Estado del servicio de Telmex en Metepec, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls
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El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Morelos@mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosTelmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!
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sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Yecapixtla, MorelosTe odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Rodríguez (@ArturoR67085245) reportó@TELMEXSoluciona , tengo un paquete infinitum que quiero modificar para agregar un servicio de entretenimiento. Sin embargo no he podido hacerlo porque tengo una orden de servicio abierta. He llamado ya 3 veces para que la cancelen y no se ha podido. Ayuda por favor.
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Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó@TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx no te cambies, tampoco tienen internet ahorita servicio qlero
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Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio
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🍷Wine not? (@_greciayya) reportóHola @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet 🛜 ya reinicié el módem, conexiones, cableado y todo OK. Ayuda por favor!! 🙏🏻
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cmsand (@carlosmsand) reportó@TELMEXSoluciona llevo más de 6 días sin servicio lo asignaron según su sistema y sus chatbots FOLIO: 056093482 el técnico fue y afuera de mi domicilio dijo vengo mañana por qué necesito otro compañero y llevan 4 días y no ha regresado. Cable trozado en la calle 🆘 Sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ariz_anexada @infinitum @ariz_anexada Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Minerva Yadira Gutierrez Mendez (@yadira_minerva) reportóSeñores de @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos prácticamente 4 días SIN SERVICIO DE INTERNET en toda una cuadra o más. Solo dicen que están en ello pero no vemos claro.
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Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó@TELMEXSoluciona Me he quedado sin el servicio de Internet intempestivamente... por favor soluciona.
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Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX que porqueria de servicio es telmex, no puede ser que llevo 3 semanas sin servicio para una cuenta empresarial y ya 2 reportes generados sin atender 12200462 y 12226469
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Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó@TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.