Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/22/2024 15:00

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • Edson_Arzate Edson Arzate (@Edson_Arzate) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar restableciendo mi servicio de internet

  • gil_lagunes Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    En espera de que se dignen atender el reporte 7405641, más de 72 hrs esperando @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @arturoelias

  • gil_lagunes Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Algún agente de ventas de @totalplaymx en #Cancun para que me pueda cotizar servicio de #Internet, me urge cambiar de proveedor y quitarme de encima el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Bubbamaster Luis Guerrero (@Bubbamaster) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme desde hace días con soporte al *2222 desde mi @Telcel y no responden y tampoco a su 01800 tengo fallando mi linea desde hace un mes @Telmex

  • luck_luna LUC Luna (@luck_luna) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona hola, se que a veces esta en reparación cercano a mi, pero mi internet ya se volvió muy lento, ahora para mandarle esto tuve que usar mis datos, mi tel 9981773195

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Imposible ver series o peliculas de #clarotv con el #internet de @telmex en #Cancun #Mexico son todo el tiempo pausas de servicio

  • mauricio4 mauricio 4 (@mauricio4) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona No tengo internet y en el numero telefonico pongo las opciones fallo en el servicio y de repente espere y se cuelga

  • leovillafana leonor villafana (@leovillafana) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando la Llamada, pesimo servicio! @TELMEXSoluciona @arturoelias por favor urge una solucion!

  • gil_lagunes Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Pésima atención @TELMEXSoluciona quedaron ayer de atender el reporte 8842783 para un cambio de módem y no se presentaron, me parece que un incumplimiento por parte de ustedes en el servicio es motivo de rescisión de contrato.

  • alexinfanter Alex Infante (@alexinfanter) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @arturoelias solicite un cambio de domicilio a Telmex desde principio de mes acdx a Cancún me han dado cita 6 veces y me dejan plantado hablo al centro de atención y vuelven a tomar la orden es increíble Arturo la ineficiencia de Telmex

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Como cada dia. Corres intermitentes de servicio #internet #infinitum de @Telcel en #Cancun solo promesas de @TELMEXSoluciona para arreglarlo pero sin solucion

  • Lessgutipe Leslie (@Lessgutipe) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Uno quiere hacer las cosas bien con Uds pero de verdad dan pereza @TELMEXSoluciona @Telmex sino me hacen mi ajuste pues ni el módem regreso ya doy por cancelado mi servicio con Uds y contrato otro servicio que horrible servicio. #TELMEXNOSOLUCIONA

  • Nadexiko なでしこ (@Nadexiko) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Ha de ser un caso #complicadisimo, ya me imagino a 17 ingenieros de Telmex, revisando minuciosamente toda la infraestructura, haciendo pruebas de campo, revisando metro por metro de los kilómetros de fibra optica , trabajando a marchas forzadas en los 3 turnos 🥺

  • MarcosRodDlt Marcos Rod (@MarcosRodDlt) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer la señal de Internet está fallando mucho en mi casa, pueden revisarlo porfa

  • gil_lagunes Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Tenía programada a las 10 am visita del técnico para cambio de módem, pero no se ha presentado.

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ServicioTelcel Perdon. No era @Telcel el problema es @Telmex

  • Norelygv Norely Gomez (@Norelygv) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @Telmex que mal servicio tienen. Para qué dan un teléfono de atención a clientes, si van a colgar cuando no sepan cómo resolver 🤬

  • leovillafana leonor villafana (@leovillafana) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Ahora resulta que pierdo una cuenta de prodigy asi nada más.... pesimo servicio de #Telmex atención a CLIENTES, MUY MAL @arturoelias Decepcion total!

  • ceternod Carlos (@ceternod) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona justo ayer me marcaron para checar mi servicio y funcionaba bien. Hoy otra vez no hay servicio!!

  • jlopezlira Juan J. López Lira (@jlopezlira) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Gracias BOT en verdad hasta parece burla 0 pensaron en usabilidad... pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kroneaux Juanma Koronavairus 🇲🇽 (@kroneaux) reportó

    @fernandopermen @Carloslopezjone Por cierto, si te parece lamentable el servicio de las empresas de telecom., no quiero verte en la época cuando Telmex era estatal que hasta una casa podía ser más cara por el solo hecho de tener una línea telefónica por lo difícil y tardado que era que te instalaran una.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CodMemo @CodMemo ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y corroborarme los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX, número celular de contacto y correo electrónico. Quedo a la orden. Hector V.

  • k28LT kenn 🇲🇽🐢 (@k28LT) reportó

    ****** Telmex ****** ******, mañana sale el mv y yo no tengo internet desde hace dos semanas talv

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @G_Ivar_36 @G_Ivar_36 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Hector V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_fatbass @_fatbass ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Hector V.

  • saenzmex saenzmex (@saenzmex) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo una velocidad de internet de 9mb máximo, me comunique a @Telmex y me dicen que no me pueden dar mas, que ese es el limite y que no hay nada que ellos puedan hacer, pense que Telmex no tenia limites.

  • CHARLYVDT Carlos A Viveros (@CHARLYVDT) reportó

    @ruben1709841 @TELMEXSoluciona Confirmó, no ah pasado ni un solo mes sin que haya falla y Dios te guarde querer un ajuste de factura

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SpantoVinsmoke @SpantoVinsmoke ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Hector V.

  • Kuro_JusGal Christian Justo Galeana (@Kuro_JusGal) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y los diferentes canales donde te ignoran para solucionar un problema.

  • Sabii_nara Sabiiii (@Sabii_nara) reportó

    ****** telmex, ya pongan el internet que me aburro sin ver tiktok