¿Telmex está fallando o caído? in Virgen, Tijuana, Baja California
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Virgen, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Virgen, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Virgen, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 2 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 4 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 4 días |
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Tijuana
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Internet | hace 8 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 9 días |
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Tijuana
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Virgen, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Virgen y lugares cercanos:
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Ivan (@ivanmtzmdc) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaDesde hace varios dias se le fue el internet a @JoseAMeadeK , para q pase @TELMEXSoluciona a darle servicio a su casa porfa.
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El hijo del desierto 🌵🌞 (@oscxrvm) reportó desde Tijuana, Baja California@Comandante4_EJR @infinitum @totalplaymx Ya los busque y no tienen servicio acá por donde vivo 😔
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cesar coronado (@jocker_omy24) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@abigail1o249 @Megacable Pero telmex esta peor de nada sirve que den un precio mas bajo su servicio es pesimo jamas te van a dar la velocidad que prometen
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El hijo del desierto 🌵🌞 (@oscxrvm) reportó desde Tijuana, Baja California4 días sin internet hijos de su ****** madre, pero pa cobrar bien al pedo están vergueros @infinitum 🙄
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona @arturoelias ¿Y entonces?. Otro día mas???. Quisiera conocer los nombres de técnicos que supuestamente acude y marcan a mi número. Realmente meinten por qué aquí hemos estado y mi celular no tiene ningún problema. Dónde se puede quejar un usuario sin servicio......
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California@Telnor llevo 4 días reprogramando y esperando acudan a instalación línea telefónica. Hablo por teléfono y ahora son más de 20 minutos para que un ser humano te conteste y luego este te canaliza a otra área que jamás contesta..... @telmex #telnor #telmex
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José bot #Ukraine (@JoseCabada1) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl internet de #infinitum de @Telmex @Telnor hoy está fallando como nunca.
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Muy fea de modos (@sweetchavacano) reportó desde Tijuana, Baja California@Quino131 @ioaan Entra a hbomax luego a iniciar sesión luego iniciar sesión con un proveedor y ahí te aparece la opción de telmex
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona @arturoelias Ni llamaron, ni llegó el técnico por 6to día consecutivo. ¿Podrías asesorarme para suspensión definitiva de línea telefónica y poder cambiar de proveedor?. Espero no quieran cobrarme está semana que no tuve servicio de internet ni telefono @Profeco
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julio berlanga (@juliobemon) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEs tan malo el servicio de Internet de @telnor /@telmex desde hace ya más de un año, que si je daría un gusto enorme que Lopez estatizara la empresa. De ese tamaño mi hartazgo
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California7mo día sin servicio La Srta que atendió mi llamada refiere que tiene reportes de que "no contesto llamada a mi celular registrado". Ella corroboróque no hay problema en mi línea celular. Se dio reporte a Supervisor zona Francisco Alvarado @Telnor @TELMEXSoluciona @arturoelias
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Arlu 🌙 (@Arluppc) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaOigan @TELMEXSoluciona ya me pueden corregir mi recibo sin el servicio que yo NO AUTORICÉ? Para poderlo pagar sin regalarles esos 300 pesos que me están cobrando por un netflix que yo no solicité
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Dr. Guillén 🇲🇽 (@drguillenvargas) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona @arturoelias Espero tu respuesta mañana. # orden 25281484
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Saúl (@saul_perez28) reportó desde Tijuana, Baja California@TELMEXSoluciona Ya es el quinto día desde que reporté a ese número y no puedo tener 2 equipos conectados porque se cae la red. La próxima semana cancelo su servicio de @infinitum, es pésimo
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Ernesto Eslava [😎] (@ernestoeslava) reportó desde Tijuana, Baja California@BereniceDiazG @CFEmx @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Spoiler Alert... Se pone más feo con la normalización del home office... Conmigo van dos veces que vienen a reparar mi conexión a Internet
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aún sin coronavairus (@Uriel__70) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaLlevo una hora llamando a atención al cliente de At&t, nadie me contesta. Llevo más de 5 meses pidiendo una visita técnica de parte de INFINITUM y solo dicen que están checando el caso, o sea se pasan la neta.
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Koi Rodriguez (@GRBELT76) reportó desde Tijuana, Baja California@MemeYamelCA @totalplaymx Telmex,Telnor,Total play,Izzi, todos son Una basca de servicio, Pero pues no hay mas de donde agarrar.
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cesar coronado (@jocker_omy24) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@androsgnzlz @Telefonia_MX Con el mal servicio que tiene Telmex sería un pecado que subiera sus precios
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julio berlanga (@juliobemon) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaUn proveedor de Internet que recomienden para sustituir a la ****** de servicio que ofrece @Telnor @Telmex
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LαIα·¸¸.·´.❀ (@LaIalll444) reportó@Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Qué pesadilla estás pasando. Ojalá lo soluciones pronto, solo sugiero que si te cambias de compañía, cheques con tus vecinos cuál funciona mejor en el área. Porque he visto que algunas que te recomiendan (por ejemplo, yo tuve megacable) en mi caso resultó la peor.
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Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso (@quiroz_miguel) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Tenemos casi dos meses sin servicio de telefonía, ( pero si llega puntual la factura ) espero me den una atención inmediata. Gracias.
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Ule (@umsalazar) reportó@TELMEXSoluciona Vaya repuestas de soporte los de @TELMEXSoluciona que no solucionan nada. Ni datos tienen de la cuenta y ya lo “consignaron”; además las respuestas que dan por WhatsApp también son de risa: “realizó recientemente un cambio de domicilio?” Solo cancelen servicios no solicitados!
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Ana María Vázquez (@Anamariavazquez) reportó@TELMEXSoluciona Gracias pero voy a cancelar su servicio
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Alejo Hdez (@AlejoHdez78) reportó@Telmex Buenas tardes, desde el día sábado me estoy comunicando y ningún asesor contesta solo me remiten de una opción a otra para que al final soliciten número móvil y hasta ahí. Mi problema es que se cobraron 2 veces mi mensualidad de julio de mi tarjeta bancaria
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Lety Villa (@VillaLety) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Favor de atender cuanto antes la queja correspondiente a la línea telefónica 5556798900. Lleva más de un mes con la falla. Gracias!
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Sabri Sharona (@Sabri_Sharona) reportóAhora media hora esperando por whats … @TELMEXSoluciona alguna sugerencia para que solucionen mi problema?
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Diego (@Diegoc_x182) reportó@TELMEXSoluciona Quiero cancelar AMAZON PRIME VIDEO contratado a través de telmex, no quiero cancelar mi servicio, AYUDA.
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Carovalderrama7 (@Carovalderrama9) reportó@luxyvj @TELMEXSoluciona @AuditorioTelmex Así es. Ni te creas que este tiempo sin internet dejarán de cobrarlo. Es decir, llevo 24 horas pagando un servicio del cual no disfruto. Pero si no pagas , en menos de 24 horas te cortan el servicio.
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alfredo aviles (@alfredoavils) reportó@TELMEXSoluciona 15 días sin servicio, gracias a un error de ustedes!!! Gracias por nada, quiero saber como puedo dar de bajar mi servicio ??