¿Telmex está fallando o caído? in México Lindo, Colón, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en México Lindo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en México Lindo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de México Lindo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde México Lindo y lugares cercanos:

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

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  omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó hace 20 minutos desde Colón, Querétaro

  Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 22 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

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  Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

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  cesar (@cesaraoli) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 58 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 58 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y luego!!! Ya repararon el problema!? Ya le dieron atención? O se fueron a atender a otras personas y les resolvieron

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  leon lane (@anibal_pharrell) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 10 días que realicé mi pago, 8 días esperando que se restablezca el internet, 4 días y contando que no se presenta el supuesto “técnico”. Puras llamadas de “re programación” de asistencia y llevamos 4 días y el técnico perdido. @AtencionProfeco @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @jose1jim @jose1jim @TELMEXSoluciona Permíteme verificar el estatus de la falla que se presenta en tu servicio; en cuanto tenga más detalles, nos comunicaremos contigo del 8001232222. Candi L.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @trininfernal @infinitum @trininfernal Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Jơʂé Jıɱéŋɛʑ (@jose1jim) reportó hace 16 minutos

  La respuesta de @TELMEXSoluciona son solo post para que los ejecutivos “vean” que se está “atendiendo” un reporte. Pero eso no quiere decir que realmente se esté dando una solución adecuada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @serende0113 @infinitum ¡Hola! @serende0113 Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio por favor, indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.

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  Yatro21 (@Yatro21161326) reportó hace 24 minutos

  @infinitum Arreglen lo a desperfectos . De nuevo las vacaciones sin servicio. No hay pronta atención

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 24 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @infinitum tanto están chingando 3 veces al día para que se pague el servicio, pero tú contestadora no puede responder y resolver un problema? Quiero restablecido mi servicio así como ustedes joden todo el tiempo

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y no te equivoques no quiero que me llames para que me des disculpas, ahórrate la llamada y arregla mi servicio, por qué para eso si son buenos....

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  Christopher Mendoza montor (@MendozaMon44601) reportó hace 28 minutos

  @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Su internet es basura aparte que fibra óptica que tiene no sirve