¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• tɑniɑ morgendorffer🧜🏽‍♀️🎐 (@kiwiAzuara) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex

• GERARDO SÁNZ (@Gerardo_Sanz59) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me están realizando un cargo por una línea que cambié hace 1 año de fibra óptica a servicio mediante módem con chip Telcel #9994813621 este módem lo retornamos a CAC y nos dieron un HUAWEI

• Abril Rodríguez (@abrilgrs) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ItsVladimirM Telmex si tiene fibra óptica. En mi Fracc hay pero solo en ciertas zonas :( es dependiendo donde vives. Si tú colonia es antigua no puede instalarla y por eso el internet es peor :(

• Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio de linea telefónica y NADIE me contesta después de 20 minutos intentando. Es posible que marquen que alguien me marque?

• Fabian Pech Tzec (@fabopetz89) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Holaaa @TELMEXSoluciona porque no solucionas nada absolutamente nada, llevo un mes, un mes sin tener un servicio de telefonía e Internet intermitente y sabes que nadie se ha comunicado conmigo eso dijeron y nada, llego el mes de pago y sino llegamos a una solución yo te demando

• 𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨ (@merbz11) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona ya pasaron más de 24hrs que reporte mi servicio de internet y aún no me dicen qué pasó, si necesita venir un técnico. Además llamó y no me responden, ayuda porfa!!! 🙏🏻

• tɑniɑ morgendorffer🧜🏽‍♀️🎐 (@kiwiAzuara) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.

• Esmarck Heftye (@esmarckhs) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  264 HORAS SIN SERVICIO @telmex @TELMEXSoluciona esto ya representa el 36% de mi servicio mensual, YA SOLUCIONEN LA CONEXIÓN POR FAVOR!!!!! @Profeco

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi servicio de internet... ya llevo una semana y hoy se vencía el plazo que uds mismos marcaron. Solucionen esto ya

• Marco Mata (Juan Penas) (@Marcomata2202) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CarlosPalazue10 @INSABI_mx Mi querido amigo, ayer junté 2 laics y ya me siento mejor. Por mí parte yo espero que pinches Telmex te haya resuelto tu problema y si no, les hacemos un plantón. Tu nomás me avisas

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona PARA INSTALAR VIENEN SIN PROBLEMA! AHORA QUE NECESITAN RECOGER EQUIPOS, YO TENGO QUE IR. SI NO, ME SIGUEN COBRANDO. QUE ABUSIVOS NO! @RenanBarrera @MauVila

• Lenin Quintal (@lquintall) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuál es el tiempo de respuesta para un reporte de servicio casero?? Llevo casi una semana esperando respuesta y ayer que acuden no tienen el equipo para reparar la fibra... Ayuda por favor, URGE!!! @Telmex

• Esmarck Heftye (@esmarckhs) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  240 horas sin servicio @telmex @TELMEXSoluciona no soluciona absolutamente nada, únicamente se disculpan. Lo que hace un IA cómo atención a cliente.

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex sigo teniendo problemas de intermitencia con mi servicio. Programaron la visita de un técnico y hasta la fecha no ha venido... 👎

• Pequitas Guzmán (@yeyegb13) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Requiero regresar un módem de un servicio ya cancelado en la ciudad de Mérida, Yucatán pero las oficinas se encuentran aún cerradas sin indicaciones en las sucursales de cuándo sería la reapertura.

• Carlos Lavadores (@bigpapi57) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Yoel_SM16 @Telmex Imaginate total basura play e Izzi estan peor

• Ark erick hernandez (@eharreola) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona cancele mi linea y me solicitaron llevar mi modem a un centro de servicio personalmente enmedio de la pandemia. Pará que no me sigan cobrando. Cosas ilogicas de empresas abusivas en Mérida @RenanBarrera @MauVila

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Este sería el segundo día sin servicio 😤 y tampoco me dicen a qué se debe

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @davidponcem @TELMEXSoluciona Del carajo el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexis Riberoll (@Riber_Alexis) reportó hace 50 segundos

  @TELMEXSoluciona alguien puede apoyarme, llevo ya bastante tiempo esperando el apoyo de un asesor y nadie me ayuda y su servicio digital no sirve

• A 🔥 (@abrilentuiter) reportó hace 2 minutos

  Son una basura @TELMEXSoluciona @Telmex

• Urbina (@UrbinaUrbi) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @UrbinaUrbi, ¡Hola! Lamento los inconvenientes por no pagar mi factura, estaré trabajando en tu caso para pagar el servicio en la brevedad posible y me estare comunicando con ustedes. Usuario

• Alejandro Bustos (@albusen) reportó hace 5 minutos

  @CNAC_GN Estoy tratando de denunciar una extorsión, sin embargo el 088 no funciona, ya traté de comunicarme de tres líneas distintas: Telcel, Telmex fijo y AT&T y no enlaza ¿Me pueden contactar por favor?

• Chuy (@Chuywii) reportó hace 9 minutos

  @alan76723163 @TELMEXSoluciona Si son personas, pues que pena por ellos que no parecieran leer, ojala sean bots. De mi parte si no hay solucion hoy a ver como le hacen telmex, porque no me encontrare en mi domicilio a partir de mañana y nadie que los atienda y mejor vayan haciendo el descuento.

• Edgar Ramírez (@Edgar_Ram_) reportó hace 9 minutos

  Ya son dos días sin servicio @Telmex y ninguna solución por la app o el DM de @TELMEXSoluciona. Me urge que se solucione!!!

• Tuputocreador (@tuputocreador) reportó hace 12 minutos

  @Telmex me cobraron un servicio que no me dan y nadie me da respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @re_mulo @re_mulo, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 607 y tu número celular es la terminación 910, de lo contrario envía por DM: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos y un número celular. Paula L.

• Carlos Augusto Pérez (@CarlosA84721621) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y espero solución pues siempre me da largas y aun no tengo línea. Quedo al pendiente

• HectorAvila (@HectorA10964682) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona esbuna vergüenza que me llamen para instalar fibra optica y termine diciendo el viernes el tecnico que no tiene material, y lo peor me llaman para agendar y me dan 5 dias despues que porque yo dije que no lo instalarán que vinieran otro día, es una lastima…Slim