¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace una hora
Mérida	Corte Total	ayer
Mérida	Wi-fi	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 12 días
Mérida	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Wendyjauriga (@Wendyjauriga1) reportó hace 59 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!

• Sam V. (@s_vaf) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y sus teléfonos son inútiles

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el día 14 tengo reporte por no tener servicio de Internet, solo estoy disponible los días sábados y la del cat dijo que pasaría el reporte para que hoy vengan y reparen mi servicio, por la hora supongo que ya no vendrán...

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos

• Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó hace 44 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona será que ya hoy tenga una solución? Tengo una semana sin internet, quedaron en venir el lunes y nada

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya son las 4:00 pm y el técnico sigue sin venir a reparar mi servicio, en serio me van a dejar otra semana sin servicio? Por que solo sábados puedo atender al técnico.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Ivan Bolio I. (@sbolio) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no ha quedado el servicio, está muy inestable, se corta mucho, y de plano no se ve la red 5G solo la de 2.4G. En serio no hay forma que reciba los megas ofrecidos y pues no llaman pero tampoco queda.

• Yo (@Yossta90) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda, no tengo línea telefónica pero si internet

• 𝙆𝙄𝘿𝙊🇲🇽 ョシオ (@ecyoshio) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Hace mas de un año di de baja su linea, tengo fotos del asesor que me dio de baja y me entrego folio al entregar modem, hace unos dias me llegaron mensajes de cobro. ¿A que estan jugando?

• Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬

• LuisWiiTorresTTV (@LuisWiiTorres) reportó hace 12 minutos

  para @TELMEXSoluciona hay aún usuarios que reportan sobre el servicio, y siguen diciendo que es muy malo su internet, que se puede hacer?

• Miguel tamez (@tamezmiguel10) reportó hace 13 minutos

  Infinitum está cada vez peor, tengo 4 días sin servicio de internet con reporte 25123137 y no hay manera de que alguien me de una respuesta de qué pasa, Telmex y su Infinitum definitivamente van de picada, PÉSIMO SERVICIO!!!👎 afortunadamente existen otras opciones

• N. (@perfctmistakes) reportó hace 17 minutos

  @telmex @profeco el ****** internet no me deja ni enviar y recibir WhatsApp y dice su asistente en línea que no pasa nada con el servicio🤬

• Kary Riojas (@KaryRiojas) reportó hace 19 minutos

  2 semanas en que el internet de Telmex no funciona y por más que hago reportes el servicio sigue igual 🙄

• karina figueroa barb (@alicestark) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hice la solicitud de cambio de domicilio el día 9 de enero y al día de hoy siguen sin venir, he llamado diario desde el lunes y supuestamente darán prioridad de 24 horas y a pesar de esto no vienen. Si no van a venir mejor díganme y dejo de perder mi tiempo.

• JB (@jb_spoon) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Falso no se puede pagar, y si pides soporte te mandan a la página web o te dan un número de teléfono