¿Telmex está fallando o caído? in Kanasín, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 3 horas
Mérida	Internet	hace 13 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Corte Total	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

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  pan tostado (@JPgat_) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No han atendido mi caso

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  AlejandroCamachoH (@JorgeCamachoBRH) reportó hace 5 minutos desde Conkal, Yucatán

  Sin más nos quedamos sin internet ni línea telefónica, en la línea de servicio me dicen que tardará dos a tres días en restablecerse... @Telmex nos vas a hacer descuento por el tiempo sin servicio?

• 
  Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por

• 
  Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  Viendo como robamos señal de internet a los vecinos, mientras repara nuestro servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta

• 
  Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  ¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.

• 
  Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio está lentísimo no se conecta ni mi celular menos mis computadoras o mi servicio de streaming. Mi número es 9995182687

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  cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @claroshop_com tengo un problema con el recibo de este mes y solo se la andan peloteando entre ustedes... Les mando toda la información por DM. POR FAVOR, NO IGNOREN 🙄

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  Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @carlosslim Buenas tardes, quien me puede apoyar con una línea de internet y teléfono de casa,ya casi tiene un mes que se hizo el contrato y es la hora que nadie nos da solución o información,todos se tiran la bolita,hasta parece que me van a regalar el servicio,muy malo

• 
  malvada dra. Tocino (@CosodrilaD) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Yucatán

  3 días sin internet.. lo bueno es q están atendiendo mi caso.. con telmex nunca se sabe si una falla se resolverá en 2 días o en 3 o mas meses.. Gracias @TELMEXSoluciona

• 
  Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación

• 
  Alvaro (@alvaroirak) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta y solución ni puede ser que sigan pasando los días. Ya

• 
  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable

• 
  Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.

• 
  QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.

• 
  QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.

• 
  Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM

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  Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex 24hrs sin servicio de Internet. 2a vez en la semana y solo mencionan que están n el tema. Urge calidad en sus servicio y postventa. Indadmisible no tener status del tema. #InternetChafa #Infinitum #Mérida

• 
  Alvaro (@alvaroirak) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buenos días necesito saber ,@TELMEXSoluciona si después de 8 días ya se pudo atender mi solicitud de falla de internet. No he tenido respuesta

• 
  Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día podrían ayudarme para agregar mi rfc a mi contrato? Me comentaron el sábado que me apoyarían en el día de hoy. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cecilia ramirez (@ceciliarari) reportó hace 37 segundos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias, espero una pronta respuesta. Sigo pendiente.

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  jesusgv (@spdx_vazquez) reportó hace 54 segundos

  @bmntfw si aun tienes cableado de cobre obviamente va mal telmex, con fibra va de **** madre, y mejor que total gey

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  Ernesto Gamaliel (@ErnestoGamaliel) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy desde ayer sin internet y tengo que trabajar urge apoyo por favor

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  Radio Cañón Puebla (@abcradiopuebla1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge atención seria y responsable. Después de reportar fallas en nuestro servicio e insistir en la atención urgente, personal técnico hasta dio el nombre de quien atendería la falla, ya pasaron más de 72 horas y no han resuelto y seguimos sin servicio. 😠😠

• 
  Iván Tg (@IvnTg5) reportó hace 18 minutos

  @irontroop3r @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no hemos visto gente trabajando en la zona. Desde el día de ayer. Y hace unas semanas nos dejaron otro día sin internet. Nos van a reponer el dinero del servicio o nos van a descontar o entregar más megas de servicio ?

• 
  Success (@Success1x) reportó hace 19 minutos

  @arxissa @3ms_Fn en telmex solo funciona eso con exit lag por lo que te acabo de explicar

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  🔥💋 (@its_mar_gg) reportó hace 21 minutos

  Telmex siempre falla con tu vato contigo JAJAJAKAJAJAJ

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  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

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  Manuel R (@Mangolo) reportó hace 23 minutos

  Pues ayer mande un mensaje a @Telcel por la nula conexión y su pésimo internet y a esta hora ni una sola respuesta. Esto por que no tengo internet de @infinitum desde hace 60 horas y los dos se hacen como el tío Lolo.

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  7z s (@SlishFn) reportó hace 24 minutos

  @Spxtacular Llama a Telmex y diles que cambien sus rutas que igual voy mal