¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex sigo teniendo problemas de intermitencia con mi servicio. Programaron la visita de un técnico y hasta la fecha no ha venido... 👎
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@RodoPech @TELMEXSoluciona Pues lo más seguro por que no más no veo respuesta 🙄🤔
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Marco Mata (Juan Penas)
(@Marcomata2202) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@CarlosPalazue10 @INSABI_mx Mi querido amigo, ayer junté 2 laics y ya me siento mejor. Por mí parte yo espero que pinches Telmex te haya resuelto tu problema y si no, les hacemos un plantón. Tu nomás me avisas
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Lizardo
(@lizardocetina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona justo ahora que ocupo más el internet, no tengo servicio. Marqué al 8001230000 y no supieron darle solución a mi problema. ¿Qué procede?
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cosme fulanita
(@Picablilla) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Este sería el segundo día sin servicio 😤 y tampoco me dicen a qué se debe
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Lizardo
(@lizardocetina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico a revisar mi línea y nada. ¿Es un juego o qué? Estoy pagando por un servicio, exijo buena atención.
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@davidponcem @TELMEXSoluciona Del carajo el servicio
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Abril Rodríguez
(@abrilgrs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ItsVladimirM Telmex si tiene fibra óptica. En mi Fracc hay pero solo en ciertas zonas :( es dependiendo donde vives. Si tú colonia es antigua no puede instalarla y por eso el internet es peor :(
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Lenin Quintal
(@lquintall) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona cuál es el tiempo de respuesta para un reporte de servicio casero?? Llevo casi una semana esperando respuesta y ayer que acuden no tienen el equipo para reparar la fibra... Ayuda por favor, URGE!!! @Telmex
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio de linea telefónica y NADIE me contesta después de 20 minutos intentando. Es posible que marquen que alguien me marque?
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO
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Pequitas Guzmán
(@yeyegb13) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Requiero regresar un módem de un servicio ya cancelado en la ciudad de Mérida, Yucatán pero las oficinas se encuentran aún cerradas sin indicaciones en las sucursales de cuándo sería la reapertura.
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Carlos Lavadores
(@bigpapi57) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Yoel_SM16 @Telmex Imaginate total basura play e Izzi estan peor
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Sergio Ortiz
(@Paludier) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona despues de dos años solicitando fibra optica, cambie mi servicio a Total Play y ellos lo hicieron en 3 dias. Requiero cancelar mi servicio y no contestan.
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hola @TELMEXSoluciona ya pasaron más de 24hrs que reporte mi servicio de internet y aún no me dicen qué pasó, si necesita venir un técnico. Además llamó y no me responden, ayuda porfa!!! 🙏🏻
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi servicio de internet... ya llevo una semana y hoy se vencía el plazo que uds mismos marcaron. Solucionen esto ya
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Fabian Pech Tzec
(@fabopetz89) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Holaaa @TELMEXSoluciona porque no solucionas nada absolutamente nada, llevo un mes, un mes sin tener un servicio de telefonía e Internet intermitente y sabes que nadie se ha comunicado conmigo eso dijeron y nada, llego el mes de pago y sino llegamos a una solución yo te demando
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GERARDO SÁNZ
(@Gerardo_Sanz59) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me están realizando un cargo por una línea que cambié hace 1 año de fibra óptica a servicio mediante módem con chip Telcel #9994813621 este módem lo retornamos a CAC y nos dieron un HUAWEI
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Armando
(@LuisArm36658951) reportó
@TELMEXSoluciona hijos de su **** MADRE 12 días sin servicio. Quedaron en enviar un técnico de manera URGENTE hoy de 8am a 12 del día y no llegó. Quiero la baja de mi servicio por falta de interés y de apoyo @Profeco
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Profe Apolinar
(@ApolinarProfe) reportó
@Misstrusts Exacto durante la pandemia y después de la pandemia @telmex se volvió una ****** de compañía, la cual evade a sus clientes... Con sus "formas modernas" y de dar solución a los problemas
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Adolfo Sánchez
(@adolfosl) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, nadie de Telmex se comunica, el peor servicio al cliente, solo dan pretextos y ninguna solución!
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luz mx
(@luz__mx) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito me den solución ya se realizo el pago y no tengo el servicio ?
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Edgar
(@demesios) reportó
@TELMEXSoluciona no solucionan nada tengo 8 dias sin servicio y nadie viene @carlosslim @SChecoPerez ayuda!!! Con tu patrocinador
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Macarena
(@Amparivero) reportó
@TELMEXSoluciona 1. Quiero que me restablezcan mi servicio. 2. Que resten los días que no he tenido internet de mi factura. 3. Y que paguen mi factura Telcel porque me estoy consumiendo todos mis datos para poder trabajar. Ojalá @Profeco les pusiera sanciones por pésima atención al consumidor.
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MABEL
(@qfbmaribellopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio
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Jorge Castro
(@JorgeCa1105) reportó
@eddpaz Mmm y cuando te pela no da solución llevo así desde el sábado y ni sus técnicos saben dar una respuesta coherente a ver cuando llegue el cobro también son ajenos a ello .mm @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Kelly
(@Kelsdiosagriega) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 40 días sin Internet, además he estado reportando el problema por más de 3 semanas y no hacen nada, tienen un pesimo servicio y atención a cliente que deja mucho que desear; afortunadamente hay mejores servicios como los que ofrece @totalplaymx o @izzi_mx
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sandra Bermudez Tellez
(@sandyber691) reportó
@TELMEXSoluciona No ha venido el técnico a reparar el servicio