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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Puerto Vallarta, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Vallarta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 63% Internet (63%)
  • 38% Wi-fi (38%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Vallarta provienen de los códigos postales 48290 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.

CityProblem TypeReport Time
Puerto Vallarta Internet hace 10 días
Puerto Vallarta Wi-fi hace 29 días
Puerto Vallarta Internet hace 29 días
Puerto Vallarta Internet hace 30 días
Puerto Vallarta Wi-fi hace 30 días
Puerto Vallarta Internet hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

  • BasultoJos
    José Basulto (@BasultoJos) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    Oye @Profeco... puedo demandar a @Telmex el pago de las facturas de NETFLIX, TELCEL Y AT&T este mes por no tener servicio de teléfono e internet ?

  • jherrera2719
    Jesus Herrera (@jherrera2719) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Enriquepina19 Son unos inutiles bro, aparte te contestan con la pendejada de que no eres el.unico asi que no te enojes. Intercepta a un tecnico dale unos 150 varos te arregla todo en chinga yo asi le.hice si no habrianestadon15 dias sin servicio y no les digas para que llegues de todas formas.

  • oalbertogarcia
    Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Jalisco

    5 días sin internet 🛜 chinga tu **** madre @Telmex

  • marthaelcamacho
    Martha E Camacho (@marthaelcamacho) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TELMEXSoluciona #TelmexNOsoluciona, se burlan del cliente, llevo tres reportes y sigo esperando...

  • ferdiaz3413
    fernanditodiaz (@ferdiaz3413) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con un cargo que no reconozco. De la sucursal me dicen que es por teléfono y en la línea de soporte me dicen que es en una sucursal donde puedo hacer la aclaración. Me podrían orientar

  • oalbertogarcia
    Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Jalisco

    Me acaba de llegar mi recibo @telmex y pura madre que lo voy a pagar, no mames @telmex casi 13 días sin servicio y quieren que cubra el monto total están bien pendejos, ayuda @Profeco

  • hazizaldra
    Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    Pero la culpa la tengo yo por querer regresar con @TELMEXSoluciona, asco de servicio!!!

  • chuforobles
    Saúl Robles  (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    Hola @Telmex. ¿Me puedes dar el status de servicio, por favor? Hoy se van a cumplir 4 días sin línea ni wifi.

  • Giiozz89
    Giio'z (@Giiozz89) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

  • Photomar12
    Omar R (@Photomar12) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio de internet, solamente aplazan mi reporte más tiempo primero 72 horas y ahora otras 48 horas. Alguien puede apoyarme ?

  • MOCTEZUMALOZA
    MOc (@MOCTEZUMALOZA) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @Telmex dos semana básicamente sin servicio de internet ni teléfono, tiene 3 días informando que en enviaran un tectónico y no regresan llamadas como lo informan en el 01 800. @Profeco por favor informen los seguimientos para pedir devolución de pago. Gracias

  • ferdiaz3413
    fernanditodiaz (@ferdiaz3413) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @Telmex buen día, quiero que me asistan para aclarar un cargo de un servicio que no estoy recibiendo. Ya tengo dos meses con este tema y en la línea de soporte me dicen que es tema de una sucursal y en la sucursal me dicen que solo se puede hacer por teléfono esa aclaración.

  • oalbertogarcia
    Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Jalisco

    Entonces que pedo con mi servicio de internet @Telmex ?

  • hazizaldra
    Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, así es, no tengo servicio desde el fin de semana, hice el reporte desde la app de telmex y no se ha resuelto nada y en este momento sigo en espera en la linea

  • animas_manuel
    Hzamyna Mano Animas مانويل أنيما (@animas_manuel) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias tengo muchos días sin servicio, antes de Navidad así que por favor, ya!!! Una solución a mi servicio

  • ferdiaz3413
    fernanditodiaz (@ferdiaz3413) reportó desde Las Vegas, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes escribo para quejarme de la nula resolución que he tenido a una solicitud que realice para un cargo no reconocido en mi factura. Tengo desde el año pasado con ese tema y no me dan una solución. Acaso es su estrategia no responder?

  • 1950tu
    frankchucho (@1950tu) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @GobiernoMX ¿Hasta cuándo la Profeco va a revisar a las compañías, el servicio que presta Telmex y Telcel entre otros es verdaderamente malo.

  • oalbertogarcia
    Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex De qué ****** sirve que te comuniques a mi celular si preguntan las mismas mamadas y pasan los días y no lo hAcen y sigo sin el servicio

  • trrsmike
    Mike trrrs (@trrsmike) reportó desde Puerto Vallarta, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tnks por atender, no hay línea telefónica ni internet, levanté el reporte y me dieron tiempo de espera, y hastá ahorita lo único que me llega es que están atendiendo pero no se ve que hagan nada, #Tel. 3223655868 cel.3223836305 Miguel Alfredo Torres Nuño titular de la línea.

  • oalbertogarcia
    Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Jalisco

    El servicio de @telmex es una ******, OCHO días sin servicio de @infinitum mucha **** @Fund_CarlosSlim pero puro pito de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yo_BiCHo
    Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

  • alfredopetas
    Alfredópetas (@alfredopetas) reportó

    @TELMEXSoluciona Más de 24 hrs sin servicio en mi línea telefónica. ¿Me lo van a descontar del recibo?

  • luchabrisenio
    luchabriseño (@luchabrisenio) reportó

    @TELMEXSoluciona hice mi reporte de falla de Internet, pero la solución me la dan de 1 a 3 días! Qué se tiene qué hacer para que el servicio se restablezca inmediatamente.

  • Zoom_19_79
    Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó

    Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado

  • kamori_r34
    Kamori 🌿 (@kamori_r34) reportó

    @FerSan91_ No tengo Internet desde hace 2 horas con Telmex, creo que es falla general bro

  • olivaresdann
    dan (@olivaresdann) reportó

    @TELMEXSoluciona tenía dos líneas con ustedes yaaaa pude sacar una para irme a @Megacable en una y 👌🏼 Voy por la 2da Cada vez su servicio va empeorando más

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kevincardenasr @Telmex ¡Buena tarde! @kevincardenasr Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • robertovel
    Roberto Velasquez (@robertovel) reportó

    @Telmex Una semana con servicio intermitente y no dan solución, creo que es momento de migrar a otro servicio, por qué el de ustedes apesta.

  • ElsaMARINABric1
    Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó

    @TELMEXSoluciona ****** telmex no sirve para nada me urge el Internet y x hoy ya se hicieron pendejos

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Esmeyazqm @karenina_flores @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.