¿Telmex está fallando o caído? in La Mintzita (Piedra Dura), Morelia, Michoacán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelia, y Campestre Tarímbaro.

City	Problem Type	Report Time
Morelia	Internet	hace 12 días
Morelia	Wi-fi	hace 17 días
Campestre Tarímbaro	Internet	hace 25 días
Morelia	Internet	hace 2 meses
Campestre Tarímbaro	Internet	hace 2 meses
Morelia	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Mintzita (Piedra Dura) y lugares cercanos:

gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 57 segundos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona Osvaldo por favor es urgente! nadie me sabe decir que sucede! Por favor escala mi caso! Increíblemente pésimo el servicio! Mejor ya digan que cancele la solicitud !
Enrique Granados (@enriqueGrs) reportó hace 2 minutos desde Morelia, Michoacán
De chiste la atención a clientes de @Telmex quiero hablar con un operador y todas las opciones te mandan a un chat de WhatsApp para que te atienda una máquina que no resuelve mi problema. ¿Les ha pasado?
ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 3 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona Srita. Mi servicio de internet es pésimo. Necesito me cambie. De modem a modem dual. No puedo trabajar y mis hijos en la escuela. No sirve. 4433200559
Luisa DL Medina (@guicha50) reportó hace 3 minutos desde Morelia, Michoacán
Es irreal el pésimo servicio de @Telmex cada 2/3 meses me dejan sin servicio en mi casa..no, no solucionan, no no atienden mi reporte..todo es una basura..el problema es que NO hay opciones para mandarlos al demonio como me encantaría 😢
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 6 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. den solución por favor ya son 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución cuantos twitts debo enviar?
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 10 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada de ustedes! urge respuesta
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 16 minutos desde Morelia, Michoacán
@infinitum TELMEX contrate servicio el 30 de marzo y aún no vienen, urge instalación folio 54449601. Por favor escalen mi caso y den solución! 13 días esperando la instalación! Ya tienes mis datos por DM
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 18 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona Nada que me contactan sigo esperando instalación!
Luisa DL Medina (@guicha50) reportó hace 18 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona llevo exactamente 8 días sin servicio de internet + teléfono..ni me pidan datos x DM ..de nada sirve ...
ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 20 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona Mi red inalámbrica no sirve. Tengo 3 mb de descarga. Hijos y trabajos. Urge me resuelvan 4433200559
El Chay de Michoacán (@PAULVAZALK) reportó hace 22 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona Oye Telmex, tengo problemas con mi internet aproximadamente desde la 1 pm. Qué pasa ? Necesito entregar unos reportes antes de las 4 y nomas nada ! Gracias 🙏🏻
🏳️‍🌈🦁🐾Mansito León🐾🦁🏳️‍🌈 (@MansitoLeon) reportó hace 28 minutos desde Morelia, Michoacán
@Profeco que necesito para ponerle una demanda a @Telmex por deficiencia de servicio y me obligan a comprar un aparato para mí servicio de internet.
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 35 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. Urge escalen mi caso y si den solución! 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución cuantos twitts debo enviar?
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 35 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona Nada que me responden, no solucionan pasan los días y ustedes ni sus luces ! me urge por favor
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 35 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona Pues nada que se agilizó siguen sin venir! En su callcenter solo me dicen que asistirán pero nada ! Díganme que sucede? urge
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 37 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona Y bien que concluiste? Sigo esperando que resuelvan ! Por favor
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 38 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. escalen mi caso y den solución! 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución cuantos twitts debo enviar?
𝓘𝓻𝓮𝓷𝓮 🪶 (@irenevaldivia_) reportó hace 43 minutos desde Morelia, Michoacán
Me escribió otro cliente para pedir "que haga paro", que si fiaba servicio porque no ha tenido dinero🙃 ¿Es la semana de regatearle a las *****, o qué? ¿Le digo a Telmex que haga paro y no me cobre el internet? ¿Al de la combi? ¿En el supermercado? 🙃
Osvaldo Mondragón (@OzvaGonzalez) reportó hace 49 minutos desde Morelia, Michoacán
Otra vez con fallas @TELMEXSoluciona @Telmex que cansado estar sin servicio a cada rato… 3 dias reportado y nada. Es una urgencia ya que no se puede trabajar ni tomar clases, urge que hagan algo.
gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó hace 58 minutos desde Morelia, Michoacán
@TELMEXSoluciona rge instalación folio 54449601. Según escalaron mi caso y recibiría antecion pero NADA ! den solución! 14 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Hermosillo (@luisdanielhms) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Sigue lento mi internet 😞😞
Morsa (@morsa9807) reportó hace 6 minutos
@Telmex Su internet esta falloso y cobran completo el servicio no es proporcional al tiempo en que no se disfruta el servicio
luis ovando (@_ovando) reportó hace 8 minutos
Telmex ya regrésame el internet porfa me urge entregar unas cosas @TELMEXSoluciona
Androide (@hiram_andrade_z) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no tengo servicio de Internet, llamé y me dijeron q tenía q esperar hasta 72 hrs y q el sistema no les arrojaba la opción de darme un número de reporte, que me comunicara mañana. Yo hago home office, me van a solucionar o no haran nada?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@Arabeth_m ¡hola! Te pido una disculpa por la situación, permíteme ofrecerte una solución me puedes apoyar por DM con los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número de Telmex, número alterno a 10 dígitos y un correo electrónico por favor. Brenda L.
Karmen*bichiluz (@KBichiluz) reportó hace 13 minutos
@infinitum un asco mínimo avisen k tienen fallas en su central de azcapotzalco,más de 1 mes para k revisen, bien k ocupan los puertos para nuevas lineas y nos dejan sin internet,hagamos una demanda colectiva,no nos dan el servicio y si lo cobran
ferchis (@fernandaibno) reportó hace 13 minutos
VETE A LA ***** TELMEX Y CHIGAS A TODA TU REPUTISIMA BOMBA PERRA ***** PANOCHUDA MADRE QUE NO SIRVES PA NI UNA ******
Oscar (@otat78) reportó hace 13 minutos
Pi*che internet de @infinitum es una ******
Beltrán (@dibeda96) reportó hace 13 minutos
@PammRG @Telmex @TELMEXSoluciona Haz lo siguiente. Toma fotos del módem, los metadatos ayudan a validar la fecha inicial del servicio. Llama a servicio técnico y a la par marca a la peofeco para levantar un caso. Te tienen, por ley, que regresar los días en los que no tienes servicio, si no, es fraude.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@GxlDeRonaldinho ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Arleth V.