Estado del servicio de Telmex en México Lindo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en México Lindo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en México Lindo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de México Lindo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde México Lindo y lugares cercanos:

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  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 7 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 9 minutos desde Colón, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

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  Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

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  Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

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  Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 45 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

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  Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 48 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

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  Paoli (@paolideko) reportó hace 48 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

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  Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

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  ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Evelin Carmona (@EvelinCar13) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir por qué no tengo Internet?? Digo todo el día ha estado intermitente pero desde hace 2 hrs por lo menos no tengo internet

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  Sergio Torres (@S_Torres_Aldape) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, en su call center ni siquiera consigo que alguien me tome la llamada. No pasa de grabaciones y menos interminables.

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  Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se restableció el servicio, sin técnico... Si lo arreglaron remotamente, les agradezco

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  Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Son casi las 10 de la noche y el servicio no se restableció

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  Daniel Vázquez Gonzalez (@DanielVzquezGo2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, reporto mi servicio de Internet que ya es una semana y no tengo, el número es 2414176344 Privada Casa Blanca no. 28 Fraccionamiento El Mirador 2 San José Tetel Yauquemecan

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  Daniela (@danilpzgrc) reportó hace 12 minutos

  de verdad que tiene que hacer uno para que un técnico de telmex si vaya a reparar el módem, 4 días sin servicio, me siguen dando más citas y citas, además que pésimo servicio al cliente, realmente nadie me puede asegurar que si van a resolverme. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  eLeMaX Corp™🌟 (@ELEMAX) reportó hace 13 minutos

  @JoseLuisCruzV_ @Telmex @hectorslimseade Bueno, ahí si difiero lo del cobro. Cuando falla el servicio debes reportar y levantar el folio y después que lo “solucionen” debes volver a reportar y pedir el ajuste. Y lo hacen sin mayor problema, peor pues no es automático, que debería!!!

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  José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Vale, espero se solucione esta falla que ha venido sido “una falla en la zona”

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  Bruno (@Brujote7) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona es la segunda vez que no tengo servicio en la zona de San José Buenavista en Cuautitlán Izcalli, el sábado pasado se fue todo el fin de semana, hoy amaneció igual, otra vez todo el finde semana sin servicio?

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  Jessica R (@_jessrm10) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero reportar mi línea. No tengo conexión a internet desde hace 30 min.