¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 horas
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Lenin Quintal (@lquintall) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuál es el tiempo de respuesta para un reporte de servicio casero?? Llevo casi una semana esperando respuesta y ayer que acuden no tienen el equipo para reparar la fibra... Ayuda por favor, URGE!!! @Telmex

• GERARDO SÁNZ (@Gerardo_Sanz59) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me están realizando un cargo por una línea que cambié hace 1 año de fibra óptica a servicio mediante módem con chip Telcel #9994813621 este módem lo retornamos a CAC y nos dieron un HUAWEI

• tɑniɑ morgendorffer🧜🏽‍♀️🎐 (@kiwiAzuara) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.

• 𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨ (@merbz11) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RodoPech @TELMEXSoluciona Pues lo más seguro por que no más no veo respuesta 🙄🤔

• Lizardo (@lizardocetina) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico a revisar mi línea y nada. ¿Es un juego o qué? Estoy pagando por un servicio, exijo buena atención.

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Este sería el segundo día sin servicio 😤 y tampoco me dicen a qué se debe

• Marco Mata (Juan Penas) (@Marcomata2202) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CarlosPalazue10 @INSABI_mx Mi querido amigo, ayer junté 2 laics y ya me siento mejor. Por mí parte yo espero que pinches Telmex te haya resuelto tu problema y si no, les hacemos un plantón. Tu nomás me avisas

• Lizardo (@lizardocetina) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona justo ahora que ocupo más el internet, no tengo servicio. Marqué al 8001230000 y no supieron darle solución a mi problema. ¿Qué procede?

• Sergio Ortiz (@Paludier) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona despues de dos años solicitando fibra optica, cambie mi servicio a Total Play y ellos lo hicieron en 3 dias. Requiero cancelar mi servicio y no contestan.

• Carlos Lavadores (@bigpapi57) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Yoel_SM16 @Telmex Imaginate total basura play e Izzi estan peor

• Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio de linea telefónica y NADIE me contesta después de 20 minutos intentando. Es posible que marquen que alguien me marque?

• Abril Rodríguez (@abrilgrs) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ItsVladimirM Telmex si tiene fibra óptica. En mi Fracc hay pero solo en ciertas zonas :( es dependiendo donde vives. Si tú colonia es antigua no puede instalarla y por eso el internet es peor :(

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @davidponcem @TELMEXSoluciona Del carajo el servicio

• 𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨ (@merbz11) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona ya pasaron más de 24hrs que reporte mi servicio de internet y aún no me dicen qué pasó, si necesita venir un técnico. Además llamó y no me responden, ayuda porfa!!! 🙏🏻

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex sigo teniendo problemas de intermitencia con mi servicio. Programaron la visita de un técnico y hasta la fecha no ha venido... 👎

• Fabian Pech Tzec (@fabopetz89) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Holaaa @TELMEXSoluciona porque no solucionas nada absolutamente nada, llevo un mes, un mes sin tener un servicio de telefonía e Internet intermitente y sabes que nadie se ha comunicado conmigo eso dijeron y nada, llego el mes de pago y sino llegamos a una solución yo te demando

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO

• tɑniɑ morgendorffer🧜🏽‍♀️🎐 (@kiwiAzuara) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi servicio de internet... ya llevo una semana y hoy se vencía el plazo que uds mismos marcaron. Solucionen esto ya

• Pequitas Guzmán (@yeyegb13) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Requiero regresar un módem de un servicio ya cancelado en la ciudad de Mérida, Yucatán pero las oficinas se encuentran aún cerradas sin indicaciones en las sucursales de cuándo sería la reapertura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ferris Blueller (@Fuelforhatred_) reportó hace 16 segundos

  @TELMEXSoluciona qué onda ! Llevo toda la tarde sin servicio de internet ni línea . #Telmex

• Cecylia Gabriela (@CecyliaGabriela) reportó hace 7 minutos

  Hace como 15 días que reportamos el servicio de Internet y teléfono y no se han dignado a mandar a un técnico , pero cobrar son muy buenos @infinitum 😡😠

• Mario Sanz🇲🇽 (@Bulmaroalfa1) reportó hace 11 minutos

  @LaVillegas1 Telmex tiene un número de atención a clientes, 800123 por ahí va; si todos los días se iba la red lo reportaba. Le dan un # de folio y al mes le ajustan su factura, pero hay que reclamar y funciona.

• Jose Alfredo Jimenez (@q_pichurria) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me podriam ayudar a que solucionen un cargo extra de HBO MAX que isieron ami factura Telmex sin mi consentimiento por favor ya e intentado toda la semana y no me dam solucion o no me quieren hacer el descuento por ese cargo que a sus ordenes

• alex torres (@alextorresmzo) reportó hace 13 minutos

  @octavioelc1 @TELMEXSoluciona Te van a decir que el sistema dice que tú conexión está bien aunque esté mal, porque lo dice su sistema, y pues el sistema es el sistema y que no van a hacer nada más por qué aunque esté mal, el sistema dice que está bien. Y además facturan la membresía de HBO que no contestaste

• oceana manzanarez (@yyadirams) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona La solución verdadera es que en sus líneas de atención a clientes dieran las soluciones.

• ariel medina (@arielme70884677) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet y teléfono No.telefonico 7796881815

• Cecylia Gabriela (@CecyliaGabriela) reportó hace 19 minutos

  Hace como 15 días que reportamos el servicio de Internet y teléfono y no se han dignado a mandar a un técnico , pero para cobrar son muy buenos @infinitum 😡😠

• DanielaHG (@DanielaFaona) reportó hace 24 minutos

  Alguna vez les dije que @Telmex me saca de quicio?! 🧵 A medio día, poco antes se reporto que no tenía línea telefónica ni wifi ... Los cables están en buen estado ( lo digo porque tengo dos peludas caninas latosas) y no, no mordieron los cables...

• Frodo SkyBlanco-D (@badbadmx) reportó hace 25 minutos

  @MayraCoronaC Yo! Porque me da tristeza darlo de baja y que sufra el dueño de Telmex