Estado del servicio de Telmex en Puerto Vallarta, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Vegas, y Puerto Vallarta.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

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  Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó hace 5 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  El servicio de @telmex es una ******, OCHO días sin servicio de @infinitum mucha **** @Fund_CarlosSlim pero puro pito de servicio

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  El Flaiz. (@Flaizpv) reportó hace 7 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  -Buena idea impartir cursos en línea, para ganar algo de dinero en la cuarentena. -Problema: El Internet no es suficiente para hacerlo. Gracias a @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex cada día pierdo dinero, pero siguen cobrando completo.

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  Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 9 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Confirmado, @Telmex me suspendió mi línea por “adeudo”. Cada mes yo les pago 389 pesos, ese es mi paquete. Frases trilladas como “le estamos dando seguimiento” “le llamaremos para darle solución” es algo que vengo leyendo hace 5 meses. En fin, daré de baja mi línea mejor.

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  Jesus Herrera (@jherrera2719) reportó hace 15 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Enriquepina19 Son unos inutiles bro, aparte te contestan con la pendejada de que no eres el.unico asi que no te enojes. Intercepta a un tecnico dale unos 150 varos te arregla todo en chinga yo asi le.hice si no habrianestadon15 dias sin servicio y no les digas para que llegues de todas formas.

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  Omar R (@Photomar12) reportó hace 17 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio de internet, solamente aplazan mi reporte más tiempo primero 72 horas y ahora otras 48 horas. Alguien puede apoyarme ?

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  El Flaiz. (@Flaizpv) reportó hace 23 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy a punto de perder un trabajo en linea que me costó mucho conseguir.... Por su #pésimoservicio @TELMEXSoluciona @Telmex dijeron por muchos meses que la fibra óptica era la solución y no lo es es un #fraude #BuenJueves #TT #trendingtopic

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  MOc (@MOCTEZUMALOZA) reportó hace 24 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @isaac__prz @cvg_marie @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación ya van para 3 semanas del servicio de internet y casi 2 del serví telefónico

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  Alexia Barrios (@AlexiaBarper17) reportó hace 24 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hice la contratación de su servicios y ayer domingo vinieron a instalarme,duro menos de 1 hora si internet y todo el día tuve problemas ,no carga videos ,ya vino el Tecnico muy amable que me instalo y no se ha podido solucionar el problema ni cambiando el módem

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  Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 29 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Oye @Telmex en mi casa solo funciona el módem, pero al conectar el teléfono, no tiene línea.

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  Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 30 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Esperemos hoy me den respuesta @Telmex. Sin wifi y sin respuesta de mi cancelación de HBO.

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  Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 37 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Telmex tengo una llamada perdida tuya. Aún sigo sin wifi en casa.

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  Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó hace 37 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  Entonces @Telmex que onda con mi servicio de internet? 🛜

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  Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó hace 39 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  Vales pa' pura ***** @Telmex 4 días y nada de servicio de internet 🛜

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  Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó hace 43 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola me podrían apoyar ustedes para cancelar mi servicio? O necesito ir a sucursal?

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  Saúl Robles 🔴⚫️ (@chuforobles) reportó hace 49 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Oye @Telmex creo que no te pagaré el servicio en por lo menos 3 meses. 1.- No tengo ingresos. 2.- Me has fallado mucho. 3.-No tendré dinero. Así que puedes ya de una vez cortarme el servicio.

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  Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 50 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Tienes 3 días diciéndome que un técnico vendrá a revisar mi internet. 20,21,22 y ahora me dices que mañana 23 va un técnico. Son un asco @Telmex

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  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 50 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  No mms @TELMEXSoluciona, uno esforzándose por pagar a tiempo el servicio para que tú entregues una señal de la chingada

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  PV Spa Therapist Carlos Bello (@ePuertoVallarta) reportó hace 51 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito cambio de módem porque contraté más megas y me están cobrando sin recibir el servicio ayuda...

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  Salim Hernandez (@Moralesh2984Her) reportó hace 54 minutos desde Las Vegas, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sin duda creo que su cuenta de X se debería llamar @TelmexDecepciona ya que desde el 7 de noviembre solicité el cambio de domicilio y hasta ahora solo mentiras, me dijeron que lo harían el sábado 23 sin falta y nada el folio es 079256701 @Profeco ayuda.

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  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 57 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, así es, no tengo servicio desde el fin de semana, hice el reporte desde la app de telmex y no se ha resuelto nada y en este momento sigo en espera en la linea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ɪʟꜱᴇᴇᴇ ✨ (@IlseeCoenffl) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay ustedes están peor

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  Tisbe :) (@TisbeLuna) reportó hace 5 minutos

  CHINGA TU MADRE @Telmex @TELMEXSoluciona 48horas sin servicio 🤬🤬

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  Montserrat (@517montserratca) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde ayer! Dijeron que máximo hoy 13:30 estaría resuelto y nada

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  LEOPOLDO (@LEO_LOPEZROJO) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSolucion Buen día, sin internet, urge por trabajo. Nos apoyan por favor. @Telmex

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  Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo no tengo servicio. No es posible en menos de una semana volverme a quedar sin servicio. Agradezco la atención de enviar al técnico a la brevedad. Mientras sigan trabajando aquí enfrente los de @Megacable parece que va a ser la misma historia.

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  Esme (@Tuchocolatefav_) reportó hace 18 minutos

  @Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM

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  Rick G del PR (@RickGdelPR) reportó hace 19 minutos

  Me cambié de Telmex porque el servicio al cliente era una porquería y al parecer ustedes son iguales o peores. No hay manera de comunicarse con alguien