¿Está Telmex con problemas o cortes en México Lindo, Colón, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en México Lindo, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en México Lindo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de México Lindo, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde México Lindo y lugares cercanos:
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PILY SARTI
(@PILYSARTI) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar
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Eli Diago
(@e_diago) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Fabby IC
(@malteada) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio
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Isaac Mendez 🐓♥💙
(@KosmischerDamon) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet
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Eder Valencia
(@Edervalencia) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.
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::::Derma Balance:::
(@dermabalanceqro) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!
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Eli Diago
(@e_diago) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio
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CMO
(@omar_castillo_m) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona
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@_فوسسجسك8
(@_fossysk8) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable
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Eli Diago
(@e_diago) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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CMO
(@omar_castillo_m) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.
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Eli Diago
(@e_diago) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jankoin
(@Ranghi) reportó
@TELMEXSoluciona Sí, por qué están más propensos a responder y resolver problemas por acá que por los medios oficiales de soporte?
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Jankoin
(@Ranghi) reportó
@quetzael7gmail1 @Telmex Yo ya estoy haciendo el cambio. No esperes más o te arrepentirás de darle otra oportunidad más a esta compañía de ineficientes...
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Lix
(@lix_lixi_lix) reportó
Que raro que el servicio de internet de Telmex sea una ******… solo llevo cómo 6 horas sin internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alelywong33 @alelywong33, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Armando
(@armandowelsh76) reportó
@TELMEXSoluciona No me han llamado. Urge solucionar. Afectación gral y no hay información
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Maria Mv
(@MariaMv60666013) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio para resolver problemas!!! Desde el 01 de Marzo sin servicio, los técnicos llaman diciendo que irán y no van, saben bien que los cables están cortados y no realizan la reconexion!! Hoy llamo de nuevo para dar seguimiento a mi reporte y resulta que no hay reporte😡
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Jesús Gómez Llamas
(@gomezllamas2) reportó
@infinitum Tengo 1 mes pagando 200 megas y recibiendo 94 porque no quieren ayudarme, siempre me dejan colgado, no les interesa solucionar las fallas solo cobrar, sus técnicos son muy flojos y su call center nefasto, groseros y flojos.
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi servicio y intento contactar por medio de mensaje, pero solo me ofrecen contratar servicios y no me da la opción de asistencia técnica.
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Jesús Gómez Llamas
(@gomezllamas2) reportó
@infinitum Tengo 1 mes pagando 200 megas y recibiendo 94 porque no quieren ayudarme, siempre me dejan colgado, no les interesa solucionar las fallas solo cobrar, sus técnicos son muy flojos y su call center nefasto, groseros y flojos.
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ccv
(@cincv) reportó
@TELMEXSoluciona Si pero no tiene la velocidad que yo contrate... 😒😒😒