¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 11 horas
Mérida	Internet	hace 14 horas
Mérida	Internet	hace 14 horas
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Sam Chispa (@SamChispa) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya mande mensaje con los datos. Espero su pronta respuesta.

• AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @NellySoto21 @TELMEXSoluciona Jajajajajaja yo llevo 1 mes esperando mi instalación y bien gracias, ya mejor me pase a total play

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona hola oigan que pesimo servicio tiene en call center 8001232222 te terminan llamada para no atender... ya in día sin servicio internet...

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Fer19811 Bienvenido al mundo de los reclamos y del no pasa nada 😔. Yo una semana esperando respuesta que vienen a mi domicilio y aún sigo esperando @TELMEXSoluciona mientras tanto la cuenta de pago sigue su curso. Eso si no van a decirme, espérenme una semana para pagar.

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  La televisión abierta es un asco, no hay absolutamente nada para ver tranquilamente en casa. Y mi internet gracias por su ausencia @infinitum 😔

• Marco Barrera (@MarcoBarrera70) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @pablonngi En la mayoría de respuestas de Telmex Soluciona, leo que no pueden comunicarse con el usuario, que no lo encuentran, que no contesta; o su servicio telefónico es pésimo o solo son pretextos y mentiras.

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Nuevamente el servicio de internet de @TELMEXSoluciona @infinitum sin servicio, sin causa aparente, se va y viene. Ya me comuniqué por teléfono ya envié DM y no hay respuesta, sin embargo sigue la factura a pagar incluyendo el servicio de @HBOLAT por @ClaroVideoMx absurdo México.

• Luis Miguel Garcia B (@lmgarcia87) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmexsoluciona @telmex @infinitum desde hace mas de una semana que estoy sin servicio y segun en 48 hrs lo solucionaban, solo a eso se limitan, a decir que en 48 hrs

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MadWolf18 Pues creo esa será la solución igual, acabo de hablar a @TELMEXSoluciona hoy se cumplían las 24 horas de atención urgente, y el reporte oficial desde el 12 de agosto, la respuesta: lo tornamos a casos especiales y espere 48 horas 😡

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya hablé a medio día y desde hace una semana estoy esperando “a la brevedad” como ustedes me dijeron. Mientras el costo del pago mensual sigue generándose. Esa parte primordial para el cliente nadie lo considera. 😡

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ojalá las respuestas en tuits ayudaran a dar el servicio. Mientras mis trabajos que tengo que realizar en domicilio siguen en pausa. Mis pérdidas no serán jamás reemplazadas. Esos detalles deberían de contemplarlos, los trabajos actualmente casi el 100 % dependen de internet

• Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.

• AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @lennycc90 @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 15 días hábiles esperando mi pinche instalación y hasta el sol de hoy NADA

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  En vista que no tengo internet en casa porque @infinitum @TELMEXSoluciona es algo lento para resolver problemas, comenzaré nuevamente a ser entrenador pokémon. #PokemonGo activado y a comenzar a hacer ejercicio. #SinNetflixNoHayParaíso #Vacaciones

• Luis Andrade (@luisandradeMX) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RosQuijano @TELMEXSoluciona @Telmex Hace años pasé por lo mismo, nunca me solucionaron nada y me cambié a Izzi. Sin problemas desde entonces.

• Natali⭕️ el de Tamán #TL 🔆 (@mrgeovas) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @DRLOVEMX @infinitum Solo espero que mis datos en el móvil no se acaben porque terminare en algún manicomio. Sin contar con un problema del banco qué ocurrió hoy.

• Sam Chispa (@SamChispa) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona solicitamos el servicio para Fraccionamiento las Américas III y seguimos esperando a que nos confirmen si tedremos el servicio o no. El folio es: 038210200

• 𝚅𝚒𝚟𝚒𝚊𝚗𝚊 (@Vivianapoot) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tiene ni una semana que instalaron mi internet de infinitum y ya está lento.

• Ismael (@flutenist) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de sus llamadas y promesas que vendría el técnico a revisar mi conexión de fibra óptica. No hay solución al problema de internet y mi línea telefónica en meses. No fue un placer contar con sus servicios. #PesimoServicio

• S⭕️y Natalio como mi Apá (@mrgeovas) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Por cada día de vida (@NYorkState_Mind) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buena noche me podrían apoyar con mi línea telefónica? No funciona mi teléfono

• EDZZIDE (@edzzide) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 3 días que no me solucionan nada y mi internet sigue fallando woow

• pepetre (@pepetreyo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin internet y línea telefónica. Sigo esperando respuesta.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @klaa_tuu @klaa_tuu ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme su línea Telmex a 10 dígitos. celular, correo electrónico, y nombre del titular, estoy a su servicio, Axel L.

• Álvaro Zúñiga Villanueva (@lvaroZigaVilla1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada, no me han arreglado mi internet a tres días que aquí me dijeron que ya iban a solucionar el problema.

• Paco 😎 (@mofonos) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Para decirme que en los siguientes días me van a atender? No vale la pena, pero de perdida los expongo el pésimo servicio que tienen.

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @Telmex @totalplaymx Cuanto tiempo tardarían en instalarme servicio de calidad?

• uno mas del monton (@antioctava2020) reportó hace 17 minutos

  @camarillo_radio @Telmex @totalplaymx Eso era antes. En totalplay estan igual. Gente que pone plantillas. Se tardan porque atienden a 4 clientes al mismo tiempo. Problemas en los equipos que sólo generan escalaciones inútiles sin resolver.

• rocío jiménez (@rociojim) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea desde hace 15 días, en ningún lado me han dado respuesta pero qué tal para cobrar eso si @hectorslimseade ya no aquí me responden

• RICARDO MONDRAGON SAUCEDO (@RICARDOMONDRAG9) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona acabo de pagar y llevo todo un día sin línea, que asco de servicio.