Estado del servicio de Telmex en Puerto Vallarta, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Vallarta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 ago, 1:21 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (36%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Vallarta provienen de los códigos postales 48290 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto Vallarta
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Puerto Vallarta
|
Internet | hace 3 días |
|
Puerto Vallarta
|
Internet | hace 3 días |
|
Puerto Vallarta
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Puerto Vallarta
|
Internet | hace 3 días |
|
Puerto Vallarta
|
Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Vallarta, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:
-
EDDIE PERRY (@eddieeperry) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona tu internet esta pésimo 😫😫
-
Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, JaliscoEntonces @Telmex ? Qué onda con el servicio de internet 🛜
-
Ozmonk on the cliff by the sea. (@Ozmonk) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Así como se fue, ya regresó el internet. Gracias por la respuesta!
-
Alexia Barrios (@AlexiaBarper17) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona hice la contratación de su servicios y ayer domingo vinieron a instalarme,duro menos de 1 hora si internet y todo el día tuve problemas ,no carga videos ,ya vino el Tecnico muy amable que me instalo y no se ha podido solucionar el problema ni cambiando el módem
-
Martha E Camacho (@marthaelcamacho) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona #TelmexNOsoluciona, se burlan del cliente, llevo tres reportes y sigo esperando...
-
Eri Sandoval (@SandovEri) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona no voy a pagar nada de #saludinteractiva ya que NADIE contrato ese servicio y al hablar con esa empresa ladrona, no saben dar solución! @TELMEXSoluciona @telmex no hagas sinergia con ladrones e INEPTOS! Cuidado #Mexico y revisen su recibo de pago! #FelizLunes
-
Saúl Robles (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengo tiempo para que me marquen, ya lo han hecho muchas veces y solo me dejan esperando y sin resultados.
-
Saúl Robles (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoOyes @Telmex por error elegí lo de HBO, es una propuesta engañosa. No deseo tener eso. Me lo cancelan por favor.
-
Benji (@benjivega) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoOigan @TELMEXSoluciona ya tengo una semana sin servicio de internet y lo reporte desde el lunes pasado. ¿Qué onda con ustedes? 😡
-
Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó desde Puerto Vallarta, JaliscoSueño con que @TELMEXSoluciona pronto instale fibra óptica acá en Residencial Las Moras (bueno... enfrente) acá en #PuertoVallarta para así no estarme quejando de la conexión tan jodida que tengo
-
fernanditodiaz (@ferdiaz3413) reportó desde Las Vegas, Jalisco@TELMEXSoluciona hola buenas tardes escribo para quejarme de la nula resolución que he tenido a una solicitud que realice para un cargo no reconocido en mi factura. Tengo desde el año pasado con ese tema y no me dan una solución. Acaso es su estrategia no responder?
-
CoralAlé (@CoralAle) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Telmex en #PuertoVallarta pésimo servicio. Su cajero en plaza caracol no da da cambio y acepta el dinero sin registrarlo.
-
Alí Salcido (@AliSalcido) reportó desde Las Vegas, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex En serio necesitan mandar 4 correos, mensajes de texto, llamadas y WhatsApp, DIARIO para recordarme que pague mi servicio? ********, ya sé que tengo que pagar pero esto es acoso! @Profeco
-
Hzamyna Mano Animas مانويل أنيما (@animas_manuel) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Gracias tengo muchos días sin servicio, antes de Navidad así que por favor, ya!!! Una solución a mi servicio
-
Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, JaliscoVales pa' pura ***** @Telmex 4 días y nada de servicio de internet 🛜
-
Alejandro Flores (@AlejandroFloGut) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde temprano sin Internet! Llamo y nadie me contesta! El asesor virtual no te ayuda!! @Profeco ¿Que onda?
-
CoralAlé (@CoralAle) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Después de un rato de esperar, me resolvieron ahí mismo. La tienda no quiso poner fuera de servicio el cajero, nos pasó a dos personas.
-
fernanditodiaz (@ferdiaz3413) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@Telmex buen día, quiero que me asistan para aclarar un cargo de un servicio que no estoy recibiendo. Ya tengo dos meses con este tema y en la línea de soporte me dicen que es tema de una sucursal y en la sucursal me dicen que solo se puede hacer por teléfono esa aclaración.
-
Noé Roa (@SoyNoeRoa) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@TELMEXSoluciona Me dieron el número de reporte 43181392, no tengo ni teléfono ni internet por tercer día consecutivo a partir del reporte, no es posible que uno nunca viene y el día que vienes no sirve nada. Y como de costumbre, su respuesta deja, no digo mucho, TODO que desear.
-
Israel Andalón (@iandalon) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco@chuforobles @Telmex 2 horas para dar de baja mi servicio. Pense que iban a ponerse dificiles, pero lo pude cancelar sin que dijeran pio. Casi todos en la fila iban a lo mismo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Erick (@epalmamo) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que porqueria de servicio, acaso habrá un mes en el que pueda disfrutar de mi servicio los 30 días completos?????
-
꒰ ⸝⸝ ♡ྀི (@fuckjj33p) reportó@ossvaldoSka @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo yo 3 perros dias, y no me dan solucion :(
-
a ver, dime. (@OyeTuAntonio) reportó@Davaluxor @Telmex si, pero eso no sirve por qué el backbone no está funcionando, la gente con 1gb tiene el mismo problema que los de 250 mbps
-
UH Mateo de Regil (@Colono_Alerta) reportó@TELMEXSoluciona reporto que el servicio de internet tiene fallas e intermitencias, solicito reparación inmediata, ya son varios días así.
-
ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Claudia40069866 @izzi_mx No les creas Claudia y no se te ocurra cambiarte a Telmex, no dan solución y sólo se la pasan ofreciendo disculpas y diciendo que lo están "revisando" pero en realidad no hacen nada. No de dejes "enganchar" con los servicios de entretenimiento porque también es un pedo activarlo
-
Viri G. (@virigp85) reportó@TELMEXSoluciona Insisto y con que datos van a verificar mi servicio???? Con lo que me dices aceptas la falla yo necesito una solución real
-
j concepcion olivo (@viejito1961) reportóBuenas tardes.. Seguimos sin servicio ni internet ni telefonía.. 7262681977 @TELMEXSoluciona
-
onomatopeya (@onomatopeyame) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya neta, sus disculpas no reestablecen mi servicio. Cuando levanté el reporte decía 3 días. Mínimo deberían poner que hábiles.
-
EL GORJEKE (@GORJEKE) reportó@TELMEXSoluciona todo un fraccionamiento no tiene servicio, ya estaba igual que los de @Megacable valen para pura madre
-
Eric Jacobs (@eajacobs) reportó@Infinitum Llevo 10 DÍAS completos sin servicio. El LED de LOS de mi módem está en rojo permanente — es una falla de fibra que NO se arregla remotamente ni con reinicios, requiere técnico. Reporte 56787009. Exijo que envíen un técnico HOY y la bonificación por los 10 días caídos.