¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx @ayudaizzi su pago automatizado no solo no sirve, no se puede hacer conectado a SU SERVICIO! Valen verga! Jajaja!Ni porque es para pagar 😶🙃😷 Y ni m escriban qya pagué c mis datos plop! #epicfail Ah y si alguien de Infinitum quiere ofrecer su servicio no!Dahí vengo🙃

• Corysback (@CorysbackTheOne) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Gracias por su pronta atención ehh!! Estoy en camino a Telmex Cancún para cancelar el servicio. Pésimo servicio.

• El Tio (@ElTioJimeno) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona 469 es mi celular, no tengo aparato en 976 pero estoy al corriente en mis pagos y tengo desde el 15 de mayo problemas con el internet

• Chucky Lozano (@rivero_vic) reportó hace 8 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Pésimo tu servicio de Internet @TELMEXSoluciona

• Iliana Padilla Castro (@ilianagpc) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona hace 4 días tenían que venir a hacer la conexión por cambio de domicilio y ahora nadie contesta el teléfono 😡 a dónde tengo que marcar para que si contesten

• Luuchito (@Luchoo_sm) reportó hace 17 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @VivoEnCancun alguien que pueda apoyarme con algún numero de algún técnico de telmex, tenemos 3 semanas sin Internet y ya viene la fecha de pago de un servicio que no obtuvimos este mes. #TelmexNoSoluciona #Ayudaaa

• Corysback (@CorysbackTheOne) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Vicente Ferreyra A (@vicenteferreyra) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Desde ayer. ¿Que tan difícil es enviarme por aquí un email para cancelar mi servicio?

• Joshua Ramirez (@Joshuarmz15) reportó hace 24 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Como me cagas @infinitum y tu pinche internet culero

• El Tio (@ElTioJimeno) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona como o donde puedo reportar fallas con mi internet que no sea al 018001232222 en algún lugar donde tomen en serio al cliente, van como 20 veces que reporto y entiendo que es un mal necesario, pero tantito respeto porfavor, espero respuesta.

• Omar Giordano Preciado (@RecycledSingle) reportó hace 29 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, el día de hoy me instalaron el servicio de infinitum pero tras 40 minutos en la línea y después de transferirme 7 veces, simplemente se cortó la llamada, quiero activar mi cuenta de Netflix, ¿me pueden ayudar? Gracias.

• Corysback (@CorysbackTheOne) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Urge, no puedo facturar. Están mande y mande mensaje que se pague, ya se pago y ahorita si bien Gracias no me resuelven...

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕱𝖆𝖑𝖈𝖔𝖓 🇲🇽 (@Paco716_) reportó hace 43 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Chinga tu madre infinitum XD

• Alan SSJ (@_AlanRG4L) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @Telmex quiero contratar uno de sus paquetes pero nadie me contesta, pueden ayudarme?

• ♠* J E R R Y *♠ (@jerry_hdz) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Estimados, les mande mensaje directo sobre una orden de servicio, no han dado respuesta, pudieran contactarme a la brevedad posible ? Gracias

• Omar Giordano Preciado (@RecycledSingle) reportó hace 48 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde hace horas envié lo que me pidieron y sigo sin respuesta

• محمد امیر (@Chemacv1) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @infinitum cuál es el número para reportar una falla de internet? Me comunico al que está en el módem pero dice que no existe

• El Tio (@ElTioJimeno) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona una vez más, como o donde puedo reportar fallas con mi internet que no sea al 018001232222 en algún lugar donde tomen en serio al cliente, van como 20 veces que reporto y entiendo que es un mal necesario, pero tantito respeto porfavor, espero respuesta.

• Fear @ Twitch (@FearZero_) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @SF_Duko @BICI227 @Wakitabb1 Wey también yo y justo pinches putos de telmex vinieron a tocar el timbre 20 veces para ofrecerme un servicio que ya tengo ayudaaa

• Fear @ Twitch IS BACK (@FearZero_) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @chocochavo4 @Telmex @infinitum Es un maldito asco de compañia, lo peor es que ni siquiera llega el internet a la mitad de los megas que uno paga mes con mes y para acabarla de joder su infraestructura de Banda Ancha pareciera satelital Yo digo que te cambies a @totalplaymx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naya (@acidditty) reportó hace 2 minutos

  ****** telmex no puedo jugar por tu perra culpa 😭

• Mayra GIB (@Mayra_GarzBr) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cuáles son las fallas? De que se trata? Nunca se da una respuesta a esas preguntas

• Eduardo (@Azamar_eduardo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 3 semanas sin servicio, no me dan ninguna solución, programo servicio para martes y van lunes y porqué no después van un domingo, necesito solución .

• Rafael Rivera (@Rafaelrl10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 dias sin internet, ya van a mandar a un tecnico? Que estan esperando?

• Yolanda Acosta (@YoliYooh) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Te quedas 5 días sin servicio y Telmex sólo ajusta $3.4 por día!! No importa un cliente de antigüedad, que paga a tiempo. Quédate 5 días sin Internet y revisa a quién afectas! Si fuera @arturoelias, si corren? Con $3.4 cargo mi Telcel y ¿veo una película? ¿Me conectó a redes?

• Rafael Rivera (@Rafaelrl10) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito que se comuniquen conmigo, necesito que manden un tecnico, tiene toda la semana trabajando en mi caso y no solucionan nada

• Jesus Barcenas (@AntobarceJesus) reportó hace 19 minutos

  @econokafka @YasminEsquivel_ Se nota que tiene experiencia en eso, sus títulos son Infinitum...o sea en chinga

• Eduardo (@Azamar_eduardo) reportó hace 22 minutos

  @AnaMariaMoraMa5 @TELMEXSoluciona No es por espantarte a mí me tuvieron así un año, actualmente llevo 3 semanas sin servicio.

• Consuelo MC (@xanat711) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ???????? Ahora me dejaron a mi sin servicio ?!! Están de mal en peor

• Xoch (@xochmerlo) reportó hace 24 minutos

  Pues no hay solución seguimos sin servicio de internet y linea telefónica. Casi 72 horas y no hay respuesta. @Telmex @TELMEXSoluciona