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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in México Lindo, Colón, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en México Lindo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en México Lindo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de México Lindo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde México Lindo y lugares cercanos:

  • Gabsemprende
    Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

  • MORUA1
    omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó desde Colón, Querétaro

    Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

  • yannikeleazar
    Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

  • S4NdYA
    Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

  • yannikeleazar
    Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

  • Chescoto
    𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

  • panchodoc
    Ivan Felix (@panchodoc) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

  • anacrishvarela
    TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • S4NdYA
    Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

  • LindaClarita
    Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

  • yannikeleazar
    Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

  • yannikeleazar
    Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

  • manuelhst
    Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

  • merolhack
    Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

  • zacapu_fher
    Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

  • cesaraoli
    cesar (@cesaraoli) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alfonso_rja @alfonso_rja, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Capisaurio @Capisaurio, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • shibesaurio28
    Shibe (@shibesaurio28) reportó

    @AJ_Racer95 No era chinga tu madre Infinitum?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alex_dillinger7 @alex_dillinger7, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Quedo a la espera de tu respuesta. Diana H.

  • clausis
    Nina (@clausis) reportó

    Obviamente no vinieron a arreglar mi servicio ! Que clase de empresa son ???? Solo dicen que vienen y nunca se presentan !!! Estoy hasta el gorro de esta compañía, es la cuarta vez que me pasa ! @Telmex @infinitum @carlosslim

  • Zuri68621382
    Sara (@Zuri68621382) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible una semana casi sin Internet, me urge por las clases en linea según iba a quedar en 24 horas y nada

  • mirzztradlin
    Mi Ri (@mirzztradlin) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco no se que tan especial deba ser para que me brinden una solución, llevo 6 días sin internet, llamada tras llamada, queja tras queja Y no me brindan el servicio que pago, necesito Internet para las clases en línea #telmexnosoluciona

  • arelyMeGa
    Arely Melo (@arelyMeGa) reportó

    Treeees 3 3 3 días sin Internet y parecer ser que contando @TELMEXSoluciona todos los días nos prometen que quedará solucionado ... lo peor : no podemos cambiar de proveedor porque es el ÚNICO en la zona. Será más fácil mudarse. #telmexapesta

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.

  • ronin060710
    Emiliano Luus R (@ronin060710) reportó

    se ha hecho el pago, el saldo es de $445. La pregunta es, si pago los $445 ya no voy a tener ningún problema con mi internet? Según redes sociales Telmex me van a hacer un ajuste (desde noviembre) por el mal servicio, o eso nada más es pura mentira?