Estado del servicio de Telmex en Las Vegas, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Las Vegas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (71%)
- Wi-fi (29%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Vegas, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Vegas, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Las Vegas, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto Vallarta
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Internet | hace 10 días |
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Puerto Vallarta
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Wi-fi | hace 10 días |
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Puerto Vallarta
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Internet | hace 10 días |
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Puerto Vallarta
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Internet | hace 11 días |
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Puerto Vallarta
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Wi-fi | hace 11 días |
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Puerto Vallarta
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Vegas, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Vegas y lugares cercanos:
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Tom Bernes (@TomBernes) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Entonces, ¿qué se supone que debo hacer? No puedo comunicarme con Telmex para obtener ayuda porque Internet no funciona. Y cuando llamo al número que dicen que llame, dice que no está disponible.
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Saúl Robles 🔴⚫️ (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoOye @Telmex creo que no te pagaré el servicio en por lo menos 3 meses. 1.- No tengo ingresos. 2.- Me has fallado mucho. 3.-No tendré dinero. Así que puedes ya de una vez cortarme el servicio.
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Saúl Robles (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoOye @Telmex en mi casa solo funciona el módem, pero al conectar el teléfono, no tiene línea.
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PV Spa Therapist Carlos Bello (@ePuertoVallarta) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito cambio de módem porque contraté más megas y me están cobrando sin recibir el servicio ayuda...
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Saúl Robles (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengo tiempo para que me marquen, ya lo han hecho muchas veces y solo me dejan esperando y sin resultados.
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Noé Roa (@SoyNoeRoa) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Me dieron el número de reporte 43181392, no tengo ni teléfono ni internet por tercer día consecutivo a partir del reporte, no es posible que uno nunca viene y el día que vienes no sirve nada. Y como de costumbre, su respuesta deja, no digo mucho, TODO que desear.
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Adriana Artidiello (@Adi_Art7) reportó desde Bahía de Banderas, NayaritQue pésimo servicio tiene @TELMEXSoluciona en #Providencia
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Karina VA (@Ana_Karina77) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@AlanKan09 @CARLOS_GAMZ @felipevg_22 Por lo menos creo yo hubiera sido mas capaz de ayudar a salir adelante y no enterarnos en el hoy como lopez, las reformas no son malas, todas las empresas públicas operan con pérdidas por el robo y mal manejo de las mismas. Telmex fue negocio cuando se privatizó.
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Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Espero que así como no les interesa atender mi solicitud tampoco les interese cuando me tarde en pagar, 5 días sin servicio y contando.
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Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, JaliscoMe acaba de llegar mi recibo @telmex y pura madre que lo voy a pagar, no mames @telmex casi 13 días sin servicio y quieren que cubra el monto total están bien pendejos, ayuda @Profeco
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Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola me podrían apoyar ustedes para cancelar mi servicio? O necesito ir a sucursal?
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Alexia Barrios (@AlexiaBarper17) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona hice la contratación de su servicios y ayer domingo vinieron a instalarme,duro menos de 1 hora si internet y todo el día tuve problemas ,no carga videos ,ya vino el Tecnico muy amable que me instalo y no se ha podido solucionar el problema ni cambiando el módem
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Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenas tardes, así es, no tengo servicio desde el fin de semana, hice el reporte desde la app de telmex y no se ha resuelto nada y en este momento sigo en espera en la linea
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Gonzalo Güelman Ros (@gonzalo_guelman) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@Telmex su servicio de asistencia en línea es muy deficiente. Estuve 2 horas esperando que alguien me atienda y nada... Para que ofrecen algo que no son capaces de cumplir?
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Guylaine Gignac (@gigivallarta) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@TELMEXSoluciona @infinitum No hay servicio aquí en Nayarit
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SALVADOR (@chavadabaa) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco¿Oye @infinitum, puedo compra yo un cable de fibra óptica y cambiar solo la instalación de mi modem, hay penalidad por ello? Me va a salir más rápido así porque tu servicio apesta y llevo 1 semana sin internet. :)
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Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, JaliscoEntonces que pedo con mi servicio de internet @Telmex ?
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El Flaiz. (@Flaizpv) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco-Buena idea impartir cursos en línea, para ganar algo de dinero en la cuarentena. -Problema: El Internet no es suficiente para hacerlo. Gracias a @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex cada día pierdo dinero, pero siguen cobrando completo.
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Alex Rodríguez (@AleexRodrguez) reportó desde Bahía de Banderas, Nayarit@soyandrem @Telmex @infinitum Sí, a mi no me falla, estoy contento con el servicio, quiero contratar los 100 megas, pero no me alcanza.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abril Acevedo (@Abrilacevedo) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, nuevamente ain internet, parece que ya se les hizo costumbre, eso si cobran puntualito y completo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@garabetos_ @totalplaymx @garabetos_ Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.
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Jorge Vélez C. (@joran2055) reportó@azucenau Yo tengo @Telmex hoy les acabo de reportar que está muy lento, fue a la 1PM
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Alejandro Alemán (@elsalonrojo) reportó@AntonMengar @Telmex Lo que más me jode es que solo ellos dan servicio donde estoy. Si no ya los hubiera mandado al ******.
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Ana Belen Ortiz (@annbel26) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Ya pasé por eso 6 días y eso me dieron un servicio asquerosamente malo. No me interesa tener relación ya con ustedes. Solo enterar a la gente que son lo peor en internet y telefonía.
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§ (@_norsuiza_) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet me ayudas por favor
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Claudia Gtz Palomino (@claudiaagtz) reportó@Telmex pésimo seguimiento a los reportes, le dan prioridad a otros
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Loquillo (@twittteroloco) reportó@Jagg25419317 @azucenau @Telmex POS TE GUSTA HACERTE EL MARTIR, CUANDO ME PASO ESO CON TELMEX INMEDIATAMENTE AL 3 DIA LOS MANDE ALV. Y CONTRATE OTRO SERVICIO, OBVIO NUNCA LES PAGUE Y TODAVIA HAY ESTA EL MODEM VIEJO ESPERANDO A QUE PASEN POR EL
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Anton Mengar (@AntonMengar) reportó@elsalonrojo @Telmex Mi particular historia de horror con ellos inicio a principios de septiembre y terminaron "resolviendo" el a mediados noviembre. Lo peor del caso es que el problema terminó siendo uno que les planteé desde el principio.
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Dennise AC (@dennise_aceves) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet. Es la tercera falla en pocas semanas. Trabajo en línea y estas interrupciones afectan directamente mi trabajo. Solicito atención prioritaria y una revisión de la infraestructura de la zona para evitar que el problema siga repitiéndose.