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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in México Lindo, Colón, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en México Lindo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en México Lindo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de México Lindo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde México Lindo y lugares cercanos:

  • miriamgmarquez1
    Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • omar_castillo_m
    CMO (@omar_castillo_m) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

  • admo1o
    adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

  • gerardomedin4
    J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

  • e7e05907a52c480
    Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

  • PILYSARTI
    PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

  • astrinosdf
    astrinos (@astrinosdf) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

  • PILYSARTI
    PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

  • admo1o
    adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

  • araceliruizb
    Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

  • omar_castillo_m
    CMO (@omar_castillo_m) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

  • araceliruizb
    Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

  • Luisgoug
    Luis Felipe (@Luisgoug) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

  • PILYSARTI
    PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

  • miriamgmarquez1
    Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

  • DeadlyRice8
    Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

  • PILYSARTI
    PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

  • DeadlyRice8
    Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

  • PILYSARTI
    PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

  • e7e05907a52c480
    Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mgfran1
    F J M G (@Mgfran1) reportó

    @TELMEXSoluciona No la entiendes si la entendieras lo solucionaran ... entonces le quede a deber yo no les estoy pidiendo un favor yo pago por un servicio muy ****** por cierto

  • Rilee_Adaa
    Anna Mari (@Rilee_Adaa) reportó

    @TELMEXSoluciona Vinieron y según lo “arreglaron” y quedo peor, neta que mal servicio tienen, pésimo

  • jcsautto
    juan carlos sautto (@jcsautto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D no reparan mi línea reportada desde el día 30 de septiembre con número de Reporte 17103452 Urge

  • Keziah_Taboo
    Keziah Tak קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias pondré mi queja por mal servicio y por los tiempos de repsueta en el soporte, deberíamos de poner la queja todos los que tengamos problemas, a ver si así cambian la atención

  • EfraVarel
    Efra (@EfraVarel) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya reporté por todas sus vías que no tengo servicio hace semanas, ya tengo número de folio doble y sigue sin prestar atención. Me dijeron que en 24 hrs y tengo varios días sin respuesta.

  • Eldarmz84
    Elda Karina Ramírez Garza (@Eldarmz84) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio tengo 11 sin internet y no solucionan nada se la pasan diciendo de 24 a48 horas y ese tiempo jamás llega

  • victorescar
    Victoriano Estrada Carvallo (@victorescar) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 9 días sin servicio. Supongo que el seguimiento debe estar en fase de aceptación que es el primer paso de todo.

  • Isabelsmoothie
    Isabel (@Isabelsmoothie) reportó

    Si Telmex hubiera enfocado sus esfuerzos en solucionar mi problema en vez de estarme diciendo que me espere todos estos días... Ya hubiera acabado todo este rollo. #telmexnosoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona

  • cristal31236585
    cristal sanchez (@cristal31236585) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor desde el viernes estamos sin servicio de nada y realmente lo utilizamos, nos urge.

  • PERLAVILLEGAS11
    PERLA VILLEGAS (@PERLAVILLEGAS11) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero cuando? Así tengo más de un mes y no hay solución, en cada llamada a la línea de atención pierdo más de una hora solo para que me contesten