¿Está Telmex con problemas o cortes en Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Marías.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tres Marías, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• Leslie (@Lessgutipe) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Uno quiere hacer las cosas bien con Uds pero de verdad dan pereza @TELMEXSoluciona @Telmex sino me hacen mi ajuste pues ni el módem regreso ya doy por cancelado mi servicio con Uds y contrato otro servicio que horrible servicio. #TELMEXNOSOLUCIONA

• Marcos Rod (@MarcosRodDlt) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer la señal de Internet está fallando mucho en mi casa, pueden revisarlo porfa

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Imposible ver series o peliculas de #clarotv con el #internet de @telmex en #Cancun #Mexico son todo el tiempo pausas de servicio

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ServicioTelcel Perdon. No era @Telcel el problema es @Telmex

• Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luis Guerrero (@Bubbamaster) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme desde hace días con soporte al *2222 desde mi @Telcel y no responden y tampoco a su 01800 tengo fallando mi linea desde hace un mes @Telmex

• Clausmendiola (@clausmendiola) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Quiero mi servicio ya! Ya es ya

• leonor villafana (@leovillafana) reportó hace 26 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Ahora resulta que pierdo una cuenta de prodigy asi nada más.... pesimo servicio de #Telmex atención a CLIENTES, MUY MAL @arturoelias Decepcion total!

• Clausmendiola (@clausmendiola) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Quiero mi servicio ya! Tengo 7 días esperando por una solución

• Edson Arzate (@Edson_Arzate) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar restableciendo mi servicio de internet

• Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tenía programada a las 10 am visita del técnico para cambio de módem, pero no se ha presentado.

• Norely Gomez (@Norelygv) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telmex que mal servicio tienen. Para qué dan un teléfono de atención a clientes, si van a colgar cuando no sepan cómo resolver 🤬

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Como cada dia. Corres intermitentes de servicio #internet #infinitum de @Telcel en #Cancun solo promesas de @TELMEXSoluciona para arreglarlo pero sin solucion

• mauricio 4 (@mauricio4) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona No tengo internet y en el numero telefonico pongo las opciones fallo en el servicio y de repente espere y se cuelga

• Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  En espera de que se dignen atender el reporte 7405641, más de 72 hrs esperando @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @arturoelias

• なでしこ (@Nadexiko) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Ha de ser un caso #complicadisimo, ya me imagino a 17 ingenieros de Telmex, revisando minuciosamente toda la infraestructura, haciendo pruebas de campo, revisando metro por metro de los kilómetros de fibra optica , trabajando a marchas forzadas en los 3 turnos 🥺

• mauricio 4 (@mauricio4) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 1 hora intentando comunicarme con ayuda de infinitum y cuelgan #ayuda no tengo servicio

• leonor villafana (@leovillafana) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando la Llamada, pesimo servicio! @TELMEXSoluciona @arturoelias por favor urge una solucion!

• LUC Luna (@luck_luna) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona hola, se que a veces esta en reparación cercano a mi, pero mi internet ya se volvió muy lento, ahora para mandarle esto tuve que usar mis datos, mi tel 9981773195

• Alex Infante (@alexinfanter) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @arturoelias solicite un cambio de domicilio a Telmex desde principio de mes acdx a Cancún me han dado cita 6 veces y me dejan plantado hablo al centro de atención y vuelven a tomar la orden es increíble Arturo la ineficiencia de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oblivion™ (@Oblivion7w7) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Hice un trámite para la instalación de su servicio hace ya más de 15 días, ya han pasado 5 días más desde la fecha de instalación que me aseguraron, llamo y no me solucionan absolutamente nada, me urge contar con servicio de internet.

• Coto Ferrer (@coto_ferrer) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo 3 días sin internet; como puedo saber cuál es la falla y cuando quedaría resuelta?

• Ale SáSi (@alesasi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada. Llevo 2 semanas sin internet y solo nos dicen que en 24 horas se soluciona y el técnico no ha ido a la propiedad. Qué necesitamos para tener internet? Nos descontarán las 2 semanas del recibo? Ya no puedo esperar necesito una solución

• 🎃 𝔇𝔦𝔰𝔬𝔯𝔡𝔢𝔯 𝔖𝔞𝔪 🎃 (@disordersamp) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por ignorarme! 🙄 tengo media hora intentando comunicarme para ver si mañana si vendrán o me van a hacer perder mi tiempo de nuevo y no me comunican con un asesor. Sé que tuvieron fallas hoy pero no tengo servicio desde el viernes! Tampoco responden mi DM!

• Claudia Rodríguez (@claurdelac) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona día 1 sin servicio. No. Reporte 28892274. Contemos la aventura

• Brenditz (@brenditzcosplay) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @infinitum me pueden ayudar? Ya se excedieron del tiempo de respuesta y nadie me ayuda :c

• Ale SáSi (@alesasi) reportó hace 15 minutos

  @Telmex no solucionan nada. Sin internet por 2 semanas. No ha llegado el técnico que iba a llegar... Y pues necesito una solución. Ya.

• Juan Carlos Montoya (@johaanm1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya cancele su servicio y me llego una factura por $2,229.00 por el modem, pero yo ya entregue todo, serian tan amables de indicarme a donde puedo enviar mi comprobante de cancelación

• LGsus 🦇🎃💀 (@MrLiljehult) reportó hace 18 minutos

  @quejascofetel los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio hoy desde hace varias horas y no me han respondido por ningún medio. Necesito mi linea telefónica para trabajar ya que mi trabajo es en línea.

• ASB (@aleserretdb) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre la solicitud de cambio de domicilio... todo el día esperando en casa la visita de sus técnicos de acuerdo a la orden: 056062175 lamentable servicio.