¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 7 horas
Mérida	Internet	hace 8 horas
Mérida	Internet	hace 20 horas
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Wi-fi	hace 4 días
Mérida	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 43 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber cual es el problema. Creo que alguien me intentó marcar pero no llegué a contestar. Podrían marcarme de nuevo? Gracias de antemano.

• Angel Josue (@josueac87) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex 3 días sin servicio. Sin que nadie conteste por ninguno de sus medios de contacto. Que pésimo servicio al cliente. 😡😡 @TELMEXSoluciona

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @infinitum @TELMEXSoluciona desde el 8 de Septiembre espero la instalación de mi servicio y aún no tengo respuestas, los números de atención no responden.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían comunicarse conmigo nuevamente? Supuestamente era un problema general del área pero mis vecinos ya tienen Internet desde anoche y yo no. Ayuda por favor.

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos 4 horas sin servicio de Internet en mi zona. Me gustaría al menos saber que esta pasando y un tiempo estimado de solución. Pueden ayudarme? @Telmex

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona el 9 de sep contrata un servicio de internet para una oficina, la persona que me atendió se comprometió a que el 24 de este mes se instalaba mi servicio. Hoy es 27 y no lo han instalado. Hablo todos los días con una persona diferente de telmex y no pasa nada.

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hoy de nuevo mi servicio sigue fallando no llega ni a un mega de velocidad y como siempre tardan días en dar seguimiento a las quejas sería bueno que viniera un supervisor para que revisen la línea esto es ridículo 5 años y no pueden arreglarlo

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @telmex Hola! Llevo casi media hora tratando de hablar con un humano para resolver mi problema y su número de servicio me manda con contestadoras automáticas con las cuales no puedo hacer nada. Me comuniqué al área de nuevos servicio y no me ayudaron. HELP!

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero a dónde me van a hablar? No sirve el teléfono y el internet, ya que los dos lo tienen conectado en una sola línea.

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya lo compre cuesta 4000 pesos y no funciona

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_Joeycita @NetflixLAT @TELMEXSoluciona Si lo creo, aquí por teléfono me mandaban al carajo cuando les dije, me ofrecieron servicio de fibra óptica, y lo que tengo es de cobre. Respuesta fue, que mi zona no había! Y mi vecino con fibra óptica!!!!

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Leshi_Michaelis @TELMEXSoluciona Hola. Se que ya tiene 5 años tu reporte, jaja, pero Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde las 9 AM me quede sin servicio de Internet, porque unos de sus trabajadores andaban moviendo líneas. Ya lo reporte y hasta ahora no tengo algún tipo de solución. Solo me dieron un folio.

• geocisnerosツ (@geo_cisneros) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Le he enviado mi número y folio de servicio

• Beto (@PadredeIktan) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200

• Manuel J. Herrera  (@EndyMX) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @JA_maccise @TELMEXSoluciona Hola Tonio. Resolviste tu problema? Tengo el mismo desde el viernes :(

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Nadie va, nadie se comunica con un servidor. Es una pena tener en Mexico este servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Piascledine 300 (@equilibrista___) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturogtz @Telmex No tienen otra respuesta?

• Edu (@eduardohaces) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Rosy Ch., cómo ********* sabes cuál es mi caso si ni siquiera te he dado la información por este medio?

• Ernesto CDMX (@Earnest_TV) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, les pido arreglen mi servicio

• Luinloki (@luinloki) reportó hace 5 minutos

  @infinitum el internet no funciona desde hace unas 2 o 3 horas, pueden apoyarme?

• Cesar_agro (@Cesar_agro) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet y precisamente hoy

• Edu (@eduardohaces) reportó hace 9 minutos

  Difícil de creer la ****** de servicio que tiene @infinitum, uno piensa que ya son malos pero encuentran cómo superarse.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @WhenYouSleepMBV ¡Hola @WhenYouSleepMBV! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 925 y 943, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

• Azael (@mr_gimpy7) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pésimo servicio ya cancelé con ustedes y nos vemos en la profeco porque me quieren cobrar gastos de instalación por un servicio que pasaron 5 días de promesas de visita.. gracias @totalplaymx por su rápida atención e instalación

• Néstor López (@NstorLpez532420) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Me puede decir en que tiempo se dará solución al problema que prevalece desde el dia domingo??

• Néstor López (@NstorLpez532420) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona vamos por 72 horas sin servicio de internet ni línea telefónica en la línea de servicio solo dan largas y cambian el horario de la visita del técnico. No hay respuesta concreta por ningún medio. A quien puedo acudir para dar solución al problema?