¿Está Telmex con problemas o cortes en El Palenque, San Antonio de la Cal, Estado de Oaxaca?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Palenque, Estado de Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Palenque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Palenque, San Antonio de la Cal, Estado de Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Guadalupe Victoria y San Jacinto Amilpas.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 5 días
Oaxaca	Internet	hace un mes
Oaxaca	Internet	hace un mes
Oaxaca	Internet	hace 3 meses
Oaxaca	Internet	hace 3 meses
Oaxaca	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Palenque, Estado de Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Palenque y lugares cercanos:

• Patricia (@abejita_76) reportó hace 36 segundos desde San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!

• Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?

• yo mero (@jaimeugeniopas) reportó hace 5 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

• Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 10 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

• Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó hace 13 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 16 minutos desde San Agustín de las Juntas, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 18 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??

• Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 19 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

• ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 37 minutos desde San Agustín de las Juntas, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge

• Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 40 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón

• serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 41 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 49 minutos desde San Agustín Yatareni, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 55 minutos desde San Sebastián Tutla, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

• Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 56 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fox Hound 🦊 (@Deacon33C) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo que solo dan disculpas y NADA DE SOLUCIONES es de verdad lamentable saber que la infraestructura de una compañía como TELMEX solo sirva para eso.... Dar disculpas y no atender las fallas en su servicio es lamentable y mediocre.

• Raquel Guzmán (@Rakracha) reportó hace 3 minutos

  @Telmex uno pregunta si puede contratar internet, y nos dicen que ya no se dan abasto para dar la velocidad que prometen. Aunque en mi calle, para distribuir el internet solo hay una casa conectada. Explíquen me mejor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @mariel1010 @mariel1010, hola ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Irene C.

• Glo (@glo_flakis) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron y la persona que me habló me dijo que como hay 2 equipos conectados para el el servicio es bueno. Que no hay nada que solucionar

• R.I.C.K. (@rickramosr) reportó hace 4 minutos

  @CristernaCaro @Telmex @TELMEXSoluciona En verdad un asco su servicio. 12 dias #SinTELMEX y contando

• PrincessOfMyDad (@karendy_tj) reportó hace 8 minutos

  Personas expertas en no resolver sus problemas : @Telnor , @TELMEXSoluciona , @infinitum

• ᴘᴀᴄᴏ ꜱᴀʟʀᴏᴅ (@Pacooooo_) reportó hace 13 minutos

  Buen día @TELMEXSoluciona una pregunta... Están arreglando las lineas por donde vivo o hay una falla?? Desde anoche el internet esta fallando... Y obviamente al fallar, no puedo reportar porque no hay linea telefónica? Toda la mañana va y viene el internet???

• José Daniel (@JoseDanieliinho) reportó hace 15 minutos

  Al día de hoy @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada referente a mi problema de internet y me siguen dando 5mb cuando mi paquete es de 40mb. Les comparto el martirio y el sufrir cuando quieres aumentar tu velocidad en “ @infinitum “ Abro hilo... 1/5

• R.I.C.K. (@rickramosr) reportó hace 18 minutos

  @soyelepe @TELMEXSoluciona @arturoelias Es lo único que saben contestar, eso y pedir disculpas, porque su especialidad es dar un pésimo servicio. 12 dias #SinTELMEX y contando

• Jesus (@Jesusja52571366) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el 28 de enero y nadie me soluciona ya faltan muy pocos dias para que se cumpla el de mi queja y no pueden resolverme nada 0 avance pero eso si el pago me lo piden para cobrar son buenos pero para atender al cliente no sirven para nada