¿Está Telmex con problemas o cortes en La Mintzita (Piedra Dura), Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Mintzita (Piedra Dura), Estado de Michoacán de Ocampo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Mintzita (Piedra Dura) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Mintzita (Piedra Dura), Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelia.

City	Problem Type	Report Time
Morelia	Internet	hace 19 días
Morelia	Internet	hace 27 días
Morelia	Internet	hace un mes
Morelia	Corte Total	hace 2 meses
Morelia	Internet	hace 4 meses
Morelia	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Mintzita (Piedra Dura), Estado de Michoacán de Ocampo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Mintzita (Piedra Dura) y lugares cercanos:

• 💋 Melissa (@lissaamorr) reportó hace 3 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona He enviado los datos y otra persona me contesta con otra respuesta, pueden atender lo solicitado por favor

• Eduardo vazquez 🚀 (@vazqueziedd) reportó hace 4 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Telmex es el peor servicio de internet y de atención al cliente, no tengo servicio de internet desde Junio, y he pagado desde entonces sin servicio ni solución @CondusefMX Ayuda!

• Cabuamita escarchada (@Albertoadonailo) reportó hace 5 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @dnifdez Si, no pude pagar mi desayuno con tarjeta por qué Telmex anda fallando jajajajajaja y aquí estoy lavando platos

• Humberto A (@humbertish) reportó hace 9 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D prometieron que hoy iba a pasar un técnico, todo el dia esperandolos para una simple llamada diciendo lo checamos. Será algo muy serio mi problema que no le puedan dar una solución en 7 días?

• 💋 Melissa (@lissaamorr) reportó hace 20 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Me pueden decir que trámite debo hacer para que sea removida esa caja por favor. Nadie se comunica ni da respuesta por DM todos responden y nadie me da solución.

• Doble eRRe (@d0bleRRe) reportó hace 21 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Otro día sin internet en mi negocio, y así llevo una semana. La verdad no contraten con ellos, estoy pensando en cambiarme de compañía. Para instalar, aquí los tienes al día siguiente, pero para repararte un problema, olvídate que vengan pronto..

• Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó hace 25 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona podrían proporcionarme el horario de atencion de sus tiendas ? O se podrá realizar la cancelación del servicio por este medio ?

• Jesus Santiago (@santiago_jesusJ) reportó hace 25 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  ****** internet ****** de @infinitum nunca funciona. 😡

• Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó hace 28 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona @infinitum podrían ayudarme a saber el proceso para la cancelación del servicio que tengo con ustedes ? Por favor , podrían comunicarse conmigo ? @Profeco

• Samantha Suárez (@SamanthaSuarezA) reportó hace 29 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  La neta ya estoy hasta la madre de @Telmex todo el día falla mi servicio de Internet, y así llevo meses, varios reportes, y nada! Buscando opciones... @totalplaymx tu que ofreces?

• Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó hace 32 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @oescalona @vane2125 @Telmex Se están burocratizando, eso es en general, a mí me pasó lo mismo cuando fui a cancelar mi servicio en la tienda de Morelia, mi consejo: evalúa de verdad cancelar y cambiarte de compañía, tus pros y contras y dile bye a Telmex. Al menos ya hay más opciones.

• Jesus Santiago (@santiago_jesusJ) reportó hace 35 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @infinitum quiero cancelar su servicio, ¿cómo lo hago?

• ¡Creativo color nutella! #LaloLanda #Mezcalover (@lalodomfm) reportó hace 38 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  A veces me pregunto: ¿Habrá algún tipo de monopolio para conseguir Internet en ciertas zonas? siempre son o #Telmex o @Megacable y estos últimos los peores 😡15 días reportando fallos y ni una solución, no valen madre los de megacable .!. Eso sí los cabrones siguen cobrando 😡

• Aide Espino (@AideEspino3) reportó hace 40 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 semanas sin internet y no me resuelven nada. He llamado aproximadamente 50 veces y nada. Me cambié de compañía para este pésimo servicio

• Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 41 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @MadreSemestrosa @TELMEXSoluciona @Telmex Yo estuve 7 días esperando.... Cancelé el servicio

• Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó hace 44 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya se comunicaron conmigo, ya solo queda organizar mis tiempos para poder hacer la cancelación del servicio. Muchas gracias en @infinitum

• Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 44 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Miranda43240392 @TotalplayAyuda @infinitum Jajaja quédate con tus 5mb de descarga y 1mb de subida. Yo estoy bien con mis 500 de descarga y 200 de subida. Con Infinitum me quedaba días enteros sin señal en lo que le “daban mantenimiento “

• Soy Ceci y vivo en el centro💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó hace 52 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio, y las operadoras, a dónde levanté el reporte no me solucionan nada, ni línea de teléfono ni internet, que puedo hacer

• 💋 Melissa (@lissaamorr) reportó hace 55 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Nunca marcaron. Pueden y tienen una solución para estos casos? O cuál es el protocolo a seguir? Llevo pidiendo la solución desde ayer y 20 personas me dicen que están trabajando en ello y nadie dice nada concreto

• Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó hace 58 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona @infinitum le pido ayuda para solucionar mi problema de conexión , alguien puede comunicarse conmigo ? En su num no me atiende nadie. hay alguien ahí ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🤑 (@xxvl26) reportó hace un minuto

  Que servicio tan malo dan @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

• Brandontecua (@Brandontecua28) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ayuda, se está pagando el servicio de teléfono e internet y este viernes que paso hicimos una semana sin WIFI, se reporta por teléfono y por este medio y nadie da solución, dicen que van a marcar y no lo hacen de igual forma dicen que mandan a un técnico y no lo hacen

• Raúl RE (@RaulRE0) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin internet. Prometieron mandar a su "técnico" hoy y me dejó plantado. Ya está puesta la queja en IFT y en @Profeco

• The Punishit (@AliAbdulAlhazre) reportó hace 11 minutos

  @infinitum 200 Mbps! Woooow. En qué parte de Méx ofrecen esto, en dónde yo vivo a duras penas llegan 13 Mbps de bajada y .5 Mbps mediocres y asquerosos de subida, gracias a ello tengo que tener un plan de datos de 16 GB para poder subir evidencias de mi trabajo, gastando $549 adicionales.

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 15 minutos

  @delfin53 @Megacable Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de Megacable pero nunca había señal y solo decían que había una falla en la zona.😒

• Horacio Quintana (@horacioqm) reportó hace 15 minutos

  Se cumplen exactamente 72 horas que no tengo servicio de Internet ni de datos, pero que tal son buenazos para cobrar @Telmex @TELMEXSoluciona no hay un mes que no me quede sin servicio, insisto cobran hasta el mes por adelantado. #infinitum una basura.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Alexliz170405 @Alexliz170405, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• 悪魔です (@Rh1Zym) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hora 10:10 am Carlos García del area de atención a clientes de redes sociales de Telmex me atendió jamas reporto mi caso, su supervisor: Amarami Salas sigo sin servicio de internet

• Eduardo Hernández (@Eduardo_H2) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Atiendan por favor mi teléfono, continúa sin servicio y les insisto que es por emergencia médica que NO PUEDO ESTAR SIN SERVICIO. 5585899186

• Juanico (@Icaro_Pop) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Como hay que decir lo malo, hay que decir lo bueno. A las 9:30am se dañó mi internet, tanto en la app como en las redes sociales atendieron mi caso rápido pero lo más importante.... un técnico llamó a las 5pm que sí podía llegar en 20 minutos. Llegó y reparó todo en 10 mins.