¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Ocuituco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace un minuto desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 3 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 5 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 5 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 7 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 10 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 11 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 14 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 17 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 20 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 23 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 26 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 46 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 47 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 48 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 49 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 51 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 52 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 55 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina 07 (@Clauhernandez07) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Siempre está fallando su servicio!!!

• Christian calva (@Chris00428051) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá me apoyes por que ayer un supervisor Manuel melendez de soporte me mintió diciendo que ayer quedaba el servicio y hoy me dicen que mañana que lamentable que una empresa de ese tamaño nos mienta a los usuarios

• marla (@marlagaro) reportó hace 9 minutos

  Tres días y @TELMEXSoluciona ni sus luces para dar solución

• Paulina 07 (@Clauhernandez07) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es el peor servicio!!! @TELMEXSoluciona desde las 11:00 am no tengo Internet!!!

• OSCAR LICONA (@devilicona) reportó hace 19 minutos

  @ClaroVideoMx Necesito soporte ,y no me atienden si no soy cliente telmex o telcel , pero para contratar no me pusieron peros de no serlo , a donde marco

• Blanquet (@eemblanq) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona me ha llegado mensaje diciéndome que me han buscado para solucionar un pendiente de pago con ustedes. Ustedes no me dan ningún servicio. Aquí estoy para cualquier aclaración el año pasado Olguín su cliente #1050078189

• Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona A la hora que gusten pueden marcarme, ya dejé el número correcto en los mensajes directos. Les encargo mucho, me urge mi servicio

• tito rebolloso (@tito_rebolloso) reportó hace 24 minutos

  @telmex @telmexsoluciona Hoy nuevamente no tengo internet segundo día en 4 días, ya saben qué día que no tenga que l servicio día que no sé los pago así como el mes y medio en febrero y marzo ya me tienen hasta la madre. #NoContratesTelmex

• Roberto Martínez (@Leonpillo28) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin linea, sin Internet, sin servicio 🤬🤬🤬🤬 ojala se acuerden en el recibo al momento del cobro.

• Erickonde_mx (@Ericko_mx) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mande la información por MD y no tengo respuesta!