¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 04/20/2024 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (7%)
Teléfono (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

Miri (@Miri_yeye) reportó hace un segundo desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona hice un pago en la app dónde supuestamente se reactiva inmediato el servicio y nada , puras grabadoras ni con quién hablar y por tel dice que aún debo 😐
paypal.me/israelyoungb (@Triuyoung) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ayuda con sobre cargos en la factura?
julian martinez r (@ulianma) reportó hace 6 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Buenos días, aún no hay solución?
Carlos Colli (@crcollii) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Pero que basura de servicio @Telmex @infinitum, ya van tres semana reportando el Internet y sus promesas de atenderlo de 24hrs a 48hrs, ahh pero para cobrar si están buenos...
Tomazuko (@tomazuko) reportó hace 16 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el día sábado 24 julio.
¡Matías no estás solo! (@candido_tapia) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona saludos, llevo más de 20 minutos intentando que alguien me ayude a aclarar un recargo no reconocido y nada… ni la ayuda virtual… necesito aclarar ese cargo por favor…. 😐
Nayeli_garlo (@hipo_neja) reportó hace 21 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona No necesito ayuda por este medio, necesito que ya vengan a instalar cómo hace 3 semanas indicaron, soy roomie de @marianitavivanc seguimos en espera del servicio... si creen q sea para este mes? O seguiremos así un mes más?
Agus Vargas (@Agustdk) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona tercera vez, nadie se apareció ni se comunicó para la instalación de mi servicio con folio 042447221 tercera cita que me programan y nada
Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 25 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona estoy esperando que den noticias sobre @StarPlusLA, ya mañana es el día ¿qué esperan?
Mel 🫀 (@MelissaLacr_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @Telmex es una porquería!!!!
Alberto Fajardo (@beto_fajardo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Oigan @TELMEXSoluciona hoy si van a hacer caso a mi reporte 13811293, ya va para 1 semana que se levantó y ustedes ni sus luces!!!
Agus Vargas (@Agustdk) reportó hace 32 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Hoy llamó el técnico a las 10:30am para notificar que va instalar mi servicio con folio 042447221, me dijo: "en media hora estoy ahí", perdí todo el día esperándolo y nunca llegó, hasta me pidió la ubicación, de verdad ¿creen que uno no tiene cosas que hacer?
Nayeli_garlo (@hipo_neja) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Pff seguimiento desde hace mínimo 3 semanas y sin respuesta! Su número 800 es una basura igual que el servicio que brindan, no den números de contacto,SOLUCIONEN! Ya vengan a instalar! O cuantas disculpas más faltan? Digo, para ya no estar esperándolos diario @marianitavivanc
Mike (@MiguelCimer) reportó hace 40 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Hice el “reporte”pero no recibí ninguna respuesta de su parte
Carlos Colli (@crcollii) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Pero que basura de servicio @Telmex, ya van a ser tres semana reportando el Internet y sus promesas de atenderlo de 24hrs a 48hrs, ahh pero para cobrar si están buenos...
ENRIQUE NIÑO (@ejnh) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona buen día, podrían apoyar con una falla del servicio? Gracias.
Karii (@karhy_killjoy) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Amigues recomienden un internet que NO esté todo lento alv como el de Telmex y que no te pidan un sacrificio humano para poder resolver los problemas que tiene tu servicio
J Pablo Torres Limón (@DonLimon) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Un favor, me quedé sin servicio de #internet ¿me pueden ayudar?
Tomazuko (@tomazuko) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telmex no tengo servicio de internet desde ayer a las 2 pm
¡Matías no estás solo! (@candido_tapia) reportó hace 57 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@Telmex saludos, llevo más de 20 minutos intentando que alguien me ayude a aclarar un recargo no reconocido y nada… ni la ayuda virtual… necesito aclarar ese cargo por favor…. 😐

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@g_mosy @g_mosy Buen día, te ofrezco una disculpa, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@JoseMar77545577 @JoseMar77545577 Buen día, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
Soy Aru (@ArroyoAru) reportó hace 6 minutos
Telmex siendo Telmex 😡🙄… - Srita tengo 3 días sin servicio de telefonía e internet (en general toda la colonia) (en esta zona no tengo señal de celular) mi única forma de comunicación es usando sus servicios (Telmex) - Vamos a hacer unas pruebas póngase frente a su módem …
nizzy ha (@saoirsexanya) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda sobre mi servicio de internet
Trisha Terra Noctis (@g_mosy) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo sin servicio desde el 17 de junio del presente , me dieron un folio de y no han ido de verdad que mal servicio y seguro tendré que pagar todo el mes 😡
Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Quedo pendiente, urge que se solucione esto!
Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó hace 22 minutos
Estoy en sucursal y @TELMEXSoluciona me tiene peleandome porque NO CERRARON EL FOLIO DE QUEJA y no me quieren cancelar. Ayuda @AtencionProfeco
Pizkachita (@pizkachita) reportó hace 25 minutos
Buen lunes comunidad y seguidores de esta cuenta en CDMX. Podrían sugerirme un distribuidor de internet (q no sea Telmex) para contratar un nuevo servicio, que no de tanta lata? Lo agradeceré mucho.
Tαnια Jσ¢єℓуи (@taniaparu) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona cuando me van a resolver?? Se me esta acumulando el pago de mi servicio... solo pagare mi renta mensual que si contrate de $389.00 pero no pienso pagar lo de ese servicio de entretenimiento que yo NO contrate y el cual NUNCA utilice...
hermilo garcia (@egoorozco) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona Ya siete días sin servicio y contando