¿Telmex está fallando o caído? in Puerto Vallarta, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta, y Las Vegas.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Internet	hace 29 días
Puerto Vallarta	Wi-fi	hace 3 meses
Puerto Vallarta	Corte Total	hace 6 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 7 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 7 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Vallarta, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

• 
  Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 2 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Kalpe_om Nada te ganas con quejarte o solicitar servicio. Simplemente Telmex no puede resolver problemas. Lo mejor es cambiar de prestador de servicios y si te urge conservar tu número solicitar portabilidad. De 10 números que tenia con Telmex solo me falta cambiar 4. Y pronto lo haré.

• 
  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 6 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Pero la culpa la tengo yo por querer regresar con @TELMEXSoluciona, asco de servicio!!!

• 
  Raul Caballero (@_Raul_Caballero) reportó hace 8 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo ya casi 2 semanas sin telefono y acaba de llegar el tecnico para decir que mi servicio de fibra optica es inexistente. Conectaron a alguien mas y me lo quitaron a mi. Linea 068 y reporte Folio de reporte 19872036 #solucionenlo #urge #porfavor

• 
  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 10 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  No mms @TELMEXSoluciona, uno esforzándose por pagar a tiempo el servicio para que tú entregues una señal de la chingada

• 
  José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 13 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Oye @Profeco... puedo demandar a @Telmex el pago de las facturas de NETFLIX, TELCEL Y AT&T este mes por no tener servicio de teléfono e internet ?

• 
  CoralAlé (@CoralAle) reportó hace 20 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Después de un rato de esperar, me resolvieron ahí mismo. La tienda no quiso poner fuera de servicio el cajero, nos pasó a dos personas.

• 
  Victorin #CPT (@divino_fifi) reportó hace 21 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Telmex porqué tienen un servicio tan malo? Tan mediocre? Tengo 22 días al teléfono por cambio de domicilio y nada.

• 
  Eri Sandoval (@SandovEri) reportó hace 22 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @telmex Pésimo servicio desde ayer, nunca responden y las horas de espera para que se corte la llamada... 😠

• 
  Benji (@benjivega) reportó hace 23 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Oigan @TELMEXSoluciona ya tengo una semana sin servicio de internet y lo reporte desde el lunes pasado. ¿Qué onda con ustedes? 😡

• 
  Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 29 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Oyes @Telmex por error elegí lo de HBO, es una propuesta engañosa. No deseo tener eso. Me lo cancelan por favor.

• 
  Tom Bernes (@TomBernes) reportó hace 32 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Yo, y muchos de mis vecinos, estamos teniendo grandes problemas con nuestra conexión a Internet. Algunos sitios se cargan y otros no. No puedo contactar con Telmex por internet o por teléfono. El servicio es extremadamente pobre después más de una semana.

• 
  Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 33 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  Si esta muy de la chingad@ tu servicio @Telmex

• 
  CoralAlé (@CoralAle) reportó hace 39 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @Telmex en #PuertoVallarta pésimo servicio. Su cajero en plaza caracol no da da cambio y acepta el dinero sin registrarlo.

• 
  Martha E Camacho (@marthaelcamacho) reportó hace 46 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona #TelmexNOsoluciona, se burlan del cliente, llevo tres reportes y sigo esperando...

• 
  Jesus Herrera (@jherrera2719) reportó hace 46 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Enriquepina19 Son unos inutiles bro, aparte te contestan con la pendejada de que no eres el.unico asi que no te enojes. Intercepta a un tecnico dale unos 150 varos te arregla todo en chinga yo asi le.hice si no habrianestadon15 dias sin servicio y no les digas para que llegues de todas formas.

• 
  SALVADOR (@chavadabaa) reportó hace 48 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  ¿Oye @infinitum, puedo compra yo un cable de fibra óptica y cambiar solo la instalación de mi modem, hay penalidad por ello? Me va a salir más rápido así porque tu servicio apesta y llevo 1 semana sin internet. :)

• 
  Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó hace 50 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola me podrían apoyar ustedes para cancelar mi servicio? O necesito ir a sucursal?

• 
  EDDIE PERRY (@eddieeperry) reportó hace 52 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu internet esta pésimo 😫😫

• 
  Tom Bernes (@TomBernes) reportó hace 53 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Entonces, ¿qué se supone que debo hacer? No puedo comunicarme con Telmex para obtener ayuda porque Internet no funciona. Y cuando llamo al número que dicen que llame, dice que no está disponible.

• 
  Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 56 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @unsoloarbol @TELMEXSoluciona @Telmex No pierdas tu tiempo. Esta gente se dedica a dar excusas y no atender los problemas. Nosotros tenemos ya casi dos meses sin servicio. Mejor fuimos a comprarle un celular. #telmexapesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel J. M.L. (@DJMarinLambarri) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no resuelve mi problema

• 
  Daniel J. M.L. (@DJMarinLambarri) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex aún no me han solucionado mi problema. Llevo 24 horas sin Internet y sin línea telefónica, mi trabajo depende de eso. Me pueden ayudar?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @choco_arely @choco_arely, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• 
  Alejandro Moreno (@almovira) reportó hace 6 minutos

  Después de aaaañosss de tener el servicio de Telmex, los tuve mandar a chinar a su mauser, otra compañía me resolvió en menos de 24 horas y al menos por ahora la velocidad de internet contratada es constante. 🥲

• 
  w (@etherealwx) reportó hace 7 minutos

  @cheet0bolita pon el plan de uni en spotify y hbo es gratis si tienes telmex hasta enero 2022

• 
  JORGE (@jajrc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona se fue la señal de mi teléfono e Internet, apenas estuve hasta defendiendo que a ustedes casi no les falla el servicio a comparación de la competencia, ayuda por favor

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @_dannapv_ @_dannapv_, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• 
  Daniel J. M.L. (@DJMarinLambarri) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no resuelven mi problema de Internet y teléfono

• 
  Marisol Lara (@Marisol51718761) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Contrate el servicio de TELMEX como proveedor de Internet para homeoffice desde el 14 de junio estoy sin internet he tenido que buscar alternativas para poder cumplir con mi trabajo, atención a clientes solo me da fechas pero sigo sin obtener una resolución

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @DJMarinLambarri @DJMarinLambarri con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.