¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	E-mail	hace 6 días
Mérida	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues ya hable de nuevo el día de hoy con el folio que me dieron el día 14 16979799, que mañana debían venir a reparar el servicio.

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, la verdad no lo recomiendan que hasta el jueves vienen a reparar ni servicio, el próximo mes me voy a cambiar al primero que me de fibra óptica.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es extremadamente pésimo su servicio al cliente y su servicio técnico. Llevan 14 días diciéndome "hoy o mañana a más tardar van a su domicilio" y no vienen ni tengo Internet. @Telmex @infinitum

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  24 horas sin servicio de internet en las oficinas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum reporte 17091908 ayuda por favor.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @aletdr @Telmex @Profeco En eso tendremos que acabar todos !! Que triste cada día peor

• Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó hace 29 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona será que ya hoy tenga una solución? Tengo una semana sin internet, quedaron en venir el lunes y nada

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex de nuevo tengo perdida de paquetes, lentitud en el servicio y por momentos, cero conexión.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos

• Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó hace 31 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo un pago no aplicado que realice en la app. Ayuda

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pues ya son las 4:15 pm y el técnico jamás llego, doy por hecho que pasaré otra semana sin servicio, pero bien que van a cobrar el mes y sin servicio.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo

• Wendyjauriga (@Wendyjauriga1) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona pues doy por hecho que estaré otra semana sin servicio de Internet, ya que solamente puedo estar viernes y sábado (ya entendí que aunque me prometan ni vienen en domingo)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gente de México (@luis_braarango) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandé datos y nada. Pero eso sí cobran cada minuto de internet y no importa si son días de descanso o como se les llame. Telmex vas cada día de mal en peor. 😡😡😡

• Germany Souza (@grmnys) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco me podrían orientar que puedo hacer en estos casos @TELMEXSoluciona lleva 3 semanas con un reporte el cual no pueden atender sigo esperando al técnico ficticio que diario mandan y nunca llega

• Lau Gálvez 🦋 (@LauGlvz) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @Telmex Dos días de esta semana nos quedamos sin señal de celular, internet y líneas telefónicas en Tepeji del Río, Hidalgo, por más de 12 horas sin explicación alguna. ¿Qué corre? ¿Seguirá pasando? #Telmex #Telcel

• Pavel (@pavel_rivera) reportó hace 10 minutos

  @GustavoVela71 Jajajaja aun lo tenemos y si sirve, algo rustico pero sirve El Identificador de Llamadas de Telmex, una Joya en los 90s sobre todo en el combate (inicios) contra el SPAM telefónico

• Ẽlvïz ÅngệĽmệňd (@Angelmend88) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @Telmex por qué tienen un pésimo servicio de Internet y teléfono en Puerto Escondido Oaxaca, todo el día el servicio está intermitente y no solo soy yo sino toda la población.

• Napoleón VelSer (@NapoleonVelSer) reportó hace 12 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx No contraten INFINITUM, su servicio es una 💩

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @yokosmina @yokosmina permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• chavito premen (@ChavoPreMen) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Primero den un servicio de calidad, con un internet de velocidad que no llega ni a 500kbps o creo que pueda contratar Disney+. Les mandaría un pantallaso del medidor de velocidad pero no cargo la página.

• Escarabajo (@rsam032000) reportó hace 23 minutos

  Infinitum fallando internet intermitente muy cortado

• chavito premen (@ChavoPreMen) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Kalifa13 Yo con un servicio internet con velocidad que no llega ni a 500kbps. También les mandaría un pantallaso del medidor de velocidad pero no cargo la página.