¿Telmex está fallando o caído? in La Mintzita (Piedra Dura), Morelia, Michoacán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelia, y Campestre Tarímbaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelia
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Internet | hace 12 días |
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Morelia
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Wi-fi | hace 17 días |
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Campestre Tarímbaro
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Internet | hace 25 días |
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Morelia
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Internet | hace 2 meses |
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Campestre Tarímbaro
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Internet | hace 2 meses |
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Morelia
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Wi-fi | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Mintzita (Piedra Dura), Michoacán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Mintzita (Piedra Dura) y lugares cercanos:
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Juan Camilo Tavera (@taverajuank) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @Telmex otro día más y otro incumplimiento más. No tienen vergüenza en agenda y agendar citas para quedar mal en todas. 4 días seguidos? Respeten. @Profeco
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @infinitum le pido ayuda para solucionar mi problema de conexión , alguien puede comunicarse conmigo ? En su num no me atiende nadie. hay alguien ahí ?
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Jesus Santiago (@santiago_jesusJ) reportó desde Morelia, Michoacán@infinitum quiero cancelar su servicio, ¿cómo lo hago?
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💋 Melissa (@lissaamorr) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona He enviado los datos y otra persona me contesta con otra respuesta, pueden atender lo solicitado por favor
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona podrían proporcionarme el horario de atencion de sus tiendas ? O se podrá realizar la cancelación del servicio por este medio ?
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@alealgom @TELMEXSoluciona Peor , mucho peor. Gracias por el tip
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Aide Espino (@AideEspino3) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona llevo más de 3 semanas sin internet y no me resuelven nada. He llamado aproximadamente 50 veces y nada. Me cambié de compañía para este pésimo servicio
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Samantha Suárez (@SamanthaSuarezA) reportó desde Morelia, MichoacánLa neta ya estoy hasta la madre de @Telmex todo el día falla mi servicio de Internet, y así llevo meses, varios reportes, y nada! Buscando opciones... @totalplaymx tu que ofreces?
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @infinitum podrían ayudarme a saber el proceso para la cancelación del servicio que tengo con ustedes ? Por favor , podrían comunicarse conmigo ? @Profeco
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Jesus Santiago (@santiago_jesusJ) reportó desde Morelia, Michoacán****** internet ****** de @infinitum nunca funciona. 😡
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ahora sin el servicio de voz, urge que me arreglen esto.
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💋 Melissa (@lissaamorr) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Nunca marcaron. Pueden y tienen una solución para estos casos? O cuál es el protocolo a seguir? Llevo pidiendo la solución desde ayer y 20 personas me dicen que están trabajando en ello y nadie dice nada concreto
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Doble eRRe (@d0bleRRe) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Otro día sin internet en mi negocio, y así llevo una semana. La verdad no contraten con ellos, estoy pensando en cambiarme de compañía. Para instalar, aquí los tienes al día siguiente, pero para repararte un problema, olvídate que vengan pronto..
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Gracias, ya se comunicaron conmigo, ya solo queda organizar mis tiempos para poder hacer la cancelación del servicio. Muchas gracias en @infinitum
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@oescalona @vane2125 @Telmex Se están burocratizando, eso es en general, a mí me pasó lo mismo cuando fui a cancelar mi servicio en la tienda de Morelia, mi consejo: evalúa de verdad cancelar y cambiarte de compañía, tus pros y contras y dile bye a Telmex. Al menos ya hay más opciones.
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¡Creativo color nutella! #LaloLanda #Mezcalover (@lalodomfm) reportó desde Morelia, MichoacánA veces me pregunto: ¿Habrá algún tipo de monopolio para conseguir Internet en ciertas zonas? siempre son o #Telmex o @Megacable y estos últimos los peores 😡15 días reportando fallos y ni una solución, no valen madre los de megacable .!. Eso sí los cabrones siguen cobrando 😡
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Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Morelia, Michoacán@MadreSemestrosa @TELMEXSoluciona @Telmex Yo estuve 7 días esperando.... Cancelé el servicio
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💋 Melissa (@lissaamorr) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Me pueden decir que trámite debo hacer para que sea removida esa caja por favor. Nadie se comunica ni da respuesta por DM todos responden y nadie me da solución.
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Soy Ceci y vivo en el centro💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio, y las operadoras, a dónde levanté el reporte no me solucionan nada, ni línea de teléfono ni internet, que puedo hacer
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum de nueva cuenta sin tener servicio , sin poder abrir una aplicación para poder ver una peli, sin nada de lo que "ofrecen en su publicidad" , quisiera que me ayudarán a cancelar todos los folio que se pudieran haber abierto para
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportótemo que el #tsunami afecte el servicio de factuación de @TELMEXSoluciona y se los lleven las olas antes de hacer mi ajuste al recibo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@carlosmc1111 @carlosmc1111 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Sus (@F_LA_K) reportóNo puede ser q levante mi reporte en la línea porq no tengo internet y me comentan que espere 3 días a ver si pueden hacer algo vía remota, y si no ya mandarán un técnico. En verdad requiero de su apoyo para la solución inmediata ya q lo necesito para trabajar. @Telmex @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@OliPaoly @totalplaymx @OliPaoly Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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trendo.mx (@trendomexico) reportó@TELMEXSoluciona Como cada 6 meses: no tengo internet y no tienen capacidad de arreglarlo. @arturoelias @hectorslimseade que hay que hacer para que tengan un servicio menos mediocre?
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FCanela (@Frankcisco77777) reportó@Abelsinh @totalplaymx @TELMEXSoluciona está igual o peor de mal el servicio.
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Aurelio (@vievalroja) reportó@lorena_becerra @TELMEXSoluciona Pues en mi experiencia sólo he tenido un corte de Telmex y lo corrigió de inmediato vía WhatsApp.
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Gabby Gonzalez (@gabbypnx) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Cambié a totalplay porque nos dejaron ustedes un mes sin internet ni instalarlo :/ me hubiera quedado si su servicio hubiera sido más rápido.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luciadiazleal @Telmex @luciadiazleal Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Gralpade (@gralpade) reportóCada vez más un tema más con telmex!!! Llevo ya más de 24hrs sin línea telefónica! Y como esta un reporte por falla de Internet no pueden hacer nada con el teléfono! No bueno @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias de verdad que el servicio de atención a clientes es PÉSIMO!