¿Está Telmex con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Tyrion's Mom
(@_SandraG) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona contraté servicio y después de 3 semanas de espera, al llegar dijeron que ya no hay puertos de fibra disponibles por que lo jalaron a otra cuadra, esta es la única compañía que llega a mi domicilio y ustedes mismos me dejaron sin servicio. Necesito una solución.
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Christian Cruz
(@chriscruzherr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevo 3 días que a las 9:15 am aprox se corta la conexión a internet pues no hay comunicación con la fibra óptica y a las 10:10 aprox se recupera el servicio
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Pedro Pinzón
(@pedro_oficial1) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin linea, cada vez que hablo me dicen que le están dando prioridad a mi reparación. Cuántos días más esperaré?
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Es un asco @TELMEXSoluciona @Telmex
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Christian Cruz
(@chriscruzherr) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434
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🔪 Cesar Madera 🔪
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona el 02 de Oct. di de baja mi servicio , entregue modem y todo fue a tiempo , el mes pasado me llego un recibo por 400 llame y dijeron q lo ignorara , ahora mismo llega otro recibo pero ahora x $2007 , el folio de baja es 41126791 , q pasa ? Pesimo servicio
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No quiero asistencia que de oportuna no tiene nada quiero soluciones a mi falta de servicio de telefonía e internet @Profeco
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues permitame decirle que no he recibido ninguna llamada a ninguno de esos teléfonos si quisiera marca ahora y trataría de solucionar la falta de servicio que desde hace 6 días me tiene sin poder cumplir con mi responsabilidad laboral.
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex otra vez con problemas de conexión...
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Arantxa
(@ArantxaSteffi) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@AnaCanoD @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos nefastos maiga. IZZI no me ha dado problema en 2 años.
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pues llevo ya 3 días sin servicio y sin la mínima solución @Profeco creo es hora de actuar para acabar con los abusos de @TELMEXSoluciona
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex de nuevo tengo perdida de paquetes, lentitud en el servicio y por momentos, cero conexión.
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Patricia Quiñones
(@Patyfullgreen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@aletdr @Telmex @Profeco En eso tendremos que acabar todos !! Que triste cada día peor
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Creo lo que sigue es cancelar el contrato con @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio de atención y técnico.
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Patricia Quiñones
(@Patyfullgreen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@larihani @Telmex PESADILLA @TELMEXSoluciona sigo esperando mi módemmm 😡
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Continuo sin una respuesta ya son 5 días sin servicio de telefonía ni internet y a la hora de cobrar eso si completito tengan tantita responsabilidad con sus usuarios y si no pueden háganse a un lado hay otras opciones.
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Pedro Pinzón
(@pedro_oficial1) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un pago no aplicado que realice en la app. Ayuda
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona me volví a quedar sin servicio, a ver en cuánto tiempo me lo solucionan, la última vez fueron casi 3 semanas.
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Lulú González
(@lulu_glez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que venga el técnico a mi casa ya #porfavor urge cambio de módem #sufriendosininternet #ayudatelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joel Lara
(@Joel_Lara_74) reportó
@TELMEXSoluciona Una semana y tres días sin servicio y nada, lo peor llega un mensaje a mi buzon en el que dice que visitaran mi domicilio para dar solucion, movemos nuestras actividades para que haya quien los reciba y nada 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬
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Mony Biviano♥
(@Monybiviano) reportó
Qué horrible servicio #Telmex
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Esteban gonzalez
(@morenito220101) reportó
@TELMEXSoluciona Ya fue un técnico a revisar y comenta que es tema central el problema, eso nos dijeron desde la semana pasada y ahora resulta que va a extenderse hasta la próxima semana, al parecer no entienden que necesitamos el servicio y aun así no lo pueden solucionar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Monybiviano @Telmex Mony Biviano♥ Buenos días. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso en el área correspondiente y nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Adjunto tus comentarios para agilizar la atención. Estrella G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LAuroraLEspind1 ¡Hola! @LAuroraLEspind1 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cisaacgs @totalplaymx @cisaacgs Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Claudia Parra
(@cayalucha) reportó
@hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio, hoy vendrían a las 9 horas. Ya son las 13 horas y ni una llamada, qué puedo hacer????????????
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Monybiviano ¡Hola! @Monybiviano Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zapataa75 @totalplaymx @zapataa75 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Ruben Narvaez
(@narvaez666) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla desde el día domingo y no han podido darme solución, que tengo que hacer ?