Estado del servicio de Telmex en Umán, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Umán, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jul, 1:37 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Umán, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Umán, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Umán, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
|
Internet | hace 11 horas |
|
Mérida
|
Internet | hace 12 horas |
|
Mérida
|
Wi-fi | hace 13 horas |
|
Mérida
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 5 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Umán, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umán y lugares cercanos:
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
-
𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Llevo 5 días esperando reparen mi internet quedaron formalmente lo repararía. Hoy entre 14.00 y 16.00 y no llegan mi reporte 14723315
-
Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.
-
JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic
-
Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.
-
Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex
-
El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida
-
LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮
-
-
jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?
-
Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánHan transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌
-
Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, YucatánTengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
-
ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán@heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio
-
jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.
-
Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.
-
azaelcisneros (@azaelcisneros6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias Gerardo, quedo atento a tus comentarios, cuando crees que puedan ir al nuevo domicilio a hacer la conexión de mi servicio??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
yunk (@yunk_wi) reportóBuenas noches, el servicio de internet de mis Papás tiene desde el 8 de Jul sin funcionar, se ha reportado y no acuden a las citas programadas desde la app de mi telmex, por teléfono ya se reporto incluso se acudió a una sucursal pero nada, nos pueden ayudar? @TELMEXSoluciona
-
Gaby de sangre Mixe y Maya. 😉😉 (@GAMAGS) reportóNuevamente me quede sin WiFi, siempre es lo mismo. @infinitum
-
Jorge Lopuz ✡ (@Jorgelopuz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex el día jueves 16 reporté una falla en mi servicio de internet y no han resuelto nada, ya fui a la oficina y la atención horrible. Qué puedo hacer??? Reporte #14393476
-
Daniel Ayala (@0759Rock) reportó@Telmex muy mal servicio se daña su señal y me dicen que me mandan a un técnico en 3 días cuando quieren. a pero uno se atrasa en el pago por 1 día y ya están cortando cuando son ustedes y su mal servio el cliente tiene que entender. @izzi_mx @totalplaymx tienen alguna promo
-
Mabarak (@Mabarak) reportó@TELMEXSoluciona fallas en CTM CULHUACAN SECCIÓN 7 favor de solucionar el servicio
-
NomiMalone (@LaNomiMalone) reportó@TELMEXSoluciona Rubén un problema en el pago de mi linea hize el abono a otro número tienen alguna solución ?
-
Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó@TELMEXSoluciona Oigan, ¿qué está pasando con sus servicios? Tengo rato sin internet. Y desde hace días está fallando. 😒
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jess_delape @tcch_27 @Telmex ¡Hola! Buenas tardes, no logré contactarme con usted a los números con terminación 594, 931, 037 y 457. ¿Podría brindarme un horario para validar el funcionamiento de su servicio? Me comunicaré desde la línea de atención 800 1232222. Le pido estar al pendiente. Jazmín L.
-
Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó@TELMEXSoluciona no han solucionado mi problema y sigo sin Internet
-
Alberto Martínez I. (@fiebretem) reportó@TELMEXSoluciona Gracias por atender mi reporte. Ya tengo nuevamente el servicio de Internet.