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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in México Lindo, Colón, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en México Lindo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en México Lindo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de México Lindo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde México Lindo y lugares cercanos:

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

  • Luisgoug
    Luis Felipe (@Luisgoug) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

  • DeadlyRice8
    Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

  • paolideko
    Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

  • DiegoHndz97
    Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

  • admo1o
    adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

  • sasusi8
    MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

  • gerardomedin4
    J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

  • admo1o
    adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

  • e7e05907a52c480
    Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

  • e7e05907a52c480
    Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

  • DeadlyRice8
    Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

  • lexsilva7
    Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

  • miriamgmarquez1
    Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • PILYSARTI
    PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

  • PILYSARTI
    PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

  • miriamgmarquez1
    Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

  • paolideko
    Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raggedysmen
    dani (@raggedysmen) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que eso me dicen siempre y soluciones no hay. De verdad estoy cansada y yo no puedo seguir sin servicio un día más. Tienen una pésima atención porque nunca te dicen nada de lo que realidad está pasando. Y yo me quedo sin trabajar porque nada más no arreglan nada

  • Salinas_Zalinas
    LINDO NOMBRE 😇😂 😍 (@Salinas_Zalinas) reportó

    @TELMEXSoluciona mi número de reporte es 36804252 repito en menos de un mes se a ido 3 veces por 5 días consecutivo @TELMEXSoluciona necesito solución pronto @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elmalhumorado88 @elmalhumorado88, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo al pendiente de tu respuesta para brindarte asistencia. Carlos A.

  • lulydelugo
    luly becerra (@lulydelugo) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio este mes van dos veces que falla por tiempo prolongrado

  • Drako231084
    Francisco javier (@Drako231084) reportó

    @TELMEXSoluciona mmm Telmex están de nuevo con sus pésimo servicio

  • MarckVoltury
    Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Una hora para ver si me atienden? Yo quiero cancelar el servicio.

  • Albert_Presley
    Albert Presley (@Albert_Presley) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy llamando Al case desde las 6am, tratando de levantar un reporte ya que cuento con dos servicios punto a punto (enlaces dedicados) y nadie me responde, no tengo servicio me urge que me atiendan!!!

  • genekineret
    gene cu (@genekineret) reportó

    @Sergio77028580 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues si pudiera ya lo hubiera hecho. No hay otro servicio en donde yo vivo. Tú crees que estaría peleando si así fuera? Ya me hubiera cambiado

  • lulydelugo
    luly becerra (@lulydelugo) reportó

    @TELMEXSoluciona este mes lleva 15 días y van dos veces que no funciona mi servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @noesanci @noesanci, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 371 y tu celular la terminación 747. Te contactaré del número 8001232222 para que lo identifiques. Ricardo P.