¿Está Telmex con problemas o cortes en Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Marías.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tres Marías, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

• RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi De acuerdo, me cambio a #izzi espero sus servicios sean mejores que los de @carlosslim @TELMEXSoluciona exceso de lentitud

• BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telmex ¿Empresa líder? Para cobrar no fallan. Para componer, no les importa. ¡Servicio de quinta!

• BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @evelynyut25 Y, en mi caso, ¿van a venir hoy, como lo prometieron desde el jueves, o seguirán dándome el avión eternamente?

• BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telmex Aquí muy al pendiente, esperando al técnico que, según me prometieron, vendría hoy para reestablecernos las líneas y el internet. Reportes # 13207450, 13207444.

• RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona #telmex un pésimo servicio con tan solo 2.4 mbps, no quieres cambiarme a fibra óptica. Ya me canse de tu servicio pésimo

• RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona #telmex @carlosslim nunca solucionaron mi internet, y no quieres hacer la migración a fibra óptica, tus 2 mbps no sirven para nada, y te estoy pagando por 20 mbps @Profeco, es uña asco de servicio. No atienden el llamando a servicio a clientes dejan en espera. Ya basta

• BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Para cobrar no fallan. Para componer, no les importa. ¡Servicio de quinta!

• Tomazuko (@tomazuko) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telmex ya una semana del huracán delta y sigo sin el servicio de internet, estás quedando mal. 😑

• Maggie!!! (@MaggieLovebad) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Díganle al maldito @Telmex @TELMEXSoluciona que ya cambié de compañía, NUNCA me hicieron caso, de verdad qué horror de compañía mi peor error ha sido sin lugar a dudas contratar su servicio, hasta parece que no sabía que tienen el peor servicio al cliente...

• RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 30 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona # es una pena que ofrezcan exceso de velocidad a con que trabajo llegan a 2 mbps

• My Name isn't Alice (@ArturoCorrosivo) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Profeco ayúdenme!! @Telmex está incumpliendo su contrato y quiero rescindir llevo 5 días. Sin servicio!! Y la ineptitud de los asesores es de terror!! Por favor urge que restablezcan el servicio

• Marco Rodríguez (@cuattro1968) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Tienen mis datos y los de miles de clientes en la ciudad, desde hace muchas horas. El problema no es por la falta de información. Es por falta de compromiso, capacidad y recursos. Ojalá tuvieran la misma eficiencia para restablecer el servicio, que para atender la redes.

• Cristy Sánchez ✨ 🌒🌕🌘 ✨ (@cristy_jbfe) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona de que sirve pagar el servicio cada mes si cuando necesitas usarlo trabaja del nabo... no me cambio de red solo porque no llegan otras aquí 😑

• My Name isn't Alice (@ArturoCorrosivo) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona 5 días!!!!! Llevo esperando 5 días y dicen q mandan al técnico y no viene @Profeco por favor no puedo pagar por un servicio que no se me está brindando

• Alan SSJ (@_AlanRG4L) reportó hace 45 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @CapiPeralta @TELMEXSoluciona Que lástima que 1 empresa seria haya decaído tanto. Pésimo servicio y si bien te va, te van a solucionar al 5to día (no sueñes con reembolso de los días que no tuviste servicio) a Brau así le hicieron, contrató Izzi y llegaron a instalarle mas rápido que telmex a dar servicio.

• BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Gracias, ¿por dónde me vas a contactar? ¿Por aquí, vía DM, por mail? Estoy en casa, esperando al técnico que desde el pasado jueves me prometieron que vendría hoy.

• BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Gracias, ¿por dónde me vas a contactar? ¿Por aquí, vía DM, por mail? Estoy en casa, esperando al técnico.

• Kari Chávez (@karinixa) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Oye @TELMEXSoluciona tengo cerca de 120 hrs sin internet y sin solución, que prosigue?

• Mario Alcocer (@alcocer_mario) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum No tengo señal desde hace 5 días. Se cayó un poste por mi zona que es la R505 mza 7 calle chelem

• Maggie!!! (@MaggieLovebad) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Cuál solución?? Lo que quiero es que se haga el cambio de domicilio de mi línea, o que me digan a dónde tengo que llamar para que lo hagan 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona y mi solución a mi recibo porque que cobras el doble, sino me brindas bien el servicio, y cuando la renta de $409 a $818 y no me has resuelto nada, se cae el internet me dejas sin línea telefónica, pero eso sí me quieres cobrar el doble.

• Edder Ulises (@AmericaC35) reportó hace 6 minutos

  @FerBetancourt9 Eres banquero deudor... Hacen el fobaproa Te dan vacunas gratis para el cáncer para niños... Les inyectan agua Tienes empresas transnacionales.... Las venden telmex banamex ferrocarriles pemex etc Crees que con 3 años de gobierno va cubrir las porquería de más de 80 años

• Izumi Honda (@IzumiHonda) reportó hace 6 minutos

  @infinitum no tenemos internet desde el viernes ya reportamos y seguimos sin respuesta 😭😭😭. Nuestro trabajo depende de internet gracias

• Carla Jiménez (@XcarlajicX) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando llega el internet? O porqué tanta falla?

• Eliz_López (@ElizLpez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Mald0nad0T0rres Y te responden con la estupidez que están trabajando en tu reporte y sabes cuándo lo atienden ... NUNCA!!!!!!!! PÉSIMO SERVICIO #telmex

• Miss Celánea 💜💚💗 (@QueenLimeira) reportó hace 14 minutos

  @La_LittleMess Megacable era muy bueno en Morelia. Aquí en mi pueblo tuvimos que contratar con Telmex porque el internet no sirve. Es un volado :<

• Roberto (@Roberto39449915) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, en la calle camino a Puerto angelito Número 9, sector Hidalgo, Puerto Escondido, Oaxaca, se encuentra tirado un poste de Telmex, durante la noche algún mal ciudadano choco y no lo reporto

• Bea. (@beatrizferpm) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mañana tengo registrada cita, si me vuelven a dejar plantada o decirme que "no tengo registrado nada" ya se van a la ******

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Jazjared @Jazjared Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• lauren cocking (@laurencocking) reportó hace 29 minutos

  El monopolio qué telmex tiene en la colonia juarez me encabrona, que compañía de ******