¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex llevamos 15 días sin servicio de internet y estamos al día con los pagos @TELMEXSoluciona porque suceden este tipo de cosas 🤔🤨🧐 @infinitum
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona cuando te dicen que no hay solución a tu problema #telmex #unaburla #FelizMartes
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Silver Hawk
(@SoyKhristoff) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Terminas un día no muy ajetreado pero sí cansado, llegas a tu casa y lo único que quieres es jugar FIFA un rato, ahhh pero al pinche Infinitum de cagada de Telmex se le ocurre fallar alv, chinga tu madre telmex, cada vez que respiren todos y cada uno de tus empleados.
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Francia
(@FranziaT) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Una semana más intentando contactar con un agente de servicio al cliente de @Telmex y @FordCredit en ambos casos tienen mensajes programados que dicen te llamaran y jamás lo hacen @Profeco no puedo vender mi auto a falta de mi factura.
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ℜ𝔞𝔪𝔬𝔫 𝔄𝔫𝔡𝔯𝔢𝔰
(@RaamoonCs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Qué sentimiento tan feo que esté fallando el pinche Telmex y que no cargue el 4K.
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Rubia
(@vazqueznavarro) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ignoro quien llamó diciendo q Se pague X lo MÍNIMO X q Ya se ENCUENTRO SU ERROR del ROBO q A To2 Stan Haciendo Yucateco y Todo Mexicano Se impone pagos indebidos y NADIE Hace Nada +q decir = q Gob Villa"Acude a la PROFECO y Se olvida igual q d Todo lo Anterior d Ayuda para "TODOS
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Una semana para que den respuesta a mi reporte de @Telmex no tengo Internet. @TELMEXSoluciona a ver si se ponen las pilas.
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Ligia Ruby Vazquez Navarro
(@vazqueznavarro) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@lopezobrador_ Sr Soy una mujer que Fui Víctima D Violación enfermedad laboral no reconocida sacarme D mí trabajo sin mí conocimiento discapacitada x errores med X Eso NADIE Me AYUDA D los Abusos D Telmex 0Prpfeco 0 Gob Vila Todp X q Stoy🛌No 1 Trabajo A NADIE LE Importo X Q SR😭
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Javier Ignacio Balam Lopez
(@JavierI74999786) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No creo trabajes en Mi caso. Mismo respuesta. Creo no volveré a contratar telmex. Gracias
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Silver Hawk
(@SoyKhristoff) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No me interesa que se comuniquen conmigo, hagan lo necesario para que su servicio no sea una mierda, con eso es suficiente. Lamentablemente donde vivo no hay otra opción más que ustedes, así que me tengo que aguantar aunque no quiera.
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Javi
(@JaviAlcalaMusic) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona hola, hice mi pago en la mañana, tanto la app de mitelmex como por teléfono me dicen que mi saldo es de $0, sin embargo mi servicio de internet no se reestablece y me dicen en soporte que no pueden hacer nada.
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Gracias @interjet ustedes si saben dar soluciones en tiempo y forma 👏👏👏 solo falta que @Telmex logre darme una respuesta, una explicación por lo menos @TELMEXSoluciona
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Navegante
(@navegantemerida) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hoy es el noveno día sin respuesta de parte de Telmex - sin línea telefónica ni Internet- espero me sea reembolsado este servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @DiariodeYucatan @El_Universal_Mx @eleconomista
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Navegante
(@navegantemerida) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésimo servicio de Telmex, tenemos 8 días sin internet ni línea telefónica, número reporte 12687608 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @DiariodeYucatan @El_Universal_Mx @eleconomista @Excelsior
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no hay solución al problema ya les mande un DM incluso marque al 800 y nada que pocos profesionales son
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Un dia mas sin servicio gracias @TELMEXSoluciona
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona urge modulos de fibra optica en fracc los heroes, merida, Yucatán. Parexe que hay que rogarles para poder tener servicio.
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Mr. P
(@pratspratsprats) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum eres tan basura que llevo más de un mes esperando instales mi nuevo servicio. Lo único que has hecho es: - Llamarme 80 veces para corroborar mi dirección. - De esas llamadas la mitad para decirme llegas "en 15 minutos" y nada. - La otra para agendar cita y dejarme mal.
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Ligia Ruby Vazquez Navarro
(@vazqueznavarro) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tengo NADA de Linea Kn uds La Quité x eso me están ROBANDO + d mil $ Q No les debo d un maldito mpdem q es Basura Después e 5 años Es una Estupidez pedir Q les de un papel q jamás me dieron Solo un Gracias y nada más hijos d 👺
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Omar Castillo
(@elomarcastillo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya me siento mal con el de Total Play, lo dejé en visto porque mi amigo de Telmex ya me reclamó todo tóxico que no me cambie de compañía
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alix Rangel Aguilera
(@alix13xd) reportó
¿Hoy si me van a resolver el problema con mi línea telefónica o tengo que seguir reportandolo? @TELMEXSoluciona
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john talbain
(@glaurug78) reportó
@Telmex pésimo servicio, no vayan a contratar @Telmex te cobran lo que quieren y no te hacen caso cuando reportas un problemas, por salud mental y física no los contraten
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Daniela Salazar
(@addydasd) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer pase mis datos por mensaje privado, me llamaron nada más para confirmarme mi número de reporte (cosa que ya se y tengo anotado desde que llame) ya llevo 3 días sin servicio. Ojalá resolvieran así de rápido como contestan los tweets. @Telmex @IFT_MX
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john talbain
(@glaurug78) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo esperando esa llamada mas de 10 días y nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moni42c @moni42c Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
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Norma Laura P
(@normalaurap) reportó
Y siguen pasando los días y nosotros sin solución de nuestro servicio @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio y no se ve para cuándo.
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۞ Henri A. P. 💊 📖 🩺
(@henri_mebc) reportó
No entiendo su molestia de los asesores en atender llamadas, si no quieren trabajar, que no lo hagan. De las llamadas realizadas, interrumpen cuando se está hablando y hasta cortan la llamada, ¿eso es un servicio al cliente? @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D
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Valeria Caballero
(@valecabaguil) reportó
@TELMEXSoluciona Eso llevan escribiéndome más de 4 dias y nadie me ha marcado. No arreglan mi línea y además me cobran la factura por un servicio que NO ESTÁ FUNCIONANDO
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۞ Henri A. P. 💊 📖 🩺
(@henri_mebc) reportó
@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex me comunico a su línea de asistencia técnica, dan un tiempo de atención en 24 horas. Pasan 3 días y sigue igual, me comunico nuevamente e indican que debo esperar otro día más aunado, claro, a la pésima atención de servicio al cliente.
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Ale Guerrero
(@AleGuer58989807) reportó
@TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedará restablecido mi servicio?