¿Telmex está fallando o caído? in Umán, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Corte Total	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:

Salazar (@g_erardo93) reportó hace 3 segundos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problemas con el servicio de internet y el teléfono fijo. Ya generé mi reporte pero no me han dicho a qué hora o qué día viene el técnico.
single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán
@LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio
Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona no me han solucionado nada sobre las fallas en el servicio @Telmex @infinitum
Irma Zubieta (@zubieta_irma) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán
@infinitum lástima que falle tanto el servicio. Actualmente estoy sin internet a pesar de que ya me comuniqué 2 veces por tener y una más por whats app
Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán
@pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción
Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?
Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞
albertolugo (@albertolugooo) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Yucatán
@abigailnavedo @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo me hicieron como 4 meses no me resolvieron nada mejor me cambié a total play más rápido el servicio y no me fallado para nada
Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán
Un dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo
esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando
PABLO VERA 😎 (@pabloveratrejo) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 7 horas sin servicio
ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada
esmeralda (@esmeral24479530) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso
Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán
Es una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.
MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde 17/oct folio 043874674 que prometen que me instalan, y sôlo me dejan plantada, no son ni para decirme si sí o no hay lineas aquí. Su servicio al cliente apesta. A ver si por este medio me atienden.
Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Yucatán
Que huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas
Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán
No se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre
MarketingconV (@Jessica65394562) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.
Eleoana (@Eleoana_Dmt) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Como puedo mudar mi servicio. Me he tratado de comunicar pero no me dan solución. Ya llevo tres días. Por favor! #telmex
Me (@ajim70) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona sin servicio.. una barbaridad a ver si no tardan un mes en solucionarlo.. com es su costumbre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis R González G ™ (@LuisRiGG) reportó hace 8 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea desde hace 15 días, dijeron que vendría un técnico y lo sigo esperando!!! Ayuda !!!
GABO (@AlexGabo) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Siempre me dejan en espera o lo peor que me cuelgan!!
GABO (@AlexGabo) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona aparte de tu pésimo servicio, tus gerentes no me contestan y me cuelgan !! Que Poca Madr....
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@churres51 @churres51 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Nos comunicaremos a la brevedad. Jair B.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@mauricioDRK @mauricioDRK Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.
EmmanuelM (@Emmanue85247231) reportó hace 24 minutos
Ya ni por que nos cobran y no dan servicio les pagan bien a los asesores de telmex. ****** sueldo mediocre les dan @Telmex minimo con eso que nos roban paguenles bien ******* ojetes. @TELMEXSoluciona
GABO (@AlexGabo) reportó hace 25 minutos
@Profeco contigo podría denunciar el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona que lleva 3 semanas sin dar atención a mi servicio?? Me dicen una fecha y llega el día y me dicen otro día y así me traen 3 benditas semanas!!! Y de su famoso descuento ya ni hablamos!!
Vane Vedder (@vanevedder) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona Te la doy pero de verdad ayúdanos hoy! Es irreal 4 días sin servicio el #de Reporte. 046272959 se generó el domingo por la mañana y no le han dado seguimiento, aseguraron que hoy pasaban y ve la hora. @Profeco
Patricia Rivera (@pattricia073) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona Espero su respuesta o su llamada dicen diario y llevo 23 dias sin servicio
the archer (@alejandroacher) reportó hace 30 minutos
Siempre había escuchado quejas de @infinitum @TELMEXSoluciona, pero pensaba que eran exageraciones. Son de los peor. 😩😩😩😩