Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/25/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Marías, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Marías.

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City Problem Type Report Time

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tres Marías, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

  • ProdDirChick Joanne Miller Birce (@ProdDirChick) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona We were just hooked to fiber and our speed is very slow. Please see my direct message. Simplemente estábamos enganchados a la fibra y nuestra velocidad es muy lenta. Por favor vea mi mensaje directo.

  • DonLimon J Pablo Torres Limón (@DonLimon) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona no funciona el Internet Ayuda por favor

  • gil_lagunes Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy esperando que den noticias sobre @StarPlusLA, ya mañana es el día ¿qué esperan?

  • ProdDirChick Joanne Miller Birce (@ProdDirChick) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Por favor vea mi mensaje directo. Hay un problema con nuestra nueva Internet de fibra óptica. Llevamos 13 días solicitando servicio.

  • karhy_killjoy Karii (@karhy_killjoy) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Amigues recomienden un internet que NO esté todo lento alv como el de Telmex y que no te pidan un sacrificio humano para poder resolver los problemas que tiene tu servicio

  • candido_tapia ¡Matías no estás solo! (@candido_tapia) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telmex saludos, llevo más de 20 minutos intentando que alguien me ayude a aclarar un recargo no reconocido y nada… ni la ayuda virtual… necesito aclarar ese cargo por favor…. 😐

  • ejnh ENRIQUE NIÑO (@ejnh) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buen día, podrían apoyar con una falla del servicio? Gracias.

  • Miri_yeye Miri (@Miri_yeye) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona hice un pago en la app dónde supuestamente se reactiva inmediato el servicio y nada , puras grabadoras ni con quién hablar y por tel dice que aún debo 😐

  • tomazuko Tomazuko (@tomazuko) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el día sábado 24 julio.

  • ulianma julian martinez r (@ulianma) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sin respuesta aún?

  • AngelCasas3 𝘼𝙣𝙜𝙚𝙡 𝘾𝙖𝙨𝙖𝙨 🌐 (@AngelCasas3) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por favor @TotalplayAyuda y @infinitum ya pongan fibra óptica en VillaMarino #Cancún porque @ayudaizzi es una cochinada, solo llueve 10 min y se va la señal de telefonía e Internet

  • torreynarvaez luigi (@torreynarvaez) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes para reportar mi servicio sin servicio me podrían ayudar ?

  • ProdDirChick Joanne Miller Birce (@ProdDirChick) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Estamos teniendo problemas con nuestra nueva línea de fibra. ¿Puede consultar mi mensaje directo? We are having problems with our new fibre line. Can you please check my direct message.

  • ProdDirChick Joanne Miller Birce (@ProdDirChick) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Por favor vea mi mensaje directo. Hay un problema con nuestra nueva Internet de fibra óptica. Llevamos 8 días solicitando servicio.

  • candido_tapia ¡Matías no estás solo! (@candido_tapia) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona saludos, llevo más de 20 minutos intentando que alguien me ayude a aclarar un recargo no reconocido y nada… ni la ayuda virtual… necesito aclarar ese cargo por favor…. 😐

  • ProdDirChick Joanne Miller Birce (@ProdDirChick) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Por favor vea mi mensaje directo. Hay un problema con nuestra nueva Internet de fibra óptica. Llevamos 8 días solicitando servicio.

  • DonLimon J Pablo Torres Limón (@DonLimon) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Un favor, me quedé sin servicio de #internet ¿me pueden ayudar?

  • ulianma julian martinez r (@ulianma) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Buenos días, aún no hay solución?

  • beto_fajardo Alberto Fajardo (@beto_fajardo) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Oigan @TELMEXSoluciona hoy si van a hacer caso a mi reporte 13811293, ya va para 1 semana que se levantó y ustedes ni sus luces!!!

  • MiguelCimer Mike (@MiguelCimer) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Hice el “reporte”pero no recibí ninguna respuesta de su parte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TuRbiOz_HQ @TuRbiOz_HQ Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

  • roudamian Rousbelt D. Garza (@roudamian) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona por cuarta vez me cambiaron el paquete sin mi autorización, acabo de recibir un correo de que "disfrute mi nuevo paquete con Netflix", es un verdadero problema hacer la reclamación en el call center, nadie se hace responsable, que solución me van a dar?😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dannyregui @Dannyregui lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

  • DebbieJaCo Debbie J (@DebbieJaCo) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo un mes sin servicio ya que pedí cambio de domicilio y no han ido a instalar a la nueva casa. ¡Me urge! ¿Qué tengo que hacer para lograr tener servicio?

  • roudamian Rousbelt D. Garza (@roudamian) reportó

    @TELMEXSoluciona @erikapuntojmz Hoy nueeeevamente, por 4ta vez acabo de recibir un correo que "Disfrute mi nuevo paquete con Netflix" cuando yo nunca solicite ningún cambio 😡🤬😤

  • klausmx ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    @hectorslimseade llamó Leslie Cervantes gerente de callcenter dice que por ningún motivo pueden enviar a Técnico a revisar la línea de cobre que impide llegue el servicio como se paga. Ustedes tienen la obligación de tener en perfectas condiciones su instalación @TELMEXSoluciona

  • SndMC0109 Sandra MC (@SndMC0109) reportó

    @TELMEXSoluciona y va de nuevo... Sin servicio... Esta vez cuanto tiempo será?? Pero eso si, hay que pagar completo!!

  • VICKO154 VICKTOR castillo (@VICKO154) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet, necesito que me envíen un técnico, por favor.

  • guigo_quique RODRIGO BELTRAN (@guigo_quique) reportó

    @luis_kirtash @TELMEXSoluciona A ti te duró 1 mes la "reparación" a mi me duró 3 días y después peor que al inicio, pagando por 150mbps y recibiendo 6mbps Ya me cambié Pero como no me hablan para la cancelación lleno de twits de mier...

  • karlarosadog Heartbroken (@karlarosadog) reportó

    @roelstone @TELMEXSoluciona @Profeco Son lo peor vamos a quejarnos juntos a profeco y armar un escándalo a las oficinas