¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Wi-fi	hace 7 días
Mérida	Wi-fi	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya los envié, espero al menos por este medio recibir una respuesta

• Sam V. (@s_vaf) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona es imposible poder contactar con alguien para saber el status de un cambio de domicilio, llevo 2 horas al teléfono en un loop de un menú interminable

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Gerayo2 Ya me vinieron a instalar Total Okay y di de baja el infinitum

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Que vas a resolver? Nada! Porque solo se puede esperar, ustedes ponen las condiciones y te dicen hasta cuando van a reparar los técnicos el problema. Y para que me digas lo mismo ya no tengo tiempo, ya llevo 5 horas juntando todo el tiempo al teléfono desde el jueves.

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio está lentísimo no se conecta ni mi celular menos mis computadoras o mi servicio de streaming. Mi número es 9995182687

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona no llego el técnico a la hr agendada y no tengo wifi

• Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.

• QFB Jesúa ES (@JesuaES) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico incompetentes, gritones, majaderos; hoy Isela Chavarría super amable y atenta y entendiendo que me esta llevando la chingada que desde el jueves no tengo servicio. Que le hagan una estatua a la señorita Isela, eso es atención.

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Me hicieron la gatada de transferirme dos veces, dejarme esperando 15 min. y luego colgarme en @Telmex porque ya voy a cancelar su servicio de 💩

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tengo wifi pq @Telmex aún no cambia mi línea a la nueva house

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @terabytecancun En Isla Mujeres no hay Izzi, no es el único servicio de internet que falla, Telmex es el bueno allí pero últimamente después de los huracanes se daño el servicio y cada vez hay viento o el clima no está bien falla.

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación

• Arielnice (@arielnice) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet jueves 11de marzo 2021 he levantado los reportes han quedado en resolver en 24 horas han pasado 6 días y sin ninguna solución. Es la calidad que dicen que dan???

• Alejandro Fernández (@Potrwitter) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya estamos x cumplir 20hrs sin servicio #InternetInfinitum desafortunadamente n está zona (Mérida) no tenemos opciones ya q no lo puede cubrir nadie d su competencia Incluso nos mandan msj d texto diciendo q ya no lo reportemos, q lo están verificando.

• Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona, me llevo 7 horas lograr levantar un reporte por la falla de mi servicio de #Infinitum, el número de reporte es 22144458, espero se resuelva en menos tiempo que lo que me tomo reportarlo

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por

• Rodolfo Ortiz (@rod_fito10) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi módem, les dejé DM

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @carlosslim Buenas tardes, quien me puede apoyar con una línea de internet y teléfono de casa,ya casi tiene un mes que se hizo el contrato y es la hora que nadie nos da solución o información,todos se tiran la bolita,hasta parece que me van a regalar el servicio,muy malo

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ortizarana Cuántos días llevas sin servicio? es @Telmex ?

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No han atendido mi caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VGudxu (@VictorGudxu) reportó hace 5 minutos

  @mlucascir Concuerdo, estos últimos años, telmex ha ido perdiendo calidad en el servicio, y calidad en la atención. Y se volvió una porquería.

• Urbina Tavo (@ourbina21) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona estoy tratando de reportar una falla con el fax módem al 01800 123 2222 sin éxito, me puedes ayudar por está vía?

• Rodrigo Cortés (@RodWayIero) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona lo de caaaaada domingo sin falla, no hay Internet 🙄

• reese (@Denn24804402) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si son llamadas de sus redes sociales NO contesto, requiero que me apoyen en una solución para mi fecha de instalación NO mas largas de ustedes

• Victoria (@victoria_matcu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona mi señal es intermitente, su chat en línea no funciona y en llamada llevo mas de 39 min y nadie contesta 😒😫

• reese (@Denn24804402) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Anteriormente tuve megacable, izzi, total play y ninguna queja, ustedes son los únicos que han hecho mal manejo de mis datos y siguen dandome largas y pretextos, una vergüenza de servicio de atención al cliente 🤦🤦🤦

• David Cruz (@DavidCruz74) reportó hace 16 minutos

  48 horas sin servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco

• Jair (@Jair_C09) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Primero que tengas servicio porque son una mamada. 6 días sin servicio y nadie hace nada

• not chomp no cap (@ApparentlyChomp) reportó hace 16 minutos

  te juro que telmex es una burla y si me contestan este tweet son *****

• emile1x (@emile1x_) reportó hace 21 minutos

  @zubitooo infinitum es peor