¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Corte Total	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Continuamos esperando su respuesta y solución @TELMEXSoluciona. 30 horas sin servicio, a partir de que sus trabajadores estuvieron moviendo cables en el centro de líneas. Los usuarios pagamos su falta de cuidado y también la ineficiencia para corregir sus errores y descuidos.

• ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no cuento con internet ya dos días !!! Alguna solución porfavor .

• Me (@ajim70) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me instalaron apenas el servicio com fibra y dejaron la caja volando donde lo reporto

• Me (@ajim70) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me digas q se van a tardar un mes en ir a corregir algobtan simple como jn tornillos cuando su gente está por aca todos los días.. voy a tener q dejar de pagar ka instalación mal hecha q hicieron

• Juanse Achach (@JuanseAchach) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Quedaron formalmente en pasar ayer a revisar mi línea sin servicio, así como a reemplazar el modem que se quemó. Es la hora que nadie ha venido…

• Rob, el de Mérida (@RobMcSteamy) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿A alguien le está fallando el Internet Infinitum? O es solo a mi

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio. Ya se que andan ocupados, pero cuando tengan chance, Les encargo mi casa. Sin servicio.

• ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ayuda !!!

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Carlos_Slim_D Buenas tardes disculpe la molestia 5 años de quejas y reportes en Telmex y técnicos supervisor gerente no resuelve nada ya no se a quien acudir

• Fabian Pech🤘🏽🐻® (@fabopetz89) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet si ya pague mi servicio?

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo esperar tanto sin internet por un problema que causaron los propios técnicos @Profeco hace dos días me cambiaron el módem y ya no funciona

• Iván Alfonso (@alfonsoarguello) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona atiendan mis llamadas no tengo mi servicio y estoy al día con los pagos

• 🇲🇽 KrozGun (@KrozGun) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona será posible que alguien en su maldita compania tenga las pelotas para atender por teléfono su número de atención a clientes??? No es posible que sus ***** conmutadores no te dejen hablar con una persona!!!!!...

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo 10 días queriendo cancelar el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todos los días me ponen de excusa que existe un cambio de domicilio y que no puedo cancelarla por eso. Realmente la atención es deplorable.

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona urge resuelvan mi caso son 5 años con fallas EL NO. DE REPORTE 13852320 si no se resuelve mañana 10 de agosto haré una publicación en el Diario de Yucatán con los núm de reporte que tengo desde 5 años con nombres de asesores y supervisores

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica @TELMEXSoluciona. Por la mañana Personal #Telmex estuvo trabajando en el centro de líneas cercano y a partir de ello dejamos de tener servicio. Van varias ocasiones en que los descuidos de su personal nos afectan el trabajo.

• AMS (@MsAdri_) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TheNifel @TELMEXSoluciona Nada aún… una burla. Si mañana nada, me cambio de compañía. Ya estoy pidiendo informes. Suerte con tu situación, ojalá se resuelva de cualquier manera que sea para bien. No se vale.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @Telmex hace dos días cambiaron mi model a fibra óptica y el día de hoy ya no funciona, no tengo servicio de internet y hasta 72 horas para que vengan a repararlo ya tengo número de reporte pero necesito el internet @TELMEXSoluciona

• Lale. (@valepalma) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hace más de dos horas que no tengo servicio de Internet en Mérida, zona centro histórico.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rayo Hernandez Sanchez (@hersarayo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Arturo V. Ya los envié pero siempre es la misma historia súper frustrante. Es pésimo servicio. Me puedes indicar cómo hacer una queja formal ? Quiero hablar con alguien que sepa resolver rápido y eficiente los problemas

• saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tiene más de un año que están mandando al técnico a qué revise una de las líneas que tenemos, nos están dando mucha menos velocidad de la contratada, ya van a tener competencia aquí, o la arreglan o nos cambiamos de compañía

• Feri Güémez (@feri_guemez) reportó hace 11 minutos

  @soymaff @Telmex Aghhj yo los odio amiga, es mi peor decisión

• lucero (@luceroromerotap) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias así lo haré pues quedaron de resolver después de checar su sistema u ellos me confirmaron que no existía ningún motivo para ese aumento y ahora resulta que ya no son $200 de más si no $300 y ninguna respuesta gracias

• patto 🌊🌊🌊 (@pmt03) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Desde ayer A las 4 sin servicio de línea e internet @TELMEXSoluciona

• Club Hotel Cantamar (@ClubCantamar) reportó hace 15 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona ya tenemos servicio... 48 horas después...

• Leticia Carrera López 📚 (@LeticiaCarLop) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona El error Giovanni es que me llega a mi nombre mi recibo, dice que según soy la titular, quiero cambio de domicilio y al darle ahí aparece otra persona como titular. Pueden arreglar eso o mejor busco otra opción me urge por mudanza.

• €®|©K!T¤ 🌈🔥🌊🌪 (@AlicitoalichinK) reportó hace 16 minutos

  Ya dos meses sin señal de Telcel ni de Telmex y no dan solución pero si exigen tu pago puntual

• Al (@Al32530827) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge cancelar el servicio llevo 3 días sin internet y siguen cobrando ya tengo numero reporte.

• Juan Carlos (@jcharlyboy14) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio telmex, nadie ayuda y los ejecutivos se portan de manera muy déspota y de mala gana hacen las cosas, necesito darle seguimiento a mi solicitud @Telmex @TELMEXSoluciona