¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Alexander (@Alexanderpzcz) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @karinabautistae Descarga la app de hbo y cuando te pida iniciar sesión le das que sea vía un proveedor, buscas Telmex y yap sigues los pasos

• Luis Torres (@luistorressn) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cancelar mi servicio!!! Vengan a quitar su cable de FO

• Alvaro (@alvaroirak) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenos días necesito saber ,@TELMEXSoluciona si después de 8 días ya se pudo atender mi solicitud de falla de internet. No he tenido respuesta

• Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex 24hrs sin servicio de Internet. 2a vez en la semana y solo mencionan que están n el tema. Urge calidad en sus servicio y postventa. Indadmisible no tener status del tema. #InternetChafa #Infinitum #Mérida

• Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.

• Luis Torres (@luistorressn) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Holi!! Dónde llamo para cancelar su servicio?

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex, ¡mira lo que ocasionaste! Mi hija @JazHsk tuvo que ver un capítulo de La Rosa de Guadalupe! Ven a arreglarme el servicio ¡YA!

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.

• Alvaro (@alvaroirak) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta y solución ni puede ser que sigan pasando los días. Ya

• Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día podrían ayudarme para agregar mi rfc a mi contrato? Me comentaron el sábado que me apoyarían en el día de hoy. Gracias.

• iMayraG💎 (@MayraGEP) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye el plan de 200 pesos de Telcel si ha rendido este mes jaja literal no hay internet en casa por culpa de Telmex y desde ayer estoy con datos haciendo mi trabajo y así...

• Fernando (@camara_salazar) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona hemos estado tratando de comunicarnos para solicitar la suspensión temporal de la línea 9838320763 de Chetumal, por cambio de domicilio, ya se pago el saldo del mes pasado y no vamos a pagar el siguiente mes ya que ustedes se niegan comunicarse

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Amiguitos de @telmex, hoy si van a poder venir a reparar mi servicio? 🤬

• malvada dra. Tocino (@CosodrilaD) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  3 días sin internet.. lo bueno es q están atendiendo mi caso.. con telmex nunca se sabe si una falla se resolverá en 2 días o en 3 o mas meses.. Gracias @TELMEXSoluciona

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @claroshop_com tengo un problema con el recibo de este mes y solo se la andan peloteando entre ustedes... Les mando toda la información por DM. POR FAVOR, NO IGNOREN 🙄

• Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Viendo como robamos señal de internet a los vecinos, mientras repara nuestro servicio @TELMEXSoluciona

• Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de Internet y línea telefónica

• AlejandroCamachoH (@JorgeCamachoBRH) reportó hace 50 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  Sin más nos quedamos sin internet ni línea telefónica, en la línea de servicio me dicen que tardará dos a tres días en restablecerse... @Telmex nos vas a hacer descuento por el tiempo sin servicio?

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex, del 10 al 24 de junio sólo he tenido internet 2 días. En la primera interrupción tardaste más de una semana en reparar la conexión. En esta ocasión, llevas 4 días y sigues dando largas. Pero lo peor, me estás cobrando el mes completo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carloscamp2009 (@el_carlistos) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona amanecí sin teléfono ni internet en el trabajo llamé al 01800 y nadie contesta llevo media hora en línea urge reestablecer servicio ya que es indispensable para trabajar

• @TUMBABOTSS (@TumbaBotss) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona En el menor tiempo posible? Estoy sin recibir el servicio (por cierto, pésimo) desde el pasado jueves 14 y ustedes (he hablado con varios empleados de @Telmex ) y se la pasan diciendo que me atenderán en "el menor tiempo posible" Parece burla

• ɐʇıʇǝloıʌ (@violeenta) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet. Ayuda!

• Gera Glez (@gerardoglez9) reportó hace 9 minutos

  Qué he ineptitud de @Telmex , 2 semana sin servicio y no pueden mandar un técnico para solucionar mis problemas.

• eduardo ortiz (@eduardozitro) reportó hace 11 minutos

  @MangooJuiice @TELMEXSoluciona @infinitum Lleva días fallando! 0 internet. Se paga por un servicio que no te dan. #infinitum #telmex hay que cambiar de proveedor de internet.

• J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Así mismo EXIJO el ajuste pertinente y aplicable derivado de la constante INEFICIENCIA de esta empresa y “servicio”, ya que el monto a cubrir es de de $1,127.00. Quedo pendiente para el restablecimiento del servicio y ajuste de factura para liquidarlo a la brevedad.

• marta zere (@MartaZere) reportó hace 17 minutos

  @Telmex sigo esperando en el chat !!!!!

• Wendy (@wendoline192) reportó hace 17 minutos

  Sigo sin internet. Telmex me dice que alrededor del medio día ya estará restablecido el servicio y como buena ñoña me pongo a divagar en que la hora en que se restablece me dice cuál fue el problema y si solución

• Omar Filadelfo (@OmarFiladelfo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de Internet desde el día de ayer, por favor su apoyo

• Daniel Trujillo (@Dani17TA) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 10 días que se me dijo que me iban a solucionar mi problema y que me iban a poner fibra optica y hasta el momento no ah venido el técnico a instalarme...... que poco profesionalismo