¿Está Telmex con problemas o cortes en México Lindo, Colón, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en México Lindo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en México Lindo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de México Lindo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde México Lindo y lugares cercanos:

• Mamor (@isacorro) reportó hace 5 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

• Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

• cesar (@cesaraoli) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

• Mamor (@isacorro) reportó hace 23 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 31 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 34 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 34 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 38 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 42 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

• omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó hace 51 minutos desde Colón, Estado de Querétaro

  Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 55 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 58 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @marohu01 @luis_prietov @marohu01 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Malliciov @Victor95031553 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 𝕬𝖗𝖙𝖚𝖗𝖔𝕽𝖊𝖝 (@arturorex) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No lo creo, el servicio de @Telmex es una basura. Ya lo tuve y como tienen subcontratados no responden, atienden cuando quieren, dan una velocidad menor a la que uno contrata. No la verdad es que no volvería con ustedes ni aunque pagaran Viri...

• Ibsan (@Ibsan) reportó hace 15 minutos

  Llevo 3 días sin conexión, un ******* de mega cable que pasó poniendo sus cables el domingo rompió mi cable de fibra óptica. Ya le dije a los de @TELMEXSoluciona pero no hacen caso 🥴a ver si antes de viernes queda

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ericksio0o @totalplaymx @ericksio0o Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Evan (@petitpandamao) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @amyLuchaRT @totalplaymx Es que me avisaron que en 3 días me resuelven. El lunes no llegan, programo cita para el martes EN SU APP CON SU BOT y el martes no llegan y que hoy vienen… pero todavía no pasa. Necesito hacer trámites en línea y llevo cinco días sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @LokoSandwich @LokoSandwich Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Valerie Ⓜ️ (@vxmiran) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Gracias. Me pueden escribir por aquí. En Junio 2024 metí queja con la @profecto, quien dictaminó a mi favor. Ustedes se comprometieron a reembolsarme 3 meses de cobros indebidos y cancelar el servicio. No sólo no me reembolsaron, me están cobrando 2 servicios de Claro al mes.

• El Edgar ....🇲🇽 (@bladygut) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo el reporte 30183714 del 7 junio, y me lo cerraron sin razón alguna, me crearon 30216943, tengo 11 días sin servicio de Internet, nos urge, porque por mi incapacidad, tengo que trabajar desde casa.

• Elider Orda (@EliderOrda21504) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi contrato no tengo servicio ya no quiero su servicio