¿Telmex está fallando o caído? in Kanasín, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 21 horas |
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Corte Total | hace 22 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Angel Josue (@josueac87) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona
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Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, YucatánSeas mamones @TELMEXSoluciona de nada me sirve que me mandes dm diciéndome que ya estan trabajando en el servicio ya van 5 días que el servicio de Internet falla cada hora, intento marcar y lo mismo se ha detectado una falla en tu zona, puts 5 días y aun no lo pueden resolver?
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Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó desde Mérida, Yucatán@JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(
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Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, YucatánUn dia mas con tus fallas de Internet ya van 8 días @TELMEXSoluciona que bueno que porfin ya mañana vienen a instalar otro ya pude pasar por todas tus porquería de equipo
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Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.
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NEFTALI VELASCO B (@nvelascoba) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hoy la mañana en mi oficina en Mérida, del 9999440391, urgen lo restablezcan. No tengo adeudo.
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Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó desde Mérida, YucatánQue huevaaaaaaa otra vez @TELMEXSoluciona ya van7 dias desde tu primer mensaje que mi línea estaba en una zona afectada, aun no han podido resolver ese tema? Buenos para cobrar antes de la fecha pero malisimos para resolver problemas
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ivan de la fuente (@alexelkoro) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Hola, no ingresar ni dar de alta MiTelmex, hay algún fallo? Esta así desde la semana pasada
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Brownxican (@elomarcastillo) reportó desde Mérida, YucatánTqm, Telmex, olvidé pagar el mes pasado y este y apenas hoy cortaron el servicio. Ya domicilié mi pago para no ser malapaga
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Alexander (@Alexanderpzcz) reportó desde Mérida, YucatánNo se si acabo de hablar con Infinitum o el IMSS, wpta me dieron cita para checar mi problema hasta Noviembre
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Omar L. Montes (@OmarLMontes) reportó desde Mérida, YucatánEs una barbaridad que en servicio a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona no te conteste un ser humano. Te contestan puros robots y grabaciones y te llevan de menú en menú sin ofrecer solución. La @Profeco los debería obligar a que sea una persona la que atienda los reclamos.
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Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando
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alejandro (@Agrajales59) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.
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Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.
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Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!
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single_poniente.MID (@cocina_congusto) reportó desde Mérida, Yucatán@LainsaciableI Hay algunas cosas que se pueden quitar de la línea , como seguros , Telmex da un seguro para reembolso en funeral,más que nada sirve para comprobantes de domicilio
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Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó desde Mérida, Yucatán@Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ElFherz (@ElFherz) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya ocho horas del día de hoy y no me han dicho que está pasando en mi servicio que está suspendido desde hace 10 días
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Carlos NR (@cnavamx) reportóDía 3...vino el técnico, problema solucionado @TELMEXSoluciona , no esta padre quedarse dos días sin servicio, pero reconozco que para los estándares que han manejado ustedes recientemente, este fue un servicio rápido, muchas gracias por su apoyo!
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alguien✨ (@unatolocha) reportóNmms 3 días sin internet, mil reportes, y con promesa que un técnico vendrá “mañana” pero no sé la definición de su mañana jajajaja *** que asco de servicio @TELMEXSoluciona
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Gorditahumeda2508 (@Gorditahumeda) reportó desde Carmen, CampecheMil disculpas pero los de Telmex me tienen haciendo corajes hay fallas en su central en Ciudad del Carmen, Campeche así q fallando el internet no puedo hacer live y vídeollamadas Pero bien fregones el Recibo del mes llegó muy completo Gracias por el servicio Telmex
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juan morales dorbecker (@DorbeckerJuan) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no tengo ninguna llamada registrada de sus teléfonos. No me pueden dar la respuesta por este medio? Ya les expliqué que el 797 no funciona (es parte del problema) y al 788 no me han marcado. Pueden hablar de 9 am a 10 pm. Esto ya parece broma y de mal gusto.
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Law Casper (@lawcasper) reportó@TELMEXSoluciona Digo para saber si fue al servicio correcto
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Teresa gj Amlo al millón !!😘 (@teresa_gj) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes ayer me contacte vía wasap para dar de baja mi servicio quedaron de llamarme y lo hicieron hoy y me dicen que es para servicio en la línea . Es para darlo de baja ! ya desconecte todo y no voy a pagar , este mes si lo dejan espero que lo entiendan
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Clemmie out of control. (@liveontwolegs) reportó@TELMEXSoluciona Sigue habiendo desconexiones en el servicio a pesar de que me cambiaron el modem hoy. Folio 50028081
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Andy Cervantes (@pinguinosa1) reportó@TELMEXSoluciona En breve, cuánto tiempo Yo trabajo desde mi casa y lamentablemente dependo de su servicio el cual no tengo Requiero una solución YA
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Andy Cervantes (@pinguinosa1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más sin servicio Vienen a instalar y a mi me dejan sin mi servicio Me urge contar con mi servicio