Estado del servicio de Telmex en San Miguel Tianguistenco, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Miguel Tianguistenco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel Tianguistenco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel Tianguistenco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Miguel Tianguistenco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel Tianguistenco y lugares cercanos:
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Marcos Castellanos (@MarcosCastJ) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución. 🙄
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Lucia Melchor (@Luci_Vet) reportó desde Tlahuapan, PueblaPésimo servicio de Infinitum y/o Cinépolis Klick 😡
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Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos Dias. Llevamos tres meses con una situación de falta de linea telefónica e internet. En esta zona se roban el cable. Por lo tanto nos dejan sin ambos servicios. El domingo pasado reporte la falta de servicio núm de reporte 26626715
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Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, PueblaCómo tengo que hacer para ya no tener su pésimo servicio @Telmex y el internet en apariencia está bien y cuando reproduzco película de @ClaroVideoMx se paraliza cada 20 segundos 😒
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Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona me están orillando a nuevamente ir ante @Profeco para tener solución a mi problema. 😡
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Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, PueblaQue se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan
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Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, PueblaNo puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet
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Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla@TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona sigo esperando tu excusa...NO QUE HOY..puros pretextos contigo...y de una vez dime como le vamos hacer porque esta semana que viene son 2 MESES si 2MESES sin servicio...@AtencionProfeco
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, PueblaDespués de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona sigo esperando?????
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona esto si raya en el cinismo...NO has arreglado mi servicio pero Ya cerraste el folio. Ojo con la tranza que hace @Profeco con razon no hace antiguedad los reportes cada semana los cierran aunque no los arreglen...
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RICARDO HUERTA CASCO (@ricardohcasco) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla¿Alguien más está teniendo problemas con el servicio de @infinitum? Tal pareciera que mi Internet lo ocupa todo mi municipio, está suuuuuuuuuuuuuper lento. 😩
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Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, TlaxcalaSigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA
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Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, TlaxcalaYa tengo wifi pero esta muy lento ahora, más de lo normal ayuda @TELMEXSoluciona
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Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet
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martha_olaf (@martha_olaf) reportó desde Españita, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente seguimos padeciendo su pesimo servicio llevamos ya 48 horas sin servicio de internet, necesitamos urgentemente q den solución se supone lo están solucionando y no puedan
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Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, PueblaNo pues nadie solucionar mi línea telefónica urge otra empresa telefónica en Huejotzingo que de mejor servicio que @Telmex (el número que marcó está descolgado o en reparación) Así llevo un par de meses y es raro que entren las llamadas y cuando entran se cortan
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, PueblaIneficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.
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Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona Jajajajajaaa pues ojalá me ajusten los 2 meses sin linea, y dejen de mandar spam de publicidad que es pura basura como su atención.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Gioconda (@Ostban8) reportó@TELMEXSoluciona Y todavía me dicen que al final de la llamada no cuelgue para una encuesta de servicio, como si después de esperar todavía me quedaran ganas de contestar una encuesta.
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Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportóHay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo
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Karlita💗 (@karlaa_raamos11) reportóUNA SEMANA 1 SEMANA QUE @Telmex y @TELMEXSoluciona ME ESTÁ DICIENDO QUE “van a solucionar el problema” “hay que esperar al técnico” y la mayor mentira que se aventaron “NO PASA DE HOY” NO TIENEN PALABRA Y NADIE ME RESUELVE, NECESITO URGENTE EL SERVICIO o CANCELARLO PORQUERÍA🤮🤮
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Brandon (@Laageerr) reportó3 días hábiles para que Telmex me arregle un fallo tan minúsculo de internet, que estupidez
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Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó@Profeco @AtencionProfeco creo q ir sería bueno checar los standards de calidad y atención. Del cliente de @TELMEXSoluciona ya que solo se basan en scripts que ya manejan en sus KBs o Workflows y que decir de su IVR del número 800-124-2222
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Continuó sin servicio de internet
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SELA (@ScheherezaAssad) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos sin internet. Y cuando venga el técnico y me conecte me imagino va a desconectar a algún vecino verdad? Revisamos las cámaras y ustedes nos desconectaron. Así va la cosa? Desconectan dejan sin servicio 3 días y luego al otro y así se la llevan?
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Cuando estará restablecido el servicio de internet son 48 horas y no hay claridad de cuándo
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• Angéline (@elisa_angeline) reportóMe pueden ayudar a reparar mi servicio de internet? Ya llevo varios días así, en la zona de Coyoacán CDMX @TELMEXSoluciona
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SuavecitO (@Suavecito00) reportó@TELMEXSoluciona Mi módem solo enciende un led no tengo señal de internet y todos los demás leds del módem apagados apagados