Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Ocuituco, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Ocuituco, Estado de Morelos 03/23/2026 17:55

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Ocuituco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAtlatlahucan Internet
MexicoCuautla Internet
MexicoCuautla Internet
MexicoCuautla Internet
MexicoCuautla Internet
MexicoAtlatlahucan Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • manueltorresvar manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

  • manueltorresvar manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

  • ChinoApl galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

  • SueVillasuso sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

  • daniel52404191 DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yahir07861380 Yahir (@Yahir07861380) reportó

    @TELMEXSoluciona solución ami reporte

  • Himepc1 Himepc (@Himepc1) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me aclaren porque me subieron a mi recibo este mes. En su atención al cliente por teléfono jamás te dan una opción de contactar con una persona. Su menú está mal!

  • T_AJORDAN TT AJ (@T_AJORDAN) reportó

    @Telmex he gastado en taxis por traslados a casa de mi hermano para poder trabajar a distancia y que mi hijos tomen clases en línea. El servicio de internet de ellos es con @totalplaymx y funciona muy bien, lo malo es que en donde vivo no los dejan entrar 😠¡Espero respuesta!

  • EvelynOchoaLop1 Evelyn Ochoa Lopez (@EvelynOchoaLop1) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dicen eso cada vez que pongo un nuevo comentario nadie se comunica nadie se pone en contacto tardo horas para hacer el reporte vía telefónica desde el lunes 29 de noviembre No tengo servicio!! Pfff que complicado pagar por hacer corajes...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fabianochosiete @Fabianochosiete ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • AlexGaytanP Alex Gaytán (@AlexGaytanP) reportó

    @JuanXReiden @Telmex @totalplaymx Pues en mi caso peor que la de Telmex lo veo dudoso, ya van 2 meses de haber sido levantado un reporte y a día de hoy no lo han atendido

  • Fabianochosiete Fabian S (@Fabianochosiete) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex pésimo servicio para una reconección llevo 30 días en espera de que puedan conectar un cable que tronó un trailer 😡 de nada ayudan los merolicos que tienen en servicio a cliente, basura de empresa.

  • xkarenLxw Karen🖤 (@xkarenLxw) reportó

    Que perra suerte, presentar examen y se vaya ****** internet Infinitum no tiene nada 🥲

  • vickkycaps Vy Caps (@vickkycaps) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy desde septiembre sin un buen servicio con folios y folios necesito hablar con un ejecutivo que me resuelva y que me haga un ajuste en mi facturación ya que no e tenido el servicio porque el me cobran y es imposible que alguien me conteste no quiero al asesor virtual

  • RICARDO_Drik96 FRANCISCO RICARDO (@RICARDO_Drik96) reportó

    @TELMEXSoluciona Su apoyo por favor, se hizo una contratación el martes 30 de noviembre, folio 084180862. El internet ya funciona pero la linea telefónica aun no. Tampoco se ha asignado numero telefónico. Gracias