Estado del servicio de Telmex en Puerto Vallarta, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Vallarta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (71%)
- Wi-fi (29%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Vallarta provienen de los códigos postales 48290 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto Vallarta
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Internet | hace 10 días |
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Puerto Vallarta
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Wi-fi | hace 10 días |
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Puerto Vallarta
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Internet | hace 10 días |
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Puerto Vallarta
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Internet | hace 11 días |
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Puerto Vallarta
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Wi-fi | hace 11 días |
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Puerto Vallarta
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Vallarta, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:
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Saúl Robles (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoY háganle como quieran, no pagaré algo QUE NO PEDÍ Y NI USO @Telmex. 389 es mi paquete. Así que si no me regresan mi línea, mañana mismo me doy de baja.
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El Flaiz. (@Flaizpv) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco-Buena idea impartir cursos en línea, para ganar algo de dinero en la cuarentena. -Problema: El Internet no es suficiente para hacerlo. Gracias a @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex cada día pierdo dinero, pero siguen cobrando completo.
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Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde Las Vegas, JaliscoVenir a Telmex en Vallarta es lo peor que te puede pasar. No te resuelven nada y te salen que ellos no pueden resolverlo, porque no son dioses. Que onda @CarlosSlimhelu @arturoelias
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Tom Bernes (@TomBernes) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Yo, y muchos de mis vecinos, estamos teniendo grandes problemas con nuestra conexión a Internet. Algunos sitios se cargan y otros no. No puedo contactar con Telmex por internet o por teléfono. El servicio es extremadamente pobre después más de una semana.
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Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@jlpalmx12 @TELMEXSoluciona Se la pasan en puros pretextos. A nosotros nos cobraron 800 solo por conservar el número y cambiarlo de domicilio. Mejor es hacer la portabilidad. Y tenemos dos meses sin servicio. Pero el cobro si llega. #telmexapesta
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CoralAlé (@CoralAle) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Telmex en #PuertoVallarta pésimo servicio. Su cajero en plaza caracol no da da cambio y acepta el dinero sin registrarlo.
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Alejandro Flores (@AlejandroFloGut) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde temprano sin Internet! Llamo y nadie me contesta! El asesor virtual no te ayuda!! @Profeco ¿Que onda?
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Omar R (@Photomar12) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Tienen 9 días diciendo exactamente lo mismo, ya hablé por teléfono, mande whatsapp y mensajes por este medio y nadie me da una solución. Me dan plazos de espera de 72 horas después 48, dicen que mandan al técnico y nadie se presenta. @Profeco
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Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, JaliscoVales pa' pura ***** @Telmex 4 días y nada de servicio de internet 🛜
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Israel Andalón (@iandalon) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoDespués de 2 meses de mal servicio, hoy le acabo de decir adios a Telmex.
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Ozmonk on the cliff by the sea. (@Ozmonk) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Así como se fue, ya regresó el internet. Gracias por la respuesta!
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frankchucho (@1950tu) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@GobiernoMX ¿Hasta cuándo la Profeco va a revisar a las compañías, el servicio que presta Telmex y Telcel entre otros es verdaderamente malo.
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El Flaiz. (@Flaizpv) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona @telmex y su mediocre servicio de internet ya me arruinaron otro día. Pero eso Si, siguen cobrando completo por 1/3 de wifi y prometiendo hace meses la fibra óptica. #fraude #maadineroparaslim #carlosslim #pinchecoraje
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MOc (@MOCTEZUMALOZA) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Telmex dos semana básicamente sin servicio de internet ni teléfono, tiene 3 días informando que en enviaran un tectónico y no regresan llamadas como lo informan en el 01 800. @Profeco por favor informen los seguimientos para pedir devolución de pago. Gracias
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Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, JaliscoEntonces que pedo con mi servicio de internet @Telmex ?
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Mike trrrs (@trrsmike) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Tnks por atender, no hay línea telefónica ni internet, levanté el reporte y me dieron tiempo de espera, y hastá ahorita lo único que me llega es que están atendiendo pero no se ve que hagan nada, #Tel. 3223655868 cel.3223836305 Miguel Alfredo Torres Nuño titular de la línea.
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Saúl Robles (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Telmex tengo una llamada perdida tuya. Aún sigo sin wifi en casa.
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Jesus Herrera (@jherrera2719) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona @Enriquepina19 Son unos inutiles bro, aparte te contestan con la pendejada de que no eres el.unico asi que no te enojes. Intercepta a un tecnico dale unos 150 varos te arregla todo en chinga yo asi le.hice si no habrianestadon15 dias sin servicio y no les digas para que llegues de todas formas.
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Eri Sandoval (@SandovEri) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona no voy a pagar nada de #saludinteractiva ya que NADIE contrato ese servicio y al hablar con esa empresa ladrona, no saben dar solución! @TELMEXSoluciona @telmex no hagas sinergia con ladrones e INEPTOS! Cuidado #Mexico y revisen su recibo de pago! #FelizLunes
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Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Jalisco@Fund_CarlosSlim Me encantaría pero @telmex y su pésimo servicio me tienen sin internet desde hace cinco días.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Khonanemia (@khonanemia) reportó@azucenau @TELMEXSoluciona es un asco, para reparar el servicio se hacen bien ..ndejos, igual para dar número de cancelación pero para acumularte facturas y cobrar se están buenos
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Jose Rdz. (@josegua777) reportó@azucenau EXIGE TE DESCUENTEN LOS DIAS QUE NO TUVISTE SERVICIO, ASI LO HICE CON TELMEX Y SI APLICO.
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Ｒｅｎ ｄｅ Ｈöｅｋ (@LuigiCarranza) reportó@azucenau Una vez vino un tecnico y resolvió chileramente la fibra, Al vecino de al lado se le descompuso ahora su servicio, llego tecnico2 y al final fuimos como 5 casas sin internet por la ineptitud de su personal. No hay de otra, TELMEX, solo toma el numero telef. del tecnico.
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Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó@TELMEXSoluciona Achinga me llaman y me dicen que es de a fuerzas que pague 🤬Un servicio que ya ni tengo (devolví el modem) que me fue negado por 2meses @Profeco #telmexapesta
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1muñecavestidadeazul (@AngeRenacer) reportó@TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet tiene dos días y lo reporte vía telefónica y es mi medio de trabajo. Me urge el servicio. O cambio de compañía!!
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Maria Elena Mata (@maelenamata) reportóSi atencion ni solución hace 4 días sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana justo hace una semana vino su tecnico Reporte numero 56704032
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Maxine (@ziggybridgers) reportóCómo es posible que nadie me diga el estatus de mi cambio de domicilio???? Ya mejor cancelenme el **** servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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✩ Liz PB ✩ (@lizpalacios5) reportó@colette_fantin @TELMEXSoluciona @totalplaymx Q tal va totalplay? Llevo una semana sin servicio de telmex y ni sus luces. Estoy buscando proveedor nuevo
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chai de chia 🍉 (@chaidechia) reportó@ttophuu @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad amiga y para cancelar fue OTRO martirio porque no me querían cancelar por llamada, tuve que ir a las oficinas y TAMPOCO me querían solucionar :( fue mega desgastante y horrible pero de verdad no vale la pena, a mi me hicieron igual 7 días y no había fecha :(
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona 2 meses y siguen atendiendo el reporte? Cuántos meses o años necesita @TELMEXSoluciona @Telmex para darle solución a una falla?