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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuncunul, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuncunul, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuncunul, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuncunul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuncunul, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuncunul y lugares cercanos:

  • Mevilesq
    Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta sigue mi internet con 2mb de descarga y .35 de subida

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    Y nunca me llamaron @TELMEXSoluciona pero para cobrar muy puntuales. Espero me bonifiquen el cargo mal realizado. @Profeco

  • cdegante
    Cuauhtémoc de Gante (@cdegante) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @franescandon @ayudaizzi No me extraña, primero me contacto Telmex antes que ellos para que me cambie con ellos, pero tan malo el pinto como el colorado.

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona cómo obtengo la IP de mi servicio.

  • Mevilesq
    Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio qué pasó???

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    Habrá algo más feo y lento que la app de @TELMEXSoluciona

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que hagan el ajuste en mi cuenta, me siguen cobrando un servicio que di de baja desde el mes anterior.

  • Mevilesq
    Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Y ya tienen algún avance sobre mi caso?? Ya van más de 72 hrs y no veo respuesta de uds mi internet sigue fallando

  • Mevilesq
    Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya me pasaron con todos los del call center y creo que todos trabajan en mi caso, pero ninguno hace nada sigo igual y en dos líneas que tengo

  • Mevilesq
    Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ptm solo eso me dicen, contras llámenme y pregunte si funciona mi modem coño

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona cuando me solucionan el ajuste de mi servicio, no les voy a pagar algo que dí de baja y no utilizé. @Profeco 😡😡😡

  • enriqueoyromero
    Enrique Oy Romero (@enriqueoyromero) reportó desde Cuncunul, Yucatán

    Hola Telmex es un problema serio generar un reporte de falla de internet con sus chatvox, @TELMEXSoluciona falla c.p. 97780, 97784

  • Mevilesq
    Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando desde la mañana sería posible que me manden algún técnico gracias

  • Mevilesq
    Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona tengo 1.6mb de descarga y .55 MB de subida cuando debo tener más alguna solución??? Afecta mi home office

  • Mevilesq
    Mario Esquivel (@Mevilesq) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona nonouede ser posible desde ayer no tengo servicio de internet, marco al 01 800 y nada, pero bien que me mandan el recibo puntual

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    Espantoso el servicio de internet de @TELMEXSoluciona muy muuuuy lento.

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada.🤦😡

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    Está terriblemente lento su internet @TELMEXSoluciona , creo empezaré 2023 con otra compañía. Adiós.

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    Mucho tiempo y sin solución @TELMEXSoluciona, momento de cambiar de compañía.

  • pcastillo2
    Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Yucatán

    @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención al cliente. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Becksenchones
    Shut the fuckcupcakes (@Becksenchones) reportó

    ****** Telmex ya pagué y me siguen mandando mensajes de q tengo un adeudo

  • abril89108
    Abril Huerta (@abril89108) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos una falla general en la zona CTM Culhuacan Sección 5, Cp. 04440, llevamos mas de 12 hrs sin Internet. Necesitamos una urgente solucion.

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona @CFE_Contigo @Telmex Seguimos sin solución

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @FranL9k @TELMEXSoluciona @omar__mr ✋ 9 Días sin Internet y contando... Ya tu sabrás el tipo de prioridad que le dan a los reportes. Mejor no quejarse, cometí ese error el sábado y desde entonces solo copian y pegan las respuestas todos los perfiles que me "brindan atención" pero ya no me dicen que sigue después.

  • sweetenercloudx
    ᴍʀs. ʙᴀʀɴᴇs* ꕤ 。 ˚⋆ ⁺ (@sweetenercloudx) reportó

    @TELMEXSoluciona Para que? Para que me digan lo mismo de siempre? Que mi caso tiene prioridad, que lo resolverán en breve y me enviarán un técnico que nunca vendrá? Chinguen a su madre.

  • danielatrsc
    Daniela (@danielatrsc) reportó

    @Telmex @infinitum pésimo servicio!! Llevo días reportándolo y nada! No pueden solucionar problemas

  • AVVG1955
    Alicia Villamizar (@AVVG1955) reportó

    Bajo los escombros yacen miles de cuerpos de familiares&amigos. Seguro sacarías fuerzas&gritarías al infinitum para detener la demolición. Esos corazones desgarrados no abandonarán a nadie antes de rescatarlo, vivo o muerto. Tu tampoco. APOYEMOS #DemoliciónTodavíaNo #Venezuela

  • sandrismondris
    Sandris Mondris (@sandrismondris) reportó

    @TELMEXSoluciona @JosafatG66129 @ayudaizzi No te recomiendo que te cambies a Telmex ya voy para el 5to día sin internet y dijeron que máximo tardaban 3 días y ayer habían dicho que se arreglaba y no fue verdad. Insiste si izzi te ayuda y hazme saber cuánto tiempo tardan ellos en resolver.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jadlemy @Telmex @jadlemy ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, estamos agilizando tu reporte para brindarte pronta solución, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible del 800 123 2222. Por favor espera nuestra llamada. Angie V.

  • __JorgeCarlos
    J. Carlos Urteaga (@__JorgeCarlos) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevan más de tres horas y sin alguna respuesta, mi papá ya intentó hablar con su servicio aromatizado no hay manera de tener un operador, como van a mitigar este problema. @Profeco sabes si existe algún proceso de compensación?