¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace una hora
Mérida	Internet	hace una hora
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Corte Total	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Gearless Joe. (@williamlml) reportó hace 20 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Es mi quinto día sin servicio de internet o línea , me dijeron que a más tardar se solucionaba hoy y no se ha solucionado

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.

• Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación

• Albert Moal (@MoalAlbert) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !

• Javier Gil (@atomico79) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.

• rockdrigo (@rockanrolero200) reportó hace 27 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @MT_enMEXICO Telmex te cierra la señal con dos minutos de atraso desde siempre

• Carlos (@Carlosvalnn) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Asco con el internet de telmex.

• Ana Fernanda (@afergamboa) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex

• EJVA (@tko39) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s

• Master Crossfit🇲🇽 (@rsespejo) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....

• OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona mi internet está súper lento desde ayer, favor es validar sus servicios

• Demu (@DemureAlice) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @trivi501 Que raro, yo siempre he usado Telmex y no he tenido problemas hasta con la fibra óptica me llega lo que dice el paquete hasta más

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.

• rockdrigo (@rockanrolero200) reportó hace 49 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya en nada, ya me cambié a Izzy, porque su servicio es una porquería

• arnold arcos (@ArnoldArcos) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona

• Carlos (@eit1mx) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisConBe (@LuisConBe) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me han llamado hoy 3 veces, solo para saber si ya esta mi servicio funcionando, mejor manden al tecnico, sigo esperando!!!!!

• Camachorro 🤙 (@cesar_vazquez14) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me acaban de marcar y después de tres timbrazos cuelgan. Devolví la llamada y ya entro la contestadora. Urge que me resuelvan…estoy en HO y tengo que estar buscando a dónde moverme para poder trabajar.

• pichón19 (@beto_mtz19) reportó hace 8 minutos

  Es increible el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona para solicitar un ajuste que se pudo evitar desde un principio tienes que pasar horas en el teléfono. Te contestan puros bots y despues de varios menus te cuelgan. En verdad que su servicio deja mucho que desear

• SDonají VG (@Donaji11) reportó hace 10 minutos

  Ahora resulta que yo me tengo que adaptar a los horarios de @Telmex @TELMEXSoluciona para que me arreglen su nefasto servicio

• John Figueroa (@Johngaf10) reportó hace 13 minutos

  12 días sin servicio de Internet @infinitum @TELMEXSoluciona y puras promesas que irán a solucionarlo y nada. Atencion @AtencionProfeco

• Soy iLe (@soyile8) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir una respuesta, ninguna llamada, nada de su parte @TELMEXSoluciona @Telmex ya me van a tomar mi petición de dar de baja mi servicio? O ahora es a fuerza que tengo que tenerlo? Por que ya pase 6 días sin servicio y ya no lo quiero, quiero dar de baja el servicio ya

• Luna Ámbar (@lunambar) reportó hace 18 minutos

  Bueno, veo menos quejas de izzi que de totalplay. @TELMEXSoluciona NO soluciona 😡 Tengo que investigar opciones, no puedo estar sin servicio. Necesito trabajar @Profeco

• Tapis Gutierrez ♡ ✝ (@Tapis1987) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex empezamos de nuevo con sus tiempos de espera en reparar el servicio en su internet en fibra óptica. Ocuparé meter queja de nuevo en @IFT_MX?

• Camachorro 🤙 (@cesar_vazquez14) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona El número con 032 no sirve porque no tengo servicio, es el teléfono de casa. El 564 es el personal, a ese me puedes llamar.

• Yem Rivera (@yem_rivera) reportó hace 23 minutos

  Ya suéltame @telmex me lastimas! No voy a pagar un mes por tu pésimo servicio! Llevo 1 mes sin internet 🙄 @TELMEXSoluciona