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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Metepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

CityProblem TypeReport Time
Atlatlahucan Internet hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

  • jpromaz
    José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

  • NancyYuO
    Nancy Yu (@NancyYuO) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.

  • keps_chup
    Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

  • leriijimenez
    Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó desde Tetela del Volcán, Morelos

    Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • jpromaz
    José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

  • ArturoEscobar73
    Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

  • manueltorresvar
    manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • x0ut0ftime
    xoutoftime (@x0ut0ftime) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @fertchs21 antes estaba con ustedes y me iba peor JAJAJAJA

  • leslie_ef
    leslie  (@leslie_ef) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet. Me apoyan, por favor.

  • mastachin
    Aarón Mastache Arroyo (@mastachin) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum El Internet está fallando desde la semana pasada, la navegación es super lenta, lo reporte pero no me quisieron dar un número de reporte, necesito que me atiendan porque lo uso para trabajar, o me resuelven o díganme como cancelo su servicio

  • Necromorpha
    ɢᴡᴇɴᴅɪɢᴏ (@Necromorpha) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, vengo huyendo de ustedes y TP me solucionó inmediatamente, ustedes toman días para mandar a alguien a decirte que reinicies tu módem

  • dcisma9
    Isma Dc (@dcisma9) reportó

    @Telmex @Infinitum Ya llevo más de 30 horas sin línea ni Internet y sus contestadoras siempre me mandan al inicio.... Es una estafa de empresa no es posible que tengan a alguien tanto tiempo sin línea ni Internet ya que lo uso para trabajar estoy pensando contratar otra empresa...

  • Zanguetzu
    Isaac Balky (@Zanguetzu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Quiero reportar un fallo de internet en mi línea Telmex de las de 24 hrs

  • Erika1Elizabeth
    𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó

    @TELMEXSoluciona @YorchMero @Profeco Tienen 1 semana sin darme el servicio de manera adecuada, a dónde tengo que hablar o con quién tengo que comunicarme para que me den respuesta y no solo largas y largas

  • imjustAlic
    AlicCrow🇲🇽🌟 (@imjustAlic) reportó

    Todo el maldito día estuvo funcionando mi internet, Aldo por fin prende y mi internet decide que por un ****** viento va a dejar de funcionar ALCH TE PUEDES IR MUCHO ALV INFINITUM

  • Armin_Van_Rivs
    Armin Van Ditta (@Armin_Van_Rivs) reportó

    @ROBIN936_ @TELMEXSoluciona Asi dicen, según ellos hoy viene el técnico que quedo venir desde el Sábado, yo ando esperando de aqui a las 2 p.m., no llega nadie y voy directo a Telmex cancelar esta madre que se nota las vale un huevo.

  • Marioproducer7
    Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó

    No tengo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex