¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Ocuituco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Ocuituco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 26 días
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Atlatlahucan	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace un minuto desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 5 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 10 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 12 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 14 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 15 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 16 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 18 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 23 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 23 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 24 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 25 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 35 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 38 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 53 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 54 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 58 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 59 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 59 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anette (@Happy_Anessa) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo desde el miércoles sin servicio de Internet Cuanto más tengo que esperar la solución? Cuando todos los días se comprometen a solucionarlo al día siguiente

• rokococoloco (@rokococoloco) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me siento y sigo esperando después de más de 150hrs sin su servicio??

• Tardígrado (@MelcochaBarata) reportó hace 7 minutos

  Pues @TELMEXSoluciona me falló como el peor fuckboi. No compuso el servicio de internet como prometió. Ya valí madres. Gracias, Telmex, ahora ni podré pagara la factura del servicio que no me estás dando pero igual me estás cobrando.

• Enrique Pacheco (@KiKePaChECo53) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio apenas regreso el servicio después de una semana con fallas y ni 24 horas duro y ya nuevamente se fue el servicio y nadie me resuelve, el técnico lleva 5 días viniendo y hasta ahora no ha llegado

• 🥀AnxiousParanoia🥀 (@AnxiousParan0ia) reportó hace 13 minutos

  @Profeco Telmex ha dejado de brindarme servicio desde ya casi el mes (desde el 4 de marzo desde que unos de sus técnicos cortaron mi conexión) he reportado 3 veces y incumplen hasta la fecha con sus tiempos de arreglo. (3 veces me dijeron que entre 48-72horas) y nada.

• Mayra Florencia Camacho (@MayraFloCA) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo tengo problemas para comunicarme con un operador (humano), como es de su mala costumbre, tengo cargos no reconocidos. Ya me están agarrando de pend#@... Quiero hablar con un humano no una grabación. @Telmex pésimo servicio

• martha alejandra (@marthale1505) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya tengo 2 días con fallas en mi Internet, quiero una solución, ustedes no nos rebajan los días que no tenemos el servicio, así que por favor espero solucionen mi falla del servicio a la brevedad

• Francisco J. Ortega (@Ortegal) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no me es suficiente con seguimientos necesito lo resuelvan para eso pago un servicio y tienen 3 días con esta situación

• Mauricio Mendieta (@mmendiet) reportó hace 19 minutos

  @genarolozano Hola @genarolozano y se consideran dentro de este rubro todos los servicios por App que exigen registros como Uber, Netflix, Amazon u otros como Telmex, Telcel, Movistar, para los que debes registrar tus datos antes de poder recibir el servicio o comprar bienes?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @OpuntiaNice @OpuntiaNice, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.