex, ya van a ser tres semana reportando el Internet y sus promesas de atenderlo de 24hrs a 48hrs, ahh pero para cobrar si están buenos...

• Akasha Erzsebeth (@AkashaErzsebeth) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un día sin internet y por todos los medios solo me contestan bots!! Necesito una solución ya!! Tengo cosas que hacer y no puede ser que no hay atención al cliente real!

• Darany Alejandre (@Dara_Alejandre) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telmex ¡que onda con su servicio! No tengo #internet ni línea

• Miri (@Miri_yeye) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona hice un pago en la app dónde supuestamente se reactiva inmediato el servicio y nada , puras grabadoras ni con quién hablar y por tel dice que aún debo 😐

• Agus Vargas (@Agustdk) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona otra vez nadie se apareció ni se comunicó para la instalación de mi servicio con folio 042447221 es la segunda cita que me programan y nada, de verdad que tedioso es estarles esperando hasta que ustedes quieran 🙄

• J Pablo Torres Limón (@DonLimon) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Un favor, me quedé sin servicio de #internet ¿me pueden ayudar?

• paypal.me/israelyoungb (@Triuyoung) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda con sobre cargos en la factura?

• Tomazuko (@tomazuko) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telmex no tengo servicio de internet desde ayer a las 2 pm

• Darany Alejandre (@Dara_Alejandre) reportó hace 46 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Llevo tres días sin Internet...... y no se comunican conmigo y no mr han proporcionado un folio. Voy a sus tiendas y no me hacen caso.....

• eliezer gongora (@eliezer08) reportó hace 51 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ya van varios reportes y nadie atiende estoy sin servicio de internet en playa del Carmen a ver si usted me puede ayudar 9848034960

• Nayeli_garlo (@hipo_neja) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona No necesito ayuda por este medio, necesito que ya vengan a instalar cómo hace 3 semanas indicaron, soy roomie de @marianitavivanc seguimos en espera del servicio... si creen q sea para este mes? O seguiremos así un mes más?

• Mike (@MiguelCimer) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Hice el “reporte”pero no recibí ninguna respuesta de su parte

• Luis Sánchez (@LuisGerryMS) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  ¿A alguien más le está fallando el super internet de Telmex? 🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kari Chávez (@karinixa) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Pues resulta que @TELMEXSoluciona no soluciona nada, por que si tienes “falla técnica en tu zona” te amuelas para trabajar en domingo, gracias telmex por tu increíble servicio 🙄

• Rizzle🤷🏽‍♀️ (@NyyzaRiv) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! No tengo servicio de internet desde ayer por la mañana, trabajo desde casa y es increíble que pagando a tiempo no puedan solucionarlo rápido. Me pueden apoyar por favor.

• Volátil🍃🌙 (@hakunaluna) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Ese folio lo tengo desde hace tiempo y no he visto solución. Espero que hoy sí vengan y lo arreglen , pues si no , el día de mañana cancelo el servicio. ☝🏼

• joshmalone (@joshmalone81) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @karinixa A mí según me dicen que estaba programado la visita del técnico a mi domicilio el día de ayer y nunca llegó ya esta es la segunda vez que me dicen eso y nada, ya voy a cancelar mi servicio

• luis alberto (@luisromco) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo teléfono ni Internet, mi número es 5553017167 y no tengo solucion

• Осцар (@_OSC4R__) reportó hace 11 minutos

  YA PAGA EL **** TELMEX SEBASTIÁN

• Rafael Ruiz (@RafaelR51020978) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 14 días sin servicio. En breve se comunicaran o seguirán trabajando para repararlo. O ya de plano canceló el servicio????

• Ayanin (@AyanoDemon) reportó hace 16 minutos

  En serio, es una putada esto. Y ahora sí ya no voy y a soportar nada mas. Esto es una **** ******. Necesito comer y no puedo si @TELMEXSoluciona @Telmex solo da largas como si fueran robots. Ni un solo mensaje, ni una sola confirmación. Solamente a habido largas y ya me superaron

• Ulisses@localhost:$ 🐥 (@SnmT3000) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual información? Ya tienes mi numero de folio? Saben a detalle cual es la situación o solo se preocupan por cobrar cada mes y no les importa la calidad del servicio que ofrecen?

• Marcus David RG (@DarkMithrionX) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sinceramente espero que puedan solucionar la situación, porque de no ser así mejor voy a cambiar de servicio, mi trabajo depende del internet y no los puedo estar esperando. Espero que descuenten el tiempo perdido, si no para meter mi queja directamente a la @IFT_MX