¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 12 días
Mérida	Internet	hace 12 días
Mérida	Internet	hace 12 días
Mérida	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Alex (@alekzru) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días que a las 9:15 am aprox se corta la conexión a internet pues no hay comunicación con la fibra óptica y a las 10:10 aprox se recupera el servicio

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues permitame decirle que no he recibido ninguna llamada a ninguno de esos teléfonos si quisiera marca ahora y trataría de solucionar la falta de servicio que desde hace 6 días me tiene sin poder cumplir con mi responsabilidad laboral.

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.

• Tyrion's Mom (@_SandraG) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona contraté servicio y después de 3 semanas de espera, al llegar dijeron que ya no hay puertos de fibra disponibles por que lo jalaron a otra cuadra, esta es la única compañía que llega a mi domicilio y ustedes mismos me dejaron sin servicio. Necesito una solución.

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me volví a quedar sin servicio, a ver en cuánto tiempo me lo solucionan, la última vez fueron casi 3 semanas.

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Creo lo que sigue es cancelar el contrato con @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio de atención y técnico.

• Lulú González (@lulu_glez) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que venga el técnico a mi casa ya #porfavor urge cambio de módem #sufriendosininternet #ayudatelmex

• Wendyjauriga (@Wendyjauriga1) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex de nuevo tengo perdida de paquetes, lentitud en el servicio y por momentos, cero conexión.

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex otra vez con problemas de conexión...

• Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó hace 46 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo un pago no aplicado que realice en la app. Ayuda

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues llevo ya 3 días sin servicio y sin la mínima solución @Profeco creo es hora de actuar para acabar con los abusos de @TELMEXSoluciona

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @aletdr @Telmex @Profeco En eso tendremos que acabar todos !! Que triste cada día peor

• Arantxa (@ArantxaSteffi) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @AnaCanoD @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos nefastos maiga. IZZI no me ha dado problema en 2 años.

• Pedro Pinzón (@pedro_oficial1) reportó hace 51 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin linea, cada vez que hablo me dicen que le están dando prioridad a mi reparación. Cuántos días más esperaré?

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Continuo sin una respuesta ya son 5 días sin servicio de telefonía ni internet y a la hora de cobrar eso si completito tengan tantita responsabilidad con sus usuarios y si no pueden háganse a un lado hay otras opciones.

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No quiero asistencia que de oportuna no tiene nada quiero soluciones a mi falta de servicio de telefonía e internet @Profeco

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @larihani @Telmex PESADILLA @TELMEXSoluciona sigo esperando mi módemmm 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Gerardo Alvarez (@luisgeralvarez) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 30 horas sin servicio, me han mandado dos email donde siguen atendiendo el problema, el tema es que ayer vinieron dos técnicos y no se les dio la gana revisar mi caso, porque no lo tenían asignado. ¿Cuánto mas debo esperar?

• Sandía (@sandram4) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya casi 4 días sin servicio de internet, se comunicaron pero nada cambió, cuándo una solución?

• Emma (@HappyFattie01) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi módem dejó de dar señal de la nada, solo enciende el foco de power

• Daniel Heredia (@soldadocaido203) reportó hace 8 minutos

  @dr_mozqueda @Telmex @Scitum_MX Estoy igual, desde hace 15 días sin servicio ni teléfono ni internet me dieron y reporte y me dijeron que venía el técnico el 6 del presente mes y nada y el 800 123 22 22 contestan cuando les da la gana, a pero cuando llega el recibo son buen insistentes y puntuales terrible.

• Lol V Stein (@olaseranyson) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona DENME DE BAJA YA LLEVO DESDE EL 30 sin INTERNET Y ME DICEN QUE IBAN A VENIR HOY O MAÑANA Y ES MENTIRA DICEN QUE EL SABADO Y YO NO PUEDO SABADO ME DINERO. HOY O MÑANA

• Pao (@paotorresgil) reportó hace 11 minutos

  @Profeco ojalá pusieras más atención al servicio que NO brinda @Telmex. Sus números de reportes que atienden cuando les da la gana! Es una lastima la nula competencia que tienen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Ragnarbreak @Ragnarbreak ¡Hola, buenas tardes! Es un gusto poder atenderlo, bríndeme la siguiente información vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del propietario de la línea, correo electrónico y número telefónico. Quedo a su servicio. Selena C.

• Clarkbb (@CLARKBB) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar falla en el servicio de internet del número 2711192658...falla que tiene ya casi 36 horas..ya se ha reportado vía WhatsApp y al 800...y nada

• k@ry (@ka_leon77) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet

• Flavio Director's Cut (@FlavioPeiro) reportó hace 15 minutos

  Oye @Profeco no sale @Telmex en tu portal de concilianet. Necesito presentar una queja formal porque llevo 4 días sin servicio y solo me dan largas (si es que me llegan a contestar) en su teléfono de (des)atención.