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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Kanasín, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 7 horas
Mérida Internet hace 1 día
Mérida Internet hace 1 día
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Corte Total hace 6 días
Mérida Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • ceternod
    Carlos (@ceternod) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Y hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo. Me imagino toma más de un mes el checar el estatus de un cambio de domicilio para notificar al consumidor. #sitelmexnotrabajayonopago

  • roger__mendez
    RogerFantasy (@roger__mendez) reportó desde Mérida, Yucatán

    Puto @TELMEXSoluciona por tus incompetencias tuve que comprar el mejor paquete de @skymexico para no aburrirme.... repara mi chingado internet @Fund_CarlosSlim

  • ernesherrera
    Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona 4 días más... El reporte 15818607 de la línea **5262 aún NO se atiende ya me levantaron varios reportes, no han solucionado el problema, no han enviado al departamento técnico, no tengo fibra óptica ni tampoco me han bonificado nada!! 🤬🤬🤬🤬

  • PedroReyesjr93
    Pedro Reyes (@PedroReyesjr93) reportó desde Mérida, Yucatán

    Como si fuera cartita a santa, mandándole ya una carta a Telmex jaja a ver si así queda solucionado el problema

  • ccoquet
    Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex. Nuevamente con el internet intermitente, y mis hijas en clases. #Help!

  • roger__mendez
    RogerFantasy (@roger__mendez) reportó desde Mérida, Yucatán

    Si mañana antes del medio día no viene un técnico de @TELMEXSoluciona voy a tirar el puto poste de la esquina para que nadie tenga internet ni teléfono

  • atraco
    Arturo (@atraco) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona estoy hasta la m... llevo 8 días sin servicio y no se ve para cuando, y llevo 2 días comunicándome para cancelar su pésimo internet y están saturadas sus líneas. No. de reporte 0013142673 ¡quiero cancelar!

  • polvoramojada
    Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Ahora resulta q el numero q estoy reportando al 8001230000 no existe , en la mañana vino un tecnico y no hizo nada , indico q vendría otro , son las 15:50 y nada . Que ocurre ? @TELMEXSoluciona @Telmex ya me tienen HARTO y sin linea ni internet desde el pasado lunes MAL SERVICIO

  • gasfransol
    Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias Carlos. ¡Me urge! Dice un refrán mexicano que músico pagado toca un mal son. Por su esquema de cobros y haberlos domiciliado, yo tengo pagados por adelantado 5 ó 6 meses... y no tengo servicio

  • gasfransol
    Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Me hablaron por teléfono antes de las 2. Me dijeron que ya venía un técnico para acá y preguntaran que si estaba en casa por si requería entrar. Estoy en casa. Sigo sin servicio. Tampoco ha venido técnico a la casa

  • RMeduardo
    Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona creo aun Telmex no entiende que el país requiere de servicios al 💯 para q podamos trabajar y la hijos estudiar! Como hacerte entender Rosy Ch? Me encantaría en tu casa tengas el mismo problema

  • ceternod
    Carlos (@ceternod) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona de que sirve que me marquen si cuelgan apenas contesto

  • ceternod
    Carlos (@ceternod) reportó desde Mérida, Yucatán

    Un lunes más sin que @TELMEXSoluciona @Telmex resuelvan mi caso. Un "simple" cambio de domicilio programado para el 3 de septiembre se ha vuelto una pesadilla pues está compañía no puede ni decir que está pasando... Es una pena!

  • RMeduardo
    Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ImSoUnperfect4U @TELMEXSoluciona Todo Mexico tiene el mismo problema del servicio de telmex! Y lo peor es que les vale recibir miles de quejas todos los dias!!

  • Jonnhy13
    Jonathan Castro Palacios (@Jonnhy13) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Siguen sin resolver mi problema, por favor me urge.

  • roger__mendez
    RogerFantasy (@roger__mendez) reportó desde Mérida, Yucatán

    QUÉ PUTO PEDO @TELMEXSoluciona ???? Una semana entera sin internet y siguen sin solucionar me lleva la chingada con ustedes

  • gasfransol
    Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Mérida, Yucatán

    @arturoelias Una buena: mi esposa empieza su licenciatura online luego de +40 años de haber interrumpido estudios. Otra: tengo trabajo full time también online Una mala: desde el jueves estamos sin Infinitum. Hablo diario, respuestas amables, solución nula. Ayuda please!!!!!!

  • PedroReyesjr93
    Pedro Reyes (@PedroReyesjr93) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya solucionaron mi problema o me debo esperar 6 meses mas? O cómo está el asunto?

  • davidgago12
    David Pedrera López (@davidgago12) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona no funciona mi módem (no prende) y no contestan al 800 123 2222, me pueden apoyar por favor

  • RMeduardo
    Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Les pregunto @TELMEXSoluciona cuanto tiempo es “en breve” Para uds??? Aca sigo esperando me marquen al telefono y nada! Y la vdd mi trabajo y calificaciones de hijos peligran por q uds son pesimos en servicio!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gil_lagunes
    Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente no tengo servicio de Internet, solo un día duro la "reparación"

  • pevisandu
    sandu (@pevisandu) reportó

    @TotalplayAyuda Nos han intimidado, nos amenazan y ya volvieron a cortar los cables de @TELMEXSoluciona para que les compremos a ustedes el servicio, una gran zona está sin servicio de internet por sus tonterías!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DavidPa6740 @DavidPa6740 Hola, si presentas fallas con el servicio solo envía por DM tu nombre, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.

  • eripain01
    erick salas (@eripain01) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde hace una semana en casa de mi mama no hay Internet, y se necesita ya que hay jóvenes estudiando, ya se levantaron reportes pero no hacen caso ni van a revisar las cajas

  • IvUtria
    Utria (@IvUtria) reportó

    Ya llevamos nuevamente casi 30 min de espera luego de su amable “atención” @TELMEXSoluciona

  • ManuelTorquero
    Manuel Herrera Torquero (@ManuelTorquero) reportó

    @TELMEXSoluciona No han dado solución

  • bebegoala
    El Goala (@bebegoala) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor necesito respuesta a mi petición de un ajuste a mi línea telefónica, el número es el 5553697309.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Solecitohb @Solecitohb permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Julychino @Julychino permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sayucfox @sayucfox, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 068 y celular con terminación: 042, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.